⚠️ Warning: Deposit Not Refunded – Avoid This Company

I rented a car from Ace Rent a Car at Izmir Adnan Menderes Airport and returned it in perfect condition. Despite this, the company never refunded my deposit. It has been several weeks, and my multiple attempts to contact them via email and phone have been completely ignored.

After searching online, I discovered that many other customers have experienced the same issue with this company. It seems they regularly withhold deposits without explanation.

💬 If you're thinking about renting from them – don’t. It’s not worth the stress and financial risk. I’ve now had to open a dispute with my credit card provider to try and get my money back.

Avoid Ace Rent a Car in Izmir at all costs.

---

⚠️ Uwaga: Brak zwrotu depozytu – nie korzystaj z tej firmy

Wypożyczyłem samochód w Ace Rent a Car na lotnisku Izmir Adnan Menderes Airport. Auto zostało zwrócone w idealnym stanie i na czas, jednak firma nie zwróciła mi depozytu. Minęło już kilka tygodni, a moje wielokrotne próby kontaktu (mailowo i telefonicznie) pozostały bez odpowiedzi.

Po sprawdzeniu opinii online zauważyłem, że wiele osób miało podobną sytuację – wygląda na to, że firma celowo zatrzymuje kaucje bez podania przyczyny.

💬 Jeśli rozważasz wynajem samochodu w tej firmie – stanowczo odradzam. Stracisz czas, pieniądze i nerwy. Obecnie próbuję odzyskać środki poprzez reklamację w banku.

Nie korzystaj z Ace Rent a Car w Izmirze – trzymaj się z daleka.

⚠️ Uyarı: Depozito İade Edilmez – Bu Şirketten Uzak Durun

İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda Ace Rent a Car'dan bir araba kiraladım ve mükemmel durumda iade ettim. Buna rağmen şirket depozitomu asla iade etmedi. Birkaç hafta oldu ve e-posta ve telefon yoluyla onlarla iletişime geçme girişimlerim tamamen görmezden gelindi.

İnternette arama yaptıktan sonra, birçok başka müşterinin de bu şirketle aynı sorunu yaşadığını keşfettim. Görünüşe göre düzenli olarak herhangi bir açıklama yapmadan depozitoları geri tutuyorlar.

💬 Eğer onlardan kiralamayı düşünüyorsanız – yapmayın. Strese ve finansal riske değmez. Şimdi paramı geri almak için kredi kartı sağlayıcımla bir anlaşmazlık açmak zorunda kaldım.

İzmir'de Ace Rent a Car'dan her ne pahasına olursa olsun uzak durun.

---

⚠️ Not: Depozito iadesi yok - bu şirketi kullanmayın

İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda Ace Rent a Car'dan bir araba kiraladım. Araba mükemmel durumda ve zamanında iade edildi, ancak şirket depozitomu iade etmedi. Birkaç hafta geçti ve onlarla iletişime geçme girişimlerim (e-posta ve telefon yoluyla) cevapsız kaldı.

Çevrimiçi yorumları kontrol ettikten sonra birçok kişinin benzer bir durum yaşadığını fark ettim - şirketin herhangi bir sebep göstermeden depozitoları kasıtlı olarak tuttuğu anlaşılıyor.

💬 Bu şirketten araba kiralamayı düşünüyorsanız - kesinlikle bunu yapmamanızı tavsiye ederim. Zamanınızı, paranızı ve sinirlerinizi boşa harcarsınız. Şu anda bankama şikayette bulunarak paramı geri almaya çalışıyorum.

İzmir'de Ace Rent a Car kullanmayın - uzak durun.

We were charged a deposit of C$820 , about 22,000 lira, on May 9. It has almost been one full month now and has not been deposited back to our card. We have been dealing with our credit card company now to reverse the charges. No word from Ace via email or message.
At one point, they said it takes 2 to 3 weeks but at this point I believe that it is a complete scam.
Upon returning the car, they wanted €20 extra for no reason at all, except that they wanted to charge us.
We also received a receipt saying that there was no damage.

9 Mayıs'ta 820 Kanada doları, yaklaşık 22.000 lira tutarında bir depozito tahsil edildi. Neredeyse bir ay oldu ve kartımıza geri yatırılmadı. Şimdi ücretleri geri almak için kredi kartı şirketimizle görüşüyoruz. Ace'den e-posta veya mesaj yoluyla hiçbir haber yok.
Bir ara 2 ila 3 hafta süreceğini söylediler ama bu noktada bunun tamamen bir dolandırıcılık olduğuna inanıyorum.
Arabayı iade ettiğimizde, hiçbir sebep yokken 20 € ekstra istediler, sadece bizden ücret almak istiyorlardı.
Ayrıca herhangi bir hasar olmadığını belirten bir makbuz aldık.

mein 20000 lira depot wird seit 3.5. nicht zurückbezahlt trotz kontakt zu ACE headquarters / customerservice. die sitzen im selben kriminellen Boot, sie schreiben, dass sie in Abklärung sind, aber es passiert rein gar nichts. Die gesamte Firma in Izmir und in USA muss rechtlich angegangen werden

zudem hat ACE Izmir die Kreditkartendaten kopiert und betreibt damit Missbrauch

STANDART ANTWORT AUF DIESEN BEITRAG...ACE CUSTOMERSERVICE UNTERNIMMT NICHTS!!!!

3 Mayıs'tan beri ACE merkez ofisine/müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen 20.000 liralık depozitom iade edilmedi. Aynı suç teknesindeler. Soruşturma başlattıklarını yazıyorlar ama hiçbir şey olmadı. İzmir ve ABD'deki tüm şirket yargılanmalı.

Dahası, ACE İzmir kredi kartı verilerini kopyaladı ve kötüye kullanıyor.

BU YAZIYA STANDART CEVAP...ACE MÜŞTERİ HİZMETLERİ HİÇBİR ŞEY YAPAMIYOR!!!!