Merhaba sık sık tatil yapan biriyim bence oteldeki hizmet tatminkar fiyat performans oteli hizmet iyi odalar ferah.. sezon başı olduğu için çocuk olmaz diye düşündüm fakat girişte çocuk ordusu görünce ayvah dedim sesten gürültüden tatil berbat olacak ama bazı alanları +16 yapamaları birazda olasa bu korkumu boşa çıkardı size bir önerim bu +16 olayını tesiste bulunan bir bar içinde yapın akşamları rahat rahat oturalım. Umarım bunu dikkate alırsınız.. sizi tekrar tercih edeceğim.. şimdiden iyi sezonlar dilerim.🙏

Dünyanın ve ülkemizin bir çok yerinde özellikle Antalya bölgesinde beş yıldızlı, ultra herşey dahil konseptli otel deneyimi olan biri olarak yazıyorum gerçekten çok vasat!!! İngiltere’den gelen misafirlerimiz ile zaman geçirmek için haftasonu 2 gün olmak üzere bu oteli deneyimledik ve nazarımızda sınıfta kaldı. Hijyen sıfır, odalar ve otelin geri kalan her yeri oldukça bakımsız ve pisti, lobi ve restoran katında bulunan koltuklar kaç yıllık bilemiyorum ama korkunç derecede pis, koltukların her yanı sökülmüş, elinize çivi batmaması için dikkatli oturup kalkmalısınız, yemek çeşitliliği çok gibi görünsede herşey bu kadar nasıl lezzetsiz olabiliyor hala aklım almıyor, iki gün boyunca tavuk kanat, hindi ve dondurulmuş köfte vardı, sanırım bir gün önce pişenleri ertesi gün servis etmeye devam ettiler, ekmekler bayat, anlatmakla bitmez, inanılmaz kötü!!! Kokteyl menüsü koymuşlar ama şaka gibi hiçbir kokteyl aslına uygun değil, şurubu basıp biz kokteyl yaptık dediler, tek iyi tarafı şişede bira idi! Personel yetersiz, mutsuz, somurtkan! Gelen misafir de Avrupa’dan ucuza gelmiş, toplama kampı gibiydi!!! Havlular, nevresimler, yatak kir içinde ve eski, TR şartları içinde hiç de ucuz olmayan bu otel yerine daha iyisinde kalabilirsiniz, aynı hataya düşmeyin…

25 ŞUBAT 2025 Tarihi itibariyle 2 gece 3 gün Balayı çifti olarak saat 09:00'da otele giriş yaptık. 1716 numaralı odamız 2 saat içersinde hazır oldu ( Makul bir süre ) Odaya girişimizden sonra odanın zemininin iyi bir şekilde temizlenmediği gördüm. Yerlerde toz,iplik vs'ler mevcuttu. Yatak çarşafı yırtıktı. Balayı sunumu için hazırlanan havludan kuğu figürleri beyaz renkten griye dönmüş. Bu durumu misafir ilişkileri bölümünde ki görevliyi bayana beyan ettikten sonra odamızda ki olumsuz durumların hemen giderildiğini gözlemledim. Küvet jakuzisi arızalıydı su kaçırıyordu havlularla hep temizlemek zorunda kaldık. İkiz yatak sertti ve rahat değildi. Odanın büyüklüğü çok iyiydi ve deniz manzaralıydı. Giyim odası mevcuttu. ( Jakuzili Deluxe oda Deniz manzaralı ) Havludan kuğu figürü yerine güzel bir çiçek konulabilinir artık bazı sunumlarım yenilenmesi gerekiyor. Odaya meyve tabağı ve şarap 🍷 geldi meyve tabağı restaurantaki meyvelerden alınarak yemek tabağındaydı. Özel günler için farklı bir tabak ve meyve sunumu yapılabilinir. Restaurant bölümde peynirler açıkta kaldığı icin kurumaya ve sarmaya başlamış. Süt ve süt ürünlerinin kapalı bir kap içerisinde servis edilmesi gerekiyor.Tüm bu önerilerimi çıkışta misafir ilişkilerin de görevli KÜBRA HANIM'a ilettim ve not aldılar görüşlerimizi içtenlikle dinleyip teşekkür ettiler. 2 gecelik kısa konaklamız süresinde giriş Güvenlik arkadaşlardan Belboy,garson, temizlik, Resepsiyon vs tüm personeller güler yüzlüydü ve herkes yardımcı oldu. Özelikle belirtmek istiyorum Balayı konseptinde bir akşam ALa Carte Türk bölümünde misafir edildik ve orada görevli garson ALİ BEY'e ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM. Baştan sonra kadar Yemek sunumları ve servisleri ile beraber bizi çok güzel ağırladı. TEŞEKKÜRLER Sherwood Exclusive Lara...

Biz ailecek 2 gece konaklama gerçekleştirdik. Bizim için bol dinlenmeli bir tatil oldu. Küçük kızım mini disko aktivitelerini çok sevdi animasyon ekibi çok ilgili teşekkür ederiz hepsine FB personeli çoğu yeni birşey sorduğumuzda işe yeni başladım bilgim yok cevabı aldık sürekli personel bilgilendirilmeli Restorant temiz yiyecekler lezzetli fakat çeşit arttırılabilir restoran çalışanları sürekli birşey ister misiniz diye sorup ilgilendiler. Resepsiyon ve Gr çok iyi ufak bir sorun yaşadık oda ile ilgili hemen oda değişikliği yaptık. Otele ilk geldiğimizde karşılanmak için bir süre bekledik Belboy arkadaş 1 tane olduğu için çok sonradan geldi o konuda personel çoğaltılabilir. Mini Bar dolumu gayet güzeldi her gün dolap dolduruldu. Havuzlar temiz ve sıcaklığı uygundu. Herkese çok teşekkür ediyoruz tekrar görüşmek üzere..

Antalya’da çok fazla beş yıldızlı otelde konaklamış bir çift olarak . Bu kadar fiyat performans bir otel daha görmedim . Öncelikle çalışanların hepsi çok çok iyiydiler hepsi çok güler yüzlü ve işlerine çok keyifle yaptıkları belliydi. Öncelikle bunun için çalışanlarına olan tutumu olumlu olduğunu düşündürdükleri için yönetime teşekkür ederim . Nisan ayında gelmiş olmamıza rağmen otelde her şey vardı , eğlence ekibi de gayet yeterli etkinlikler düzenleyerek günümüzü dolu dolu geçirmemizi sağladılar .Yemeklerde gayet lezzetliydi havalimanına yakın olması da ayrıca avantajlıydı kesinlikle tekrardan tercih edeceğimiz bir otel.

Bayramın ikinci günü otele giriş yaptık. Rezervasyonu ETS tur üzerinden yaptık. Deniz manzaralı oda olması belirtildiği halde kara manzaralı verildi. Otel buz gibi. Odada resmen donduk. Bebeğimiz olduğu halde bunu resepsiyona ilettiğimiz halde bir değişik olmadı.merkez sistemin soğuğa ayarlandığını belirtip ısıtıcı gibi bir şey vereceklerini söyleyip onunda vermediler. Dışarda inanılmaz yağmur ve hava sıcaklığı 13-14 derece. Odada resmen kalın giysilerle vakit geçirdik.Odalar kullanım olarak güzel ve hijyenik. Yemeklere gelirsek özellikle tatlılar kötü. Diğerleri fena değil. Animasyon ekibini beğendik. Isıtmalı havuzlar güzel. Otelin, özellikle odamızın soğuk olması tatil anlamında bize hiç keyif vermedi. İlgililerin de yeteri kadar ilgilenmemesi cabası. Antalya da birçok otele gelmiş biri olarak oteli tavsiye etmiyorum.

Nisan ayın'da Sherwood Exclusive Lara'da konaklama fırsatı buldum ve gerçekten çok memnun kaldım. Otelin konumu Lara'nın güzel plajlarına ve turistik alanlara yakın olması büyük avantaj. Odalar oldukça temiz, konforlu ve modern dizayn edilmişti. Otel personeli güler yüzlü ve her zaman yardımseverdi, özellikle de Kübra Hanım'a çok teşekkürlerimizi sunuyoruz Ailecek. Ekip çok samimiydi. Otelin bahçesi ve havuzu çok güzeldi, dinlenmek ve rahatlamak için ideal ortam sağlıyordu. Kahvaltısı oldukça zengindi ve çeşitli seçenekler bulunuyordu. Genel olarak geçirdiğim zaman çok güzel geçti ve kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir otel.

Yemekler mükemmel ve lezzetli. Snack bar kendini açmış durumda ,harika. Havuzlar çok iyi asla bir kalabalık ortam yok.personeller güler yüzlü ve ilgili. Misafir ilişkileri tuba hanıma ayrıca teşekkürler ederiz. Tatlılar muhteşem. On buro çok iyi . Oda servisi ve temizlik gayet iyi. Tekrar gelmeyi düşünüyorum

otel odamız çok güzeldi . balayı tatilimizde herşey yolunda geçti . eğlence aktiviteleri harikaydı . gergin sabah ve öğlen farklı aktiviteler ile çok güzel zaman geçirdik . her akşam farklı showlar ve after showlar ile çok güzel zaman geçirdik . bütün eğlence ekibine teşekkür ederiz . görüşmek üzere sherwood ..

Otel ve hizmetleri güzel. Gözüme çarpan bir kaç detayı paylaşmak istedim
1. Açık büfede tatlı ve meze bölümü biraz daha geliştirilebilir. Belki çeşit azaltıp lezzetlere odaklanılsa daha iyi olabilir. Çünkü genelde aynı tip tatlılar var mezeler çok lezzetli denemez. Ana yemek çeşitliliği iyi.
2. Müşteri memnuniyetine önem verilmesi güzel fakat sahilde restoranda odada sürekli aranmak ve memnun musunuz diye sorulması bir süre sonra bence boğucu oluyor. Bir sorun varsa zaten iletilir neden odanın tuvaletindeki telefonun çalıp memnun olup olmadığımız soruldu anlamadım.
3. Animasyonlar iyi.
4.Konum iyi fakat taksi dışında havaalanina toplu ulaşım olmamasi kötü.
5. İskele ve deniz guzel fakat deniz genellikle dalgalı. Antalya'nın genel problemi.

Merhaba Öncelikle çalışan eksikliğine rağmen müthiş özverisinden dolayı tüm çalışanlarınıza teşekkür ediyorum.Güler yüzünüz, çalışma azminiz ,güzel kalbiniz hep güzel insanlara çıksın. Odalar güzel ergonomik tasarlanmış ,banyolar çok iyi. Fakat temizlik sonrası yandaki odalardan gelen farklı renkteki saçlar ya da dolap kenarına sıkışmış toz taneleri kalıyor . Titiz bir insanım odada halıfleks olmaması harika birşey,ama temizliğide bir o kadar .namaz kılacak kadar temiz olmasını isterdim. Nevresimler yastıklar çok temizdi. Restoran kısmında zirilyon tane çeşit vardı.ilginç bir şekilde lezzeti yoktu. Tatlıların çoğu bim ve a101 in soğuk cheescake leri vb. gibi gibi…eksikliklerin çoğunu sezon açılmamamaına veriyorum .Yerli turist zor , turistler çok görgülü.Çocuk parkları kapalıydı,Aqua parkta çocukların aklı kaldı ,ısıtma sistemi yoktu galiba.Teşekkür ediyorum.Güzel sezonlarınız olsun…

4 gece 5 gündüz 2 kişi Deluxe Oda / Standart odada kaldık. Ets Tur üzerinden rezerve etmiştik, otel içerisinde ets’den bir karşılama yoktu ama telefon üzerinden ilgililerdi sorun yaşamadık kendilerine teşekkür ediyorum.
Otelde ilk girdiğimiz ve çıktığımız ana kadar bütün çalışanlar güler yüzlü, nezaketli ve ilgililerdi. Özellikle çok takdir ettiğim isimler var ki en başta işini aşkla yapan, insanları bir misafirden daha fazla değerli olarak gören ANİMASYON ekibi ŞEFİ ALİCAN BEY otelin bütün atmosferini değiştiriyor. Kendisi olmadığında insanların dağıldığına şahit olacaksınız, çok değerli bir isim kendisi teşekkürler az gelir.. Havuz bölümünde Havlu Alanı ile ilgilenen NEDİM Bey, Restoran Bölümündeki Garson İBRAHİM Bey, Büfe ile ilgilenen MEHMET bey, Kedilerle güzel bir şekilde ilgilenen ALTIN KURDELE ekibine ve hayvanseverlikle merhameti tepkiye değişmeyen yönetime sevgilerimi iletiyorum. Odalar temizdi, otelde genel her yer temizdi. Sürekli bakımlar yapıyorlardı bütün herkes bu kış sezonunda bile oturamıyorlardı 1 dk dahi gerçekten emekleri apaçık görülüyor. Yemek çeşidi fazla ve lezzetli aç kalma ihtimaliniz beğenmeme ihtimaliniz yok. Ayrıca tatlı jestler yapıyorlar bunun içinde çoook teşekkür ederiz gidince görürsünüz bunları sürpriz :).
Tek söyleyebileceğim eksi Şubat döneminde gittik biz ve dışarıdaki havuz ısıtmalı olmuş olsada Rus, alman felan değilseniz suya girmeniz imkansız. Esinti vardı dışarıda ve dıştaki havuzu kullanamadık. İçerideki ısıtmalı havuzda ise yine su ılıktı çoğu misafirde bu konuda aynı fikirdeydi soğuktu diyebilirim. Havuzdan çıkınca zaten alan apayrı soğuk titriyorsunuz resmen havuzdan jakuzi hamam arasında kısa mesafede geçene kadar akla karayı seçtik :) havuz ısısı için bakteri oluşturuyor denildi bunu bilemem teknik kısım başkadır ama en azından alan ısıtılabilirdi havuz ısısı değişmiyorsa eğer. Birde diskosu biraz komikti bence böyle bir otele göre çok fazla basit kaçıyor. Can kurtaran hanım ısı derecesinin yanlış gösterdiğinden bahsetti bu da bir eksi bana göre dijital ufak bir şeyde hata düzeltilebilir :) Başka bir eksik görmedim. Tekrardan giderim ve öneriyorum herkese.