Ikinci defa geldiğimiz bu otelden yine çok memnun kaldık, müdüründen tutun tüm personel çok anlayışlı herkesin üstü başı ayakkabıları tertemiz odalar havuz heryer mümkün olduğu kadar temiz tutuluyor. Kendin restorant sahibi birisi olarak bu otelde fiyat kalite anlamında aldigim hizmeti burdan daha pahalı olan otellerde bile alamadık ne yazık ki. Yarın çıkış yapicaz ama bu oteldeki son tatilimiz olmıycak ilk fırsatta yine buradayız.
(Et döner efsane) tüm garsonlar çok ama çok saygili ve efendi kendimizi evimizde hissettik.
Tüm ekibe çok teşekkür ediyoruz yine görüşmek dileğiyle.
Emrah Ulvan België.

Diğer otellerden çok farklı olmayan fakat yemekhane giriş kısmı adeta Hangar gibi hiçbir güzelliği ve özelliği yok alt taraftan girip kısmı şelaleler yapılmış haber içeriği yediğinizde baskın ve ruh sökücü bir durum var

Bu tesiste geçtiğimiz yıllarda da konaklama yapmıştık. Bu yıl 4 aile arkadaşlarımız ile Ramazan Bayramı tatilimizi yapma kararı aldık. Ancak geçtiğimiz yıllara göre tam bir fiyasko ile karşı karşıya kaldık.

Ana restoranda görevli personel sayısı az, ultra herşey dahil sisteminde su istiyorsunuz eli ile işaret ediyor, laubali davranışlar, senli benli konuşmalar, mutfakta hijyen ayaklar altında. Kaşıklar kirli, mutfak personeli gergin ve asabi davranışlar sergiliyor.

Türk çadırı denilen yerde gözleme yapan hanımlar otel misafirleri ile ağız dalaşında. Pide ustası sıradaki misafirleri azarlama talimat verme cesaretinde ne hikmetse!

1009 numaralı odada konaklama yapmaktayız dün gece oda tavanından su geldi. Fotoğrafını ekliyorum lütfen inceleyin.

Otele giriş yaptığım esnada vale genç çalışana hatrı sayılır bahşiş vererek önemle aracı kaldırıma çıkarmamasını rica ettim. Ertesi gün araçtan bir malzeme almak için gittiğimde çamur içinde tarlaya bıraktığını farkettim. Fotoğrafını ekliyorum bununda. 1 gün daha buradayız başka ne tür olumsuzluklarla karşı karşıya kalacağımızdan şüphe duyuyorum.

Temmuz ayı için rezervasyon planımız vardı yine 4 aile kararımızdan net bir şekilde vazgeçtik. Yıllardır Antalya’nın çeşitli otellerinde yılda en az 5-6 kez tatil yapan bir aile olarak ziyadesi ile pişman olduk.

Odaları, hizmeti, konumu, personelin güleryüzlü davranması güzel.

Her bölümde son derece güler yüzlü ve deneyimli perzonel mevcut. Teşekkürler

Otel çok güzel en çok yemekler harikaydı hizmey süper tavsiye edilir

Gece müdürü ibrahim koca HARİÇ, tüm personel her anlamda misafirperverdi.

Yaklaşık bir hafta kaldım. Kusursuz hizmet. Her şey için teşekkürler. Başka bir zamanda görüşmek dileğiyle

Otelin tüm hizmetlerinden memnun kaldım. Odalar temizdi. Personel çok kibar ve yardimseverdi.

Misafirperverliği ve hizmetleri için çok teşekkürler..

Yemek ve hizmet kalitesi on numaraydı.. çalışanların güleryüzü ve yardımseverlik çok iyi..

Ampfi Bar da çalışan Ahmet Bey'e ayrıca Teşekkür etmek isterim, Çok kibar, çok güleryüzlü ve çalışkandı.. hoş sohbeti ve hizmeti için sonsuz teşekkürler..

İş seyahati için 6 gün konakladık çok memnun kaldık. Çalışanlar güler yüzlü ilgili alakalı. Yemekler muhteşem hijyen konusunda hiç bir sorun yaşamadık. Tüm otel personeline teşekkür ederiz...

Ben alkol kullanmıyorum .otel alkollü odaları güzel,çalışanları iyi saygılı siz sabırlı olursanız elinden gelen yardımı gösteriyorlar .havuz deniz sahili güzel aqua Park kullanmadım.açık büfenin fazlasıyla yemekleri harika spor vs imkanları da var.
Alkol kullanan ve parası olan tercih edebilir.

Her yönü ile çok memnun kaldım. Odalar ve diğer kullanım alanları çok temiz. Personel güler yüzlü ve ilgili. Mutfak konusuda genel anlamda gayet başarılı ve temiz. İş dolayısıyla 5 gece konaklama yapan birisi olarak şunu söyleyebilirim; Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz!

Hotel iyi va buyuk ama newroz bayram için Ikinci hafta tesviye etmiyorum . yemekler lezzetli va çeşitli . Oda içinde lobby den çok ses geliyor bizim 4kat. Her gun temizlik va buzdolabı servis yapıyorlar. Içecekler original.
Disko performance DJ grekiyor...
Disko bar mehmet şimşek va gece yemeği veysi doğan teşekkür ederim iyi va Professional davranıyor.

Bayram tatilinde bes aile gittik. Tatil organizasyonunu yapan kisi olarak hic bu kadar mahcup olmamistim. Simdi size olayi anlatmak istiyorum, aksam yemeginde otel dolu, misafirler bildiginiz meze tabaklarini siyiriyor. Bir cok meze bitmis vaziyette zaten o kadar kucuk servis edilmis ki bitmemesi mumkun degil. Cikarken (inanin sadece uyarmak maksatli) giriste karsilama yapan Tugba hnma "bes aile geldik mezeler bitiyor, yenileri konmuyor" dedim. Kendisi beni ahci sefi Huseyin beye goturdu ve Huseyun bey bana "size ne yetmedi, ne bitmis, siz ben calisanim diye bunlari yapiyorsunuz" gibi sacma sapan laflar soyledi. Buarada Tugba hanima "bu tavriniz cok cirkin siz beni bu sekilde muhattap edemezsiniz"dedim. Gelin beni takip edin sikayet edin beni gibi laflar soyledi. Mudurun yanina gittigimiz de "misafirin muhattabi ahci basi degil onun ustu var ben sizden Tugba hnm yerine ozur dilerim" dedi. Hanimefendi ben ozur filan dilemiyorum dedi. oysa "dikkat edelim bugun yogunluk oldu" demeleri yeterliydi. Restaurant bolumunde ciddi sikinti var bayram boyunca surekli tavuk ve hindi vardi menulerinde, 5 gece konakladik sadece 2 kere et cikti onda da iki taraf pisirim yapmasina ragmen tek taraf servis yaptigi icin bildiginiz as evi kuyrugu yasandi.(resmini ekledim arka taraftaki kuyrugu paylasmadim) Sabah saat 09.30 dan sonra biten yenilenmiyor. Alkollu iceceklere gelince kokteyl biri iyi geliyorsa digeri icilemeyecek vaziyette geliyor. Bira, raki disinda sikinti var. Arkadaslardan bazilarinin minibari gun icinde yenilenmemis soyleyince de ekstra ucret talep edilmis( yani kontrol edip koyup koymadiklarina bakmadan direk ekstra ucreti var denmis) Otel aksam eglencesi bildiginiz dugun eglencesiydi. Dont speak sarkisi ile baslayip Ankara Baglari'na baglandi. Saat 16.00 da acilan pastanede mudurlerin pasta yemelerini rica ederim. Bu kadar lezzetsiz cheesecake ilk defa yedim. Kisacasi bir daha asla tercih etmeyecegim bir otel. Buarada barda servis yapan Sila hanim bu kadar ozverili bu kadar caliskan ve guler yuzlu oldugunuz icin size bes aile adina tesekkur ederim. Bundan once sizin geldiginiz otele giden kisi olarak umarim sizinle birdahaki sefere orada karsilasiriz. Saygilarimla.

29/03/2025 giriş 01/04/2025 tarihinde çıkış yaptığımız otel.Sahile bakan 3.kat 1339 nolu odada cekirdek ailemle anı defterimizde çok özel yeri olan Royal Wings Otel /Lara,9 yaşındaki kızımın buradan ayrılmamak için agladığı evimiz gibi hissettiğimiz otel.Hersey gerçekten çok güzeldi yemekler,çeşitlerin bolluğu menünün her yöreye hitap etmesi odaların otel genelinin tamamının tertemiz olması bir Antalya li olarak beni çok gururlandirdı.Hicbir personeli surat asarken görmedim çocuklarla bile sohbet eden garson abla,abiler,karşılama,resepsiyon gerçekten kusursuz bir protokol hiç kimsenin olumsuz yorumuna acaba mı demeyin kişi balık yemiyorsa et,et yemiyorsa bıldırcın ülkemizin yöresel yemeklerinden içli köfte sizler için önünüzde hazırlanan omletler mutfağı ortada bir restaurant a sahip ev ortamı gibi temizlik siz daha sandalyenize oturmadan sorulan yemek almaya gitmeden gelen iceceginiz sessiz ve organize hizmet eden girişten sahile kadar tüm personeliyle anında yardımcı olan tüm departmanlara işletme sahibine çok teşekkür ederim hersey kusursuz guzellikteydi yine görüşmek dileğiyle 12 ay açık olan isletmenize tekrar geleceğimiz günü bekliyoruz.Cok teşekkürler Royal Wings Group Aziz&Gülşah Bayraktar

2025 ramazan bayramı tatil için gittik. Odalar cok temiz ve ferahtı, ancak deniz manzaralı dubleks oda tercih etmeyin cunki denizi gormek icin ayahta durmak gerekiyordu. Personel guleryuzluydu, ancak bayramda kış sezonu personeliyle girdikleri için çalışanlar misafirlere yetemiyordu. Nevruz dolayısıyla iranlılar vardı cok rahatsiz ettiler, pis ve saygısızlardı. Çocuk dostu otel diye tercih ettik ama etkinlik yoktu çocuklar çok sıkıldı. Yetiskinler içinde bayram için duzgun bir etkinlik yoktu. Türk gecesi eglencesi guzeldi, diger 2 gecedeki canlı muzik kotuydü. Lunapark sadece 2 saat calisiyordu ondada çocuklara sira gelmedi. Sadece 3 animasyon gorevlisi vardi onlarda dart ve tavla oynatip canli muzikte soyle bir erik dali oynuyordu. Ne okculuk ne pilates veya zumba cimnastik hicbiri yokru. Yaz sezonu nasıldır bilemem ama kış sezonu gitmenizi tavsiye etmem. Birşey daha eklemeluyim ultra hersey dahil bir otel olmasına rağmen odalardadiafircasi macunu yoktu, sampuan duşta duvara monteydi hamamda sampuan sabun bulunmuyordu, yanimizda indirmemizi soylediler zar zor bir poset bulup koyup indirmek durumunda kaldik malesef...

Nevruz Bayramı dolayısıyla yurt dışından gelen misafirlerin pervasızca ve saygısızca oteldeki davranışları dışında otelden memnun kaldık. Çalışanlar hayatından bezmişcesine misafirlerin isteklerini yerine getirmeye çalışmaları müthişti. Ancak otel yönetiminin yetersiz sayıda çalışan ile bu sorunu çözmeye çalışmaları mümkün olmadığı gözle görülüyor du. Yemekler yeterli ama lezzet konusunda sorunları vardı. Aynı gurubun diğer otelinde taj mahal otelde kaç kere aynı bayram döneminde kalmanıza rağmen ne kadar keyif aldıysak burada o rahatlığı ve yemek kalitesini bulamadık. Yabancı misafirlerin gitmesinden sonrada yemek çeşitliliği iyice düştü. Bir daha gidermiyim sanmıyorum

bir hafta kaldık ramazan bayramında. Lara'da ki otellerde en baştan başlayıp her yıl birinde kalıyoruz. bu otel sanırım dokuzuncu otelimiz oldu. yer ve tesis olarak fena değil. en büyük sorun konsept sorunu. rezervasyon yaptığınızda yazmayan kurallar var. kötü yönetimin adı konsept olmuş. en büyük şeylerden biri sansür. odalarda tv'lerde now tv, sözcü tv ve halk tv yok. konseptleri böyle imiş. yani ilkel bir tutum. kaç kez müşteri hizmetleri ile konuştuk. konsept dediler başka bir şey demediler bir de müşteri hizmetleri çok kaba (özellikle sarı boyalı hanım). kendi memleketimizde parya olduk resmen. pis bir otel. havlu ve bornoz sorunu, havuza çıplak mı gideceğiz demek zorunda kaldık bu düzeyde bir otelde. kim kime dum duma, vurdum duymaz. fakat ortalıkta o kadar çok çalışan dolaşıyordu ki; alan/birim şefleri herhalde. yemekler, herkesi tek çeşide yönlendirecek şekilde yapılarak sınırlandırılmış. böylece çeşit daraltılması sağlanmış. garsonlar arkasını dönüyor, hatta oturduğumuz masadan kovulduk bile.
çocuk dostu deniyor. fakat çocukları meşgul edecek bir sistemleri yok. başka otellerde yaş gruplarına göre çocuklara faaliyet yaptıran eğitmenler animatörler vardı. alman ve iranlı konuklar çoğunlukta idi. garsonlar daha çok onlara çalıştı. yan odadan koridora bırakılan bardak ve tabaklar bir hafta boyunca koridorda durdu. bir allahın kulu almadı onları. başka bir sorun gece yangın alarmı çaldı koridora çıktık. aşağıdan biri yok bir şey, sorun yok dedi. meğer gerçekten bir duman dedektörü yangın algılamış ve alarm çalmış. neyse ki, hemen halledilmiş. siz siz olun otellerdeki personele inanmayın. özellikle kriz anlarında kendinizi dışarı atın yoksa yanarsınız, kartalkayadaki gibi. otoparkları yetersizdi (bayram tatili zamanı olduğu için herhalde). kapalı havuz ve saunalar kontrolsuz bir şekilde. bu nedenle pislik içinde. insanlar dış ayakkabıları ile oralarda geziyordu. zaman zaman ısıtılan açık ısıtmalı havuz vardı, ama yine pislik sorunu. bu tesiste işletmecilik sorunu vardı temel olarak. mantalite sorunu. bazı şeyleri bayram kalabalığına verdik fakat sorun temel. tavsiye eder miyiz; hayır. bir daha gider miyiz; hayır. tv sansür ve temizlik sorunu ana iki sorun. garson davranış sorunu da var ama; daha alt düzey. çünkü bazı garsonlar daha insani idi haklarını yememek gerek.

Ailece çok temiz ve nezih bir ortamda tatil geçirmek isteyenlere kesinlikle tavsiye ederim.Personel çok güler yüzlü ve her konuda çok yardımcı oluyorlar.Ayrıca yemekleri oldukça iyi.

Hala otelde müşteriyim. Yemekleri olsun hizmet 10 numara dipnot girmem ve gozlemledigim lobi barında yaka kartında emine yaziyordu emine hanım çok kibar işini severek ve hemen isteklerimizi yerine getiriyor çok hızlı ve bekletmiyordu yorgundu ama işini çok güzel yaptığı için teşekkür ederim herşey çok güzel wings ailesi

1yılda yalnız üç gece tatilim var oda kurban bayramında bu tatilimi parası ile royal wings otelinde ailecek geçirmek istedik fakat bir haftadır bütün görüşmelerime rağmen otel olarak bir tutturmuşlar minimum 4 gece konaklama yapma şartı diye bir türlü rezervasyonumu onaylamıyorlar nasıl bir ülkede yaşıyoruz parasıyla tatil yapamıyorsun

Böyle güzel bir oteli değerlendirememeleri Çok yazık peyzajı konumu odaları çok iyi mutfak zayıf restoranta erken inerseniz çeşit fena değil ama 1 saat sonra inerseniz özellikle et grubu yok.Akşam olmuş mini bar halaa boş arıyorum raporlara bakalım diyorlar suyum yok kahve içmek istiyorum mini bar dolmadığı için aşağı inip kahvemi alıyorum odamda malesef içemiyorum.müşteri kitlesinde sıkıntı var bence bir tık fazla para verilerek daha iyi bir otele gidebilirsiniz.

Tatilbudur dan deniz manzaralı oda seçtik otele giriş yaptık verdikleri otelin manzarasına bakın. Sorunu ilettiğimde ise ilgisiz bir tavırla tüm odalar dolu yapacak bir şey yok yanıtını aldım. Karşımda otel var deniz değil. Madem öyle o zaman internette deniz manzaralı oda seçeneği tükendi yapsaydınız. Zaten hava kötü odada zaman geçireceğiz. Duvara bakacaksam evimde kalırdım. Daha önce kaldığım için sorun yaşamam diye bu oteli tercih etmiştim ama yanılmışım. Tüketici hakem heyetine başvuracağım. Tatilim mahvoldu. Bir daha ne tatilbudurdan ne de bu otelden rezervasyon yaptırmayacağım. Bir çok kişi aynı sorunu yaşamış. Çalışanların suratı asık. Hem fazla ödeme alınıyor deniz manzarası için hem dolu deniyor çözüm bulunmuyor. Bir de utanmadan orası deniz manzaralı deniyor. Evet balkona çıkıp başınızı iyice sarkıttığınızda çok az bir su birikintisi görünüyor. Gerçekten dalga geçiyorlar. Avukatla görüştüm fotoğrafları görünce tamam haklısınız dedi zaten ama otel çalışanlarında ne bir kusura bakmayın demek var ne de bir çözüm önerisi. Berbat

Şubat sonu gittik. Otel genel olarak çok soğuktu yani odalar iyiydi ama lobi vs çok soğuktu. Havuzdan çıkıp odaya giderken çocuğa mont ve bere falan giydirdik. Kids club ta sanırım sezon olmadığı için pek iç açıcı değildi. Yemekler de idare eder... 3 gece 4 gün konakladık ama çok da tavsiye edebileceğim bi durum yoktu özellikle çocukla gitmek sezonda değilse pek mantıklı değil. Çalışanlar çok iyiydi. Mini bar ve lobi bardakiler çok iyiydi. Özellikle lobi bardak Samet bey baya iyiydi. Yani içkiler iyiydi. Ama genel olarak üşüdük.

Oteli bayram tatili için tercih etmiştik ve halen konaklamaktayız, bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Oda temizliği tam bir fiyasko, her yerde kıllar var ve her gün temizlenmesini söylediğim halde tam anlamıyla temizlik yapılmıyor. Banyoda biten ürünlerin yerine yenisi konulmuyor, ultra her şey dahil otel ama bir diş fırçası, diş macunu bile konulmamış. Talep edildiğinde böyle bir hizmetimiz yoktur deniliyor. Çalışanlar son derece mutsuz, bir şey istediğinizde surat ifadeleri değişiyor. Restoran bölümünde yerler ıslak, pis. Kimse ilgilenmiyor. Gece büfesi için açtıkları restoran küçücük insanlar ayakta yemek yemek zorunda kalıyorlar. Nevresimler değişmiyor. Kısacası hiçbir beklentimi karşılayamayan otel.

Yemekler ,personel ve temizlik çok iyi

Ömer Yalçın, Menekşe Karataş, Ahmet Faruk Bayrak, Nazlıcan Yelken, Lütfiye Hanım, Hamit Bey, Samet Bey ve Esra Hanım’a hizmetleri için çok teşekkür ederiz.

Kış ayı olmasına rağmen herşey mükemmeldi.
Temizlik yemekler hepsi beklentiler dahilinde çok çook iyiydi. Ama özellikle restorant bölümündeki Serkan bey'e çok teşekkür ediyorum. İşini getçekten severek yapıyor.

Merhabalar, genel olarak çok memnun kaldık, ancak; personel (GÜL HASBAŞ hariç) asık yüzlü, memnuniyetsiz, saygısız ve kaba, hele hele barmen Ömer bey ukala, hadsiz ve kendini beğenmiş, bizler hizmet için ödeme yapıyoruz asık yüz, kaba saba insanların triplerini çekmek için değil…. Gala gecemizde salon şefi gayet kibar, güleryüzlü ve samimi idi kendisine ve güleryüzünü bizden esirgemeyen GÜL HASBAŞ a teşekkür ederiz.

Tek kelime ile harika bir deneyimdi. Otel son derece modern ve konforlu. Çalışanlar ilgili ve profesyonel. Odalar oldukça konforlu. 7/24 yaşayan nir otel diyebilirim. Ultra her şey dahil hizmet aldığımız bu otelde alkollü-alkolsüz tüm içkiler ücretsizdi. 380 kişilik bir ekip olarak bir sorun yaşamadık. Tek eleştirim gala toplantısının yapıldığı salonun havasızlığı olabilir. Bu arada iskelesi de kapalıydı.

Şubat ayında 3 gece toplantı için kaldım otelde . Odalar gayet temiz ve günlük temizliği yapılıyordu. Isıtma gayet yeterli. Kış ayi için içeride büyük ısıtmalı bir havuzu var. Gayet yeterli ve ferah. Otel genel anlamda büyük ve ferah bir otel . Yemekler fena değildi ama otel kalitesi beklentiyi artıyor 😊 Tabi Kış dönemi olduğu içinde daha ekonomi modunda olabilir. Izgara için sıra beklemeniz gerekiyor , akşamları lobi de canlı müzik var ve iyi vakit gecirebiliyorsunuz. Bir de asansör de story atmayı unutmayın 😉

Halen konaklamakta olduğum otelle ilgili birkaç hususu burada paylaşmak istiyorum. Eşim ve bebeğimle bir gezi dönüşü bu oteli dinlenmek maksadıyla tercih ettik. Öncelikle yemekleri gerçekten lezzetli değil. Çeşit çok fakat lezzet bizim açımızdan sıfır denecek kadar azdı. Personelleri genel olarak ilgisiz geldi bana yalnızca yemekhanede çalışan Gülsüm hanım ve pastanede çalışan hanımefendi (ismini bilmiyorum) onlar işlerini severek yapıyorlardı ve ilgililerdi. Yemekhane kapısında durup gelenleri ağırlayan hanımefendi ise son derece negatif bir kişilikti. Yine ilk geldiğimiz gün 19 Ocak günü resepsiyonda bizimle ilgilenen çalışan da negatifti kısacası çalışanlarını kesinlikle güler yüzlü,
İşlerini severek yapan insanlar değillerdi. Bu belki de çalışma şartlarıyla alakalı ve belki de yeni bir düzenleme gerekiyor. Yine kocaman otelde bir tane bile mescit yok tamam muhafazakar bir otel olmayabilir fakat muhafazakar kesim de bu otelde konaklıyor dünyanın her yerinden Müslümanlar geliyor hiç mi ihtiyaç duyulmadı mescit yapımına pes yani! İlk gün seccade isterken de resepsiyondaki çalışan resmen başından salar gibi “siz gidin odanıza göndereceğiz” dedi. Yine taze meyve sıkım ücretli idi . Alkolllü içecekler sınırsız iken biz alkol tüketmeyenler için ücretsiz olmalı diye düşünüyorum. Yine oda temizliği gayet iyiydi her zaman temizlik yapılıyordu. Son olarak çocuklar için etkinlikler yetersizdi. Hele ki benim gibi 2 yaş altı bebekleri olanlar için tamamen yetersiz.

Öncelikle otel hijyenik açısından hem dış hem iç alanlar çok temiz
Yemek çeşitleri çok fazla ve lezzetli
Çalışanlar tüm istekleri yerine getirmeye çalışıyorlar
Yaz kış tercih edilebilecek bir tesis

Çok güzel eğlendik iyi tatil oldu bizim için

3 gece kaldık, her yönüyle çok rahat ettik, tüm ekibe teşekkür ederiz

Kış döneminde kaldık. İç mekanlar dış mekanlar her yer temiz, yemekler lezzetli bol çeşit, personel güler yüzlü arı gibi çalışıyor tebrik ederim. Memnun kaldık tavsiye ederiz

Yemekleri güzel değil çeşit az sulu yemek bölümünde ağır bir koku vardı.yılbaşı eğlencesi berbattı.ilk defa bir otelde hamamın kadın erkek karışık olduğunu gördüm oda temizliği yaptırdık nevresimler değişmemiş sadece düzeltilmişti iyi tarafları çevre düzeni, konumu ,havuzu ,çalışanlar ve animatörler çok ilgiliydi bir daha gidermiyim GİTMEM

Odalar çok ses geçiriyor yemekler fazla ama bazıları gerçekten kötü barmenler ve barmaidler cok suratsız internet kötü bazı yemek ve garsonlar iyi onların hakkını yemek istemem ama piano bardan uzak durun

Çok çok memnun kaldığımız bir otel.Personel çok guleryuzlu ve ilgili.Otelin içi ve bahçesi tertemiz.Odaya girdigimizde gayet temizdi fakat kaldigimiz üç gün sadece posetin alimdigini ve yatagin duzeltigini fark ettim.Oda temizliği yeterli değildi.Otelin geri kalanı fazlasıyla temiz.Bahce çok büyük, düzenli ve tertemiz.Havuzu bahçenin neredeyse her bölümünde devam ediyor.Sahili denizi çok güzel.Yemekleri güzel fakat tatlı konusunda başarısızlar.Cok memnun olarak ayrıldık 🙏

Geçen hafta bu oteldeydik.Biz çok memnun ayrılmadık maalesef.Yemekleri çok kötüydü.Çok fazla çeşit yemek var ama hiç birinde Malesef lezzet yok.Tatlıları aynı şekilde lezzetsizdi.Otelde konakladığımız sürede final okullarından öğrenciler ve futbolcu grupları vardı.Yemek alabilmek için çok uzun kuyruklar oluşuyordu .Hamamını birkez kullanmadım kalabalıktan.Aynı şekilde lobi deki barlardan içecek alabilmek için çok fazla sıra bekliyorsunuz.Otelde çok sıkıldık hiç güzel bir aktivite yoktu.Begendimiz tek yanı odaları ve temizliğiydi.

Yıllardır 5 yıldızlı otellerde farklı mevsimlerde tatil yapıyoruz gerçekten en beğendiğimiz otel burası oldu.Yemekler genel olarak çok lezzetli ve bol seçenekli, servisler hızlı , bar personeli şahane , çocuk oyun alanları ve etkinlikleri gayet iyi , odalar tertemiz mefruşat malzeme kalitesi şahane. otelin tek bina olması sayesinde her şey bi arada dışarı gir çık işi pek olmuyor konumu gayet iyi inşallah bir daha görüşeceğiz

Mükemmel kelimesinin tam karşılık verdiği bir otel.Yemek lezzeti ve cesitliliği temizlik hijyen oda konforu alkollü ve alkolsüz içecek çeşitleri konfor alanları ne isterseniz rahatlıkla ulaşabileceğiniz bir tesis.Hele hele personelin alakası güler yüzü ve hizmeti on numara Emeği geçen herkese sonsuz teşekkür ederiz harika bir tatil idi.Yazın ve seneyede kesinlikle buradayız.Gelmeyi düşünenler kesinlikle pişman olmazsınız.Tesekkürler Royal Wings ailesi...

Bu otele ilk gelişimiz. Soyadımız aynı olsa da patronlarla bir bağımız yok :). İki gündür buradayız ve çok memnun kaldık. Personeller güler yüzlü ve çözüm odaklılar. ETS tur görevlisi ZERİN hanıma da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Tavsiye edebileceğim bir otel.

Memnun olarak ayrıldığım ender otellerden birisi oldu. Çok temiz, yemekler guzel ve çeşit boldu. özellikle personel çok ilgiliydi. Çalışan tum personele çok teşekkür ederim. Konum olarak güzel biryerde..

Odaya meyve çıkaramazsınız diyerek yol kesen bir kapı görevlisi sabah kahvaltısı sonrası canımızı sıktı. Ultra her şey dahil konseptinde normal bir durum olduğunu düşünmüyorum. Hotel yöneticileri bu durumun farkında mı onu da bilmiyorum. Bu hatanın telafisini bekliyorum.

Ailecek konakladigimiz bu otelden cok memnun kalarak ayrildik, oda kismen temiz duzenli sadece carsaf ve yorganda lekeler vardi, mini bar hergun tazeleniyor, yemekler cok cesitli ve lezzetli, salata bar cok guzel, pide firini bol urunler var garson arkadaslar saygili nazik kendilerine teseekur ederim, loby bardaki arkadaslar cok ilgili cok nazik, pastanesi cok cesitli temiz, havuz tarafi amphi bar yeterli, spa temiz guzel calisanlar yardimci, mini club da sorumlu arkadaslar cok ilgili cok bilgili ozellikle Özge hanim tesekkur ederiz cocugumuz sizinle vakit gecirmekten cok mutlu oldu aksam mini disco da ki eglenceleri mukemmel biz cok memnun kaldik herkezin emegine saglik

Otel’den 1 Şubatta ayrılıyoruz.Dublex odada kaldık. Ferah ve çok rahat.Temizlik ve özellikle yemekler harika.24 saat yiyecek ve içeceğe ulaşılabilir olması muazzam.Personel mükemmel. Saygılı ve eğitimli.Tavsiye ederim.Otel belli ki profesyonel bir ekip tarafından işletiliyor.
Yaz tatili için de gelmeyi planlıyoruz.

Halen konaklamakta olduğumuz otelde Bugün 3 günümüz. Otel genel anlamda çok güzel. Ferah zevkli yaşam alanları planlanmış. Odalar konforlu ve güzel. Odalar, genel alanlar, sauna, kapalı havuz vs oldukça temiz. Yemekler inanılmaz lezzetli. Balık, hindi, kırmızı et eşit oranda menüde yer almış. Akşam ki kuzu külbastı efsaneydi. Birgün önceki Kılıç şiş te öyle. Kahvaltıya bayıldık. Herşey var. Hele meyve komposto kısmında liçi de bulunca inanamadım. Tatlı şefi de ayrıca başarılı. Ama maalesef ne mükemmel cheescaketen ne de pasta formunda gelen herhangi birşeyden insan gibi bir dilim alamadık. İnsanlar kaşıkla filan girişiyo herşeyin formu bozuluyor. Bu segmentte bir otelde böyle konuklar inanılmaz. Gelelim eksilere öyle dinlenelim falan diye düşünüyorsanız çok zor. Otelin heryeri koşan bağıran zırlayan bakın ağlayan değil zırlayan çocuklar ve pasif ana babalar tarafından istila edilmiş. Gece 2lere kadar koridor ve odalarda, sabah 8 itibariylede ortak alanlarda bu zorbalığa maruz kalıyorsunuz. Herkesin dinlenmeye geldiği düşüncesinden yoksun insanların tatilinizi zorlaştırması çok sinir bozucu. Hamam kısmında çocuklarını terlikleri ile kurnaların içine sokup yıkayanlara tanık olduk, kirli bezleri,su şişeleri, dondurma külahları dinlenme koltuklarının üstünde bırakılıyor yuh artık. İnsanlar temiz tutmak için kendini parçalıyor. Kapalı havuzdaki jakuzi kısmında kocaman simitlerle kafanıza atlıyorlar dur diyen yok. Sabah kahvaltısında masaların arasında voleybol topu ile oynuyorlar. Akşam masalara sandalyelere çarpa çarpa ki içkiniz filan dökülüyor kaykay scoteer sürüyorlar. Barda şımarıklık diz boyu; milkshake istiyo bırakıyor, mohito istiyo bırakıyo, gazoz istiyo döküyor. yahu bir dur ! Barda veletten yer bulamıyorsunuz.Yeteeer diye bağırmak istiyorsunuz.Biraz empati ve görgü lazım sanırım. Bu yüzden bu ayardaki pekçok otel gibi tesisin acilen +12 adult alan uygulamasına geçmesi lazım. Bölün kardeşim oteli. Havuzu, restaurantı ikiye. Aileler çılgın disiplinsiz veletleri ile orda çeksin birbirini. Ama bizi de salın artık ya!! Dinlenemedim arkadaş. Otelin ayrıca bir güleryüz sorunu var. Herkes işini gayet güzel yapıyor.Fakat mutsuz sanki. Kimse günaydın demiyor. Göz teması kurmuyor. Enteresan. Elon Maskın uygulama oteli gibi robotik bir durum var çözemedik. Otele giriş yapıyoruz hani biz sizin misafiriniziz ya bi hoşgeldiniz bi güleryüz yok. Dahiliye servisinden numara verir gibi buyrun girişinizi yapalım odanız henüz hazır değil deyip sıradakine geçiyor. garip.. Odayıda 3 'te teslim aldık bu da enteresan. En azından ümit vermiyorlar; realist bir anlayış var. Hemen hazırlanıyor filan deyip sizin duygularınızla oynamıyor tesis. Bu arada Bardaki Ahmet Tiyan ve pâtisserie kısmındaki Şeref beye gördüğümüz tek güleryüz ve ilgi için teşekkür ederiz. Yorgun oldukları belli olmasına rağmen güleryüz ve sabrını hiç kaybetmeyen bu çalışanları takdir etmek lazım.Bunun yanında içki kalitesi emsal otellerin bi tık altında ama kötü denilemez. Biz daha çok İmperial tercih ediyorduk bi değişiklik olsun demiştik ama bilemedik. Otel güzel çılgın çocukları olan gamsız aileler, Rus futbol takımları bağırışıp stres atmak için mutlaka gelsin. Ama ben gelir miyim bilemedim. Otel çok güzel, işletme başarılı ama yorgunum arkadaş.. Şu an kapalı havuzda bağıra çağıra ağlayan çocuktan kaçıp lobiye geldim burda da kovalamaca oynuyorlar. Ne yapalım bizde Otelden çıkıp kafamızı dinlemeye gidiyoruz.

18-24 ocak arasında Final Okulları olarak buraya geldik ve kamp amacıyla konakladık.Odalardan ve temizlikten cok memnun kaldım özellikl odalardaki duşlar gayet iyi ama saç kurutma makineleri gercekten elden geçirilmeli,bizim için ayrılan sınav salonları vs gayet iyiydi ve otelin akşam büfesi gerçekten kaliteliydi.Yemeklerde genel olarak iyiydi ama hizmetten memnun kalmadık et ve ızgaraların önünde yavaşlıktan ötürü her zaman sıra vardı.Biten bir mezenin bile değiştirilip yenisinin getirilmesi için en az 10 dk beklemeniz lazım.Makarnaların önünde 15 dakika boyunca bekledik ancak öyle yeni makarna gelebildi.Ve içecek dağıtımı yapan garsonlar gercekten çok yavas ve işlerini söylene söylene yapıyolar.Yemekhanedeki bu sorunlar dışında otel gercekten güzeldi.Otelin konumu sahili ve dış havuzları gercekten cok güzel yazın daha da güzel olacagını düsünüyorum.

Otele 2025 yılbaşı dördüncü gidişimiz ve son gidişimiz oldu. Dört aile 10 yetişkin iki çocuk gittik. Yönetici pozisyonunda çalışanlar otel sahibi Kemal TAŞ beyden daha patronlar binlerce lira para veren insanlara tepeden bakıyorlar. Guest Relation görevlisi Melek hanım ve yetkilisi Müge hanım defalarca rica etmemize rağmen kişi başı 4000 lira ödediğimiz gala yemeğinde bizi düzgün bir masaya oturtamadı ve çok soğuk ve tavırlı davrandılar onların bu tavrı yüzünden bir daha royal wings otelin kapısından bile geçmeme kararı aldık.

Kendinizi her an elit hissedeceğiniz bir otel.
Öğrencilerle beraber ikinci kez geldik.
İlgi güleryüz ve imkanlar çok iyi.
Personel gerçekten çok başarılı. Özellikle lobide hizmet veren Ayşe Turan, Belinay ve lütfiye hanımlar, temizlik görevlisi Hatice Kaplan ile lobide Süleyman bey çok teşekkür hak ediyorum
Restoran bölümünde Mustafa Mercan çok iyi ✌️
2 yıldır aynı güler yüzle ve aynı ilgiyle çalışan Ayşe Hanım ve Süleyman bey i tanımalısınız
Her şey için çok teşekkür ediyorum ve herkese öneriyorum

Daha ilk adımda mutluluk. Beklentilerin çok ötesinde bir otel. Çalışanlar oldukça ilgili. Güzel Türk yemeklerinin yanı sıra dünya mutfağının seçkin örnekleri de vardı. Odalar pırıl pırıl her şeyiyle harika bir oteldi. Her şey için çok teşekkür ederiz.

Bu otele ilk gelişimiz.
Genel olarak güzel ancak şu anda otelde özel bir okulun kampı var aşırı kalabalıklar.
Aynı zamanda iki futbol takımının kampı var ve onlarda kalabalık.
Her yerde sıra var tahmin edeceğiniz üzere.
Özellikle de yemeklerde masa bulmak için bekliyorsunuz. Ayrıca lobi hemen odaların altında olduğu için ilk katlara aşırı ses geliyor.
Ancak çalışanlar gayet güler yüzlü ve çözüm odaklı.
Bunları düşünerek gelin derim ben.
Yorucu oluyor çok kalabalık.

Royal Wings Hotelde ailecek konaklama yaptık. Resepsiyondan başlayrak ve çıkışımıza kadar herşey çok güzeldi. Personel güler yüzlü yardımcı oldurlar her konuda. Odalar temiz düzenlli idi. yemekler ise muhteşem çeşit ve lezzetli idi. Çocuklar için geniş eğlence imkanı ve çocuklar ile ilgilenen personel çok iyiydiler. Sdece kapalı havuz biraz daha ısıtılabilirdi. Her konuda içiniz rahat şeklilde tatil yapabilirsiniz

Babamın işi Dolayısıyla bu otele ikinci gelişimiz otelden çok memnun kaldık çok temiz çok güzel bir yerde sahili ve imkanları çok güzel. özellikle personelinden çok memnun kaldık. yemekhaneden mustafa mercan abi gülsüm abla lobiden süleyman abi, ayşe abla ve lütfiye abla çok iyiler çok teşekkür ederim mutlaka görmelisiniz🩷🩵🩶

23-27 ocak tarihleri arasında konakladık fiyat performans açısından memnun kaldık. Ama bazı düzenlemeler yapılabilir yemek çeşitleri azaltılıp kalite arttırılabilir temizlik açısından muhteşem👍, personel mutsuz malesef çok fazla Hissediyorsunuz ızgarada duran gözlüklü sanırım mahmut isimli bey aksi ve sinirli ... Barda çalışan lütfiye rukiye ismini unuttuğum oda temizlik görevlileri işini severek yapıyorlar her daim güleryüzlüler...ayrıca otelin ekmek ve poğaça simit ürünleri tek kelimeyle harikaydı son olarak alkali beslenen biri olarak yeşillikleri tertemiz yıkayıp sunuma getiren kişiyi tebrik ederim son derece temizdi. Yalnız kış dönemi olması bahane değil iç mekan aktiviteleri neredeyse yoktu hele çocuklar için bi şeyler daha fazla düşünülebilir.Lunapark var diye gittik ama o da kapalıymış ama satın alırken bu belirtilmedi hava harikaydı bari o olsaydı tüm olumsuzlukları silip süpürürdü.Otelin spa bölümündeki dolaplar bir otelde görüp görebileceğiniz en eski dolaplardı masaj için bekledim ilgilenen olmadı oysaki dolgun bahşiş vereceğimi de söylemiştim klasik Türk müşteri istemeyen bir sistem benim gibi masaj sever biri için üzücü oldu.

Eşim ve kızımla otelden dün çıkış yapmış biri olarak oteldeki deneyimlerimi anlatmak isterim.
10 katlı 2 bloktan oluşan iki ana bina oldukça büyük. Asansörler çok hızlı ve sıkıntısız. Çok hoş bir detay odanıza çıkarken yada aşağı inerken deniz manzarası ile karşılaşıyorsunuz.
Biz deniz tarafı dublex odada kaldık. Oda aynı resimlerdeki gibi, Oldukça büyük ve konforlu. 2 adet banyo size evinizdeki rahatlığı sunuyor. Odadaki 2 adet mini bar her gün kontrol edilip eksikler tamamlanıyor.
Otelin bütün alanları pırıl pırıl. Ana restoran,lobi bar,pastane,ortak alanlardaki tuvaletler,kapalı havuz,bahçeler,sahil kış sezonu olmasına rağmen tertemiz. Özellikle oda temizliği yapan ablaların ellerine sağlık. Odamız her gün en ince ayrıntısına kadar temizlendi.
Ana restorandaki kahvaltı,öğlen ve akşam yemeği çok çeşitli ve her zevke uygun. Ancak lezzet biraz daha iyilestirilebilir. Her akşam ayrı bir mutfak sunumu var. Bu arada söylemeden geçemeyeceğim pek çok otelde kaldım sabah kahvaltısında bu kadar çok poğaça çeşidini hiçbir otelde görmedim. Her sabah en az 8 - 10 çeşit poğaça var ve hepsi de birbirinden lezzetli. Alkollere gelince hepsi orjinal ve kokteyller gayet başarılı, biz çok memnun kaldık. Barmen arkadaşların ellerine sağlık.
Açık havuzlar oldukça büyük ve pek çok havuz var. Otelin ön tarafında da aquapark ve lunapark var ama onlar kış sezonu olduğu için kapalı ancak yazın çok eğlenceli olduğuna eminim. Animasyonlar soft ve sade. Belki biraz sıkılabilirsiniz.
Bütün çalışanlar çok ilgili ve size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Ancak 2 kişi var ki bence onlar çok özel teşekkürleri hakediyorlar. Birincisi ana restoranda servis hizmeti veren Sevda Hanım. Her servisini güler yüzüyle ve tatlı diliyle yaparak yemeklerinizi çok keyifli hale getirdi. İkinci ve en büyük teşekkürü hakeden özel insan ise misafir ilişkilerinden sayın Özlem Hanım. Tatilimizin güzel geçmesi için elinden geleni yapması,ufak bir kaç ricamızı çok büyük jestlerle unutulmaz bir hale getirmesi benim ve ailem için çok değerliydi. Her ikisine de kucak dolusu teşekkürler.
Sonuç olarak yaz kış tercih edilebilecek tertemiz pırıl pırıl bir otel. Bence deneyin,pişman olmazsınız derim..

Merhabalar 18 -21 Ocak tarihlerinde bu otelde ayrıca konakladık. Hotel kesinlikle kötü bir otel değil fakat bazı internet sitesinde verilen 9.4 ve tur şirketinin önerdiği otel olunca çok fazla araştırmadan gittik. Yemek kalitesi fena değil. Kaldığımız dubleks aile odasıydı odaları da Beğendik. Odalarda hiçbir şekilde dubleks olmasına karşın oturacak bir koltuk yoktu. bence bu çok büyük bir eksiklik. Ayrıca vermiş olduğu alkoller vasat denecek kadar kötü. Restoranda çalışan garson sayısı çok az. Yemeklerin bitince yenilenmesi zaman alıyor. Bunu iki akşam yemeğinde de yaşadıKola ve su siparişi vermemize rağmen yemek biterken su, masadan kalkarken ise kolayı zor getirebildiler.

Bundan sonra biz de otelin puanına bakıp aldanmayacağız. Ama gidilmeyecek kadar kötü bir otelde değil. Lüks denebilecek otellerin yanında sönük kalsa da fiyat performans anlamında sınıfı geçer.

Antalya Kundu Lara bölgesinde gidilebilecek en kaliteli hotel.Yemek kalitesi,hizmet,temizlik mükemmel.Çocuklu aileler için Kids Club çok aktif,eğlenceli.Gerçek anlamda keyifle tatil yapabileceğiniz,yediğiniz yemeğin tadına varabileceğiniz nadir otellerden biri kesinlikle tavsiye ederim.

Otelden genel olarak memnun kaldım. Restoranda suya ve peçeteye ulaşmak daha kolay olmalı. Restoranda çalışan Mustfa Mercan isimli arkadaşa ilgisi ve güleryüzü için çok teşekkür ederim. Kendisi bence oteliniz için çok kıymetli bir çalışan, işini severek yapıyor.

Balayı tatili olarak değerli eşimle seçtiğim bu otelde öncelikli olarak musteri ilişkilerinden ceren hanıma çok teşekkür ediyorum gösterdiği ilgi ve alakalarindan dolayı.
Otel deki bütün çalışan kadro mükemmeldi yemek bölümü temizlik bölümündeki çalışan arkadaşlar guleryuzlu idi Balayı na özel hazırlanan yemek masamızda memnuniyet oranımızi tavana çıkarttı yönetimin kesinlikle bu kadrosuna ,personeline sahip çıkmalı ve ek teşvik vermelidir diye düşünüyor.
Seneye tekrardan görüşmek üzere tekrardan bu oteli tercih edicem

keske 5 gece deyilde daha fazla kalabilseydik biz herseyden cok memnun kaldik insallah daha uzun kalmaya gelecegiz.
Ve herkeze tavsiye ediyoruz tesekkürler tekrardan.

Kış sezonu olmasına ragmen yemekler bol çeşit ve lezzetli personel çok alakalı güleryüzlü içicekler çok kaliteli

Ah be güzel Royal Wings... Yaz gelse de tekrar ailece tatile gelsek diye bekliyorum. Çocuklu bir aile daha ne ister ki! Aquaparkı, lunaparkı, işini önemseyen kids clubı, muazzam etkinlikleri (hele o kozmos temalı partisi!), güleryüzlü çalışanları, profesyonel yemekleri. Diğer oteller şu gecesi bu gecesi yapadursun, burada her gün birden fazla ülkenin mutfağı zaten bulunuyor ve bunu da sessiz sakin, şov yapmadan sunuyorlar. Snackler de kesinlikle dostlar alışverişte görsün diye konulmamış ve çokça seçenek var, gece atıştırmalıkları bile oldukça taze ve lezzetliydi. Belek ve Kıbrıs otellerinin altından girip üstünden çıkmış birisi olarak görece uygun fiyatının kesinlikle içini dolduran keyifli, premium hissettiren bir tatil sunuyor.

1223 nolu Oda’da Konakladım
• Odalar temiz ve konforluydu.
• Personel güler yüzlü ve yardımseverdi.
• Otelin konumu oldukça merkeziydi ve ulaşım kolaydı.
• Yemekler lezzetli ve çeşit açısından zengindi.
• Fiyat-performans dengesi oldukça iyiydi.
• Ortam huzurlu ve dinlendiriciydi.
• Otel olanakları (havuz, spa, vb.) yeterli ve keyif vericiydi.
• Genel anlamda beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı.
• Aileler ve bireysel tatiller için uygun bir yerdi.
• Tekrar tercih edilecek bir otel olduğunu düşünüyorum.
‼️‼️‼️Belirmek istediğim bir konu ‼️‼️‼️
Otele giriş de takılan bileklerin plastik kısmı inanılmaz derecede rahatsız ediyor hem kıyafetlerime zarar verdi hemde oda tekstil grubuna da zarar veriyor bunun için başka bir yöntem bulacağınıza inanıyorum.

3gündür rezervasyon için aramalarını bekliyorum, istediğim tarihte boş oda olup olmadığını bakıp ariyacaklarını söylediler bir kaç kez de aradım tekrar tekrar, yani bir hotel daha rezervasyon bu haldeyken diğer bölümler nasıl allah bilir

Merhaba antalya lara kunduda bulunan royal wings otele 03.09 2024 tarihinde giriş yaptık ilk gün odamıza yerleştikten sonra oğlum ile aqua park ve havuzlarda vakit geçirdik atıştırmalık almak için 15.50 de kumpir kuyrugundaydim personel çok sayıda hazırlanan patates olmasına rağmen bekleyen 4 kişi olmasına rağmen finish deyip duruyordu hatta önümdeki turist hanımefendi sıradan çıktı ve gitti.diger personel RABİA YIL hazırlanan patates olduğunu ve önceden sıraya giren müşterilere yardımcı olmasını söyledi ama Y.... bey bizi devamlı gönderme çabasına girdi guleryuzluluguyle ben veririm sen git şeklinde RABİA YIL hanımefendi bizlere hizmet verdi guleryuzle kendisine teşekkürlerimi iletiyorum.tamam kabul ediyorum her zaman günümüzde olmayabiliyoruz. Ama bunu müşteriye yansıtmamakta gerekir.RABIA YIL hanımefendi ye çok teşekkür ederim guleryuzu,fedakarlığı yardımı çözüm odaklı bir çakışan olduğu için.sevgiler

İki gündür buradayız , gelmeden önce bir çok yorum okudum ve çoğunu abartılı ve gereksiz olduğunu gördüm , öncelikle hizmet veren değerli emekçi kardeşlerimiz işlerini sonuna kadar layıkıyla yapıyorlar, yemek esnasında istenilen siparişleri çok kısa sürede getiriyorlar.onlara öncelikle teşekkür etmek istiyorum, diğer taraftan otel çok temiz yemekler gayet başarılı, havuz pırıl pırıl ve tertemiz , daha ne yazsam bilmiyorum, sonuçta çok memnun kaldık, teşekkürler, saygılarımla

Bizim ailece üçüncü gelişimiz odalar temiz. Çocuklar için çocuk alanları ve çalışan ablalar çok içten çalışkan siz kafanızı dinleye biliyorsunuz.yemekleri çok güzel bu arada çeşit çok. Kırmızı et beyaz et. Akşam yemekleri için çalışan sayısı biraz eksik geldi bana.
Bubarada rezervasyonununuzu yapan bizimle ilgilenen Tülin hanıma ayrıca çok çok teşekkür ederim

Su anda royal wingsdeyiz ve cok memnun kalmadik malesef. Yillardir Larada cesitli otellere geldik ve hep memnun kaldik ama Royal wings kesinlikle bu fiyata degmez. Her otelde 2-3 tabak alirken bu otelde bir tabagimi dolduramiyodum bile. Her gun umitle geldik ama hep ayni hayal kirikligi. Yemekleri hic begenmedik. Ogle vakti havuzlarda plajda cok secenek var ve yemekler fena degil. Yan odadan cok fazla ses geliyo ve odalarin temizligine temizlik diyemez. Sadece havlu degistiriyolar ve yatagi yapiyolar bu kadar. Bebek yataginin ortulerini kullanmadigimiz icin yere koyduk ve buyuk yatagin ekstra yastik ve ortulerinide. Inanilir gibi degil ama geldigimiz gunden belli ayni yerde duruyolar, alip yatagi duzeltmiyolar bile (bunu ilk defa yasiyoruz). Yani kesinlikle 5 yildizli resort ve paramiza deydi diyemiyorum. Havuz basinda ve plaja dogru nerede oturuyosak ara ogun yerken hep kedi pisligi kokusu geliyo cok asiri rahatsiz edici. Personelde hic guler yuzlu degil birsey sormaya yada demeye korkuyoruz. Aksam yemeginde bir kactane erkek garson var cok guler yuzlu ve servisi guzel olan onlara buradan tesekkur ederiz. Cocuk havuzlari ve kaydiraklari cok guzel cok fazla havuz ve secenek var sadece cocuk havuzuna gidiyosaniz herseyden uzak kaliyosunuz oradaki kucuk barda neredeyse birsey bulunmuyor. Wifi odadan cikinca cok zayif. Ve cocuklar odada sabah cips yerken 1 tane dusurduler yere 10 saniye gecmeden yere yeltendim almak icin ve ne gorelim.. okadar fazla bocek yada karinca ne oldugunu bilmiyorum gelmis ki koltugun altindan inanilmaz sastik kaldik odadan tiksindik. Yani uzun lafin kisasi olumlu yonleride var tabiki ama kesinlikle bir daha gelmeyiz bu otele paramiza cok yazik oldu keske yillardir gittigimiz SHERWOODa gitseydik..

Otelimizdeki son günümüz, genel deneyimlerimizi paylaşmak isteriz;

1) Otelin en belirtik özelliği, hizmet anlamında müşteri odaklı oluşu; otelde tüm personel güler yüzlü ve çözüm odaklı, bu da tatilinizi yaparken size büyük keyif, kolaylık ve ötesinde huzur sağlıyor.

2) Odalar kaldığımız süre boyunca her gün temizlendi, emekleri için teşekkür ederiz.

3) 7/24 müşteri temsilci masası aktif çalışıyor.

4) bizim için en önemli hususlardan birisi, 8 aylık bebeğimizin katı gıda geçme süreci ile bu otelde kalma deneyimimizin örtüşmesi idi. Çok sağolsunlar, her öğün öncesi bebeğimiz için talep ettiğimiz yemekleri harfiyen yerine getirdiler; hatta eşim yemekhaneye davet edildi, yemekhane baya temiz ve personel titizmiş. Bununla birlikte restorandan çıkan ürün çeşitliliği ve kalitesi çok önemli idi; emek verenlerin eline sağlık.

Böyle takdir edilmesi müesseseleri görmek isteriz. Sağolun...

E

Yemekleri rezalet fast food dışında hiç birşey yiyemedik hem görüntüsü hem tadı igrenç mezelerin ne olduğu belli degil yazmıyor 4 günlük tatilim devam ediyor geldigime gerçekten pişman oldum tek iyi yanı odaları

Çok güzel bir otel. Hizmeti, güzelliği, yemeği vb. Denize sıfır o yandan çok beğendim. Havuzu çok büyük çok güzel kapalı havuzuda çok güzel. Yani tam anlamıyla çok temiz, çok buyuk, yemekleri çok güzel tam anlamıyla muhteşem gitmelisiniz.

Otel gayet güzel , çalışanları ilgili, konforlu , temiz bir otel tek problem yemekler lezzetli değil ve aktiviteleri azdı. Ama çalışanları ve kendisi bahçesi havuzu çok güzel .

Otel çok berbat verdigimiz para ya pişman olduk ! Yemekler okadar igrencki yenilmiyo bile resmen temizlikçi koymuslar Cocktail yapmak için Cocktail ler okadar igrenc ki ve onlara Barkeeper mi diyorsunuz??? Hele de iscileri baskalarina hizmet veriyolar Türklere gelmiyolar içicekleri getiren de yok music de yok Pool da çok kötü bi otel

Şuan hala oteldeyim hersey güzel ancak sanki askeriye yemek saatini kaçırdıysan yandınız …20.56 da restoranda idim ama herşey kaldırılmıştı …insan ister istemez geriliyor allahtan garsonlar anlayışlı yardımcı olmaya çalışıyorlar ama sistem çok saçma buna bir çözüm
Fuat bey sağolsun çok anlayışlı ve güleryüzlü aç karnımı doyurdu :/

Otel her şeyi ile mükemmeldi. Çocuklar için aquapark, lunapark her şey ücretsiz olması gercekten güzel.. Otel temiz ve düzenli kesinlikle aksaklık yaşamadık.
Otelde çalışan başta Şenol Denizli ve otel fotoğrafçısı Kadir Mumcu ( Hemşerilerim) iyi bir insan. Bizimle cok ilgilendiler.. Gerçekten çok kaliteli fotolar cekindik guzel vakit gecirdik. Kesinlikle tavsiye ederim :)

Şu an otelde ailecek tatil yapıyoruz. Yorumlara bakınca oldukça şüpheli yaklaşıyor insan fakat otelde aç kaldık demişler hep hindi çıktı demişler, aksine her çeşit et mevcut ( lavuk, hindi , balık çeşitleri, kırmızı et çeşitleri bolca mevcut ). Yani aç kalmanız mümkün değil. Kahvaltıdan itibaren yiyecek her şey mevcut. Odaları düzenli temizleniyor. Temizliği beğendim. Baştan savma değil. Havuzda her gün çeşit çeşit programları var. Agua parkı da diğerlerine göre güzel. Spor eğlence yarışmalar. Havuzda ve sahilde şezlong sıkıntısı görmedik. Çalışanlar da gayet ilgili güleryüzlü ve saygılı. Teşekkürler.

10 gün tatil yaptım. 10 gün boyunca çok keyif aldım. Açık büfe yemekleri gayet çeşitli ve kaliteli. Yalnız öğün araları yemekleri biraz daha çeşitlendirilebilir. Aqua parkın olduğu yüzme alanı diğer yüzme alanına biraz uzak. Dolayısıyla ara öğünlerde yemeklere ulaşmak zor olabiliyor. Temizlik personel son derece başarılı.

Bu sene dördüncü 5 yıldız otel konaklamam.En cok ödemeyi yapıp hayal kırıklığına uğrattı.Yemekhanede ciddi derecede personel yetersiz.Özellikle türk seniz masa temizliği için sizden sonra gelen yabancıların oturmasını beklemelisiniz.dün saat 20.00 da sushi bitti .Tekrar cıkacakmı dediğimizde hayır dendi.Daha önce konakladığım hiç bir otelde çin yemekleri gecesi yapıp bitti cevabını almadım . Ortak kullanım alanlarında klozet örtüsü yok koştur koştur odaya gitmeniz gerekebilir cok titiz değilseniz problem olmayacaktır. Her akşam hindi cıkıyor hiç es gecmedi öğle yemekleri de dahil.zeytin yağlıları yetersiz . Eger güzel bir yemek varsada ceşit olarak uzun kuyruklar olusuyor.Waffler genelde bayat hiç tazeye denk gelmedim sabah yapılan öleden sonra servis ediliyor sanırım.İçki kalitesi ödeme yaptıgınız tutara göre vasat.Loby bar haricinde hiç bir yerdeki içki içilebilir durumda değil.Tatlı çeşitleri hep aynı tatlı aldıktan donra catal bıcak bittiği için plastik çatal ile tatlı yedik.odalar sadece yataklar toplanıyor olabilir duş kabinide şöyle su tutuluyor sanırım keza sabah cocugum duş jeli şişesi kabine dökmüş akşam ölece duruyordu.Animatör arkadaş öğlen köpük partisinde türk olduğumuz için sanırım bize vermemek içün dönüp bakmadı bile ısrar edince son balonu uzattı.bir sürü farklı kalitede 5 yıldızlı otel gezdim ve reklamlarına göre kalbur üstü bir otel olduğunu düşünmüştüm.Denizine gelincr evet kum plaj fakat hemen derinleşiyor ve genelde dalgalı.Otelin en iyi aktivitesi şezlong sabahdan havlu koyanlatın saat 9 da hepsi toplanıyor. Bu fiyata daha iyi bir tatili daha uzun bir süre zincir bir otelde yapabilirmişim.

Personel güler yüzlü kimisi ilgili kimisi takmıyor daha doğrusu her yerde olduğu gibi yabancılara yönelik daha çok ilgi var Türk çalışanlar daha çok yapıyor bunu hiç yakıştıramadım.Odalar iyi ses yalıtımı asla yok, odanın ferahlığı vs güzel temizliği bi otelde olabilcek max temizlik çünkü kendim temizlik yapanlardanım. Yemekler gerçekten kötü tatil sitelerinde ve burda övenleri asla anlamadım gurme değilim ama en azından Türk yemeklerinin nasıl olması gerektiğini çok iyi biliyorum.zeytine hamsi sarıp meze diye koymuşlar 4 gün sadece köfte pide salata yedim o da mecburiyetten! Hiçbir şeyimi doğru yapamazsınız ya da en kötü yemeği kim yapar yarışmasımı vardı? Kahvaltı çok iyi ama öğlen ve akşamda midenize saygınız yoksa yiyebilirsiniz. Öyle bir otele bunu hiç yakıştıramadım. İçecekleri suylamı açıyosun napıyosunuz onuda anlamadım herşeyde aynı tat var. Denizi malesef sadece sabah güzel diğer saatler su çok dalgalı ve bulanık sevemedim.Verilen parayı hakettiklerini sanmıyorum.

1 haftalık tatilimizin son günündeyiz. Kötü yorumlar yapan olmuş aksine biz çok memnun kaldık. Ana yemek ve kahvaltı tatmin ediciydi kötü yorum yapanların beklentisi neydi bilemiyorum.Her şey harikaydı bence odaların temizliği istenildiği sürece düzenli ve güzel yapılıyor. restorant Ve havuz etrafındaki garsonlar çok ilgili ve güleryüzlü. Restorant ve Pool bar çalışanı irfan beye bize olan ilgi alakası için ayrıca teşekkür ediyorum. Gün içinde yetişkinler için gösteri yarışlar düzenlendi ve mini club de çocuklar için güzel vakit geçirebilecek etkinlikler yapıldı

Odalar da ses yalıtımı kesinlikle yok. Her şey dahil anlaşıyoruz ama gidince ithal içkilerin (viski grubu) ekstra ücretli olduğunu söylüyorlar. Yemek çeşitliliği yeterli ama lezzetleri çok kötü mutfak da lezzet arayanlar kesinlikle gitmesin. Aile oteli çocuklar için etkinlik var diyerek pazarlanıyor ama çocuk etkinlikleri (boyama kağıtları, ışıklı balon vs.) hepsi ekstra ücretli. Yemek saatleri ile çocuk oyun alanlarının açılış kapanış saati aynı yani çocuğa yemek yedirseniz oyun parkı(mini lunapark) kapanıyor. Saatleri kesinlikle 5 yıldızı hak etmeyecek bir otel. Kısacası her şey dahil denilerek satılıyor ama oda ve lezzetsiz yemekler dışında her şey ekstra ücretli. Kesinlikle tekrar gitmeyeceğim kötü deneyimli bi otel oldu.

İlk defa odaya girince sizi bir sıcak hava dalgası karşılıyor. Kimse akıl edip bir misafir gelecek beş dakika klimayı açalım diye düşünmemiş. Diğer otellerde özel WhatsApp grupları olur müşteriyle iletişim için hiç yok öyle birşey. İlk girişte bir karşılama dahi yok.
Garsonlar uzun çalışma saatleri vede düşük maaşlardan bezmiş sinirlerini müşteriden çıkarıyor. Hepsi için geçerli değil tabiki.
Masaj ve hamam tarafı özel işletmeye verilmiş. Masaj yaptırıp para verene kadar size kötü davranıyorlar. İlk defa karşılaştım hamam da ne kese ne havlu ne sabun veriyorlar kendin getiriyorsun. Israr edersen çıkartıp odadaki şampuanlardan veriyorlar bir tane dört kişiye.
Bence bu otelin müdürü gitsin üç gün Nirvana, Güral, Gloria kalsın bir öğrensin beş yıldızlı otel nedir.
Kapalı havuzu yazları kapatıyorlar sizi 45 derece de dışarda cehennem sıcağına mahkum ediyorlar. Bütün otelde tek bir tane havlu istasyonu var. İskelede havlumu lazım kolay gelsin. İskelede bar da yok sahile gideceksiniz.
Restoran ve barlar kapanır kapanmaz lambaları söndürüyorlar yada kısıyorlar kovulmuş gibi bir his geliyor.
Şişme deniz oyuncağını sadece market şişiriyor 2 Euro alıyor. Diğer otellerdeki gibi bir hizmet yok. Mini clubde bazı eğlenceler paraya bağlanmış, çocuk dövmesi, T-shirt boyaması gibi. İsterseniz bir ay kalın ala carte de yemek parayla. Restoran idare eder. Kesinlikle diğer otellerden aşağıda kalite olarak.
Animasyon ekibi şezlong şezlong gezip tshirt satma derdinde. Mini clubde tek tük ücretsiz aktivite var onlar idare eder.
Oda temizliği ayrı bir konu. Yere koyduğunuz havluları tekrar asıyorlar yerine, sizde yerlerde yuvarlanmış havlularla yüzünüzü kuruluyorsunuz.
Deniz ve Aquapark idare eder birde lunapark var biraz sıkıntı alıyor onun dışında başka otellere bakın derim.

Odalar dan baslayim 8 yasindaki oglum tuvalette kaldi kapisi bozuk oldugu icin, halilar cok pis di,yan odadakilerin komusmasi duyuluyordu maalesef cok ses geciriyor odalar,bu ikinci gidisim bu sefer memnun kalmadik her konuda herseyder kesilmis cimrilik klimalar olmuyor, bütün gün insaat ve fayans kesildi baustelle resmen, musteri memnuniyeti ortadan kalkmis.calisanlar 1 numara burunlari havada

Açıkçası bazı yorumları okuduğumuzda biraz çekincelerimiz vardı ama Oda temizliği olsun, çalışan arkadaşların yaklaşımı olsun hepsi çok iyi ve çok ilgiliydi. Özellikle Lunapark'da çocuğumuz çok eğlendi. Aquapark ve Lunapark ın olması bu otel seçimimizde önemli faktör oldu. Biz çok eğlendik ve güzel bir tatil geçirdik. Olumsuz gördüğümüz yanları ise; Herkesin şezlonglara sabahtan havlu atması, çikolatalı tatlılarının pek iyi olmaması diyebiliriz.

Otelden çıkış yaptıktan sonra odada unuttuğum eşyamı çöpe attılar ben böyle bir terbiyesizlik görmedim önermiyorum kimseye bu oteli

Suan bayram tatili için otelde konaklamaktayiz.okadar memnun kaldık ki nereden basliyacagini bilmiyorum.calisanlar okadar ilgili güler yüzlü otel çok temiz odalar harika yemekler leziz çeşit bol içecekler güzel.otel full olmasına rağmen hiçbir yerde kalabalığı hissetmiyorsun. Heryer havuz çocuklar içinde aktivite çok akşam lunapark.sinema büyükler için canlı müzik ...beklentimizin vazlasini karşılıyor .

Girişten itibaren güleryüzlü karşılama ve hizmet gördük. Resepsiyonda görevli tüm ekip profesyonel ve yardımcı. İsmet bey'e ayrıca teşekkürler. Odalar geniş, konforlu ve tertemiz. Minibar, su ısıtıcı, banyo malzemeleri, safe, terlik, havlu vs bulunuyor. Deniz cephesi balkon manzarası müthiş. Yemek çeşidi bol. Restorant çalışanları güleryüzlü. Restorant görevlilerinden Gülsüm hanım ve Soner bey'e ayrıca teşekkürler. İçecekler güzel. Animasyon keyifli. Kumsalı çok güzel. Deniz temiz ve güzel Akdeniz'in keyfini çıkarırken yiyecek ve içeceğe ulaşma imkanınız çok kolay. Evlilik yıldönümümüzde yaptıkları süprizden dolayı Misafir İlişkileri Bölümüne çok teşekkürler. Lunapark ve aqua'sı yeterli. Çocuklu aileler için biçilmez kaftan. Havuzlar yeterli ve temiz. Gölge için şemsiye yetersiz ve standart havlu atılıp gidilen boş şezlonglar yüzünden yer bulamıyorsunız. Bir de, binadan çıkıp sahile gidiş yolu biraz karışık ama belli bir süre sonra kestirme yolları keşfediyorsunuz☺️. Bu güzel ve kısa tatil için otel yönetimine ve tüm çalışanlara sonsuz teşekkür.

En belirgin özelliği çalışanların sıcak kanlı ve güler yüzlü olması. Her detay düşünülmüş ve aile olarak güzel bir tatil yapacağınız eğlenceli bir otel olduğunu düşünüyorum. Yemekleri çok lezzetli tavsiye ederim

Oda içi her detay en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş. Personel güleryüzlü, yemek çeşidi bol. Bu taraflara yolunuz düşerse başka otel aramayın :)

Ortalama yaşları 6 olan üç cocuğum için aile odaları uygun değilmiş iki oda almam gerekiyormuş
Hayırlı işler

Etsden başka otel için gittiğimiz yerde sorun olunca bu oteli önerdiler o şekilde otelde konaklama fırsatımız oldu 3 gece kaldık eşim ve oğlumla otel genel anlamda çok iyi personeller cok güler yüzlü yemekleri tatmin edici 24 saat nerdeyse yemek var.Otel içinde sıkılmaya pek vaktiniz olmuyor

Bölgenin en temiz ve keyifli çalışanlarının olduğu otel diyebilirim. Hizmet saatlerine kadar gayet memnun ediyor. Teşekkür ederim Aysun hanım, Mehmet bey 😇👍🏽

Bu Otele yaklaşık 10 nuncu kez gelişim ve her seferinde çok memnun kaldık .Bu yüzden devamlı aynı otele geliyoruz .Bu senede kış tatili için yer ayirtik bize lagoon villa vererek sürpriz yaptılar . Herkese çok teşekkür ederim

Otel çok güzeldi, yemekler çok çeşitliydi ve lezzetliydi, aqua park, lunapark da mevcut
Ve otel gayet temiz ,garsonlar ilgiliydi çok memnun kaldık

Antalya merkeze yakın gideceğiniz en güzel otel. Muhteşem. Havuzlari büyük ve estetik. Kapalı yüzme havuzu mevcut. Yemekler aşırı lezzetli. Tekrardan tercih edeceğimiz otel.

Kundu bölgesindeki en iyi ve eksiksiz hizmet veren otel.Personeli ilgili ve saygılı.Yemekleri mükemmel.temiz ve titiz bir otel sosyal alanları bitkiler bakımlı havuzları çok güzel alan çok geniş koridorlar lobi heryer tertemiz düzenli ve göze hitap eden görselliklerle dolu.Bence bu bölgede tercih edilmesi gereken bir otel.Şiddetle tavsiye ediyorum👏👏

Sürekli tatil yapan biri olarak söylüyorum mükemmel bir otel beni en çok etkileyen şey personel olarak çok profesyonel bir ekip var kesinlikle pişman olmazsınız herşey düşünülmüş

3 gün için geldik çok beğenince 3 gün daha uzattık.yiyecekler enfes ve çeşit çok fazla.havuz,aqua park,lunapark ve plaj bölümü kusursuz.tam bir aile oteli.sadece disco bölümünün yenilenmesi lazım.sayabileceğim tek kusur bu.

Aralık ayın da 3 gece konaklama yaptık daha otele girişte personelin deneyimi ilgi ve alakası çok iyi oteli internet sitesinden yandan deniz manzaralı olarak aldım giriş saatinde resepsiyon da görevli personel otelimiz müsait olduğu için ve otele işk gelişimiz olduğu için ücretsiz upgrade yaptı ve deniz manzaralı olarak odamızı değiştirdi otelin büfesi sabah,öğle,akşam yemekleri çok lezzetli restoran düzeni çok güzel personelleri güler yüzlü gayet ilgili
Lobby barda ki SELENAY hanım çok profesyonel gayet hoş sohbet çocuğumuzla ve bizimle çok ilgilendi bardaki kokteylleri denemenizi tavsiye ediyorum
Başka bir tatil planımız da tekrar tercih edeceğimizi belirtmek isteriz
HERŞEY İÇİN TEŞEKKÜRLER ROYAL WİNGS HOTEL GRUBU🙏

Hizmet kalitesi çok yüksek. Yemekleri çeşit ve lezzet olarak çok iyi. Tüm çalışanlar gelen misafirleri mutlu etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Personel oda hizmetleri barlar resepsiyon dahil çok ilgili. Yılbaşı tatili için ailece gittik herşey harikaydı. Teşekkür ediyorum bu güzel işletmeye ve tüm çalışanlarına.

Gittiğim en rezil oteldi. Nezaket kuralları sıfırdı. Ziyaretçi geldi bir arkadaşım 10 dk. Görüşün çıkın dedi ve 10 dk. Da görevli tepemde bitti. Böyle rezil bi otel görmedim hayatımda. Her şey çok kötüydü.

Otelde 4gece 5 gun konakladık gercekten çok güzeldi heryer odalar tertemizdi.. odamiz gunluk temizlendi mini bar gunluk yenilendi .. Çalışanlar cok guleryuzlu ozellikle Ozkan bey , Mini clubtan Mükü , Ceren ,Resturanttan İbrahim bey, Rukiye hanim ,Gul Hanim, Serkan bey cok ilgiliydiler ... Kış sezonu oldugu icin cok fazla aktivite suan yok ama aksamlari canli muzik var ,cocuklar icin disko var , gun icinde yuz boyama gibi etkinlikler var ...Tek sıkıntımız benim 1 ve 2 yasinda iki bebegim var kapali havuz 29 derece buyukler icin iyi ama bizim icin soguk geldi ... Bunun dışında yemekler , temizlik guleryuz ilgi herşey rüya gibi idi biz cok begendik teşekkür ederiz tum çalışanlara ...🙃

Çok kapsamlı ve Güzel bir otel biz villa kısmında kaldık özel havuzu vardi gerçekten gittiğim en iyi yerlerdendi yemekleri çok çeşitli ve lezzetliydi çalışanlar gerçekten güler yüzlü ve samimi insanlardı 7/24 alkol imkanı vardı ve kokteylperi güzeldi diğer oteller.gibi sulandırıp vermediler ben çok keyif aldım hamamı saunası buhar odası kapalı havuzu derken bayağı eğlendi m villa tipi odada ihtiyaçimiz olabacak herrrr şey vardı çok memnun kaldım

Eşimle birlikte bayram tatilini geçirmek için geldiğim ve çok memnun kaldığım otelinizin öncelikle sayın genel müdür Fikri Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Personellerinizden G/R Özlem Hanım'a, resepsiyonda Firuze Hanım'a, restoran garsonlarından Selçuk ve Emirhan Bey'e, genel şef Kenan Bey'e ve 9. kat görevlisi Bahar Hanım'a teşekkürlerimizi sunarız. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere başarılar dileriz.

Antalya Lara bölgesinde çok otele gittim girişte resepsiyonda başlayan güleryüz tüm otel çalışanlarından temizlik personeline kadar muhteşemdi. Özellikle yemek salonundaki Selçuk ve Emirhan beye otelin temizliğinde görevli Bahar Solmaz hanıma çok teşekkür ediyorum. Seneye gelir misiniz sorusuna hiç düşünmeden olur derim tüm emeği geçenlere sonsuz teşekkürlerimi sunarım.

Bu otel son tercihleriniz arasında olmalı. Yılbaşından önce Rezervasyon yapma hatasında bulunmuş oldum, sağlık sebebi ile 2-3 gün sonra rezervasyonu iptal ettim. Ayni anda muadili başka otelden rezervasyon yapıp aynı anda iptal eden arkadaşlarım 1 hafta sonra parasını iade almalarına rağmen bu otel 1 ay geçti parayı yatırmıyor. Bir sebep ile rezervasyon iptal etmek zorunda kalırsanız resmen paranızı vermemek için çok çaba Sarf ediyorlar bilginiz olsun. Ben hala almak için uğraşıyorum. Yemeklerini inceleme fırsatı bulmuştum ve yemekler çok vasatti, vereceğiniz parayı hakeden bir 5*otel değil bence.

bu otele iki seferdir gelişimiz bu sefer nisan sonunu tercih ettik hatta yarın otelden çıkıcaz otel yemeklerı temızlıgı ve personel sebebiyle güzel sevmediğim iki durum var birincisi yabancılar euro bahşiş verdikleri için pek türklere hizmet etmeyi sevmiyorlar diğeri ise en çok madur oldugum HAVUZLARIN SUYUNUN çok aşırı SOĞUK olması denizin suyu bıle bu mevsimde daha iyi geldi buraya havuzu ve yemekleri için geliyoruz sonuçta yazın olsa soğuklugunu anlarım ama nısan mayıs ayında bu kadar çelik su olması beni üzdü cevremizde giren turistler bile duramayıp sudan çıkıyorlardı hoş bulmadım

İlk defa geldiğim ve çokta beklentim olmayan bir oteldi.Ama sürekli geleceğim oteller listesine ekleyeceğim bir hizmet ile karşılaştım.Odalar temiz ve düzenli. Yemekler leziz ve yeterli. Çalışanlar saygılı ve çalışkan... Son kaldığım 4 oteli yazayım ona göre bu yorumumu değerlendirirsiniz. Titanic Belek, Ali Bey Resort, The land of legends ve Granada Belek

Otelde her şey çok güzeldi. Personellerin hepsi çok güler yüzlü ve ilgiliydi. Odalar tertemizdi. Otel konum olarak çok iyi, havalaanına yakın. Havuzları, manzarası, yemekleri, kısaca her şeyi çok güzeldi. Tek olumsuz yanı gece 11'e kadar eğlence gürültü sesleri geliyordu. Ama muhtemelen biz bebekli olduğumuz için daha çok rahatsız olduk. Çoğu kişi için sorun olmayabilir.

Biz otele abi kardeş Ağustos sonu geldik. Otelde çalışanlar hariç tek Türk bizdik sanırım şahsen bizim için olumlu, rahatsız edici hiç kimse yoktu. Neredeyse herkes Alman. Odalar çok çok güzel, otel manzarası çok iyi. Yemekler çok çeşitli her saat başka bir seçenek var. Havuz mükemmel çok büyük. Aquapark çok çok keyifli beklentimizin üstünde. Deniz ortalama ama sahili çok ferah keyifli. Müzikler fena değil. Oteldeki insanlar genelde 35+ çocuklu. Aileyle gelmek için ideal. Eğlenmek için yine tercih edilebilir ama çok beklentiye girmemek lazım kafa dinlemek için daha uygun gibi geldi bana. (1 Eylül günü yapılan maskeli partiye gelen dj ve müzikleri çok iyiydi ama onu söyleyelim) Olumsuz söyleyebileceğim tek şey yemek kısmında çalışanların sayısı çok yetersiz yemeği aldıktan sonra servis ve içecek beklemek çok uzun sürüyor kendiniz almanızı öneririm. Son olarak Pool Bardaki Görkem Bey'e harika kokteylleri ve ilgisi için teşekkür ederiz. Bir daha gelmek isteyebiliriz. Yoğun programda çalışanlar için otelde 2 gün konaklama imkanının da olmasını isterdik.
Son değerlendirmelerimiz:
Oda: 10
Deniz: 8
Havuz: 10
Aquapark:10
Yemek: 9
Hizmet: 8

Sevgiler.

7 gün Junior Suit odada konakladık. Oda geniş, konforlu ve çift banyoluydu. 4 kişilik bir aile için idealdi.
Restorant oldukça büyük, çok fazla yemek seçeneği bulunuyor. Kahvaltı seçeneği çok fazla, lezzetli. Saat 11:00e kadar olması da harika. Öğlen yemeklerinde de seçenek çok. Tencere yemeklerini çok beğendik. Bir çoğu damak tadımıza hitap etti. Yemeklerin çoğu gerçekten çok özenilmişti, baharatları, lezzetli dokunuşları ile.. Her akşam farklı bir mutfağın günü oluyordu. Lezzet, çeşitlilik ve hijyen açısından restoran gerçekten başarılı.
Ana restoran dışındaki seçenekler de belirli saatler arasında açık oluyor. Bir hafta boyunca her şeyin tadına bakamadık bile. Döner, kumpir, gözleme, sandviç güzeldi. Sadece otelde meyveler çok iyi değildi, armut, elma, muzların tadı yoktu mesela, kavun karpuz gayet iyiydi.
Oteldeki gün boyu bir çok yemek seçeneği oluyor.
Otelin havuzu oldukça büyük, temiz ve güzel şezlonga havlu bırakma, yer tutma gibi bir sorun yaşamadık hiç bir zaman. Deniz şansımıza ilk iki gün hava rüzgarlı ve yağmurlu olduğu için pek iyi değildi, sonrasında gayet iyiydi. Plajda çoğu şezlong boş. Çocuklar için tenteli oyun alanı var burada. Hortumla istedikleri zaman suyla oynayabiliyorlar, kum oyuncakları da mevcut.
Animasyon ekibi çok başarılı. Programlarındaki çoğu oyuna katıldık. Çok güzel anılar biriktirdik gerçekten. Herkül, Karim ve isimleri aklıma gelmeyen diğer arkadaşlara buradan selamlar.
Mini Club’de çok fazla etkinlik oluyordu fakat kızım katılmak istemediği için gitmedik. Sadece bir gece bakıcı hizmeti aldık ve otelin Cuma günü olan Garden Partisine katıldık.
Partide çok fazla alkol seçeneği vardı. Dansçılar ve çeşitli animasyonlar vardı.
Çocuklar ve bizim için de en eğlenceli kısımlardan biri lunapark oldu. Her akşam yemeği sonrası gittik. Çalışanlar da çok neşelilerdi. Aquaparkta en çok büyük çocuklar takıldı. Bütün günü orada geçirdikleri oldu hatta.
Otelde her şey sistemli bir şekilde. Aksaklık genelde olmuyor ve bu misafirler için çok güven verici gerçekten.
Biz oteli çok sevdik ve tekrar gelmek için plan yapacağız.

6-12 Nisan tarihleri arasında otelde konakladık, genel olarak otelden oldukça memnun kaldık, özellikle yemeklerin çeşitliliği ve lezzeti herşey dahil konsepti otellere göre oldukça iyiydi. İçki konusunda aynı standartı sağladıklarını söyleyemeyeceğim, lobide yapılan kokteyl ile pool barda yapılan kokteyller arasında ciddi kalite farkı oluyor. Ana bina dışında yaptırdığımız kokteyllerde çoğu görevli shaker kullanmıyor , bardaklara göz kararı koyup karıştırmıyorlar bile. Lobide yapılan kokteyller daha kaliteli, personellere bu konuda eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Olumsuz bir diğer nokta ise plaj tarafında barda her kokteylin yapılamıyor olması, insanlar istedikleri içecekleri içmek için plajdan pool bara kadar gitmeleri gerekiyor ilgililerin buna çözüm bulması gerekiyor. Ayrıca plaj tarafında verilen içeceklerin karton bardaklarla servis edilmesi kaliteyi oldukça düşürüyor. Otelin peyzajı oldukça başarılı, dar alanda herşeyi müşterilerine sunmaya çalışmışlar ve bunda başarılı olmuşlar. Sezonda tekrardan kalmak isteriz. Son teşekkürü güleryüzlü otel pesonellere yapmak isteriz, oldukça yardımsever ve özverili çalışıyorlar.

Ara tatilin son haftası tercih ettiğimiz bir oteldi. Konumu ,dizaynı ve odaları iyiydi. Yemekler lezzetliydi, mutfak personeli ekstra isteklerimize de hemen dönüş yaptı,sadece çeşit biraz azdı. Odalar temiz ve kat hizmetleri her konuda yardımcı oldu, elestirecegim tek konu bu zamana kadar kaldığım oteller arasında sadece bu otelde odalarda diş fırçası konulmamasi şaşırttı. Israrla istediğimiz için temin edildi ve verildi,ama bunu istemeye gerek varmiydi? Zaten konulması gerekmezmiydi? diye de düşünmeden edemedim. Sonuç olarak istediğimiz hizmeti aldik, ve otelden memnun olarak ayrıldık. Mini Clup inanılmaz iyiydi ,küçük kızım çok mutlu ayrıldı ve çok güzel zaman geçirdi.

Otel genel olarak gayet iyi hem fiyat hem konfor açısından. Fakat çalışanlarda güler yüz problemi ve ihmal var. Verileb sipariş unutuluyor ve 4,5 kere tekrarlamanız gerekiyor. Bu mevsimde dışarıdaki havuz çok soğuk. Kapalı havuzunda tavanı çok alçak. Dar alan fobisi olan biri için tehlikeli. Denizde deniz ananları var . Sadece ilk gün 3 tane deniz anasın gördüm. Otelin alanı öyle çok büyük değil fakat ideal.

Nisan ayında, ramazan bayramında dört gece, iki yetişkin, iki çocuğumuzla konakladık. Odalar temizdi, günlük temizlikleri ve mini bar içindekiler kontrol edilip yenilendi. Odada sadece halıyı sevmedim, halı hiç hijyenik gelmiyor toplu alanlarda. Halısız olsaydı daha iyi olurdu. Ana restaurant, bahçedeki birçok atıştırmalık bölümler, hepsi harikaydı. Birkaç alan henüz açık değildi. Onların da yokluğunu hissetmedik diyebilirim rim. Konumu güzel, denize nisan ayı olmasına rağmen girebildik. Havuzlar daha soğuktu, ısıtmalı dış havuzu baya yoğundu. Personelde sıkıntı yoktu, herkes işini gücünü yapıyordu. Yazın da gitmek isteyeceğim bir otel oldu.

8-12 Nisan arasında Royal Wings’teydik. Otelle ilgili genel kanaatim iyi. Kategorileştirerek yazacağım ki gelmek isteyenler için rehber niteliğinde olacak.
Konum: Uçakla gelecekler için havaalanına 20-25 dakikalık bir mesafede. Arabayla gelenler için bulması kolay tüm otellerin bulunduğu caddede. Otopark ve vale hizmeti mevcut. Çevrede eksiğinizi giderebileceğiniz büyük market zincirlerinin küçük şubeleri bulunuyor.
Odalar: Genel olarak temiz ve büyük. Kısmi deniz manzaralı odalar yan otele baktığı için yan otelin fan sesleri rahatsız ediyor. Yalıtımı iyi değil. Yan odadaki konuşmaları dahi duyuyorsunuz. Kara ve deniz manzaralı odalar kısmen daha iyidir diye düşünüyorum.
Yeme-İçme: Yemek çeşitliliği ve lezzeti gayet iyi. Özellikle ızgara kısmı çok başarılı. Kalabalık bir dönemde gidiyorsanız her otel gibi sıra problemi var. İçki kısmı ise tam bir hayal kırıklığı. Bu kadar para verilen bir otelde içki kalitesi yerlerde olmasına çok şaşırdım. Çok daha ucuza kaldığım otellerde çok daha iyi kalitede içki veriliyordu. Otel seçiminde içki kalitesi sizin için önemliyse burayı kesinlikle tercih etmemelisiniz.
Sahil-Havuz: Sahili oldukça güzel. İnce bir kumdan oluşuyor. Denizi güzel ancak ben nisan ayında gittiğim için biraz soğuktu. Otelin ön kısmında bulunan devasa havuz gayet temiz ve güzel. Yine nisan ayı olduğu için çok soğuktu. Yazın daha iyi olacaktır. Aquapark bölümünde ısıtmalı havuzu mevcut. Aquaparkı güzel ve büyük. Hem çocuklar hem yetişkinler için iyi diyebilirim.
Eğlence: Açıkçası eğlencesi ortalama. Çok iyi diyemem ama çok kötü de değil. Animatör ekibi de yine ortalama. Canlı müzikler yabancı turistlere hitap ediyor. Tabii yaz döneminde daha farklı olabilir.
Genel olarak memnun kaldığım bir konaklamaydı. 1 yıldız kırdım o da benim için önemli olan içki kalitesinden dolayı. Çift olarak gidenlerin arayışı iyi içki ve eğlenceyse farklı alternatiflere bakmalarını tavsiye ederim. Çocuklu aileler için ideal bir otel diyebilirim.

Hic memnun kalmadim, ilk basda yemeklerinden isal olduk 2 günümüz odada gecdi boşuna odada oturmaya Para vermişiz bide Pizza yapilirken disaridaki restorant adamin Terleri Sipir sipir damliyordu hic hijjenik deilbisey ..
odalar iyitemizlenmiyordu sadece toparliyolardi, Banyonun kapısı cok zor kapanıyordu duşakabin kapısının lastigi cıkıp duruyodu nasıl 5 Yıldızı aldı şaşırıyorum …
bide sunu fark ettim,YABANCILAR ilk ön plandaydi,sanki biz baska ülkeden gelmiyoruz,
YABANCILAR öncelik tanilmasina sinir oldum…
Baska oda istedim yok dediler.
Tek hosuma giden büyük olmasi ve denizi olmasi

Herşey mükemmeldi. Odalar temiz, personel güleryüzlü ve tabi yemekler leziz ve bol çeşit... Restoran bölümündeki pideci arkadaş, bu işi gerçekten layıkıyla yapıyor. Yediğim en güzel pideydi.

Otel konum olarak çok güzel. Resepsiyon ve çalışanlar gayet başarılı ilgili .odalar temiz ve bakımlı.yemekler çok çeşitli ve lezzetli her saatte heryerde yemek mevcut .plaj düzenli ve temiz,içecekler kaliteli .tatilimin 2 günü gayet memnunuz, bu fiyata başarılı ve güzel bir hizmet veriliyor.

Çocuklu aileler için çok güzel bir otel. Aqua parkların fazlalığı, Lunapark hizmeti ve otelde herşeyin birbirine yakın olması çok başarılı. Dikkatimi çeken başka bir konu ise temizlik ve güler yüzlü personel. Son 10 senedir bölgedeki bir çok otelde konakladım. Aralarında ki en iyi 2 otel diyebilirim. Teşekkürler Royal Wings...

Otel genel anlamıyla çok iyi ve güzel çalışanları saygılı ve güler yüzlü. Özellikle Otelin Spa Bölümünde Estetisyen ve masöz Tuğba olarak bildiğim bayana çok Tşk.ediyorum bir insan işini bu kadar severek isteyerek profesyonel şekildemi yapar. Otelde masaj ve Cilt bakımı düşünüyorsanız mutlaka Tuğba hanımın yapmasını isteyiniz aslağa pişman olmazsınız.

26 -30 Ocak tarihleri arasında 16 kişilik bir grup olarak Royal Wings hotel Lara'da kısa bir tatil yaptık. Otelin bahçesi muhteşemdi. Lobby rahat ve isteklere cevap verecek gibi düzenlenmişti. Yemek ve içkiler her isteğe cevap verecek tarzdaydı. Lobby katındaki servis elemanı "Emine" ile restorandaki servis elemanı "Rukiye" bulunamaz servis elemanlarıydı. Bu kızlarımıza ve mükemmel servislerinden dolayı bütün müstahdeme teşekkür ediyoruz. Tekrar görüşmek üzere...

Otel gercekden cok kaliteli ve aşiri temiz.temizlik konusunda nokta hata bulma sansiniz yok
Personel cok güler yüzlü samimi yemekleri muhteşem. İnsanların güler yuzü kapıda karsilamda basliyor resepsiyona devam ediyor kat hizmetlerine kadar herkes samimi güler yüzlü. Yani kusursuz hizmet istiyorsanız dogru yerdesiniz...

Tüm imkanları ile in numara beş yıldız. Beklentilerimi tamamen karşıladı.. Subat ayında konakladık herşey mükemmel. Hamam sauna restaurantlar harika. Ana restorantta pide yapan ustaya özellikle teşekkürler. Pideler on numara. Barda garson olan Aysun hanım ise bu işletmenin göz bebeği. Harika bir çalışan. Genel olarak tüm çalışanlar kibar ve hoşgörülü.

Buraya kuzenlerimi ziyarete gitmiştim. Sanki kendi ülkesinin vatandaşı değil de ikinci hatta 3.sınıf bir vatandaşmışım gibi girişte bu şekilde karşılandım. Otel ne kadar lüks, ne kadar konforlu olursa olsun böyle bir muamelede bulunamaz. Daha önce kaldığım 5 yıldızlı otellerde ziyaretime gelen misafirlerim olmuştu. Değil böyle bir muamele, misafirlere yemek bile ikram edilmişti. Ben otele bile giremedim dışarda görüştüm ayaküstü.

Özellikle yapısal mimarisi, sofra seçenek ve kalitesi üst seviye bir otel. Çalışanların biraz daha alanında uzman kişilerden olması (servis personeli) kaliteye leke sürdürmemek adına önemli bir adım olur. Konaklama sürecinden çok memnun kaldım. Tavsiye ederim.

Tertemiz ve şık bir otel,yemekleri çok güzeldi özellikle zeytinyağlılar,Türk çadırı (pide ve gözleme)ve sütlaç efsaneydi.Çalışanlar çok nazik ve özverili. Peysajı insanı mutlu ediyor.Canlı müzik performansı inanılmazdı.Resepsiyondan Ali bey başta olmak üzere bize bu keyifli ve sorunsuz tatili yaşattıkları için çok teşekkür ederiz.Güzel anılar biriktirdik gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

Ekim ayının ilk haftası konakladık, aile olanların rahatlıkla tercih edebileceği bir otel fakat gençlere ve yeni evlilere eğer sessiz, sakin bir tatil hayal etmiyorlarsa önermiyorum, akşam aktiviteleri oldukça az ve gürültüsüz ama bebeğim havuzda, lunaparkta çok eğlendi, o uyuyunca biz de yürüyüş yapıp tavla oynadık, çok sakin, dingin bir tatil geçirdim. Özellikle bu yorumu çalışanlar için yazıyorum, çünkü istisnasız hepsi neşeli, saygılı, güler yüzlü, hayatımda ilk kez böyle bir işletme görüyorum, işletmenin ne olduğundan bağımsız. Umarım hepsi emeklerinin karşılığını alıyordur, çalışanın mutlu olduğu işletmede her şey yolunda demektir ve ben böyle yerlere bayılırım. Oteli çocuklu aileler muhakkak googlelasın. Küçücük bir kusur tatlılar kötüydü, ben tatlısız yapamam diyen de gelmesin 🤷🏼‍♀️🤗

Eşim ve kızımla birlikte 3 gece 4 gün bu otelde kaldık ve otele ilk girişimizden check out yapana kadar inanılmaz bir ilgiyle karşılandık. Otelin servisi, güler yüzlü çalışanları ile muhteşem bir tatil geçirdik. Hepinize teşekkür ederiz.

Agustos ayi 2 cocuklu aile

Otel cok iyi ve temiz.
Bu otelin en iyi oldugu konu yemekler kesinlikle sahane. Diger otellerde rengarenk Ama tatsiz olan pastalar burada cok lezzetli. Ve surekli acik bi yer bulunuyo.

Eksiler

Aksam dondurma olmamasi
Aksam cocuk parkinin acik olmamasi
(LUnapark kapaninca cocuklarla yapacak bir sey kalmiyor kucuk cocuklarla amfitiyatro zor oluyor, bebek arabasina yer yok)
-iskelede icecek olmamasi
-5 te cocuk aquaparki kapaninca etrafinin cevirilmesi ,diger otellerde kaydiraklar kapansa da cocuklar havuzda kalabiliyor.
- otelin yapisindan dolayi lobide ses olunca katlarda duyuluyor.

Denizi cocuklara uygun degil.

Eylül 2022'de ziyaret ettim. Ziyaret öncesi eski yorumlar nedeni ile tereddütlerimiz vardı. Odalar büyük ve yeniydi, odamız ve ortak alanlar oldukça temizdi, her gün temizlendi. Gündüz olan aktiviteler yeterli ve güzeldi, akşamki animasyonlar daha iyi olabilirdi, yine de her akşam etkinlik mutlaka vardı. Yemekler ve atıştırmalıklar zengin ve lezzetliydi, sürekli yenecek bir şeyler vardı. Personeli çok kibar ve ilgiliydi, herkes güler yüzlüydü, tüm isteklerimiz gerçekleştirildi. Denizi ve havuzları temiz ve güzeldi. Sakin, sessizdi ve hiçbir karmaşa yaşanmadı, hiçbir yerde sıra beklemedik. Konumu gayet kolaydı.
Olumsuz olarak; odalar biraz ses geçiriyordu. Misafir departmanı daha kibar olabilirdi.

otel çocuklarla gitmek için gerçekten ideal. o kadar çok yüzme havuzu var ki çoğu zaman rahatlıkla havuzu kullanabildik. Aktiviteler kaçırdıklarımız oldu. yemek konusunda seçenek çok fakat birçoğu yeteri kadar tanıtılmadığı için haberiniz olmuyor. her akşam farklı konseptler var; çin yemeği, meksika gibi fakat diğer yemek türleri de mevcut. pastalara bu kadar yağlı kremayı kullanmayın çeşidi azaltıp kaliteyi yükseltmelisiniz diye düşünüyorum. Alman çok fazla vardı. çocuk restauratına genelde kalan köfte patates geliyor. diğer bölümleri tercih edin.

Otel genel olarak iyi. Merkeze ve havalimanına yakın, olanakları çok fazla. Hem restaurant hem aperatif yiyecekler güzel ve kaliteliydi. Hem çeşit fazla hem lezzet olarak iyi. Personelleri genel olarak çok iyi, hepsi çok düzgün, saygılı, güler yüzlü insanlar, özellikle seçildikleri çok belli. Temizlik olarak da bence çok iyiydi. Bugüne kadar gittiğim oteller arasında ilk 3 sıraya bu konularda rahatlıkla yazabilirim. Ama [ burada kocaman bir ama var] bu otel aile oteli. Otel de konaklayan müşteriler çocukları olan aileler ve tüm etkinlikler buna göre organize ediliyor. Eğer aileniz ile gidecekseniz rahatlıkla seçebilirsiniz ancak tatilinizde eğlence arıyorsanız kesin olarak uzak durun. Çünkü otelde hayat 23.30’da bitiyor ne animasyon ne eğlence anlamında hiç birşey yok. Bana kalırsa aile oteli oldukları için bunu kasıtlı olarak yapıyorlar, en ufak bir problem dahi istenmiyor, gece 12 olduğunda herkesin uyuması isteniyor. Otel olanaklarına girdiğinizde 2’ye kadar disco ve sabaha kadar açık bar var gözüküyor tabi ki bunlar açık ama sabaha kadar barmen ile sohbet edip tek başına içersiniz. Disco için çoğu zaman anons bile yapılmıyor zaten kimse gelmiyor gelen de boş olduğunu görüp kapıdan dönüyor, hiç bir etkinlik planlaması yok, keza animasyon içinde öyle, Ama çocuklu aileler için hem animasyonlar hem aqua park hem restaurantlar tamamen yeterli. Çocuklarımız eğlensin biz sakin bir tatil geçirelim diyorsanız tabiki size uyumlu bir yer burası

Otel konumu, planı, yemekleri ve konforuyla kalitesini ortaya koyuyor. Kış döneminde gitmemize karşın doluluk oranı yüksekti. Yemekler ve tatlılar muazzam derecede lezzetliydi, ancak içecekler aynı kalitede değildi. Otel personeli güler yüzlü ve hızlı hizmet verdiler. Otelin kış döneminde animasyon aktiviteleri dışındaki diğer bir eksiği de mescid bulunmaması. Genel anlamda tatilimizden memnun kaldık
10 üzerinden puanlarsak 9.3 doğru bir karar olacaktır.

Merhaba
Otel ile ilgili gözlemlerim
Otelde ilgi, güleryüz çok iyi.
Odalar gayet geniş, yeni, temiz ve güzel
Deniz manzaralı odalar çok iyi ama diğer odalar da aqua parka bakıyor. Aslında bütün odalarda manzara harika. Otel şehrin tam meydanında, akşamları market ve avm gezmek için sadece 100-200 adım atıp dışarı çıkıyorsunuz. Yemek sunumları standart ama lezzetleri çok çok iyi. Hiç kötü malzeme kullanmıyorlar. Otel eğlence konusunda ortanın altında. Eğlence aktivitelerini gözden geçirip güncellemeleri lazım. Gündüz bir aktivite akşamları ise sadece bir gösteri var. 9:00 ilr 9:30 arası çocuk gösterisi, 9:30-10:30 arası normal dans vs gösterisi, 10:30 dan sonrada Pool Bar da canlı müzik devam ediyor. Günün her saati yemek, aparatif ve içecek var. Lunapark tamamen ücretsiz. Çocuklu aileler için çok iyi bir otel ama çocuksuz gelecek misafirler için ben başka yerleri tavsiye ederim. Çocuk sesi bazen rahatsız edici boyuta geliyor. Bu arada denizi çok iyi, sahilde 1 bar ve 2 snack restaurantı var. Hamam ve sauna ücretsiz ama masajlar çok pahalı. Otelin spor salonu çok gelişmiş. Bütün aletler var. Spor salonunda havlu ve su servisi vs. var. Spor salonundaki personel çok ilgili. Otelin havuzu çok büyük. Sezonda olmasına rağmen şezlong problemi vs. yaşamıyorsunuz. Aquaparkı bu bölgenin en iyisi diyebilirim. Aquadaki Anaconda’ya binmeden dönmeyin. Otelin içinde market vs var ama dışarıya göre pahalı. Birşey lazım olursa da zaten 2 dk yürüme ile Avm ve markete ulaşıyorsunuz. Garsonları çok ilgili ve güleryüzlü. Masaya oturur oturmaz yanınıza gelip içecek siparişi alıyorlar. Özetle otel muhteşem ama animasyon ekibini geliştirmeleri lazım.

Otel güzel bir mimariye ve açık alana sahip. Sahili kum. Biz kış sezonunda gittiğimiz için tam kapasite hizmet vermiyordu fakat verilen hizmetin kalitesi yeterliydi. Temizlik tatmin edici, yemeklerin lezzeti ortalama üstü. Kapalı havuzun büyüklüğü güzel fakat söz verilen ısıda olduğunu hiç düşünmüyorum, şikayetimizi dile getirmemize rağmen havuz sıcaklığı hep düşük kaldı.

Check-in den check-out a kadar sonuna kadar harika bir otel… Mayıs ayında bayramda iki kişi olarak konakladık daha sezon başı olmasına rağmen her şey mükemmeldi. İlk bahsetmem gereken kesinlikle mutfak…Yemek kısmı kesinlikle A++ kalite en üst sınıf oteller arasında, bu kadar çeşitlilik,lezzet,tazelik ve kaliteli ürünler en az 3 katı pahalı otellerde bulunacak düzeydeydi. Çeşitliliği şöyle anlatayım 4 gece 5 gündüz kaldık hala tadına bakmak isteyip bakamadımız onlarca şey vardı. Personellerden bahsetmemek ayıp olur harikaydı hepsi güler yüzlü, kibar, canla başla çalışıyor ne istersiniz diye gözünüzün içine bakıyorlar resmen. 3. Konu ise temizlik otel pırıl pırıl heryer mi parlar bu konuya özen gösterdikleri aşikar, aynı temizlik özen odalardada mevcut. Konum çok merkezi havaalanına çok yakın, sahil büyük ve güzel yeterli seviyede. Aqupark büyük ve eğlenceli Elbette geliştirilebilir şeylerde mevcut, içeçekler fena değil ama bir tık gelişebilir yada kapalı kutu servis edilebilir yiyecek alanlarında( minibarınız kapalı kutu her gün dolduruluyor), otelin açık havuzu çok büyük ve tek parça halinde bence ısıtmalı büyük bir ana havuza ihtiyacı var bu otele çok yakışacaktır. Aktiviteler fena değildi ama akşam gösterileri daha ilgi çekici olabilir belki sezon başı diye daha ufak gösteriler olmuş olabilir sezonda daha farklı olabilir. Elbette ah bu arap turistler maalesef heryerdeler alışmamız çok zor ama bunda otellerin suçu yok sonuçta buda bi ticaret. Kısaca memnuniyet odaklı bir otel Biz kesinlikle tekrar tercih edeceğiz ve herkese önereceğiz…

Şu anda otelin odasından yazıyorum, yemekler güzel ne isterseniz var çeşit çok. Kapalı havuz idare eder, açık havuzu kullanmadık çünkü resepsiyonda kapalı olduğu söyleniyor ama turistlerin kullandığını gördük. Personel genel olarak çok ilgiliydi. Temizlik durumuda çok iyi. Gelelim sıkıntılı kısmına, odalar güzel geniş fakat odalar arası sanki kağıtla ayrılmış gibi yan odalarda konuşulan her şeyi duyuyorsunuz yan odanın zili çalıyor siz uyanıyorsunuz. İlk defa bir otelde yan odaya gidip sessiz olmalarını istedim. Lobideki bütün gürültü katlarda duyuluyor, bir daha tercih edermiyim bilmiyorum, bu ses olayı beni çok rahatsız etti. Bir de otelle ilgisi yok ama yazmak istedim, nette fenomen olan çılgın dondurmacı otele 10 dakika yürüme mesafesinde, takip edenler gidip görebilir fakat bilmeniz gereken şey 1 top dondurma 100 lira, ben fiyata itiraz ettim o zaman 50 olsun dediler, ne koparsak kârdır kafası var herhalde.

Otel çalışanlarından özellikle Melisa Nur sürekli içecek servisinde ilgilendi cok güleryüzlü tatlı bir arkadaş. Araç karşılamada Murat Koca ve Nedim Orak bey o kadar iyi karşıladı ki gelir gelmez otele ilk izlenimimiz sayelerinde cok olumlu oldu. Bir cok otele gittim ama bu kadar pozitif çalışanları bir arada ilk kez görüyorum. Özellikle bu saydığım isimler cok iyi yerleri hak ediyorlar işlerini severek yapıyorlar.

Kurban bayramında 7 gece olarak kaldık. Otelin iskelesinde duş ve soyunma dolabı olmaması büyük eksik. Otelin bahçesinde bulunan tuvaletler sürekli tıkanıyor ve pis sular her tarafa bulaşıyordu. Bu problemlerin dışında animatörler süper kaliteli eğlendirdi.
Sırf animasyon gurubu İçin bile gidilir. Otelin iskeleye mutlaka duş koyması gerekir ve kanalizasyon sistemini bilen insanlarla çalışarak değiştirmesi gerekiyor.
Bunlar yapılırsa tekrar yaz tatilinde 1. seçimim olacaktır...