Yeterince çeşit mevcut

Çeşit çok fiyat yüksek

Aklı olan insan vatan bilgisayarın Pelikan Avm şubesine gitmez..Adım atmaz..Açıkçası ilk defa bu kadar değersiz hissettirilmemiştik..Araç kamerası almaya gittik..Teşhir ürünleri normal ürün gibi tanıtan Fırat S , başka bir müşteri randevu geldi diye bizi başından salladı.. Bir kadın arkadaşa aktardı..Soru soruyoruz bilmiyorlar..Daha sonra o da bizi başkasına pasladı o da aldığımızı ürünü kontrol etmesi için beklerken başka müşterisine gitti ardı ardına bizden önce 3 müşteriyi araya aldı onlarla ilgilendi.. Satın alacağız diyoruz yüzümüze bakıyorlar neden 1800 lük ürün satıyorlar diye..Halbuki aynı yerden yazıcı aldım, kulaklık aldım, mouse aldım, ütü aldım.. Demek ki akılsızlık etmişiz dedik..!!Hiç böyle bir harekete maruz kalmadık.. Pişmanlık tamamen..Vatan bilgisayarın gidin başka bir mağazasından alışveriş yapın ama kalkıp gidip de Pelikan dan almak gibi bir hata yapmayın..( Bu arada mağaza sorumlusuna anlattım olayı sadece yüzümüze bakmakla yetindi..Pardon üst birimlerine ileteceğini söyledi..) 1 yıldız değil O yıldız bu arada..!!

Arkadaşlar bu yerden anakart satın aldım. Anakart arızalı çıktı neyse aynı gün geri götürdüm test ettiler iyice içini dışını arızalı olduğunu anladılar. Ürünü teknik servise göndermemiz lazım diye beni 2 hafta bekletebileceklerini söylediler ben dedim daha bugün aldığım arızalı ürünü mağduriyet açısından bu kadar bekletmemeleri gerektiğini söyledim. Dinlemediler ve dışarı çıkartmaya kalktılar halbuki sadece derdimi anlatmaya çalışıyordum ne sesim yükseldi nede başka birşey. Dahada kötüsü sistemi komple getirdiğimden dolayı sökmek zorunda kaldılar ve işlemcime bilerek zarar verdiler. Neden işlemciye zarar verdiler ben onu anlamadım. O sistem benim elimde kaldı ve 50000tl zarar ettim. İnançlı biri olarak ve yürekten söylüyorum bunu; bu dünyadada öbür dünyadada size hakkımı helal etmiyorum ve sizi Allah’a havale ediyorum.

Bu telefonlara bakmayacaksaniz neden var ? Gerçekten büyük saçmalık.

İyi güzel çalışanlar çok ilgili teşekkürler.

Burak Bey in üslup ve hizmetinden memnun kalmadım önermiyorum satış sonrası hizmet kotu

Placan avm vatan magzasına gittim kasadaki kişilerin nekadar lakayt ve saygısız tutumuyla karşılaşınca almaktan vazgeçtim birdaha girip tek bir iğne bile almam kimseye tavsiye etmiyorum

Sürekli olarak alışveriş yaptığımız mağaza. Bilgisayar kısmında Çağrı beye ayrıca Sedat beye ilgi , alaka ve destekleri için minnettarız. Güler yüz ve güzel hizmet.

Hamile eşim ile mağaza da gezerken eşim bir anlık baş dönmesi yaşadı. İnanın bize farkedilmeyecek kadar ufak bir şeydi ama personel hemen farkına varıp yanımıza koştu bize dinlenecek bir yer gösterdiler başımızda beklediler şu getirdiler ilgilendiler. Teknolojiyi her yerden alabilirsiniz ama insanlığı her yerde bulamayabilirsiniz. İsimlerini bilmesemde güler yüz gösterip bize yardımcı olan herkese çok çok teşekkür ederiz…

Kesinlikle tavsiye ederim.

Elektronik eşya ve küçük ev aletlerinden aradığınız çoğu şeyi bulabiliyorsunuz

1 yıldız bile etmeyecek mağaza.
Robot süpürgenin arızalı olduğunu bile bile satıp iki kuruş prim almak için vasıfsız elemanları olan vasat bi işletme,iadeye götürdüğünde de ise bizim yapabileceğimiz bişey yok markanın iade sürecini başlatması gerek diyorlar aklınız varsa yerli malı markalar yada markanın kendi satış yerlerinden alışveriş yapın dolandırıcılıkta yeni nesil lanet olsun sana vatan computer .alacağınız ürüne de kasko yaptırmayın hepsi dümen ütün arızalandığında kullanıcı hatası diyorlar 🤣🤣

Mağazada fiyatı makul olan ve stokta olan ürünü, kendileri alıyor veya kendi tanıdıklarına satıyorlar, müşterilere ise stokta yok diyorlar. Bilgisayar parçalarıyla ilgilenen personeller muazzam dürüst :)

Satış sonrası hizmet çok kötü

Bilgisayar parçaları bölümünde Ahmet bey ile görüştüm fakat bilgi veremeyceklerini söyleyip alakasız yorumlarda bulundu.

Yeni süpürge bakmak için girdiğimizde, ürün bilgilendirmesi için Burak Bey’e teşekkür ederiz. Çok yardımcı oldu.

Bu gün akıllı saat aldım Telefon bölümüne bakan arkadaşlara teşekkür ediyorum cook ilgiliydiler yardımcı oldular

Genelde piyasa fiyatının üstünde fiyatlar. Tek artısı ürünlerin bir çoğu açık şekilde ve malzeme kalitesine vs bakabiliyorsunuz.

Ürün çeşidi bol çalışanları ilgili

telefona bakmama gibi bir huyu var

Kerim bey cok yardimci oldu.

Internetleri yetersiz kaliyir, ayni anda bir kac kisi telefon alip yenisine gecis yaparken internetleri bu konuda yetersiz kaliyor ve saatlerce orada bekliyorsunuz, teknoloji sirketinin internetinin yetersiz olmasi cok garip degil mi...yoksa personeleri cok iyi ozellikle satistakiler cok ilgililer.

Çalışkan, düzgün person li var

Muadillerine göre çok pahalı. Nasıl ayakta kalmışlar ilginc

Çalışan arkadaşlar deneyimli yardımcı oluyorlar. Ürünler kaliteli.

telefonuma koruyucu taktırdım düzgün takamadıklarını özellikle ilettim zamanla oturacak ekrana dediler ama olmadı verdiğim para çöp

Berbat bir mağaza özellikle kasadaki bayan müşteri ile ilgi alaka sıfır

Telefon satana kadar yardımcı oluruz teknik destek sağlarız diyorlar telefon katıldıktan sonra böyle bir uygulamamız yok diyip başlarından salıyorlar

Güzel bir yer ancak fiyatlar yüksek biraz kampanya yapılmalı

Çeşit cok yok ama personelin ilgi ve alakası guzel

Personel ilgili bazı ülkelerde fiyat uygun

Çok kötüler. Yanlış bilgi veriliyor. Asla sözlerinde durmuyorlar. Tavsiye etmem.

Güzel temiz bir yer sanki biraz pahalı gibi .

Güzeldi çalışanlar gerçekten ilgili

Ürünler daha pahalı, ama orijinal.

Fazla çeşit olmasa da güzel, düzenli bir mağaza. 👍🏻

Satış temsilcisi arkadaşlar çok ilgililerdi sağolsunlar

Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma müşteri memnuniyeti sıfır

Bir HP marka laptop aldım 2 gün sonra yön tuşu düştü

Saygılı personele sahip güzel yer

Telefon satış standındaki elemanlar hiç ilgilenmiyor konuşuyorlar bekletiyorlar

Fena değil, personel ilgili, birde bazen fiyat etiketlerinde hata yapmasalar daha güzel olacak....

Bütün elektronik eşyalarımı burdan alıyorum. Playstation telefon ekran kartı kulaklık Hiç birinde sorun yaşamadım

Müşteri Hizmetlerinde güzel karşılama ve hızlı işlem için teşekkür ederim.

Bu mağazadan geçtiğimiz günlerde bir telefon aldım ve bütün arkadaşlar çok ilgili çok güleryüzlüydü , teşekkürler

Artık çok eskimiş böyle değildi vatan tamamen eski ürünler 2. El gibi mağaza dizilişi çalışan bir bayan vardı ev elektronik kısmında müşteri gidince arkasından yaptığı hareketleri ..

Çok ilgili ve güler yüzlü çalışanları var. Hem ürün seçiminde hem de olası bir değişim/iade durumunda nezaketle yardımcı oluyorlar.

Bir ürün alırken seni yönlendirip diğer ürünü kötülüyorlar iki üründe aynı mağazada satılıyor.

Bu şubeden telefon alırken çok dikkat edin ve kendi sitesinden kontrol edin.Ürünün kampanyasını anlatmıyorlar,Hediyeleri varsa vermeyen bir şube.Bilgi hırsızlığı ve müşterinin hediyelerini çalan bir şube…

Buradan alışveriş yapmayın ne telefonu açıyorlar müşteri hizmetleri bölümü nede ilgileniyorlar önermiyorum çalışanları müşterilere iyi davranmıyor.

Hayatımda bu kadar kötü bir ilgileniş görmedim kesinlikle tavsiye etmiyorum telefon almaya gittim ve iPhone aldım fakat sanki hiç yokmuş gibi davranıyorlar bir kişi dışında hepsi sanki orada yokmuş gibi tavsiye etmiyorum

Genel anlamda Vatan Bilgisayar, şube özelinde ise bu şube bilgisayar alınmaması gereken bir yerdir. Çalışanların bilgisi yetersiz, kulaktan dolma bilgilerle yönlendirmeye çalışıyorlar. Es kaza benim gibi donanım konusunda çok yeterli değilseniz alakasız ve gereksiz bir modeli satmaları an meselesi. Kutusunu da attığım için iade alınmama durumu var ama buna rağmen sattıkları rezalet bilgisayarı iade etmeye çalışacağım. Gerekirse hakem heyetine gideceğim, zira hem yetersiz hem de ayıplı mal sattılar.

Bazı ürünlerde fiyatlar yan dükkandan bile çok pahalı ama bazılarında en ucuzu arkadaşlar ilgililer sıkılmış modları yok keyifle alışveriş yapıyorum

Çalışan arkadaşların ilgisi için teşekkür ederim

Telefon satış reyonundaki arkadaşlar ilgili.telefon almak için kurumun anlaşmalı olduğu bankalar var belli bir miktara kadar 10 taksit faizsiz alma imkanı var dediler bende istifade ettim. Buradan 2'nci defa telefon aldim çok memnunum

Avcilar Pelikan magazasindaki satis danismani Mehmet Zeki (Telefon bolumu) urun almamda cok yardimci oldu ve ilgilendi. Ilgisine cok tesekkur ederim. Her magazada keske boyle ilgili satis danismanlari olsa. :))

Bütün elektronik eşyalarımı buradan alıyorum. Tüm çalışanlar oldukça ilgili ve özenli. Kafanızda soru işareti kalmadan Alışveriş yapabiliyorsunuz. Özellikle bugün bilgisayar alırken destek ve özenini esirgemeyen çalışanlara sonsuz teşekkürler ♥️

Monitör aldım 21 gün oldu hala ürünümü vermediler hakkımı helal etmiyorum. Ürünü alırken 2 saat yağlıyor ballıyorlar. Verdikleri ürünün ayağı çatlak çıktı ve 2 tanede ölü piksel çıktı servise verdim 21 gün oldu ulan hiç mi utanma arlanma yok müşteri temsilcisini her aradığımda ertesi gün gelebilir şu zaman gelebilir diye diye 21 gün ettiler.

Çalışanların yanlış bilgi vermesi yüzünden kırdım , Bir de saygı Üslup konusun da yetersiz oldukların . İstemsizce bu puanı veriyorum. Yıllardır düzenli alış veriş de 1 numaralı marka bu şubesi ise üzdü
.

Note : Bu durumu, sadece ben yaşamadım çevre de duydum bildim şahit de çok yaşadım .

Bu durum 2023 yılı itibariyle hala güncel olması insanı ümütsiz bırakıyor

Herkese merhabalar bugünle beraber tam 23 gün önce Pelikan AVM 'de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından GoPro hero 12 model kamera alımı gerçekleştirdim ve diğer günü üründen memnun olmadığını belirterek tekrardan aldığım mağazaya gidip müşteri hizmetleri bölümünden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafındaki ilgili arkadaştan memnunum çok yardımcı oldu bir problem yok. Ürün müşteri hizmetleri tarafından teslim alınıp GoPro servisine gönderildi fakat bu 23 gün içerisinde ne ürünümün iadesi ne de ürünümün değişimi hakkında herhangi bir mail veya SMS ile bir bilgilendirme tarafıma gelmedi. Burada şikayetçi olduğum konu benim herhangi bir bilgi verilmemesi. Eğer Vatan Bilgisayar tarafından bir ürün alacaksanız kesinlikle E-Ticaret sitesi tarafından alım yapın çünkü müşteri hizmetleri santralini aradığımda ürünü mağazadan aldığınız için herhangi bir iade işlemi yapamıyorsunuz ama E-Ticaret sitesi tarafından bir alım yapsaydınız 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkınız mevcuttu bilgisi verildi. Santral üzerinden görüşme yaptıktan sonra size bilgi verilecek denilip görüşme sonlandırıldı. Görüşmeden sonra herhangi bir bilgi verilmedi yani konuyu özetleyecek olursak eğer bir ürün alacaksanız Vatan Bilgisayar'den'dan değil eş değer olan diğer büyük firmalardan ( Media Markt / Teknosa ) alım sağlayabilirsiniz. En azından onların iade ve değişim süreçleri daha hızlı ve daha memnuniyetli ilerliyor. Benim başıma geldi sizin başınıza gelmemesi için bu yorumu yapmaktayım.

Dün ürün aldım fatura kesildikten sonra ürünün içinde bir sıkıntı çıkarsa aldığınız üründe hiçbir şekilde değişimini yapmıyorlar gidip servise yolluyorlar 20 gün bekleyeceksiniz servis bakacak da karar verecek de ondan sonra. Buradan ne ürün alırım ne de kimseye ürün aldırırım çevremden. O zaman sattığın ürüne sahip çıkacaksın

0 diye sattıkları “şarj kablosunun” kutusu para bandıyla bantlanmış şeklinde teslim edildi kablo ise içerisine öylesine konulmuş bir şekilde duruyordu bu arada apple watch şarj kablosu apple markasının kutulamasını bilen bilir bu mağazanın sattığı ürün resmen rezillik iadede kabul etmediklerini söylüyorlar güvenilir olmayan bir adres …

Beğendiğin bir kuruluş müşteri temsilcileri ürünler hakkında yeteri kadar bilgi sahibi peşin alışverişlerin dışında kredi kartıyla banka kredisi imkanları ile satış yapabiliyorlar vatan'ı seviyorum

17 Ocak 2024 günü A05s aldim.Video çekiminde sorun var,bozuk sesler oluşuyor.Klavyesinde de sorun var.Harfler/semboller basmiyor,birbirine karisiyor.

Kesinlikle almayin.

Güncelleme gönderip düzelecegini söylediler.
Düzelmezse garantiye verin deniyor.

Ne değişik firmasınız.telefon numarası var ulaşmak mümkün değil. Günlerdir açan yok. Genel müdürlüğü arıyorum onlarda açmıyor.kalitesiz firmalardan nefret ediyorum.yabancı kökenli firmalarda bubtarz şeyleri hayatta göremessiniz

2 kere farklı marka çocuk akıllı saat aldım.1 marka yaklaşık 1 sene zar zor çalıştı, defalarsa servise gitti, öbürü marka 5-6 ay çalıştı. Çalışanlar çok bilgisiz ve ilgisiz.

Arıyoruz hat düşüyor nasıl ulaşıcaz biz size robotum bir aydan fazladır sizde daha bugün servisten mesaj geldi onay vermeniz gerekiyor diye yolda diyorsunuz robot ortada yok servisin numarası da düşmüyor ne yapmamız lazım gidip şikayet mi edeyim ne yapayım sanırım tüketici haklarına gidicem bana başka bir yol kalmadı ben hergün oraya gelip bilgi alamam

Ps5 almaya gittik. Gayet hızlı ve ilgili davrandılar aslında sadece Çağrı Y. adlı çalışanı çok ilgiliydi. Sorularımı en iyi şekilde cevapladı. Ürün çeşitliliği yeterince fazla,her çeşit ürün bulabiliyorsunuz. Çağrı Y.'nin ve diğer tüm çalışanların üslup,davranış,kibar,nazik,açıklayıcı olmaları ve çözüm odaklı olmaları harika,bence övmek gibi olmasın ama Çağrı Y.'nin bir takdire ve terfiye ihtiyacı var. Onun dışındaki her şey yeterince iyi. Üründe hasar yok ve kusursuz çalıştı. Benim ziyaret ettiğim en iyi Vatan Bilgisayar şubesi ve çalışanları.

Mekan çok iyi.. Uygun fiyatlar bulabilirsiniz.. Genel olarak fiyatlar yüksek

Indirim de çok uygun ürünler oluyor, takip etmek gerek

Fiyatlar biraz daha makul olabilir. Yasa kampanyalar arttırılabilir

World ile taksit anlaşması bitmiş vatanın, world'ude vatan'ıda iptal ediyorum artık

Elektronik aletleri incelemek için iyi bir yer çalışanları samimi ve güler yüzlü.

Guzel akici bir sekilde duzenlenmis ama kimse ilgilenmedi gezdim ciktim

Ürünü sattıktan sonra arkasında durmuyorlar bir defa bir ürün aldım bir daha asla.

Çalışanlar ilgili güler yüzlü, teknik bölümüde aynı şekilde ilgili , teşekkürler

Kadir isimli telefon satışı kısmında ki arkadaş dünyayı o yaratmış gibi davranıyor insanlara ayıp çok ayıp

Değişime götürdüğünüz her ürüne bir şeyi yok diye geri vermeleri illallah dedirtti

Goat marka 10/10 çoğu ürünü burdan satın alıyorum 0 sorun, çalışanların müşteri ilgilenimi felan çok iyi

Personelleri deneyimli televizyon alıyorduk baya ilgilendiler ve güzel bir karar vermemize yardımcı oldular teşekkür ederim.

Çalışanların güler yüzlü olduğu, ferah bir mağaza. Benim güvendiğim bir marka.

Çalışan arkadaşların ağzından laf parayla çıkıyor galiba, ürünler hakkında bilgi almak imkansızdı.eski hizmet anlayışı Yok

Trendyol üzerinden vatan bilgisayarrdan telefon aldım telefon geldi şarj kablosu var bataryası yok 8500 TL para veriyorum adaptörü yok böyle hizmet olmaz kimseye önermiyorum

Tamamen dolandırıcılık üstüne kurulu bir firma, bozuk ürünleri satıp kesinlikle, malının arkasında durmayan bir şirket

Avcilar Pelikan Mall Avm nin alt katinda bulunuyor. Çalışanlar gayet yardımcı oluyorlar Çözüm odaklı ve güler yüzle karşılıyorlar. Içeride teknik servis bölümü mevcut. Kasada çok fazla bekleme yapmıyorsunuz, işiniz hızlı şekilde ilerliyor, urun çeşidi olarak ta aradığınızı bulabilirsiniz.

İki kere gittim ilkinde hiç kimse yoktu ilgilenen ancak ikincisinde çalışanlar çok yardımcı oldular. Fiyatlar bir tık fazla tabi online a göre

Ne zaman bir ürün alsam hep bozuk ilgilenme 0 sakın almayın burdan birşey malı satana kadar dil dökerler sattıktan sonra döktüğü dilin acısını çıkarır lar media market teknosa varken burdan sakın almayın

İnternetten satılan ürünün değişimi var mağazadan satılan ürün değişimi yok . 2005 yılında olan müşteri memnuniyeti şu an geçerli değil. gerçekten çok garip

28/09/2021 tarihinde istanbul avcılar pelican mall avm vatan bilgisayardan xiaomi vacum mop pro robot süpürgesi aldım. satıcı tarafından kutusunu saklama zorunluluğu olduğu söylenmedi. bugün arızalanan robotum kutusu bahane edilerek onarılmamaktadır. ürünün faturası ve seri numarası kendilerine ibraz edildiği halde kutusuyla eşleştirme yapılacaktır gibi komik bir bahane üretilerek garanti hizmeti alamamaktayım. Xiaomi müşteri temsilcisiyle görüşmemde alay eder gibi tüketici haklarına şikayet edin dedi. Üreten ve satan iki büyük kurumsal firma gözüken xiaomi ve vatan bilgisayarın ürünü satana kadar ürününün arkasında durduğunu görmüş olduk.

Satış temsilcimiz Kaan Bey son derece ilgili vede bilgilendirici idi. Fakat bunun yanında ödeme noktası sanki biraz sıkıntılı idi.. Teşekkürler...

Telefon için gittim hiç ugrastirmadim iki modelden birisini aldım. SORUN SU TELEFON SİGORTASI ALMAYİNCA. TAVİR DONUYOR. .O YARDİMCİ OLAN KİSİLER FİRT. NEVİR HATTA NEYE ODEMİYORSUN 95 TL AYDA AYDA. NEDEN AL AL AL BASKİSİ. BAK ZATEN BU TLF KİRİLMİS AL NEDEN ALMİYORSUN BASKİSİ HİC HOS DEGİLDİ.. BU SİGORTA LAR HİC BİR İS YARAMİYOR . ARASTİRİN

Mağaza çalışanları en az tv bölümüne bakan arkadaşlar kadar düzgün olmalı.Takibinde geri kaldığımız teknolojik ürünlerle ilgili yardım aldığımız bilgisayar ve ev ürünleri bölümündeki arkadaşlar sizi farklı tercihlere zorluyor.Okadar zorluyor ki bir bokluk olduğunu anlıyorsunuz

Üç yıldızı mağazaya değil markaya verdim sebebi internet sitesinde fiyatı uygun ürünler mağazalarda yok hep pahalı ürünleri mağazaya koyuyorlar bence kötü bir pazarlama stratejisi.

Çalışanlar ürünü satana kadar ..sonrasında ürün için geldiğimiz de suratlari sirke satıyor..özellikle telefon bölümünde çalışan arkadaşlar! Ve ürünün yanında saat hediyesi varmış bize verilmedi maalesef

Yıllardır elektronik hususunda Vatan Bilgisayar i tercih ederim. Pek cok farkli subelerinden alışveriş yapmışlığım vardır. Genel olarak kalitesi ve personelin ilgi düzeyi yüksektir. Ancak şuana kadar en iyi hizmeti aldığım mağazası burası oldu. Personel diğer subelerinde oldugu gibi bilgili olmasinin yanisira cok ilgili. En son bir oyun bilgisayarı aldım. Sadece alışveriş yaparken degil alışveriş sonrasında da ürün hususunda çok destek oldular sağ olsunlar. Sattık gitti şeklinde davranmadilar. Kaliteli hizmet için teşekkürler..

Çalışanları çok ilgili geniş ve ferah Pandemide gittiğim az sayıda mağazalardan

Ben ve agamla sadece incelemeye gittik ipad mac felan inceledik ama cok keyifli arada bebeler gelip ordaki telefonla ressminizi cekiyolar gitmeden bi kontrol edin ne olur ne olmaz .ddd orda bi ara telefonumu kaybettim calişanlar gayet temkinli ve güvenli sekilde verdi sifremi ve telefon markasini sordular oyle verdiler güzel mekan

İhtiyaçları karşılayabilen bir yer ancak bilgisayar toplamak için Toplapı şubesi tercih edilmeli.

Vatan Bilgisayar'ın fiyat politikasını beğeniyorum. Çalışanları da ilgililer. Mekan geniş ve ferah. Rahat geziliyor.

Ürün yelpazesi geniş ve çalışlar birşeyler satmak için size darlamıyor rahatlıkla gezebiliyorsunuz

İşi bilen, bilgileri ile yönlendiren elemanları sayesinde aklınıza takılan soru bırakmıyorlar

Fiyatlara neredeyse %78 zam koymuşlar fiyata bakın İnternet üzerinden alın farkı anlarsınızz

Yetkili arkadaşlar gayet kibar, saygılı ve beyefendi idi . Her konuda çok yardımcı oldular çok teşekkür ederiz 👍🏻😊

Personelin ürün tanıtımı ve ilgisi güzel. Fiyatlar el yakmazsa daha güzel olur.

Ilgisizlik abidesi. Gözünü seveyim Bahçeşehir şubesinin ilgi, alaka, bilgi, kalite ne ararsan.

Vatan bilgisayar çok ucuzdu ve kaliteli ürünler var ben ordan hergun alisveris yapıyorum çalışanlar saygılı ve anlayışlı

Çalışanlarının güler yüzlü ve çözüm odaklı, herzaman beklediğim, özellik 🧿

Ozan ve Kaan beye ilgisi için teşekkür ederim 💘 Beylikdüzü yakın olmasına rağmen o kadar ilgisizlerdi ki iyi ki Pelicana gittim diyorum . ❤️

Aradığınızı bulmakta zorlansanizda şansınız varsa uyguna bulabileceğiniz ürünleri mevcut ortalama bir yer

Kesinlikle çalışanların söylediklerine inanmayın kesinlikle kasko işine girmeyin gidip sigorta şirketinde kasko sigorta yaptirin

Bilgisayar ve oyuncu ekipmanları sınırlı sayıda var. Genelde telefon ve ev aletlerinin bulunduğu yer. Çok fazla çeşitlilik yok.

Kimse kusura bakmasın ama bi girişim oldu bide çıkış im pandemiden sonra fiyatlara 100 de 500 gelmiş resmen

Sitede stokta var gosterilen şey mağazaya geldiğimizde yok çıkıyor. Klasik türk mağazası

Aradığınız bütün elektronik ürünlere ulaşabilirsiniz. Kasa kısmı biraz daha hizlandirilabilir, 1 personel çok yetersiz

Güleryüzlü sempatik arkadaşlar... bi şey alırken 2 ay soru sorarim, sonunda alirim .. ben bile kendime çıldırırken, bu arkadaşlar iyi dayanıyor ;))

Aradığım tüm ürünleri orta seviye de fiyat performansı ile bulabiliyorum. Vatan bilgisayar iyidir. İş görür kalitesi iyidir. Genelde tüm mağazalarda aynı ürünler bulunur

Hiç bir zaman mağaza'ya girdiğimizde karşılayan veya ürünlere baktığımızda yardımcı olalım diyen olmaz, piyasanın çok üstünde fiyatlar...

Kulaklık alacaktım deneme olmuyor diyor müşteri temsilcisi bana diyor beğenmez seniz çöpe atarsınız alacağım kulaklık 210 TL nasıl çöpe atarım TESIR URUN OLMALI VERDIGIM PUAN CALISANA DEGIL MAGAZAYADIR

0 puan olmadığı için mecburen 1 puan verdim. Müdür veya müdür yardımcısı olacak arkadaş bence tiyatrocu olsun daha başarılı olur.

Bura eskiden e-5 kenarında idi. O zaman oranin bayan müdürü ve bay depo müdürü vardı. Onlara hakkımı helal etmiyorum. 21 bin TL zarara soktular beni.

Bir çok ürün mevcut değil görerek ürün almak pek mümkün olmuyor... beğendiğimiz tablet için bir tane var elimizde sadece denildi görebilme şansımız olmadığı için başka bir kurumu tercih etmek zorunda kaldik

Haydar isminde çalışanınızı geliştirmeniz lazım sert tepki ile konuşıyor ve tavırlı kimse oraya tepki görmeye gelmiyor sanki oranın patronu. Yetkili birinle görüşmek istedik kendisi olduğunu söyledi böyle insanlar nasıl yetkili olıyor yada üstleri yok mu görüştürmüyor. Bir kişi yüzünden isminiz lekeleniyor VATAN YETKİLİ ÇALIŞANŞANLARINIZI KONTROL ETMENİZİ RİCA EDERİM İNSANLAR ORAYA MAHKEME DUVARI GÖRMEYE VE SERT TEPKİ ALMAYA GELMİYOR ...........

Telefon ile beraber pahalı bir şarj aleti aldım, 11 ay sonra şarj aleti bozuldu mağazaya getirdim 20 iş günü içerisinde çözüleceğini gerekirse değiştireceklerini söylediler 10 gün geçti müşteri hizmetlerini aradım cihaz daha ellerine bile ulaşmadığını söylüyor yıl olmuş 2022 insanları uğraştırmakta başka bir şeye yaramayan bir sistem ile devam etmeleri bir gram ilerlemediklerini gösteriyor bir daha alışveriş yapmayacağım bir mağaza.

Çalışanlarından özellikle Muhammet Bey ürün bilgisi, fiyatlar açısından doğru yönlendiriyor ve müşteri ilişkileri de gayet güven verici. Ben yaptığım her alışverişten memnun kaldım şimdiye kadar. Tavsiye ederim.

Avcılar pelikan avm de yer almakta olan
Elektronik cihazlar yapay zeka ile üretilmiş teknolojilerin hemen hemen bünyesinde bulunan büyük bir magaza.Calisanlarinin da müşterinin ihtiyaclarina göre oneriler sunubilen güler yüzlü personele sahipler Mesela cep telefonu bölümünde bulunan kaan denen calışanından oldukça memnun kaldığımızı söyleyebilirim.Bize bütün olasılıkları sırayla anlattı.

Sürekli alışveriş yaptıgım bir yer,herşey mevcut aradigın herşeyi bulabilirsin. Çalışanlar ilgi gosteriyor yardımcı olmaya calışiyorlar.Ürünle ilgili sorun olursa ürünün tamiri ve değişimi için ne gerekiryorsa yapıyorlar.Pelican Avm nin içinde olan bir mağaza.Tavsiye ederim

Personel ilgili, fiyatların bir çoğu hepsiburada gibi yerlerden daha ucuz

Sorularımın cevaplarını alabileceğim bir yer olması hoşuma gidiyor, yakın zamanda telefon satın aldım, çok yardımcı oldular

Hızlı bir şekilde aradığım ürüne nokta atışı yaptı arkadaşlar.

Telefon bolumundeki ekrana cam yapistiran abi haric elemanlar bes para etmez insanin yuzune bakmiyorlar

Hiç güzel değil
Aradım şey yok
Cok çok az seçenek ver
Çok pahalı

Büyük ve bol çeşitliliği olan bir teknoloji mağazası, aradığınız ürünü bulabilirsiniz diye düşünüyorum.

Her zamanki gibi gereksiz pahalı. Rakip kalmadığı için at koşturan bi firma.

Personel ilgili ve yardımsever muadil işletmelere göre daha tercihedilen bir marka

Satış elemanları tam olarak ne istediğinizi anlıyor ve ihtiyaca göre tercih sunuyor

Mağazada teşhir edilen ürün sayısı az ve ürünleri rahat bir şekilde inceleyemiyorsunuz

İlgili ve samimi bir yer ama aradığını hemen bulamıyorsun levhalar olsa süper olur

İşlemci ve ekran kartım bozulmuş fabrika çıkışlı hatalı diye kaç audır bekletiyorlar bu durumdan magduruz

Sercan beye teşekkürler saat seçimimde sanki kendisine alıyormuşcasına karşılaştırma da ve fikir alışverişinde bulunmada gösterdiği özveri için teşekkürler...

Klasik vatan bilgisayar tek farkı personeli ara sıra değişik personeller geçici oldukları için olsa gerek ilgisiz oluyorlar . Ama genellikle sabit olanları iyidir

Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. 1 gün önce alınan ürünü teknik servise gönderim yapıyorlar

Personel ilgisiz, ona sorun buna sorun diye personel birbiri arasında müşteriyi pinpon topu gibi oynatıyor. Yıldızı bile haketmiyor.

Gösterimde olan ürünler depoda yoktu. Satış elemanı net bir şekilde müşteriyi silkeliyordu.

Aradigini hemen bulabiliyon karışık değil calisanlar bilgi sahibi ve sizi aradığınız ürün hakkında bilgilendiriyorlar.

Müşteri ile sıcak ve samimi çalışan grubu var. Bu yüzden fiyatına bakmadan VATANA BİLGİSAYAR tercih ediyorum.

Alınan ürünleri kasa öncesi personele kayıt ettirme işinden vaz gecmeliler. Personel sayısı az. Direkt kasaya goturebilmeliyiz

Fena değildi. Mavi tişörtlü üzerinde Galaxy S20 FE yazan bir arkadaş bayağı ilgiliydi.

Tablet almaya geldik arkaşlarla kimse ilgilenmiyor çalışanlardan bilgi almak için bekleme yapmam lazım sıraya durmam lazım mı anlamdım boş boş dolaşıp geziyorlar hiç beğenmedim.

Aradığım bulamazsam da alternatif lan ürünü buldum kapsamlı bir mağaza çalışanları ilgili çok teşekkürler bu arada sosyal mesafe ve hijyen kurallarına uyuyorlar

Kasanızı toplatmak istiyorsanız başka şubeye gidin bugün yarın bugün yarın diye diye oyaladılar üstelik kasa montajı kablolama sistemi berbat kasa sorunlu testi yapılmış güya aldığınız maaşları hak etmiyorsunuzzzz

sadece burger king ve MacDonalds yemek bölümlerinde sigara içe bilirsiniz. Keşke diĝer yemek yemek bölümlerinde olsa daha iyi olurdu sırf yemekten sonra sigara içeceĝim diye burger kingden yedim teşekkürler

Ürün çeşitliliği az. Bilgisayar bölümündeki çalışanlar bir hayli güleryüzlü ve yardımcı olmaya çalışmakta ancak aynı şeyi telefon kismindakiler için söyleyemeyeceğim.

Pelikan mall avm de çalışan sevgilimi bencilce düzenlediğiniz çalışma saatleri nedwni ile görwmiyorum. verilen yasakları fırsata çevirmek için bi çok çalışanınızın aile hyatından sosyal yaşantısından vaktini çalıyorsunuz. Ürünlerinizle ilgili bir değerlendirme yapmak isterdim fakat tutumunuz nedeni ile içeri adım atmak içimden gelmiyor

Iligisiz ve suratsiz calisan fazla,ozellikle telefon kiliflarinin oldugu bolgede,ve bir de shif degisimine 15 dk varken kasiyer urunumu almadi bu beni sinirlendirdi,yan taraftaki 3 kisinin arkasina gecmek zorunda kaldim ve cok bekledim

Telefon ve TV aldım, herhangi bir durumda gereken ne ise yapılır demişlerdi, tlf arızalandı ve bugün getirdim, ilk başta sadece söylemlerde kalacak diye düşünüyordum, gerçekten söylenen ne ise yapılıyormuş, müşteri hizmetlerindeki görevli mükemmel ve ilgi ve alakalı çok teşekkür ederim

Memnuniyet odaklı, güler yüzlü, sattıkları ürün hakkında gerekli bilgiyi edinmiş personeller sayesinde aradığınızı anında bulabiliyorsunuz

Az önce elektrikli semaver aldım.fiyatı 409 lira dediler kasada 429 oldu.nedenini sorduğumda ise arkadaşlarının 409 veya 459 lira arasında dediğini iddia ettiler.20 lira problem değil ama çok yanlış

koronadan dolayı daha az kişi çalıştığınızın farkındayım lakin sabah saat 10'dan akşam 4'e kadar her aradığımda sıra bana geldiğinde şak diye kapanıyor hat.. kendinizi ulaşılmaz sanmayın şu telefona biri baksın. 5bin tl lik işlemciyi mediamarkt'tan aldım sayenizde...teşekkürler vatan ta ta ta tan.
Not. yorum yapabilmek ve yaşadıklarımı anlatabilmek adına 1 yıldız verdim. o da çok.)

Güzel bir mağaza biraz bakımsız kalmış gibi ürün yelpazesi düşük gibi geldi bana beyaz eşya reyonu personeli ilgisiz telefon reyonu personeli biraz daha gülümserlerse bu işi yapabilecekler.

Çalışanların hiç bisey bildiği yok sevişe telefon götürdüm 11.30 dan 13.30 kadar servis elemanın gelmesini bekledim daha sonra kızdım başka kimse yok mu diye başka biri ilgilendi telefonunuz 20 25 gün içinde gelir aynı gün yetkili servis var dendi oraya gittim 2 sat boşuna bekledim en başta bana bunu soyleser 2 sat beklemek zorunda kalmazdım bilgi sıfır

Vatan bilgisayar 5 para etmez ,,huawei p 40 telefon aldım ürünün içinden kulaklık çıkmadı ve benimde aklıma gelmedi sormak eve geldiğimde içinde kulaklık çıkmadı ve Samet isminde çalışan personel de açıklama yapmadi daha sonra üreti bayii bahane ediyorlar bunlardan kesinlikle hiç bir urun alınmaz bu yorumu okuyan herkez vatan bilgisayara gitmeyi iki kere düşünsün derim satıcı elemanları kasa arkasından fısıldayarak konuşmalarından belli idi düzenbaz ve sahtekar oldukları,bunu burada ile bırakmayıp sahtekarlıktan tüketici haklarına verip sonuna kadar gideceğim

Çalışanlar çok ukala ve küçümser konuşma şekilleriyle daha rezil bir şube daha olamaz. Ve doğru dürüst hiç bişey yok. Biraz yol çekerek başka şube ve ya mağazalara bakarsanız daha karlısınızdır.

Calisanla konusunda yardim severler tv bolumu ve supurge kismi.

Fiyat konusuna gelince suan da cogu urunde etiket yok sebebi dolarin yukselmesiymis boyle sacmalik olmaz rakamsiz urun satilmaz insanlar sureki tek tek urunler icin fiyat soramaz her gun fiyat degismez urunlerde bunlara dikkat etmeliyiz.

Akşam bir modem alıp bir sonraki akşam arızalı olduğu için geri getirdik. Wifi düzgün çalışmıyordu. Bir üst modeli ile değişim istedik fakat daha hiç kullanılmamış bir ürünü servise gideceğini söylediler değişim veya üst modelini farkı ile almamıza müsade etmediler. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir firma değil. İnternetten alın koşulsuz şartsız iade hakkınız var.

Ürünü sattıktan sonra asla arkasında durmuyorlar, satarken ürünün cihazım ile uyumsuz oldugunu bilmelerine ragmen söylemediler. Sonrasında evet o telefon ve saat birbiriyle uyumsuz, daha öncede sorun yasadik dediler. Ama urunu ne degisim, ne iade aldılar, elimde patladı resmen. Asla tavsiye etmiyorum.

Geniş ve büyük bir mekan ,Ama ürün yelpazesi geniş değil özellikle telefon konusunda

Beş kuruş etmez verdiği sıfır telefonun iki gündür peşinde koşuyorum sorunu bitmedi satarken çok iyi

Güler yüzlü ve donanımli çalışanları var. İstediğim şeyi,istediğim kaliteye ve fiyata bulabiliyorum

tam 2.5 ay önce pc satın aldım rx590 ve ryzen5 2600 8gb ram kasa corshair kasanın ışığı değişiyo dediler değişmiyor heroyunda eror yiyorum yani crash 1 saat oynadığım oyun yok itopya daha iyi vatan eğer bu bilgisayarı benden almassa bütün hukuki haklarıma kullanacağım

Güzel geniş bir mağaza. Ürün çeşitliliği biraz az ama avm içi mağazaya göre idare eder

Sıkça alışveriş yaptığımız yerlerin başında gelen kaliteli bir mağaza, çalışanları da ilgili. Kulaklığından bilgisayarına, bilgisayarından televizyonuna birçok eşyayı buradan aldık.

Calisanlar gayet ilgili ve bilgili. İki farkli zamanda farkli urunler icin yuzyuze, bir kez de telefon ile bilgi aldim. Cok yardimci oldular. Gercekten cok tesekkur eder hayirli isler dilerim.

Müşteri mi hizmetleri mi tek kelimeyle" rezillik "
Elektronik ürünlerde müşteri hizmeti bekleyerek vatandan yüksek bir fiyatla alıyorsanız boşuna alıyorsunuz gidin araştırın ucuz fiyata alın en azından müşteri hizmetlerinin olmadığını bilirsiniz burda var sanıyorsunuz zaman ve nakit kaybı yaşıyorsunuz

Çalışanları müşterilerle iyi ilgileniyor fiyatlar piyasaya göre az da olsa makul... Ürün değişimi veya iadesi ile ilgili bir durumun olmadığı için konu hakkında birşey diyemem...

Son iki Alışverişim ordan oldu evet alışverişten memnun kaldım ürünlerde sorunsuz fakat başıma şöyle bir olay geldi ilk çekimi kartımdan yapınca sistemleri görmemiş diye bana ulaştı ilgili kişi yada ulaşmasını söyledikleri kişi, bankanızla görüşün hesaba geçmesini sağlayın dedi ve bende görüştüm bankada provizyonda ne zaman geçerse o zaman sana borç yazılacak deyince ilettim ama biz göremiyoruz geçmiyor deyip tekrar çekim yapalım olurda önceki geçerse halledilir dediler bende olumlu bulduğum büyük firma ve yakın diye yardımcıda olmak istedim, evet tekrar çektik ama anladığınız gibi öncekini iptal edemeden çünkü ortada yok, peki ne oldu sonra sizce tabiki üç ay sonra kartıma ilk çekimde yansıdı, o da problem değil halledilir dendi 10 gün geçti ısrarlarıma rağmen sonuç alınamadı ama üzücü olan ne biliyormusunuz benimle iletişime geçip onlara bu iyiliği yapmamı sağlayan kişi whatsapp da mağdur oluyorum diye kişilikleri hakkında olumsuz konuştuğum mağdur edenler için kötü konuşma diyerek beni engelledi, yardımcı olmaya çalıştı ama hem ben müşterinizim beni ikna edeceksin hem işini göreceksin hemde ben artık cevaplamıyorum diyeceksin kötü konuşuyorsun bahanesine sığınarak, böyle mi olur müşteri desteği böyle mi yapılır nimetini ekmeğini sağladığın kişiye davranışın, müşteri firmanın onuru şerefi prestiji herşeyidir, varmı müşterisiz firma, yazıklar olsun o kişiyi ismen telaffuz etmiyorum ama o isme layık değilsin, yani insanları sadece alışveriş yapana kadar mı insan gibi görüyorsunuz yazıklar olsun siz sanki insandan farklı bir varlık mısınız ki? Unutmayın şunu sakın hangi firma müşterisinin kıymetini bilir desteğini esirgemezse eninde sonunda kazanacaktır, akside sonunda muhakkak kaybedecektir, hepimiz insanız hepimiz birbirimize muhtacız.. Birde banka ısrarlarım sonucu iadeyi yansıttı banka ve bu firma için daha dikkatli olacağım artık, siz siz olun sakın ticari firmalara kolaylık yada iyilik yapmayın onlar zaten en büyük iyiliği siz müşterisi olduğunda görüyorlar.

300 defa aradim operatore baglanmiyor sorumsuzluk daniskasi garantide yalanlari var herseyi yalan bunlarin

Avcılar magazinizda kasa yetkilisi ve mağaza müdürünün çözüm üreten Güler yüzlü yaklaşımı beni çok mutlu etti,hizmetimizin kalitesini tebrik ediyorum,çok memnun kaldım

aradiginiz hemen hemen herseyi bulabiliyosunuz birde teknosa guvencesi mutlu ediyor tabi calisan arkadaslar yardımcı olmak icin birbiriyle yarışıyor :) ayriyetten yakinimda olmasindan da cok memnunum

Bir ürün aldım hala kargoya verilmedi. Telefonları arıyorum açan yok nasıl müşteri hizmetleri böyle ya. Neden aradığımızda ulaşamıyoruz kimseye o telefonlar boşuna mı duruyor. Sayın yetkililer bu işlere el atın lütfen. Yoksa gözümüzde saygınlığınız falan kalmayacak

Merhabalar arkdslr. Hiç memnun değilim. Buraya geldim için çok pişmanım. Alacaktim fotoğraf makinası ilgilen eleman yok burası. Bir saattir bekledim vitrinde yanlış fiyat da yazıyor. Fark bin TL ediyormuş.

igrenc igrenc igrenc 0 diye aldigim telefon islem gormus ekrani kirilmis yeni ekran takilmis cikti 20 gun oyaladilar beni sonra sonuc tamir gormus tel cikincada paranizi bir hafta icinde yatiricaz dediler ...ben madurum ben madurum bir ay telefonsuzum simdide parami verirken bir hafta bekliycekmisim parayi alirken hemen aldinizz lanet olasicalar allah sizin belanizi versin

iş yerime yakın olduğu için sürekli olarak tercih ettiğim elektronik mağazası, çalışanları güleryüzlü fiyatları gayet makul.