İlk defa olmamak üzere bugün yemek sepeti üzerinden paket servis olarak iki ayrı menü sipariş ettik. Siparişlerden birisi tam gelirken diğerinde menüde olan cheeseburgerin sadece ekmeği ve yanında olması gereken makarna olmadan geldi. İşletmeye bunu bildirdiğimizde ise biz buradan tam yolladık kamera kayıtlarımız var şeklinde cümlelerle bizi sanki bir köfte ve bir makarnaya tamah ediyormuşuz gibi ve suçlarcasına konuştular. Normalde ticari kanunlar gereği aldığınız hizmet elinize ulaşana kadar firma sorumluluğunda olması gerekirken kendileri sorumluluğu çirkin bir şekilde bizim üzerimize attılar. Biz apartman kameramızdan kontrol etmeliymişiz. Apartmanda kamera yok ve yemek sepeti niye var? Ben her siparişimi kamera kaydı yaparak alacaksam nerede kaldı karşılıklı güven? Bizim için bu firma artık yok. Bir hata olmuştur sizden veya bizden önemli değil buyrun biz sizin gönlünüzü alalım demek yerine bu şekilde davranmış olmaları çok yakışıksız. Ticaret maalesef böyle birşey değil. Müşteri memnuniyetinin ne olduğunu ileride anlamaları temennisiyle...

Kolay kolay homemade burger beğenmeyen biri olarak güvenli limanımdayım. Seyhan'I bilmem ama Çukurova ilçe genelinde rakibi yok. Ekmekler, burger köftesi ve tiftik eti (biraz yağsız kesimdenler ama) kaliteli, zaten içerisindeki soslarla dengeleniyor. Size de daha yüksek protein doyuruculuk olarak dönüyor.) Ferhat Şef'in ufak ricslarımı kırmaması, en dıştaki masayı bile ıslak mendille sildiğimde (alışkanlığımdır) mendilin kirlenmemesi, menüdeki ürünlerin hep aynı tutarlılık gelmesi falan bunlar koruması çok zor şeyler. Servis elemanlarını (Emine Hanım ve ismini bilmediğim diğerleri) da tebrik ederim.

İlk kez gittiğim bir işletme,
başta işletmede ki arkadaşların güler yüzü 💯
Servis hızı ve lezzeti konusunda tekrar tercihimde farklı bir arayışa girmeden gideceğim bir yer oldu.
Güleryüzünüzün eksik olmayacağı Bol kazançlar diliyorum 👋🏼