Önceden saç kesimlerinden memnun kaldığım için renk değisimini de yapabileceklerini düşündüm ama sanırım kendilerini sadece sarı saç üzerinde geliştirmişler. İşlem görmemiş boyasız doğal saçıma bebek kumralı istemiştim birkaç işlemden sonra rengin tam oturacağını söylediler tek boyada yapamayız dediler. Saçım açılırken çok güzel açılmıştı fakat üzerine kullandıkları boyayı doğru bir şekilde seçtiklerini düşünmüyorum. Madem tahmin edemiyorsunuz deneme paketi bile atmadan bütün saçı bilmediğiniz renge boyamanın mantığı yok. Saçım 1 hafta içinde bakır rengine döndü. 20 gün sonra tekrar boyanması lazım renginin oturması için dediler kötü niyet düşünmeden tekrar boyattırdım. Saçımın çok çabuk turunculaştığını bakıra döndüğünü söyledim asla kızıl istemediğimi soğuk küllü tonlar istediğimi belirttiğim halde ikinci boya uygulamalarında da saçım tekrar 1 haftada kızıllaştı. Zemin oturana kadar sürekli saçı kusturup boyayacağız böyle diyip duruyorlar ?!?! Asla boyadan anladıklarını düşünmüyorum üstelik kendileri de yapmıyor işlerinde yeni olduklarını düşündüğüm elemanlarına yaptırıyorlar vaktinizi ve paranızı boşuna harcamayın. Asla kuaförde yapılmış istediğim renkte bir saçla gezemedim bir gün bile tamamen pişmanlık.

Volkan ve deryaydı sanırım saçımla ilgilenen kişiler, kavga etmeden saçımın turuncu olduğunu ve aslında yapmak istediğim ve anlaştığımız saçın sayfalarında paylaştıkları bir örnekte olan honey beije tarzında bir ışıltı olduğunu, düzeltilmesini ve düzeltilemeyeceği halde paramın hakkaniyetli bir kısmının iadesini istediğimi söyledim (çünkü bu beş bin liralık bir saç kesinlikle değil, komşunun kızının yanlışlıkla yaptığı bir renkten başka bir şey değil) onlar da inatla bu rengin turuncu olmadığını ( :) ) turuncunun bilmemne olduğu konusunda direttiler -ki bahsettikleri renk tam bir turuncuydu. Turuncu yansımadan bahsettiğimi onlar da çok iyi biliyordu ama kavga etmek istemeyen bir müşteriyi nasıl geri püskürteceklerini az çok çözmüşler. İki defa gittim ikisinde cila yapıp geri gönderdiler (birincisinde cilayla rengin oturacağını söylediler kabul ettim, ikincisinde düzelmediğini söyleyerek gitmiştim cildan başka seçenek olmadığını maalesef ki anladım) sizlere tavsiyem iki-üç fazla verip daha bilindik düzgün yerlere gidin aksi takdirde böyle kalitesiz bir saçınız ve saçma bir durum içerisinde olursunuz. Baya bi süre yapmak istediğim saç için mecburen bekleyeceğim(çok daha iyi olduğundan emin olduğum bir kuaförün tavsiyesi) ve artık belimde olan saçı omzuma çıkaracağım için aşırı sinirliyim. Aklı olan ve kaliteli güzel bir sonuç almak isteyen buraya gitmez. Cila yapmadan bir sene rahat kullanıyodum her kuaför işlemimden sonra ilk defa böyle bir şey yaşadım, siz kendinize bunu yaşatmayın arkadaşlar inanın böylesi çok daha masraflı ve yorucu çünkü.

Hayatımda karşılaştığım en üslupsuz kuaför deneyimiydi. Hizmet sektöründe işini iyi yapmanın yanı sıra, iletişim tarzı ve üslup da en az hizmet kalitesi kadar önemlidir. Ne yazık ki, bu işletmede bunun hiçbir şekilde gözetilmediğini deneyimledim.
Daha önce bir iki kez, ismine duyduğum güvenle gitmeme rağmen, her seferinde çalışanların tavırları beni son derece rahatsız etti. Saç rengi konusunda danışmak istediğimde, "Buraya geldiğinizde kararınızı vermiş olmalısınız" gibi, üstten bakan ve ilgisiz cevaplarla karşılaştım. Buna rağmen, herkesin zaman zaman zor günler geçirebileceğini düşünerek, kişisel almamaya çalıştım ve hatta anneme burayı önerdim ama çok büyük bir hata yaptım.
Son ziyaretimizde yaşananlar, önceki deneyimlerimi de fazlasıyla gölgede bıraktı. Anneme yapılan “Gidin, saçınızı erkek kuaförü kessin, ben böyle bir şey yapamam” gibi kaba ifadeler, üstten bakışlar ve küçümseyici tutumlar karşısında gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Oysaki çok daha iyi bir şekilde kibarca açıklama yapılabilirdi ve kimse kırılmazdı. Elbette bu modeli yapamam deme hakkınız var burada sorun son derece üslupsuz olunması. Ne yaşarsanız yaşayın, bir müşteriye böyle davranamazsınız. Bu, tamamen karakter
meselesidir.
Sonuç olarak, bu kuaförü asla tavsiye etmiyorum. Paranızla rezil olmanız işten bile değil. Hizmet almak için değil, kötü hissetmek için gitmiş gibi oluyorsunuz.