При попытки открыть счёт дают анкету с вопросами на английском, при этом не разрешают пользоваться переводчиком. Не можешь её заполнить твои проблемы, счёт не откроем.

Hesap açmaya çalıştığınızda size İngilizce sorular içeren bir anket veriyorlar ancak tercüman kullanmanıza izin vermiyorlar. Eğer dolduramıyorsanız bu sizin sorununuz, hesap açmayacağız.

Verimsiz, müşteri odaklı olmayan, aptal kuralları ve uzun kuyrukları olan yavaş banka.

Şube müdürü, iş süreçlerini optimize etmek için herhangi bir çaba göstermez. Mart ayından bu yana her gün şubede banka hesabı açmak için 40 kişilik kuyruk var. Yönetici sadece optimize etmekle kalmıyor, yeni müşterilerin çok aylık sorununu fark etmiyor gibi görünüyor, ek pencereler açmıyor.

Burada 5 kereden fazla hesap açmaya çalıştım. Her seferinde "yarın gel" diyorlar.
Bankacılık programı güvenlik standartlarını karşılamıyor ve kolayca savunmasız. Bugün 641 numaram kuyrukta olduğu için hesap açamayacağım söylendi ve program sadece 640 numaraya kadar açmanıza izin veriyor. Ama şunu bir düşünün: Benim numaram 641 ise ve önünüzdeki biri sırasını kaçırırsa, numaram değişmez ve program zaten hesap açmanıza izin vermez. Bu numara bana şube açılışında saat 9:00'da verildi.Bir grup deli bankanın itibarını zedelemeye karar verirse 641'e kadar tüm odaları rezerve edebilir ve kimse hesap açamaz. . Yoksa çalışmak istemeyen ve yeni müşterilerle ilgilenmeyen çalışanların yalanı mı? Kendi sonuçlarınızı çizin.

Inefficient, not customer focused, slow bank with stupid rules and long queues.

The branch manager does not put any effort into optimizing business processes. Every day since March, there are queues of 40 people at the branch to open a bank account. The manager not only does not optimize, he does not seem to notice the multi-month problem of new clients, does not open additional windows.

I tried to open an account here more than 5 times. Every time they tell me "come tomorrow".

The banking program does not meet security standards and is easily vulnerable. Today I was told that I cannot open an account because my number is 641 in the queue. And the program allows you to open only up to 640 numbers. But think about this: if my number is 641 and someone in front of you misses their turn, my number won't change and the program won't let you open an account anyway. This number was given to me at the opening of the branch at 9:00. If any group of lunatics decide to ruin the reputation of the bank, they can book all the rooms up to 641 and no one will be able to open an account. Or is it a lie of employees who do not want to work and are not interested in new customers themselves? Draw your own conclusions.

Неэффективный, не клиентроориентированный, медленный банк с глупыми правилами и большими очередями.

Управляющий отделением не прикладывает никаких усилий к оптимизации бизнесс процессов. Каждый день с марта в отделении очереди из 40 человек на открытие банковского счета. Управляющий не только не оптимизирует, он как будто и не замечает многомесячную проблему новых клиентов, не открывает дополнительные окошки.

Я пытался открыть счёт здесь более 5 раз. Каждый раз мне говорят "приходите завтра".

Банковская программа не отвечает нормам безопасности и легко уязвима. Сегодня мне сказали, что я не могу открыть счёт так как мой номер в очереди 641. А программа позволяет открывать только до 640 номера. Но подумайте вот о чём: если мой номер 641, и кто-то передомной пропустит свою очередь, моё номер не изменится, и программа не позволит открыть счёт в любом случае. Этот номер получен мной при открытии отделения в 9:00.Если какая-либо группа безумцев решит испортить банку репутацию, то они могут забронировать все номера до 641, и никто не сможет открыть счёт. Или это вранье сотрудников, которые не хотят работать и сами не заинтересованы в новых клиентов? Выводы делайте сами.

Verimsiz, müşteri odaklı olmayan, hatalı kurallar ve uzun kuyrukları olan yavaş banka.

Şube müdürü, iş süreçlerini optimize etmek için herhangi bir çaba göstermez. Mart ayından bu yana her gün mağazada banka hesabını açmak için 40 kişilik kuyruk var. Yönetici yalnızca optimize etmekle kalıyor, yeni modellerde çok kalıcı olaylar farklı görünmüyor, ek parçalar açılmıyor.

Burada 5 kereden fazla hesap açmaya çalıştım. Her fırsatta "yarın gel" diyorlar.
Bankacılık programı güvenlik standartlarını karşılamıyor ve kolayca dağıtabiliyor. Bugün 641 numara çalıştırıldığında hesap açamayacağım belirtiler veriyor ve program sadece 640 numaraya kadar açmanıza izin veriyor. Ama şunu bir düşünün: Benim numaram 641 sıra ise ve önünüzdeki birisini kaçırırsa, numaram değişmez ve program hesabınızı zaten açmanıza izin vermez. Bu numara bana mağaza bakımında saat 9:00'da verildi.Bir grup deli bankanın itibarını zedelemeye karar verirse 641'e kadar tüm odalar rezerve edilebilir ve kimse hesabı açamaz. . Yoksa yapmak istemeyen ve yeni müşterilerle ilgilenmeyen çalışanların yalanı mı? Kendi sonuçlarınızı çizin.

Verimsiz, müşteri odaklı olmayan, aptal kurallara ve uzun kuyruklara sahip yavaş banka.

Şube müdürü iş süreçlerini optimize etmek için herhangi bir çaba sarf etmiyor. Mart ayından bu yana her gün 40 kişilik banka hesabı açmak için şubelerde kuyruk oluşuyor. Yönetici sadece optimizasyon yapmakla kalmıyor, yeni müşterilerin birkaç ay süren sorununu fark etmiyor gibi görünüyor, ek pencereler açmıyor.

Burada 5 defadan fazla hesap açmaya çalıştım. Her seferinde bana "yarın gel" diyorlar.

Bankacılık programı güvenlik standartlarını karşılamıyor ve kolayca saldırıya açık. Bugün sıradaki numaram 641 olduğu için hesap açamayacağım söylendi. Ve program yalnızca 640'a kadar numara açmanıza izin veriyor. Ama şunu düşünün: benim numaram 641 ise ve önünüzdeki biri sırasını kaçırırsa numaram değişmeyecek ve program zaten hesap açmanıza izin vermeyecektir. Bu numara bana saat 9.00'da şube açılışında verildi. Herhangi bir deli grubu bankanın itibarını zedelemeye kalkarsa 641'e kadar tüm odaları rezerve edebilir ve kimse hesap açamaz. Yoksa çalışmak istemeyen, yeni müşterilerle ilgilenmeyen çalışanların yalanı mı? Kendi sonuçlarınızı çıkarın.

Verimsiz, müşteri odaklı olmayan, aptal kuralları ve uzun kuyrukları olan yavaş bir banka.

Şube müdürü iş süreçlerini optimize etmek için herhangi bir çaba sarf etmiyor. Mart ayından bu yana her gün 40 kişi banka hesabı açmak için şubede kuyruk oluyor. Yönetici optimizasyon yapmamakla kalmıyor, yeni müşterilerin aylarca süren sorununu bile fark etmiyor ve ek pencereler açmıyor.

Burada 5 defadan fazla hesap açmaya çalıştım. Her seferinde bana “yarın gel” diyorlar.

Bankacılık programı güvenlik standartlarını karşılamıyor ve kolayca saldırıya açık. Bugün sıra numaram 641 olduğu için hesap açamayacağım söylendi. Ancak program sadece 640'a kadar numara açmanıza izin veriyor. Ama şunu düşünün: numaram 641 ise ve öndeki biri sırasını kaçırırsa numaram değişmeyecek ve program hiçbir durumda hesap açmama izin vermeyecektir. Bu numarayı şube saat 9.00'da açıldığında aldım. Eğer herhangi bir grup çılgın bankanın itibarını zedelemeye kalkarsa 641'e kadar olan tüm numaraları rezerve edebilir ve kimse hesap açamaz. Yoksa çalışmak istemeyen ve yeni müşterilerle ilgilenmeyen çalışanların söylediği bir yalan mı? Kendi sonuçlarınızı çıkarın.

Можно открыть счет нерезеденту, но нужно приходить рано утром.
Комиссии у банка кусаются , а так все нормально , охранник всегда на позитиве )

Yerleşik olmayan biri için hesap açabilirsiniz ancak sabah erken gelmeniz gerekiyor.
Bankanın komisyonları canımı sıkıyor ama her şey yolunda, güvenlik görevlisi her zaman olumlu)

Качественное обслуживание, вежливый персонал. Но самый лучший работник и лицо банка это охранник. Самый лучший банк в Турции.

Kaliteli hizmet, güleryüzlü personel. Ancak bankanın en iyi çalışanı ve yüzü güvenlik görevlisidir. Türkiye'nin en iyi bankası.

Банк не очень(очереди огромные). Главный работник-это охранник! Он делает за всех всё! За него только 5 звёзд.

Banka pek iyi değil (kuyruklar çok büyük). Ana çalışan güvenlik görevlisidir! Herkes için her şeyi yapıyor! Bunun için sadece 5 yıldız.

6 августа , в субботу 2022 года , у нас зажевало в карту МИР в банкомате. Мы остались без денег.
8 августа 2022 году , утром мы пришли в банк , охранник проверил и нашёл нашу карту.
За выходные карту не потеряли.
Спасибо большое, что вернули нам карту!

Друзья, рекомендую Вам снимать деньги в банкомате у банка и в будние дни до 17:00
Удачи !

6 Ağustos 2022 Cumartesi günü MIR kartımız bir ATM'de sıkıştı. Parasız kaldık.
8 Ağustos 2022 sabahı bankaya geldiğimizde güvenlik görevlisi kartımızı kontrol etti ve buldu.
Hafta sonu kartımızı kaybetmedik.
Kartı bize iade ettiğiniz için çok teşekkür ederiz!

Arkadaşlar, hafta içi saat 17:00'a kadar bankanın ATM'sinden para çekmenizi tavsiye ederim.
İyi şanlar !

Охранник супер. Решает вопросы на уровне менеджера и очень помог. Респект.
Все вопросы в отделении помогли решить, начиная от открытия счета, заканчивая привязкой к российской сим карте и открытия рублевого счета. Именную карту, правда, только Troy. Посмотрим как всё будет работать дальше.

Güvenlik görevlisi harika. Sorunları yönetici seviyesinde çözüyor ve çok yardımcı oluyor. Saygı.
Şube, hesap açmaktan Rus SIM kartına bağlanmaya ve ruble hesabı açmaya kadar tüm sorunların çözülmesine yardımcı oldu. Ancak isim kartı yalnızca Troy'dur. Bakalım her şey nasıl daha da işe yarayacak.