26 haziran 2023 te izmit gatta ayakkabıdan aldığım yüzeyi metal zimbalardan oluşan terlik iki gün sonra kullandığım sırada yağmur ile temasi sebebi ile ıslandıgi icin terliklerin cifti tamamen yüzeyi paslanmistir..aldığım mağazaya götürdüğüm terlikleri firmaya gönderdiklerinde rugano firması imalat hatası olmadığını , ürünün sivi ile temasi sonucu nem metal yuzeyin yapısını bozarak estetigini kaybettiğini belirtmiş. Urun ayıplı mal niteliği taşımadığını belirtmiş...ilk kullanımda yağmurlu ya da su ile temas halinde kullanılmayan urun.tuketici hakem heyetine başvurdum.

Urunler cok guzeldi.