(Guncelleme!)Öncelikle temsan yetkili müdürüne ve city avm temsan Serap hanima tesekkur etmek istiyorum.Burada paylasmis oldugum duruma gosterdikleri ilgi ve nezaketten dolayi ..Ürünümü tekrar temizlenmek uzere Serap hanima teslim ettim. Ellerinden geleni yaptılar.En azından sorunumu gidermek için dönüş sağladılar.tekrar gorusmek uzere ...(Şikayet konusu)Krem rengi teslim ettiğim montum ne yazikki verdiğimden farksiz bir şekilde teslim edildi.yaka kısmına tekrar işlem yapılmasını talep etmeme rağmen talebim ısrarla red edildi.Teslim aşamasında üzerine 3 kez işlem gördüğünü ancak bu kadar olduğunu yazdıkları kağıdı istediğimde niyetimin kötü olduğunu düşündüğünü söyleyen beyefendi kağıdı vermek istemedi.Tuketici haklarına gitmek en doğal hakkım diye dusunuyorum.Niyetiniz iyi olsaydı tekrar temizleme talebime olumlu cevap verebilirdiniz.Bu kadar insan memnun olarak yazmış neden memnun olmayanlara yardımcı olmak yerine sinirleniyorsunuz.Montu alıp alanı terketmeme yönelik tepki veriyorsunuz.Kamerayi açıp izlerseniz gerginlik seviyenizi görebilirsiniz.

profesyonel yaklaşımları ilgili ve güler yüzlü iletişimleriyle işlerini gerçekten çok iyi yapıyorlar. kazağımda işlem görmüş zor bir leke vardı. Umudum yoktu ama leke çıkarıldı çok memnun kaldım.