sevgili Osman(ŞİMŞEK) bey sizinle ilgilenen satıcı ben olduğum için cevap vermek istedim öncelikle firmamızın ilk ilkesi müşteri memnuniyetidir. Şikâyetinize istinaden şunları söylemek isterim ki bizler servis değil yetkili satıcıyız peteği sadece satmak ile mükellefiz nakliye hizmetimiz ise yalnızca toplu alımlarda veya montajlı işlemlerde geçerlidir sizleri kırmamak adına nakliyesi bize ait olmadığı halde 1 ad petek nakliyenizi aynı gün içinde gerçekleştirdik peteği kata çıkarma işlemi takacak ustaya yada sizin gibi tekli alımlarda müşteriye aittir .Memnuniyetlerini bildiren müşterilerimiz kadar sizler gibi memnuniyetsizliklerini bildiren müşterilerimizde bizler için değerlidir. İyi günler dileriz.