Ailem ile düğün zamabı tercih etmiştik.
Odaları temiz ve güzel kokuyordu personeller her konuda ilgili ve yardımci olmaya yönelik hareket ediyorlar. Türk kahvesi ikramları için teşekkürler.

10 gün önce odamızı ayırdık özellikle superior oda seçeneğini seçerek ödememizi yaptık otele giriş yaptığımızda odamızin standart oda olduğunu söylediler. Sebebini sorduğumuzda eften puften bahaneler sundular odalar çok basık sırf bu olmasın diye oda tercihi yaptığımızı söyledik sizi başka otele yonlendirelim diye çözüm (!) sundular. Bu konu önceden bize bildirilebilirdi herhangi bir dönüş yapılmadı. En son ısrar edince bir odamız var orayı verelim dediler. Personel ilgili güler yüzlü ama bu gibi durumlarda iletişim problemleri var.

Bu yorumdan sonra otel personeli tarafından geri dönüş yapıldı. Sorunun çözümü için karşılıklı bir görüşme oldu. Her ne kadar seyehatim esnasında problem yaşamış olsam bile yorumun göz ardı edilmeyerek aramaları gayet hoş bir davranış. teşekkürler

Seyahat için çıktığım yolda gece dinlenmek için tercih ettiğim bir oteldi. Odaları geniş ve temiz sabah kahvaltıları doyurucuydu. Aile oteli olması ve personellerin öğrendiğim kadarı ile işletme sahibinin ailesinden olması sıcak ve hoş bir ortam sağlıyor.
Kısada memnun kaldım tekrardan seyahat zamanı geleceğim noktalardan biridir

Çok iyi bir hizmet aldım resepsiyonda çalışanlar olsun mutfak alanında çalışanlar olsun temizlikte çalışanlar olsun çok iyiler oda temizliği her gün yapılıyor odada eksik bir şey olduğu zaman hemen herkes ilgilenip odanın eksiğini tamamlıyorlar asansör olması çok harika bir durum ilk girişte engelli rampası bulunmasıda harika bir durum otelin erişebilirliğini arttırıyor otelin hemen yanında bim market bulunması merkeze ve tramvay durağına yakın olması ayrı bir durum

TEK KELİME İLE HARİKA
HİZMET HARİKA
ÇOK MEMNUN KALDIM

Samsun'a her geldiğimde tercih ettiğim otel. Merkeze yakın.
Bayramda konakladık. Gerek temizliği, gerek çalışanların ilgisi, güleryüzlü ve canayakın olmaları benim için önemli. Bunu her seferinde sağladıkları için tüm ekibe teşekkür ederim.

Berbatt bir otel berbaaaat ne güleryüzlülük ne hijyen ne ilgilenme bildiğiniz apart hatta çoğu apart burdan iyi kesinlikle tavsiye etmiyorum yorumlardaki insanların çoğunun kendi insanı olduğunu düşünüyorum

Çok kötü bir deneyimdi, wcden koku geliyordu, el yıkama lavabosu su kaçırıyordu, yerler parke değil tamamen halıfleksti, wcden çıktığın terlikle heryer su oluyordu, sıcak su bulmak banyoda zordu güneşli gün olursa amenna, temizlik kötüydü... Yırtık çarşaf seriliydi, yastık kılıfları sararmış ve incelmişti kat görevlisine değiştirttik ertesi günler yine öyleydi, oda temizlendi görünüyor ama verilen ayak havlusu kirliydi, perdeler zaten kirli ve yırtıktı, yan oda sifonu çekse tv izlese ses odanın içindeydi... Şişirme yorumlara inanarak gittik şok yaşadık tek iyi yanı merkezde olması başka hiç bir güzel yeri yoktu.

Ailenizle asla tercih etmeyin, Karadeniz turunda internetten bulduk, ses yalıtımı sıfır, gecenin 3ünde yan odadaki adamın telefonla kadın çağırdığını, gelen kadınla neler yaptığını, kadının olay sonunda ekstradan bayram harçlığı da istediğine kadar her şey o kadar net duyuldu ki, çocuklar uyanmasın diye dua edebildim sadece. Bir odayı birkaç adam tutmuş sabaha kadar giren çıkan bitmedi böyle pis otel hayatımda görmedim.

Samsun Osmanlı Otel’de 5 gün konakladım ve her anından büyük bir memnuniyet duydum. Otel tam anlamıyla evim gibi oldu. Personel inanılmaz güler yüzlü, yardımsever ve misafirperverdi – kendimi gerçekten özel hissettirdiler. ⭐️

İş seyahatim için geldiğimde konakladım memnun kaldım kahvaltı dahil odalar iyiydi resepsiyondaki ve personel arkadaşlar da ilgiliydi umarım bozmazlar.

Ailecek otelde tatil yaptık odalar temiz sürekli ihtiyacınız varmi diye soruyorlar ilgi alaka muhteşem yemekleri bayanlar yapıyor lezzetli samsuna gittiğinizde kalınacak yer