15 Temmuz 2024 tarihinde aldığım New balance 530 ayakkabım 3 ay içinde file kısımlarında açılma oldu. 14 Ocak tarihinde Migros mağazasına ayakkabımla ilgili sorunlu mağazaya ilettim ve 3 gün sonra bana yaşadığım sorunun kullanıma bağlı olduğunu bildirerek kabul etmediler. Tarla da mu çalıştım ben bu ayakkabı ile, nasıl kullandım da 5.600 TL. ödediğim bir ayakkabı 3 ayda parçalanmaya başladı??

Lacoste marka ayakkabımın tabanının yanları açılmıştı , incelemeye göndermek için işlem yapıldı. 1 ayı geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı . Arayıp bilgi almaya çalıştığımda fatura benim adıma olmasına rağmen bulamadılar , böyle bir ayakkabının olmadığını söylediler ,telefonumu alıp bilgi vereceklerini söylediler. 2.gün sup numarasını da vermeme rağmen yine sonuç alamadım . 3. Gün aradığımda sonunda bir personel bana ayakkabının incelemeden geldiğini telefon numaramı sistemde yanlış kaydettiklerini söyledi. Telefon numaramı ürünü alırken, incelemeye verdiğimde ve bilgi almak için aradığımda teyit etmelerine rağmen nasıl yanlış kaydetmişsiz diyebilirsiniz ? Tamamen oyalamak , müşteriyi bezdirmek için yapıldığını düşünüyorum . Sonuç olarak ayakkabı tabanını kullanıcının bakımından kaynaklı bir hata sonucunda zarar gördüğü ile ilgili bilgi verildi .
Ayyakkabı tabanına nasıl bir bakım yapmam gerektiği bilmek istiyorum? Ürün incelemeye falan gönderildiğini düşünmüyorum, kes - yapıştır ezbere bir cevap . Mağaza ve çalışanları , bir demet fiyasko !