Aşırı saçma kuralları var kurye komşuma bırakın dedim adam yukarı çıkmaya tenezzül etmeden evde kimse yok diyip bırakamıyoruz kargoyu diyip şubeden alın dedi, komşumun ziline basıp basmadığı şüpheli sakınlıkla ups ile kargo göndermeyin veya kabul etmeyin son derece rezalet ötesi

Gerçekten kuryenin mikrofon kalitesi berbat tı kesinlike değiştirmesi lazım anlamadığım söylediğimde bağırarak konuştu hiç memnun kalmadım

Kargomu sorunsuz şekilde teslim aldım. Teşekkür ediyorum.

ömrümde gördüğüm en kötü kargo şubesi gönderdiğim kargonun ne desi bilgisini veriyorlar nede fiyat bilgisini veriyorlar göremiyorlarmış

hayatımda gördüğüm en kötü ups şubesi ilgi alaka 0 evde olmadığım 1 gün geldiler ve sonra tekrar dağıtıma çıkarmayacağız diyip laubali konuşmalarla gelip alın dediler 13.30 dq gelmeme rağmen işlerinin başlarında da değillerdi

İyidir inşallah

Saygısız personeli paketi bırakmamak için büyük çaba sarfetti ve nitekim bana ulaştırmadı

10 yıldır kurumsal çalışıyoruz.

Ekipleriyle ekibimiz gibi çalışıyoruz

Asus teknik servisine ürün gönderecektim, ups kargo ile evinizden 3 gun icinde alinacak dedi. Ben de o ilk 2 gun evdeydim fakat sonraki gün evde olmayacaktım aradım dedim ki büyük ihtimal yarın geleceksiniz , evde olmayacağım sonraki gün gelme ihtimaliniz var mı , dediler ki sonraki gün arayın. Aradığımda dedi ki çok saygılı beyefendi evde yokmussunuz , dedim dağıtıma çıkarken bi mesaj atsaydınız keşke bana dediği şey siz mukellefsiniz beklemeye niye bir mesaj atalım , tamam dedim sabrettim bari dedim ulaşılmadığına dair bi bilgilendirme yapsaydınız merkezinize gelir verirdim hala bana diyor ki takip edin neden yapalım , en son bağırarak kapattı telefonu bu kadar işbilmezlik salaklık olamaz , ASUS gibi bir firma da nasıl bunlarla çalışır inanılır gibi değil

neden bu kadar il dışına koyulur anlamıyorum

Kargo kargo değil. Sanki Ambar. Bi ürün Osmaniye'den salı günü veriliyor, günlerden cuma hâla ortada kargo yok. Tam bir fiyasko. Ciddiyetsizlik.

Kütahya UPS kargo Teknosa dan aldığım Tv ti Salı günü getirmiş evde yokuz diye geri götürmüş ne aradılar ne de mesaj gelmedi müşteri hizmetlerini şubeyi arıyoruz ancak üç gün geçti tekrar dağıtıma çıkmadı şubeye gittik saygısız hadsiz cahil çalışan neredeyse saldıracaktı tv yi alıp çıktık Teknosa Ups den başka kargo yok gibi bu sorumsuz ilgisiz kargoyla anlaşma yapmış bir daha teknosadan da alış veriş yapmam Ups nin yöneticisi varsa çalışanlarını doğru seçsin bu kargo pişmanlıktır

Uzak

O telefonu açmayacaksınız niye numara koyuyorsunuz te allahımmm

Kütahya SS in yorumlarını okuduktan sonra çok tereddüde kaldım fakat gösterilen tarih de kargo öğle zamanlarında bana sağlam bir şekilde ulaştı

Kargomuzu eve teslim etmedi kargocu kabaydi hayatımda böle Kargo görmedim çok kötü sakın vermeyin

UPS kargodan hiç memnun kalmadım tüm gün onu beklemek zorunda mıyım ben kurye numarasını istedim yasak diye vermediler şubedekiler hiç yardımcı olmadı UPS kargo pişmanlıktır

Cuma günü kargom geldi mi diye aradım evet burada adres eksik olduğu için teslim edilmedi Pazartesi gelip alabilirsiniz dediler şimdi iade maili gelmiş bu ne saçmalık anlamadım!
Tüketici haklarına başvurmak şart oldu!

Ups kargodan hiç memnun kalmadım. Kargomu zamanında hatta dağıtıma çıkardıkları halde teslim etmediler. Üstelik kütahya merkez şubeyi defakarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Yıllardır kargo alıp veriyoruz böyle rezalet görmedim.

Kütahya UPS kargo aynı firmadan aldığım 5urunun 4u diğer firmalar tarafından sorunsuz teslim edildi UPS deki ürün 1 hafta eksik adres nedeni bahanesiyle teslim edilmesi ürünü gidip yerinden teslim alınca oradaki çalışan saygısız beyfendinin ben sizin pesinizdemi kosucam aramak zorunda değilim vs...dinledikten sonra kargo üzerinde açık adresin doğru ve okunaklı yazıldığını gördük gerçekten hizmet olarak sıfır üstelik adrese teslim diye ekstra para alıyorlar hizmet vermek istemeyen bir insan bu işi yapmamalı kimseye tavsiye etmiyorum Kütahya UPS kargo firmasini

UPS Kütahya kargo şirketi 2 Ağustos' da bana yollanan kargoyu bulunduğum yerde olmadığımdan. Oradaki arkadaşlara tekrardan sormadan kağıt ya da geri dönüş yapmadan ana şubeye geri göndermiştir. Getiren taşımacı personel sivil kıyafet giymesinden dolayı sekreterim kargocuyu kargocu olarak tanıyamamış ve kendini tanıtmamıştır. Ana şube bankodaki Fatih bey aradığımda sekreterimi yalancı olarak ithamda bulunmuş kaba bir üslupla iletişim kurmuştur UPS Türkiye Şirketinin Bilgisine Sunulur.

Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde teslim etmeyip il merkezine geri götürdüler. Arayıp durumu anlattığımda 2 gün sonra tekrar dağıtıma çıkacağıni söylediler. 2 gün geçti dağıtıma çıkmadı arıyorum muhattap bulamıyorum hiç memnun kalmadım

Kapıya gelip kargo dağıtıma çıktı mesajı atıp kaçar gibi uzaklaşınca ne oluyor. Berbat bir firma. Özellikle yerel dağıtıcılar çok kötü. Sanayideki yerlerine gitmeden kargo almak daha nasip olmadı.

Rezalet

Çok uzak ve saçma bir yerde

HİZMETİNİZİ DAİM VE KOLAY EYLESİN RABBİM

Personeli ilgili bir kargo

Kötü

Hızlı çözüm odaklı...Gayet başarılılar

Harika bir yer bir tane poşet veriyorsun onu istediğin yere götürüyorlar ve bundan bir de para kazanıyorlar �nanılacak gibi değil

Tam bir sahtekarlar... Başka soze gerek yok sanırım.

5 koli kargom un 1 i yok 10 gün oldu hala akıbeti hakkında bilgi alamıyoruz

Ülkemizdeki berbat bir işleyiş ve hizmet politikası yürüten yegane firmasınız diyecek başka birşey yok iki üç gün bir kargo şubede neden bekler bunun kimse izahatini yapamaz.

0 ilgi. Müşteri var mi yok mu etrafta umurlarında değil. UPS adına yakışmayan bir mekan

Ya ben böyle bişiy görmedim telefonlara cevap verilmiyor trendyoldan aldığım ürün 2 hafta oldu daha gelmedi. Terbiyesizliktir bu ya.. yoğunluk deyip işin içinden çıkamazsınız yurtiçi aras daha yoğun... kapatın bari de muhatap olmak zorunda kalmayalım.. çıldırıcam ya!!!

çok kötü hizmet, teslimat görevlisinden müşteri hizmetleri personeline çok kaba bir tutum. Yüksek sesle saygısız bir şekilde konuşurlar. bunlarla uğraşmanı tavsiye etmem. UPS'in kalite yönetimi ve müşteri memnuniyeti politikası yoksa neden müşteri etkileşimi içeren bir hizmet oluşturuyorlar?

Teşekkürler

Şehir merkezinden çok uzakta

Çok güzel

Kendi bildiklerine iade yapıyorlar

Pazarlara ne zaman geliyorsunuz kargom şubeniz de bekliyor şuan
Hüseyin vurgun

İlgilendiler, diğer kargolara göre pahalı..

Rezil bı kargo madur etmekten baska bir işe yaradiları yok

kütahya tavşanlı da oturuyorum tahmini teslimat 26.04.2020 saat 9.00-18.00 arasındaydı tavşanlıya ne zaman gelir bilgilendirebilir misiniz

Bu kütahya şubesini kapatsınlar ya nedirbu ayın 12 ups gelen kargo ayın 19 oldu teslim edilmedi arkadaş nasıl işdir bu telefon acarsın kimse açmaz açarlar adam gibi söylemezler kimseye tavsiye etmiyorum burayı hele kütahya şubesini

Arkadaşlar kesınlıkle çok vasıfsız Bi kargo şirketi müşteri hattındaki beyefendi de hiç yardımcı olmuyor kesinlikle tavsiye etmem Bı işe yaramıyorlar!!! Telefon hattındaki çalışandan da şikayetçi olacagımı belirtmek isterim böyle Bı konusma tarzı yok...

Merhaba ben adres değişikliği yaptım kargom acaba bugün teslim edilir mi? Sistemde 22 ocak gözüküyor öngörülen teslim tarihi olarak yardımcı olabilirseniz çok sevinirim

Maalesef kargo vermek için 40 dakika yürüdüm,şehr yerleşiminin çok uzağında ulaşım Zor,bu yüzden pek tavsiye edilmiyor.

Nefret ettik karsinda muhattap yok telefona cevap veren yok 1 hafta oldu kargo ortada yok bela bir firma

Böyle rezil firma daha önce görmedim. Bunlardan uzak durun. Adamlara kargomuz nerede diyoruz ramazandan dolayı diyor açıklamaya bak. Bunlara para kazandırmayın!! Rezil herifler. Ayrıca o telefona bakan hakkında da şikayette bulunacağım. Adam gibi kişiler alın şu halka hizmet eden yerlere

5 gündür kargo gelecek, 02.04.2021 tarihinde dağıtıma çıktı, bütün gün kargo'yu bekledim. Şimdi ise şöyle mesaj geldi ; 02.04.2021 - 19:02 ILERIKI BIR TARIHTE TESLIMAT ICIN BEKLETILIYOR. REZALET.

Günlerdir kargo bekliyorum yürüyerek gitseydim ürünü alıp dönmüştüm bile telefon numarasına ulaşılamıyor. Rezil bı firma müşteri hiz. Sürekli yönlendirme sağladığını belirtiyor ancak herhangi bir aksiyon alınmıyor. Bu firma ile çalışan sitelerden asla ürün almam.

Hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor. Eğer adresinize gelip de bulamazlarsa yandınız. Ne bir ararlar ne de başka türlü bir iletişime geçerler. Paket Allah'a emanet. Genel Müşteri hizmetlerini ararsanız paket bir sonraki iş günü teslim edilir deniyor ama kaç gün oldu ne gelen var ne giden. Güya isimi UPS, Kütahya'daki en rezil kargo. En kötü firmalar bile adrese gelince arıyorlar. Bunları kim işe alıyor?

Buraya gitmedim yanlış adres

Beğendim

Yavas

Ilgililer tsk ederim

Klasik kargo servisi

Herkesı memnun etmeye calısıyoruz kimse magdur olmasın dıye gec saatlere kadar dagıtım yapıyoruz

Kesinlikle kargonuzu vermeyin bir haftada teslim oluyor

hızlı çalışan tek kargo firması

Merkeze çok uzak ve sanayide olması gereksiz olmuş. Kargomu getirmediler ve arayıp ulaşamadıklarını söylediler

Ups bir rezalet tek şubesi ile müşteri memnuniyeti ve çözümsel olmayan yetkililerle çalışması daha da bir kötü

İlçelere dağıtıma geliniyor mu acaba? Kargom 3 gündür şubede bekletiliyor.

Kargom her defasında mesai bitiminde getiriliyor. Maalesef acil kargom perşembe ellerinde olmasına rağmen cuma günü de getiremediler. Pazartesi Allah Kerim.

İstanbul'dan kütahya için kapıdan kargo alımı istedim. Kargom adres belirtmediğim karşıda ki kişinin telefonunu yazmadığım için iptal edilmiş. Halbuki karşıda ki kişinin sabit hattı ve adresi bölümüne kadar yazılıydı. Sonra adres okul olduğu için insayatif alarak iptal ettiklerini söylediler. Okulda 15-20 dakika kaybediyorlarmış. Telefonda ki şahıs oldukça kabaydı. Sizin de anlayacağınız kurumsallıktan uzak bir firma. Başka alternatifleri deneyin.

Edit: Beyefendi gerekli belgeler sunulduğundan bahsediyor. Size açık adres ve telefon belirtmiştim. Çünkü kişinin sabit hattını bizzat kendisinden istemiştim ve o an belgeyi doldururken yazmıştım. Ayrıca telefonda adresin okul olduğu için 15-20 dakika zaman kaybettiğinizi bu yüzden de inisiyatif alarak iptal ettiğinizden bahsettiğinizi de hiç söylemiyorsunuz. Kul hakkından bahsediyorsunuz. Madem çok umrunuzda o halde benim kargo talebimin iptal edildiğini en azından bir mesaj veya maille bildirebilirdiniz. Ben aramasam size güvenip kargo beklicem. Üstelik belgenin önemi olmasa zaten umrumda olmazdı. İnsiyatif alarak iptal ettiğinizi söyleyene kadar sorun yoktu. Madem insiyatif alarak kargo talebimi iptal ediyorsunuz. Ben de insiyatifimle şikayette bulunuyorum. Buna da serzeniş hakkınız yok kusura bakmayın. İyi çalışmalar. Hayırlı işler.

Tecrübeli

Aşırı ilgisizlik

Profesyonel ekip kaliteli hizmet

Keşke daha merkezi olsa. Ups de belirli bir standart var. Hızlı kargo hızlı işlem

İlgili personel, hızlı geri dönüş, adres teyit ettikten sonra kargomu ilgili birime yönlendirdiler.

Hizmet kötü ..

Iyi

kütahya merkez de yeriniz tam olarak nerde acaba ? bulunamıyor birtürlü

Personel olumlu, yeri ters

Hizmet kalitesi yok ve Sadece Kütahya merkezde var Tavşanlı ilçesinde şubesi yok haftada bir gün dağıtıma geliyorlar