Rezalet bir otel asla tavsiye etmem

Otelcilik sektöründen geliyorum ben böyle bir berbat bir otel görmedim otele telefon açtım isteklerimi ilettim tamam dediler ve geldiğimde bırakın özel istekleri 3 kattaki odadan verdiler Asansörden çıkınca bir basamak var dikkat etmezseniz düşebilirsiniz Odaya girdim yatak nevresimi ütülü olmasına rağmen ortada bir delik 5-6 leke duş havlusu yırtık duş yeri rutubetli odada çay olması gerekiyor Çay yok çay çay bardağı var fakat çay renginden sapsarı olmuş resepsiyona indim resimleri gösterdim inanmadılar benimle birlikte odaya çıktılar odada tek tek gösterdim başka bir oda verelim dediler mecburen başka bir odada kaldım tavsiye etmiyorum Bu Tabii benim kendi görüşüm

Rezalet ötesi bir otel. Yorumlara bakmadan rezervasyon yapmamalıydım. Otele dair neredeyse hiçbir iyi şey yok. Pis bir yer. Taharet musluğu kırılmış, çalışmıyor. Bir önceki müşteriden kalan şampuanlar duruyor. Yataklar kırıktı. Yatakların değiştirilmediğine adım gibi eminim. Ses yatılımı da yok. Yan odada konuşanlar sanki sizin yanınızda konuşuyor gibi, her şeyi duyuyorsunuz. Gecenin 5'nde bağıra çağıra konuşanları duyarak uyanırsınız. Çalışanları da bi garip. Otele dair iyi ve normal hiçbir şey yok.

Çalışanlar arkadaşlar için 10 puan

Odalarda klima çalışmıyor. Banyoyu su basmıştı. Oda değiştirdim daha kötü bi oda verdiler. Denk gelirse yolunuzu değiştirin. Arabada yatın veya kapıya çadır kurun daha iyi

Otele giriş yapamadık 1 saat resepsiyon girişimiz kabul etmedi internet den rezervasyon yaptığım için ekstra oda tutmamız gerektiğini söyledi ve sonra ki gün aradım tekrardan telefon dan rezervasyon yapmak istedim ve 1.300 TL fiyat dedi oysa internet te ki fiyat sadece 600 TL idi muhtemelen fazla parayı cebine koyuyor Resepsiyon lar...🤡🤡🤡🤡

Rezervasyonumuzu AGODA üzerinden yaptık gittik bize resepsiyonda evlilik şartı olduğunu söylediler. Daha önce kaldığımızı ve ilk kez böyle bi durumla karşılaştığımızı belirttik. Resepsiyondaki arkadaş zaten çat pat türkçe konuşuyordu o sırada demesin mi "patron türk müşterilerden istiyor". Yaptığınız asla yasal değil müşteri yabancı olunca sorun yok ancak türk olunca farklı muamele öyle mi? Orda para iademizi yaptığını söyledi çocuk, işlem agodaya kaldı ancak para iademizi alamazsak yasal işlemlere başvuracağımızı belirtmek isterim.

Oda gayet temiz ve konforluydu. Çalışanlar ilgiliydi. Memnun kaldım.

Bu nasıl hizmet lanet olsun sizin gibi işletmeyi yazıklar verdiğim paraya hiç kuruşu kuruşuna hak etmiyorsunuz pislik içinde

Böyle iğrenç bir otel görmedim rezilik otel çalışanlar hiç ilgi göstermiyor verdiğim para yazıklar olsun

Gerçekten iğren bir hotel içinde böcek pislik dolu hoteli temiz tutmuyorlar yazıklar olsun verdim paraya

Odalar genel anlamda temiz (nevresimdeki birkaç kılı saymazsak) . Fakat otelde ve odalarda yoğun yumuşatıcı kokusu var. Cadde üstünde ve havalimanı yakınında olduğu için (3-5 dakikada bir tepenizden uçak geçiyor) gürültü çok fazla. Kulak tıkacıyla orta derece bir rahatlık yakalayabilirsiniz.

Hayatımda kaldığım en berbatttttt otel pis rezalett

Rezervasyon yaptıktan 30 sanıye sonra fark ettım değişiklik ya da iade talep ettım sırıtarak yapamayız zaten odemıssınız cevabı aldım 0 profesyonellık

yanlıslıkla 1 gun oncesıne rezervasyon yaptım 1 dakıka sonra aradım ucretınızı odedınız maglesef tarıhı oncekı gune cekemeyız ya da ıptal edemıyoruz dıyolar tam bır sacmalık yeri

TR EN.
Otelin önünde havalimanına ulaşım için otobüs durağı var ve her yarım saatte bir otelin aracı ile havalimanı transferi makul fiyata sağlanmaktadır.
Klima televizyon internet gibi konulardan cekiniyordum hepsi ✅✅✅( 2024 Eylül ayında yenilenmiş)

Gayet güzel bir otel havalimanına yakın transfer için uygun bir lokasyon ulaşım kolay tavsiye ederim

Nişanım yanlış güne rezervasyon yaptırdı, biz geldiğimiz gün hem resepsiyonda hanımefendi vardı hem beyefendi, ikiside yardamcı olamadı, sadece 22-25 Kasım tarihlerini 8-11 Kasım tarihlerine değiştirmelerini rica ettik, otel zaten ödenendi online, sadece biz rezervasyonu değiştiremedik , hiç yardamcı olamadılar, ayrı 3 günlük ödedik! Biz kendimiz yakinlerdeki otelde resepsiyon ve rezervasyon departmanında çalıştık, biz her zaman misafire yardamcı olurduk! Sonra müdürünüzle konuşa bilirmiyiz ricamıza hanımefendi müdürünüz sizinle görüşmek istemiyor dedi, beyefendi ben burda müdür ne var diye ters cevap verdi, biz ilk defa konaklamıyoruz bu otelde, hiç böyle duruma düşmedik, ama bu son gidenimizde böyle saygısızlık gördük! Hiç tevsiye etmiyoruz!
Kesinlikle tavsiye etmiyoruz,
Oda leş gibi
Musluklar çalışmıyor,
Klima var kumandayı vermiyorlar,
Ketıl yok…
İlgilenen personel yok.
Kısa gününüzü mahvedersiniz.
Bilginize arkadaşlar.

Aslında çok güzel bir butik otel. Fakat buraya gelen müşteriler Havalimanı bağlantısı arayışında olmasına rağmen otel tarafından sağlanan uygun bir bağlantı yok. Hemen otobüse yönlendiriyorlar. Karşıdaki Sarıyer börekçisi bize havaalanına boş gidecek olan bir taksiyi 100 lira karşılığında ayarladı sağolsun. Bir kahvaltı yaparsanız börekçide taksi indirimli :))

Resepsiyondaki hanımefendi ağzında sakızıyla gayet ilgisiz bir şekilde karşıladı. Odada TV bozuktu, banyo ışığı yetersizdi, duvarlar bakımsızdı, otelin içerisinde gider kokusu vardı.

Uygun fiyata arayanlar

Çok güzel bir konaklama deneyimi süper çok iyi ilişkiler bütün personel. Çok iyi ilgileniyor hizmetleri çok güzel herkese tavsiye ediyorum

Odalar Geniş Ve Ferah Ve Temiz.

Hizmeti beğenmedim

Otel çok kötüydü. Yatakdaki nevresimler çok kötü kokuyordu. Bayilacaktim bir keçe gittik ama mecbur kaldık.

Herşey mükemmel konfor da on numara herkese tavsiye ediyorum.

Harika çok güzel tavsiye ediyorum arkadaşlar çok yardımcı oluyor lar uygun fiyat

Rahat, temiz ve çok uygun fiyata kaldık. Konum güzel

Çift olarak kalmak için evlilik cüzdanı şartı var

personeli yardima hazir ve cok yardimseverler .
bir gece kaldik
sessiz sakin , hic bir sorun cikmadi.
rahat ederek kaldik.
cok tesekkur ediyorum .

Mükemmel hotel güzel servis resepsiyon kemal bey güler yüzlü personel çok teşekkür ederim

Havalimanına aşırı yakın ve kendilerine ait bir transfer hizmetl var taksiyle aynı ücrete denk geliyor tavsiye ederim

Price is normal. Rooms are big and comfortable but a bit noisy. Close to airport . Staff is helpful. Fiyat olarak uygun. Odalar geniş ve rahat fakat biraz gürültülü. Havalimanina yakin. Çalışanlar yardımsever.

Otel havalimanına çok yakın odalar çok temiz hizmet kalitesi çok yüksek olumsuz yorumlar yüzünden çok tereddüt ettim ama hiç kötü bir şeyle karşılaşmadım Resepsiyondaki Ruslan ve Kadire teşekkür ederim kendilerine ait transfer hizmetleri var ve taksiyle aynı fiyatta kesinlikle tavsiye ederim

Kötü bir deyim, ucuz olmanin hatasi.
Oda kokuyor
Banyoda sunulan havlular islak daha once kullanilan havlular dezenfekte edilmeyip koyulmus kurutulmamis.
Tualet temizlenmemis bir onceki misafiriden kalintilar vardi. Kisa sureli saatlik konaklama yapmak icin ucuz diyentercih ettim pismanom

Hotel seçimimizi İstanbul Airport'a yakınlığından dolayı yaptık. Tatilimizin gidiş ve dönüşünde olmak üzere bir hafta arayla iki ayrı gün konakladık. Herhangi bir soru veya sorun durumunda iletişim tercihiniz Kebir Bey olduğunda tüm soru veya sorunlarınızın ortadan kalkacağıdan emin olabilirsiniz.

Oda asla temiz değildi çarşafta lekeler vardı. Buna rağmen yeni çarşaf da lekeli olarak verildi. Hizmet rezaletti.çarşafı takmaya gelmek için odaya lütfetmediler bile. Çarşafı da bize taktırdılar. Kesinlikle önermiyorum.

Berbat bir hotel. 3 yıldızlı otel olduğu için tutmuştuk ama bir yıldız bile almaması lazım. Yatak çarşafları lekeliydi, temiz değildi. Başkasının yattığı yatağı düzeltip vermişlerdi. Çok pisti. Resepsiyonda 25 yaşlarında umarsız bir velet var. Hiçbir şeyle ilgilenmiyor, gelen turist kızları kesiyor. Onun aksine ilgili bir eleman da vardı, oteldeki iyi olan tek şey o elemandı.

Havalimanina yakın olması sebebiyle tercih ettiğimiz otel dışarıdan standart görünmekte beraber içeri girince normal olmadığını direk belli ediyor.
Oda anahtarını verdiler, odaya çıktım. O kadar yorgundum ki geri cikamadim bile...
1. Oda direk tuvalet kokuyor ve tüm gece koku artarak devam etti.
2. Televizyon çalışmıyor.
3. Duş almak isterseniz duş başlığı yok. Hatta foto da ekleyeceğim alta.
4. Yataktaki nevresimler kesinlikle yikanmamis. Önceki yatan kişinin sac kılına kadar yatakta mevcuttu. Kahretsin ki bu odada kalmak zorunda kaldım bu kadar geç saatte gelince....
5. Oda buz gibi çünkü pencereler arızalı. Sokaktaki tüm ses icerde. Battaniye rica ettim ve vermediler. Yaz sezonundalarmis hala.... eylul son haftadayiz ....
6. Isınmak için klimayı açtım. Çalışmadı. Tekrar aradım ve klima da çalışmıyor dedim. Geleceğim dedi telefonu açan kişi... ne geldi ne tekrar aradı.. sabaha kadar resmen dondum.
Sonuç olarak bütün gece SES, KOKU, SOGUK, PIS BIR YATAK sabahı zor ettim.
Sabah çıkış yaparken de fatura için erkenden hazırlamalarini söylediğim halde beni dakikalarca beklettiler...
Tabiki tavsiye etmiyorum bu oteli. çok çeşitli otellerde kaldım bu kadar kötüsüne ilk defa denk geldim.

berbat paranıza değmez

Harika

Leş gibi otel tavsiye etmiyorum

Kaliteli hizmet teşekkürler 🙏

Harika !

Otelin iç tasarımı çok değişik

Hizmet ve konum gayet güzel yerde teşekkür ederim

Bes günlük tek oda ariyorum arnavutköy çevresinden

Oda yalıtımı berbat ailelere kesinlikle tavsiye etmem

Çok gürültülü bir otel ben memnun kalmadım.

Karşılaştığım en berbat ve Piz Otel.
Otel denmez buraya.
Rezil bi yer.
Kesinlikle uzak durun.

Gayet güzel bi otel personel çok ilgiliydi fiyat performans bakımından seçilecek en iyi otel

Gayet güzel tavsiye edilebilecek bir yer İstanbul havaalaninda bekleminze gerek kalmayacak şekilde kalabileceğiniz yer

Öncelikle Güler yüzlü ve yardımsever personele Helin hanım Sabahattin beye tüm calisanlara teşekkür ediyoruz otel temiz rahattı ulasimida çok kolaydi

Temiz ve konforlu odalar personelde gayet yeterli ve ilgiliydi çok memnun kaldık tavsiye ederim

Berbat .yataklar kim yattiysa olduğu gibi durulmuş.oteli beğenmeyip çıkmak isteğinize yüzde 30 para kesintisi yaptılar.polisi arayacaktim,cok yorgun ve bezgin olduğumdan bu ıslerle ugraşmak istemedim.otelde Ortadoğu ve Afrika tipi insanlar bulunuyor , zararlı zararsız bişey diyemem.

Ailemle konakladım ve çok memnun kaldım genel olarak çok başarılı bir otel, havaalanına ulaşım konusunda yardımcı olan Mustafa ve Sebahattin Beye teşekkür ediyorum !

900 ₺’ ye bir gece konakladık. Odadaki televizyon bozuk olduğunu bildikleri halde tamir etmemişler. Bozuk televizyonlu odayı bildikleri halde satıyorlar. Kaldığımıza kalacağımıza pişman olduk. Tavsiye etmiyorum!

Otel rezervasyonunu booking uzerinden fiyatlar yari yariya duserken yapmistim. Bin bir bahaneyle parayi cekemiyoruz dediler kartin cvv kodunda attm cekemediler. Bahane uyduruyorlar iptal etmek zorunda kaldim. Çalisanlarda konusma uslubu yok.

Uzak durun!
Rezervasyon yapıyorsunuz “çok düşük fiyattan rezervasyon yapılmış” diye sizi içeri almıyorlar. Bir ay önce sen bu fiyatı yazmışsın ben de almışım. O akşam dolar zengini misafirlere aynı odayı 3-4katına yapıştırdıkları için rezervasyon ve ödememizi yapmamıza rağmen otele alınmadık! Rezillik!

Iyi

Çok güzel nezih bir ortam Çalışanları gayet iyi davranıyor tavsiye ederim

Otel temiz ve konumu iyi yerde güzel bakımlı

eşimle geldik ikimizde memnun kaldık iş seyahatimizdeki en güzel duraklardan biriydi

Sadece temiz. Wi-fi çekmeyecek kadar az. Klima ünitesinin ve koridorun gürültüsünden uyumak mümkün değil.

Konumu cok guzel odalari gayet guzel ve temizdi duzenli temizlik yapiliyordu calisan arkadaslarda saygiliydi ben cok memnun kaldim

Odalar temiz müşteri ile ilgilenme olağan üstü derecede ilk defa gittim ve memnunum tavsiye ederim 🤗
TÜM HİZMETLER İÇİN TEŞEKKÜRLER 💜

Otel temizliği gayet iyi çalışan arkadaşların ilgi ve alakası da aynı şekilde. İlk defa tercih ettim ama bundan sonra o otele gitmeyi düşünüyorum

Odalar temiz ancak resepsiyondaki görevlilerin tutumları rezalet .Check in saatinden önce otelde olduğum için boş odaları olduğu halde ekstra 200 TL talep ettiler vermek istemediğimde 100 TL’ye düşürdüler. Tavsiye etmiyorum

Ben hayatimda bu kadar rezil işletme görmedim. Rezervasyon yaptırıp gelemedim anlıyorum orda suçum vardı. Aradıklarında özürümü iletib gelemeyeceğimi söyledim ama karşımdakı konuşan kişi benimle öyle bir üslupla konuşduki şaşırdım kaldım. Bana iban atıyorum paramı gönder diye bağırdı. Telefonu kapattıktan sonra kaç kere arayıp taciz ettiler. Bu kadar terbiyesiz otel ilk kez gördüm.Rezilsiniz

Turkish and english reviews:
Be careful!!

Beni havaalanına götürmek için kendini beğenmiş bir şoför çağırdıklarında bu otelde bir aksilik yaşadım. Yolculuk sırasında, ikincisi havaalanında wifi kullanıp kullanamayacağımı sordu, zaten biraz kurnazlıkla, kötü niyetini ve sonraki niyetlerini gösterdi. Havaalanına vardığımızda, önce bana POS'un açılmayacağını gösterdi ve benden nakit istedi (doğru olan miktarın 10 katı). Zaten kaybedeceğimi bildiğim için fiyat üzerinde pazarlık yaptım ama daha fazla zaman kaybetmek istemedim. Birçok görüşmeden sonra mucizevi bir şekilde POS açıldı, ancak karttaki işlem reddedildi (bu, POS fişinin tercümesinden kaynaklanmaktadır). Yanımda nakit olmadığı ve borsalar ve ATM'ler içeride olduğu için havaalanının dışında oldukça hararetli bir tartışma yaptığımızda ve ben dönene kadar bavulumu yanına bırakmamı istedi. Sonra kendimi değiş tokuş etmek için içeri aldım, polisle de görüştükten sonra sonunda euroyu değiştirdim ve onu aradan çıkarmak için en azından Türk maaşlarını göz önünde bulundurarak orantısız bir miktar verdim. Kendini Avrupalı ​​olarak gören bir ülkede, 2022'de zavallı, sefil bir adamın hatası yüzünden üçüncü dünya olaylarının hala yaşanmasını saçma buluyorum. Ayrıca valizi şoföre bırakmış olsaydım, girişte hemen güvenlik kontrolü yapıldığı için muhtemelen havaalanından çıkamayacaktım.
Genel olarak oda temizdi. Bir daha asla Türkiye'ye dönmeyeceğim ve Avrupa'nın bir parçası olmak istersem, sakinlerinin ve otel ve konaklama sektöründeki personelin küçük jest ve tavırlarında bile birçok şeyin değişeceğini umuyorum.

I had a mishap at this hotel when they called a complacent driver to take me to the airport. During the journey the latter asked me if I could use the wifi at the airport, already demonstrating, with little cunning, his bad faith and subsequent intentions. Once we got to the airport, he first showed me that the POS would not turn on and asked me for cash (10 times the amount that would have been correct). I negotiated on the price anyway, already knowing that I would lose out, but I didn't want to waste any more time. After many negotiations, miraculously, the POS turned on, but the transaction on the card was refused (this results from the translation of the POS receipt). When we had a rather heated discussion outside the airport because I didn't have cash with me and the exchanges and ATMs were inside and he wanted me to leave my suitcase with him, until I returned. Then I let myself be followed inside to change, after having also discussed with the police, I finally changed the euro and I gave him a disproportionate amount, at least for him, considering the Turkish salaries, to get him out of the way. I find it absurd that in a country that considers itself European, in 2022, third world episodes will still occur, due to the fault of a poor miserable man. I would also add that if I had left the suitcase with the driver, I probably would not have been able to leave the airport, since a security check is carried out immediately at the entrance.
Overall the room was clean. I will never go back to Turkey and I hope that if I want to be part of Europe many things will change, even in the small gestures and attitude of its inhabitants and of the staff in the hotel and hospitality sector.