Otel merkeze uzak sanıyorduk ancak söylendiği kadar uzak değildi. Hem kahvaltısı hem temizliği açısından çok başarılıydı. Çalışanlar oldukça sıcakkanlı ve iyilerdi. Resepsiyonda bulunan kişiler çok iyilerdi. Serkan Bey çok ilgili ve misafirperverdi. Her şey çok güzeldi bir sonraki tatilimizde tekrar görüşmek üzere Sclass ailesi .

Genel itibari ile çok iyi her şey var çalışanlar odalar yemekler hizmetler mükemmel tatil bölgelerinde bile böyle hizmet görmedim. Kendinizi gerçekten evinizde hissediyorsunuz. Özellikle Serkan beyin ilgisi alakası diksiyonu herseyiyle tam bir takım lideri alakası mükemmel. Tekrar Gaziantepe gelirsem yine burayı tercih edeceğim. Teşekkürler

Birkaç hafta önce konakladığımız bir otel. Çalışanlar güler yüzlü hizmet kalitesi, temizlik, ilgi, alaka olarak gerçekten çok beğendiğimiz oteller arasında. Araştırma yaparken rastladık iyi ki gelmişiz. Hem girişte hem çıkışta güler yüzü ve samimiyetiyle içimizi ısıtan Beyzanur hanıma teşekkür ediyoruz. Ayrıca Spa hizmetleri harikaydı. Temiz ve yeni bor otel. Tekrar konaklama yapmayı düşüyoruz ailecek ben kesinlikle tavsiye ediyorum.

Öncelikle antebi gezmek için erkek arkadaşımla 3 gece 4gün kaldık odalar her gün temizleniyordu sabah 8 ve 10 arası kahvaltı veriliyor kahvaltıda bulup bulamayacağınız her şey mevcut isteklerinize göre alabiliyorsunuz her sabah odalar temizlenirken ekstra biten şeyleri tekrar yerine koyuyorlar koridorlar asansör aklınıza gelip gelemeyecek her yer tertemiz ve mükemmel bir koku vardı koridorlarda aşırı temiz. çalışanları mükemmel karşılaştığınız her anınızda tatilinizi nasıl geçtiğini odalardan memnun kalıp kalmadığınızı her şeyini detaylı bir şekilde soruyorlar ve ilgileniyorlar biz otelde kaldığımız bir gecede hamam buhar odası saunayı deneme şansımız oldu ve her şey mükemmel bir şekilde sorunsuz bir şekilde ilerliyor benim ilk deneyimimde ve çok güzel geçti hamamı ortak kullanılıyor ama isterseniz VIP odalarda mevcut eşinizle birlikte daha rahat kullanmanız için, soyunma odaları kızlı erkekli şekilde ayrı ayrıyetten hamamdan çıktıktan sonra ya da buhar odasından saunadan çıktıktan sonra banyo olabileceğiniz duşa kabinler mevcut oralarda mükemmel bir şekilde temiz içiniz her konuda rahat etsin biz çok memnun kaldık teşekkür ederiz sclass ailesi:))

Organizatörü olduğumuz fuarımız için SClass Otel’de konakladık. Baştan sona çok memnun kaldık. Kurumsal satış departmanından Serkan Bey’e ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür ederiz. Resepsiyondaki Dilek, Yeliz ve Doğukan, güler yüzleri ve yardımseverlikleriyle süreci çok kolaylaştırdılar. Housekeeping ekibinden ismini öğrenemediğim ama içtenliğiyle aklımda kalan tatlı abimize de ayrıca teşekkür ederim. Her şey için SClass ailesine minnettarız. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. 🫶🏻🧿🙏🏻

Ailece doğu turuna çıkmıştık ve bu süreçte birçok şehir ve otel gezdik . Diğer şehirler dahil gittiğim en güzel oteldi . Hem kahvaltısı hem ilgi alaka oldukça güzeldi . Odalar tertemizdi yanı sıra spa bölümü hem tertemiz hem orada çalışan personeller oldukça naziklerdi . Benim çok keyif aldığım bir tatil ve otel ziyareti oldu. Resepsiyonda bulunan personeller oldukça ilgiliydi girişimizden çıkışımıza kadar her isteğimizzi güler yüzle karşılayıp yardımcı oldular özellikle Dilek hanım çok güler yüzlü ve anlayışlı biriydi. Her şey çok güzeldi tekrar gaziantep seyahati yaparsam tekrar Sclass ı tercih ederim . Sizlere de tavsiye ederim.

Önceden belirterek ek yatak talep ettik. Saat 15.00 civarı otele giriş yaptığımızda ek yatağın odaya koyulmasını 20-25 dakika bekledik.Beklerken personel çay ikram etti, sonrasında boşları alırken kahvede ikram edebileceğini söyledi olur dedik ama o ara odalarımızın hazır olduğu söylenince kahveleri birazdan içelim dedik. Kahveleri sonra içtik ama önümüze adisyon koyuldu ve sorun etmeden ödemesini yaptım. 4 kahve içtiğimiz halde adisyon da 5 kahve yazılmış , nedenini sorduğumda suların parası için öyle yazdığını söylediler. Suları bardakta açık su getirdiniz dediğimde bir dahakine kapalı getiririm dedi görevli arkadaş :) Neyse dedim içimden. Odaya çıktığımda havada uçuşan tozlar beni çıldırttı. Video çekip resepsiyona inip izlettim (videoyu buraya yükleyemedim ama sosyal medyadan paylaşım yapacağım)....
Sonuç olarak 5 yıldızı hak edecek ve kalınacak bir otel değil...
Dip not : Bu arada karşısında lunapark gibi bir yer var çok geç saate kadar gürültüden rahatsız olup uyuyamadım saat şuan 00.01 ve uyuyamıyorum seslerden :)

Biz 2 gece annemle konakladık. Otel otogara çok yakın bir mesafede ve cadde üstü yani güzergah olarak dolmuş duraklarına yakın,Zeugma Müzesi ,Bakırcılar çarşısı , kuyumcular çarsisi ,kale vb gibi gidebileceğiniz konumlara taksiyle 10 15 dk mesafede kendi aracıniz varsa daha kolay bir ulaşım sağliyabilirsiniz biz taksi kullandik . Otel karşısında yakın mesafede eglence lunapark gibi bir etkinlik alanı vardi çocuklu aileler için alternatif olabilir, büyük bir alışveriş marketi gross ve gezebileceginiz magazalar vardı içerisinde . Otel odasını 2 twin yatak olarak kullandık oda ferah ve cephesi caddeye baktığı için manzarası gece daha güzeldi, odanın dizaynı şık, yayaklae rahat ve temiz ,dolapları yeterli kasada mevcut idi oda temizliği güzel house keeping hanım oldukça ilgili ve kibardı, kahvaltı açik büfe şeklinde idi ve yeterli düzeyde lezzetli ve doyurucu idi ek olarak günün çorbası da oluyor kahvaltıda. Bizler son günümüzde sauna hamam havuzuda kullanma fırsatımız oldu, Girdiğimiz bu alanlarda temizdi havuz girebilecek sıcaklıkta idi hem temiz hemde orada çalışan beyfendi kibar ve yönlendirici idi, Otelden genel anlamda memnuniyetle ayrıldık otel çalisanlarimizin güler yüzü ve ağırlaması hoştu. Resepsiyonist Dilek Hanım ve Otel müdürümüze ilgi ve alaka ve ikramlarından dolayi teşekkür ederim .
( Bazı isimleri animsiyamadıgim için yazamadım maalesef) tekrar gelirsek yeniden tercih edebileceğim bir otel 💫

Muhteşem bir ağırlama vardı müthiş bir ortamdı Demet hanım Yeliz Hanım Beyzanur hanım ve Mehmet bey oldukça güleryüzlü kibar ve ilgililerdi odalar çok temizdi Gaziantep gelirsem buraya geleceğim tekrardan 😊 kesinlikle tavsiye ediyorum

Antep seyahatimizde eşim ile 1 gece konakladık. Ertesi sabah erkenden Urfa'ya geçeceğimiz için Otogara yakın olması sebebiyle tercih ettik. Çarşıya da taksi ile 15 dk'da gidiliyor ve rahat gerçekten.
Otel gerçekten çok şık ve tertemizdi. Kahvaltısı şahaneydi. Odada ve banyoda her şey düşünülmüştü ve tertemizdi. Kat çalışanları çok iyiydi. Otel ile ilgili deneyimimiz çok güzeldi gerçekten.

Bir sorun yaşadım yalnızca, onun da bu deneyimin önüne geçmesini istemezdim kendi adıma ama burada bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ben rezervasyonumu otelfiyat.com üzerinden yaptım. Rezervasyon öncesinde de oteli arayarak anlaşmalarının olduğunu teyit ettim.
Rezervasyonu yaptıktan sonra oteli tekrar aradım ve telefondaki hanımefendi rezervasyonun göründüğünü ancak müdürün bunu iptal edebileceğini söyledi. Sebebini sorduğumda biraz lafı geveledi, fiyat vs bir şeyler dedi durdu. Sonrasında da üzerine gidince sorun olmadığını, giriş için arkadaşlara bilgi vereceğini iletti ve tamam diyerek kapadım telefonu.

İstanbul'dan kalkıp Antep'e ulaştım. Zaten uçak bulamadığım için Maraş'a uçak ile gidip, servis ile Antep'e geçmiştik ve yeterince yorulduk. Biran önce de odamızda biraz dinlenip Antep'i gezmek istiyorduk.
Otele giriş yaptık ve resepsiyonda 2 hanımefendi ilgilendi bizimle. Bir tanesi odamız için giriş yaptı ve oda numarasını söyledi, anahtarı da vermek üzereyken diğeri rezervasyonumuzun iptal olduğunu, tekrar ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. (Esmer, nispeten uzun böyle bir hanımefendiydi. Beyza olabilir adı, emin değilim)
Biz de bize böyle bir bilgi gelmediğini, otelfiyat.com üzerinden baktığımda da halen aktif olduğunu söyledim. Zaten bir bilgi verilmemişti ve ücret iadesi de yapılmamıştı.
otelfiyat.com'un kendilerine iptal olarak bildirdiğini benim onlarla görüşmem gerektiğini söyledi.
Aynı zamanda ödediğimiz fiyatın uygun olduğunu, aslında otelin öyle bir fiyatının olmadığını iletti.
Hani nasıl bir fiyat politikasıysa arada da 150 tl fark var. Gerçekten iptal olsa ve iade olsa oradan alıp geçicem hızlıca ama öyle bir durum da yok.
Kendilerine rezervasyon yaparken telefonda da benzer şeyleri söylediğini ama sonrasında sorun olmadığını ilettiğini söyledim. Israrla iptal olduğunu söyleyip durdu. Bizim böyle bir fiyatımız yok vs dedi.
En sonunda sinirlendik, ve diğer arkadaşın odamızın hazır olduğunu, oda numarasını söylediğini ve madem uygunluk yoksa bunun ne anlama geldiğini sorduk. Yoldan geldiğimizi ve bizi uğraştırmamalarını istedik.
Bu biraz bu şekilde sürdükten sonra bir beyefendi geldi. Sanırım müdür kendisi oluyordu.
Sorunu otelfiyat.com ile kendilerinin halledeceğini, odamıza çıkabileceğimizi iletti ve o şekilde ayrıldık ve odamıza çıktık.

Ancak bu sorunun ne anlama geldiğini, neden böyle saçma bir şeyle uğraştığımızı ve hem telefonda hem de resepsiyonda neden böyle bir muamele gördüğümüzü anlamadık. Bu açıdan kötü bir deneyim oldu gerçekten. Bunu da belirtmek istiyorum.

Otele puanım 10 ancak bu durumdan dolayı tekrar tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Çok iyi , yoğun dönemde gitmemize rağmen gerçekten çok güzel konakladık. Havuz ve hamamı da kullandık ve burada çalışanlar da o kadar kibar ve ilgililerdi ki gerçekten çok memnun kaldık. Kahvaltı da çok güzeldi , çeşit fazlaydı.

Ailece tatile geldiğimizde konaklama yaptık.acik büfe kahvaltısını çok beğendim. Odalar güzel ve ön cepheye bakıyordu. Yanında bulunan anpa gross sayesinde ihtiyaçlarımizida ordan giderdik. Genel olarak çalışanları çok güler yuzluydu özellikle Dilek hanım. Serkan bey de çok ilgili biriydi herşey için çok teşekkür ederiz herkese tavsiye ederiz.