Şansın Afad Müdürlüğü, Şanlıurfa'nın en iyi hizmetleri sunan bir müfredata olarak kabul ediliyor. Merhamet ve insanlık ilkesini uygulayarak müşterilerinin hayatlarında olumlu bir etki yarattı. Üstün hizmetlerine çok minnettarlık duyuldu ve sevgi dolu tepkiler aldığı için teşekkür ediliyor. Şansın Afad Müdürlüğü, mükemmel hizmetler sunmak için adanmış, sarsılmaz bir ekip olmuştur. Bu kaliteli hizmet sunumu ve çalışanların güçlü tutumuna olan inancıyla müşteriler hakkında bilgi sağlamaktadır. Şehirdeki en son gelişmeleri ve ilerlemeleri anlayabilme yardımcı olacak şekilde, müşterilerle yakın işbirliği sürdürüyorlar. Örneğin güncel olaylar hakkında bilgi ve değerli tavsiyeler sunmak için müşterilere ulaşmayı hedeflediler. Bazı müşteriler ödemeleri yaptıklarının alınması ve bunun etkisiyle 1.etap taşınan konutların elektriğinin hâlâ bağlanmamasından dolayı hayal kırıklığına uğramıştı. Ancak müdürlük bu sorunu derhal çözmeye ve müşterileri bilgilendirmeye koydu. Genel olarak, Şansın Afad Müdürlüğü bir şefkatli, iyimserlik yayınlayan ve hizmeti olağanüstü bir düzeye yükseltmek isteyen kurumdur.