15.04.2024 saat 09:05 saatinde gidip korumalı hesaptan çıkan paramızı almaya gittik. 2000$ yatırdığım parayı üç ay sonunda 1960$ olarak geri ödediler. Daha sonra faizin hesaba saat 11’de yansıyacağını, paramı o zaman almak istediğimizi söylediğimizde hayır öyle bir şey yok dediler. Biz şubeyi terk ederken, aa 11’de gelmelisiniz faizinizi almanız gerekiyor dediler. Yani daha ne yapmaları gerektiğini çalışanlar kendileri bilmiyor, bize iki iş yaptırıyorlar. Sürekli bir karışıklık içerisindeler ve yapmaları gereken şeyleri orayı burayı arayıp soruyorlar. Ben cahil bir insan olsaydım paramı alıp çıkıp gidecektim faizimi almadan, çünkü çalışanlar bu konuda bilgisiz ve işlerini yeterli yapamıyorlar. Tekrar eğitime gönderilmeleri gerekiyor. Etkili iletişim ve güleryüz konusunda da büyük sıkıntıları var.
