adam bir kıyafeti eve kadar getiremiyo ya bukadar rezillik olamaz

Çözüm odaklı bir hanımefendiye denk geldiğimiz için yardımcı oldu.

“Böyle sorumsuzluk olmaz! Günlerdir kargom ortada yok. Ne bir bilgi veriliyor ne de telefonlara bakan var. Sürat Kargo resmen işini yapmıyor. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Müşteriyle ilgilenmek sıfır, hız desen zaten yok! Bir daha asla tercih etmem, kimseye de tavsiye etmiyorum!”

Bizim evimiz Hayate Hanım Ortaokulunun orda ve eve teslim yapamıyorlarmis .Hala duzelmedi hata neyse duzeltin .Otogarin oraya gidip alıyorum her seferinde .Kargo parası niye veriyorum ve oraya niye gidiyorum?Sorunumu lütfen cozun.Ulasmadigim birim kalmadı ama duzeltmediniz.Adres dışı nedir ya bu zamanda ?

Kuryeleri ayrı , şubede oturan personelleri ayrı sorumsuz ve saygısız.

Alanya Şekerhane şubesinde sistemin kapanmasına 5 dakika kalmasına rağmen sistemi kapattiklarini ve teslimat yapamayacaklarini söylediler. Bu arada herkes çantaları ellerinde çıkış kapısında 5 dakika geçmesini bekliyordu.

Ürünlerimi dağıtıma çıkarıp gezdirip getirmiyorlar. Dağıtıma çıktı diye sms geliyor, evde bekliyoruz kargo ortada yok. 6 mayısta sipariş ettiğim kargo hala elime ulaşmadı.

Kuryeniz yine görevini yerine getiremiyor. Siparişim binanın girişine bırakıldı. Gerçekten iğrenç bir hizmet. Böyle bir çalışanı işten çıkarmalısınız. Üçüncü kez binanın girişine siparişlerimi bırakıyor. Kapıya teslimat için ödeme yapıyorum ama her seferinde siparişlerim herkesin alabileceği şekilde girişe bırakılıyor. Bana bununla ilgili bir bildirim gelmiyor, sadece binanın girişindeki terk edilmiş kutuları tesadüfen görüyorum. Surat Kargo'nun hizmeti iğrenç. Küstahlık ve kabalık. Bu firmadan uzak durun!

İğrenç bir servis! Kurye siparişimi getirdi ve dairemin kapısına kadar getirmeyi reddetti. Emri evin girişine bıraktı. Ürünün ağırlığı 20 kilogramdır. Kendi başıma kapıya kadar taşıma imkânım yok. Şimdi mallar girişte duruyor. Kargomun kapıma kadar kurye ile teslim edilmesini istiyorum. Bu durumda ne yapmalıyım?

Kuryesinden , şubede oturan personeline kadar bu kadar liyakat yoksunu bir işletme olamaz. Sabah teslimat yapmadıkları kargoyu mesai bitiminde teslim edildi deyip ellerinde teslimat kodu olmadan onaylıyorlar. Yapmadığınıza dair belge istiyorum diyorum, yok diyorlar. Mail atıcam bunla ilgili diyorlar nereye atıcaksınız beni CC'ye ekleyin diyorum. Sizi alakadar etmez diyorlar. Bu kargo şubesinden ne gönderi yapmanızı nede gönderilerinizi almanızı öneriyorum.

Tesadüf eseri bu şube ile işim oldu. İş yerinin salaş ve bakımsız olması dışında bir sorun yaşamadım

İnternetten ürün siparişi verdiğim zaman ürün sürat kargoya verilmiş denince eyvah diyorum berbat bir işletme ürünü adrese getirmiyorlar bir de üç gün içinde almazsanız geri gider diyorlar.....ben gidip alacaksam kargolara ne gerek var ki ...kısacası memnuniyet sıfır diğer kargoları tercih edicem bundan sonra

Allah yolunuzu bu kargo şirketine düşürmesin. Asla teslim etmiyorlar ürününüzü buraya gelip almanız gerekiyor diyorlar. Nedenini sorduğumda araçları eksikmiş adresim ters yöndeymiş vs vs ne kadar saçma kurumsal olmayan nedenler yapamıyorsanız bu işi bırakın. Bundan sonra sürat kargoyayla çalışan herhangi bi ürün almayacağım hemen iptal edeceğim.

Bu şube Alanya merkezden oldukça uzakta.
İade gönderileri evden almıyorlar.

Kargo şubesi ile aramızda 2 kilometre mesafe olmasına rağmen dağıtım alanımızda değilsiniz yalanını uyduran bir işletmeciktir.Madem dağıtım alanında değil neden alıyorsun ve adrese teslim diye etiket basıyorsunuz.Rezalet ötesi bir hizmet, insanları aldatmaya çalışarak güya benzinden tasarruf yapıyorlar.

Trafiğin tek yön olması ve araç park yeri bulmak biraz zor. Çalışanlar güler yüzlü ve kibar.

Berbat , sorumsuz çalışanlarıyla oraya yolu düşenlerin bin pişman olduğu işletme. Tüm personeli dağıtım elemanları da dahil olmak üzere dağıtılmalı yada en iyisi beceremiyorsanız kapatın gitsin.

Rezil bir kargo şirketi. 5 dakikalık yola dağıtıma çıkmama sebepleri dağıtım alanı dışında kalıyormuş oturduğumuz adres. Şube ile evimin arası tam olarak 5 dakika 1.8 km mesafe var. ( Google Maps öyle diyor)
Bu mesafeyi dağıtım alanı dışında diye gelmiyorlar. Kleopatra Blue Bay sitesinin hemen yakınında olan bir yere dahi gelemeyecek kadar aciz ve rezil bir kargo şirketi.

Kargoyu dağıtıma çıkarmadıkları gibi geri iade ederken beni bir arama zahmetine bile girmeden kargoyu geri göndericiye yollamışlar. Bir kargo şirketinin bütün basit temellerini iş tanımlarını yapmayan bir kargo şirketisiniz. Yazık.

Sıradan bir kargo şubesi kötü bir muamele yok ama iyide yok deneyimsiz ilgisiz personel

En gereksiz şube bir içe yaramayan umarım kapanır yada o çalışmayan kadronun hepsi değişir. Rezil bir şube

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Telefonu açma gereksinimi bile duymuyorlar :)

Kargolarım sürate düştüğü an iptal ediyorum, mağdur etmedikleri bir an yok,yazıklar olsun!

Adrese teslim sipariş veriyoruz bulunduğum adresse teslimat yapmıyormus gelin alın diye arıyorlar... Teslimatı nu yapamayacağınız kargoyu neden teslim alıyorsunuz... Birde zeytinyağı gibi haklı çıkmaya çalışmaları yokmu :(((

Rezillikten başka birşey değiller madem dağıtım alanı dışınızda kargoyu neden teslim alıyorsunuz 2 cadde aşağısında olmama rağmen dağıtım alanı dışında diyorsunuz ve bunu her seferinde yapıyorsunuz indirip kepengi gidip aylak aylak gezin

Damlatas şubesi diye zaten geç kalan kargomu mikro diye bir şubeye gidiyor gidiyim ordan qlayim diyorum 9.00 da yolda damlatas şubesine götürdüler diyorlar geliyorum tekrar Alanyanin bir ucundan bir ucuna kargo bir kaç saat içinde gelir diyorlar tamam diyorum öğlen gidiyorum 16.00 16.30 gibi gelir diyorlar boşa gitmeyim diye arıyorum telefonu bakmadan kapatiyorlar. Gidiyorum bu seferde gelmedi gelince biz sizi arayalım diyorlar. Şimdi takipten bakıyorum 9unda yola çıkan kargo tahmini teslimat tarihi 12.07 iken sonra 16.07 oluyor. Sizinle kargo gönderen tüm toptancilarla ilişiği bugün kesiyorum. Yoksa kendimi yiyecem

Hizmet 0 telefona cevap vermiyorlar 3 kişi sohbet edip oturuyorlar 4 gündür kargom durduğu yerde duruyor buraya bi göz atan hiçbir yok bunları nereye şikayet edicez bunlar gibi bir hizmetçisi kim getiriyor buraya gerçekten hayranım

Kargo geldiğinde aramiyorlar msj atmiyorlar ilgisizler telefonu acmiyorlar üstlelik adrese bile teslim etmiyorlar çok kötü bir işletme

Nezaman kapıda ödemili sipariş olsa getirmiyorlar ama kapıda ödeme ücretini alıyorlar daha bugün aradım niye getirmiyorsunuz dedim TL yüzüme kapattı bayanın biri

3 gun oldu kargom elime ulaşmadı aldığınız para haram ne arayan var nede açan yapmayacağınız işi üstlenmeyin kardeşim

Yahu nasıl bir firmasınız adrese teslim kargoyu neden göndermiyorsunuz gelip alın diyorsunuz bu ne vurdum duymazlık.

Sizi Allah'a havale ediyorum. Bu kadar kötü bir şube olamaz iki haftadır mahvoldum hamile halimle sizin peşinizden koşup duruyorum. Hakkımı helal etmiyorum.

Müdürünün seviyesiz yaklaşımı ve çalışanlarının bilgisizliği insanı çileden çıkarır. Son kargo firması sürat kalsa dahi kullanmam.

Trendyol kargosu geri gönderildi. İddiaya göre beni bulamadılar, aramadılar, gelmediler. Şimdi bir sonraki kolinin Avsallar'a getirileceği 3. günü bekliyorum.

Hiç bir şekilde kargomuz gelmiyor yarin dagitim ma çıkacak diyorlar çıkmıyor her gün bir bahane uretiyorlar hiç bir zaman burayı kullanmayın arkadaşlar tavsiye etmem

Yalandan kod yolluyor dağıtıma çıkarıldı ama evde yok deniyor. Evde olmama rağmen ne gelen ne arayan var.

Bu kadar sorumsuz bir kargo görmedim 1 haftadır kargom şübede bekliyor .Arıyoruz açmıyorlar,çalışmak istemiyorsanız kapatın şübenizi.

İğrenç, berbat, rezalet bir firma. Allah kimseyi bu firmanın eline düşürmesin. Kargoyu getirmiyorlar, aramıyorlar, ilgisizler. Hem çalışan hem firma olarak rezaletler

Gerçekten berbat bir şirket. Her seferinde farklı sorun. Ürünleri dağıtıma çıkarmıyorlar çalışanların hepsi ayrı ayrı terbiyesiz ve saygısız.

Telefonları açmayan şube yığınla bu konuda şikayet almış. Ama değişmesi gerekirken aynen devam.trendyol bu şube ile çalışıp müşteriyi daha fazla stres yapmamalı ayip

yoğunlukta yoğunluk diyor hepsi aynı ağızdan konuşuyor rezalet bir şube hele orada çalışan hanımefendi kadar iğrenç yalancı bir insan daha görmedim insan oyalamaktan başka bir şey değil hakkımı helal etmiyorum

Kargo şubesi olarak sınıfta kalmıştır.Adımıza gelen kargo için çarşamba günü dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen cumartesi günü kendimiz gidip aldık.Almaya girmeseydik o kargo altı ayda bile gelmezdi.Kargonun içi çok dağınık kargolar yerlerde karma karışık.Hiç kimseye tavsiye etmem
Acilen yöneticilerinin değişmesi lazım.

Her kargom için dağıtıma çıktı mesajı alıyorum ama hiçbiri dağıtıma çıkmıyor ben gidip kargodan getiriyorum son kargomu almaya gittiğimde sayım var veremiyoruz eve zaten gelecek dağıtıma tekrar çıkacak dediler ertesi gün iade süreci başlatmışlar benimle bu konuşmayı yapandan başka iki çalışanın birsürü kargoyu boşver uğraşamam geri iade gönderelim şeklinde konuşmalarını da duydum resmen kargoyu vermemek için uğraşıyorlar

Sanki biz zorla calistiriyoruz gibi davranıyorlar ben gerçekten hakaret bile aldım ailemle oturmuyorum sürekli Avsallar Alanya arası gidip geliyorum sırf kargo için Alanya ya gittim 2 gündür kargom oradaydı yok dediler ertesi gün 3. Gün almazsam geri iade gidecekti gittim yine yok dediler sonra kargom oradaymış ama iade olarak geri gitti aynısını sipariş ettiğimde de yüksek bı fiyat ödedim ben hakkımı helal etmiyorum zaten gerekli şekilde sürata şikayetimi bildirmistim ama hakkımı helal etmiyorum

Berbat bi kargo şirketi 1 haftadır kargomu bekliyorum arıyorum yarın gelecek diyorlar bi bitmedi yarınlar şubeye gidiyorum dağıtımda dağıtımda olan kargo nasıl elime ulaşamıyor 1 haftadır?????!!!!!!

1 Yıldızı dahi hak etmeyen bir şube genel olarak iğrenç bir kargo ama özellikle Damlataş şubesi kadar rezil tembel vasıfsız bir şube görmedim varlığı zarar edebileceğim tüm heryere şikayet ettim cimer dahil çalışma disiplini sisteminin araştırılması gerekiyor kazandıkları paranın 3/1 ini bile hak etmiyorlar sizi allaha havale ediyorum

O kadar pislik iğrenç bir kargo firması ki anlatamam ayın 18 inden beri şubede bekleyen kargomu ne bir dağıtıma çıkardılar ne bilgi verdiler Allah belanızı versin İnşallah

Berbat çalışan müdür kılıklı bı bayanvar sıkıldım diyor kargolardan çalışma ozaman bedava yapmıyorsun ki Damlataş cargo yetersiz personel neyapsin konaklı yada Avsallar ek şube gerekli

Sürat kargonun süratı saatte 10 km falan herhalde bu kadar yavaş kargo şirketi görmedim gidip istanbula kendim alsam kargoyu daha hızlı alır gelirdim bu kadar boş bi kargo şirketi daha yok

Ben İlayda Atasoy Dinekte lunaparkın yanında oturuyorum kargomu dağıtıma çıkarmıyorlar almazsam bir gün sonra iade edeceklerini söylüyorlar

E ticaret yapıyorum. Hemen hemen tüm gönderilerimi Damlataş şubesi ile yapıyorum. Gayette memnunum. Pamuk hanımın ilgisi ve bilgisi ve hızlı çözümleri için ayrıca kendisine teşekkür ediyorum.

Sürat Kargo liefert nicht nach Avsallar und wenn doch, wird es irgendwo in einem Shop abgegeben und man bekommt es trotzdem nicht. Pakete sind mehrfach verloren gegangen. Selbst bei Sürat im Office werden Pakete nicht immer gefunden.
Ich werde zukünftig alle Bestellungen stornieren, wenn sich Sürat Kargo als Lieferant erweist.
Für einen Dienstleistungsbetrieb eine Katastrophe.

Sürat Kargo does not deliver to Avsallar and if it does, it is handed in to a shop somewhere and you still can't get it. Packages have been lost multiple times. Even with Surat in the office, packages are not always found.
I will cancel all future orders if Sürat Kargo proves to be the supplier.
A disaster for a service company.

Sürat Kargo Avsallar'a teslimat yapmıyor, veriyorsa da bir yerde bir mağazaya veriliyor ve yine de alamıyorsunuz. Paketler birden çok kez kayboldu. Ofiste Surat olsa bile paketler her zaman bulunmaz.
Sürat Kargo'nun tedarikçi olduğunu kanıtlaması durumunda gelecekteki tüm siparişleri iptal edeceğim.
Bir hizmet şirketi için felaket.

Ayın 14 ünde bı kargom geldi konaklı Mahallesi'nde diye pazartesi den beri orada ve hala diğer haftaya kalıcak diyorlar 1 haftayı geçkindir kargom orada bekliyor getirmiyorlar kesinlikle önermiyorum.

Surat kargo alanya daki en kotu kargodur 5 yıldız vermemin sebebi one çıkması için ve bütün vatandaşlarımızın görmesi için ne kargomuzu getiriyorlar ne kargomuzu iade edelıyoruz orda bı kadın var herkese kotu davranıyor saygısız biri kargo sahibi gibi davranıyor konuşma adabı çok kotu küçüğünden büyüne aynı çok saygısız kargo mesajları gelmiyor gıdıyoruz soruyoruz kargonuz gıttı dıyor oysaki geldiginden haberimiz bile olmuyor bu duruma bı çozum istıyoruz hep aynı seylerle karsılasıyoruz ben bosuna kargo ucretı oduyorum lutfen dıkate alınsın ..

Berbat bir kargo şirketi 1 hafta oldu kargomu hala teslim almadım sistemden bakıyorum 2 gündür kurye dağıtımda gözüküyor böyle rezil bir kargo şirketi görmedim!!

Allah belanızı versin yazıklar olsun bu kadarda olmaz yani 12 gündür kargom gelmedi ve halen kargom elimde değil kargom teslim edildi deniyor ama hiçbir şekilde teslim edilmedi bana

Bu ikinci kere oluyor kargo teslim edemedik diyorlar ne arayan var ne bir bildirim şikayet edicem yani diğer kargo şirketleriyle hiç sıkıntım olmuyor sadece bu kargo şirketleriyle sıkıntım anlamıyorum yani

Fena değil! Ancak kargo taşıma fiyatları neredeyse kendimiz götürsek daha uygun fiyata olacak. Bir zarf için ödenen para 116. TL. Daha ne olsun?

Günlerdir kargo şubede neden bekliyor ? Ne zaman dagitacaksiniz? Keyfiniz gelincemi ??? Telefonlarınız neden açılmıyor??? Günlerdir neden şubede bekliyor kargo dağıtım yapmak için neyi bekliyorsunuz bu sorumsuzlugunuz ne olacak ? 5 GÜN OLDU HALEN ŞUBEDE BEKLİYOR AYIP DEĞİLMİ BÖYLE BİRŞEY NE DUYDUM NE İŞİTTİM BU NE REZİLLİK BU ŞUBENİN SORUMLUSU YOKMU SÜRAT KARGO BU NASIL İŞ NASIL HİZMET ?

5 gündür şubede olan kargo güya dağıtıma çıkmış ve hemen iadeye düşmüş. 10 gündür de kargo aşamasında. Umarım işinizi hakkıyla yaptığınıza inanmıyorsunuzdur.

Telefonlara neden bakmazsınızki ? Birbucuk ay önce iki paket kedi kumu söylemiştim biri geldi birini getirmeyip teslim ettik dediler simdi bunlara vermesinler diye baska bi firmadan 3 tane soyledim gene bunlara vermisler kargoyu insallah bu sefer 3'üde kaybolmaz telefonlarada bakmiyorlar

Hayatında gram memnun olmayan ve kimseyi mutlu olmasını isteyen çalışanlarla dolu, kargonuz bu şubeye geldiyse o kargoyu unutun yönetimden en alt elemanına kadar vasat bir kurum kargomuuu verin

Arkadaş cumartesi diye saat 14' ten sonra kargo almıyoruz diyor. Kargo açık, alsanız ne olur, Alanyada bu sıcakta gelmişiz, pazartesi gönderirsiniz rica etsek de fayda olmadı. Hizmet sektörü ama hizmet yok, üstelik bir nezaket ve kibarlık da yok.

Kargo getirilmiyor, 'kargo geldi, bu şubeden alabilirsiniz' diye mesaj da gelmiyor. Kendiniz takip edip aramazsaniz bilme şansınız yok. Telefonlara da cevap yok bu ara, en yakın şubeye ancak gidip sormakla oluyor.

Allahın cezaları, leş hizmet, leş şube. 1 hafta önce elime almam gereken kargo ala orada bekliyor. Yapacakları işin! Böyle hizmet olmaz olsun. Telefonların üstüne mi oturdular ne yaptılar bilmiyorum. Açmıyorlar. Lanet olsun

Gazipaşa da geçici olarak kalıyorum. Sipariş verdiğim ürün yerleşim yeri olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. 110 km uzaklıktaki Alanya Şubesinden teslim almam gerektiği mesajla bildirildi. Madem Gazipaşa'da şubeniz yok Trendyol ile niye anlaşma yaptınız. Anlaşmanız olsaydı Trendyol beni bilgilendirmezmiydi. Sürat Kargo ile artık bir işim olamaz. Çok kötü.

Kimse sizi orda zorla çalıştırmıyor !! Ne demek kargo poşeti yok ?? Nasıl gonderecegız posetsiz kargo mu olur lanet olsun size ya ? Zorla çalışmayın kardesım aynı işi yapacak zibilyon adam sırada beklıyor !!!!! İşinize saygınız olsun insanlara yalan soylemeyin !!! Bu saatte orda işlem alan kişiden şıkayetciyim bu şubenin müdürü kimse gerekeni yapsın !!!!! Poşet yalanını da herkes yemez haddinizi aşmayın!

Rezil bir kargo zaten çalışanlar çok ilgisiz yaptıkları hatayı bile bile özür dilemek yerine daha da üste çıkmaya çalışıyorlar. 10 gündür kargom bekliyor getiren yok arıyorum telefonla açan yok bilerek açmıyorlar. Kendim gidip aldım lafta dağıtıma tekrar çıkacaktı çıkmamış rezil iğrenç bir kargo firması yeryüzünden silinmesi gereken bir firma.

Kargom 1 haftadır şubede bekletiyor telefonu açan yok iade talep etmedim halde bir kaç kargom iptal oldu böyle düzensiz ve işini yapamayan bir şubenin kapatılması gerekiyor

Gerçekten hizmet almak vatardaşları elinin tersiyle iten bi firma daha görmedim. Firmanın misyon ve vizyon anlayışı çok ters bence ve web sitelerinde eksiklikleride görünüyor gerçekten bi hizmet sektöründe karşılaşıp hayal kırıklığına uğruyorsunuz.

Kargo dagitima çıktı dediler bekledim gelmedi en sonunda gittim yerinden ben kendim aldim sordugumda dagitim personeli yok dediler peki surat kargo genel mudurlugu buna neden mudahele etmiyor gitmesem beklesem haberin yokken iade olacak

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şubesi kesinlikle. Hiçbir paketi dağıtıma çıkarmıyorlar illa şubeden almamız gerekiyor. İçeride büyük bir disiplin sorunu var anlamıyorum bu şube neden kapatılmıyor

Bu kadar ilgisiz bir kargo görmedim. Kargom 1 haftadır şubede bekliyor. Bulunduğum bölgeye haftada 3 gün teslimat varmış. Tamam dedim. 3 değil 7 gün geçti, hiç bir hareket yok. Telefonu açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece operasyon ekibine bildirdik diyorlar o kadar. Geri dönüş yok. En sonunda 20 km yol gidip kendim aldım. Sakın ola ki Sürat kargo ile iş yapmayın.

"Siparişiniz 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecektir." diye mesaj attılar. Bekledim. Ne arayan ne soran oldu. Siparişim iadeye döndü. Bu süreçte onlara ulaşmaya çalıştım ulaşamadım. Aradığımda müzik çalıp bekledikten sonra telefonu açıp direkt kapatma sesi geliyordu. Zar zor ulaştığımda, adresime teslim edemediklerini söylediler. Çok erken söylediniz! Berbat ötesi!!

Berbat bir kargo 10 gündür kargom ellerinde sistemden bakiyorum gelme yok arama yok,teslim edemedik tekrar gonderecez.. yetkilisi kimse evinde otursun bu işi yapamiyor velliki

Kargo vermeye gidiyorum orada paketlemenin devamını yapmak için. Yardımcı olan arkadaşlar yeni galiba onlarda sorun kibarca konuşuyorlar ama yetkili mi sorumlu mu bir kişi (bayan) gelen misafirle nasıl konuşacağını bilmiyor ve ters ters davranıyor. Böyle insanlar nasıl çalışıyor burada anlamış değilim. Daha üst yetkili kimse biraz eğitim verseler hiç fena olmaz. Ben hiç bir kargoda böyle terbiyesizlik görmedim.

O kadar rezalet bir kargo şubesi ki yazık alanyamıza yakışır bir şube olamıyorsunuz kapatın gidin insanların sizden çektiği nedir. Kargomu dağıtıma çıkardılar mesajı gönderip asla adresime bile gelmeyişleri ve gönderici yok notu yazılıp kargomun geri gitmesi çok çok yazık..

İğrenç bir mizah, sıfır ilgi cidden yazıklar olsun 2.4 kilometre uzaklıktayım fakat kargoyu göndermek yerine dağıtıma çıkartmıyorlarmış bölge dışı diye 😂😂 yürüyerek dahi gelebilirsiniz. böyle firmalara para kazandırmaya gerek yok daha fazla. başka firmalar ile çalışacağım

İki günde şubeye kadar gelebilen kargonun bir haftada şubeden adrese teslimi yapılmıyor. Arıyorsun bakan yok. Bari gidip kendim şubeden alayım diyorsun, şubede de şimdi bulamayız burası karışık sonra kargonuz size gelir diyorlar. Bu durum defalarca başıma geldi. Bunun çözümü için alışveriş sitelerinin hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını ürünü satın almadan önce açıkça belirtmesi lazım, yoksa ürünü satın alıyorsunuz ancak ürünün kendisini alamıyorsunuz. Üstüne bir de iade süreci vs. işlerle uğraşmak zorunda kalıyorsunuz.

Gördüğüm en boş kargo firması kargom Alanya konaklıya geliyor ama okurcalara getiremiyorlar bu işi yapamıyorsanız kapatın şubebizi kardeşim bu iş sizin işiniz degilse bırakın da en iyileri işleri yapsın

Bilinen kargo şirketlerinden hayatımda gördüğüm en kötüsü ulaşılamadı diyip dağıtıma bile çıkartmıyorlar teslim edilemedi ya da alıcıya ulaşılamadı gibi bir not bile düşmüyorlar dağıtımda gösteriyorlar 3 gün boyunca, personel de çözüm odaklı değil yardımcı kesinlikle olmuyorlar

Çok kötü işini bu kadar umursamaz yapan biyer ilk defa görüyorum kargonuzun gelmesi çok çok uzun sürüyor benimki hala kargoda ve belki hiç gelmeyecek

Şubeye defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. Sürat kargo genel merkezinden şikayet oluşturduk. Dağıtıma çıktı mesajı gelmesine rağmen kargomuz teslim edilmedi ve iade onaylamışlar. Bu kadar iş bilmemezlik olmamalı.

12 gün ürünlerim dağıtıma çıkmadı. Kaç kez aradım en sonunda merkezi bi yerden alayım dedim evinize getirmiyoruz dediler baktım ki eski kargolarımda ve komşularımda süratten kargo getirilmiş yalan söylediler. Sonra dağıtıma çıkmadan iade ettiler. Şubedeki kadın çalışan saygısız konuşuyor . Şikayet ederseniz yollamam gelir alırsınız diye tehdit ediyor. En sonunda 4 gönderimi de getirmediler. Vivense ve trendyol gönderileri. İade ettiler. Bi sürü rezillik çektik. Telefona cevap veren kadın çalışan nasıl orada çalıştırılıyor anlamak mümkün değil. Telefonu suratıma kapattı. Göndermiyorum gelin alın da görün diye trip yapıyor gercekten çok komik. Koca şirketin itibarını zedeliyen insanlar. Bu şube beş para etmez. Merkeze şikayet ettim. Gidip o şubede telefona cevap veren kadınla konuşacağım bakalım yüzüme karsı da tehdit ve saygısızlık yapabiliyor mu telefondan insanlara böyle konuşmak kolay geliyor sanırım.

Sizin gibi bir firmaya yazıklar olsun. O kazandığınız para çocuklarınızın boğazından çıksın. 10 günden fazla bir süredir kargom şubede hayla dağıtıma çıkmamış. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kurye not bırakmış ( Geldik size ulaşamadık) kuryenin not bıraktığı saat 12.23 ve benim bu saatte kapıda beklememe rağmen hiç kimse gelmedi böyle yalan dolan yollarla iş yapıyorsunuz. Gelecek olan kargoda kim bilir şuan küflenmiş iş görecek halde değildir. Allah belanızı versin .

Daha kibar bir anlatımla; saygısızlık dizboyu, hitap yetersizliği, vasat elaman seçimleri.. e tabii sonradan kurulan bir şirket olursan ve de sözümona fazla para kazanma uğruna yetersiz, sokaktan toplama eğitimsiz kişileri doldursan ne olur ki ?!! Bu mesele sadece bir Alanya şubesi meselesi de değil Türkiye’nin heryerinde olan bir şirket politikası seçimi diyebiliriz ./ sen neden burayı seçtin derseniz ; tercih değil kullandığım uygulamanın zorunluluğu … vs vs

Hiç bir işe yaramiyorlar 1 ayda kargom gelmedi kendim aldım telefonlarada bakmıyorlar

Şubeye kargom geldi eve dağıtım yapmadan telefonla bile arama yapmadan kargomu geri iade ettiler hiç bir şekilde beğenmedim

Henüz orada değilse, neden paketin yerinde olduğuna dair bir mesaj gönderip onu almaya davet ettiği açık değil? Bölgemize teslimat yok, hiçbir şey elde etmek için çok zaman harcadım. Bu bug'ın düzeltilmesini istiyorum.

Telefona bakan yok 3 gündür arıyorum 5 gündür Ankara Alanya kargo gelecek müşteri hizmetleri çözümsüz tam rezalet aman uzak durun yakınınız varsa rica edin yürüyerek getirsin aracımın yedek anahtarı gelecek 5 gündür aracı kullanamıyorum

Tam anlamiyla ne tarafindan bakarsaniz bakin rezalet onlayn sistem rezalet telefon la iletisim rezalet (tabi iletisim kurabilirseniz ) kargoyu zamaninda getirme rezalet musteri temsilcisini ariyorum sikayetimi dile getiriyorum o bile boş gereken yapilacak diyorlar ama yine ayni tas ayni hamam sonuç = SÜRAT KARGO PİŞMANLIKTIR

Allah bildiği gibi yapsın sizi 50 kere aradım birindede açın güvenip eşya gönderiyoruz ilaç olsa yemek olsa bozulur hastalıktan gebeririz aldığınız maaş kargo ücretleri haram zıkkım olsun size inşallah firmamızla Hatay'dan alanyaya 1 günde geliyor Alanya'dan okurcalara 5 gün oldu gelmedi ne telefona bakıyorlar ne müşteriyle alaka var haysiyetsiz insanlar ya,

7 gündür gelmeyen kargomu şubeden almamı istiyorlar o zaman ne diye kargo şirketi oldunuz kardeşim kapatın kepenkleri basın gidin evinize

Çok kötü bir hizmet veriyor bu kargo. Ürünleriniz tekrar geri gidiyor almadan. Dağıtım Çok başarısız na yazikkki. Kesinlikle tercih etmeyin.

Ben böyle rezillik hiç bir şube de görmedim. Kargo mu 15 gündür dağıtıma çıkmasını bekliyorum ve hayla da bekliyorum. Sürat kargonun ismini lekeleyen bir şube adeta.

Ha-a-a
Seni bana bir sorsalar
Ha-a-a
Ah sen nesin anlasalar
O gülen gözlerin ardında
Neler neler saklıdır
Seni bırakıp da gidenler
İnan bana çok haklıdır
Sakın sakın sakın ha
Yaklaşmayın yanına
Sakın sakın sakın ha
İnanmayın siz ona
Size ne diller döker
Yalandan yüze güler
Bekle beni der de
Başka biriyle gider
Ha-a-a
Seni bana bir sorsalar
Ha-a-a
Ah sen nesin anlasalar
O gülen gözlerin ardında
Neler neler saklıdır
Seni bırakıp da gidenler
İnan bana çok haklıdır
Sakın sakın sakın ha
Yaklaşmayın yanına
Sakın sakın sakın ha
İnanmayın siz ona
Az mı çektirdi bana
Zehir oldu bu dünya
Aşkından ölse
İnanmayın sakın ha
Sakın sakın sakın ha
Yaklaşmayın yanına
Sakın sakın sakın ha
İnanmayın siz ona
Az mı çektirdi bana
Zehir oldu bu dünya
Aşkından ölse
İnanmayın sakın ona
Ah
Comin' on
Dance now baby
Right now

Allah aşkına kapatın Alanyadaki bütün şubelerinizi. Geçtiğimiz ay mikro şubeye gelen kargom dağıtım yapmıyoruz denip antalyaya gönderildi. Sonra ordan damlataş şubesine gönderdiler(2 şube arası 10 dk bile değil ama antalyaya gidip gelmesi 3 gün)
Şimdiki kargom damlataş şubesine geldi, teslim adresi aynı. Bu kez damlataş şubesi dağıtım alanımız değil deyip antalyaya gönderiyor ki 10 dk ilerdeki diğer şubeye antalyadan gelsin. Ne kullanıyorsanız bi tarif edin benim de çok ihtiyacım var!hakikaten rezilsiniz.

Kesinlikle olmaması gereken bir kargo firması mı diyelim, subesi mi diyelim bilemiyorum..kargoların bize ulaṣmamasį için elinden geleni yapıyorlar

Kargom açık geldi ve bu hiç hoş değil ne halt etmeye ürünümü açıyorlar bide özel bişey yani özel olmasa bile kim ne hakla benim kargomu açıyor. Personellerinizi bu konuda bilgilendirmeniz gerekiyor. Acil ‼️

Kaç sefer aradım hiç bir cevap yok. Kargoyu bir aydır bekliyorum, her seferinde aynı şey yaşanıyor bu firmayla. Bu nedir ya?🤬 Nasıl iş yapıyorsunuz siz anlamadım ki...

Saat 3 gibi gittim. Görevli biz orda olmamıza rağmen "Yemek yemeye çıkacağım da önüm boşalmıyor ki bir türlü" dedi. İki dakika bile sürmedi işlem ne bu iğrenç tavırlar anlamadım umarım kimsenin işi düşmez buraya.

Kargo 2 gündür Damlataş şubesinde görünüyor, 2 gündür telefonlara çıkanyok, baktım olmuyor kendim gidip alayım dedim, paketler üst üste her şey her yerde rezil bir durumda üstüne bir de paketimi resmen veremeyeceklerini söylediler ve vermediler.
Kesinlikle bu şubeden ne paket gönderin ne de şube ye gönderin!

Kargolar gelmiyor yanlış adres olduğunu söylüyorlar kestirip attırıyorlar acilen bir şey değişmesi lazım ya da kapatılsın gördüğüm en kötü sube

Gerçekten bir yıldız dahi hak etmiyorsunuz 10 gun oldu kargolarim hala yok orta da telefonlara bakmıyorlar dönüş de yapmadılar teslim edilcemki bilmiyorum birdaha size korgomu asla gelecek olanlarında iptal edcem artık ..

Sürat kargo Damlataş Şubesinin içinden bile aradım kendilerini ben bi telefon göremedim açan da olmadı boşuna güzel zamanınızı ayırıp aramaya çalışmayın açmazlar. Ne kargo geliyor ne haber veriliyor.

Eleman düzeni yok kargolar dışarı kadar ya kapatılmalı yada personel etkisiz kalifiye personel alınmalı dağıtıma çıkan kargo 4 günde bile gelmiyor gidiyor kendin alıyorsun...

az önce damlataş sürat kargo şubesinden çıktım hem ürünüm 1 haftadır gelmedi hemde orada çalışan genç kız dedesi yaşında adama bağıra çağıra resmen sen kimsinli falan konuştu bu kadar hadsiz saygısız bir eleman olamaz zaten kargo kötü elemanlarıda aynı şekilde kargo gibi saygısız bilerek telefonlara bakmıyorlar ben aradım açmadılar açmadıkları için oraya gittim ve arkadan hala telefon çalıyordu bu kadar sorumsuz bu kadar saygısız terbiyesiz olunmaz gerçekten gençliğimden utandım o kızı o şekilde görünce kimse kusura bakmasın gençsin diye 50 60 yaşındaki adama bağırıp kağıtları falan sağa sola atamazsın adam haklı olduğu halde bunu yapamazsın birdaha asla sürat kargo ile çalışmayacağım bu rezilliği gördükten sonra

1 yıldız bile etmezler ama neyse şubeye gelen bütün kargolarım dağıtıma çıkmadan geriye dönüyor. İşin garibi genel merkezlerine şikayet ediyorsun onlar bile çözüm bulamıyor. Sürat kargo pişmanlıktır

58203138167213 nolu kargom 6 gündür Damlataş şubesinde hiç bir şekilde telefonlara cevap verilmiyor her seferinde kendimiz mi gidip almalıyız böyle rezillik hiç bir kargo şirketinde yok

ne kadar pis bir kargo şübesi 2 haftadır kargom gelmedi arıyorum açmıyorlar satıcı arıyorum ilgilenecekler diyorlar onlarda ilgilenmiyor bu saatten sonra int orda burdan alışveriş yapmam yurtiçi kargo gerisi yalan

Kargom 6 gündür şubede bekletiliyor gönderi hareketleri her gün farklı farklı çıkıyor ne rezil bi yer acilen incelenip kapatılması gereken bı işletme

Yazıklar olsun, tam bir rezalet kargo, bundan sonra sürat kargo ile çalışan hiçbir ürünü sipariş etmiycem, Sürat Kargo Benim evime 1400 metre, dinek mahallesi, ama kargo dağıtım sınırları dışındaymış, öyle dedi kargoda çalışan bayan, nasıl bir zihniyet nasıl bir mentalite, Alanya nın girişinde bir mahalle, 20 yıl önce köymüş, herhalde köy sanıyorlar hala, aras kargo, PTT kargo, mng geliyor, ama sürat kargo gelmiyor maalesef, bundan sonra sürat kargo yu gördüğüm anda sipariş vermicem, 1.4 km, aras 3.4 km ama aras geliyor, aras kargonun sınırları içinde, ama daha yakın olan sürat kargonun sınırları dışında,

Yaaa niye işinizi layıkıyla yerine getirmiyorsunuz on gündür Damlataş şubede bekliyor urunler 20 gün önceden sipariş vermiştim firmaya bayrama elimde olur demişlerdi birdaha alışveriş yaparken sizin adinizi gördüğüm an ordan kaçarım firmadan alışveriş bile yapmam artık tövbe

Eyy sürat kargo Senin anlasman olupta dağıtım yaptığın..( yada dagitamadigin ) hiçbir firmadan alışveriş bile yapmam artık tovbe bayramda birsürü çocuk sevinecekti getireceginiz ürünlerle bunu biliyormusunuz bir ay oldu yaa bir ayy

Yanlışlıkla kurulduğunu düşündüğüm kargo firması berbat 29 Nisan da gelecek olan kargom gelmedi üstelik kontrol ettiğimde alıcı evde bulunamadı yazmışlar , ne gelen oldu ne arayan 1 puanı bile hak etmiyorsunuz ama yorum yapabilmem için verdim BERBAT KARGO SÜRAT

15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum bu nedir arkadaş. Tahmini teslim tarihi 24 Ağustos ama 26 Ağustos oldu hala kargom gelmedi. Bı bilgi de verilmiyor. Telefonları bari açın. İnsanları mağdur etmeyin lütfen

Şubede iki bayan vardı Biri nazikti ama benim işimi yapan bayan eleman çok kabaydı (Toplu siyah saçlı bayan ) Tenezzül edip kargonuzu almıyor bile Bilgisayardan çıkan etiketi bana yapıştırttı Sonra kargomu alacağını beklerken işaret ettiği yere bırakmamı söyledi Bu zamana kadar hiç böyle bir tavırla karşılaşmadım Umarım tekrarı olmaz

Alışverişlerimi Trendyol dan yapıyordum Taki Sürat kargo benim eşyamı bir ay sonraya attığı için ne Trendyol ne de Sürat kargo. Adını da deyiştirsin Yavaş Kargo koysun. Sizlerle çalışmaktan nefret ediyorum

Hiç iyi değil kendi kargo kendin arıyorsun ve bulabilirsen tabi TLF bakan yok hiçbir şekilde ve hiçbir zaman personel yardımcı olayım demiyor yogunuz diyor bisede sordunuzda siz nasıl bir şekilde ukalalik çok kargo ile ilgisi yok

Kargo 1 haftadır dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderiyor ama kargom gelmiyor. Telefon açmıyorlar. Bidaha kesinikle bu şirketle kargo teslimi gösteren şirketten kesinikle sipariş vermem.

İki gündür arayıp ulaşamıyorum dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi bildirimi geliyor rezil bir şirket baari telefonlara cevap verilsin dağıtıma çıkarmadan nasıl teslim edilemedi diyorsunuz kargoyu bekleyip bütün işlerimi erteledim

Hayatımda hiç bu kadar rezil bir kargo şirketi görmedim .gelen ürünler kayıp olur ,subeye gidersin ukala ve saygısız eleman hiç profosyenel değiller uzak durun bu kargoyla çalışan firmadan alışveriş yapmayın

Bu kadar kötü bir şube kargo olamaz 8 gündür bir kargo nasıl yolda olabilir anlamıyorum o kadar kötü rezalet ki gelen kargoyu dağıtıma çıkardık diyorsunuz evde yoktunuz oluyor evde birileri olduğu halde yalandan sistemden oynamalar şubeye gelincede samimiyetsiz birde haklıymışsınız gibi konuşmalar sergilemeniz rezalet beş para etmez

Beni arayıp kargomu dükkanlarından almamı söyleyen bir kargo.Sizin amacınız ürünü bana ulaştırmak.Gel al demek ne demk bi de utanmadan oraya dağıtım yapmıypruz diyo o zamn neden teslim alıyosunuz benm ürünümü.Brni arayan hanımefendi sizi ayrıca şikayet ettim sürate bilginiz olsun

2 tane gönderim Sürat Kargo ile gönderildi. Sagolsunlar adlarına yakışmayacak şekilde hala adresime getiremediler. Sürat Kargo Genel Müdürlüğü'ne de mail attım. Gerekli aksiyonlar sağlanacak dendi ama hala ne ses var ne de seda.

Hiç yıldız hak etmiyorsunuz kargoyu 2 haftadır getirmediniz ve hala da getirmiyordunuz taki ben kargoyu alamaya gelene kadar hayır bir kargoyu bile getiremeyecekseniz ne ise yariyorsunuz öyleyse eğer elinizde imkan varsa surat kargoyu tercih etmeyin .

İsmi sürat olabilir ama hizmeti kaplumbağa hızında. 5 gündür Şubede bekleyen kargomu Alanyadan Konaklı ya getiremediler hala. Tek kelimeyle yazıklar olsun size. Bırak Kargo göndermek önünden bile geçmeyin derim.

Kesinlikle rezalet pazar günü kargo dağıtımda diyorlar bütün gün bekliyoruz teslim edilemedi diyip gidiyorlar bir gün geçmeden şubeye gidiyoruz geri gönderdik diyorlar ilgi alaka sıfır ben böyle hizmet görmedim satıcıya da yazık bekleyenede hakkımı helal etmiyorum

En berbat çalışan bir kargo şubesi. Müşteri sırasında 10 kişinin 9 ile kavga çıkıyor. Gönderi bulamıyor, elime aldığım paket sistemde çıkış yapmadan iade ile zorluk çıkıyor, takip numarası vermedi halinde kargo nerede olduğunu hiç kimse bilmiyor... Firmalar nasıl bu şirket ile hâlâ çalışıyor anlayamıyorum....

Normalde bir yıldız bile fazla.
İç sorunlarınız varsa,müşterinin bir suçu yok onları üzmeyin.
Müşteri hizmetlerinizde,beceriksiz yardımcı oluruz diye söz verip bir şey yapmıyorlar.
Zaten ulaşılmıyor,saatlerce telefonda bekletiliyorlar.
Eģer Ben müşteri olarak,satıcıyı arayıp ordan size ulaşacaksam lafın, sözün bittiģi ana geldik demek.
Eģer satıcı üzerinden ulaştığım elemanınız,ve manavgat selge şubenizdeki elemanlar omasaydı sizle bir daha çalışmazdım.

Böyle rezalet bi kargo daha var mıdır acaba eve teslim kargomuzu her defasında şubeden gidip almamızı istiyorlar çalışanları kaba konuşulmaya gelmiyor sanki zorla o işi yapıyorlar gibi birşey

Kargolarımı getirmediler, şube patlamış durumda. İnsanlar kendi kargosunu arayarak bulmaya çalışıyor o dağ gibi çöp yığınları arasında. Evet çöp diyorum çünkü çöplük gibi dağınık ve rezil halde. Personel ukalalik peşinde insanlar hakkını arayınca personel getirin kargonuzu bulup teslim edelim diyor. Bana teslim edildi gösterdikleri ürünü şubede buldum. Kendim bizzat gidip iki saat kargoları aktara aktara kendi kargomu aradım.

21 Aralıkta teslim edilmesi gereken kargo, damlataş şubeye geliyor ama dağıtıma çıkarılmıyor. Şube telefonlara cevap vermiyor, merkezlerini aradığımda sürekli kayıt açıyorlar ama bir halta yaramıyor. Genel olarak sorun şubede değil bence firmada kapasitesinin üstünde kargo transfer ediyor yetersiz personel sayısıda haliyle yetişemiyor. 23 Aralıkta kargomu kendim gidip teslim aldım. Allah çalışanlarına sabır versin.

Bu kadar ahlaksız, işini yapmaktan uzak bir kargo şirketi olamaz. Tüm gün evdeyiz telefonumuz açık ama teslim edilemedi diye kargomuz geri gidiyor. Aradığımızda asla ulaşamıyoruz. Trendyolun bir an önce bu firma ile iletişimini kesmesi gerek.

Tek kelimeyle özensiz işini sevmeyen insanlar topluluğu çalıştırıyorsunuz sanırım işini sevseler bu kadar insanı mağdur etmezlerdi. Kargom şubenize ulaştıktan 5 gün sonra bana ulaşabildi ,bu kadar ilgisizseniz yapmayın o zaman bu işi

Kargo iade kodunu vermem gerekiyor fakat kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Kaç gündür bununla uğraşıyorum. İşinizi yapmıyorsunuz, sizi müşteri hizmetlerinize ve şikayetvar.com'a şikayet ettim. Şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim. Sizinle uğraşacağım haberiniz olsun.

Kargo şirketleri arasında en kötü kargo asla telefona bakmıyorlar 10 günde kargom hala gelmedi bir daha siparişim bu kargoya düşerse iptal edicem

Kargonuz bulunduğunuz yerin şubesinden dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Bütün gün ne gelen var ne de bir haber. Ertesi gün Şube ya hiç telefonlara bakmıyor ya da açıp cevap vermeden yüzünüze kapatıyor. Bu ilk defa değil . Rezil bir İş anlayışı. Rezil bir Hizmet !!!

Günlerdir kargonuz dağıtıma çıktı diye msj atıyorsunuz ne gelen var ne giden Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığım halde Kargoyu kabul etmediğimi yazıp Gelen gönderimi iade ettiniz. Size 0 puan olsa 0 verirdim defalarca kez aradığım müşteri hizmetlerinden tek yapabildiğim şikayet etmek oldu. Allah sizi bildiği gibi yapsın.Aklı olan kimse çalışmasın Bu şirketle

İnsanı verem eden kargo şubesi. Müşteri hizmetlerine 500 defa arayıp şikayet etmeme rağmen onlar da aynı yolda. Telefonu açan yok, kafalarına göre takılıyorlar. Delirmek isteyen sürat kargo ile iş yapsın.

Bir şube düşünün ki hakkında 700 küsür olumsuz yorum olsun ve genel müdürlük hala bişey yapmasın yazıklar olsun. 2000 TL lik ürünüm tam 8 gündür şubede bekletiliyor her gün gönderi hareketlerine yalan yanlış değişiyor dağıtıma çıktı diye 3 gün üstüste alıcıya mesaj gidiyor alıcı adreste sabahtan akşama kadar bekliyor ama asla dağıttıma çıkmıyor. Herşeyleri yalan dolan. Telefonlar asla ama asla açılmıyor aldıkları para da haram zıkkım olsun genel müdürlüğü de bu kadar şikayete rağmen kılını kıpırdatmıyorsa onlara da yazıklar olsun

Kesinlikle şubeye telefon ile ulaşamıyoruz.3 Ağustos itibariyle teslim edilmesi gereken kargomuz hâlâ ortada olmadığı gibi (gıda) bir ürün daha almıştık(gıda) ,gönderici firma adı sürat olmasına rağmen bırakın sürati saniyenin ağır çekimine bağlamış bu kargo firması ile çalışıyormuş‼️ Ürünlerimiz ortada yok ikinci ürün için takip numarası verilmedi ve müşteri hizmetleri ise hiç bir işe yaramıyor. Kimse zorla çalıştırmıyor. Çalışmak istemiyorsanız kapatın gitsin‼️ Gönderici iseniz göndermeyin efendim. Alıcınız mağdur olmasın. Başka firma ile anlaşın.16 Ağustos hâlâ adı sürat olan kargomuz ortalarda yok‼️ Anlam vermek mümkün değil ve akıl tutulması gibi bir şey yaşadığımız. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Bu kadar lakayit personel olamaz. 2 önce kargomu almaya şubeye gittim Hanım efendi şimdi bulamam yarın adresine gönderirim dedi. Ben de kendilerine arkadaşım bu güne kadar hiç bir kargomu getirmediniz bu da gelmez. Lütfen kargomu verin dememe rağmen vermedi. Sonuç kargom gelmedi tekrar gittim 2 gün sonra kargo şubede aldım. Bana laf söyleyen hanımefendi utanmasa kargoyu fırlatacak üzerimize. Kardeşim siz bu taşımadan para kazanıyorsunuz babanızın hayrına getirmiyorsunuz. Sürat kargo firması bu kadar şikayeti olan şubeye müdahale etmediğine göre şirketin ana felsefesi de aynı durumda.

Gidilebilecek en son yer Allah yolunuzu düşürmesin. İğrenç
2 yıl evet geriye gidiş devam ediyor Sayenizde sizin ile çalışan herkesle alışverişi kestim. Her kuş kendi cinsi ile uçar bakın resimde bizim paramızla aldığımız ürünleri görüyorsunuz :-)

Allahın cezası bir şube. 4 gündür kargom dağıtımda. Şimdide iade sürecini başlatmışlar. Telefonlara bakmıyorlar.

Kurye ayın 5 inde dağıtıma çıkmış, bugün ayın 9 u ve kargom hala elime ulaşmadı. Sanırım kuryeniz kayboldu tıpkı kargom gibi.

9 gündür kargom bu şubede görünüyor ama aradığım zaman bir bayan çıkıyor adın ne hangi MH burda yok diyip kapatıyor bu nasıl bir sorumsuzluk ve bosvermislik bu saatten sonra gelecek kargoyu da ben almam zaten gönderici firmayada yazdım bildirdim...MNG bir surat kargo 2 oldunuz asla sizinle çalışan firmalardan ürün istemiycrm bir yıldızı bile haketmiyorsunuz ama bu açıklamayı yapmak için mecburen verdim

Cok kotu rezalet biyer okadar sorun yasadim kargo firmalaryla boyleisni gormedim butun kargolar kapidan igtibaren yerlerde herkez kargosunu ararken yerlerdeki kargolara basiyorlar pazar yeri gibi subede oldugi halde alamadim daha ayrmadik dediler yarin dagitima cikar dedielr dagitima cikmadiklari gbi almaya gittgmzde kargo yok dedilerr boylr biyer nasil olrya

Kargon şubede gözüküyor gidiyorum şubede yok bi yere teslim edilmiş diyo söylediği yere gidiyorum burda yok diyo şubeyi aramaya çalışıyorum asla telefona bakılmıyor müşteriyle ilgilenme sıfır gerçekten berbat bi ksrgo ya

10 gundur kargoyu getirmiyorlar telefonlari açmiyorlar iletişime gecmek isteyince kimseyle iletisime gecilmiyor musteri hizmetlerini ariyorum ilgileniyoruz diyorlar gerisi gelmiyor Musterilerinin memnuniyetini hic düşmüyorlar ilgilenmiyorlar bir yildizi bile hak etmiyor👎👎👎

Sugozu mah.kargo gelmesi gerekirken getirmeyip,anlaşmamız öyle deyip şubeden teslimat yapıyor.Bir de kargonun telefonunu aradığınızda telefona bakan yok.Telesekretere göre 1 numaradasınız ama 20 dk telefona bakan yok.

Bu kadar kötü bi firma daha yok. Sürat kargo tam bi vahşet günlerce gelmiyor. Ulaşamıyor ürün elimize keşke yetkililer ilgilense.

Sayenizde sabır taşı olduk 😂 e-ticaret siteleri ile pazarlık yapıyoruz artık. Sizin adınız geçiyorsa almıyoruz. Hadi bi ihtimal elden almaya gidiyorsunuz bir dağ yığını gösteriyorlar kargonız burda bi yerde deniliyor.

18.08.2021 de izmirden kargoya verilen paketim Alanya damlataş şubesine 20.08.21 de şubeye gelmesine rağmen 21.08.21 de cumartesi günü okurcalar bölegesine dağıtımı olduğu halde kargomu getirmemiş olup son teslim tarihi 24.08.21 de bile paketimi teslim etmemiştir ben bir işletme sahibi olarak ürünlerimi halen teslim alamadım ve müşterilerime mağdur oldum bu kadar kötü bir kargo dağıtım şirketi görmedim sürat kargoyu ASLA tavsiye etmiyorum

Alanya Damlataş firması çok kötü çalışıyor 10 gündür kargo mu bekliyorum kontrol ettiğimde 3 kez dağıtıma çıktı görünüyor oturduğum mahalleden dahi geçmediler , çünkü rahatsız olduğum için 2 haftadır evden çıkmıyorum diğer kargo şirketleri getirdi kargolarımı ama sürat kargo iade ye yollamış 😡😡 arıyorum şuan tam 15 dakikadır sıra numaranız 3 diyor a dan Z ye berbatsiniz sürat kargo kapansın..

Her kargo getirişinde ayrı problemler ile karşılaşıyorum birisinde mahmutlara gidiyor diğerinde teslim alınmamış kargo teslim edildi deniliyor sürat kargo fakat başka kargo elemanı olduğunu söylüyor

11 gündür kargom gelmedi halen 4 gündür kuryeye çıktı diye mesaj geliyor telefonuma ama halen kargoya dair bir iz yok yazıklar olsun

Hiç bir zaman o telefon açılmıyor. Her seferinde 4. Yada 6. Sıradasınız denilip 40 saat müzik dinletiyorlar sonra da sıra bana gelince ses kesiyor. Her seferinde aynı muhabbet. Hiç bir zaman bu telefonun açıldığına şahit olmadım.

Orda kargomu sorarkene sanki beni dövecekler tersliyorlar birdaha oraya istemicem kargomu tam bir rezalet.

Sürat kargo iğrenç bir yer kargoyu gelip şubemizden alın diyorlar ben şubeden alacak olsam ev adresi neden yazayım şubeyle aramda 40 km mesafe var müsteri temsilcisini arıyorum 40 dk bekletiyor 20. Dakikada sıra bana geldi müsait birisi telofonunuza bakacak diyor işinin başında birisi nasıl 20 dakika müsait olmuyor anlamıyorum gerçekten gereksizsiniz eğer elinizdeyse uzak durun tam bi zaman kaybısın sürat kargo size bir yıldız bile fazla.

Sürat Kargo yu tercih etmeyin Damlataş şubesine ulaşmak mümkün değil müşteri hizmetlerini defalarca aradım hep sentetik cevaplar dalga geçer gibi pazar günü dağıtıma çıktı diye mesaj geldi 5 gündür inatla teslim edilmiyor müşteri anlayışı çok kötü Damlataş şubesi çok başarısız yorumlara bakıyorum kimse memnun değil müşteri hizmetleri sıfır

cuma günü kargo dağıtımda görünüyordu evden çıkmadım bekledim ama gelmedi herhalde yetişemedi dedim hafta sonu getirir dedim gelmedi pazartesi bakim nerde diye geri iade yapılmış bari haber verseydiniz kargon şübede gel al diye hizmet sıfır sıfır

10 gün önce Damlataş şubesine gelen kargom 10 gündür dağıtıma çıkmak için bekliyor aradığınızda kuryenin cenazesi var deniliyor 10 gün sonra dağıtıma çıkan kargo Allah bilir çıktığını aranmadan kendi kafalarına göre iade talebi oluşturuluyor Damlataş şubesinde bayan yaninda olanlarla kendi özel meselelerini konuşmaktan hattan sizi duyamıyor derdinizi anlatinca kargo geldiğinde arama yapmiyoruz diyerek başından savusturuyor çok yazık 10 gündür beklediğim ücretini ödediğim kuryenin özel sebepleriyle kargosunu bekledigim kargom bana bile sorulmadan iade ediliyor tebrikler 👏👏

Normalde hiç İnternet'e yorum yazmam,ama şuan ne söylesem bence az kalır, Berbat bi kargo şirketi nerdeyse 20 gun oldu getiren yok,Şubeyi telefonla ulaşmak asla mümkün degil,telefonlar orda sadece otomatik operatöre bağlı asla bilgi alamiyorsun.En en berbat kargo şirketi,bu kadar şikayetler ediliyor neden kendini düzelmiyor bu firma anlamış değilim.

2 saatte arıyorum bi telefonu açan olmazmı.bütün kargo firmalarından bana ürün geliyor.böyle lanet bi firma görmedim.bir telefona cevap verecek personel orya koyamıyorsanız.kapatın bütün şubeleri gitsin.milleti rezil etmekten başka işiniz yok.müşteri gelecek ürün bekliyorum perşembe günü kargoya ürün verildi bugün p azartesi hala gelmedi.aras kargoya cumartesi ürün verildi bugun dağıtımda.biraz utanın sürat kargo!!!

Hepsiburada'nın kimle çalışsak da Trendyoldan daha kötü bir site oluruz diyip çok başarılı bir tercih yaptığı, evde kimse bulunmayıp kargo geri dönünce 20 dakika aradığınızda size dünyanın her bölgesinden müzik dinletip kimsenin telefonu açmadığı bir firma. Bence müzik işine girmeliler zira o konuda daha başarılılar.

Iğrenç ve o kadar ilgisiz bir kargo şirketisiniz ki ne kargom geldi arıyorum ne geri dönüş yapan var beceremiyorsanız yapmayın bu işi kardeşim ayın onunda verdim kargoyu 8 gün oldu ne gelen var ne giden

Hayatımda böyle iğrenç bir kargo şirketi görmedim.iceri girin bakın hallaç pamugi gibi tüm kargolar atılmış.1 haftadır kargo bekliyorum evde getirmediler.üstüne ben gittim almaya bir saat bulamadılar.sonra birde haklilarmis gibi kavga ettik.surat kargo Damlataş şubesi Allah belasını versin

Arkadaşlar bu sürat kargodan bir inne dahi olsa bağlantı yapmayın kurmayın iletişiminizi kesin sizler kârlı çıkarsınız ben yandım sizlerinde yanmasını asla istemem bu kargodan hiiiç memnun değilim yaniii adı sürat kargo hiç alakası yok

30 dk şarkı dinlete dinlete beklettiler bir Allahın kulu açmadı yazık yeminle çok yazık. İşi beceremiyorsanız kargolara yetişemiyorsanız ya personel alın ya da başka bi iş bulun kendinize. İnsanlarında vakitlerini çalmayın beceriksizliğiniz ile...

Bu Damlataş sürat kargo gereksiz bir yer buradan kargo vermeyin almayın iletişim için verdikleri numarayı aradım 57 dk beklettiler ve telefona bakan kimse çıkmadı şikayet için bir numarayı aradım allahtan orada muhatap buldum ama sonuç yine yok simdide biz geldik sizi bulamadık şubeden alın diyorlar kardeşim hem adrese teslim kargo parası alıyorsun hem şubeden al diyorlar birde kargo ücreti talep ediyorlar bu ilk deyil kaç sefer bu kargodan birşey geldiyse herzaman aynı problem karşıma çıktı adamı arayınca şubeden al diyor kardeşim madem bugün getirdin yarinda getir gelen birşey yok telefonu açan yok sorsan çok iyi bir kargo eğer sinir kat sayınız artmasını istiyorsanız Sürat siz kargoyla çalışın ben şahsen bundan sonra sürat kargodan hiçbir şey getirtmiyecem bugün söverken cennet ten nekadar uzaklaştım belli deyil

Ben hiç bir zaman sürat kargodan kargo göndermem ama malesef gelen kargolar oluyor kargo geldiğinde de getirmezler son gelen kargom üç gündür dağıtımda ama elime geçmedi geçmediği gibi sanki gelmişler evde kimse yokmuş gibi işlem yapıp utanmadan geri gönderiyorlar

Hiç adresse getirmeyi sevmezler sürekli aynı bahane(size ulaşamadık ) ve sonuç herkez oraya gidecek kendi maĺını almasi lazım, kargo işinizi sevmiyorsaniz bırakın ve milleti kandirmayin .😡😡😡

Bu kargoda çalışan herkesin allah belasını versin şu telefona bakmak çokmu zor kargoyu sipariş gereli 1 hafta oldu alın aynalarımı bi tarafınıza takın

Ben bu kadar rezalet bir hizmet veren kargo şirketi görmedim siparişim 30.04.2022 den beri Damlataş şubede bekliyor. 05.05.22 de şubeye gittim ve paket çok küçük bulamayız yarın dağıtıma çıkacak dediler vermediler ve ben hala bekliyorum defalarca müşteri hizmetlerine şikayet etmeme rağmen bir gelişme olmadı ayrıca Damlataş şube telefonlara kesinlikle bakmıyor.

Ürünüm başka birisine teslim edildi 4gün oldu hiç kimse telofona cevap vermiyor günde 50defa arıyorum sakın sürat kargo uzak durun sipariş verdiğiniz firma sürat kargoyla çalışıyorsa uzak durun

Hizmet sıfır!!!
Her hafta internet siparişi veriyorum. Gelen kurye zile tüm gücünü yüklüyor resmen. Kargom bilgim olmadan iade sürecine girmiş. Defalarca aradım kimse açmadı. Sorumsuzluk!!!

Gerçekten de iğrenç bir kargo. Düşmanlarımıza bile önermeyin. Müşteri memnuniyeti sıfır. 10 kere arıyorsun telefonlara cevap vermiyorlar saçma sapan bir müzik dinletiyorlar. Gerçekten de artık çivisini çıkardılar. Birinin bunlara dur demesi lazım

Ben hayatımda bu kadar dandik bir şube görmedim. evimin yada il yerimin adresini veriyorum. bi bakıyorum damlataş şubeden alun diye mesaj geliyor. 30 kg kargoyu taşıyacak olsam evimin adresini neden vereyim. malmıyız yani. başka aku veriş yaptım yine iş adresimi verdim . şube bana 32 km uzakta şubeden al diye msj geliyor. gidiyorum . yarin kargo oeaya gelecek ve sizinde kargonuz küçük şuan bulamayız diyorlar. tamam diyorum ertesi gün dağıtıma çıktı yazıyo. 10 dk sonra tekrar damlataş şubemize ulaştı diye msj geliyor. şimdi bunu yazıyorum diyeceklerki. aradık ulaşamadık. hepsi uydurma. alanyada bir tane memnun adam bulamazsınız. rezil bir şube. hepsinin kafa havai. hiç işi hizmeti düşünen yok.

9 gündür kargo bekliyorum. 3 gündür telefonla arıyorum kimseye ulaşamıyorum sıra bekliyorum 1 sıradasınız deniyor telefon kapanıyor. Berbat bir işletme trendyol neden böyle bir firma ile çalışıyor anlamış değilim 1 yıldız bile fazla

Bir yıldız bile fazla. 2 gündür kargomu almaya geliyorum. Hiç alaka yok. Bana diyorlar ki bu karışıklıkta nasıl bulalım. Sistem bozuk. Gerçekten çok yazık. Herkese uyarım buraya kesinlikle gel al yapmayın

Böyle bir rezillik olamaz. Kargom geldi şubeye 3 gündür dağıtımda ve bir türlü ulaşmadı bana. Kesinlikle telefonlara bakmıyorlar 3 gündür belki 50 defa aradım ama sonuç sıfır rezillik.

Cumartersi günü burada kapanıs saati 17.00 yazmasına rağmen kargoya gittiğimde 12 de müşterilere kapandığını söylediler. Ve kapıda ki yazıyı gösterdiler. Ben İnternet üzerinde yazan saate bakarak gittim ve mağdur oldum. Yanlıs çalışma saatleri yazmakta burada. Lütfen düzeltin.

kargoyu adresime getirmemelerine rağmen, getirdik deyip şubeye götürmüşler, telefonla ulaşmanın zaten imkanı yok. neyse dedim kendim gidip alayım. 18:02'de şubeye gittim. tüm çalışanlar orda olmasına rağmen kargomu vermediler neymiş mesai saatleri bitmiş. sanki çok kurumsal bi şube de mesai saatleri bitmişmiş. gişedeki esmer kadın aşırı itici ve terbiyesiz. Tamam tüm kargo şirketleri problemli belki ama sürat damlataş efsane. Sakın sakın sakın sakın kullanmayın. internet alışverişlerimde sürat kargo seçeneği varsa almıyorum o kadar diyeyim.

Bir ürün sipariş ettiğimiz de, bu kargo firması ile gelmemesi için ısrar ediyoruz. Ürün geriye giderken haber veriyorlar. Defalarca aynı sorunla karşılaştık. Ürünü adrese getirmemek için, guzergahlardan herhangi birinde yol çalışması varsa, oranın fotosunu çekip diğer güzergahları görmezden geliyorlar. Sonra da çalışma vardı gelemedik bahanesini uyduruyorlar. Durum bukadar komik ve sorunu yaşayan kişi için ise sinir bozucu.

Şu firma ile çalışan tüm şirketler itibarını düşünmeli. Satın aldığımız ürünü kargo verip arkanıza yaslanıyorsunuz ama kargo bize alıcının eline gelmesi için Allah’a dua etmek zorundayız galiba kargo takibinden kargonun damlataş şubeye indiği gördüm şu an itibari ile 2 gündür kargo da duruyor dağıtıma çıkmıyor pazarda kapalı olduğu için dağıtıma çıkmayacaktır 4 gün kargonun dağıtıma çıkması için bekliyoruz

Kargoyu getirmiyorlar, Telefonlara çıkmıyorlar, Kendim almaya bile razı oldum ama şubede kargoları bile bulamıyorlar, kendim arayıp bulmak zorunda kaldım. Geri dönüşüm tesisleri bile buradan daha düzenlidir. Çalışanların kabahatı yok, zaten 2-3 kişi ya var ya yok onlarda ancak gelen kamyonu indirebiliyor, dağıtıma çıkacak kimse yok.Kargonuzun kaybolmasını istemiyorsanız sürat kargoyu tercih etmeyin. Adının sürat olduğuna aldanmayın

Adı sürat kargo ama çok yavaş. Bu iki oldu önceki sipatışte bir ton yol gidip korgoyu kendim aldım. Şimdi işe 11 gündür kargo gelecek. Müşteri hizmetlerini arıyom 4çüncü sırada iken bir saat bekledim müsteri hizmetleri de( 0). Bundan sonra bir ürün alınca özellşkle kargosuna bakacam sürat kargomu. Almam. Kötüden aşa bi kelime varsa odur...

Kargolar günlerce şubede bekliyor. Sabahları kargonuz dağıtıma çıktı mesajı geliyor. Ama yalan. Bazen de geldik ama yoktunuz yalanını söylüyorlar. Sonrasında ürünler hep iade oluyor. Kaç kez genel merkezle görüştüm. Neden hâlâ çözüm bulunmuyor.

Trendyoldan verdiğim sipariş hiçbir şekilde eve gelmeden şekerhane ofisinde geri iade edildi. Tekrar sipariş verdim dağıtım konumunu işyeri olarak değiştirdim ki kargo gelse alınmaması gibi bi durum kesinlikle yok. Sonuç olarak tekrar damlataş ofisinde iade edildi. Ayrıca iki ofis de kesinlikle telefonlarını açmıyor. İade edildiğini ofise gibip sorunca ya da internetten takibini kendim kontrol ederek öğreniyorum. Ben bir kargo için bu kadar uğraşmak zorunda değilim. Alanya şubelerinde bariz problemler var. Artık bu problemler ya çözümlemsin ya da kapatın ki biz de bu duruma düşmeyelim kargomuzu başka şirketler yoluyla alalım

Çok kötü hatta kargo şubeye teslim edildiği hakinde mesajde gelmiyor, benim kargo sürat kargo ye gelmasini hiç istemiyordum, böyle hizmetten kapanması daha iyi, iki çocuğum olduğu için mağaza yâda pazara gidemiyorum o yüzden internet üzerinden sipariş veriyorum, küçük iki çocukla otobüs bekleyib şuba ye gitmekten mağazaye gidip satın almak daha iyi.

Berbat bir kargo firması defalarca aradım telefonlara bakılmıyor kargom günlerdir dağıtımda fakat elime ulaşmıyor gidip şubeye soruyorum evde yoktunuz bilgisine ulaşıyorum gidip almasam kargom geri dönecek evdeydim gelmedi diyorum bir cevap alamıyorum çok ilgisizler ve dağınıklar kargoyu zor bulup veriyorlar ofiste düşen kırılan eşyalar oluyor umursamıyor lar bile sırf bu kargoya gelecek diye alışveriş yapmadığım siteler var.

Rezil bir şube. Asla kargonuzu kapıya getirmiyorlar. Telefonla ararsanız açmıyorlar. Hatta size haber bile vermeden geri iade işlemi başlatıyorlar. Çalışanları da bi o kadar saygısız, küstah ve umursamaz. Kargonuz elinize ulaşsın istiyorsanız bu şubeden uzak durursunuz.

Aldığınız maaş haram sizin sabahtan beri ulaşamıyorum. 20 kere aradım belki. İnşallah en yakın zamanda o şubedeki bütün sorumsuz, gevşek, umursamazlar kovulurlar yerinize işini hakkıyla yapacak insanlar gelir

en kötü nakliye! beni ara, beklememi söylüyorlar, bütün gün bekliyorum, kimse yok, tekrar Ara yarın sabah bekle, ertesi gün kimseyi bekliyorum, kendiniz hakkında ne düşünüyorsunuz?! bütün gün seni bekleyecek işim yok mu? parselimi iade edeceğim ve mağazaya kötü bir şekilde yazacağım, böylece kimse sizinle çalışmayacak.🤬😡

Sürat kargo Alanya şubesi kargo şirketlerinin en kötüsü 3 sefer kargomu getirmediler kendim gittim almaya yarım saat bulamadılar birde şube sorumlusu ukala daha fazla ücret ode mesaj gönderelim diyor sanki ben göndermiştin gibi kargoyu. Kargo bana gönderiliyor. Daha öncede gelen kargom geri göndermişlerdi.

Sürat kargo Ankarada da var ama ben bu kadar kötüsünü görmedim. Rezillik telefon bakmıyorlar saat 5 e kadar evde kargo bekliyoruz sonra gelmeyince almaya kendimiz gidiyoruz mesai bitti deyip içeri almıyorlar sonrada kargo teslimatta yrn gelip alın diyorlar 2 tane çalışan bayan var işlerini yapmıyorlar ben orada beklerken hatta 3 kişi daha mağdurdu işinizi yapamıyorsanız kapatın sürat kargo yu.

teslim edildi denip teslim edilmeyen kargo için şubeye geldik,bir bayan var affedersiniz bir çirkef resmen haklıyken haksız duruma düştük bir de imzanız bile var diyorlar evrakta sahteciliğede başlamışlar ondan sonra kargolar yerlerde dışarıda caddenin üstünde... alışverişe gitmeyin dostlarım geçerken bir tane cebe indirin paket ne de olsa ne bakan var ne ilgilenen,telefona bakan yok. anlayacağınız sürat kargo herkesi 10 tl soyarak zengin oluyor

5 gündür kargomu getirmiyor telefonlara da cevap vermiyor. Nasıl bir kargo şirketiymiş! kimseye tavsiye etmiyorum.

1.. telefonu asla açmıyorlar
2.. eve teslimatı olan kargoları kesinlikle eve getirmiyorlar, hatta bekletip geri gönderiyorlar.
3.. şubeye gittiğinizde oradaki çalışan hanımefendi niye geldiniz edasıyla ters cevaplar veriyor..
çalışmak istemiyorsanız çalışmayın, Kargo şubesinde. Kimseyi zorla çalıştırmıyorlardır sanırım. Siz çıkın yerinize belki işini severek yapan biri girer

ben hayatımda bu kadar kötü bir kargo şubesi görmedim, şubede bulanan üslupsuz çalişanlariniza ayrica iletisim konusunda destek vermenizi öneririm. bir yerden bir yere paket taşımayı beceremeyen sözüm ona kargo firmasi tebrikler...

Rezil kargo sirketi.surat kargo olarak bu şubeyi acmasalar daha iyi çünkü adres belli Mah belli bir zahmet gelen kargo teslim etmek zorlarina gidiyor .Ve geli; şubeden diyor ..Şubeden o kargo alacaksam alsan surat kargo şubesini neden açtınız yazıklar olsun Boyle firmaya böyle çalışanlara... 2 defa yaptılar..bu 1 yıldız bile hakketmiyor. Paraya çalışan rezalet kargo şirketi..... Gerekli yerlere şikayet bulunacam sabahın 7 de mesaj ggondetmisiniz ulaşamadık diye zaten bir gün önce geliyr kargo geliyor aksam sisteme 5 giriliyor.,...

Nedense bu firma ile ilgili ne zaman bir kargom gelecek olsa telefonuna ulaşamıyorum ve kargo çok geç geliyor hizmet çok kötü ismini hakketmiyor

Berbat bir kargosunuz . Eve gelmediginiz halde geldik ulaşamadık dediniz . Aşırı yavassiniz ben aramasam öğrenmeden geri gidicek . Onun dışında çok geç gönderim yaptığınız yetmez gibi telefonla size ulaşmakta çok zor bilgilendirmiyosunuz . 2 tane bana gönderilmek için yola çıkmış kargodan haber yok . Kendi kontrolüm dahilinde asla sizden gönderim yapmam .

Kargonuz gün içinde teslim edilecek diyorlar, 3gün sonra geliyor. Gelen kargoda kırıklar oluşmuş. İadesi var iade etmek istiyorum diye 2 gündür şube ye vermek istiyorum. İlk gün kota doldu diyorlar. 2.gün gidiyorum sistem arızalı diyorlar. Velhasıl ismi ile zıt olan bir bikargo şirketi. Ya sabır

bulunduğum adrese teslimat bölgesi olmadığını söyleyerek 5 gün önce şubeye gelmiş kargomu getirmediler. 1 saat sonra aynı adrese aynı şubenin kuryesi başka birine kargo getirdi. şaka gibiler gerçekten. siparişin sürat kargo ile geliyorsa Allah başka dert vermesin :)

Alanya merkezdeki ikamet adresime ( Kale-Çarşı mah) dağıtımımız yok diyorlar tuhaf!!! Zaten çok geciktiği için kendim almaya gittiğim kargo paketi için önce dağıtımda diyip bir süre sonra tezgahın yanından paketimi bulup teslim ettiler. Disiplin sıfır, iş akışı sıfır, çalışan personelin bilgi-birkim ve donanımı eksi 100 daha ne demek gerekir bilmiyorum. Sürat kargonun bir yöneticisi bir genel müdürü yok mu ???!!!

ne kadar beyinsiz varsa sürat kargoda çalışıyor tesadür olamaz bütün şubeler cidden sorunlu.hala ambar mantıgıyla çalışıyorlar ufacık bir paket geliyor bütün kolilerin üstündeki isimlere bakıyorlar. hangi paket nerede belli degil darmadağın sistemsiz çalışıyorlar.köy bakkalı bile daha tertipli çalışıyor. istanbuldan antalyaya iki günde gelen paket 2 gündür aynı şehirde elime ulaşmadı.telefona bakan yok.en rezil kargo firması. çalışanların zekası ve yönetim anlayışı sıfır.

Kargom 12 gündür şubede bekliyor 50 defa aradım telefon açılmıyor arayıp bilgi de verilmiyor ne dandik bi işletme

4 gün önce şubeye gelen ürünü keyfi olarak dağıtıma çıkarmıyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar. Ayrıca çağrı merkezleri de sürekli talebinizi aldık diye oyalıyor çözüm üretmiyor. Bu firmadan ve özellikle bu şubeden uzak durun.

Ben böyle lanet bi kargo gormedim butun gun aralıksız aradim bir kez telefona bakilmaz mi bir kez calisanlarla iletisime gecilmez mi gercekten sorumsuz bi isletme urun icin aramadan iadeye düşüren bi ekip helal size sinir krizine sokmaya başardınız 🙏👍

Kargom geliyor haber vermiyorsunuz ne mesaj atan var ne arayan 1 gün önce dağıtıma çıkarılıyor bana gelmiyor sonra geri iade ediliyor arıyorum hat meşgul

Kargom bana ulaşmadan geri gönderiliyor, dağıtımcılar ayagına çağırıyor eve getirilmiyor, telefonlar açılmıyor tam bi rezillik. Her defasında bu sorunu yasadım gönderene alıcıya ulaşamadık diye yslan söyleniyor. Dağıtımcı arıyor konum gönderiyorum geliyorum deyip bekletiyor gelmiyor sonrada almadı diyor😡

Berbatsınız. 4Temmuz da kargom geliyor adrese teslim ve beni aramadan kargo iade talep mesajı okuyorum HB ye girdiğim zaman ve bugün 10 Temmuz . Bu kadar aciz bir şirket daha görmemiştim hayatımda daha önce.

Hiç telefona bakmıyorlar kargo üç gündür şubede bekliyor teslimat yok muhatap yok çok kötü

Salı günü gelmiş olması gereken kargom çarşamba gelmiş ancak evime getirmediler ve kargom cuma günü dahil şubede bekletiliyormuş. Ben de bekliyorum ki getirecekler. Meğersem hiç kıllarını kıpırdatmadan umursamazca benim kalkıp 20km yolu gidip almamı bekliyorlarmış. Sizin gibi kargonun .........

berbat bir kargo şubesi ne kargo zamanın da teslim ediliyor nede düzgün iş yapılıyor. gelen malzeme kırık bozuk çıkıyor. telefonlara bakılmıyor irtibat kurabileceginiz kimse yok!!!

Sürat kargo Damlataş şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. Teslimat personelleri çok kaba ve iletişime kapalı insanlar. Müşteri memnuniyetim sıfır. Kargomu adrese getirmeden ideye verdiler 2 kez. Aradığımda herhangi bir cevap alamıyorum. Kimseye bu kargoyu önermiyorum.

Kargom 4 gün önce gelmiş...ne geldi diye arıyorlar ne telefona bakıyolar...kargo takibinde "kargo iade onay" yazıyor...inşaAllah kargom iade edilmez parasını peşin ödedim...BEN BU KADAR SORUMSUZ VE KÖTÜ KARGO ŞİRKETİ GÖRMEDİMMM....REZAAALET....

Bu kadar özverisiz, ilgisiz, iş ahlakı olmayan bir kargo şirketi daha görmedim. Normalde 24nde teslim edilmesi gereken bir kargo, 29 olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Ne müşteri hizmetleri, ne de şube telefonlara çıkılmamaktadır. Sürekli meşgul tonunda. Siz siz olun sürat kargoyu seçerken 2 defa düşünün. Rezalet!

Aynı anda sipariş edilen 4 ürünün 4 ü farklı farklı kargo firmalarına verildi. 3 ü sorunsuz geldi. Fakat sürat kargo damlataş şubesince getirilmesi gereken kargo gelmedi. Takip'e bakılınca iade edileceğinş gördüm. Şubeye gittiğimde çalışan yüksek sesle sizi dün 10 defa aradım, açmadınız dedi. 1 defa dahi aranmamıştım. Ben tanımadığım numaraları açmak zorunda değilim deyince, kendisi biz de o zaman kargonuzu teslim etmek zorunda değiliz!! dedi.. Adres yazıyor, niye arıyorsunuz diye sorunca, Antalya'dan geliyorum, adres bilmiyorum!!! cevabını aldım. Sonuç olarak çok ters bir tavırla kargonuz iadede diyerek işini bitirdi... Bu sürat kargo ile yaşadığım ilk sorun da değildi. İnternetten yaptığım alışverişin sayısını bilmem ama artık tek bildiğim; bu kargo firmasıyla iş yapanlardan bundan sonra alışveriş yapmayacağımdır.

Sürekli internet alışverişi yaptığım için kargo hizmetini çok kullanıyorum. Evime yakın olduğu için tercih ediyorum. Saat 18:10 a kadar sistemleri açık, kargo gonderimi yapabiliyorsunuz. Tek başına taşınamayacak kargolarınız için özellikle yardımcı oluyorlar. Diğerlerine göre daha iyi çalışıyorlar. Belki daha az yoğunlar belki gerçekten daha iyiler. Ama tavsiye ediyorum.

Yurtiçi kargodan bile daha rezalet olan kargo şirketi. Kargonuzu adresinize teslim etmezler, şubeden gelip siz almak zorundasınız derler. yalandan kapınıza “kargonuzu şubemizden alabilirsiniz” sticker’ı yapıştırırlar ve telefon açıp niye getiremiyorsunuz kargomu diye sorduğunuzda, geldik evde yoktuk derler, peki gelmeden önce telefon açtınız mı diye sorulduğunda, “bu adama telefon açtınız mı diye sorar oradaki vatandaş ukalaca. Açmışlar telefonum meşgulmüş, sırf bu yüzden gidip şubeden almam gerekiyormuş. “ Açtıklarına da tabiki inanmıyorum cevapsız aramalarda Yok” Rezalete bak, ertesi gün dağıtımıyla tekrar göndermemenin mantalitesi nedir anlayamadım. Müşteri memnuniyeti koca bir 0 ! Ekşisözlük dahil tüm sosyal medya alanlarında da yazacağım haklarında ki görüşlerimi ki herkes kazandığı paranın hakkını adam akıllı vermesi için belki vesile olur.

Görüp görebileceğim en beceriksiz şube. Madem iş yapmak istemiyorlar bıraksınlar bunları tutanmı var. Tam bir haftadır kargom şubede ve hala yarın diyorlar. yok yola çıktı yok servis yetişmedi yok diğer şubenin bölgesi vs. diye diye gidiyoruz. Kargo elektronik bir ürün ve işyeri için gerekli bu gecikmenin bedelini kim ödeyecek. Şube telefona bakmıyor. Diğer şubeden kargolarım geldi ama ne hikmetse bu kargom damlataş şubesine gitmiş ve bir türlü diğer şubeye yönlendirilip bana ulaşmıyor. şekerhane şubesi çalışanları da diğer şube de olduğu için yardımcı olamadılar. arada 1 km den az fazla mesafe var. müşteri hizmetleri en geç pazartesi elinizde olur dedi ama şimdi de çarşamba diyorlar. yani İstanbul dan 17 saatte Alanya ya gelen kargo 6 gündür Alanya içinde adresi bulamadı. ne diyeyim. yazıklar olsun. daha önce de bir kargom teslim edildi diye işlem görmüş ve uğraşlarımız sonucunda bir kaç gün sonra elime ulaşmış idi bunda personel özür diledi ve kendisi hata yaptığını belirterek durumu izah etmeye çalıştı. bunda tamam olur hata dedik üstüne gitmedik ama bu olay artık işin tuzu biberi. olumlu yorum atan arkadaşlara ise şaşıyorum. çünkü daha şimdiye dek burası hakkında olumlu bir duyum almadım.