**"Öncelikle fotoğrafın kalitesi ve ortaya çıkan iş için teşekkür ederim, gerçekten oldukça özenli ve güzel bir çalışma olmuş. Ancak dijital formatın ayrıca 100 TL olarak ücretlendirilmesi ve herhangi bir indirim uygulanmaması beni biraz şaşırttı. 8 adet basılı ve dijital fotoğraf için toplamda 500 TL ödedim; bu rakamın hizmet kalitesine rağmen biraz yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bunun yanında, iletişim için yalnızca telefon numarası istenmesi ve alternatif olarak e-posta (örneğin Gmail) gibi bir seçeneğin sunulmaması da dikkatimi çeken bir diğer konu oldu. Açıkçası telefon numaramı paylaşmak istemeyen biri olarak bu durum beni biraz rahatsız etti.
Ayrıca ödeme aşamasında yalnızca IBAN üzerinden işlem yapılabilmesi ve QR kod gibi daha pratik bir seçeneğin sunulmaması da hem kullanıcı hem de işletme açısından zaman kaybına yol açabiliyor.
Tüm bu küçük ama önemli detayların, hizmet kalitenizi daha da ileri taşıyacağına ve müşteri memnuniyetini artıracağına inanıyorum."**
