I am compelled to share my outstanding experience with this bank, particularly highlighting the exceptional service provided by Mr. Sercan. From the moment I walked through the doors, I was impressed by the level of professionalism and attention to detail.

Mr. Sercan demonstrated remarkable expertise and dedication throughout our interaction. His thorough understanding of banking procedures, combined with his genuine willingness to help, made what could have been a complex process feel effortless. He took the time to explain each step clearly, ensuring I was fully informed and comfortable with every decision.

What struck me most was the incredible efficiency of the service. Tasks that I anticipated would take considerable time were completed with surprising speed, without any compromise on quality or accuracy. Mr. Sercan's organizational skills and systematic approach were evident in how smoothly everything progressed.

The entire experience exceeded my expectations in every way. The combination of professional competence, personal attention, and swift execution created a truly memorable banking experience. Mr. Sercan's courteous demeanor and problem-solving abilities reflect the high standards this institution maintains.

I would not hesitate to recommend both this bank and Mr. Sercan's services to anyone seeking reliable, efficient, and professional banking assistance. This level of service excellence is increasingly rare and should be recognized and appreciated.

Bu bankayla yaşadığım olağanüstü deneyimimi, özellikle de Bay Sercan'ın sağladığı olağanüstü hizmeti vurgulayarak, paylaşmak zorundayım. Kapıdan içeri girdiğim andan itibaren, profesyonellik ve ayrıntılara gösterilen dikkat seviyesinden etkilendim.

Bay Sercan, etkileşimimiz boyunca olağanüstü bir uzmanlık ve özveri gösterdi. Bankacılık prosedürlerine ilişkin kapsamlı anlayışı, yardım etmeye yönelik gerçek istekliliğiyle birleşince, karmaşık bir sürecin zahmetsiz hissettirmesini sağladı. Her adımı açıkça açıklamak için zaman ayırdı ve her kararda tam olarak bilgilendirildiğimden ve rahat hissettiğimden emin oldu.

Beni en çok etkileyen şey, hizmetin inanılmaz verimliliğiydi. Önemli miktarda zaman alacağını tahmin ettiğim görevler, kalite veya doğruluktan ödün vermeden şaşırtıcı bir hızla tamamlandı. Bay Sercan'ın organizasyon becerileri ve sistematik yaklaşımı, her şeyin ne kadar sorunsuz ilerlediğine yansıdı.

Tüm deneyim, beklentilerimi her yönden aştı. Profesyonel yeterlilik, kişisel ilgi ve hızlı uygulama kombinasyonu, gerçekten unutulmaz bir bankacılık deneyimi yarattı. Bay Sercan'ın nazik tavrı ve sorun çözme yetenekleri, bu kurumun sürdürdüğü yüksek standartları yansıtıyor.

Güvenilir, etkili ve profesyonel bankacılık yardımı arayan herkese hem bu bankayı hem de Bay Sercan'ın hizmetlerini tavsiye etmekten çekinmem. Bu düzeydeki mükemmel hizmet giderek daha nadir hale geliyor ve tanınmalı ve takdir edilmelidir.

Vakif Katilim Alanya branch is great. Outstanding customer support every single time. Especially Sercan is always available and I want to recommend his services to everyone. Banking like it should be! Professional and easy. Focused on customer satisfaction! Your competition has a very long way to go to get even close to you guys. Best bank branch in Alanya area.

Vakıf Katilim Alanya şubesi harika. Her seferinde olağanüstü müşteri desteği. Özellikle Sercan her zaman ulaşılabilir ve hizmetlerini herkese tavsiye etmek istiyorum. Bankacılık olması gerektiği gibi! Profesyonel ve kolay. Müşteri memnuniyeti odaklı! Rakiplerinizin size yaklaşmak için daha kat etmesi gereken çok uzun bir yol var arkadaşlar. Alanya bölgesindeki en iyi banka şubesi.

Mr. Sercan is an extremely friendly and competent banker who is confident and reliable in every situation. You simply feel in excellent hands with him!

Sercan Bey, her durumda kendinden emin ve güvenilir olan, son derece güler yüzlü ve yetkin bir bankacıdır. Onunla kendinizi mükemmel ellerde hissedersiniz!

The staff and service are great 🔥 I definitely recommend it. There is an opportunity for foreigners to open a bank account

Personel ve hizmet harika 🔥 Kesinlikle tavsiye ediyorum. Yabancıların banka hesabı açma imkanı var

09.04.25 Открыл счёт в БАНКЕ VAKIFKATILIM.
Всё было на высшем уровне, без страховок и депозита. профессионально.
Рекомендую.
Sercan BOZ

04/09/25 VAKIFKATILIM BANKASI'nda hesap açtık.
Sigortasız, depozitosuz her şey en üst seviyedeydi. profesyonelce.
Tavsiye ederim.
Sercan BOZ

I was in this bank today. I would like to thank Mr. Sercan for his warm welcome. He is very friendly and eager to help. The security guard at the entrance was also very friendly and smiling. In general, I have a very pleasant impression of the bank and the service. The premises are neat and clean, people there offer fast service and attentive to each client. I am glad to cooperate with you. Thank you for your help!🌸

Bugün bu bankadaydım. Sercan Bey'e sıcak karşılamasından dolayı teşekkür ediyorum. Çok dost canlısı ve yardım etmeye istekli. Girişteki güvenlik görevlisi de oldukça güleryüzlü ve güler yüzlüydü. Genel olarak banka ve hizmet hakkında çok hoş bir izlenimim var. Tesisler düzenli ve temizdir, oradaki insanlar hızlı hizmet sunar ve her müşteriye özenlidir. Sizinle işbirliği yapmaktan mutluluk duyuyorum. Yardımınız için teşekkür ederiz!

The branch is ok, but some of the transfer and exchange fees are very high.

Şubede sorun yok ama bazı transfer ve döviz ücretleri çok yüksek.

Finally opened a branch in Alanya. I've been waiting for this for over a year. Competent and very friendly staff.

Sonunda Alanya'da bir şube açtık. Bir yıldan fazladır bunu bekliyordum. Yetkili ve çok güler yüzlü personel.

This is the best bank branch ever in Alanya.

Alanya'daki en iyi banka şubesidir.

Сотрудники банка не хотят работать.
Списались средства с карты - говорят просто :" У нас возникла техническая ошибка", больше ни чем помочь не могут. Отвратительный банк, отвратительные условия

Banka çalışanları çalışmak istemiyor.
Para karttan çekildi - sadece "Teknik bir hatayla karşılaştık" diyorlar ve başka hiçbir konuda yardımcı olamıyorlar. İğrenç banka, iğrenç koşullar

Открывал карту в этом банке. Обслуживание и помощь сотрудников на отличном уровне. Буквально вчера я потерял карту и пришел на следующий день в банк. Все сделали очень быстро и выдали новую. Так же отдельно бы выделил помощь - Sercan Boz. Он любезно все рассказал и подключил к интернету, чтобы настроить мобильный банк.

Bu bankada bir kart açtım. Personelin hizmeti ve yardımı mükemmel. Daha dün kartımı kaybettim ve ertesi gün bankaya geldim. Her şey çok hızlı yapıldı ve yenisi yayınlandı. Yardımı da ayrı ayrı vurgulamak isterim - Sercan Boz. Her şeyi nazikçe anlattı ve mobil banka kurmamız için bizi internete bağladı.

Very professional and great service 👏
Want to thank Sarcan Boz for being in touch when I had some problems with the card. I have already got the local card and a Mastercard, still waiting for a credit card and hope to receive it tomorrow.

Çok profesyonel ve mükemmel hizmet 👏
Kartla ilgili bir sorun yaşadığımda benimle iletişime geçtiği için Sarcan Boz'a teşekkür ederim. Zaten yerel kartım ve Mastercard'ım var, hâlâ kredi kartını bekliyorum ve yarın almayı umuyorum.