We recently stayed for 10 nights it was fabulous all the staff were amazing especially engin bar manager he couldn't do enough for you and his wsiting staff can't wait to return in Sept thanks everyone at serpina from christine and ian

Yakın zamanda 10 gece kaldık, harikaydı. Tüm personel harikaydı, özellikle de Engin bar müdürü. Sizin ve yazı ekibi için elinden geleni yaptı. Eylül ayında geri dönmek için sabırsızlanıyorum. Serpina'daki herkese, Christine ve Ian'a teşekkürler.

Excellent service very attentive. Try make a buck I suppose. The season is at it's end.

Mükemmel servis, çok dikkatli. Sanırım bir dolar kazanmaya çalışın. Sezon sona eriyor.

My first visit to Turkey and the Serpina hotel, absolutely amazing staff who work so hard to make your stay enjoyable. They really can’t do enough for you. A really nice breakfast is served which you can enjoy outside on the terrace if you wish, the menu is very varied and of good quality and value. Will definitely return next year when everything is open as most restaurants and bars nearby were closed. A taxi ride into Bodrum is good value and the taxi rank is nearby. Highly recommended.

Türkiye'ye ve Serpina oteline ilk ziyaretim, konaklamanızı keyifli hale getirmek için çok çalışan kesinlikle harika personel. Gerçekten sizin için yeterince şey yapamazlar. İsterseniz terasta dışarıda tadını çıkarabileceğiniz gerçekten güzel bir kahvaltı servis ediliyor, menü çok çeşitli ve kaliteli ve değerli. Her şey açıkken gelecek yıl kesinlikle geri döneceğim çünkü yakınlardaki çoğu restoran ve bar kapalıydı. Bodrum'a taksiyle gitmek iyi bir değer ve taksi durağı yakında. Kesinlikle tavsiye ederim.

A very warm welcome and good service from start to end of visit. Rooms are basic but clean. Breakfasts were basic but acceptable. The meal menu is limited, but what we chose was very tasty and dined in a few times. Hotel is adults only and is very quiet, which allowed a good night's sleep. Only 5 minutes walk from the beach and start of main street

Ziyaretin başından sonuna kadar çok sıcak bir karşılama ve iyi bir hizmet. Odalar basit ama temiz. Kahvaltılar basit ama kabul edilebilir. Yemek menüsü sınırlı ama seçtiklerimiz çok lezzetliydi ve birkaç kez yemek yedik. Otel sadece yetişkinlere yönelik ve çok sessiz, bu da iyi bir gece uykusu çekmemizi sağladı. Plaja ve ana caddenin başlangıcına sadece 5 dakika yürüme mesafesinde

Amazing staff, they can't do enough for you, don't even have to leave your sunbed they come round and take your order. Breakfast was plentiful, always found something to eat, food off the menu was also very good. Rooms aren't massive but have everything you need. Unfortunately had to go to the medical centre, Mr B came with me, made sure I was ok, and came back several times to see how I was, they even went out of their way to pick up my prescription. I had a brilliant holiday, can't thank them enough, will definitely be back and some amazing new friends. Thank you all so much, Els

Harika personel, sizin için yeterince şey yapamazlar, şezlongunuzdan kalkmanıza bile gerek kalmaz, gelip siparişinizi alırlar. Kahvaltı boldu, her zaman yiyecek bir şeyler buluyorduk, menüdeki yemekler de çok iyiydi. Odalar çok büyük değil ama ihtiyacınız olan her şeye sahip. Ne yazık ki tıp merkezine gitmek zorunda kaldım, Bay B benimle geldi, iyi olduğumdan emin oldu ve birkaç kez nasıl olduğumu görmek için geri geldi, hatta reçetemi almak için bile ellerinden geleni yaptılar. Harika bir tatil geçirdim, onlara ne kadar teşekkür etsem azdır, kesinlikle geri döneceğim ve harika yeni arkadaşlar edineceğim. Hepinize çok teşekkür ederim Els

Friendly staff, breakfast good. Bathroom rather dark & small. Balcony too small with a couple of stools .
Rather disappointed with Gumbet, too much litter, looked run down & pavements & street lights very poor.
Will not return. Bodrum is much better.

Güler yüzlü personel, kahvaltı güzel. Banyo oldukça karanlık ve küçük. Balkon çok küçük ve birkaç tabure var.
Gumbet'ten oldukça hayal kırıklığına uğradım, çok fazla çöp, bakımsız görünüyordu ve kaldırımlar ve sokak lambaları çok kötüydü.
Tekrar gitmeyeceğim. Bodrum çok daha iyi.

Just came back from a well at this hotel
Such a lovely hotel, relaxed atmosphere amazing staff, great convenient location for beach, eateries, bars and clubs if you want that. Amazing bits service opp hotel so you can go explore too

Bu oteldeki bir kuyudan yeni döndüm
Çok hoş bir otel, rahat bir atmosfer, harika personel, plaj, yemek yerleri, barlar ve kulüpler için harika bir konum, eğer isterseniz. Otelin karşısındaki servis harika, böylece siz de keşfe çıkabilirsiniz

Fabulous hotel couldn't fault my stay. Staff were very helpful and very friendly. The rooms are very clean and the bed comfortable. The food was excellent looking forward to returning next year xxx

Muhteşem otel kalışımda hata olamaz. Personel çok yardımsever ve çok dost canlısıydı. Odalar çok temiz ve yatak rahat. Yemekler mükemmeldi gelecek yıl geri dönmeyi sabırsızlıkla bekliyorum xxx

Just recently returned from this little gem. I can not praise the staff enough,from service whilst sunbathing to pulling out your chair. Nothing was to much trouble, specially the service from Engin, Ozi,Nuri, Enes ,Emre and Muifafa, these guys never stopped, always smiling, well done. Hotel is in a good position, near to everything. Room's are modern, food in the hotel is delightful, karaoke on Wednesday night which is alot of fun. Will definitely be returning.

Bu küçük mücevherden yeni döndüm. Güneşlenirken hizmetten sandalyenizi çekmeye kadar personeli yeterince övemem. Hiçbir şey çok sorun değildi, özellikle Engin, Ozi, Nuri, Enes, Emre ve Muifafa'nın hizmeti, bu adamlar hiç durmadı, her zaman gülümsüyorlardı, aferin. Otel iyi bir konumda, her şeye yakın. Odalar modern, oteldeki yemekler harika, Çarşamba gecesi çok eğlenceli olan karaoke. Kesinlikle geri döneceğim.

An excellent location, wonderful staff - very friendly and welcoming. Rooms and facilities were very clean and in excellent condition. I'd definitely go again and recommend to others.

Mükemmel bir konum, harika personel - çok dost canlısı ve misafirperver. Odalar ve tesisler çok temiz ve mükemmel durumdaydı. Kesinlikle tekrar giderim ve başkalarına da tavsiye ederim.

Staying there at the moment in Room 401..Cannot fault anything.. Everyone is so kind and so respectful.. Breakfast wonderful choice rooms are just perfect. 1st time here and definitely won't be the last...

Şu anda 401 numaralı odada kalıyorum. Hiçbir kusur bulamadım. Herkes çok nazik ve saygılı. Kahvaltı harika, odalar mükemmel. İlk kez buradaydım ve kesinlikle son olmayacak...

Fantastic staff well looked after. Brilliant atmosphere. Fabulous food best of all no kids . Just my opinion!
Long may it rain the same

Harika personel iyi bakımlı görünüyordu. Harika bir atmosfer. Harika yemekler en iyisi çocuk yok. Sadece benim fikrim!
Uzun süre aynı yağmur yağabilir mi

I don't know where to start when it comes to staying at this hotel. Definitely the best vacation ever! Beautiful, clean and definitely in a great location in Gumbet. The "dirtiest" thing is the flower petals that fall into the pool as the wind blows, and the flowers hanging from the hotel rooms are like from a postcard. The staff is such that you have the feeling that you have come to visit relatives. No one has ever hosted us better. I must also mention the adorable Lulu (dog) who stole our hearts and we will forever remember her as a moving happiness. Regards from Aleksandra & Nemanja

Bu otelde kalmaya gelince nereden başlayacağımı bilmiyorum. Kesinlikle şimdiye kadarki en iyi tatil! Güzel, temiz ve kesinlikle Gümbet'te harika bir konumda. En "kirli" olanı ise rüzgar estiğinde havuza düşen çiçek yaprakları ve otel odalarından sarkan çiçeklerin kartpostaldaki gibi olması. Personel öyle ki sanki akrabalarınızı ziyarete gelmişsiniz hissine kapılıyorsunuz. Hiç kimse bizi daha iyi ağırlamadı. Ayrıca kalbimizi çalan sevimli Lulu'dan (köpek) de bahsetmeliyim ve onu sonsuza kadar duygulandırıcı bir mutluluk olarak hatırlayacağız. Aleksandra ve Nemanja'dan saygılar

Brilliant hotel with the best, friendliest, and fun staff I have ever had time to spend with.

Interior and exterior kept really clean and maintained.

Food and drink good with prices on per with the rest of Turkey.

Şimdiye kadar vakit geçirdiğim en iyi, en cana yakın ve eğlenceli personele sahip harika bir otel.

İçi ve dışı gerçekten temiz ve bakımlıdır.

Yiyecek ve içecek fiyatları Türkiye'nin geri kalanına göre iyi.

Had a excellent week here in June and was made to feel really welcome by the staff especially Engin, Ali and Jesus.

Haziran ayında burada mükemmel bir hafta geçirdim ve başta Engin, Ali ve Jesus olmak üzere personel tarafından gerçekten hoş karşılandıklarını hissettim.

Another fabulous time @hotel serpina great hospitality as usual can't wait to return next year

Harika bir zaman daha @hotel serpina her zamanki gibi harika bir konukseverlik, gelecek yıl geri dönmek için sabırsızlanıyorum

Great little place, good location the only negative was the shower room on the last day, no mirror, no sockets and down the bottom of a dark corridor.

Harika küçük bir yer, iyi konum, tek olumsuz son gündeki duş odasıydı, ayna yok, priz yok ve karanlık bir koridorun dibinde.

Hotel was lovely and the staff couldn't do enough for you. The front of the hotel is on a busy street but when you do to the back it's like a secret garden.

Otel güzeldi ve personel sizin için yeterince yapamadı. Otelin önü işlek bir cadde üzerinde ama arkaya doğru gittiğinizde gizli bir bahçeye benziyor.

Fantastic hotel nothing is too much trouble for the staff and management would definitely stay here again

Harika bir otel, personel için hiçbir şey sorun değil ve yönetim kesinlikle burada tekrar kalacaktı.

Nice hotel good inclusive breakfast friendly staff and Manager Ali a top man. Will definitely return again

Güzel otel, iyi kapsamlı kahvaltı, güler yüzlü personel ve Müdür Ali harika bir adam. Kesinlikle tekrar döneceğim

Das hotel wurde frisch renoviert. Das Zimmer war sauber, der Pool war sauber. Ein Punkt abzug für das langweilige Frühstück, und ein Punkt Abzug für die Unfreundlichen kellner beim Frühstück. Das hotel ist zentral in gümbet gelegen. Die Bushaltestelle ist schräg gegenüber (sahin süpermarket) wenn sie nach Bodrum wollen 20 Lira kostet die fart. Der Strand ist in 2-3 geh minuten zu erreichen.

Otel yakın zamanda yenilenmiştir. Oda temizdi, havuz temizdi. Sıkıcı kahvaltı için bir puan, kahvaltıdaki düşmanca garsonlar için bir puan kesinti yapıldı. Otel Gümbet'te merkezi bir konuma sahiptir. Otobüs durağı tam karşıda (şahin süpermarket) Bodrum'a gitmek isterseniz osuruk 20 lira. Plaja yürüyerek 2-3 dakikada ulaşılabilir.

Great rooms, great food and a brilliant atmosphere. Staff are really friendly and always happy to help with any questions or recommendations for the local area.

Harika odalar, harika yemekler ve harika bir atmosfer. Personel gerçekten güler yüzlüdür ve yerel bölgeyle ilgili her türlü soru veya tavsiye konusunda yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyacaktır.

What a wonderful hotel !!
The staff are the most friendly and efficient staff I have ever come across
Such a pretty and peaceful atmosphere
Very clean
We loved the hotel cats
If you aren't into cats you won't be bothered by them so it's not an issue at all
10/10 for service
The staff made it for us !!!

Ne harika bir otel!
Personel şimdiye kadar karşılaştığım en dost canlısı ve verimli personel
Ne kadar güzel ve huzurlu bir atmosfer
Çok temiz
Otelin kedilerini çok sevdik
Kedilerle ilgilenmiyorsanız onlardan rahatsız olmazsınız, bu yüzden bu hiç sorun değil
Hizmet için 10/10
Personel bunu bizim için yaptı!

Walls (or maybe it's my door) are paper thin meaning that every conversation in rooms two doors away from mine are clearly heard . Sleep is hard to come by. I asked for a room change after two sleepless nights with no joy, and I know that the hotel is not full.
Pool is nice, staff are friendly.

Duvarlar (ya da belki benim kapımdır) kağıt kadar incedir, bu da benimkinden iki kapı uzaktaki odalardaki her konuşmanın açıkça duyulduğu anlamına gelir. Uykuya ulaşmak zordur. Keyifsiz geçen iki uykusuz geceden sonra oda değişikliği istedim ve otelin dolu olmadığını biliyorum.
Havuz güzel, personel güleryüzlü.

A nice friendly place with comfortable beds. Rooms are compact and basic but kept clean and tidy, Overall a nice place to stay although the drinks are a bit pricey but not extortionate.

Konforlu yataklara sahip güzel ve samimi bir yer. Odalar kompakt ve basit ama temiz ve düzenli tutuluyor. İçecekler biraz pahalı ama fahiş olmasa da genel olarak kalmak için güzel bir yer.

By far our favourite hotel. Comfortable and relaxing, with amazing staff, great food and lovely pool. Bars, restaurants and shops all within an easy walk. For those that want to explore further afield Bodrum is a short taxi ride or 40 minute walk away. Interesting historical sites, such as the windmills the area is famous for and the Myndos Gates, which apparently withstood Alexander the Great, are also within walking distance.

Şimdiye kadarki en sevdiğimiz otel. Rahat ve dinlendirici, harika personel, harika yemekler ve güzel havuz. Barlar, restoranlar ve dükkanlar kolayca yürüyerek gidilebilecek mesafede. Daha uzakları keşfetmek isteyenler için Bodrum kısa bir taksi yolculuğu veya 40 dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Bölgenin ünlü yel değirmenleri ve görünüşe göre Büyük İskender'e direnen Myndos Kapıları gibi ilginç tarihi yerler de yürüme mesafesindedir.

Had a lovely stay here for a week amazing place, food lovely and staff so wonderful I defo be staying agen thanks for making my holiday fun and lovely

Burada bir hafta boyunca harika bir konaklama geçirdim, harika bir yer, yemekler çok güzeldi ve personel o kadar harika ki, tatilimi eğlenceli ve güzel kıldığınız için kesinlikle burada kalıyorum.

Hotel is nice, small and location is good.
Very friendly staff, helping people, they were there for anything you needed.

Otel güzel, küçük ve konumu iyi.
Çok cana yakın personel, insanlara yardımcı oluyorlar, ihtiyacınız olan her şey için oradaydılar.

Odličan, prijatni hotel. Sa izuzetno ljubaznim osobljem. Osećali smo se kao kod kuće. Hrana jako solidna. Sobe čiste. Peškiri su nam menjani svakog dana a posteljina na par dana. Sve moje preporuke za ovaj divan hotel.

Mükemmel, hoş bir otel. Son derece güler yüzlü personeli ile. Kendimizi evimizde hissettik. Yemekler çok sağlam. Odalar temiz. Havlularımız her gün, nevresimlerimiz ise birkaç günde bir değiştirildi. Bu harika otel için tüm önerilerim.

The perfect, sweet, little hotel.
And the staff is just amazing!
Rooms are very clean, food delicious, all the recomendations.

Mükemmel, tatlı, küçük otel.
Ve personel muhteşem!
Odalar çok temiz, yemekler lezzetli, tüm öneriler.

Very nice in terms of location, service quality and its personal. Hope to stay in this lovely hotel in the years to come as well

Konumu, hizmet kalitesi ve kişiye özel olması açısından çok güzel. Gelecek yıllarda da bu güzel otelde kalmayı umuyorum.

We stayed here 15th-22nd September 2022. Hotel was ok. Rooms need to be updated n a good clean. Only had bbc news on tv that was the only English channel they had. Pool area is ok. Staff are friendly. Breakfast is ok but no cooked breakfast
And when they have Karaoke And you want early night Make sure you have ear plugs. As it gos on pass midnight. Hotel is located in a good area shops restaurant n th beach is close by. You can be Hassled alot. I wouldn't be returning to hotel.

15-22 Eylül 2022 tarihleri ​​arasında burada kaldık. Otel iyiydi. Odaların iyi bir temizliğe güncellenmesi gerekiyor. Sahip oldukları tek İngilizce kanal olan televizyonda yalnızca bbc haberleri vardı. Havuz alanı iyi. Personel dost canlısıdır. Kahvaltı fena değil ama pişmiş kahvaltı yok
Karaoke yaptıklarında ve gecenin erken saatlerinde istiyorsanız kulak tıkaçlarınızın olduğundan emin olun. Gece yarısı geçerken. Otel iyi bir bölgede, mağazalar ve restoranın bulunduğu bir plaja yakındır. Çok sorun yaşayabilirsiniz. Otele dönmeyeceğim.

I have to say this was the worst hotel I have stayed in. Really run down. I found not having any tea making facilities in hotel was poor and if you wanted a cuppa before 8 am you had to go out and buy it. Although some staff were really friendly I found some very unhelpful. The fact that you have to pay for Aircon and safe is shocking

Şunu söylemeliyim ki, kaldığım en kötü oteldi. Gerçekten bakımsızdı. Otelde çay yapma olanağı olmaması kötüydü ve sabah 8'den önce bir fincan çay içmek isterseniz dışarı çıkıp satın almanız gerekiyordu. Bazı personel gerçekten arkadaş canlısı olsa da bazılarının hiç yardımcı olmadığını gördüm. Klima ve kasa için ödeme yapmanız gerektiği gerçeği şok edici

Wonderful hotel! The pool is amazing, the staff friendly, it's very quiet at night and the rooms are all brand new and very clean.
I highly recommand the hotel for its value for money.

Harika otel! Havuz harika, personel dost canlısı, geceleri çok sessiz ve odaların hepsi yepyeni ve çok temiz.
Fiyat/fayda dengesi açısından oteli şiddetle tavsiye ediyorum.

Rooms are ok, cleaned each day. Air condition and safe are extra charged, which is common for Turkey. Some personnels are really rude and offensive. I faced nationalistic stereotipes for Balkan people (we eat a lot on diner, our plate is full) with a lot of sarcasm and rudeness. We payed our plates, and where the issue is? I would please Managment to work on this unpleasency. In opposit, there are also very good and friendly staf guys. Turks are also very pleasent for Balkan people, but there are some exceptions unfortunately.

Odalar iyi, her gün temizleniyor. Klima ve kasa, Türkiye'de yaygın olan ekstra ücrete tabidir. Bazı personeller gerçekten kaba ve saldırgan. Balkan halkına yönelik milliyetçi klişelerle (lokantada çok yeriz, tabağımız dolu) çok fazla alaycılık ve kabalıkla karşılaştım. Plakalarımızı ödedik, sorun nerede? Yönetimin bu hoşnutsuzluk üzerinde çalışmasını rica ediyorum. Karşısında çok iyi ve güler yüzlü personel de var. Türkler de Balkan halkından çok memnun ama bazı istisnalar da var maalesef.

Lovely hotel. Ali and staff was so welcoming! I was so glad the bar was still open when arrived about midnight. The main bar area opening out to the pool is fantastic! The inside bar is really modern with a mixture of sofas, tables and sit up bar stools. They have regular quiz nights, karaoke, belly dancers etc. All good fun. The room didn't have a kettle which I found surprising. And my room 215 was directly adjacent to the breakfast room so not private at all. It's a smallish hotel so there were no other rooms available. There was rarely hot water but perhaps most Turks prefer a cool shower? I did get a hot shower the day I left. You can easily walk to Gumbet beach and there are some lovely restaurants and sunbathing areas on the strip. However I discovered Bitez beach which is 10 mins by taxi. Costs about 55 lira (£2.50) depending on how much you tip. Bitez is quite upmarket. Reminded me a bit of Koh Phangam in Thailand lots of bean bags etc. But boy the sunbeds are like sardines so get there early. Serpina is a fantastic spot and if you normally hire a car it would make a great base to explore the wider area although I've no idea about parking. The road is quite densely packed with parked cars and bikes. Forgot about the pool! Nice big pool and the sun switches sides so if you need shade you can find it. It's an adults only hotel too which means the pool area is quite peaceful and the music is not too loud during most of the hotel. Great hotel. Great staff. Great value.

Güzel otel. Ali ve personel çok misafirperverdi! Gece yarısına geldiğimde barın hala açık olmasına çok sevindim. Havuza açılan ana bar alanı muhteşem! İç kısımdaki bar, kanepeler, masalar ve bar taburelerinin karışımıyla gerçekten moderndir. Düzenli bilgi yarışması geceleri, karaoke, dansözler vs. var. Hepsi çok eğlenceli. Odada şaşırtıcı bulduğum bir su ısıtıcısı yoktu. Ve odam 215 doğrudan kahvaltı salonunun bitişiğindeydi, bu yüzden hiç de özel değil. Ufacık bir otel olduğundan başka oda yoktu. Nadiren sıcak su vardı ama belki de Türklerin çoğu serin bir duşu tercih ediyordu? Ayrıldığım gün sıcak bir duş aldım. Gümbet plajına kolayca yürüyebilirsiniz ve sahilde çok sayıda güzel restoran ve güneşlenme alanı bulunmaktadır. Ancak taksiyle 10 dakika uzaklıktaki Bitez plajını keşfettim. Ne kadar bahşiş verdiğinize bağlı olarak yaklaşık 55 lira (2,50 £) tutuyor. Bitez oldukça lüks. Bana biraz Tayland'daki Koh Phangam'ı hatırlattı, bir sürü fasulye torbası vb. Ama oğlum, şezlonglar sardalye gibidir, o yüzden oraya erken gelin. Serpina harika bir yer ve eğer normalde araba kiralıyorsanız, park etme konusunda hiçbir fikrim olmasa da, daha geniş bir alanı keşfetmek için harika bir başlangıç ​​noktası olacaktır. Yol oldukça yoğun bir şekilde park edilmiş arabalar ve bisikletlerle doludur. Havuzu unuttum! Güzel büyük havuz ve güneş taraf değiştirir, böylece gölgeye ihtiyacınız varsa onu bulabilirsiniz. Sadece yetişkinlere özel bir otel olması, havuz alanının oldukça huzurlu olduğu ve otelin çoğu bölümünde müziğin çok yüksek olmadığı anlamına gelir. Harika bir otel. Harika personel. Mükemmel değer.

What a little gem of a place. So friendly and clean could not fault this hotel, perfectly placed for everything. A lot of guests have been using this hotel for years and all so friendly and helpful. Would definitely return for another holiday and recommend to everyone.

Ne kadar da küçük bir mücevher. Çok samimi ve temiz, bu otelde hiçbir kusur bulamadım, her şey için mükemmel bir konumda. Birçok misafir yıllardır bu oteli kullanıyor ve hepsi çok samimi ve yardımsever. Kesinlikle başka bir tatil için geri dönerim ve herkese tavsiye ederim.

The second time we visited this hotel and although was amazing before the experience just gets better and better.
A small very friendly hotel where everyone chats to each other.
The staff all go that extra mile to make your stay memorable for all the right reasons.
Beautiful room overlooking the pool.
Air conditioning £5 per day extra but well worth the investment, especially as the holiday was such good value.
Sadly my wife's mother died just before we went away and on request they put fresh flowers in our room.
A huge thanks to Ali , the manager and Engin and his team for excellent service, Good entertainment and lots of love at this difficult time.
Can't wait to return to the Serpina family.

Bu oteli ikinci kez ziyaret ettik ve deneyim daha da iyi hale gelmeden önce muhteşem olmasına rağmen.
Herkesin birbiriyle sohbet ettiği küçük, çok samimi bir otel.
Personelin tamamı, doğru nedenlerle konaklamanızı unutulmaz kılmak için ekstra çaba harcıyor.
Havuza bakan güzel oda.
Klima günlük 5 £ ekstradır ancak yatırıma değer, özellikle de tatil çok iyi bir değere sahip olduğundan.
Ne yazık ki eşimin annesi biz gitmeden hemen önce öldü ve istek üzerine odamıza taze çiçekler koydular.
Bu zor zamanda mükemmel hizmet, iyi eğlence ve bolca sevgi için yönetici Ali'ye ve Engin ve ekibine çok teşekkür ederiz.
Serpina ailesine dönmek için sabırsızlanıyorum.

Красивая территория отеля - компактная, но очень комфортная. Хороший бассейн. Балкон номера выходил в зелень - красиво. Хороший интернет.
Минусы: замучили комары. У фена был оборван провод, сейф не работал. Плохая шумоизоляция - шум из коридора. Душ - только лейка сверху, неудобно. Нужен ремонт.

Güzel otel arazisi - küçük ama çok konforlu. Güzel havuz. Odanın balkonu yeşilliğe bakıyordu, harikaydı. İyi internet.
Eksileri: sivrisinekler beni rahatsız etti. Saç kurutma makinesinin kablosu kopmuştu ve kasa çalışmıyordu. Kötü ses yalıtımı - koridordan gelen gürültü. Duşun sadece üstünde bir sprey başlığı var, bu da rahatsız edici. Onarıma ihtiyacı var.

I've tried the Serpina Hotel for the second time in April 2023, and I am glad to see that all rooms are renovated since my previous stay in October 2022.

The room looks cosy and comfortable.

Breakfast at the hotel is rich in terms of context, I strongly recommend freshly-baked cakes.

Swimming pool is always clean and the beach is very close (3-4 minutes walking distance).

Staffs are very friendly.

Serpina Otel'i Nisan 2023'te ikinci kez denedim ve Ekim 2022'deki önceki kalışımdan bu yana tüm odaların yenilendiğini görmekten mutluyum.

Oda rahat ve konforlu görünüyor.

Otelde kahvaltı bağlam açısından zengin, taze pişmiş kekleri şiddetle tavsiye ederim.

Yüzme havuzu her zaman temiz ve plaj çok yakın (3-4 dakika yürüme mesafesinde).

Personel çok dost canlısı.

We’ve just returned from a weeks holiday at this hotel and it’s been one of the best holidays we’ve ever been on! This is by far the friendliest hotel we’ve ever stayed in, and the staff cannot do enough for you. The provided breakfast was a delicious mix of meat, cheeses, bread and fruit with eggs and pastries mixed in throughout the week. The hotel also offers lunch and evening meals which are all great quality and reasonably priced. Most importantly, the staff really do care for you and really do bring everyone in the hotel together during the evening entertainment. We will be re booking to holiday here again next year, and can’t wait to see everyone there again soon.

Bu otelde geçirdiğimiz bir haftalık tatilden yeni döndük ve bu şimdiye kadar geçirdiğimiz en iyi tatillerden biriydi! Bu şimdiye kadar kaldığımız en samimi otel ve personel sizin için elinden geleni fazlasıyla yapıyor. Verilen kahvaltı, hafta boyunca yumurta ve hamur işleriyle karıştırılmış et, peynir, ekmek ve meyveden oluşan lezzetli bir karışımdı. Otel ayrıca hepsi harika kalitede ve makul fiyatlı öğle ve akşam yemekleri sunuyor. En önemlisi, personel gerçekten sizinle ilgileniyor ve akşam eğlenceleri sırasında oteldeki herkesi bir araya getiriyor. Gelecek yıl tekrar burada tatil yapmak için rezervasyon yaptıracağız ve yakında herkesi tekrar orada görmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.

Çok güzel otel. Nije daleko od plaže, ni od taxi stanice. Dolmuş staje ispred hotela. Osoblje je ljubazno, hrana super.

Çok güzel bir otel. Plaja ve taksi durağına çok uzak değil. Dolmuş otelin önünde durmaktadır. Personel güler yüzlü, yemekler harika.

Er werd ons gezegd dat er een massage plaats en gym voorzien zou zijn, ook dat er een karaoke en en sauna zou zijn maar dit zijn allemaal leugens.

Bize masaj salonu ve spor salonu olacağı, karaoke ve sauna olacağı söylendi ama bunların hepsi yalan.

Will not stay at another hotel in gumbet only here rooms fantastic,pool area superb and the staff are like my family so friendly and welcoming especially engin see you in August hopefully for 3 weeks if depending on covid situation

Gümbet'te başka bir otelde kalmayacağım sadece burada odalar harika, havuz alanı muhteşem ve personel ailem gibi çok cana yakın ve misafirperver özellikle Engin covid durumuna bağlı olarak ağustos ayında umarım 3 hafta görüşürüz

I have stayed in many hotels, Hotel Serpina has been one of the best hotel so far because of the details. You see clean rooms, delicious food and smiling faces everywhere. A big thanks to Arzu the manager for their 10/10 hospitality. Recommended.

Birçok otelde kaldım, Hotel Serpina şimdiye kadarki en iyi otellerden biri oldu çünkü detaylara sahipti. Her yerde temiz odalar, lezzetli yemekler ve güler yüzler görüyorsunuz. 10/10 misafirperverliği için müdür Arzu'ya çok teşekkürler. Tavsiye edilir.

This was our first visit to Turkey but thanks to the excellent service we got from the staff at this hotel it won't be our last. The hotel was clean and safe with a large pool with ample sunbeds. The food was excellent with a well stocked bar. Special mention for Engi who would do anything for us and never seemed to sleep. I think he must have a twin. Overall we really enjoyed our week in Gumbet and especially at this hotel and will recommend to our family and friends. See you next year. Thank you all😄.

Bu Türkiye'ye ilk ziyaretimizdi ancak bu otelin personelinden aldığımız mükemmel hizmet sayesinde son olmayacak. Otel temiz ve güvenliydi, bol şezlonglu büyük bir havuzu vardı. Yemekler mükemmeldi ve iyi stoklanmış bir barı vardı. Bizim için her şeyi yapan ve asla uyumayan Engi'ye özel bir teşekkür. Sanırım ikizi olmalı. Genel olarak Gumbet'teki haftamızdan ve özellikle bu otelde gerçekten keyif aldık ve ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye edeceğiz. Seneye görüşmek üzere. Hepinize teşekkürler😄.

Staff was great. Locations but rooms need up date. Beding was not good, hole and marks.

Personel harikaydı. Konumlar ama odaların güncellenmesi gerekiyor. Yataklar iyi değildi, delik ve izler vardı.

This is the best time I had all the staff was very helpful and I will be back next year food was very good and meat lots of friends at the hotel clean and tired

Bu geçirdiğim en iyi zamandı, tüm personel çok yardımseverdi ve gelecek yıl tekrar geleceğim. Yemekler çok iyiydi ve et çok iyiydi, otelde çok sayıda arkadaş vardı, temiz ve yorgundu.

We had a fantastic time at the serpina September 2019 lovely clean apartments fantastic friendly staff and fun had by all .cant wait to return next year well done everyone love from janet and maureen

Serpina'da harika zaman geçirdik Eylül 2019 güzel temiz daireler fantastik güler yüzlü personel ve eğlence herkes tarafından vardı. gelecek yıl geri dönmek için sabırsızlanıyorum aferin herkese Janet ve Maureen'den sevgiler

Hotel je uzas,i ne zaslužuje 3*,personal Jos gori...dobra je samo lokacija,sami fosili od personala do gostiju..hrana uzas..ne idite u ovaj hotel...sem ako nemate 70+godina

Otel berbat ve 3*'ü hak etmiyor, personel daha da kötü... Tek iyi şey konumu, personelden misafirlere kadar olan fosiller.. yemekler berbat.. bu otele gitmeyin... 70+ yaşında değilseniz

Мы приехали рано утром до заселения и что нас поразило нам предоставили временный номер чтоб мы могли отдохнуть и поспать пока освободится и уберут наш номер.За это огромный + этому отелю.Отличное тихое место для отдыха.Есть бар.Уборка номеров каждый день.Бассейн тёплый.Очень хороший интернет.Кондиционер платный.Можно пользоваться пляжем соседнего отеля,который на первой линии

Sabahın erken saatlerinde check-in işleminden önce vardık ve bizi etkileyen şey, odamız serbest bırakılana ve temizlenene kadar dinlenip uyuyabilmemiz için bize geçici bir oda sağlamalarıydı. Bu, bu otel için çok büyük bir +. Dinlenmek için mükemmel, sessiz bir yer. Bir bar var. Odalar her gün temizlenmektedir. Havuz sıcak. Çok iyi internet. Klima ücretlidir. İlk sıradaki komşu otelin plajını kullanabilirsiniz.

Lovely little hotel which could do with little freshening up, however, the staff here are quite outstanding and cannot do enough for you, how often do you go to a hotel and have all the staff ftom management down all know you by name. Hats off to Engin, William, romeo, Jesus and everyone else for making a great holiday, we would have no hesitation in coming back for more,

Biraz tazelenmeye ihtiyacı olan sevimli küçük otel, ancak buradaki personel oldukça olağanüstü ve sizin için yeterince şey yapamaz, ne sıklıkta bir otele gidersiniz ve tüm yönetim personelinin sizi adınızla tanımasını sağlarsınız. Harika bir tatil geçirdikleri için Engin, William, Romeo, Jesus ve diğer herkese şapka çıkartıyoruz, daha fazlası için geri gelmekten çekinmeyiz.

Hotel is very basic but the staff make up for this. They can not do enough for you while u are there and go out of there way if u need anything extra. Onur / William / Engin / Jesus and Romeo and the rest of the team were brilliant. As for Gumbet it has gone for British holiday makers its mainly for young Turkish clubbers with 3 or 4 big clubs and beach clubs and the rest of the bars play really loud music which is fine but not for everyone .

Otel çok basit ama personel bunu telafi ediyor. Orada olduğunuz süre boyunca sizin için yapabilecekleri hiçbir şey yok ve ekstra bir şeye ihtiyacınız olduğunda ellerinden geleni yapıyorlar. Onur / William / Engin / Jesus ve Romeo ve ekibin geri kalanı harikaydı. Gumbet'e gelince, İngiliz tatilcilere yönelik, esas olarak 3 veya 4 büyük kulüp ve plaj kulübü olan genç Türk kulüpçülere yönelik ve diğer barlarda gerçekten yüksek sesli müzik çalıyor, bu iyi ama herkes için değil.

Enjoyed our holiday so much that we have booked a second time , the staff are very friendly and it makes all the difference Ali the owner was pretty impressive on the Turkish night which by the way was excellent, the rooms are very clean and cleaned daily the beach is close .Nothing was too much trouble so yes we both recommend you try it for yourself & Paul and Susan.We stayed in June 2018

Tatilimizin tadını o kadar çok çıkardık ki ikinci kez rezervasyon yaptırdık. Personel çok cana yakın ve bu her şeyi değiştiriyor. Sahibi Ali, Türk gecesinde oldukça etkileyiciydi, bu arada mükemmeldi. Odalar çok temiz ve her gün temizleniyor, plaj yakın. Hiçbir şey sorun olmadı, bu yüzden evet, hem Paul hem de Susan'ın bunu kendiniz denemesini öneririz. Haziran 2018'de konakladık.

In high season here had good price but the rooms and lobby are old and have old air conditions .
The pool was enough big in compare with the hotel of the same price

Yüksek sezonda burada iyi bir fiyat vardı ama odalar ve lobi eski ve eski hava koşullarına sahip.
Havuz aynı fiyattaki otele göre yeterince büyüktü.

Номер,на 4. Телевізор старий(10 каналів),є холодильник з напоями(платно);кондиціонер (безкоштовно).Працює, коли двері на балкон зачинені;сейф(платно);в номері є балкон. Wi-Fi-безкоштовно. Атмосфера дружня. Відвідувачі отелю,в основному іноземці. Багато з Британії. Сніданок-хороший. Вечеря-шведський стіл і через день ще по меню. Їжі,більш ніж достатньо. Персонал-ввічливий і гостинний. Взагалі,все дуже добре!

4 kişilik oda. Eski TV (10 kanal), içeceklerin bulunduğu bir buzdolabı var (ücretli); klima (ücretsiz). Balkon kapısı kapalıyken çalışır; güvenli (ücret karşılığında); odanın balkonu var. Wi-Fi ücretsizdir. Atmosfer dost canlısı. Otele gelen ziyaretçilerin çoğunluğunu yabancılar oluşturuyor. Birçoğu İngiltere'den. Kahvaltı güzel. Ertesi gün açık büfe akşam yemeği ve alakart. Yiyecek, fazlasıyla yeterli. Personel kibar ve misafirperver. Genel olarak her şey çok iyi!

Worst service ever! Rip off hotel!

At first when I came to the hotel I thought it was a bit small wasn't a big fan, they put three of us friends in one small room (but it had a poolside view) after a couple days the place grew on me but that's when it started going downhill. First of all let's start with the breakfast, we got a half board breakfast included package but the breakfast was basic! Very basic, it was like having small nibbles at a party then I found out they do pancakes which they would offer 1 pancake per guest (they were lovely) on the fourth day when I asked for a pancake they simple replied "no sorry" I said why is that and they said you have to pay for it! 15tl (3 pound) Then five minutes later someone ordered a full English and got it for free! I then asked about the pancake situation and they said they changed the rules mid week! They were making it up as they go!!!!

Anyway one night me and my friends decided to go out and one of the staff from the hotel "Serkan" (also known as LUCKY) was at the same bar as us and he started randomly starring and putting his fingers up swearing at us when I looked at him his friends stopped him and told us sorry it's because he is drunk, next day he approached us at the hotel and tried to sell us activities but I wasn't happy with what had happened the night before so straight away I showed no interest and asked him what was all that about and he started panicking and making excuses such as he can't remember and he was doing it to his friend. I found him really really rude!!!!

Now on our last night just before we were about to leave around a hour before I ordered a Fanta from the bar and the barman at the time (after being given fake names his name could be emirkan or Eren) when I ordered the Fanta he said it was 10tl which I thought was a bit expensive compared to other prices around. So after a few minutes later I was bored waiting for the transfer to go to the airport I looked at the menu and it was 7tl for a Fanta so I approached the barman at Serpina (Emirkan or Eren) and asked him why he charged me 10tl he started getting very angry at me and said to me he gave me a large (which is not on the menu) when I told him that he said there is two sized, a glass bottle and a can. But he gave me a bottle which was less then a can, when I told him that he got really angry and started pushing me and was swearing at me in Turkish telling me to f**k back to my room (I speak Turkish by the way) once things were getting physical from when he pushed me other staff members came and stopped him and he went away.

This place is dreadful, they only also change towels every two days and do not allow you to use their towels by the pool. They are a rip off hotel. Very rude swearing staff from SERKAN (LUCKY) and EMIRKAN OR EREN (after the Fanta situation when I asked for his name people kept giving me different names so I don't include him into the review.

But there were to very good helpful polite staff one was Chef Ali and the other one was Orhan which were both very nice and polite. Very good people. They deserve to work on a better place.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet! Oteli soymak!

İlk başta otele geldiğimde biraz küçük olduğunu düşünmüştüm, büyük bir hayran değildim, üç arkadaşımızı küçük bir odaya koydular (ama havuz manzaralıydı), birkaç gün sonra yer bana büyüdü ama işte o zaman yokuş aşağı gitmeye başladı. Öncelikle kahvaltıyla başlayalım, yarım pansiyon kahvaltı dahil paket aldık ama kahvaltı basitti! Çok basit, bir partide küçük atıştırmalıklar yemek gibiydi, sonra misafir başına 1 krep ikram edeceklerini öğrendim (çok hoşlardı) dördüncü gün krep istediğimde "hayır üzgünüm" diye cevap verdiler. Neden böyle dedim ve bunun için para ödemeniz gerektiğini söylediler! 15tl (3 pound) Sonra beş dakika sonra birisi tam İngilizce sipariş etti ve bedavaya aldı! Daha sonra gözleme durumunu sordum ve hafta ortasında kuralları değiştirdiklerini söylediler! Gittikçe uyduruyorlardı!!!!

Neyse bir gece ben ve arkadaşlarım dışarı çıkmaya karar verdik ve otel çalışanlarından biri olan "Serkan" (LUCKY olarak da bilinir) bizimle aynı bardaydı ve rastgele bakmaya ve parmaklarını havaya kaldırıp bize küfretmeye başladı ona baktığımda arkadaşları onu durdurdu ve sarhoş olduğu için özür diledi, ertesi gün otelde bize yaklaştı ve bize aktiviteler satmaya çalıştı ama ben önceki gece olanlardan memnun değildim, o yüzden hemen ilgi göstermedim ve ona bunun ne olduğunu sordum. ve paniğe kapılıp hatırlayamadığı gibi bahaneler üretmeye başladı ve bunu arkadaşına yapıyordu. Onu gerçekten çok kaba buldum!

Son gecemizde, yola çıkmadan yaklaşık bir saat önce, bardan bir Fanta sipariş ettim ve o sırada barmen (sahte isimler verildikten sonra adı emirkan veya Eren olabilir) Fanta'yı sipariş ettiğimde 10 tl olduğunu söyledi ki bu da diğer fiyatlara göre biraz pahalı olduğunu düşündüm. Birkaç dakika sonra havaalanına gitmek için transfer beklemekten sıkıldım, menüye baktım Fanta 7 tlydi, Serpina'daki barmene (Emirkan ya da Eren) yaklaştım ve benden neden 10 tl aldığını sordum, bana çok kızmaya başladı ve iki boy, bir cam şişe ve bir teneke kutu olduğunu söylediğimde bana büyük bir (menüde yok) verdiğini söyledi. Ama bana bir kutudan daha küçük bir şişe verdi, ona çok sinirlendiğini ve beni itmeye başladığını ve bana Türkçe küfretmeye başladığını ve odama geri dönmemi söylediğini söylediğimde (bu arada Türkçe konuşuyorum), beni ittiğinde işler fizikselleşmeye başladı, diğer personel gelip onu durdurdu ve o gitti.

Burası berbat, sadece iki günde bir havlu değiştiriyorlar ve havlularını havuz kenarında kullanmanıza izin vermiyorlar. Onlar bir soygun oteli. SERKAN (ŞANSLI) ve EMİRKAN VEYA EREN'den gelen çok kaba küfür eden personel (Fanta olayından sonra adını sorduğumda insanlar bana farklı isimler vermeye devam etti, bu yüzden onu incelemeye dahil etmiyorum.

Ama çok iyi yardımsever kibar personel vardı, biri Ali Şef, diğeri Orhan'dı, ikisi de çok hoş ve kibardı. Çok iyi insanlar. Daha iyi bir yerde çalışmayı hak ediyorlar.

don't be fooled by the photos they are old we went there 4 years ago and it was lovely went back this year 2016 and it was very dirty rooms were not cleaned fridge did not work showers were dirty breakfast was nasty if you like warm juice stale bread and boiled eggs you will be ok pool area was never cleaned pool was ok as were staff be warned every one there was complaining

fotoğraflara aldanmayın eskiler oraya 4 yıl önce gittik ve çok güzeldi bu yıl 2016'da geri döndük ve çok kirliydi odalar temizlenmemişti buzdolabı çalışmıyordu duşlar kirliydi kahvaltı berbattı eğer sıcak meyve suyu bayat ekmek ve haşlanmış yumurta seviyorsanız sorun olmayacak havuz alanı hiç temizlenmedi havuz iyiydi personel uyarıldı herkes şikayetçiydi

Hotel basic.staff excellent,food ok but definitely not enough choice if you are H/B.
Pool area good(plenty of loungers to go around).plenty to do in the area

Otel temel.personel mükemmel,yemekler fena değil ama eğer H/B iseniz kesinlikle yeterli seçenek yok.
Havuz alanı iyi (etrafta dolaşabileceğiniz çok sayıda şezlong var).bölgede yapılacak çok şey var