Arçeliği vatandan daha iyi pazarlayan göremedik maşallah

Çok çeşidi var çalışanlar daha ile ilgili girdiğinizde hemen yardımcı olmaya çalışıyorlar

1 şarj kablosu almanız 3 saat sürüyor.

Satın aldığım TLF sıfır olmasına rağmen bir çok arızası çıktı ve iade almadan onarım yapılıp veriyorlar tavsiye etmem ayıplı ürün satılıyor iade alınmıyor

Çalısanlar ve mağaza olarak gayet memnun edici

Vatandan aldığım cihazın sorununu gidermek için aradığım müşteri hizmetleri direk yüzüme kapattı telefonumu iş bitirme kapasiteleri yok

Adana vatan bilgisayardan 7 8 ay önce telefon aldık alırken de bize ömür boyu ekran film garantisi 1400tl karşılığında sattılar istediğiniz zaman gelip değiştirebilirsin diye söylediler fakat eskisini verip yenisi almanız lazım diye birsey demediler ve çektikleri zaten dandik bir film olduğu için kenarlarından açılma yaptı bende sinir oldum soyup attım tekrar çektirmeye gittiğimde bana eskisi yanınızda olması şart yoksa yapabileceğimiz birsey yok deyip kenara çekildiler boylebuyuk bir firmaya hiç yakışmadı yazıklar olsun o parayida helal etmiyoruz.

bazı ürünlerde pahalı olsada, ilgili ve güler yüzlü personelleri var

Sahadaki arkadaşlar ilgili ve güler yüzlü teşekkürler. Ama fiyatlar çok pahalı ve değişken

Satış stratejileri çok iyi hatta satış sonrası problemleri çözüme ulaştırmalarından memnun kaldım. Bir şey alırken gerçekten yakından görüp bilgi almak gerekiyor. İnternetten aldığınızda bir muhatap bulmakta zorlanabilirsiniz Vatan o yüzden gerçekten Vatan gibi.

Berbat firmanın, berbat çalışanları. Boş vakitte herkes yardımcı olmak için koşturuyor ama gerçekten yardıma ihtiyacınız olduğunda gerçek yüzlerini görüyorsunuz. Aldığınız ürünü servise verirken de torpiliniz yoksa her türlü pislik yapılıyor.

PC destek bölümünde İlker beye çok teşekkür ederim. Ssd aldım. Ssd takmak için destek istedim yardımcı oldular fakat kablolama işlemini ben becerememiştim. Kilolu 50’li yaşlarda çalışan beyefendi bu şekilde çalışmaz kablolama yok dedi sen bizden montaj bekliyorsun sanırım ama bizde montaj yok diyip siz bu kasayı toplayamamışsınız ki dedi. Tam çıkarken İlker bey yardımcı oldu. Allah razı olsun.

Elektronik eşyalarımı burdan alıyorum personel mükemmel ilgili

Vatan kalitesi, güleryüzlü ve ilgili çalışanları , teşekkürler

Philips marka bir ütü aldık,kırşık açmayan ve kumaş parlatan bir ütü olunca hemen iade etmek istedik,bizi ara kurum dedikleri ziyapasa'daki bir yetkili serilse yonlendirdiler,tam vir hüsran,urunun stabdardi bu derler ve sonuc alamazmisiz,tuketici hakem heyetine gitmemizi bununda en erken alti aya sonuclanacagini soylediler, mağdur olmak istiyorsanız,bu vatan bilgisayarla alışverişinizi yapın,tam bir sahtekarlık,Allah bildiği gibi yapsın,gerek. Kanuni haklarımızı arayacağız ama yapılan tam bir düzenbazlık,müşteriyi mağdur etme

Tamir ve değişim süreçleri berbat bilgisayarda sorun var diye götürdüm ramler ters takılmış diyip geri verdiler bilgisayar yine aynı sorunu verdi şimdide anakart bozuk diyip servise gönderdiler 1 hafta sonra servisten bilgisayarınızı teslim alabilirsiniz diye mesaj geliyor almaya gidiyorum henüz işlem bitmedi diyip geri gönderiyorlar madem bir işi düzgün yapamoyorsunuz parçayıda verin kendimiz takalım zaten anakartta sorun olup ramleri ters takmışsınız diyen şubenin çalışanındanda bu beklenirdi

Bir yıldızı bile haketmiyor..satış sonrası ilgi sıfır, satana kadarl..ön bilgi olarak aldığım ürünü kuralım en azından yol göstersinler istedim yanlış bir şey yapmayım ücretle kurar mısınız dedim..direk yardımcı olamayız vs cevaplar verdiler..mümkünse vatan dan özellikle burdan alışveriş yapmayın ..

Hizmet güzel oem bilgisayar parçalarında duran arkadaşlar gayet bilgili.

Aşırı pahalı ve koca alışveriş merkezi güya ancak içi boş aradığını bulamıyorsun

Uzun zamandır elektrik-elektronik ihtiyaçlarımızı burdan karşıladım ve çok memnun kaldım. Teknolojik gelişmeleri takip eden ve mesleki olarak gereksinimlerimi karşılamak için buraya gelirim, Ancak çeşitlik azdı ve ihtiyacım olan ürünü bulamadım. daha çok popüler ürünler bulunuyor, Bir diğer kritiğim personel ile igili, Turgut Özal daki personel ile kıyaslandığında biraz daha ilgisiz ve mağaza hakimiyeti daha zayıf gördüm.

Çok güzel ve çalışanlarının müşterilerle ilgilenip gerekli bilgileri verdiği bir teknoloji merkezi.

2 kez alışverişim oldu. Gerek çalışanların yaklaşımı gerek ürün çeşitliliği ile çok memnun kaldim. Tskler hayırlı işler.

Demirhan abime herşey için çok teşekkür ederim ellerine sağlık verdiği hizmetten dolayı

Telefon bakmak için gittim ve hiç ilgilenmediler. Sora sora tek tek bilgi alıyorum cihaz hakkında. Görevlinin kendisinin anlatması lazımdı. Para kazanmak umurlarında değil sanırım.

Mağaza güzel detaylı derli toplu ilke defa aradığımı buldum içindeki elemanlar güler yüzlüydü. Klavye mause set aldım rampagenin mausenin sağ click bozuk çıktı aynı gün içerisinde hatalı ürünleri direk iade alıyorlar müşteri hizmetleri çok iyiydi güzel yüzlü kadındı. Hizmet güzel mağza güzel herşey 10 da 10 👍👍👍👍

3 ayda bir bilgisayarı yapamadılar. Sağlam verdiğim bilgisayarı bozup gönderdiler. Kasada iki okun karşı karşıya gelmesi gerek kabloyu bile takamamışlar. Rezil bir teknik servis. Ürünün son hali de fotoğrafta mevcut. Memnuniyetsizliğimden dolayı iki kere gönderdiğim bilgisayarı üçüncü sefer başka vatan şubesine gönderdim.

Gitmeden önce çok iyi fiyat araştırması yapıp öyle gidin.

Deneyimli personel ve güzel bir satış sonrası destek var

Onur beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim her detayıyla urun hakkında ki sorularıma sabırla cevapladı

Satış görevlileri ürün hakkında bilgi sahibi değiller yanlış bilgi veriyorlar

Ps kolu icin gittim fiyati internet fiyatinin uzerindeydi kampanya yaptıklarında iyi oluyor

Güvenlik kamerası için gittim kaliteli ve iyi fiyatlı ürün aldım personel arkadaşlar oldukça ilgiliydi

Cok güzel ferah bir qlan ürünler cok çesitli ama bazı ürünler farklı magzalara kıyasla biraz pahalı

Dün oğluma bilgisayar almak için iskenderundan gittik çok ilgili ,samimi ve tum sorularımıza gayet bilgilendirici cevaplar verdiler aynı samimiyeti ve ilgiyi iskenderun mağazada goremedik

Fazla bulaşmayın, aldığınız ürünün yanıda gereksiz bi sürü ek ürün satmaya çalışıyorlar.

Başta telefon tablet bölümünde yardımcı olmamaları konusunda sorun yaşasakta sorumlularının gelip kusura bakmayın diyip ilgilenmesi çok hoştu Mağaza geniş ürün çeşitliliği fazla yinede alacağınız şeyin vatanın sitesinden stoğuna bakıp öyle gidin

Personel ürün tanıtımında aşırı amatör vatana yakıştıramadım... Sorumu cevaplayamicak ise niye orada çalışıyor

Pazar günü televizyon ve stanley in termosunu aldım.Ödemeyi yaptığım halde termos teslimi yapılmadı. Kasadaki beyefendi ısrarla pazartesi televizyonla birlikte göndereceğiz dedi.Pazartesi günü televizyon geldi,termos yok...gelmedi..
Mazaret:unutulmuş...Ertesi gün getireceklerdi yine yok...
Ürünü satana kadar herşey güzel.Sonrası ilgisizlik ve dikkatsizlik.Hem ürünü kasada vermiyorsunuz hemde eve teslimde unutuyorsunuz. Vatanın bu şubesinden bi daha asla alışveriş yapmam.

Notebook bölümünde çalışanlar genel olarak çok ilgili değiller, müşterinin ihtiyacına göre ürün önermek konusunda çaba göstermiyorlar. Haliyle ikna olmadan mağazadan ayrıldım ve başka bir teknoloji marketten notebook aldım.

Garanti kapsamında PC tamiri için gitmiştim. Personel ilgili, yardımcı oldular. Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkürler.

Aklımdaki telefon modeline bakmaya gittim satıcı buna benzer başka telefon göstereyim mi dedi tamam dedim kendi gösterdiği telefonu öve öve bitiremedi benim alacağım telefonu ise bunda bu var diyerek kendi telefonunu almaya ikna etmeye çalıştı sonradan öğrendim kendi satmaya çalıştığı telefonu alan kimse beğenmemiş dolandırıcılık mi yapıyorsunuz

Hiç şaşmadan alış veriş yaptığım bir mağaza idi ancak personellerin öve öve bitiremediği ürünleri satarken bizleri almaya ikna ettiği sigorta paketleri tamamen bizi kandırmak içinmiş.... Bu yüzden kesinlikle kanmayın sigorta kasko paketlerine....

USB typ-c dönüştürücü aldım bugün telefonumu şarj etmediği için geri gidip değişim istedim. fiyatı daha yüksek olan kablo alıp farkını ödemek istedim. sizin telefonunuz desteklemiyor diye geri gönderdiler

Alisveris yapmayın sonrasında sorun olunca parayı alınca muhattap olmuyorlar sizde sorun yaşamayin boşu bosuna ziyan oldu aldığım malzeme çöpe attım ...

Esim ile ben samsung s24 ultra 512 gb 2qdet telefon aldik , 2. El samsung telefonlarimizi buyback yaparak verdik ve kurulum bize iskence oldu saat 13:00da satin aldigimiz telefonlar koca sirkette wifi olmamasi sebebiyle aksam saat 1845 te teslim edildi. Vatan bilgisayar mi ,Bir daha asla.!

Sevdiğim bir işlerme ama alışverişe gittim personele ürün soruyorsun bunla bunun arasındaki fark nedir fiye adam tercih meselesi diyor. Aradığım yetererliliği bulamayınca başka mağzaya gittim aynıd soruma ilgili ve güleryüzlü bir şekilde bana yardımcı oldular.alacağım ürün 1000-1500 civarı iken gelmişken diğer ihtiyaçları alayım derken 9000 tl lik bir satış yaptılar. Bilgi ve ilgi çok önemlidir. Hakim olduğum konu olsa açar internetten alırım.

Merhaba. Ben mağazanizdan bir ürün aldım ve sonraki gün cihazimla uyumlu olmadıği için iade yaptım. Karttan para iadesi yaptınız. 1 hafta olucak yarın. Hala param hesabima yatmadı. Bankami aradım kaç kere sizi aramamı söylediler. Dünde müşteri hizmetlerini aradım. Kasaya baglanmami söylediler. 2 gündür telefonlarımi acmiyorsunuz.!

Yüzüncüyıl vatana giderseniz televizyon bölümünde Caner Bey mutlaka ugrayın.Aşırı bilgili ilgili ve yardımsever bir insan.Tv satın almak için paranıza uygun en iyi cihazı size sunuyor ve tamamiyle tarafsızca sizi yönlendiriyor.Tv kurulana kadar her adımı takip edip servisi çok hızlı yönlendiriyor.Eline koluna sağlık Caner Bey harikasın

Vatan bilgisayar'ın sürekli müşterisiyim bu son 2 alışverişimden hiç memnun kalmadım eşim istediği telefonun yerine daha düşük model bir telefon verdiler sonra iPhone 15 pro aldım saçını arkadan bağlayan bir arkadaş uzun saçlı bizden 2 milyar fazla almaya kalktı ne yapmaya çalıştığını bilmiyorum personellerinizi seçerken nasıl seçiyorsanız dikkat etmenizi tavsiye ederim kurulum yaparken de hiç yardımcı olmadı kendimiz evde yapmaya çalıştık ve çok zorlandık normalde bize yardımcı olması gerekiyordu ürün alırken kesinlikle tek tek fiyatını sorun ne kadar tuttuğunu öğrenin bizi dolandırmaya kalktı oradaki personel vatan bilgisayar neden çalıştırdığı insanlara dikkat etmiyor lütfen dikkat eder misiniz

Merhaba sayın tüketiciler vatan bilgisayardan alışveriş yaparken iki kere düşünün özellikle Adana Çukurova doktor sadık Ahmet Bulvarı’nda bulunan belediye evleri diye geçiyor alışverişlerinizde muhakkak hesaplamalarınızı sağlam bir şekilde yapınız fazla ödeme yapabilirsiniz fazla fiyat çıkarılabilir lütfen diğer alternatif sitelere de bakmanizi tavsiye ederim fiyat farklılığı çıkarılıyor ve siz farkında olmadan daha fazla bir ücret alınabilir ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor sadece satma odaklı müşteri memnuniyeti asla yok ben asla bir daha alışveriş yapmayacağım ve bütün arkadaş kitleme ve çevremdeki insanlara bunu yayyacağım ürün aldığınızda sevinmeniz gerekirken üzülüyorsunuz hiçbir zaman çözüm odaklı yaklaşılmıyor pişman olacağınıza eminim Sürekli pişman ettiler ve personel çok ilgisiz ve arkanızdan birbirlerine bakarak gülümseyebilirler dalga geçebilirler

Düzenli bol çeşitleriyle tecrübeli personeliyle ihtiyaçlarınizin tamamını karşılayacağınız bir elektronik magazası.kesin öneririm

Satış sonrası müşteri hizmetleri ve müşteri ilişkileri çok kötüydü.
Satış sonrası müşteri hizmetleri bölümünde çalışan elamanları çok ilgisiz.

Çalışanlar ilgili. Aradığım ne varsa da buldum. Hizmet kalitesinden de çok memnun kaldım. Teşekkürler.

Büyük bir teknoloji mağazası, indirim olunca fiyatlar da güzel ama her zaman indirim olmayabiliyor.

Çalışanlar yardımcı oluyorlar fakat Fiyatları İnternet fiyatlarından pahalı ihtiyacınız acil değilse İnternet mağazasından sipariş daha mantıklı

Personelleri gayet ilgili. Satış sonrası yönlendirme ve bilgilendirme çok güzel. Satış esnasında personeller tüm sorulara yanıt verecek kadar donanımlı

En kral alışveriş merkezi tebrik ediyorum ve herkesi buraya davet ediyorum alışveriş ıçin ve yerli milli bir kuruluş burası yakışır çalışanlar cok efendi ve cok saygılı müsterilere karşı

Telefonda ürün çeşidinin artması gerek.
Diğer mağazalara göre çeşit sayısı az malesef.

Ürün çeşitliliği, personelin müşteriye ilgisi çok iyi. Satış sonrası destek te aynı şekilde olursa mükemmel olur.

Yanılıp şaşırıp aldığınız telefona ek garanti yaptırmayın, özellikle gulf sigorta ise hiç yaptırmayın bir işe yaramıyor, sonuç mağduriyet

Acil lazım oldu USB 3.0 Flash aldım internet fiyatının 2 katı.
O kadar çok satıcı elaman varken maliyet daha ucuz olamaz.

Vatan Bilgisayarın bu şubesine gitmedim, Optimum şubesine gittim, küçük bir mağaza ama çeşit çok ve en önemli personel ilgili ve seviyeli. Oğluma PS 5 aldığım Optimum Vatan şubesinde özellikle Televizyon bölümü sorumlu personeli Nedim beye teşekkürü bir borç bilirim. Kibar, ilgili ve güleryüzlü yaklaşımı ile mağazanın dinamiğini yükselten bir personel, tekrar teşekkürler Vatan Optimum, teşekkürler Nedim bey...

Adana Çukurova Vatan'da çalışan çok değerli üç eleman; Ahmet Işıtan Tahta, Alper Fırat ve İlsen Tekbaş, sizlere çok teşekkür ederim, çünkü hem ürünü anlatmada hem müşteriye davranışta mükemmeldiniz, Vatan'ada çok teşekkür ederim böyle elemenları seçip çalıştırdığı için, Vatan bence bu tip elemanlarla daha da yükselir, ben iki telefon aldım.

Güzel hizmet. Servis kaliteli. Ürün arıza yapar tamir edilemezse ucret iade yeni ürün vermiyor. Bu değişen fiyatlar ile alamıyoruz

Şubelerin arasında net favorim çalışanlar güleryüzlü

Abi bir peşimizi bırakın da ürünleri inceleyelim karar verip ona göre alalım şu şöyle bu böyle diyip darlamanın bir manası yok medya marketten aldım ben de sizi öyle yapınca

Alanya'da yaşıyorum , çukur ova şubesinde çalışan Gökhan Kurtoğlu adında bi personel var ,almak istediğim cihaz bir tane ve Adana'da kalmıştı bana çok yardımcı oldu hatta cihazı gönderirken hediye paketi falan yapmış ,çok çok teşekkür ediyorum ,🙏🙏

Internet mağazasından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Bilinen diğer iki büyük teknoloji mağazasında bir gün önceki fiyatı 200tl ucuzken 24 saat geçmeden 200 TL zam gören bu saati vatan bilgisayardan diğer iki mağazaya göre 200 TL ucuza aldım. Ama şunu da belirtmeliyim fiyatlar gerçekten abartılı düzeyinde üstünde.

Bi telefon aldım iki hafta geçmeden hata vermeye başladı götürdüm tlf deyişim yada iyade dedim servise gönderip geri verdiler sıkıntı devam ediyor. Sattıgı malın arkasında durmuyo . Vatana ugramayın mükünse

Buraya kaç defa geldiysem sorulan sorulara veya müşteri talebine baştan savma cvp lar veriliyor bir ürünü alicam dememe rağmen kısa cvp verip yanımdan ayrılıp gidiyor elemanlarınız bu hiç hoş bir hareket değil

Taksitle telefon veriliyor fiyat şişiriliyor alma kardeşim e almayalım eyvallah fakat telefon kaskolu garantili olmasına rağmen (kvk güvencesiyle(!)) Telefonu veriyoruz 15 gün sonra geri geliyor aynı telefon işlem görmemiş şekilde e iade edelim diyoruz iade almıyoruz deniyor sacma sapan işler naktiniz varsa daha güvenilir yerden alın

VATAN TA TA TA TAN...

Diye hatırlarım reklamlarını...
Ayrıntılarda yakalıyoruz...
firmanın kurumsal büyüklüğünü...
Örnek mi...
Her kademesinde çalışanların...
Davranışları birer örnek olarak gösterebiliriz...
Tabiki bunlar benim penceremden...
Ben kişisel olarak olumsuz bir örnek davranışla karşılaşmadım...
Teşekkürler VATAN BİLGİSAYAR 🙏

OEM gaming ürünleri alırken paketin içinin açılmadıgından emin olun. Başkalarının pcsini hazırlarken içinden parça kullanıp o kutuyuda eksik bir şekilde size satıyorlar. Ve mağdur ediyorlar. 40 kere gidip geliyorsunuz. Aman dikkat! Jelatinsiz mal almayın.

Sıfır cep telefonu alıyorsun, bir de üzerine 1000 küsür lira para verip kasko yaptırıyorsun, satarken telefonu düşürüp kırsan bile getir değiştiririz deniliyor ama aldığım telefonda sıkıntı çıkıyor hemen ertesi günü götürüyorsun biz buna bakmıyoruz genpaya götür deniliyor, anlayacağınız sırf ürün satmak için insanlara acımasızca yalan söylüyorlar ve mağdur ediyorlar

Güven veren ortam. Çalışanlar özellikle Gökhan bey (bizimle ilgilenen görevli) gerçekten her yönüyle az bulunan bir kişilik. İlgisi, beyefendiliği inandırıcılığı. Kısacası çok teşekkür ederim.

Volkan Bey e selamlar, çocukları aldık tesisatı kurmaya gidiyoruz ✋🏻

Gerek ilgi gerekse müşteri öncelikli oluşları,özellikle Dilay Hanım ve Çağrı Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Sakın telefon almayın servis genpa yla çalışıyorlar ve telefon arizalandiginda 1 ayda alamıyorsunuz muhatap da yok

Mağaza gerçekten büyük ve aradığınız her çeşit ürün mevcut. Özellikle televizyon almak isteyen kişiler mutlaka uğramali

Tv bölümünde Çağrı bey var gerçekten hem bilgili hem ilgili akşamda aradım sabahda aradım hiç yüzünü ekşitmedi ve yardımcı olmaya çalıştı
sattığı ürünün takibini yapıyor onunla tanıştığım için çok memnunum
Böyle personel çalıştırdığı için vatan ailesinede teşekkürler

Cep telefonu, şu arıtıcısı, PowerPoint aldım. Satış elemanları ilgili ve bilgili hijyenik beğendim tavsiye edebilirim.

Çok ilgili ve güleryüzlü çalışanları çok yarıdmcılar. Özellikle mağaza müdürü Nazlı hanım, bilgisayarda Mustafa bey, telefon da aslı hanıma çok tşkler.

Yıllardır kalite ve hizmet veriyorlar güler yüzlü ve yardımcı olan tüm personele teşekkürler sıkılmadan her türlü sorularınızı cevaplıyorlar şiddetle tavsiye ederim teknolojiyi vatan dan takip edebilirsiniz 😁

Telefon alırken Alper bey e danışın.Fiyat + performans açısından akılcı çözümlerle bana ve çevreme birçok defa yardmci oldu.👍👍👍👍👍

Satış temsilcisinin ilgi ve alakası çok güzeldi. Her konuda sorduğumuz sorunun cevabını aldık. Aldığımız ürünle alakalı çok yardımcı oldular.

Dilay hanım o kadar ilgisiz ki başkası ilgilenip en kötü bilgisayarı almamı sağlayıp, Dilay hanım sadece ödeme olayında yardımcı oldu. Satış sonrası arayıp bilgi istedim onda bile resmen bağırdı. Hiç yardımcı olmuyorlar.

Yeni bilgisayarımı bizzat elden teslim almak istediğim için Mersin'den Adana'ya gelmemin nedenidir. Çalışanları ilgili ve güler yüzlü. Almak istediğiniz ürün konusunda sizi en iyi şekilde bilgilendirirken yardımcı olmalarını istediğiniz bir konu olduğunda da yönlendirmeleri sağlıyorlar. Teknoloji ürünleri için alışverişlerinizde kesinlikle tercih edebileceğiniz bir yer

Anakart almak için mağazaya gittiğimde öncelikle reyon görevlisi Demirhan bey bilgisayardan beklentilerimi sordu daha sonra anakartlarin özelliklerini anlatarak benim ihtiyacımı karşılayacak olan anakartı seçmem konusunda yardımcı oldu. Ben diğer mağazalarda aynı işlem için gittiğimde sadece reyonun yerini göstermişlerdi farkı yorumlamayı sizlere bırakıyorum

Fiyatlar çok yüksek, beyaz eşya reyonuna önem vermiyorlar, bilgisayar, telefon, tablet, tv ağirlıklı. Girişte ateş ölçüm yapılmıyor. Çalışan sayısı mağaza buyüklüğüne göre fazla.

Geçen haftalarda bilgisayar yenilemek için gittik. Önceki gün bir başka arkadaşın önerdiği HP marka bilgisayar ısınma ve yüksek fan sesi sorunu yapınca ertesi gün götürdük ve gerçekten tüm çalışanlar çok yardımcı oldu. Yanlış hatırlamıyorsam ismi Sedat olan bir bey bizimle çok ilgilendi ve bilgisayarın değişimini sağladı, başka marka almak istediğimizi belirtince de yardımcı oldular. Neşeyle ayrıldık oradan. Tüm çalışanlara teşekkür ederiz. Yorumları okuyunca iade ya da değişim yapmıyorlar çok zorlaştırıyorlar gibi şeyler görünce endişe etmiştim ama çok güler yüzlü ve iyi insanları tüm çalışanları.

Bu mağazadan alışveriş yapmak keyifli elemanları çok iyi rahatlıkla gerçek anlaşılır doğru bilgi alıyorum herkese tavsiye ediyorum

Resmen kazık.... Neredeyse cip fiyatına dizüstü bilgisayar var.. dehşet derecede yüksek.. dolarla çalışıyorlarmış.. bari etiketleri TL değilde dolar olarak yazında millet anlasın..

Siparis ettigimiz televizyon 15 gun oldu hala teslim edilmedi. Ilgilenende yok

F/P ürünleri olarak 1.adres...
Personeli ilgili..
Ama bazende müşteri yi serbest bırakmak lazım.. :)

Aldıgım üründen memnun kaldım dıger urunu iade etmek istedim kusursuzca yardımcı oldular.

Degerli alicilar bir konuda herkesi uyarmak istiyorum vatandan aldigin herhangi bir elektronik cihazda arizali çıktığında günlerce sebebsiz yere bekletiliyorsunuz ve bunu satarken soylemiyorlar bu bilgi doğrultusunda hareket etmeniz tavsiye ediyorum

Personeller ilgili fakat telefon satışlarında garanti ötesi (kosko) satabilmek adına fazla ısrarcı olmaları rahatsız edici

Satış danışmanları bizim düsünmemize bile fırsat vermiyor illaki onların dediklerini almak için pesinizde dolanıyor rahatsız edici bir durum

Vatan bilgisayar benim ve ailem için bitmiştir buradan ürün almak mı asla ürün alırken ayrıca bir senet imzalayın çünkü artık geri dönüş üm yok ürün ün arkasında durmayan müşteri nin hakkını korumayan ciddiyetten yoksun kurumsal olduğu nu söyle yen ama kurumsal llıkla alakası olmayan bir firma

Aldığım her ürün arızalandı sorun arıza yapması degil garantili ürünü tamir ettirmek için cok uğraşıyorsunuz axen marka tv aldık defalarca servise verdik getirdikleri an tekrar arıza yaptı servis kalitesi yok

Bilgisayar ve elektronik markaları ve teknoloji tüketim malzemeleri uygun fiyat bulabileceğiniz yer. Bazı ürünler de ise fiyatları çok yüksek. Araştırmadan gitmemek lazım önce internette mağazası bakın personel yardımcı oluyor her konuda.

Oldukça kaliteli bir yer. Biraz fazla para veriyorsunuz ama teknik destekleri ve ilgileri üst seviye. Her türlü soruna çözüm bulabilen bir şube. Özellikle bu şubeyi tavsiye ederim.

İçeride müşteriden çok çalışan var ve prim almak için istemediğiniz birşeyi kakalamakta üstlerine yok.Fiyat olarak uygun,teknolojik bişeyde iyice araştırıp giderseniz vatanda uyguna bulabilirsiniz

1 yıldız verdim çünkü 17.12.2019 tarihinde kulaklık almıştım paketini açtım kulağıma olmadı hemen ertesi gün gittim iade etmek istedim iade etmediler

Tek kelimeyle mükemmel. Bu mağazadan oyun bilgisayarı satın aldım ve hemen yarın hazırladılar ve teslim ettiler. Kablolama harika bilgisayarı aylardır kullanıyorum ve hiçbir sıkıntısı yok. Güvenebilirsiniz.

Çalışan personeller gayet iyi. Yardim taleplerinize samimi yaklasiyorlar. Media Markt çalışanlarına göre kıyaslama yaparsam gerçekten çok fark var. Media Markt çalışanına birşey sorduğum da ozaman İnternet üzerinden al gibi tuaf bir cevapla karşılaşabilirsiniz

1 sene önce Telefon almaya gittim ve aklımda P smart 2019 vardı mağazadan içeri girdim ve Yetkililer direk karşıladılar önce Oppo yu baya ovduler huaweii bin kötü yanlarını söylediler bende bir şey bildiklerini zannedip Onlara inandım ama çok pişmanım lütfen sizde mağaza görevlilerine itibar etmeyip kendiniz araştırıp kararinizdanda sapmayin

Çalışan eleman sayısı çok olmasına rağmen müşteriye ilgi pek yoktu. Üstelik mağazada odeme yapacağım yere yürürken seramik zemin bozuk olduğu için düşecektim.

Çalışanlar ilgisiz müşteriyi maymun ediyorlar. Ufacık sd kartının yerini gösterecek bir tane çalışan bulamadım. Hepsi uzaktan adres gösteriyor. Son derece ukela olmalarının yanında yardım odaklı değiller. Sadece bir sd kart almaya gelen müşterinin gününü rezil edecek kadar kabiliyetliler. Mağazanın hiçbir yoruma yanıt vermemesi zaten anlayışı temsil ediyor. Bir daha asla...

Fiyatlar dudak uçuklatıyor. Mağaza personeli ilgili sağolsunlar ama fiyat politikaları yanlış. Bir çok şube açıp o şubelerin elektrik kira vs masraflarını fiyatlara eklemeleri yanlış daha uyguna internette satan yerler var. 1 mağazada ürün tanıtımı yapılmalıydı. Görerek almak isteyen gidip oradan alabilir. Diğer şekilde zaten internetten alış yapılıyor. Eski vatan yok. O tek mağaza olduğu günlerde daha çok ve daha iyi indirimleri oluyordu.

İlgili personel.ürün çeşitliliği gayet iyi...

Kızıma tablet aldım .bizimle ilgilenen Demirhan bey bey çok ilgili ve kibardı bütün sorularımızı yanıtladı sorunları giderdi.aldığımız üründen çok memnunuz.ilerde bir sorun çıkarsa onu da yazarım

Bu ticaret haneye girdim alis veris yaptim bir su aritmasi aldi elamanlar benimle ilgile diler memnun oldum vatan bilgisayara ve elemanlari hosuma gitti memnun oldum sizlerde ugrayin saygilar muzaffer sarisu adana

Ürün satma çabası içindeler önerdikleri sürekli tek bir marka var ise ondan uzak durun teşhir ürün çeşitliliği fazla değil onun dışında yetkililer bilgili

Vatan Bilgisayar, bilgili, tecrübeli sürekli eğitim alan ve konusunda bünyesinde profesyonel personel bulunduran kurumsal kimliğinin farkında olan ve bu kimliğin hakkını layıkıyla yerine getiren bir işletme. Kurumun sahibine ve tüm çalışanlarına ilgi alanlarından dolayı teşekkür ediyorum. Tüm persollerine selam ediyorum. Sizlerden alışveriş yapmak keyfi vericiydi. Kolay gelsin.

Güvenlik personelinin gözü sürekli sizin üstünüzde, strese girip ürüne bakamıyorsunuz bile, adım adım takip ediyor, potansiyel hırsız muamelesi gördüm, şiddetle kınıyorum.

2.katında ilk açıkladığında bir kafe vardı ne güzeldi oturup biseyler içip düşünürdünüz neyi alayim hangisini tercih edebilirim diye Vatan ayrıcalığı idi ama şimdi al git yada alma umurlarında değıl satıcılar hepsi degil ama çoğu ya acemi yada bezmişler

Adana'nın belki de en büyük teknoloji mağazası, bu nedenle firma sahibine teşekkür ederim. Olmasa, Adana'da doğru dürüst teknoloji noktasında, özellikle OEM'de ürün bulmak zor olurdu sanırım.
Rakipleri bilgisayar noktasında baya bir gerisinde, daha iyi olmasını temenni ediyorum.
Fiyatlar konusunda yardımcı oluyorlar, bu da ayrı bir güzel nokta, sonuç olarak rekabetçi bir piyasada hayatta kalmak ve süreklilik için gerekeni yapmak lazım 👍🏻

İlgi alaka süper. KDV indirimine denk geldi 1.500 tl indirim aldım. Aradığınız herşeyi temin edebilirsiniz çeşit bolca var.

bu 4 yıldız teknik servis ve arızalı ürün kabuldeki güler yüzlü arkadaşlar için..mağazacılık olarak kusura bakmayın size oy verilmez

Aradığınız tüm ürünlere ulaşabilirsiniz, personellerin ilgi ve alakası harika. Çözüm odaklı bir yaklaşımları var. Güvenilir ve güleryüzlü bir çalışma ortamı. Kesinlikle tavsiye edeceğim bir Vatan Bilgisayar mağazası. Teşekkürler.

6 ay önce bir Epson marka yazıcı aldım hala çok memnunum. Yazıcı standına bakan Yakup bey tavsiye etmişti. Gayet güler yüzlüydü ve ilgiliydi. 5 yıldızı fazlasıyla hakediyor

Sıfır ilgi ve güven , biz siparişinizi alalım 2 güne gelir dedikleri ürünü 2 hafta sonra ısrarla gidip takipçisi olarak alabildik , saçma sapan bahanelerle insanları oyalayan tiplerle dolu , vatan a hiçbir şekilde yakışmayan hareketler olduğunu düşünüyorum, artık güvenilir değil benim gözümde .

Arkadaşlar sakın olupta bu yerden ürün alayım demeyin. Aldığınız ürün eve götürdüğünüzde bozuk çıktımı vay halinize kırk dereden su getiriyorlar.bunların ne tüketici haklarını ne yasaları nede kanunları tanıyorlar bizim kanunlarımız geçerli diyorlar.Hatay ilinden 11 ŞUBAT 2020 de aldığım arnica marka Elektrik süpürgesini adanadaki evimde çalıştirdığımda anormal bir ses çıkardı bende 13 ŞUBAT 2020 de adanadaki vatan bilgisayara götürdüm bunlarda bana baraj yolu düzova elektroniğe götürün ordan değişim raporu alın dediler velhasıl oraya gittik ordaki arkadaşlar bize değişim raporu diye bir şey yok biz böyle bir şey bilmiyoruz. Anlıyacağınız bibirlerinden haberleri yok kim kime dum duma topu ordan oraya at gitsin OLAN BENİM 3 GÜNLÜK SÜPÜRGEME OLDU .Ne işten anladıkları var ne güçten nede halden.SAYGILARIMLA.

telefon reonunda calısan arkadaşlar suratı asık ve sertler alacagım varsada almak ıstemıyorum gıdıp baska yerden alıyorum ıyı guzel eskı bır cıhazı burda bulabılıyorum mesela 3D tv kalktı burda bulabılırım ınternette cok tıklanan cıhazlarıda getırseler cokta guzel olur mesela 3d tv gozluk gıbı sonının cıhazı

Aldığınız ürün ayıplı çıksın,3 gün sonra götürün ilgilenmiyorlar,sizi dinlemiyorlar bileeee.Kimseye önermem.

Gayet ilgili çalışanlar hizmet vermek için buradalar, onlardan aldığım masaüstü bilgisayarıma evde bulunan harddiski taktırmak için kasayı götürdüm ve kablo ücreti hariç hiçbir ücret almadan hemen çözüme ulaştı

Sakın gitmeyin her şey satın alana kadar 10 günü geçmemiş kapalı robotu değişim için almadılar tüketici hakem heyetine başvuru yorum

bilgisayar parçaları için güvenilir ama bilgisayar aksesuarları için çok eski mallar ve müşteri hizmetleri çok kaba ayrıca personelleri müşterilerle ilgilenmekten kaçınıyorlar.Oradan 80 tl ye aldiğim mausu internetten 32 tl ye aynisindan buldum resmen soygun

Vatan Bilgisayardan 3 adet notebook aldım. 3 notebook ta 2.el çıktı. Vatan bilgisayar teşhir ürünlerini sıfır ürün gibi satıyor ve teşhir ürünü olduğunu söylemiyor. Bu şikayetlerimizi buraya yazmadan önce kendilerine ilettiğimde yasal yolların açık olduğunu bana söylediler. Yani hukiki yoldan takip etmem gerektiğini bana kabaca söylediler. Bu ayıplı bir üründür. Sonrasında Hacı TAŞGIT isimli arkadaşıma yine sıfır fiyatına teşhir ürünü DELL notebook ve televizyon sattılar. DELL Notebook bir kaç ay içinde arızalandı. Arkadaşımada aynı tavsiyede bulunmuşlar bizi mahkemeye verin demişler. Bu nasıl bir pazarlama anlayışıdır. Sermayesi büyük ancak anlayış ve vizyonu çok düşük bir firma. Kendimi zorlayarak 1 * verdim.

Elektronik ürünlerinde bana göre tek adres...!!!
Elemanları çok bilgili...
Her sorunuza rahatlıkla cevap verebiliyorlar...
Satış sonrası hizmetleri de mükemmel...
Garanti konusunda çok hassas ve titizler...
Umarım çok daha fazla noktada şubeler açarlar...
Tek eleştirim, ürün çeşitliliklerini birazcık daha artırmaları yönünde olabilir...

Dikkat edin elektronik bir ürün alırken kasko yapalım dediklerinde kasko dedikleri şey sizin bildiğiniz kasko değil. Yani kasko dediğin aldığın mal bir zarara uğrarsa ücretsiz tamir eder. Taniri mümkün değil ise yerine yenisini verir. Burada öyle değilmiş. Diyelim dün 10 bin liraya elektronik bir şey aldınız. Bin liraya da kasko yaptırdınız. Oldu da bugün bir şekilde aldığınız mal onarılamayacak şekilde bir arıza yaptı. Size kasko şirketi 6 bin lira yani ürün bedelimin yüzde altmışını veriyor ve bunu size başta asla söylemiyorlar. Bence bunun adı dolandırıcılık/sahtekarlıktan başka bir şey değil. Onun dışında ürün fiyatlarına gelince genel anlamda fiyatlar piyasaya göre çokta uygun olmamakla birlikte bazen nasıl yapıyorlar bilmiyorum ama dikkat ettim özellikle bazı kampanyalı ürünlerinde fabrika satış fiyatından da aşağı fiyat çekiyorlar.

müşteri memnuniyeti berbat ve şikayetlere kulak asmıyorlar. personeli sorumsuz ve başından savmaya çalışıyor. garanti sistemi düzgün işlemiyor. tamir olup gelen ürünümü kargo şirketinden dolayı reddettiler. kimseye tavsiye etmem.

Dönem dönem çok güzel kampanyaları olabiliyor. Takip etmekte fayda var.

Reeder P12 telefon satın aldım düşmeye çarpmaya dayanıklı çelik kasa dediler 50 cm yüksekten düştü ekran gitti.Vatan a götürdüm.İçekran kırılmış dediler servise gönderdiler.1 ayı geçti bugün dönüş yapıldı vatandan.Bana cihazın parça olmadığınndan tamir olamadığını yerine outlet ürün P11S i cihazımın üst modeli diye önerdiler.oysa benim cihazım P12 P11Sin üst modeli. kabul etmedim ya benim cihazımın aynısını gönderin yada gerçekten üst model olan P12S i önerin dedim.hemen parça geldi cihazının tamirini başlatıyoruz dediler 1 ayı geçti servise gönderdim benden ek süre istediler. Kısacası ne yapmaya çalıştıklarını anlamadım cihazı çok beğenerek almıştım ama servise gönderdikten sonraki süreç tam bir facia. Hiç memnun kalmadım hem telefon yönünden mağdur oldum hem de ilgi ve alakanın sadece cihazı satana kadar olduğunu anladım.Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum tüketici haklarına mı? baş vurmalıyım daha başka nasıl şikayetimi dile getirebilirim lütfen bana yardım edin.

Güler yüzlü ve ilgili personeli istediğiniz ürünü bulabileceğiniz bir mağaza olması ile bu puanı hak ediyor.

Sadece Çalışanlarının İNSAN Odaklı yaklaşımları dört yıldız vermeme yetti...Çünkü Reeder P11 sorunumu halletmediler parasına onay vermeme rağmen 30 gün boyunca bekledim fakat telefon Samsun'dan yapılmamış geldi şok oldum...Bekliyorum acaba ne zaman çözecekler diye...

Kampanyada bulunan ürünlerini alın derim, ancak indirimsiz ürünleri için ufak bir fiyat araştırması yapın derim, bir de müşteriye hizmeti biraz zayıf, müşteri temsilcilerinde biraz alakasızlık ve bıkkınlık var

Buraya giren herkese çalışanlar tarafından diğer markalar kötülenerek belirli 2 marka özellikle tavsiye ediliyor . Sebebini sorduğumda çalışan biri o markaların satıştan ayrıca el altından prim verdiğini söyledi . Yani burada tavsiye edilene itibar etmemeli kişi kendine uygun neyse onu almalı .

Alışveriş yaptığım diğer Vatan Bilgisayar şubelerine nazaran güler yüzlü ve yardımsever personele sahip bir şube. Ürünü iteleme ve prim kazanma kurnazlıklarından uzak. Bâzı zamanlar sattıkları fakat tavsiye etmedikleri ürünler de olabiliyor. Alışveriş yapmaya devam.

14 şubatta sevgililer günü hediyesi almak için buraya gittim. Telefon satıcısı bugüne özel 300 TL indirim olduğunu, taksitte yapabileceklerini söyledi . Böyle bir kuruma güvenerek satıcının yönlendirdiği telefonu aldım. güzelce karttan ödeme yaptık. fakat sonra slibe baktığımda tek çekim yapıldığını gördüm. İnsanlara satış yapmak için yalan bile söyleyebiliyorlan

Vatan bilgisayar aklımız ile oynuyor resmen. 9 aylık telefon 5 defa servise gitti. Para iadesi istiyorum servisi aradığımda onarım için gönderildiği bilgisini alıyorum. İnat ile ısrarla onarım girişi yapıyorlar. Ne ben nede çevrem kesinlikle Vatan bilgisayardan ürün almaması için uyarılarımı dile getiriyorum ve getireceğim de. Vatan dan bir ürün almadan önce iki defa değil defalarca düşünün öyle alın derim arkadaşlar. Müşteri memnuniyeti Sıfır.

20.07.2016 tarihinde kapali paket olarak aldigim akilli telefonumun ariza vermesi uzerine bizzat servise goturdum,yetkili serviste 2015 yilinda urunun iki kez servise geldigi ve tamirat gordugu soylendi tekrar magazaya basvurup durumu anlattigimda iade alinamayacagi soylendi fakat urunun daha once tamirat gordugunu belgeleyip dava edecegimizi soyledigimizde nedense paramiz iade edildi , ÇAKMAK PLAZADAN TELEFON ALIN VATAN BILGISAYARDAN ALMAYIN

Adana'nın ilk Vatan Bilgisayar Mağazası. Kibar ve bilgili personeli olmasa çok gitmem ancak ne zaman gitsem yardımcı oluyorlar. Bir ürün almak için gitmeden önce ürünün vatanbilgisayar internet fiyatına bakmayı unutmayın. Eğer daha yüksek bir fiyat çıkarsa (ki genellikle çıkar) fiyatı bu seviyeye indirmelerini isteyin. (internete özel fiyat dışındaki ürünlerde) Bu kandırmacası olmasa bu mağazadan alışveriş yaparım ancak fiyat konusunda cazibesi kalmadı bence.