Atadığınız pekçok şeyi bulabilirsiniz

Departman ayırt etmeden tüm çalışanları sanki özel seçilmiş. Sabırlı, anlayışlı ve güler yüzlüker.
Tüm elektronik ihtiyaçlarımızı bu sebeple fiyat sorgulamadan oradan karşılıyoruz

Gayet büyük bir mağaza

Aldığınız Ürün Arizalanirsa Teknik Servis Geri Dönüş Vasat...Garantiden Değişim Olan Bilgisayarımi 4 Ayda Yenisini Verdiler... Malesef Ürünün Arıza Yaparsa Markayla İşinizi Kendiniz Çözersiniz...Yoksa Yıllar Sürer Hizmet Beklerseniz...

Satış personeli ilgili, faydalı iken kasadaki çatık kaşlı, mavi eyeliner sürmüş olan esmer hanımın enerjisi ve genel tavrı kötüydü, ilgi seviyesi düşüktü, kendisine müşterilere karşı daha pozitif olması konusunda uyarıda bulunabilir. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum şahsen. Güleryüzün her şeyden önemli olduğuna inananlardanım

İzmir'de her türlü amatör ve profesyonel elektronik cihazı bulabileceğin yerlerden

Biraz pahalı

Bilgisyar konusunda yok yok.Ayrica sorun çıkmasın durumunda yakin ilgi ve kendi bünyelerinde çözülmeye çalışılması sektörde pek olmayan bir yaklaşım.Tsekkurler

Müdürlerine ulaşmak zor onsuz da işlem yürümüyor...

Geçenlerde bu mağazadan Huawei notebook aldım, aşırı memnun kaldım, çalışan arkadaşlar da çok yardımcı oldular, sağ olsunlar

Başka bir şehirden telefonla kendilerinden alışveriş yapma fırsatım oldu sadece telefonla ürünü sipariş ettim bulunduğum ildeki vatan bilgisayardan ödemesini yaptım ancak paketleme ve destek kısmında televizyon bölümünden İbrahim bey ve arkadaşları muhteşem yardımcı oldular. Kendilerine ve tüm ekibe çok teşekkür ederim

Bilgisayar kısmındaki arkadaş ürünlerini kötülüyor daha pahalı ürün satmak için. Sebebini anlatmasını istediğimizde de yetersiz bilgisi ile farklı konular anlatıyor

İlgili birini bulmak mucize! Bir sürü insan var, herkes sohbet etmekten müşteri ile ilgilenmeyi unutmuş :) ne denebilir ki!

2021 de 6 bin TL'ye Sony televizyon aldım. 2+3 sene garanti yaptırdım. 2025 de arıza yaptı, 11 bin bedel çıktı. Sadece 6 bin TL karşılanıyor. 5 bin TL benden istendi. Boşuna garanti uzatmayın. Aklımız ile alay ediliyor resmen. Yaptırtmadım, tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Web'ten verdiğim sipariş bayram dönemi ile ben artık Antalya'da olmayacağım dönem arasında sıkışmıştı. Sağolsun Nafi Bey bütün aşamalar ile ilgilendi ve çeşitli yerlerde bana destek sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum.
İyi hizmet aldım.

İçeride müşteriden çok personel var ve ilgileri müthiş aradığım her üründe mevcut teşekürler

Başta Bircan bey ve montaj kısmındaki Halil bey ve Yiğit beye teşekkürlerimi bir borç bilirim.En ufak arızada veya aksaklıkta her daim canla başla ilgilenip sorunu çözme odaklı oldular. Bu mağazanın yönetim kısmındaki insanlar gereksiz olsalar da saydığım ve nice ilgilenen kişilere tekrardan teşekkürler Vatan Bilgisayar Ailesi..

Bu elektronik mağazasına 21 Mart tarihinde Asus ProArt PA279CRV model monitör almak için gittim. Stokta görünen tek mağaza burasıydı. İçeride çok fazla ürün çeşiti mevcut. Personel güleryüzlü, her konuda yardımcı oluyorlar. Özellikle 1. katta bulunan monitör bölümünde Mustafa beyden bahsetmek isterim. Ürünün ödemesini yaptıktan sonra kasiyer arkadaş tekrar monitör bölümüne yönlendirdi. Kapalı kutunun açılıp kontrol edilmesinin gerekli olduğunu söylediler. Mustafa bey monitörü açıp çalıştırdı, fakat monitörde sağ köşede kararma gördü, hemen sıfır pakette yeni bir monitör getirerek gözümün önünde açtı ve çalıştırdı. Beraber kontrol ettik. Herhangi bir sıkıntı görmeyince yeni açtığı monitörü teslim etti. Yakını ilgisinden ve güler yüzünden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca söylediğine göre Bornova şubesinin Ege ve Akdeniz bölgesinin en büyük Vatan şubesi olduğunu bilgisini de öğrendim.

Vatan Bilgisayar’dan uzun süredir alışveriş yapıyoruz ve her seferinde memnun kalıyoruz. Özellikle Bornova şubesinden ekstra memnunuz.Ürün çeşitliliği, uygun fiyatları ve hızlı teslimatları sayesinde güvenle tercih ettiğimiz bir yer haline geldi. Teknik destek konusunda da oldukça yardımcı ve profesyoneller. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Bloody B-140N klavyenin çoklu tuş basımı var mı yok mu diye açıp denemek istedim varsa alacağım diyerek ilk çalışan yardımcı olmadı açamayız diyerek sonra Tolga Bey'e sordum siz açarmısınız diye sağolsun o benim sıkıntımı daha iyi anladı açtı klavye beklediğim gibi olunca aldım. Ben araştırdım o özelliğinden emin olamadım satıcı da daha fazla gayret göstermeli ürünü müşteriye tanıtabilmek için. Bu arada klavyeyi öneririm 1000 tl ye 5 - 6 aynı anda tuşa basılıyor ayrıca rgb side var. Malzeme kalitesi 2000 -3000 tl lik klavyeleri çok aratmadı.

Personel çok ilgiliydi teşekkürler

Güler yüz ve uygun fiyat listesi

Her türlü teknolojik eşyamızı; telefon, laptop, masaüstü bilgisayar, yazıcı gibi ürünleri hep buradan aldığımız çok güvenilir ve normal fiyatlı ayrıca sorun çıkınca ürünün arkasında duran bir yer.

İzmir'deki en büyük mağazası. Çalışanların işlerine gayet hakim olması ve size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapmaları sebebiyle tercih edilecek bir yer.

Bitek Araba yok herşey var hizmet var tuvalet bile var ya 2 karşı üst katında bilgisayarlar fln var

40 satıcı var, biri işe yaramıyor. Bir siparişimi 15dakikada kadara getirdiler, onu da yanlış getirdiler.

Ilgili calisanlarin oldugu fiyatta bazen piyasanin ustunde kalan eskiden cok sık gittigim dolasilasi magaza

Ürün çeşitliliği ile fark yaratan, kalitesi ile rakiplerini sollayan Vatan, harika bir mağaza ile karşıladı bizleri. Vatan iyi ki var...

Vatan bilgisayar bornova eskiden izmirin en büyüğü idi biraz kendini yenilemeli

22.141 liradan satın aldığım projeksiyon cihazını 13 gün sonra 16.999 liradan satışa koydular. Mağduriyetim için ulaştığımda da umurlarında olmadı. 13 gün içerisinde 5.142 lira fazladan para alıp sonuç olarak haksız kazanç elde etmediklerini ve yaptıklarının etik olduğunu savundular. Belgelerle gerekli yerlere başvurdum. Karar sizin, benim önerim uzak durun. Müşteri memnuniyeti sunan alternatifler çok.

Teknolojik bir ürün alacaksaniz mutlaka fiyatlarina bakin.Bazen çok uygun fiyatlı ürünler denk gelebiliyor

Aradığınız kriterlere uygun ürünler kaliteli kodrosu içten samimi bir ortamda alışveriş yapmak çok keyifli

Ben zor bir müşteriyim. Daha önce internetten aldığım Asus xg27acs monitörde ölü piksel çıkmıştı; iade etmek zorunda kalmıştım. Mağazada Monitör bölümündeki arkadaşlar, satın aldıktan sonra mağazadaki kontrolde ölü piksel çıkması durumunda anında yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Kontrollerde herhangi bir sorun çıkmadı. Sağ olsunlar verdikleri güven ve gösterdikleri ilgi alaka ile sorunsuz bir alışveriş yaptım; teşekkür ediyorum.

bornova mağazasından mikrofon aldım, çalışanlara eğer bilgisayarım bunu görmezse sorun yaşarsam iade edebilir miyim dedim evet tabii ki dedi. Ama aldıktan sonra ürünle ilgili sorun yaşadım ve bu kez de mağazadan alınan ürünler iade edilmiyor dediler.
Müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyorlar. İade edemezsiniz diyorlar. Ama çalışan bana kutuyu bozmazsanız iade olur demişti. Ve araştırdığımda bunu ürün satıp prim almak için herkese yaptıklarını öğrendim. Gerçekten çok yazık, ben o ürünü alabilmek için ne kadar çalışıyorum ama mağdur ediliyorum param resmen çöpe gitti. Çok yazık

Aradığınız ürünleri hemen hemen rahat bulabileceğiniz bir yer

Aşırı ilgisizler çalışanlar rezil çalışma sistemi rezil müşteri hizmetleri desen yok resmen böyle köklü bir firmanın bukadar kötü çalışanlarla çalışması ayrı bir rezillik

Personellerin hepsini atmalısınız çöpe. Mağazanın önünden bile gecemesinler. Bir insan bu kadar mı kötü iş yapar ya el insaf, ne önerdikleri şeyler mantıklı en en kalitesizi satmaya çalışıyorlar ve dahası, müşteri hizmetleri çöp tüm personeller yüzsüz ve bir şey bilmiyor , acilen hepsini işten atın diyecem de başka firmalara giderler şimdi, en iyisi sizde kalsın biz de sizden alışveriş yapmayız bı daha

Geniş ürün yelpazesi olan ve satış danışmanlarının çok ilgili ve urunler hakkinda cok bilgi sahibi olduğu ve müşterilerinin daima cebini düşünen önerilerinin olduğu güzel bir yer. Tavsiye ederim.

Çalışanlar sürekli ayakta durmaktan mutsuz görünüyorlar, otopark sorunu var , ne zaman gitsem aracım anons 📣 ediliyor. Ucuz olduğu ve tanıdık aracılığıyla kampanyalı ürün avcılarıyız 🤣

Çalışan arkadaşların geneli önerilerinde en kibar şekliyle pek isabetli değiller. Ayrıca kasda saatler geçmek bilmiyor. Sürekli bir işlem yapıyorlar. Mali aldım parasını ödedim zaten bir sürü zaman geçti hala ne diye bekletiyorsun? Ne zaman gelsem bütün günüm heba oluyor. İşleyiş çok yavaş.

Satışlardan Prim Alıyorsunuz Anladıkta Bırakında Peşimizi Rahat Rahat Etrafa Bakalım Kardeşim

GÖRDÜĞÜM EN REZİL EN BERBAT İŞLETME. SATIŞ SONRASI İLGİ ALAKA 0. 15 AYDIR PC SIFIR. KULLANIM. SIFIR YARDIM. 1.5 AYDIR ELLERİNDE VE PARÇA HALA DEĞİŞMEMİŞ. SIFIR. İLETİŞİM

Çok güzel bir yer tavsiye ederim.
Gerek mağaza müdürü burhan bey olsun gerek çalışanlar olsun çok iyi insanlar.
Kaliteli ürünün yeri Vatan computer

Kaliteli hizmet kaliteli ürünler casper nirvana pc kampanyali ürün aldim gayet kalite performans ürünü ,satiş danişmani gayet ilgiliydi net açiklayici bilgilendirmesi ve ilgilerinden memnun kaldim,indirimleri takip edin...

İlgisizlik yönetim zafiyeti var kişilerin aldıkları görev listesi olmalı ve denetlenmesi 24 saat aramalarını bekledim ve devam ediyorum.

Mağazalarından gerçekleştirdiğim alışverişten bir kez daha memnun kaldım. Aldığım ürünün test aşamasında oldukça yardımcı olan Orhan Bey'e de teşekkür ederim.

Vatan Bilgisayar in en çok sevdiğim tarafı ürünlerinin arkasında olması ve verdiği teknik destek...en kötü tarafı ise çalışanların yanlış fiyat söylemesi, sizi daha pahalı ürüne yönlendirmesi, illa ek bir sigorta vs. satmaya çalışmaları, bu çok rahatsız edici, bu yüzden geçen gün ürün almaktan vazgeçtim.

Müşteri karşılama ekibi iyi ama kasada duran esmer suratsız yaptığı işi bilmeyen bir kadın var.

Ürünü satana kadar sonrası yok ve boş. 14.06.2024 de Samsung klima aldım şart koştum acıl takılması lazım diye, yaşlı ve hasta insan var dedim, bana söz verildi bayram dan sonra takılacak dediler ama Aymed diye yetkili servis 21.06.2024 de arayıp taa 01.07.2024 de randevu verdi ve 02.07.2024 de geçikmeli gelip taktılar. Defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım ama yetkili servise kendileri bile ulaşamadıklarını ve yetkili servisi müdahale edemediklerini söyleyip kapattılar. Aymed yetkili servisi için İnternet'de sıfır bilgi çıkıyor, ne bir yer nede bir telefon numarası öyle bir şirket yok dönüp dolaşıp Samsung müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorsunuz, herhalde kanuni yönden dolayı böyle bir yol izliyorlar, Samsung arkasını sağlam kazığa bağlamış.Ürünü geri verecektim ama onu da kabul etmediler. Arkadaşlar ben şahsen bu mağazanın birdaha önünden bile geçmem. Ayrıca bu nasıl bir system, biri satıyor, biri getiriyor, biri montajını yapıyor ve kendi aralarında iletişim veya bilgi alma verme yok. Biri biz sadece satıyoruz diğeri biz sadece getiriyoruz diğeri biz sadece montaj yapıyoruz.Ayrica montaj ücretsiz denildi evet montaj ücretsiz ama kurulum ücretsiz değil, dübel tutmaz diye demir taktılar 300TL ve elektrik bağlantısı yapmadılar neymiş biz elektrikcı değiliz meçbur kalıp elektrikci çağırdım bağlantı için ücreti 1800TL aldılar yani montaj ücretsiz ama kurulum 2100TL LAF CAMBAZLIĞI işte

Çok güzel ilgilendiler. Ama kargo 2 defa aksatıldı. Çok sinirlendirdiler. Teslimat çok kötü

Sitede görülen ürün mağazada birden yok oluyor.

Ukala müşteri sevmiyorlar.
Eğer bir ürünün özellikleri sorarsanız, direkt ukalasınız.

Koskoca mağazada sadece bir kasiyer var. 10 dakikalık işimiz 1 saat sürüyor ayıp.

Cesit bol,elektronik ne ararsanız alternatifli olarak mevcut...Benim en çok hoşuma giden guleryuzlu,bilgili ve ilgili personelleri...Otopark sıkıntılı...

Aradığım ürünleri bulabileceğim bir mağaza ama satıcıların kendi markalarını satmak için diğer markaları kötülemeleri kötü.

Çok güvendiğim bir işletme ilgilerine çok teşekkür ederim 🙏 hayırlı huzurlu güzel günler dilerim.

Hiç bişey alınmaz attıkları ürünün arkasında durmuyolar garantisinde hiçbir işe yaramiyo dolandirici bunlar tavsiye etmiyorum kimseye

Müşteri hizmetlerindeki beyefendinin ismini bilmiyorum ama o kadar iyi bir insandı ki diğer vatan şubelerinin çözemediği sorunumu çözdü her şeyden önce insan olmak gerekiyor ❤️

Asla telefon açmazlar , teslimat için dönüş yapmazlar bir üstüne ulaşırsınız ilgileniyoruz derler ama yine dönüş yapmazlar , tam bir fiyasko

Çalışanlar çok ilgisizdi ,hiç müşteriyle ilgilenme bile yok ,üstelik bide ellerinde bulunmadıklarını söylüyorlar

Calisanlar ilgili, urun cesitliligi fazla. Park yeri buyuk sorun. Ayrica buyuk parcalari tasimada yardimci olacak birileri olmali.

Kurumsal bir firma olduğu için çalışanlar harici diğer herşey standart, çalışanların teknik bilgisi yeterli, girişte hemen sizi karşılıyorlar.

Çalışanlar çok aceleci davranıyorlar... ürünü satalım hemen başka müşteri alalım monundalar

Ürün çeşitliliği her yerde bulamayacağınız kadar yüksek, ücretsiz kurulum, montaj ve ücretsiz sevkiyat var. Ekibi çok bilgili, İzmir'in en iyi elektronik mağazası

Yazıcı aldım bozuk çıktı, 1 ay servisi bekledim yenisini verdiler 1 ay kullanamadım, tv aldım servis bildirimi yapmamışlar kurulmadı bekliyorum 1 haftadır… Karşıyaka’da o kadar çok mağaza varken buraya geliyorum ama gelmeyin vatana da girmeyin herşeyi buradan alıyordum artık bitti üst üste bu olanlar nedeniyle

Beni burada tek mutlu eden sey urunlerin cesitliligi.

Musteri memnuniyetsizligi, ilgisizlik ve personel azligi, pahalilik da cabasi.

Eski ambians yok artık. Fiyatlar het katagoride uçmuş olduğundan hareketlilik yok müşteri yok. Sadece ortada dolaşan 50 ye yakın personel var.

Aldığım traş makinası arızalı çıktı ve 2-3 ay oldu değişim yapmıyorlar.2 kere servise gönderildi ama yapılmdan geri geliyor.

birden fazla defa alışveriş yaptım her seferinde memnun kaldım çalışan arkadaşlar çok ilgili ve yardımcı hatta en son oyuncu monitörü aldım LG arkadaşlar hemen orada ölü piksel testi yaptılar sorulan sorulara bıkmadan cevap verdiler

Bilgisayar almak için tercih ettim. İçerisi büyük ve ürün bol. Sağolsunlar arkadaşlar ilgiliydi ancak birisi hariç. Bilgisayar çeşitleri bol ve reyon geniş. Piyasa araştırması ve model bakmak için uygun bir yer.

Yaklaşık 15 dakika reyon önünde beklememe rağmen hiçbir temsilci uğramadı. Göz teması kurmaya çalıştığımda kafalar başka yöne döndü. Seslendiğimde ise aralarında kavga etmekten veya konuşmaktan dönüp bakan olmadı. İlgi ve alakanız için TEŞEKKÜR EDERİM!!

Philps TV aldım mağazadan hepsi 4K yayını yaptığı için görüntüyü anlamıyorsunuz .İnternetten en iyi TV diye vatanda güvenilir sağlam niyetiyle daldık satın aldık .Evde kurulum yapıldıktan sonra bizim eski philps on onbeş yıllık TV den bile kötü görüntü verdiğini gördük dumanlı böyle canlı değil kurulum günü vatana gidip iade istedik fakat kurulum olduğu için yapmadılar TV yi verip oled almak istedim ama hiç bir şekilde yardımcı olmadılar TV alırken iyice araştırın hele vatandan alıyorsanız iyi şanslar dilerim

Aldığım bütün ürünlerde sorun yaşadım garantiside bir işe yaramiyo kimseye tavsiye etmiyom burdan ürün aldığım için çok pişman oldum satılan ürünler sürekli sorun çıkarıyor

6 Ayda 600TL'yi iade edemeyen. İade edemeyip bir de üstüne cevap vermeyi kesen beceriksizlerin bulunduğu şube. Vatan bilgisayar gibi bir markaya bu şube yakışmıyor.

Vatan bilgisayarın bornova şubesinden 17 ekim tarihinde samsung telefon ve şarj aleti aldık fakat şarj aleti 2.kullanımda şarj etmemeye başladı müşteri hizmetlerine götürdüğümüzde biz aksesuarları gönderemiyoruz sizin samsung merkeze götürmeniz gerekiyor denildi sağolsun VOLKAN SARI adlı çalışan arkadaş çok yardımcı oldu sayesinde aynı gün eskisini verip yenisini aldık kendisine ilgisi için minnettarız

Ürünler güzel müşteriden çok satış elemanı var. Kemeraltı gibi, elemanlar ilgili kasa görevlisi buyurgan değil daha nazik olmalı. Selamlar

Yaklaşık 15 gün önce kızıma TCL MT42X Akıllı saat aldım. Koşulsuz 10 içinde iade demelerine rağmen ilk gün 100 olan şarj 7 düştü ve sim kart kabul etmedi. Buna rağmen daha 3 gunluk olan saati kabul etmeyip kvk ya gönderdiler. Kesinlikle vatan sözünü tutmayan sadece satış yapmak isteyen para düşkünü bir firma musteri memnuniyeti sıfır sıfır.

Genel olarak güzel bir teknoloji mağazası, her zaman ilgili ve canlı. Sadece her gittiğimde kasada sıra oluyor, bunun sebebi kasa işlemlerinin uzun sürmesi olabilir ama bazen çalışan kasa da çok az olabiliyor. Bu konuda daha dikkatli olunabilir.

Uygun fiyata masaüstü bilgisayar topladım. İnternette ne olduğu belli olmayan yerlerden uygun fiyata alicam diye uğraşmanıza gerek yok. Kaliteli ve markalı ürünleri buradan gönül rahatlığıyla alabilirsiniz.

9 temmuzda gidip mağazadan klima aldım. Aldığım klimanın eve kargo ile gelmesini istedim. 2 gün sonra kargoya vereceklerini söyledir. 6 gün geçmesine rağmen hiç haber yok. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama telefona bakan da yok.

Satış sorumlusu Volkan Bey’ e ve Kasiyer Yasemin Hanım’ a destek ve güleryüzlülüklerinden dolayı çok teşekkür ederiz🙏🏻 Fakat Satış sorumlusu Yasemin Hanım’ ın yanlış ve yetersiz bilgilendirmesi, işine hakim olmaması çok üzücü, yerini hak etmesi için işinin eğitimini tam almalı!

İnternetten indirimli alışveriş yaparak ürün aldık kasada fazla bekletmeden ürünü teslim aldık. Sepette indirimden yararlandık. Alış verişinizde alış veriş yaptığınız kart sahibi ürünü teslim alabiliyor bilginiz olsun.

Yanı arkadaşlar tam bir rezalet şube ben oğluma telefon almaya gittim kerem cem diye bir çalışan var hırsız muamelesi yapıyor insana telefon bakma için yardım istedim kendiniz bakın tarzi konuşuyor yetkili kimse elmanlariniz çeki düzen verin iğrenç çalışma kadrosu var yakışmadı

Mağaza üzerinden bir bilgisayar kasası satın aldım bana en geç ayın 21inde teslim edileceği söylendi aynı ürünü internet üzerinden alsaydım çoktan elime ulaşmıştı. Genel olarak bilgi verme ve tedario konusunda sıkıntı yaşıyorlar. Birdaha herhangi bir ürün alacak olursam bu mağazayı tercih etmem.

Satış temsilcisi yanlış bilgilendirme yapıyor aldığım ürünü iadeye geldiğim de rozalin kasiyer yarışmacısı. Sanki zorla çalıştırıyorlar iade işlemim var dedim sanki ona sövmüşüm gibi bir tavırla bana konuşuyor. Satın alma işleminde’de aynı şekilde davrandı eğer başka kasiyere geçebiliyorsanız kesinlikle geçin yoksa suratsız birisiyle uğraşmak zorunda kalacaksınız.

iphone cihaz alma niyetiyle gelmiştik fakat almadan önce inceleyelim dedik, incelerken tamam diye karar kıldık sonrasında ansızın samsung standına yönlendirildik ve birden samsung pazarlanmaya başlandı, kafa karışıklığı o mu bu mu derken resmen acele baskı yapıldı,
eskiyi getir yenisini götür kampanyası için de detaylı herhangi bir inceleme veya test yapılmadan kendi sitelerinde verilen tekliften kat kat daha düşük bir teklif ezbere verildi, samsungu alın çıkın gibi aceleci bir baskıdan sonra internette diğer sitelerle fiyat karşılaştırması yaptığımda yaklaşık 7-8 bin civarı daha ucuza satan yerler olduğunu görünce almadan çıktım. Sakin sakin anlatılıp zorla samsung yönlendirilmesi yapılmasa büyük ihtimalle iphone alıp gelecektim…

Zaten az sayıda olan kurumsal firmalarımızın; vasıfsız, ilgisiz ve bir o kadar da burnundan kıl aldırmayan elemanların elinde heder olmasına çok üzülüyorum.Bu firmanın çalışanlarının müşteriyle ilgilenmesi konusunda daha hassasiyet göstermesini diliyorum.

Vatan bilgisayar Bornova ya ziyaretim sonrası izlenimlerim oldukça olumlu şöyleki çalışan kardeşlerimiz size ürünler hakkında bilgi verip bütçenize göre çeşitli alternatifler sunuyorlar kısaca çok yardımcı oluyorlar, elektronik ürün çeşidi bol mağaza temiz ve ferah ihtiyaç halinde ziyaret edilmesini tavsiye ederim.

Kasadaki beyefendi sanki zorla çalışıyor gibi, en ufak bir tebessüm yok. Robot gibi konuşmalar vs. 45.000 TL’ye ürün alırsınız, poşeti ücretli verirler. Bu kadar küçük hesap peşinde olmayın. Satılan ürünün 1/100.000 maliyetindeki poşet ücretli verilmez, ayıptır .

Hayatımda ugradıgım en kötü vatan şubesi sürekli düzenli toptan alışveriş yaparım diger vatan şubelerinden 2 tane kasa toplatmak istedim bornova şubesinden düzenli bir şekilde yardımcı olmadılar yardımcı olmak isteyen çalışanınız mesai si bitim diyip siparişimi almadı arkadaşım yardımcı olucak dedi arkadaşıda geç gelme sebebi yüzünden kasam ekran kartı eklememe yardımcı olmadı ve müşteriyle ilgilenmesi gereken durumlarda sag ve sola konuşması telefon görüşmeleriyle vaktimi boşa harcadılar umarım vatan müşteri hizmetleri görür bu mesajımı benimle iletişime geçer

OLED tv almak için gittim. Personel gerçekten bilgili ve sizi Teknosa veya medyamarkt'taki gibi tek bir markaya yönlendirmiyor. Açıkçası saydığım diğer mağazalardaki personel çok bilgisiz özellikle Teknosaya gitmeyin derim asla, hem pahalı hem bilgisiz personel. Size en iyi fiyat ve en iyi kaliteyi sunacağına inanıyorum. Biraz reklam gibi oldu ama denemesi bedava 🙃

İphone almaya gittik. Eski telefonlarımızı yenileri ile değiştirecektik. Herşey çok güzel başladı ancak son aşamada kasko, ekran koruycu ve kılıf satmaya çalıştılar. Nazikçe almayacağımı söyleyince de herşey değişti. Bi anda bin tane kusur buldular eski telefonlarımıza. İlk başta verdikleri çok çok aşağılara çektiler. Resmen kasko almıyorsanız telefon satmıyoruza geldi olay ve bu yapılan karşısında almadan çıktım. Daha sonra aynı gün içinde bin tane kusur buldukları telefonlarımızı kusursuz bir şekilde başka bir mağazada değiştirdik. Gelmeyin bu oyunlara.

Alışveriş yaptığım bir mağaza, çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever

Mağaza girişi çok kalabalık tabletlere bakmaya çalıştım fakat sohbet eden çalışanlar önünde durduğu için doğru düzgün inceleyemedim. Neyse ki kartında mert yazan bir çalışan çaresizliğimi fark edip yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür etmek istedim fakat ödemeyi yaptıktan sonra kendisini göremedim. Umarım tekrar mağazaya gittiğimde orada olur boş muhabbet eden çalışanların arasında böyle iyi insanları bulmak hiç kolay olmuyor. Giderseniz mutlaka kendisini bulun derim.

Bir hafta önce iphone almaya gittim. Modelini ve rengini seçtim, kayıt işlemleri yapılırken kasko yaptırmamı önerdiler. Kasko alırsanız şöyle iyi olur, almazsanız şunlar olur, telefon çok pahalı olduğu için biz almanızı öneriyoruz dediler. Bunun üzerinde çok fazla durmaları rahatsız etti. Sadece böyle bir seçenek var ister misiniz demek yerine sanki satmak için ikna etmeye çalışıyorlardı. Neredeyse bir yarım saat bunu konuşunca biraz düşüneceğimi ve yarın gelmek istediğimi söyledim. İşlemlere başladıkları için bu hiç hoşlarına gitmedi, hatta kasko önerdikleri için pişman olduklarını hissettim. Bunun üzerine bir beş dakika da o gün almaktan vazgeçtiğimle ilgili konuştuk. Telefon almak istediğimde sorun yok, her şey güzel ama vazgeçtiğimde ki bu benim en doğal hakkım olmasına rağmen sanki bu çok tuhaf bir şey gibi hissettirmeleri hiç hoş değildi. En sonunda telefonu almadan mağazadan çıktım. Daha da ilginci ise bir sonraki gün başka bir çalışanın arayıp stoklarımız azaldı bugün almaya gelecek misiniz diye sormasıydı. Böyle bir arama yapmalarına oldukça şaşırdığım için refleks olarak 10 dakika düşünüp arayacağımı söyledim. Sonra ben aramayınca 1-1.5 saat sonra tekrar aradılar ve açmadım. Böyle olunca kurumsal bir firmadan değil de sanki bir esnaftan ürün alıyormuşum gibi hissettim. Kaç yıldır bir sürü kurumsal firmadan alışveriş yapıyorum. Beğenmeyip almadan çıktığım, düşünüp daha sonra almaya geleceğimi söylediğim çok oldu ama hiç böyle ısrarlı aramalar gelmedi. Kısaca, manipüle edilmeye çalışıldığımı hissettim, o yüzden tavsiye etmiyorum.

Sinirliyim tel bozuldu fakat nereye yollayayım hakkında bilgiye sahip değiller kvk git dedi 1 saat bekledim burda himuvai anlaşmamız yok dedi ama gönderen vatan şubesi pesss

Klasik bir elektronik mağazası. Tabiki önceliğim (sanırım herkezin aynıdır) aynı malı hangisi ucuz satıyorsa ordan alırım. Bugün aldığım malı İzmir'de en ucuz burası satıyordu. 🤔

Çok yoğun ve gerekli bilgi tekoloji için alamıyorsunuz özellikle personel çok donanımlı değil ve biran evvel müşterileri sepetleme derdindeler nutiş pahalı benden söylemesi

Ankara asfaltindaki mağazaya gidiyorum ihtiyaç doğrultusunda personel güler yüzlü yardımcı oluyorlar fiyatlar makul piyasa şartlarında

Bugun vatan bornova şubesinden Macbook air aldım, kurulumu kendileri yaptılar sağ ayak yere değmediğini farkettim. Kolunuzu dayadığınızda aşağı yukarı oynuyordu aynı gün aynı saat olmasına rağmen iade almadılar. Ve kusurlu ürün olmadığı diretildi. Daha önce tüm bilgisayarlarımı media markt dan aldım sorun yaşadığımda bire bir değiştirildi. Vatan bilgisayardan ve özelliklede bornova şubesinden bir ürün alacaksanız 1 kere daha düşünün ürünün açılışta kusurlu çıkmasına rağmen arkasında durulmuyor ve muhatap bulamıyorsunuz.

Mağazada bulunan çalışanların müşteri ile ilgilenmek yerine mal mal boşluğa baktığı, ürünler ile ilgili sorduğun sorulara bilgimiz yok diye cevap verilip geçiştirilen (bence gerçekten bir s....den haberleri yok) Vatan Bilgisayar markasının yüz karası mağaza.

Web uzerinden yaptigim alisverisi bu subeden tamamladım. Bu surecte Bornova Vatan bilgisayarda çalışan Refika hanım cok yardımcı oldu, ayrica urunlerle ilgi yeterli bilgiyi aldim, tefal urunumle ilgili yasadigim sorunumu da bilgisi ve alakasiyla cozumledi. Bu nedenle kendisi ile birlikte diger yetkili kimselere tesekkur ederim

Proje için 8 adet USB bellek nerede buldum dersiniz. Vatan bilgisayarda değil, hemen yakınındaki a101 de. Vatanda online alisveris sitesi fiyatından daha pahalıya veriyoruz hemde 8 adet vermeyiz cevabı üzerine çıktım. Teşekkürler a101

İzmir'deki en ilgili ve sattığı malzemeyi bilen ekip. Keşke diğer vatan bayilerinde de biraz ilgili personel olsa, özellikle Karşıyaka'da. Hepsi nasıl buraya toplanmış bilmiyorum. Ne zaman bir şey alacak olsam Karşıyaka'da oturmama rağmen buraya geliyorum.

Üst kattaki tezgahtarlar (belki daha donanımlı olabilirler ama en fazla bunu hakediyorlar) müşteriyi başlarından savmanın yollarını arıyor. Ürün soruyorum, hiç dinlemeden "yol" diyip geçiştiriyorlar. Ben arıyorum buluyorum. Daha ne diyeyim..

Çalışanlar peşimizden dolanmasa daha çok ürün inceleyebilirdim. Teşhir ürünü görmeye geliyorum ben. Özellik anlatmanızı dinleyecek olsam ürün kataloğundan incelerim zaten

Satıcı arkadaşımız son derece sevecen ve ilgiliydi, ürünümüzü beğendikten sonra bir üst modelini de incelememize olanak sağladı, servis ve fiyattan memnunuz...

Kesinlikle alışveriş yapılmıcak bir yer teknolojik ürün aldım ürün arızalı çıktı ürünü teknik servise alıp inceliyip yenisini vermek yerine başlarından savarak üreticisine yönlendirdiler garanti veriyorlar birde yazıklar olsun

Müşteri sadakati oluşsun diye tasarladıkları pazarlama kampanyası ile kendini rezil eden 0-1 işletmecilik koduna sahip saçma sapan bir yer. Bu arada öğrendim ki, buradan ürün alırsan değiştirme yasak, internetten alırsan 14 gün değiştirme hakkımız olacakmış. Ticari zekasına da ayrıca hayran kaldık, mağazalar show room olsun :)).

Cep,tv,pc,ve tum teknolojik gereclerin,yazilimlarin,mutfak ve el,kisisel bakim aletlerinin binbir cesidinin bulundugu bilgili,ilgili danismanlari,taksitli,pesin satislari ile aradiginiz her konuda yardimci olacak cevap bulacaginiz bir teknolojik marketler zinciri..hepsi sifir,kutusunda,ambalajinda el degmemis faturali urunler

Öncelikle güler yüz, hoşgörü, karşılama ve anlatım dışında ayrıca tanıtım detayı benim için önemli çok hoşuma gitti. Geniş ürün yelpazesini ve kaliteyi zaten söylememe gerek yok. Teşekkürler VATAN Ailesi. 🤗🙏👏🥳

Vatanın ilk açılan mağazalarından birisi olmasına rağmen tertipinden düzeninden hiç kaybetmedi.Aradığımız her ürünü rahatlıkla bulabiliyoruz.Personeli gayet ilgili.Siz bilmeseniz bile ürünle ilgli bir kampanya ,taksit alternatifi veya indirim varsa uyarıyorlar. Sordığunuz sorulara ayrıntılı cevap veriyorlar. Bilgisayar ve bilgisayar bileşenleri ,mutfak ekipmanları, TV ve ses üniteleri , aksesuarlar geniş bir yelpazede 2000 m2 alanda sergilenmekte ve satılmaktadır.

Her zaman aradığım ürünü,malzemeyi vs bulduğum bir mağaza, kampanyaları takip ederseniz alış veriş daha zevkli hâle geliyor

Tüm elektronik eşyalarımı buradan alıyordum. Bluetoot kulaklık arızalı çıktı. Hem götürüp iade etmek istedim. Servise göndermek zorunda olduklarını söyleyip değişim yapmadılar. Hala bekliyorum, bir cevap yok. Sattıkları malın arkasında durmuyorlar... Daha öncede benzer bir olay meydana geldi. Bir daha alışveriş yapmam...

Hediye bir ürünü değiştirmek istedik.Faturamızı gösterdik.İllaki satın alan kişi gelecek diye değişimi gerçekleştirmediler.Hediye alan kişinin çalıştığını ve faturasını ibraz etmemize karşın Nuh dediler,Peygamber demediler.Müşteri Memnuniyet sıfır.

Mağaza ve ürünleri iyi bence, her mağaza gibi, ürünleri internet dünyasına bakarak 200 yada 1000 tl gibi fazla satılabiliyor. lâkin vatan bilgisayar ne hikmetse bendeki izlenimi hep malı satana kadardı. sonrasında genel şikayet kısımlarında bile görüyoruzkii, müşteri ile satıştan sonra ilgilenmediğini düşünüyorum.

Akşam vakti gittim kalabalık değil di fakat ya gerçek alıcı olmadığımı düşündüler veya kötü bir gün geçirmişlerdi. Bir an önce çıkıp gidelim diye bekliyorlar gibi bir hava sezdim.

Ürün sattıktan sonra hiçbirşeyin arkasında durmayan bir firma. Tüketici hakem heyeti kararlarına bile itiraz ediyorlar , 6 yıl süren davayı kazandığınızda paranız pul oluyor.

Almış olduğum iPhone telefon için zorunluymuş gibi anlatılan ve öyle yaptırdığım sigorta telefonun kullanıcı dışında camı çatladığı zaman asla ilgilenmedi ama. 2899 TL ödemek yerine bir üst model alabilirdim belki. Kesinlikle yaptırmayın sigorta. Gidin kendiniz yaptırın

Ürün çeşitliliği gayet iyi ancak çalışan personel sayısı çok fazla. Mekana girer girmez hemen sizi darlamaya başlıyorlar. İnternetten alışveriş imkanı varken acil işiniz yoksa gitmeye değmez

Personellerin iyi niyetini ve diğer olabilecek nedenleri anlıyorum fakat fazla bunaltıyorlar.

Rahat rahat ürün bakamıyoruz.

Onun dışında gayet çeşitli ürünler var, sadece düzen konusunda tasarım değişikliği lazım. Aranan özelliklerde ürünleri bulmakta zorlanıyoruz.

10 Haziran tarihinde SEG marka iki TV ve LG marka bilgisayar ekranı aldım. Hiç bir ürünün sağlamlığını test etmeden, satıcı Efe beyin "bir aksilik çıkarsa getir hemen değişimini onarımını yaparız" sözüne istinaden ürünlerimi alıp eve gittim. Kutularda hasar olmamasına rağmen ekran kutudan hasarlı çıktı, ve ertesi günün sabahında mağaza açılışında müşteri hizmetlerine gittim. Orada Güray bey Efe beyin aksine "hasarlı ürünü hiç bir şekilde alamayız, kutuda hasar yok, kanıtınız yok, bu hasar size ait, kutuyu açarken kameraya çekseydiniz böyle olmazdı" gibi sözler söyledi. Daha sonra yekili birisi görüşmek istedim Gülçin hanım geldi o da başka bir müşteri hizmetleri personeli, o da aynı sözleri sarf etti, hiç bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip, hasarlı ürünü bu şekilde kullanmamı tavsiye ettiler. garanti süresini uzatmak için daha fazla paramı almak için ellerinden geleni yapıp sigortasını garantisini de uzattılar, Efe bey "bir sıkıntı olursa gel değiştiririz" yerine "şu şu kapsamdaki hasarlar çıkarsa iadesi değişimi asla olmaz" ibarelerini kullanmış olsaydı mağazada kontrolünü yaptırmadan çıkmazdım. Resmen dolandırıldım ve mağdur edildim. Şu anda hasarlı ekran elimde kaldı. Böyle bir satış yöntemi, insanları böyle dolandırıcı bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Sizler de yapmayın arkadaşlar, ya da çok dikkat edin dolandırılabilirsiniz.

Adım: Burak Eğilmezer (sonra adını bile yazmamış yalancı demesinler )

Satış temsilcisi çok ilgiliydi 10 dakikada en iyi ürünü seçmemizi ve almamızı sağladı👏

Aradığımız ürünlerin yüzde 70 lik kısmını buluyoruz. İstediğimiz urunler varsa bile personelin bilgilidini bilmsk zor bir avuc yarim bilgi ilecsaba sözde yardımcı olmaya çalışıyorlar
Hadi gerçekten bilgili olan personeli buldun, bu defa da seni anlayıp sana lazım olan fayda maliyet açısından en uygun ürünü değil, sanirim verilen hedefler, yada ekstra primler gibi nedenlerle sana o ürünlerinde ısrar edip duriyorlar. Sen ne deden niçin gibi teknik özelliğe döndüğünde o yönde yalan olmasada iknaya dayalı ürünlere yonlendiriyorlar.
Isleri güçleri satış yapmak. Müşteri memnuniyeti de neymiş. Parasını al. Satışı yap. Birde satarken kurumsallık sanki varmış gibi havayı kullan. Iafe yada bir mutsuzluğun olsun. Kanun bile onların kurumsalligindan once gelmiyir. Bizim yönetimin bize emrettigi sekle göre böyle deyip yaka silkeletiyorlar.
Eğer ne istediğini bilmiyorsan. Ve iyice fiyat araştırıp kesin alacağın belli değilse sakın burdan alma.
Önce kurumsal yasaları ve müşteri memnuniyetini oğrensinler.

Vatan Bilgisayarın İzmir de ilk magazası . Daha dün alışveriş yaptım. İlk günkü gibi. Sanki bir revizyon ve değişiklik iyi gider. Ürün yerleşimleri bence yanlıs. Az giden ürün kategorileri en diplerde, bence tam tersi olmalı. Örnegin , telefon reyonunu al en dibe , müşteri zaten gidecek . Dönerken sepete başka ürün atar belki :)

Güler yüzlü hızlı hizmet samimiyet ne ararsanız var fakat bu ilgi sizi boğmuyor sakin sakin istediğinizi bakma yardım isteme hakkı var çok beğendim

Çalışanların müşterilerle ilgilenmelerinden memnun kaldık. Tabi öncesi yoğunluktan olması gerek bir 5 dk bekledik. Ama genel olarak olumlu.

Mağaza olarak güzel ama aradığım dizüstü pc güç adaptöründen hiç yoktu. Bütün vatan şubelerini aradım. Ama hiçbirinde bulamadım. Sadece bu şube için değil, vatan bilgisayar için büyük bir eksiklik bence.

Bir çamaşır deterjanı reklamında diyordu ya hani beyaz ötesi diye! Burasıda BERBAT ÖTESİ. 3 gün önce alınmış kutusu dahi açılmamış ürünü geri almamak yada başka bir ürünle değiştirmemek için 40 takla atan türlü bahaneler ileri süren derdini dahi dinlemekten uzak bir işletme!!! Birdaha mı asla.

Bugün G815 klavye almaya gittim test icin dokunmak istedim. Satış gorevlileri acamayacaklarini ilettiler. Açıp dokunamayacaksam internete daha ucuzada alabilirim dememe ragmen ikna edemedim tam cikarken Murat Bey aradığınız ürünü bulabildiniz mi demese ve konuyu iletmesem suanda g815 klavyem olmaz ve birdaha vatandan alışveriş yapmama kararı alırdım. Bu durum sebebiyle 3 yıldız verdim.

Telefonuma uymayan ekran koruyucu ve kılıfı uyumsuz ürün olduğunu kabul edip ve bunu evrakla şekilde onaylayip ama paranin geri ödemesini yapmamak için resmi olarak kesilen iade faturası için illaki firma sahibinin gelmesi gerektiğini zora koşan müşteri memnuniyeti ni hiçe sayan bir firma
LÜTFEN BIZ FİRMA OLARAK HATA YAPIP ALIŞVERİŞ YAPTIK SIZLER BU HATAYA DUSMEYIN.

Park problemi var. Girerken yer bulamıyorum, arabayı arkalara koyuyorum, çıkarken mağazanın önünde bir sürü boş yer oluyor. Müşterilere tavsiyem: benden 15 dk sonra gelsinler.😀

Vatan bilgisayar her zaman iyidir. Bir ürünü alıp sıkıntı çıkarsa gidip değiştirme imkanı hep var. Bugün bi ürün aldım. Eve geldim sıkıntı vardı. Hemen gittim ve değiştirdim. Eğer internetten almış olsaydım ve sıkıntı çıksaydı. Haftalarca değiştirmeye uğraşırdım. Tabi ki muhattap bulabilirsen.

Oglum bana hediye olarak 10 gun once Bornova vatan bilgisayardan robot supurge almıştı ertesi gün iade ettiler cihazın adaptörü arızalı cıktıgı için 10 gündür müsteri hizmetleri servisi bize hep olumsuz seyer söyleyerek bizi magdur ettiler adaptör garantiye girmedikkerini söyleyip adaptörü degiştirmişler ve yapılan işleme cihaza yazılım güncellenmiş yazmışlar sakın gitmeyin ve alışveriş yapmadan düşünün müsterilerinin arkasında durmuyolar

Kasadaki işlemler için 1 saat ayırmanız gerekli,emekli kuyruğu gibi bekliyorsunuz.
Çalışanların suçu değil ama uyguladıkları sistem çok yavaş vr müşteri konforuna dayalı değil.

İstanbul dan geldim, anneme hediye aldım.
Çok büyük mağaza..
Her türlü ürün mevcut.
Ürün için önce telefonla aradım.
Mağaza da ceren hn.ı buldum. Çok nazik yaklaştı. bilgilendirici, yardımcı oldu.
Fiyatları beğendim.
Hızlı ve kar lı bir alışveriş oldu.
Önereceğim mağazalardan biri.

Müşterilerine çok ilgili davranıyorlar. Ürünlerde çeşitler iyi fakat ödeme aşaması biraz sıkıntılı sistemleri düzgün çalışırsa sıkıntı yok fakat problem yaşıyorsa kuyrukta bekliyorsunuz bu da bana 3 kere denk geldi. Garip bir durum sistem çökünce satış yapamıyorlar. Sistemlerinde çökmek için bahane arıyor.

Vatan bilgisayar Bornova iş ortaklarından mantıklı yönlendirmelerinden ilgili davranışlarından ötürü VOLKAN DEMİRBAŞ 'a ve ürünlerimizin son hazırlanma aşamasında ilgili hizmetinden dolayı HALİL KARADAĞ a, ve tabiki bütün vatan ailesine TÜRKDOĞRU ailesi ve BEREKET TOPTAN LÜKS HIRDAVAT adına teşekkür ediyoruz.🙂

Vatan bilgisayar güzel bir işletme uzun süredir uğrayamıyordum bu son gittiğimde gözlerime inanamadım en ucuz bir laptop 5 bin tl. 26 bin tl ye laptop fiyatı araba fiyatı neredeyse telefonlar aynı şekilde diğer elektronik ürünlerde fiyatları müthiş yüksek tabiki bunu vatan bilgisayara bağlamak olmaz. Yüce RABBİM bu milletin yardımcısı olsun hayat çok pahalı çoooook.

Satış personeli arkadaşlar ilgili ve doğru bilgilendirmeler yapıyor ;ancak kasada duran özellikle gözlüklü erkek arkadaşın anasını babasını öldürmüşüz tavrı itici.

Mağaza çok büyük fakat bu büyüklükte bir mağazanın daha çok çeşit barındırması gerekirdi, en azından eskiden öyleydi. Daha önce içinde banka bile olan bir yerdi şimdi eser yok...

Ürün çeşidi bol ve birçok mağazaya göre fiyatlar mantıklı. Görevli personel de yeteri kadar bilgili ve müşteriye yardımcı olmaya çalışıyor.

ürün çeşitliliği gerçekten yeterli.ilgi alâka memnun edecek seviyede.ozel arac için otopark sıkıntısı yok denecek kadar az.toplu taşıma ile ulaşım biraz zorlu olabilir

yaz aylarinda bekleme süremiz uzarsa bazı bölümler yeterli serinliğe sahip değil.
park sorununu da dert etmedikmi
aradığın bir çok şeyi bulabiliyorsun.
yöresel bal gibi..

Asla kendi istediğiniz ürünle ilgili bilgi alamıyorsunuz onun yerine markaların satış temsilcisi sürekli kendi markasının ürününe yönlendiriyor. Bu çok rahatsız edici, kesinlikle bundan vazgeçilmesi lazım. Bunu ilk yaşayışım da değil, defalardır aynı olaya maruz kalıyorum.

İncelediğim ürünü satın almak için soracakken önümden fiyat etiketini kaldırıp 500 TL zam geldi denildi. Bu nasıl bir terbiyesizliktir! Birdaha kesinlikle alışveriş yapmam.

Adima kayitli kredi karti ile online alisveris sirasinda 3d ileri guvenlik araclari ile gerekli guvenlik dogrulamalari yapilmis ve onaylanmis alisveris sonrasi magazadan urun tesliminde tc kimlik kartinin beyan edilmesine ragmen, yeniden kredi kartinin gosterilmesi gibi anlamsiz ve gereksiz bir guvenlik anlayisina sahip isletme.... Kesinlikle bir daha alisveris yapmayacagim ve bu anlayisi nedeniyle kimseye onermeyecegim bir yer..

İzmir'in ilk bilişim mağazası.On beş yıl öncesi devasa bir market gibi görünse de,geçen zamanla birlikte muadil bilişim marketlerin devasa olanlarını gördükçe burası butik market gibi kalıyor.Fiyatlar uçuk,çeşit bol,ürünler dolara endeksli.Calisanlar ilgili...Doların yerinde duramadigi bu günlerde mağaza sakindi.

insanları kandırıp fazladan para almak için her türlü yalanı söylüyorlar. bu konuda bilgili olmasam 1000 tl fazladan para verip hiçbir işime yaramayan urunleri sırf gorevli "inanılmaz gerekli" oldugunu soyledigi icin alacaktım. soygun.

Fiyatlar İnternet le aynı kargo ile geleceğine vatandan almak iyidir

Vatan bilgisayarda aradığınızı bulma olasılığı oldukça yüksek. Alacağınız ürünü sadece ekrandan seçmek değil de görmek, dokunmak ve daha önemlisi bilgili bir elemanın önerileriyle seçerek almak isterseniz doğru yerdesiniz. Gerçi son zamanlarda sorularınıza cevap verecek bilgili elemanların azaldığını görüyorum. Bu belki de pandeminin bir sonucu. Ancak özellikle bilgili eleman çalıştırma yöntemlerine sahip çıkmaları gerekli bence. Ayrıca ürünü seçtikten sonra kasa işlemlerinin uzun sürmesi en önemli dezavantajlarından birisi. Bu konuda köklü bir iyileştirme yapmaları gerekli. Tekno mağazaların tamamen kapanmaması sadece sanal dünyaya kalmamak için önemli.

2 dakikada aldığınız ürün için 10 dk kasada ödeme için beklediğiniz yer.Hele bir de önünüzde birkaç kişi varsa siz tahmin edin. Bitmiyor ödeme işlemi nedense... farklı şubelerden de ürün alıyorum fatura işlemleri bu kadar uzun sürmüyor. Ayrıca bilgisayar parçaları katında personel yetersiz sizden önce bir müşteri varsa işinin bitmesini bekliyorsunuz.

İnternetten aldığınız ürün bu mağazadan gelecekse şunu bilin ki kargolama çok kötü. Sitede gururla yazdıkları "aynı gün içinde teslimat" tamamiyle bir yalan. 2 gün oldu, "bugün gelecek" dedikleri için bekliyorum ancak hala ürün elime ulaşmadı.

10 numara sağolsun iyi ilgilendiler başka mağazalardaki gibi elit veya normal diye ayrım yapmadan yardımcı oluyorlar..
Mavişehir şubesi sanırım çok zenginleri ağırlamaktan normal halka adam yerine koymama gibi hallerini farketttim...
Yaşasın orta direk..

Müşteri memnuniyeti adına hatalı aldığım fare'yi 1 gün sonra sorgusuz sualsiz ( sorunsuz ve satılabilirliğini bozmadan ) değişimini yaptılar. OEM bölümündeki ilgilenen arkadaşlara özellikle de detaylı alakadarlık gösteren UĞUR beye teşekkür ederim.

Çalışan sayısı arttırılsa iyi olur, kalabalık günlerde muhatap bulabilmek için biraz beklemeniz gerekiyor. Ürün fiyatları biraz pahalı diğer zincir markete göre.

Her zaman uygun fiyat ve kalitenin adresi. Her zaman alışveriş yaparım. Herhangi bir sorunum çıktığında gayet alakalı bir şekilde ilgilenirler. Çözüm odaklı çalışmaktadırlar.

Her türlü elektronik ürünleri kolayca bulabileceğiniz bir mağaza, satış elemanları güler yüzlü, yardımcı olmaya çalışıyorlar tabi ki fiyat konusunda önceden araştırma yapmak iyi olacaktır

Teşhirdeki ürün çeşitliliği çok fazla, satış elemanları kibar ve yardımsever sorun çözmeyi Odaklılar. Kurulum ekibi anlayışlı ve yardımsever

Teknoloji üzerine çoğu şeyi bulabiliyorsunuz. Ancak fiyatlar internete göre biraz pahalı. Kendi sitelerinde dahi daha ucuza bulmak mümkün. Bununla birlikte kasada bal satmak da nedir? :) Prestij kaybı..

Büyük ve satış destek ekibinden çok memnun kaldım. Ne istediğinizi öğrenip, seçenekler arasından fiyat, kullanım ve işlevsellik tavsiyesinde bulunup en uygun ürünü almamıza destek oldu.

Rezalet bir magaza, iade edilmis uruneelri "yeni" urun diye satiyorlar. Saygisiz personeli, hem magazada yardimci olmuyor hem de telefonlara cevap verilmiyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Bilgisayar dışındaki ürünleri internetten araştırıp buradan alabilirsiniz. Bilgisayar konusunda her kafadan bir ses çıktığı için buraya gelip bilgisayar bölümündeki arkadaşlar gerçekten başarılı. Beyin fırtınası yapabiliyorsunuz. En ufak ayrıntılarına kadar tartışıp karar vermenizde çok yardımcı oluyorlar. Bir çok oem ürün aldım hepsinin montajınıda kendim bizzat yaptım. Çünkü bu zevki onlara bırakamam ;)

Bugün telefon ile iletişime geçtiğim bölüm sorumlusu Mustafa KILINÇ isimli beyefendi sağ olsun çok yardımcı oldu. Gerek hoşgörüsü gerek diksiyonu çok iyiydi. Ayrıca sorun çözme açısından parlak fikirleri ile her mağazada bulunması gereken biri. Kendisine çok teşekkür ederim.

Çalışanlar çok iyi. Genel merkezdeki Hakan bey indirim isteğimize 150 tl derdi. Ikıncı talebimizi ise reddedip ilk indirimi de geri çekti. Firmamizin tüm bilgisayar sarf malzemelerini sizden almaktan vazgeçtik. Yok satıcı Hakan bey selam ve sevgilerimizle.

Herşey parayı sizden alana kadar geçerli, televizyon aldım kargoya vermişler ama aldığım televizyonun akibetini kendim araştırıp buldum. Kargo şirketinde bekleyen televizyonumun üzerinde sadece isim soyisim yazıp yollamışlar ne iletişim numarasi var nede bir adres arkadaşları tebrik ederim bu kadar özverili çalışmayın yormayin kendinizi fazla tebrik ederim gerçekten bravo diyorum birde üzerine yalan söylüyorlar kargoya verdik diye daha dün verilmiş kargoya parasıyla rezil olmak isteyn varsa gidebilir...

O kadar kalabalığa rağmen detaylı bilgi verip tüm satış sürecinde yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkürler. Bu arada Mavişehir mağazasının satışa ihtiyacı yok herhalde, ilk başta oraya gittik kimse ilgilenmiyor lütfen iş yapıyorlar.

Çeşit çok, fiyatlar makul, satış hızlı ve yetkin, yalnız; satış işlemleri bazen uzun sürüyor. İşlemlerin bitmesini ayakta bekliyoruz ve buda oldukça yorucu.Müsterileri ağırlama zayıf, "alda git" der gibiler.

Bazen aradığınız ürünü bulamayabilirsiniz. Fiyatları kampanyalara rağmen piyasa ile aynı. Park sorunu zirvede. Cadde üstünde aracınızda sizde diken üstünde oluyorsunuz. Üst katta oturup yorgunluk çayı içebileceğiniz mütevazı bir cafesi vardı. Ama kime battıysa iptal etmişler. Çalışanlar ilgili ve yardımsever.

Uygun fiyatlı telefonları saklayıp karne hediyesi zamanı geldiği için pahalı telefonları satışa sunmanız çok komik. Bunu diğer firmalar da yapıyor. Aileler nasılsa mecburlar o fiyata telefon almaya. İnsanlar hediye almak için kredi çekiyordu, komik! Ucuz telefonları sergilemeyin bari kardeşim. Sosyal mesafeye de uyulmuyor hiç!

Guzel bir aliş veriş magazasi ama sabah aciliş saat i 10 gec

Çok sade, çok yalın, tertemiz bir hizmet aldım. Resimde görülen montajdaki arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgiliydi. Cihazla ilgili güzel bilgiler sundu.

Seviyorum bu firmayı içinde çok mutlu oluyorum .1 yıldızı Vestel Venüs standındaki arkadaşların saçma bir telefonu Asus , iPhone , Samsung gibi kendini kanıtlamış firmaların telefonları ile kıyaslayarak onlardan daha iyi olduğunu söylemeleri yüzünden kırıyorum bu adamları ya çalıştırmayın çalıştırıyorsanız düzgünce eğitin bir insanın bunu söylemesi için teknolojiden anlamaması bile makul bir bahane değil nokta .

Satılık folkart time,56 metre kare ,ofis olarakta kullanilabilinir ferah,rahat,büyük balkonlu kapalı,açık yüzme havuzları,saunası,yoga,plates,kreş,koleji,açık ve kapalı çarşıları,cafeleri ,masa tenisi salonu,2 adet toplantı salonları,kapalı oto parkı ,keyif ve okuma salonları olan daire içinde tüm beyaz eşyaları mevcut olup doğalgazlı sıfır daire 0+1 .Ege üniversitesine 15 dk, yaşar üniversitesi 5 dk, Alsancağa 15 dk, mesafededir .FOLKART TİME ilgilenenlerin forentle irtibada geçebilirler.Adliyeye 10 dk mesafede ,Ankara caddesi üzerinde çok kullanışli ve şık.

Iphone 7 aldım mağazada kontrol esnasında sadece telefona hızlıca bakma fırsatım oldu . Eve geldiğimde lighnigt kablosunun olmadığını fark ettim , eksiksiz teslim aldığıma dair imza attığım için kabloyu alamadım . Sizler ürün alırken en ince ayrıntısına kadar kontrol edin , eksik ürün alabilirsiniz ... vatan markasıyla ilgili pozitif düşüncelerimin hepsi bu durumdan sonra yok oldu .

Her türlü elektrikli ve elektronik eşya veya aletleri bulup, inceleyip alabileceğiniz büyük bir mağaza. Mağazanın yanında servis hizmeti veriliyor. Aldığınız ürünle ilgili sorun yaşarsanız garanti süresi içinde faturasıyla getirdiğinizde sizden teslim alıp servise gönderiyorlar. Sorun giderildiğinde size mesaj geliyor. Ücretsiz ve sorun halledilmiş olarak ürününüzü teslim alıyorsunuz. Elekronik seven herkese tavsiye ederim.

Yeterince büyük ama mağaza ici ürün yerlesimi biraz zayıf, belirli bir grup ürünü bulamasınlar diye merdiven arkalarina saklamışlar gibi. Bir de bazı personelin ürünleri tanıtırken hem bilgi eksiği var hem de genelleme ifade kullanırken oldukça özgüvenliler. Bunun yerine "bildiğim kadarıyla.....,....emin değilim ama bir de siz araştırın" tarzı yaklaşımlar daha iyi olurdu .

Satıcılar vatan çalışan değil hep çoğu marka temsilci ve bunu bildirmiyorlar, sizi kendi markasına ikna etmeye çalışır. Dikat edin ve vatan çalışan bulun.

Çok geniş bir ürün stoğu var başka yerlerde bulamadığınız birtakım değişik ürünleri de orada bulmak mümkün fiyatlarda genel olarak makul Hatta bir kısmı gerçekten çok iyi ama ben elektronik mağazalarında beyaz eşya ve küçük ev aletleri satılması fikrini pek desteklemiyorum Fakat tabii bu piyasa koşullarında ayakta kalabilmek için gerekli bir durum Sonuç olarak İzmir'in en büyük 2 elektronik mağazasından bir tanesi ve izmir'de açılmış olan ilk Vatan bilgisayar mağazası

Kendisi çok iyi işlemekle beraber servis garanti kısmında genel olarak sorun yaşamaktayım. Aldığım ürün tamir edildi denmesine ragmen aynı sorun devam etmekte. Ama bunun tamiri orada yapılmadığı için onları suçlamamak gerek tabiki. Edit: Tekrar servise gönderip ürün değişimi istedi arkadaşlar. Sağolsunlar yeni ürün olarak teslim aldım.

Neyse ki fiyatlarda duzeltme yaptilar. Tekrar alisveris yapilabilir hale geldi. Yalnız ucuz monitorler vga kablo pahalilar hdmi la sergileniyor. Cok arastirdigim monitoru gorunce sasirdim kaldim. Sonra hdmi la denedik öyle alabildim.

Çok geniş bir ürün kataloğu var başka yerlerde bulamadığınız tüm ürün ve markaları burada bulmak mümkün oluyor. Fiyatlar genel olarak piyasa fiyatları pek farkı yok bazı ürünlerde indirime gittikleri oluyor o zamanlarda uygun ürünler bulunabilir. izmir için ideal ve güzel bir teknoloji mağazası ancak ulaşım konusu arabanız yoksa sıkıntı. metro ile ulaşıp sanayinin içinden yürüyebilirsiniz. Ancak büyük bir ürün aldığınızda taksi bile geçmiyor önünden biraz sapa o konuda .

Dolara bağlı bir fiyat politikası olduğu için dolar ne zaman yüksek o zaman vatan compiter pahalı diyebiliriz .

Genel bir değerlendirme yapılır ise ihtiyaçları karşılayan bir ürün yelpazesine sahip iyi bir elektronik market . teknik ekibi ve satıcıları iyi , bilgisayar almak istiyorsanız ilk gidip bakmanız gereken yer burasıdır

Garanti kapsaminda Sony xperia agua telefon aldim bir sure sonra telefon ariza yapmya basladi servise verdim 2ay olcak hala parça degişimi için bekliyor ne degişim yapildi ne yerine tlfn verildi kimse geri donup açiklama yapmiyr servisn bana soyldgi sony markasndn çok şikayet geldigi ürünlerin parça degişimi ve tamir süresinn çok uzun surdugu yurt dişindan parça bulmakda zorlndgni dile getrip istersek şikayetçi olabilcgmzi söyledlr iade yada degism yapamyrlrmis.ozamn bende soruyorum VATAN boyle sorunlu ürünleri neden aliyor tüketiciye neden satiyor satarken iyi tlfn bozuk ilglnn ortada çözum sunan yetkiili yokk madem cok sorunlu bir marka almayin satmayin kimseyide magdur etmeyin.