Merhaba,
19 Haziran 2025 Perşembe günü, işletmenizin temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendileri ikinci el eşyalarımın fotoğraflarını istediler ve ben de fotoğrafları gönderdim. Fotoğrafları inceledikten sonra bana geri dönüş yapacaklarını ve eşyalarımı almak için geleceklerini belirttiler.
Ancak o günden bu yana kendilerine telefon ve WhatsApp mesajları yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Verilen sözün tutulmaması ve sonrasında iletişimi tamamen kesmeleri nedeniyle mağdur oldum.
Bu durum, işletmenizin güvenilirliği konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması adına bu yorumu yapma gereği duydum.
Saygılarımla,
