Bugün öğle saatlerinde Yaylapınar cad. Migros önünden taksinize bindim, hayatımın en rahatsız edici yolculuklarından biriydi. Şoför aracın içinde sigara içiyordu, sigarası bitene kadar devam etti, pencereler açık klima çalışmıyordu tabi. Kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde ısrarla nakit istedi. Üstelik yol boyunca sürekli diğer müşterileri kötüleyip durdu. Ne saygı vardı ne hijyen.

Her aradığımda ‘5 dakikaya geliyorum’ deyip bekletmek nedir? Üstüne bir de ‘abla yolcu inmedi’ gelemiyorum bahanesi… Yolcu gideceği yerden vazgeçip şöförle kaçtı herhalde, bu nasıl saçma bir açıklama? Hep aynı senaryo, aynı ciddiyetsizlik! Müşteriyle dalga geçmekten başka bir şey değil bu.