Görevli arkadaş çok ilgili ve kibardı,
Teşekkürler.

Pazarama tarafından gönderilen
10.06.2025 tarihinde 12317229183162 takip numaralı Sürat kargo ürünü bana ürününüz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gönderilmesine rağmen teslim edilmedi.
Beni evimde akşama kadar bekletip gelmeyen sonrada mesaim bitti deyip eve giden bir zihniyet var karşımda...
Yarında ben evde değilim bakalım ne yapacaksınız................
ürün gerekirse geri gitsin biraz da siz götür getir yapın.............. ...
Sürat kargoyla çalışılmaz...............
hatta sizler MNG kargo altınkoza şb sizsiniz
Daha öncede sorun yaşadım gelip kendim almıştım kargoyu...............

2 saattir arıyorum tele sekreter çıkıyor tefona.cvp verilmiyor

Yorum yapmak istemedim lakin en son olay sinir oldu yani siparişim tanımadığım birine teslim ediliyor ve bana teslim edildi diye mesaj geliyor adana altinkoza şubesi bu kadar ilgisiz olunmaz yani. Siparişi gönderen sizlere güvenip yolluyorlar ilgili ve biraz daha isinize saygı duymanızı rica ediyorum...........saygılar...

2 defa eve gelmişler güya. Ama ne gelen oldu ne giden. Şubeye uğradım. Gelen personeli gösterdiler. Şu adrese geldiniz mi dedim. Hayır dedi. Bu kadar işle alakası olmayan kişiler işte. Üstelik şubeye uğramama rağmen eksik paket vermişler. Şimdi arıyoruz cevap bile veren yok. Sürat kargodan süratle uzaklaşın

Haftada bir gidip dövüyorum ağızlarını burunlarını kırıyorum gene adam olmuyorlar napalm. ;)

Boşuna telefonla arayıp ulaşmaya çalışmayın bilerek açmıyorlar telefonları

Evde olmadığımı söyledim, merdivene kapıya bırakın dedim, sokağa direkt bakan bahçenin önüne koymuşlar. Biri geçse alır götürür. Bu ne sorumsuzluktur ya?

Sürat kargo subesi

Telefonla ulaşmanız mümkün değil. Tüm şubeleri aynı durumda.

2 gündür arıyorum telefonu açan yok her insana bayilik verilmez

telefon acilmiyor dakikalarca ve 26 eylulde verdiğim siparisim hala gelmedi 4 ekim cuma gunu bugun

Çok geç getiriyor

Sürat kargo-altınkoza şubesinde 22ağustos günü yüzüncüyıla kargo getiren ismini bilmiyorum fakat düz ve hafif uzun açık kahverengi saçlı genç abim, asansörümüz bozukken bize hiçbir şekilde söylemeden kargomu 9.kata çıkarmış, çok teşekkür ederim ismini bulamadım allah razı olsun

İyi gidiyordu ama son zamanlarda aksaklıklar yaşanıyor

1 haftadır kargom gelmedi arıyorum kimse telefona bakmıyor rezillik tam anlamıyla

Adresime teslim edilemedi adresteyken aransaydım şubeye gitmek zorunda kalmazdım ama yine de ulaştıkları için teşekkürler

Daha kötü çok az şey gördüm. Ne telefona bakan var ne yardımcı olan var. Kuryeler zaten 2 lafı bir araya getiremiyor. Kelimenin tam anlamıyla rezillik.

Başarılı

Standart

Maalesef vasat

Teslimat sıkıntı

Çok ters bir sokakta.

İlgi alaka Güleryüz

Keşke 0 verilebilse

Anlayışlı müşteri danışmanı var tesekkurler

Kargoculukla hiç ama hiç alakaları yok o kadarrr

Personel mükemmel çok ilgilendiler sağolsunlar 👍

Bildiğiniz telefonlara bakmayan kargocu

Kargoyu 2 gün geciktirdiler

.Kargom günlerdir gelmiyor, telefonlar da açılmıyor

Rezalet ötesi. İlgi sıfır. Çalışanlar yardımcı olmuyor.

Görüp göreceğiniz en kötü kargo kocaman bir 0

Hızlı ve sağlam teslimat yapan firma,iade sorunsuz yapılıyor

Kurye resmen silah zoruyla kargoyu müstakil daireye cikartiyor .Aşırı yalan konuşuyor kurye

Hizmet çok zayıf, adresiniz mesafeli ise ,ürün iadeye gönderiliyor. Tavsiye etmiyorum.

Uzak durun kargonuzu bilerek getirmeyip şubede goy goy yapıyorlar.

Kafalarına göre 3 4 günde teslim ediyorlar ptt kargo daha hızlı

Adnan Menderes Blv da Gölevine kadar gelip 500 mt ilerisine benim bölgem değil,siz buraya gelip teslim almalisiniz diyebilen bir anlayis

Genel anlamda kendilerinden cok memnunum. Guleryuzlu ve ilgililer. Kargolarimi daha cok bu firmayla gondermeyi tercih ediyorum. Tesekkurler.

Beş para etmez, adam evimi bulamadı bilmiyorum nerede olduğunu diyor tarif ediyorum şurada diye üstüne acelem var kapıya bırakıp gideceğim diyor. Bu ne biçim bir hizmet, sevmiyorsanız yapmayın kardeşim şu işi hakkını veremiyorsanız yap ma yın.

Böyle kötü, böyle rezil, böyle yalan konuşan bir kargo firması görmedim. Kargocu sizi aramış ulaşamamış, eve gelmiş bulamamış diyor. El insaf yalancılar, bu kadar olmaz be her yerden şikayet edeceğim.

1 günde istanbuldan gelen kargoyu 5 gündür dağıtıma çıkaramadılar rezalet bir işletme tez zamanda kapanırda mağduriyete sürüklemezler daha fazla insanları…

Kargom kaç gündür aktarmadaydı hic bir sekılde çözümlenemedi ne müsteri temsilcisi ne aktarma numarasıyla ulasabildim ama altınkoza şubesi çalışanlarından Allah bin kere razı olsun sorunumu çözüp kargomu evime ulaştırdılar Ayşe hanım ve diğer çalışanlara cok teşekkür ederim demekki işini hakkıyla yapan insanlarda varmış🙏🙏

Kargom kaybolmuştu ve çalışanlar defalarca sormama, şubeye gitmeme rağmen düzgün ilgilenmediler haber vereceğiz deyip dönüş yapmadılar kendi zorumla 1 ay sonunda zorla form doldurabilirdim onun da neticesini 1 ay sonra alacağım söylendi çok ilgisizler

Kelimenin tam anlamıyla rezil bir Kargo Firması. 24 Mart tarihinde gelen kargomu adresime getirmeyen kargo personeli küçük bebeğim olmasına rağmen kargoyi asansore dahi indirme zahmetine girmemek için kargoyu almazsam geri gideceğini söylerek beni tehdit etmiştir. 12. Katta ikamet etmeme rağmen bebegimi yalnız bırakarak aşağıya indiğimde ne kargo arabası ne de kargoyu bulamadım. Kendisini 3 kez aramama ragmen telefonları açmayan bu niteliksiz, iş bilmez insanları çalıştırmayın. Bir daha sürat kargo ile ASLA çalışmam.

Sabah saatlerinde gitmiş olduğum şube tenhaydi, çalışan personel sayısı yeterliydi. Dolap uygulaması aracılığıyla satış yaptığım ürünü kargolamak için gittiğim şubede çalışanı Ayşe hanım çok ilgili ve güleryüzlü bir hizmet sundu. Kargo şirketlerinde çok rastlanmayan bir durum olan bu ilgisinden dolayı Ayşe hanıma çok teşekkür ediyorum. Kargonuz olduğunda doğru tavsiyeleri ve ilgileri nedeniyle tavsiye olunur bir kargo firması ve şubesi

Ortalama

İdare eder

İyi deneyim

Telefonda ilgili davrandilar

Esnaf liklari güzel

İlgili çalışanları var

Memnun kalmadim

kargomu eve getircekmisiniz 😭

Zamanında teslimat

Yardımcı oldular teşekkür ediyorum

Kargomuzu malesef kaybettiler

Suratsızlığı bırakarakdaha süratli olmalı

Hızlı bir şekilde işlerinizi halledersiniz.

Ulaşılması kolay. Hizmet hızlı.

Çözüm üretme konusunda yardımcı oldular. Teşekkür ederim

Çalışanları ilgili beğendim güzel bir kargo firması

Gayet ilgililer. Gittiğim gün çok sakindi. Ve ücret konusunda çok yardımcı oldular.

Dükkanın önüne park çok yapıyorlar ve iç iyi değil ve çok kötü araba park var bu sorunu çözün.?

Diğer sürat kargo şubelerine göre daha hızlı ve özenli

Şubedeki personeller ücretsiz çalışıyor Galiba soru soruyorsun yüzüme beni öldürecekmiş gibi bakıyor neyini beğeneceğim😡

Kolay bir şekilde numaraya ulaşabiliyorum, Altınkoza şubesindeki çalışanlar çok ilgili ve hızlı çözüm üretebiliyorlar ✨🙏🏻

Gözlüklü beyefendi her şubeye vardığımda çok iyi davranıyor. Diğer çalışanlara dikkat etmedim ama onlarda iyi.

Evet kargom bugün üçüncü kez dağıtıma çıktı gösterilip gelecek mi bakalım!!!!!

En kötü kargo deneyimi. Ürünümü kaybettiler ücretimi de tanzim etmiyorlar. Kullanmamanızı şiddetle tavsiye ederim

Daha önce kapıya getirdikleri kargodan alınan ücretle, sonraki kargoyu işletmenin kendisinden aldık kargo ücreti daha pahalıya mal oldu

İade kargoyu veriyorum iade kodunu istiyor kargonun üzerine etiket yazıyor tamam diyor gidiyorum ertesi gün sistem den iade edilmeyince tekrar gittiğmde beyfendi kusura bakmayın telefon yazmayı unutmuşum İade kodu günü geçmiş diyor halbuki kargo paketi içerisinde var.

2 saat içinde kargonuz gelecek diyorlar ama bir gün boyunca bekledik halen kargo yok çok ağır çalışıyorlar

Kırk yılın başında bir kez kaegolsrin alınmasını talep ettim, yoğunluk sebebiyle gönderi alamıyoruz malesef sizin getirmeniz lazım dendi. İşiniz sadece dagitmaksa öyle hizmet verin

Navigasyon biraz dolaştırıyor.Belediye kavşağından sağa 80.yıl bul. dönüp düZ devam edilince daha kolay. Personel gayet nazikti.Hiç sorun yaşamadan kargomu teslim ettim. Bir puan kırdım. İçerisi çok basık ve daraltıcı. Daha düzenli olabilir.

Medeniyetin henüz kapısından girmeyi başaramadığı şube. Girdim selam veriyorum kolay gelsin diyorum cevap yok. Eyvallah sıkıntı yok. Soru soruyorum işlem ile ilgili cevap yok. Kargoyu teslim ettim barkodu yapıştırıp köşeye fırlattı. Yinede teşekkür ederim dedim boş boş bakan iki göz. Ablacığım nerede nasıl yetiştirdiler seni. Çok fazla ilkel kabile belgeseli mi izlettirdiler.

İstanbul’dan gönderdiğim kargoyu; Ev adres tanımlı olduğu halde kimlik istemeden başkasına(dolandırıcıya) teslim eden bir “dükkan”. İş yeri bile değil Nitelikli dolandırıcı dükkânı. Firma zaten bu işin tohumu. Hatasını telafi etmeyen bir amatör limited şirketi.

Müşterileri azarlayarak konuşan bir yönetici, ilgisiz bir personel kadrosu ve onca şeye rağmen asla ilgili olmayan kocaman bir şirket. Yazıklar olsun buraya harcanan paraya. Gördüğüm açık ara en kötü kargo firması ve şubesi, tebrikler.

Her gün birden fazla kargo gönderiyorum ve şu ana kadar hiç bir sorun yaşamadım. Daha önce çalıştığım 3 kargoyla da çok ciddi sorunlar yaşamıştık ancak Sürat Kargoda özellikle de Altınkoza şubede hiçbir sorun yaşamadım. Her gün adresimden alım yapıyorlar. Alım yapan Can bey çok saygılı ve ilgili. Hangi saatte kargolarım hazırsa o saatte alıyor. Şube müdürü Mehmet bey de keza öyle. Diğer kargo şirketlerinin müdürleriyle iletişime geçtiğimi hiç hatırlamıyorum ancak Mehmet bey birebir iletişim kuruyor ve her şeyi çok daha kolay hâle getiriyor. Şu ana kadar hiç kargom kaybolmadı, hiç yanlış ürün yanlış adrese gitmedi, şubede günlerce bekleyen paketim olmadı. Bunlar zaten olmaması gereken şeyler ancak diğer firmalarda yaşadım maalesef. Burda böyle şeyler yok. Eğer Altınkoza şubeyle gönderim yaptıysanız aklınız kalmasın sağ salim, doğru adrese zamanında gideceğine emin olabilirsiniz. Sundukları bu güzel hizmet için teşekkür ederim. Keşke tüm kargolar aynı hizmeti verebilse...

5 yıldız verdim ki öne çıksın herkes bu rezilliği okusun tercih etmesin diye. Kargoyu tam 4 defa dağıtıma çıkarıldı diye msj geldi en sonunda teslimat tarihinden 3 gün sonra elime ulaştı. TLF konuşurken sanki laubali bir şekilde konuşuyor saygısız çalışanlar

ilgililer

İğrenç

Şahane

Ilgili arkadaslar..

🙏 🙏

👏👏

Son derece hızlı

İlgili ve nazik bir uslub ile yaklaşım .

Bir hata yaptık diye fırça atıyorlar

İlgili ve yardımcı konusunda iyiler. İşlemler hızlı ilerliyor.

Calisanlarin buyuk kismi ilgisizdi iki yildizi da ilgi gosteren bir iki personele verdim

Konum itibariyle yerini bulmak çok kolay çalışanlar da ilgisiz değiller bir sorun yaşamadım. Tavsiye ederim.

Kesinlikle kötü bir firma giden malzemeleri paramparça götürüyor.porselen gönderdim bir kaç sefer hep kırdılar

Herşey üstüste biraz bulmak zor gibi, çalışanları cana yakın, ellerinden geleni yapıyor. Kargo taşınırken biraz hırpalanmış, bunlar olmasa güzel

Kargo çalışanları kapı zilini çalmadan evde yok deyip ürünü şubeden almamızı söylüyorlar. Çok kötü bir firma kesinlikle tavsiye etmem

Adana da en hızlı kargo şirketi. Ürününüz sağlam gelir. Örneğin Türkiye nin başka bir ilinde kargoya verilen ürünü ertesi gün Altınkoza şubesine varmış olduğunu görüp evinizde teslim alabilirsiniz. Çalışanları çok ilgili

Google yol yardımı farklı yere götürüyor. Özellikle yürüyen arkadaşlarımız mümkünse canlı yardım alsınlar biraz arada kalıyor kahvenin yanında Çalışanların yardımlarıyla yol yorgunluğunu atıyorsunuz. Çalışan personellere teşekkürler.

Kargoyu göndermek çok uzun sürdü. Aşırı pahalı. Ben evde bantlayip tek parça haline getirdim 2 koliyi ancak 2 ayrı gönderi olarak işlem yaptılar yine de tek parça gönderdiler. Bir daha gelmem zaten. Yine de kibar dilleri için çalışanlara teşekkür ederim.

Çalışan elamanları çok saygılı sorunlarınıza hemen ilgileniyor. Ama Çukurova Toros şubesindjiler ise tam tersi davranışları var. 10 dakika Toros şubesi içerisinde bekledim telefonları çalıyor ama bir zahmet ahizeyi kaldırmıyorlar. Hiç beğenmedim. Allah düşmanımıda ora bir iş için düşürmesin.

Tavsiye etmiyorum

Kötü

Muhtesem

Müşteri ilişkileri sıfır

Hiç iyi değil

👍

Gayet iyi

İyi

Gayet normal bir ortam..😄

Telefon açma özürlükleri var bu firmanin

R E Z A L E T bir kargo şubesi. Uzak durun.

Berbat bir yer Allah bildikleri gibi yapsin

Tenezur edıp bir telefonlarına bile bakimiyorlar

Hizmeti iyi değil, şubesi az, sallapati iş yapıyorlar

Yorumlarda ki gibi değil , gayet güzel karşıladılar ve bir sıkıntı yaşamadım

Tam bir rezalet dandik bir kargo şirketi

Bir-kac defa göndermelerde kullandım. Sorun yaşamadım. Ama fiyatlar gerçekten yüksek

Sürat Kargo bu kez tam adına uygun hizmet verdi, gönderim 1 günde Afyon'a ulaştı, teşekkürler 👍😊

İade kotası doldu nedir yaa ilkkez böyle bişey ile karşılaştım o kadar yol yürüdüm yüzüme bakmayan personel kotası doldu dedi böyle saçmalık görmedim

Kargoda, beyaz yalan olabilir. Ama hataya yer olmamalı ve buna bağlı olarak yalan söylemek hiç doğru değil. Hata, yapan tarafından üstlenmeli...

Evde olduğumuz halde kargo not bırakıp giden kargo Allah havale ediyorum kargo ya vardım oradaki çalışan söylüyor işinize gelirse siz bilirsiniz diyor

Berbat.Kargolar etrafta gelişi güzel atılı.Gelwn ürün 1 hafta şubede bekliyor
Siz almaya gidince de bulamıyorlar.

İstanbul'a bir anahtar gönderdim anahtarın gramı70 bile yoktu benden aldıkları para 35 lira ve İstanbul'a ulaşması 2 gün iken bir haftada gitti şimdi söyler misiniz 35 lirayı hak ettiniz mi bir daha asla sizinle çalışmayacağım...

Ürün hasarlı gelmesine rağmen hasar tespit tutanağı vermiyorlar orda bayan surat kargodan almayın ozaman kargonuzu hasarlı geliyor madem dedi müşteri memnuniyeti denen birşey yok hijyen yok maske takmaya bile tenezzül etmemiş hanfendi

Bir kargo firmasına 5 yıldız vereceğim hayatta aklıma gelmezdi kargo iyiki yanlışlıkla toros şubesi yerine buraya gelmiş geldiği an yardımcı olup teslim ettiler

Kargo dağıtımda diyor akşama kadar gelmiyor. Şubeye gidip elden alayım diyorum, dağıtımda görünüyor alamıyorum. Sürat kargo pişmanlıktır ama karşı gönderenden dolayı mecbur kalıyoruz.

Daha rezalet bir kargo şirketi olamaz böyle insanları oraya bedava para vermek için koyuyorsunuz. Kargo eve gelmex şubeyi ararız telefonları açmaz rezaletler

Hayatım boyunca görebileceğimiz en dandik kargo firması. Ben böyle şerefsiz bir firma görmedim. Teslimatımı bana ulaştırmadan tekrar iade talebi oluşturuyorlar. Adana'da olan varsa sürat kargo altınkoza şubesini kesinlikle kullanmasın tavsiye etmem. Ne telefonlara bakan var ne de kargo işi üzerine bir çalışma. Hiç olmayın daha iyi kardeşim.

Kızımın iade kargosunu verdik ürün iki gün sonra bize tekrar teslim edildi. Bizde anlayamadık daha sonra firma kargodan başka ürün çıktı diye iademizi kabul etmedi. Araştırma sonucu bizim kargo hiç gitmedim bize tekrar teslim edilmiş başkasına ait ürün bizim ürün gibi satıcıya gönderilmiş. Şimdi bize iade edilen şahsı arıyoruz sıfır hizmet sıfır dikkat

rezil

Leş leş leş

Asla telefona bakmiyorlar...

İlgili

Rezalet

REZİLLER

Rezalet bir acente

Klasik Sürat Kargo şubesi

bu kadar ilgisiz bir acente görmedim

berbat bir firma

Kargoculuk anlayışı yok

Bu şube neden telefonları açmıyor ?!

ulasim sifir bu kargoyu kullanmayin

Berbat .telefona cevap vermiyor bile..

İnsanları zor durumda bırakmak hoşunuzamı gidiyor??

nasıl bı işltme ya telefon acmıyolr .kargom gelmıyooor rezilllk

ALDIĞIM BARDAKI KIRIK GÖNDERDİLER ARTIK NASIL BİR ŞEKİLDE FIRLATMIŞSALAR YAZIKLAR OLSUN

Suratin s si bile olmayan kargo sirketi

Güzel bir Cadde üzerine kurulu olduğunu sanıyorum kargomuz için teşekkürler

Telefonlara bakma zahmetinde bile bulunmuyorlar yazık aldığınız paralara

Hayatımda bu kadar becerisiz bir kargo görmedim

abi başka kargo yok mu, buraya gitme de nereye gidersen git

24 saat evdeyiz ama nasıl olduysa gelmişler evde bulamamışlar

rezalet. esnaflık yapamıyorsanız bu işi bırakın kardeşim. yerinize gelen sizi aratmaz..buna eminim..

Telefona cevap verilmiyor . Rezalet. Kargo 3 gündür şubede.

Adı ile uyumsuz bir yer. Çalışanlarda sanki niye geldin der gibi bakıyorlar

Telefonlara bakmıyorlar. 3 kez şikayet talebi oluşturdum. Umurlarında bile değil.

HİÇBİR ÜRÜN ELİME ULAŞMADI HER SEFERİNDE NEYMİŞ GİDİP KENDİMİZ ALACAKMIŞIZ HEMDE 3 GÜN İÇİNDE BÖYLE LANET BİR FİRMAYLA ASLA ÇALIŞMAYIN

24 dakikadır şubeyi arıyorum kullanıcı meşgul 24 dakikada arama sayım 18 hepsinde kullanıcı meşgul

Arıyorum arıyorum telefonlara bile bakmıyorlar sürekli sorun yaşıyoruz ne Sürat kargoymuş ya

Eve teslim değil şubeden teslim demek lazim. eve gelmeden yoktunuz diyorlar, şube ara dur

kargom başka şubeye göndermişler. ordan oraya ara dur. başka şubeye gidecek orayı arayın diyorlar. rezellik nerden bulaştım.

Orta doğu ve balkanların en kötü kargosu aslında bunların suçu yok suç bu kargoyla anlaşma yapanda.

2 gün bekledik kargo devir kargo devir en son kendim aldım geleceği yok daha araca yüklenmemiş kargo

rezil şube , telefon açmıyor , bilgi vermiyor , yer değişmiş yeni yeri bilen yok , bazı dangalaklarda süper filan yazmış , yalanınızı yiyim

3 gün şubede bekleyen kargon gelmez ararsın açmaz.gidersin yüzüne bakmaz.şikayet edersin ama boş. Böyle gelmiş böyle gider.

Hayatımda karşılaştıgım en kötü kargo sirketi aslaaaa telefonu acmiyorlar ve acsalarda musait degiliz diye kapatiyorlar

Berbat bir acente telefona bile cevap verme zahmetinde bulunmuyor adanada bulunan kargomu tam 1 hafta gecikmeli aldın yanlış acente ye göndermişler rezalet

Sizden ne çektim be, siz beni bu dünyada süründürmek için mi açtınız o şubeyi, ömrüm yollarınızda geçti,
bi kapınızda yatmadığım kaldı , allahınız yok mu sizin, bi kere kargomu getirin 1 kere
İnat değil mi bende gelip almayacam..!

Insanların yüzüne bakmıyorlar soru soruyorum cvp vermeye tenezzül etmiyorlar. Evde olduğum halde kargomu bırakmadan gitmişler. En kötü hizmet veren kargo şirketi diyebilirim.

Rezalet rezalet rezalet ben böyle bişe görmedim kargom 1 aydır yok işi bilmiyorsanız kapatın gidin telefona cvp yok

Hayatımda gördüğüm en basit şirket . Telefonlara cevap vermez daha kargonu eve getirmezler ararsın telefona çıkan olmaz kısaca berbat ötesi

GERÇEKTEN 5 PARA ETMEZ BİR KARGO FİRMASI HEM ÇALIŞANLARI İLE HEM FİRMA MANTALİTESİ İLE. İNSAN EN AZINDAN SAYGILI OLMAK ADINA TELEFONLARA BAKAR. AMA BUNLARDA O HAYSİYET YOK HERALDE Kİ TELEFONLARA BAKMIYORLAR. HARAM BUNLARIN KAZANÇLARI..

Hiçbir zaman ne telefonunuza baktınız ne de zamanında kargo getirdiniz ne işe yarıosunız neden bu Şi̇rketi̇ açtınız anlamam artık kargolarımızı gelio biz mi acentenizden alacaz

Kesinlikle tercih edilmemeli. İşini düzgün yapmayan bir insan sürüsüyle karşılaşıyorsunuz. Bugüne kadar gelen bütün kargoları gidip kendim almak zorunda kaldım.

Her defasında apt kapısına kağıt bırakmakla bu iş yapılmaz.içeri girip kata ulaşmayı öğrenseniz iyi olur.hiç gelmeyip gelmiş gibi yapıp şubeden alın aldırıyorlar.bumu müşteri memnuniyeti.şubeyi açalı altı ay olmuş hiç bir iyi düşünce bırakmadı.yapamıyorsanız bu işe girip milleti madur etmemeniz sizin menfaatinizedir

24 saat guvenlikli ve gorevlisi olan sitede oturmama ragmen surat kargo adana altinkoza subesinden adresime gelen olmamasina ragmen adreste bulamadik deyip kargolari subelerinden aldigim berbat bir hizmet anlayisi olan kargo subesi

Adamlar kafayı sıyırmak üzere gelen müşteri görevliye patlıyor gelen patlıyor giden patlıyor mahşer yeri gibi. Alışveriş çılgınlığının patlama noktası. Allah yardımcıları olsun.

Telefonu açık bırakmışlar sürekli meşgul olarak çalıyor.Ürün ne geldiğinde haber veriyorlar ne de herhangi bir bilgi veriyorlar.Şubenin içinde bilerek telefon açtığımda telefonun çaldığını ama kimsenin bakmadığını da söylemek isterim.Gerçekten rezalet bir şube.

Sokaga bile cikmamis olmamiza ragmen kargoyu teslim etmeyip evde bulunamadi diye iade etmisler.kimse kontrol etmiyor bunlari kafalari nasil eserse oyle hareket ediyorlar.telefinlara bakmiyorlar.zaten orda burnu havada bi kadin oturuyor millet umurlarinda bile degil

Sizin gibi kargo firması olmaz olsun. Ne kadar sorumsuz ne kadar iş bilmeyen varsa bu Altınkoza şubesine doldurmuşlar. Yerlerine gidiyorsun kargoyu almaya yerler paket dolu kimseyi tınlamıyorlar. Işin kötüsü almak için Şubelerine gittim bulamadılar kargomu. Rezilsiniz gerçekten

11.04.2020 cumartesi günü, sokağa çıkma yasağının olduğu gün eve gelmeden kargonuz teslim edilemedi diye not düşülmüş ve kargo şubedeymiş. Şubeyi arıyorum, çalan telefona cevap vermiyorlar ve tekrar arama yapınca meşgule düşüyor. Adana Altınkoza şubesinde çalışanların aldıkları parayı haketmediği çok açık.

Kargom 4 gündür kendilerinde hala elime ulaşmadı, telefonu açan da yok. Bundan sonra ürün alacağım zaman gönderici sürat kargo ise ürünü almaktan vazgeçeceğim.

Gordugum en kotu en kalitesiz kargo firmasi ve subesi.
3 gundur kargomu dagitima çikarmiyorlar .telefonlari kesinlikle açmazlar subeye gidince arabaya sigmayacak bir utanmadan malzemeyi al gotur abi diyor. En sinir bozucu tarafi bunlarin denetleyen biriside yok genel.merkeze dahi ulasamazsiniz . Tepeden tirnaga aynilar. Kesinlikle Tercih etmeyin.

Acilen kapatilmasi gereken yerdir. Ve bu firmayla asla iş yapılmamalıdır. Bu firmayla iş yapan mağazaları da lanetliyorum.. ısrarla evde bulamıyorlar müşteri hizmetlerine anlatıyorum derdimi sabah tekrar kuryeyle çıkıyor akşam yine aynı şekilde evde bulunmadığımi kayıt geçiyorlar.. halusulasyon gören bir gurup insanın bir araya geldiği saçma bir kurum...

Kargo iadesine gittiğinde 1 dakikalık iş dakikalarca sürüyor.telefon açıyorsun takip numarası bulmak için dakikalarca bekletiyorlar onu da hal edemiyorlar. İşini iyi yapan bir şube değil.

15.05.2020 saat 12.30 gibi Sürat Kargo Altın koza şubesi ne bir koli göndermek için geldim. Önümde bir bayan vardı . iki personel yarım saat onun bir kargosu teslim aldı. Ben kargoyu teslim edip çıktığımda 13.15 ti. Bu bir ay içinde yaşadığım ikinci bekleme olayı aynı şubede. Ayağımdan engelim var. Oturacak bir yer bile yok. Bu kadar miyminti personel ve müdür olamaz. Bi daha asla buraya kargo vermem.

Kargomuz elimize bir haftayı geçtikten sonra ulaştı ve geldiğinde ürün resmen kırıktı hatta kenarları içine çökmüş vaziyetteydi ürünlere verdiğimiz para böyle kargo şirketleri yüzünden resmen heba oluyor. On günde elimize geldiği yetmiyormuş gibi birde bu şekilde geldi. Gerçekten çok yazık ve asla kimseye tavsiye etmiyorum bu firmayı.

Yaşadığımız bu zor zamanlarda sağlıklarını riske atarak evimizde oturduğumuz yerden çoğumuzun keyfi verdiği siparişleri bizlere ulaştırmaya çalışan kargo emekçilerine teşekkür ederim. Kargomu bana getirmelerini beklemeden şubeden gittim aldım. Gerçekten aşırı bir yoğunlukları vardı. Telefonu neden açamadıklarını anladım. Ben oradayken anlayışsız bir müşteri çok basit bir ayrıntı yüzünden çalışanlarla tartıştı. Bu insanlara yapılan her türlü haksız muameleyi kınıyorum. Yerin dibine girsin koliler. Zaten fiziki zorluklarla çalışan bu insanlara karşı biraz daha kibar olup en azından evlerine bir parça tebessüm götürmelerini sağlayabiliriz. Gerek siparişimi teslim eden gerekse o kadar yoğunlukta sorularıma cevap veren, yükleri taşıyan,boşaltan teslim eden bütün kargo çalışanlarına, şubenin müdürüne, bu şube özelinde bir kez daha teşekkür ederim. İyi ki varsınız.

Süper

Temiz ve rahat bir hizmet var

Kargo takip bilgisi bile bilmiyolar

Altın Koza Adana şubesine ulaşılamıyor telefona cvp vermiyor

Hiç bir şekile cevap vermiyorlar en kötü hizmet 🖓🖓

Telefonlar açılmıyor calismayin surat kargoyla. Paranizla rezil oluyorsunuz

süRAT KARGONUN BERBAT ŞUBELERİNDEN BİRİ ARARSIN ULAŞAMAZSIN KARGONU GETİRMEZ GETİRDİK YOKTUNUZ DER YADA GEÇ GETİRİR BÖYLE İŞ YAPAN BİR KURUM DİYEMİCEM KURUM OLAMAZLAR

Eve gelmeden geldik diyen bir firma berbat yurtiçi kargo daha iyi

Subeyi ariyorum cevap veren yok kargo hergun kuryeye veriliyor bi turlu gelen yok nasil bbir kargosunuz siz

nasıl iğrenç bir şubeyse. günlerdir beklediğim kargom ben hiç aranmadan bana ulaşılmadan 2. kez geri gidiyor. ya telefonlara bakmıyorlar ya da açıp konuşmuyorlar. ne lanet biyermişsin