Odalar temiz ve büyüktü, yataklar konforluydu.

Çalışan Personeller çok kibar ve profesyonellerdi. Ayrıca odaları çok huzurlu ve konforluydu.

Masör Nuray hanıma gösterdiği titizlik, güzel enerjisi, güler yüzü ve yardımseverliği için çok teşekkür ederiz.
Kesinlikle tavsiye edilir.

Banyo havalandırması daha iyi olmalı

Günü birlik havuzu için gittik kahvaltı ve akşam yemeği dahil aldık.
Havuzu spası hamamı temiz ve bakımlıydı
Kahvaltı taze ve bol cesitliydi
Çalışanlar kibar ve güler yüzlüydü
Sadece akşam yemeginden memnun kalmadık lezzetliydi ama biz akşam yemeği dahil aldık diyince mercimek çorbası salata ve tas kebabı var dediler başka seçenek sunmadilar belki et yemiyorum yada vejeteryanim saçma geldi ama genel anlamda herşeyden memnun kaldığımız için görmezden geldik bir daha gidersek sadece kahvaltı dahil alırız tavsiyede ederim

Bursa nın güzel nezih otellerinden

Güzel bı aile oteli odalar çok ferah tavsiye ederim...

Çok nezih tertemiz bir aile oteli herkeze tavsiye ederim

Merhabalar, Ailecek bayramda konakladigim bu güzel oteli herkese tavsiye edeceğim. İyi çalışmalar

Konumu çok iyi. Tofaş bar tüm Bursayı görüyor. Odalar fena değil. Yemekler güzel. Tur otobüsü otel önüne yanaşamıyor. Caddeyi bölerek geçmek risk oluşturuyor.

Otel çok güzel ter temiz personel çok cana yakın , özelikle İsmail abi .
Kahvaltısı güzel herşey özenle hazırlanmış odaları ter temiz ...
Hamam çok güzel konumu güzel yerde heryere yakın ... Biz çok beğendik herkese tavsiye ederiz

Marmara bölge gezisinde rehber öğrenciler olarak konaklama yaptığımız otelden çok memnun olarak ayrıldık.Deneyimli kadrosu ve Müdürü İsa beyin özenli ilgisi ile 2 gece konaklamamız sorunsuz bir şekilde geçti.Yemekler çok lezzetliydi.Kahvaltı oldukça zengindi.Odalarımız temiz ve gereken herşey düşünülerek hazırlanmıştı.Teşekkürler tekrar görüşmek dileğiyle.

Yorumlara inanmayın otele bugün giriş yaptım her şey çok güzel temizlik dört dörtlük odalar güzel sadece duvara bakan pencereleri açmayın boğuk bir koku var diğer pencereyi açınca sorun olmuyor odada su kettle çay kahve var gerçi iki küçük su ama önemli değil yeterli personel ilgili çok yardımcı oluyorlar yemekleri idare eder aç kalmazsın ama çok da beklentiyi yüksek tutmayın hamam sauna havuz süper bu fiyata böyle güzel bir otel teşekkürler

Royal Termal Hotelin hizmet anlayışı üst düzeydi. Tüm çalışanlarına vale den reception restaurant kat hizmetleri ve müdürü İsa Beye ailemiz olarak çok teşekkür ediyoruz. Düğün için gittiğimiz Bursa'ya tesadüfen uğradığımız bu mekanda iki gün daha kaldık. İş güvenliği uzmanı olmam sebebiyle bir kaç eksik konusunda uyarıda bulundum. Uyarımı dikkate aldıkları için teşekkürler 👍👷👍

İlk defa termal bir otele geldim 20 gün evvel yerimiz ayirtim 3 yetirkin bir çocuk oteli aradım önceden durumuzu izah ettim engelli çocuğun var diye engelli odasını ayırdılar bize kapıdan girdik çantalara yardımcı olan yok sanki ben buraya çok gelmiş gibi odayı gösteren de yok resepsiyon dan bayan yukarı birinci kat 101 numara dedi daldık odaya odada bir kanepe çift kişilik bir yatak var ilave yatak atacaz dediler bir tekerleri yatmış yatak geldi resmini atacam ortası göçmüş 4 yıldızlı bir otele yakışmayan bir şey 20 gün evvel ayirtmisim yesikin 3 kişi hadi çocuk kanepede yatar üç kişiye yatak ayırın oda yok geçelim sabah akşam yemekli konusmusuz akşam hesaplı olsun diye tavuk sote ertesi gün makarna tavuklu bezelye sabah kahvaltısı açık büfe
Oda konumu camlarının manzarası duvara karşı telefon hiç çekmiyor wifi var deniliyor kapının azında olursan oradan yatakda yada odada oda çekmiyor ARAC PARK İCİN KOMŞULARININ BAHCESİNİ KULLANİYORLAR REHABİLİTASYON MERKEZİ BAHCESİ ORADAKİ MAZGALLAR CALİNMİS SANİRİM ARAC BAKMAYA GİTTİM HERKESİN ARACİ MAZGALDAN ATLATİLMİS SERT GİRİLSE JANT PATLAR VALE ARKADAS NAZİK VE DENEYİMLİ OLMASİ KURTARİYOR BİR DAHA BURSAYA GELİRSEM KESİNLİKLE KALMAYACAGİM BİR OTEL

Odalar sıcak ve odalarda hamam bulunuyor odaları geniş ve ferah

Aile ortamında sıcacık bir tatil geçirdik genel müdür Bülent beye ve Nurten hanıma özellikle teşekkürler

İmkanlarından bolca faydalandık. Hamam, sauna, buhar odası, termal havuz oldukça iyiydi.

3 gün önce bursa Royal termal hoteldeydik Harika bir hotel temiz odalar geniş personel candan ve saygılı çook memnun kaldık❤️❤️ her kese tavsiye ederim ve hotele Tşk ederim👍👍❤️❤️❤️

Otel odaları çok temiz ve güzeldi. Hizmet kalitesi çok iyiydi ve çalışanlar çok kibarlardı. Kesinlikle gitmenizi tavsiye ederim.

Harika manzaralı bir oteldi.
Odaları da bir o kadar güzel ve rahat. Hizmette ne kusur ne sınır gördüm.
Tercih edilebilecek bir oteldiii

Çok güzel bir deneyimdi. Odalar tertemiz sicak su harika personel çok ilgiliiiydi

Sadık şehir otelinde (Loyal City) kaldığımız süre boyunca, kahya Derya Hanım, resepsiyonda Yusuf Bey ve restoranda Yaser Kaya Bey bize çok yardımcı oldu, özellikle Yaser Bey güler yüzlüydü ve bizimle çok iyi ilgilendi, otelde keyifli bir tatil geçirdik.

Odaları orta halli fakat personeli hiç hata kabul etmiyor. Kahvaltısı çok kötü, lezzeti de yok. Termal kısma gelince termal havuzu ve odasi bayağı soğuk, buhar odasi ve sauna çok küçük. Otoparkı biraz uzak ve taş toprak. Termal icin gidiyorsaniz gitmeyin ama fiyatı diğer Çekirge otellerine göre biraz daha uygun.

Odalar temizdi fakat gece geç saatler olduğu zaman ısıtıcıları kapatıyorlar arayıp söyledik öyle açtılar. Petekler yanmıyor. Gece 11 de otomatik olarak açıldığını söylediler ama açılmamıştı.

Odalar ferah ve temiz. Çalışanlar güler yüzlü ve çözüm odaklı. Yemekler çok güzel ve çeşit bol. Resepsiyon giriş işlemlerimiz hiç bekletilmeden yapıldı. Teşekkür ederim.

serife Öztürk
herseyden cok memnunum, Butun bir personelin guler yüzlü ve ilgili davranışları rahatlatici, guven verici. Buradan butun çalışanlara ve yonetim kadrosuna tesekkur ediyorum.

Adı termal olan ama bir kış günü sıcak su olmadığı için duşta kalmama ve soğuk suyla duş almama sebep olan, size 10-15 dakikaya dönüş yapacağım diyip dönüşü 30 dk sonra yapan, ben söylemesem sistemde arıza olduğu fark etmeyen, su açık kalsın birazdan düzelir dönüşü yapan ( o sırada su 15-20 dakikadır açıktır) 30 dakika sonra arayan ve 1 saate düzelecekmiş bilgisini veren, (belirtilen 1 saat kısmı gece yarısı 00:30 a geliyor) sabah 6 da kalkacağım uykusuz kalıp bekleyelim mi dediğimde uyandırma 6.30 da efendim şeklinde laçka cevap veren (beyefendi benim kaçta uyanacağıma da karışıyor heralde), çözüm sunulması istenildiğinde ne yapabilirim ki şeklinde üslupsuz ve çözüm odağından uzak bir personelle gece muhatap olma deneyimi yaşatan, aslında bu yorumu yapmayacağım ama personelin cevapları nedeni ile deneyimimi paylaştığım, güzel Bursa’nın bir işletmesi

Rehber olarak grubumuzla konakladığım otelde duşu su bastı. Odalar buz gibi, sıcak su yok hele ki su termal bile değil. Üşüdüğümü söylediğim halde odada ısıtıcı açmayıp yapabileceğimiz bir şey yok denildi ve titreyerek uyuduğum oda yüzünden hasta oldum. Tüm turumu bu otel yüzünden hasta geçireceğim teşekkürler. Duş alamadık ve suyu açtığımızda banyo su içinde kaldı. Odanın camlarından soğuk hava giriyor diye çarşaflarla camları kapatmaya çalıştık yani böyle bir rezalet olamaz. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum heleki acentelere asla. Grubunuza her türlü sıkıntıyı yaşatabilecek bir otel. 4 yıldzlı olması suyumuzun bile olmayacağı anlamına gelmiyor. lütfen yetkililer bu ekip arkadaşlarında iyileşmeye gitmeli çünkü her türlü sorun tolere edilebilirdi. Bir güler yüz, bir güzel üslupla.

Otelden çok memnun kaldım harika

Tavsiye ile gittim harika bir yer konum olarak

Güler yüzlü, sıcak temiz bir oteldi memnun kaldık

Odalar ve personel çok iyi, havuz orta
En üst kattaki restoran kötü dışarda yemenizi tavsiye ederim.
Mezeler kötü makarna kötü konaklıyorsanız dışarda yemek yemenizi tavsiye ederim

Tam bir aile Oteli harika bir karşılama personel çok ilgili kahvaltı da çok güzeldi ve gayet temizdi Herkese çok teşekkür ederim

Özellikle termal kısmı için tercih etmiştik. Termal havuzun saat 3te açıldığını söylediler fakat açacak eleman bir türlü gelmedi. En az 1saat bekledikten sonra gelen kişi şu sıcaklığını tam ayarlayamadı. 2saatin sonunda saat 5 gibi sorun çözülmüştü fakat bu olayların olması baya vakit aldı. Bana kalırsa termal kısmını komple düzenlemeli ya da özel bir işletmeye devretmeliler. Termal haricinde otelden memnun kaldık 3yıldızı özellikle kahvaltının hatırına veriyorum. Kahvaltıdaki personel çok ilgiliydi.

Hafta sonu için 1 gece tur ile konakladık. Kahvaltısı ve akşam yemeği gayet güzeldi. Termal havuzu, hamamı küçük ve kadın erkek ayrı değildi. Kadın erkek aynı hamamda nasıl yıkanabilir anlayamadım.
Önce terastaki oda verildi soğuk olduğu için değiştirmek zorunda kaldık.
Çalışanlar çok yardımcı oldular. Yeğenimin doğum günü için kutlama yapmamız için yer ayarlayan Selamettin beye ilgisi için çok teşekkür ederiz. Ayrıca teras restoranındaki Mücahit beye de kibarlığı için teşekkür ederiz.

Henüz 3.5 gun önce ayrıldığımız otelle alakalı yorum yapmak isterim gitmeyi düşünenler için resepsiyon calisanlari ilgisiz guleryuz hic yok kat temizlik gorevlileri ve valeci beyler ilgili kahvalti son derece vasat lezzetli yorumunu yapabilecegim bir urunde yoktu zaten saatleri çok erken odalar da hijyen ozellikle halılarda hiç yok ve tabi termal adi altinda kullanilan havuz iceride bir koku ve oldukca basık ve küçük yani bir sonraki tercihim olmaz kimseye de önermem lobiden istedigim buz icin bile 2 kez aramam gerekti yarim saat bekledim.

Arkadaşlarımız 2 gece 3 günlük tatile geldik. Otel de çok fazla memnun kaldık. Temizliği , kahvaltısı ,ilgi alaka herşey 10 numaraydı. Odalarımız çok temizdi. Kahvaltı da yeterli şekilde çeşit vardı kahveye de kadar kahvaltı da vardı. Personel ilgisi çok iyiydi. Vadedeki abi de çok ilgili biriydi. Kısacası biz 4 yetişkin bir çocuk gittik. Ve hepimiz çok memnun kalarak ayrılıyoruz.

Hayayımda yaşadığım en kötü otel deneyimi için royal thermal otele teşekkür ediyorum. Odaların pisliği aklımı başımdan aldı, yerleri çalı süpürgesiyle süpürmüş herhalde, doğrusu çalı süpürgesiyle bile daha temiz olurdu. Hiç yatmadığımız yataklarda kıl mı dersiniz, sümük mü dersiniz her şey vardı. Kılıflarımızın değiştirilmesini istediğimizde yapılan binbir surat sonucu gelen çalışan sanki yalan borcumuz varmış gibi kılıflarda nerde kıl olduğunu göstermemizi istedi, kılıfları silkeledikten ve üstünü temizledikten sonra da değiştirmeden önce fotoğrafını çekti. Ayrıca sadece örtü kılıflarımız değiştirildi. Kahvaltısı ve akşam yemeğinin olmayan tadına da değinmek istiyorum, hazır olarak alınan hindi jambonun tadını almayı nasıl becerdiniz, suyun içinde falan mı beklettiniz tadı kaçsın diye? Dediğim gibi yemekleri çok tatsızdı, birazcık tuz falan atın içine. Gitmeyin çok kötüydü.

Bu işletmede kurum olarak konakladığımız bir yerdi. Daha önceki arkadaşların tavsileri üzerine duvara bakan odalarda telefon ve İnternet çekmediğini ifade ettiler bende ona göre rica ettim. Otele girişte 212 numaralı odayı vermişler, üst katlar dan demiştim dedim bana burasıda iyi dediler oda genişti evet ama telefon ve İnternet çekmiyordu 2 gün dedim değiştirin diye bir beyefendi değiştirmem o odalar da fiyat farkı var dedi neden telefonda demediniz bunu neyse, bir hanımefendi sağolsun değiştirdi 2 gün o odada maalesef sıcak su sorunu ve ısınma problemi vardı ve 3n kötüsü banyo ve oda kıl tüy vardı çokca namaz kılarken bile parmağıma takıldı o uzun saç kılları tuhaf olanıda odaya giren temizlik görevlileri banyoda bulunan o kılı tüyü temizlemedi. Bu eleştiriyi yapıcı olsun diye yönetime yapıyorum. Unutmayın bu ülkede yabancılar da çok bizlerde varız... Onların yaptığı gürültüyü bile sesiniz çıkmıyor çok ayıp.... Bundan sonra kurumsal olarak konaklama yapacağımızı düşünmüyorum.

Ailecek kaldığım otelde çok memnun kaldım.

Odaları geniş, konumu şehir merkezinde, Bursa'nın en iyi termal otellerinden birisidir,

Bülent bey ve Hediye hanıma ev sahiplikleri için teşekkürler.

30 ve 31 ocak2024tarihlerinde 2 aile kaldik. Güleryüzlü isteklerinizi anında yerine getiren bizler sizlerin huzuru ve mutluluğu icin varız diyen personeliyle temiz hijyenik odalarıyla,kahvaltısıyla manzaralı roof ile kaliteli hizmeti alabileceğiniz bir otel..sıcak havuzu,saunası Türk hamamı muhtesemdi .ayrıca odalarda minik bir hamam kültürü yaşatılmış son derece keyifli... konumu heryere yakın olan her gittigimde tercih ediceğimiz ve tavsiye ediceğimiz bir otel...herşey icin çok tskr .

Herşey çok iyiydi. hizmet geçen seneye göre çok fazla iyi olmuş. Kahvaltı dahil aynı hotel ama hizmet ve ürünler çok iyi olmuş özellikle resepsiyon daki ahmet bey e çok teşekkür ediyorum

Konumu güzel.
Termal havuzu olan,odaları gayet geniş banyo vs tertemizdi.
Çalışanlar güler yüzlü.
Fiyat olarak çok iyiydi gecelik 2900 kaldık 2 yetişkin 1 çocuk bu arada 3 yatakli bir oda önerdiler gayet iyiydi.Teşekkürler..

Yılbaşı tatilimizi ailecek Royal Termal Hotel'de geçirdik. Odaları geniş, ferah ve konukların rahatı maksimum düzeyde düşünülmüş ve sağlanmış. Roof bar manzarası harika. Bir ricada bulunduğunuzda, resepsiyondan kat görevlilerine ve teknik personele kadar tüm çalışanlar sizin için adeta birbiriyle yarışıyor. Otel personeli son derece güleryüzlü ve misafirperver. Otel idaresi konusunda Genel Müdür İsa Bülent ŞEN'i ayrıca tebrik ederim. Güzel tatilimiz için Royal Termal Hotel Bursa ailesine teşekkür ederim.

İş seyehatim için tüm Türkiyeyi geziyorum yorumlardan bakarak gittim ve gerçekten girişteki restoran daki personel harici herkes güleryüzlü herkes yardımcı olmak istiyor resepsiyon en üst kattaki restoran hem personel hem odalar çok iyi spa bölümü gayet yeterli odalar pırıl pırıl bidahaki Bursa ziyaretimde gene gelicem fiyat performans sorarsanız performans fiyatın çok üzerinde.
En üst restorandan çektiğim foto da ekliyorum manzarası da harika

Manzara ve yer harika… Lakin bence 4 görünümlü 3. 😀

Merhaba, iş seyahatleri için konakladığım otelin gerek hizmeti gerek kalitesi üst seviye. Otelin genel müdürü Bülent Bey'e sevgiler.

Ailece 1 gece konakladığımız otelde hiçbir sorun yaşamadık odaları geniş çok temiz banyosu harika kahvaltısı gayet yeterli personel çok kibar profesyonel Bursa'ya geldiğinde tekrar konaklayabileceğim bir otel

Otele erken vardigimiz halde bekletmediler,odamızı verdiler sağ olsunlar.Oda güzel,genişti.Ama gerçekten elımı attığım her yer tozluydu ve halı süpürulmemis gibiydi.Neyse söylediğimde gelip supurduler.Termal havuz için gittiğim otelde son anda havuzda su degisimi yapıldığını söylediler ve kullanılmayacağını belirttiler.Istanbul'dan havuz için gitmiştik oysaki!Spa da çalışan beyfendi çocuk havuzunu aktif hale getirdi sağ olsun,çocuklar eğlendi ama biz giremedik maalesef büyük havuza.Ve bunlar olurken ön büro çalışanları bi haber her şeyden..Kahvaltı cesitliydi ama çok soğuktu patates vs.4 * konforunda değildi maalesef.Otel güzel ama hizmet zayıf.

Otel çok nezih,.odaların büyüklüğü gayet güzel, temiz. Kaplıca kısmı küçük ama çok kalabalık olmadığından yeterli geldi. Personel güler yüzlü, yardım sever.Kahvaltısı inanılmaz lezzetli ve bol çeşitti.Otelin tek sorunu havuz ve sauna bölümünün saat 15.00 te açılmsı. Buna hiç anlam veremedik. 1 gün daha kalacaktık aöa 15.00 e kadar otelde boş boş ne yapacağiz diyerek otelden ayrıldık. Keşke sabah saatlerinde de açılsa. Sonra bir ara verilip tekrar açılsa... Bunu lütfen değerlendirin. Çünkü bu oteli çok sevdik. Sürekli gelmek istiyoruz. Teşekkür ediyoruz

Bülent beyin verdiği hizmetlerden dolayı
Teşekkür ederiz

Otelin verdiği hizmetten dolayı basta genel müdür olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ederim

Otelden çok memnun kaldık 5yıldız hizmet ve güler yüzlü personeline çok teşekkür ederim

Gözü kapalı tekrar gelirim denecek bir otel herşey çok özenli ve dikkatli hazırlanmış aile olarak bayıldık kahvaltı odalar ve termal suyu harika❤️‍🩹

Çok güzel temiz bir otel. Sadece kahvaltılıklarından bayat ürünleri kaldırmaları ciddi tavsiyem olur.
Personel güler yüzlü..

Ekim ayında arkadşımla konakladığım bu otel benden tam puan aldı.tum çalışanları güler yüzlü ve ilgili.odaları temiz ve ferahtı.gelicek olanlara tavsiye ederim.

Odamız çok temiz geniş konforlu çalışanlar kibar ve güler yüzlüydü kahvaltı yeterli kaliteliydi eşim oğlum ve ben çok rahat ettik havuzu sıcak tam bir termal havuz banyoda özel kunanın olması ayrıca bizi mutlu etti çok teşekkürler

Otele aracı bir kurumdan rezervasyon yaptık. Otele gittiğimiz de ikili yatağın olmadığını çift yatak olan odasının teras katında olduğunu ama yüksekliği az olan bir odaya yönlendirdi. Ara kat bir yerde kaldık gibi düşünün Resepsiyona giriş yaparken fatura kesilmesi gerektiğini söyledim kese bileceklerini söylediler. Şimdi arıyorum aracı firmaya kese biliriz istediğiniz yere kesemeyiz diyorlar resepsiyonda keseceğinizi söylediniz yapılamayacağını söyleseniz ona göre önlem alırdık dedim sizin hatanız olmuş dedi kapattı. Sizi otele alana kadar personel Bilgi eksikliğinden herşeye olur deniliyor.

Otel yönetiminden arandık konuyla ilgili incelemeyi yapıp faturanın kesilmesi sağlandı. Şikayetçi olsam da geri dönüş yapan birileri var.

Bu otelde kaldığım süre boyunca gerçekten harika bir deneyim yaşadım. Personel son derece güler yüzlü ve yardımseverdi; her ihtiyacımıza hızlıca çözüm buldular. Odamız son derece temiz ve rahattı, detaylara verilen özen hemen fark ediliyordu. Otelin genel atmosferi huzur verici, dekorasyonu da çok şık ve modern. Kahvaltıda sunulan seçenekler oldukça çeşitli ve lezzetliydi, güne enerjik başlamak için harikaydı. Hem konfor hem de hizmet kalitesi açısından kesinlikle tavsiye edebileceğim bir yer

Bursa’ya her geldiğimizdeki evimiz gibi oldu çok memnun kaldık özellikle termal suyunun doğal olması ve masajda Nuray hanımı kesinlikle tavsiye ediyorum çok teşekkürler ☺️

Gerçekten iyiydi odaları çok güzel yemekleri çeşitli ama içki var içki içmek isteyeni farklı bir yere gönderiyorlar yemek yerinde yok

Otel yer olarak güzel merkezi fakat kaldigim tarihte havuz arizasi oldugunu ve sicak su olmadigini soylediler bir termal otel icin sicak su olmazsa olmaz diye dusunuyorum Hamam sıcak değildi ve göbek taşı soguktu. Kahvaltisi güzel cesit fazla odalarin temizligi fena degil fakat bir cok odadan telefon çekmiyor. Konaklama icin tavsiye edilir ama terma ozellik icin cok yetersiz

Güzel bir otel, açıya göre bazı odaların manzarası duvara bakıyor ancak onun dışında büyük ve hamam gibi duşu olan konforlu odalara sahip. En önemlisi temiz ve yataklar rahat. Ayrıca kahvaltı güzeldi.

resepsiyonda ki hanımefendi çok kendini beğenmiş ayrıca fiyat hiç uygun değil

İnternet hızı, odaların temizliği vs. oldukça iyi. Tavsiye ederim.

Otelde 3 gece konakladık. Ailecek çok rahat ettik. Sessiz, temiz ve kahvaltısı güzel bir otel. Herkese tavsiye ederim. Hayal değil Royal😄😄

1 hafta önce 2 gece konakladık. Açık büfe kahvaltısı lezzetliydi. Personelleri çok güler yüzlü insanlardı özelllikle Cevdet beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz 🙏🏻

4 kişilik aile odadında 2 gece kaldık. Aile odaları arka tarafa bakıyor. Sadece gün ışığı geliyor. Gerisi duvar. Duş bozuk. Fön çalışmıyor. Klima toz ile tıkanmış. Temizleyin yazıyor, fakat gören yok. Tek yıldızı çarşafların temizliğine verdim. Termal otel daga çok kışın spa ve havuz olarak kullanılıyormuş. Bütün yaz kapalıymış.
Kahvaltı cok iyiydi. Çeşit çok ve temizdi. Transit yolcular için ıdare eder.

1 Yıldız - Hayal Kırıklığı !

Otele akşam saat 22:00 civarında giriş yaptık. Odalar gayet temizdi ancak duş bölümünde biraz rutubet oluşmuştu.

Ancak, asıl sorun gece saat 2:00 gibi başladı. Yan odamıza 7 kişilik Arap asıllı bir aile yerleşti ve gecemiz tam anlamıyla mahvoldu! Yaklaşık 1 buçuk saat boyunca odanın altını üstüne getirdiler, çocuk sesleri, koşmalar ve bağırışmalar hiç durmadı.

Resepsiyonu arayıp durumu bildirdiğimizde aldığımız cevap ise hayal kırıklığıydı: “Maalesef yeni geldiler, bir şey yapamayız, iyi geceler!”

Bursa gibi güzel bir şehre yakışmayan bir otel! Bir daha asla!

Ps : Unutmadan termal otel dedikleri ( havuz 1haftalik tadilattaymis ) tabi bu bilgi hiç bir yerde yazmıyor . Okuduğum diğer yorumlara bakılırsa bu havuz galiba çoğu zaman tadilatta !
Bence oteldeki TERMAL kelimesi fazla gibi …

Hayatımda gördüğüm en iyi odalara sahip. Çok temiz ve çok şık bir otel

Temiz, ferah odalar çok güzeldi. Güler yüzlü, ilgili ve nazik personel kadrosuna çok çok teşekkür ederiz.

Çok güzel bir otel. Şehir merkezine çok yakın ama o kargaşanın da dışında kalıyor. Temiz, nezih bir mekan.

Odalar büyük, kahvalti ve servies cok iyiydi. Tek eksigi banyoda biraz rutubet sorunu olmasi.

Fazla söze gerek yok banyodaki armatür arızalı, el fıskiyesi çalışmıyor, halıların üzerine sigara yanıkları.
Yani verdiğimiz paranın karşılığı bu mudur?

İş seyahati için 2 kişi 2 oda tutarak konakladık. İlk gün kaldığımız oda kotta kaldı ve telefonlarımız çekmedi, talebimiz üzerine diğer 2 gece başka bir odaya aldılar. Kahvaltısı gayet yeterli, vale hizmeti mevcut. Konum olarak da bizim çalışma güzergahımızın tam ortasındaydı.

Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung in Ihrem Hotel schildern. Uns wurde versichert, dass unser Auto sicher in einer Garage geparkt werden würde. Zu unserem Entsetzen stellte sich die "Garage" als ein Stellplatz heraus, der mit Müll und Schrott, wie z.B. Schrauben, übersät war.

Am nächsten Morgen entdeckten wir, dass unser Auto einen Platten hatte, was offensichtlich auf die schlechte Beschaffenheit des Stellplatzes zurückzuführen war. Das Personal zeigte keinerlei Interesse daran, uns zu helfen oder sich um unser Problem zu kümmern. Trotz unserer deutlichen Schwierigkeiten und der Tatsache, dass wir aus Deutschland kamen und uns in der Türkei nicht gut auskennen, erhielten wir keinerlei Unterstützung.

Diese Erfahrung war äußerst frustrierend und enttäuschend. Ich kann dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen und hoffe, dass in Zukunft andere Gäste nicht auf ähnliche Weise enttäuscht werden.

Otelinizde yaşadığımız son derece olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracımızın güvenli bir garajda park edileceği konusunda bize güvence verilmişti. Ancak, büyük bir hayal kırıklığıyla, "garaj"ın çöp ve hurda, örneğin vidalar, ile dolu bir park yeri olduğunu gördük.

Ertesi sabah aracımızın lastiğinin patlamış olduğunu fark ettik ve bu, park yerinin kötü durumundan kaynaklanıyordu. Personel, bize yardım etmeye veya sorunumuzla ilgilenmeye hiç ilgi göstermedi. Almanya'dan geldiğimiz ve Türkiye'de nasıl hareket edeceğimizi bilmediğimiz çok açık olmasına rağmen, hiçbir destek almadık.

Bu deneyim son derece sinir bozucu ve hayal kırıklığı yaratıcıydı. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum ve umarım gelecekte diğer misafirler benzer şekilde hayal kırıklığına uğramaz.

İş ziyareti için geldik. 2 arkadaş 2 ayrı oda tuttuk. Otelin konumu çok güzel, oda büyüklüğü de iyiydi çatı katından oda verildi. Klima, banyo, tv iyiydi. Ancak odaları biraz tozlu bulduk. Daha temiz olmalıydı. Akşam yemeği için roof'a gittik atmosfer çok iyiydi. Sezar salata yedik gayet lezzetli ve sunumu güzeldi. Fiyat olarak da iyiydi ama porsiyon yarımdı bence. Kesinlikle yarım, restoranla ilgili tek olumsuzluk porsiyonların küçük olması, servis atmosfer harikaydı. Kahvaltı da genel olarak iyiydi aslında ama katı yumurtalar aşırı pişirilmiş ve içi kararmıştı. Onun dışında acik büfe kahvaltıda bir olumsuzluk yoktu. Çay kahve, yeşillikler peynirler... Fiyat performans denebilir.

Oteli yorumları 4 üzeri diye tercih ettik ama bu memnuniyeti anlayamadım gerçekten giriş dışında otel pis termal hala aktif değildi ilk verdikleri odayı nasıl temizledilerse yerde bir önceki müşteriden kaşıntılar yatağın içinde saç vardı inanılmaz iğrendik mecburiyetten kaldık vaktimiz yoktu 1 geceydi diye dişimizi sıktık kahvaltı ayrı bir sorun ekmekler bayat hiç bir şey taze değildi kesinlikle tavsiye etmem bundan sonra yorumlarada inanmam

Fiyat ve hizmet güzeldi,odalar temizdi, kahvaltısı çok iyi değildi ama idare eder. Oda büyük ve temizdi,Harika banyosu var hamamı vardı içinde kesinlikle rahatlarsınız. Tavsiye ediyorum.

Bundan sonra da tercih edeceğimiz, temiz, sessiz, sakin bir otel. Çok beğendik.

Tertemiz odalar. Tertemiz/nazik çalışanlar. Bursa’ya tekrar yolum düşerse konaklayacağım mekan belli artık.

Yardımlarından dolayı Burak beye çok teşekkür ederiz. Merkezi yerde çok temiz ve güzel bir otel

Konum olarak her yere aracınızla 6-10 dakika arası. Güleryüzlü ve yardımsever hizmet anlayışı. Ben çok sevdim.

Çok güzel bir hafta sonu geçirdik. Güleryüzlü otel personeline ayrıca çok teşekkür etmek istiyorum. Kahvaltı muhteşem bunu özellikle belirtmek isterim. Otel ve hizmet kalitesi gerçekten beklediğimden çok çok fazlasıydı. Teras kafedeki genç arkadaşlar melike ve Muhammed sizi tanıdığımıza ayrıca çok mutlu olduk. Her şey için çok teşekkür ederim

Otel çok güzeldi aşırı sıcaktı termal havuz beklediğimiz gibi değildi.Park yeri küçük giriş çıkış sıkıntılı ne yazık ki.

Bir okul gezisi ile geldim ve gerçekten çok güzel bir deneyimdi sauna havuz v. b. Olanakları da çok güzel ve tertemizdi çalışanlar çok güler yüzlü nazik ve çok tatlı insanlardı

Fiyat performans açısından mükemmel bir otel. Konum ve hizmet kalitesi süper, personel çok ilgili ve yardımsever. Bir dahaki Bursa seyahatlerimizdeki tek adresimiz.

Güzel bir otel termal odalarda Küçük hamam var
Hoş geldiniz çayı ve şerbeti var ikinci kez çay içmek isterseniz ekstraya girer dediler
Yemekler güzel ama süt helvası 2 kez çıktı ne yazık ki ikisi de güzel değildi

Odalar genis ferah, arka odalarin manzarasi istinat duvari, odalardaki mini buzdolabinda ne icecek var ne yiyecek, alt sokakta otopark var issiz aydinlatmasiz, otelin onunde park ederseniz anahtari vermeniz gerekir(ihtiyac olmasa bile araci denemek icin hareket ettirmeye calistilar) kahvaltisi fena degil, termal yaziyor spa yaziyor ama bakimda oldugu hic bir yerde yazmiyor !

Çok nezih bir ortamı var otelin personeller güler yüzlü tam anlamıyla ödediğiniz paranın karşılığını alacağınız bir otel ve konum olarak da herşey elinizin altında yürüme mesafesi uzaklığında konuklama süresi boyunca yardımcı olan rezervasyon ekibine ayrıca teşekkür ediyorum Bursa’daki konaklamamızın vazgeçilmezi diyebilirim Teşekkürler royal ailesi

1 gece konaklama fırsatımız oldu , yardımlarından dolayı Burak beye çok teşekkür ederim. Bursa'yi bize öyle güzel tarif etti ki sayesinde Bursa'nın tarihini ,gezilecek yerlerini bir güne sığdırdık . İzmir'e dönerken yol üzerinde olan Gölyazı köyünü de tavsiye etmesi bizi sevindirdi . Tekrar Bursa'ya gelince tek adresimiz Royal otel . Saygılar

Odalar güzel fakat termal havuz telefonda ve giriş yaparken açık denildi ama akşam 8-9 da temizlik için kapattılar sadece termal için gidilmez, sürpriz yaşamanız mümkün…

Hotelde yaptığimız konaklama çok güzeldi odalar temiz personel çok ilgili. Akşam yemeginde 7.kattaki restaurantı tercih ettik. Yediğimiz yemekler inanılmaz lezzetliydi restoran şefi atahan bey ile yaptığimız konuşmada şeflerinin italyadan geldiği bilgisini aldık yediğimiz pizza ve makarnanın soslarının özel olarak fermante edildiğini öğrendik italyan bir şefin elinden yemek yeme şansını yakaladık herkese tavsiye ediyoruz.

Bir gece kaldık, çok memnun ayrıldık.Spa 23.00a kadar açık. Konum merkezi ve pratik. Odalar temiz ve yeterliydi. Ufak tefek sorunlar olur gibi oldu ancak hızlı çözdüler. Üst kattaki restorantta yemek ve alkol servisi var.

Kahvaltı zengin ama lezzetli değil. 2 ayrı odayı denedim . Suit oda uzun süre aile ile kalınacak ise güzel. Ama asıl normal oda nin banyosu çok güzeldi. Kurna olan geniş bir duş alanı var. Ancak ses yalıtımı düşük pencerelerden ses geliyor

Çok temiz bir otel, çalışanları güleryüzlü, yardımsever ve kibarlardı. Odalar geniş ve konforlu. Kahvaltısı zengindi her şey çok lezzetliydi. Tüm personele ve özellikle genel müdür Dünya hanıma çok teşekkür ederiz🙏🏻

Temizlik konusunda biraz daha dikkat etmeliler. Zemin halıları geneli lekeliydi, kahvaltı alanları biraz daha özenli olmalı. Onun haricinde yorumlarda yazıldığı gibi hizmet kalitesi ile ilgili bir sıkıntı olmadığı gibi çalışanlar gayet ilgili ve güleryüzlelerdi

Merkezi bir konumda, 4 yıldız standartlarını eksiksiz sunan bir otel deneyimi yaşadım.
Açık büfe kahvaltı beklediğimden daha zengin, personel ilgiliydi.

Tam anlamıyla rezillikten başka bir şey değil. Resepsiyon görevlilerinim tutumları terbiyesizce. Arabayı kapının önüne park edecekseniz anahtarı almak zorundayız diyip vermediğimizde bize hakaret ettiler ve bizi sürekli arayıp rahatsız ettiler. Bu şekilde tavırlar hiç bir işletmenin işletme ahlakına yakışmıyor. Acilen çalışanlara gerekli eğitimler verilmeli. Asla bir daha tercihim olmayacak.

2. konaklamam oldu. Kahvaltı ürünlerindeki malzemeler yiyecekler çok kaliteli. Yemekler de aynı şekilde güzel ve kaliteliydi. Otel dizayni, calisanlarin guler yüzü ile otelde 5 yildiz konforu yaşadık. Gönül rahatlığıyla tercih edilebilir. Dünya Hanım 'a teşekkürlerimi sunuyorum

Okul gezisiyle geldim. Termal havuz, hamam, spa gibi imkanları olması gercekten cok güzel ve eğlenceli. Ayrıca açık büfe çeşitli ve güzel. İhtiyacınız olan her seyi memnuniyetle sağlıyorlar. Gece susadığımızda bize suları ikram eden abiye burdan selamlar☺️

İş için Bursa'da sık ziyaret ettiğim bir otel, odalar çok kaliteli. Personeller güler yüzlü ayriyeten termali ve hamamı kullanabiliyorsunuz. Restoran Cafe kısmı manzaralı o kısımda çalışan güler yüzlü Halimcan beye de sonsuz teşekkürler.

Kaliteli temiz bir otel fakat teras katta cafe restorantı var iki kişi ufak çay bardağında ikişer bardak çay içtik oyel müşterisi olduğumuz halde çayı ikram wtmak yerine 180 tl para aldılar ben bunu hiçbir otelde görmedim

Başta Aysun hnm olmak üzere fatma hnm, nuri bey,selamettin bey olmak üzere muhteşem bir ekiple karşılaştık. Sabahleyin müdürümüz Burak beyle harika sohbetler ettik. Muhteşem bir ağırlama,harika bir ekip bu oteli herkese tavsiye ediyorum. Müthiş

Daha önce geldiğimizde daha kaliteli hizmet aldığımız, belki yoğunluktan ötürü (sömestir tatili) kalitenin gözle görülür şekilde düştüğü bir mekan. Oda temizliğinden kahvaltıya kadar sirayet eden bu kalite düşmesinden ötürü düşük puan veriyorum.

Bursa'ya düğün daveti için gittiğimizde 3 gece kaldık. Güzel bir otel. Kahvaltısı zengin ve lezzetliydi. Odaların ses yalıtımı iyi değil, diğer odalardan konuşma sesleri, wc-duş su sesleri...vs geliyordu. Resepsiyon personeli çok ilgili.

Otele eşim ve kızımla termal havuz için geldik. Odamız kör cephe olmasına rağmen temiz, ferah ve büyüktü. Termal havuz spa alanı temiz. Havuz 8mx4m büyüklüğünde, hamam da görece olarak ufak ama biz varken rahatsız edici bir durum olmadı. Kahvaltı gayet güzel ve yeterliydi. Otel konfor, temizlik ve konaklama ücretinin karşılığını fazlasıyla veriyor.

1 gece konakladığımız otelde akşam yemegi ve kahvalti yedik. Mutfaklarini kesinlikle çok başarılı. Begendik. Odalar temiz fakat yerdeki halilar cok lekeli pis hissi veriyor. Çalışanlar cok ilgili ve saygılı.

İş Gereği gitmiş olduğum Bursa bölgesinde, aynı zamanda termal olarak tatilde yapmak istedim. Otelin konumu ve hizmetinden memnun kaldım. Kahvaltısıda oldukça başaralı ve güzeldi. Oda servisi güler yüzlü resepsiyon her türlü bilgiyi sağladılar. Oda temizliği güzeldi. Spa bölümü gayet temiz ve sessizdi. Dinlenebileceğiniz bir ortam tavsiye ederim. 😊😊

Odaları çok temizdi. Aynı temizlik termal kısmı için de geçerli. Kahvaltısı kaliteli ve içeriği zengindi. Otel görevlileri güler yüzlü ve profesyoneller. Bir daha Bursa'ya gidersem kesinlikle tercih ederim.

Araplarla iç içe bir otel planınız varsa kesinlikle tercih edebilirsiniz sağım solum önüm arkam her tarafım Arap doluydu müşteri portföyünün büyük çoğunluğu bu şekilde.. termal havuzun termal olduğu konusunda endişelerim var sadece sıcak hatta sıcağa yakın bir suya girip çıkıyorsunuz kesinlikle termal olduğunu düşünmüyorum.. odalardan çok fazla ses geliyor yalıtım iyi değil.. onun dışında idare eder fiyat performans oteli değil..

Ailece seyahati sevdiğimiz için bir çok otelde kaldık.Bursa’da tesadüfen kaldığımız bu otelde.Fiyat performans olarak çok çok iyiydi.Termal havuzu,Kahvaltısı herşey oldukça güzeldi.Atahan bey’e ve diğer personellere çok tşk ederiz.Hepsi güler yüzlü ve hizmet verdiler.Tşk’ler.

Otel güzel yerde, ama termal dedikleri havuz çok küçük, su soğuktu, söyledik ısıtıp yeniden verdiler.. Sauana buhar banyosu fena değil, akşam yemekleri KORKUNÇ..! Bu akşam (10.02.224) köri tavuk, pirinç pilavı, makarna, Ali nazik altnda olan patlıcan ana yemek olarak bize verildi.. 10 üzerinden ancak 2 verebilirim o da yemek var diye.. Mesela bir daha asla tercih etmem..

Bugüne dek konaklamalarimda bu oteli tercih etmediğime pişman olduğum otel. Kahvaltı çeşitliliği, temizlik, otopark hizmeti, odaların kullanım alanına kadar her şey çok iyi. Üst katta bulunan restaurant gereksiz pahalı. Onun dışında her şey çok iyiydi.

Adı üzerinde termal otel, fotoğrafları var, açıklamalarda yazıyor diye aldanıp termal havuz&sauna beklentisiyle gitmeyin. Biz gittiğimizde bir haftadır tadilattaymış ve bunu web sitelerine yazmaya gerek görmemişler. Durumu ifade ettiğimizde siz zaten ekonomik oda almışsınız ama biz size kurnalı oda verelim dediler. termal havuz&sauna&spa&hamam&buhar banyosu=Kurna oluverdi.
Bazı odalar duvar manzaralı.
Temizlik normal, kahvaltı çeşitli ve lezzetli. Otopark otele yakın olmadığından vale hizmeti mevcut.

2 hafta sonumuzda da kayak sonrası tercih ettik. Çok çok memnun kaldık. Çalışanlar çok kibar odalar geniş ve temiz. Kahvaltısı gayet çeşitli. Sadece termal havuzu çok küçük ama biz termal için tercih etmedik o nedenle yeterliydi.

Aile olarak gittiğimiz otelde her şey güzeldi. Tutum ve tavır olarak hiç memnun kalmadığım Gökhan bey hariç. Otelin giriş bölümünde 6, 7 araçlık bir park yeri bulunuyor. Gördüğüm kadarıyla da geçişe mani olmayan araçlar park ediyordu. Ben de erken saat olmasından ve müsait yer bulunmasından dolayı duvar dibine kimseyi engellemeyecek biçimde aracımı park ettim.
Bir bey geldi ve anahtarı kendisine vermem gerektiğini belirtti. Ben de aracım ortada durmuyor anahtarı neden istiyorsunuz diye sordum. Bana mal geleceğini ve tüm araçları çekeceklerini belirtti. İlginçti çünkü aracı bıraktığım yerde ne bir giriş çıkış kapısı ne de araç yükleyip boşaltılacak bir müsaitlik vardı.
Biraz şaşırdığımı ifade ederek aracın anahtarını verdim ve içinde almam gereken eşyalarım var başka yere çekmek gerekirse bana haber verilmesini belirttim.
Aramızda yaptığımız diyalogdan aracımın başka yere çekileceğini hissettim.
Ve öyle de olmuş. Akşam aşağıya inip kontrol ettiğimde diğer park eden araçların yerlerinde durduğunu sadece benim aracımın bulunduğu yerden çekildiğini ve bana haber verilmesini belirttiğim halde verilmediğini anladım.
Üstte de belirttiğim gibi otel güzel ve temiz, restoranda servis yapanlar, Halim bey, termal havuzdaki hanımefendi, resepsiyondaki Batuhan bey. kat görevlileri hepsi gayet ilgili ve güler yüzlü..
Ama sinek küçüktür mide bulandırır derler ya Gökhan beyin aksi tutum ve üslubu da tüm güzellikleri örter boyutta.
Bir gözden geçirmek mi gerekli?

Otel gayet temizdi ve konforluydu. Havuz sauna buhar odası ve türk hamamı da güzel ve temizdi. Ben kahvaltı dahil konakladım. Kahvaltı taze ve sürekli yeniliyordu memnun kaldım. Personellerin hepsi güler yüzlü ve yardımseverdi. Oda’nın manzarası yoktu duvar görüyordu sadece. Ulaşım açısından otogardan 30 dakikada bir otobüs bulunuyor otelin kapısında direk otobüs durağı var merkezi yerlere ulaşım kolay keza teleferiğe de öyle.

Hizmet çok iyiydi, tüm ekibe teşekkür ediyorum özellikle resepsiyondaki Batuhan Bey'e ve Servis görevlisi Büşra Hanm"a.. Royal Termal Hotel"i herkese tavsiye ediyorum. Oda çok rahattı, kahvaltı çeşitli ve güzeldi. Bursa'ya geldiğimde yine geleceğim.

Kahvaltı süper. Oda servisi mükemmel.calisanlar harikulade.diyecek söz yok oda zaten anlatmaya gerek yok girince görüyorsunuz:-) yerlere bile hali dosemisler

Konum olarak gayet kolay bir yerde. Kahvaltısı hoş. Termali ve spası çok kullanışlı. Kükürtlü suyu gerçekten çok faydalı. Kötü yorumları dikkate almayın gayet güzel bir tatil imkanı sunan bir yer.

Kesinlikle Bursa da ki en güzel aile oteli . Odalar konforlu ve çok geniş. Kahvaltısı çok çeşitli.Özellikle Şeyda hanıma çok teşekkür ederiz. Her yönüyle mükemmel bir otel…

Güzel ve temiz bir otel. İhtiyacınızı görecek kadar lüks ama gayet temiz. Güler yüzlü çalışanları var. Tavsiye ederim.

Otel çok temiz ve düzenliydi. Özellikle odadaki ambians renk seçimi dizayn vs harika olmuş. Yemekleri ve ikramları gerçekten güzel ve kaliteli. Bursa'ya gittiğimde kalacağım adres kesinlikle burası olur. Tüm yönetimi tebrik ediyorum. Umarım bu duruşları bozulmaz

Güler yüzlü, nazik ve çözüm odaklı personel. 👍🏻
Otel konumu iyi.
Kahvaltı büfesi çeşit ve kalite olarak gayet tatmin edici.
Odalar daha bakımlı olabilir.
Odanın pencere ses yalıtımı vasat.

Yurtdışı misafirlerim kaldı. Yeni olduğu için ve merkezi sayılır düşüncesi ile tercih ettik....sıcak su odalarda 30-40 dk arasında ısınıyor..klima ayrı sorun...yatağın rahatsızlığı hiç konu değil bu sorunların yanında..alt katta restoran görünümlü yer var fakat misafir kahve isteyince vermek yerine her seferinde 7 kat restorana yönlendirilmiş....restoran dediğime de bakmayın..yalnis anlamayın ama eski yemekhane masa ve örtüler ile yazik olmus o konuma...kısacası aklınız varsa transit geçin...bence tabi

4 gece kaldım. Odalar temiz. Bunun icin teşekkürler. Fakat sıcak su ya akmıyor akarsa da 5-6 dakika suyu açık bırakırsan geliyor. Önemli bir detay olduğundan yaziyorum. Yöneticilerin buna dikkat etmeleri gerekiyor. Bunun yanında odadaki klima yeterince ısıtmıyor. Umarım bunları duzeltirler.

Geldiğimizde dış görüşüne bakarak oo iyi otel seçmişiz dedik ama içeri girdiğimizde hayal kırıklığı gece 11 de geldik kucağımızda uyuyan bi çocuk ve elimizde ağlayan üç aylık bebeğimiz ödemesini gelmeden yaptığımız halde imza o bu diye çocuklarla bekletip odaya çocukları bari koysak dediğimizde tersleyen bi personel hayal kırıklığı oldu bizim için neyse diyip odaya çıktık 4 yasında oğlum için park yatak istedik gece olduğu için personel yok diye vermediler bu büyük hüsran oldu bizim için çünkü eni 90 cm lik yataklarda ikişer kişi yatmak zorunda kaldık eğer gece personeliniz yoksa 24 saat hizmet gerektiren bi sektör seçmeyin lütfen bizide mağdur etmeyin oda yetmez gibi bide üzerine yayları batan bi yatak bidaha tercih etmemek için bize bolca sebep sundunuz sağolun

Eşimle beraber uludag tatili için 1 gece konaklama sağladık. Otel gayet temizdi, yemekleri açık büfe şeklinde ve lezzetliydi. Termal alanda ilgi som derece yüksekti, alana indigimiz gibi havlu, pestemal, terlik, şampuan, dus jeli vb tüm ihtiyaçlar sağlandı, havuz sakin, temiz ve yaklaşık 40 dereceydi. Gerek yürüyerek erek ulasim ile gezilecek alanlara yakındı.(ulu cami,kapali çarşı,kültür park , çeşitli müzeler vb.) Tekrar bursaya gelsem tercih ederim.

Hali hazirda kalmaya devam etigim otel giris aninda dan itibarent calisan arkdaslarin ilgi alakasi gayet hoş odanin temizligi konforu her seyi ile iyi bir otel kalacak olan misafirlerin memnun kalacagini dusunuyorum. Lokasyon acisindan Ulu Camii ve sehir merkesine toplu tasima araclari ,dolmus , taksi gibi araclari kullana bilirsiniz yaklasik 20dk nizi alacaktir. Simdiden tesekkurler . Not Termal havuz hamam vs temiz orada calisan arkadaslarda gayet guler yuzlu ve yardim sever

Odaları ferah ve güzeldi. Termalini kullanmadım ancak beraber gittiğim insanlar beğendiklerini söyledi, itimadım tamdır. Kahvaltısını beğendim, akşam yemeği için yeterli ama biraz eksik diyebilirim.
Fiyatı biz gittiğimizde diğer otellere göre uygundu.

Bursa'da konaklanabilecek güzel bir otel. Ramazan ayında konakladım ve çok yardımcı oldular. Bursa gezisi yorgunluğu ve sahur sebebiyle uykusuz kaldığımdan dolayı geç çıkış için opsiyon istedim, dinlenmem için tereddütsüz imkan tanıdılar. En temiz ve kaliteli hizmet anlayışıyla yaklaşımlarından dolayı bundan sonra tercih edeceğim ve tavsiye edeceğim bir oteldir. Çalışanlarına teşekkür ediyorum.

Spadaki ve restorandaki personel güler yüzlüydü ancak resepsiyondaki robot gibiydi. Özellikle city view bir oda seçip ödemesini yaptığımız halde manzaralı odamız yok dendi ve ve sıradan bir odaya geçtik. Oda gayet geniş ve kullanışlıydı aslında ancak çok pisti, lavaboda kan benzeri bir pislik vardı ve biz mendille silip kullanmak durumunda kaldık. Mini barın üstü de çok tozluydu. Genel olarak midem bulandığı için 6 saat durup ayrıldım otelden. Havuz bakımdaydı ona rağmen ücrette indirim yapılmadı. Kahvaltı da dahil ücret ödemiş bulundum maalesef. Paramın karşılığını alamadım.

4 gece 5 gün konaklamamda oda değiştirten bir otel. İlk girdiğinizde temiz ve lüks görünen otel kaldıkça yüzünü göstermeye başlıyor. Termal denilen otelde sıcak su sıkıntısı yaşadım. Güne duş alamadan başladım. Sadece ben değil benimle birlikte konaklayan diğer arkadaşlarımında aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Sonra odalardaki ısıtıcı petekler çalışmıyor. Klimayla ısınmak zorundasınız. 2. Günümde (duş alamadığım gün) banyonun tavanından su aktı. Üst katımda duş alan kişinin tüm suyu banyoya indi. Odam değişti. Otelde tek boş oda olan engelli bireyler için tasarlanmış bir suit odaya geçtim. Dondum dondum! Isınma sorunu var oda da büyük dondum. Acil bir çözüm bulunması şart. Bunun haricinde çalışanlar çok özverili, iyi niyetli. Kahvaltısı 10 üzerinden 7.

Standart odada 4 gece konakladık. Oda gayet geniş, temizlik güzel, kahvaltı fena değil. Fakat otelde kalorifer çalışmıyordu, personele iletmemize rağmen 4 gün boyunca da çalışmadı. Klima ısınmada biraz yetersiz ve konforsuz oldu. Özellikle klima çalışır vaziyette uyumak can sıkıcı. Odalarda berjer yada sandalye olsa daha rahat ederdik, benim ve arkadaşımın odasında maalesef yoktu. Odalarda duş almak zor, zira sıcak için musluğu açıp 10 dakika kadar suyu boşa akıtmak gerekiyordu. Suyu o kadar boşa akıtmak içimizi acıttı adeta. Personelin özverili, ilgili ve kibar olmalarından ötürü teşekkürlerimi sunuyorum. Yaşadığımız olumsuzlukların düzeltilmesi için yapıcı bir eleştiri olarak yazmak istedim. Umarım biran evvel düzeltilir. Suyu boşa akıtmak hepimizin canını yakmalı ...

Fiyat performans olarak tercih edilmesi gereken bir otel yeni sahipleri ve yöneticileri ile tamamen kaliteli bir hizmet alıyorsunuz şehir merkezi ve Uludağa olan lokasyonu çok iyi termal spa bölümü başarılı

Şeyda hanım ve ekibine teşekkür ederiz.Cok güzel ağırlandik odamız gayet güzeldi.Calisanlarin hepsi seviyeli işini ciddiyetle yapan kibar insanlar . Tekrar Bursa da konaklama durumunda tercih edeceğim bir otel oldu.

Otel çok temiz ve güler yüzlü personelin olması kendimi evimizde gibi hissettirdi. Özellikle Şeyda hanımın ilgisi için kendine ayrıca teşekkur ederim. Fiyat ve fayda olarak maksimum seviyede. Bundan sonra Bursa da düşünmeden konaklayabileceğim tek adres.

Otel gerçekten mükemmel bir yer sadece birazcık akşam yemeğini değiştirerek daha mükemmel bir menü seçenekleri koya bilirler ohh zaman alirsizin başka kötü hiç Bir yanı yokk Sabah kahvaltısı bu arada efsaneydi teşekkürler

Çok temiz hijyen.cok sıcak.hala -12 C Uludağ turundan dönünce işte bu sıcaklığe ihtiyacımız vardı.dinlandik ..akşam yemeği yiyince Spa salona randevim vardı Medical masaj için 50 dk.masaj çok güzeldi neredeyse uyucaktim çok iyi geldi ..her keze tevsiye ederim ama türk hamamı kullanmadım çünkü iş saatleri bitmisti malesef ..umarım yine geliriz.Tesekkurler🙏

Odaları temiz ve ferah. Oda servisi için hiç zahmet etmeyin, oda da ki telefonlar çalışmıyor, cebinizden resepsiyonu arayıp isteğinizi bildirebilirsiniz. :)) Ancak gelecek diye beklemeyin, gelen giden olmuyor. Konumu iyi,otopark sorunu yok.

Termal otel oldugu icin sevinmistim. Aksam yemeginden once islak zemin alanini geziyim dedim. Memnuniyetsiz spacilarin katina aciliyor asansör. Alanı gezebilirmiyim dedim, gezin ama havuzu bosalttik doluyor dedi. Nezaman dolar dedim 2 3 saati bulur dedi. Tamam dolsun aksam yemeginden sonra kullanirim diye dusundum. Saunaniz bişeyin yokmu dedim. Var dedi isteksizce. Gelip kullanabilirmiyim diye sormak zorunda hissettim kendimi. Neyse gittim şortumu giyip geldim havlu vermediler odadaki havlunuzu kullanacaksiniz dediler. Gittik havluyu aldik. Sauna 35derece falan hafif isindik. Buhar odasi kapisinda bozuk yaziyor. Şok kovasi var. Çektim ipi şok oldum bagirdim haliyle. Şiiit sessiz olun masaj musterileri rahatsiz oluyor diye girdi spaci bayan. Halbuki modern toplumlarda gorgu kurallari kitabini okumus bitirmis ,medeniyetler seviyesinde 4 ülke gormus adamim. Neyse odaya gittim yemek yedim saat dedigi saat gittim havuza. Icerisi cok dolu giremezsiniz dedi pearcingli sari kiz. Inanmayip girip baktik havuzda in cin top oynuyor. Sonra ben hamam tarfini kastettim dedi. Ordada 3 4 tane arap turist vardi. Havuzu kullanicaz dedim. Olmaz cok.sicak dedi. Resepsiyona sikayet ettik. Sorumlusunu cagirdilar su 58 derece dedi. Zar zor gitmek icin izin verdiler. Ama ayagimizi zor soktuk. Yandik. Otel yonetiminden bir özur ve telafi daveti talep ediyoruz.

Odalar çok iyi ancak aynı şeyi mutfak için söyleyemeyeceğim. Onun haricinde çalışanlar aşırı kaliteli ve anlayışlılar ve işlerini en iyi şekilde yapıyorlar. Benim favorim Spa bölümü oldu. Hem kaliteli hem de rahatlatıcı. Kesinlikle öneririm, oradaki çalışanlara da ayrıca teşekkür ederim.

Bir bursa macerasında hiç ama hiç kalmak istemezsiniz suratsız personeller işiyle alakası olmayan çalıştığı departman hakkında bilgisini olmayan insanlar termal bir otelde sıcak suyu olan havuza girememek sebebi ise suyunu dolduruyoruz spa alanında işiyle alakası olmayan müdür görünümlü ilgisiz ukala bir bayan havuz 8 de hazır olur diyor spa departmanı'nı arıyorsun havuz daha dolmadı benin yapacak bir şeyim yok gibi misafir memnuniyeti ile hiç ama hiç ilgisi olmayan resepsiyona soru soruyorsun biz bilmiyoruz spa'yı arayın diyen bir personeller odalara hiç gelmek istemiyorum hele pislikten tozdan geçilmeyen raflar minibar dolap üstleri yani inanılmaz bir kabus gibiydi mecburiyetten kalmak zorunda kaldığım 4 yıldızı hayatta hak etmeyen bir işletme odada bulunan room servis menüsü fakat istediğin hiç bir şeyin olmaması sakın yemek yemeden gitmeyin aç kalırsınız otelde akşam odadaki ikram çay kahve var sadece dışardan yemek getirmek yasak ama otelde ne akşam yemeği ne room servis var yazmışlar oraya hamburger çorba pizza arıyorsun yok diyorlar asla ama asla gitmeyin tecrübe etmeyin sadece girişte sarı kravatlı beyaz gömlekli herşeyde yardımcı olan her gördüğü yerde selam veren saygı gösteren bir personel ismini sormayı unuttum beyefendinin sadece ona teşekkür ediyorum kahvaltının çeşitsizliği ise bir kötüydü sıcak olarak sadece menemen var inanılmaz bir göz yumurta omlet yapamıyacak bir sıcak sunamayacak kadar kötü bir alan.

Personel çok ilgili .özellikle Buse hanıma çok teşekkür ederiz . Fiyat konusunda da hotel gayet uygun . Termal havuz başarılı . Oda temizlik ve özeni harika. Uludağ yolu üzerinde kalıyor . Tek vasıta ile Uludağ'a ulaşım mümkün. Taksi ilede en Uludağ en fazla 30 TL .

Kapıdan girişte başlayan ilgi alaka misafirliğiniz bitene kadar artarak devam ediyor. Hijyen kurallarını birebir uygulayan bir işletme kapıda ki vale arkadaştan resepsiyona kahvaltı da görevli arkadaşların güler yüzüne ve bizleri bu sıcacık ortama müdavim eden gerçekten emek veren Dünya hanıma çok teşekkürler.
Başarılarınızın devamını diliyorum

Bir yıldızı temizlik eksikliğinden kırdım iki günlüğüne geldiğim otelden bugün ayrıldım. Güler yüzlü personeller herşeye koşturan Mehmet bey di sanki çok kibar ve mütevaziydi.temizlik kısmına gelince odaya ilk girdiğimde ağır bir koku ve kirli bir halı vardı bayağı lekeliydi ve yatağı biraz kaydırmamız gerekiyordu iki santim kaydırma ile altından kraker kırıkları çıktı.aynalı konsolun üzerinde bir şey dökülmüş eski müşteriden sanırım bir katman şeklinde duruyordu ben kendim temizledim komple konsolu sildim kahvaltı güzeldi otopark sorunu yoktu ve bugün son iş günü olan Şeyda kendisini çok sevdik kibar bir bayandı

Haftasonu turla geldik hotele.. Odalar çok temizdi, İlgi alaka çok iyiydi kurutma makinası çalışmadı hemen yeni gönderdiler, odaya kahve istedik hemen geldi, havuz sauna buhar odası güzeldi tavsiye ederim. Ama yemekler orta derecedeydi daha lezzetli olabilirdi ama kahvaltı iyiydi.

İş için Bursaya geldiğimizde kaldığımız otellerden. Temiz, Nezih. Personel saygılı ve güler yüzlü. Penceresi duvara bakmayan bi oda istedim. Otelde doluluk olmamasına rağmen bu isteğim yapilmadı. Başka bi otelde bu konuda yardımcı oldular. 1 yıldızı o yüzden kırdım.

Bir süre oluyor daha önce ki iş seyahatimde de konaklamam olmuştu sonraki ziyaretlerimde otel değişikliği yapmıştım ve yine yeniden royal i tercih ediyorum. oda genişliği temizliği ilgili personel fazlası ile memnun ediyor. Havuz ve hamamı kullanma fırsatım olmadı yorum yapamıyorum. Tek ama tek hoşnut kalmadığım olay çıkış yapılırken mini bar kullanımımızın olup olmadığını sorulması yerine kat görevlisine anons edilerek kontrol edilmesi. Yani eğer minibar kullanımım var ise sorulursa bunu zaten belirtirim. Bu güvensizliğin düzeltilmesi hususunda adım atmanızı rica edeceğim. Haricinde memnun ayrıldım Necati beye ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler. Tekrar görüşmek üzere.

Otel çalişanlari temiz ve güleryüzlü. Otelin temiz yeni ve bakimli olmasi, geniş duşu (su sıcacık), rahat yatakları,açik büfe kahvaltisi.İyi ki gelmişiz dedirtti. Tavsiye ediyorum. Tek kusuru odaların cam önünde istinat duvari olması. Double yatakli tek kişilik odada kaldık. Bir kaç otele bakip buraya karar verdik. Tekrar Bursa ya gelirsek hiç otel aramam. Çok memnun ayrılıyoruz.

Otel yeni mi diye sorduğumda bana 3 yıllık dediler. Gönül rahatlığı ile girdim. Otele 16:00 da girdim valizimi bırakıp şehri gezmeye çıktım. 00:00 da otele tekrar geldim. Balkonda sigara içerken balkonun saçma dizaynından şüphelenince google dan ve yandex ten binanın eski görüntüsüne baktım. 2012 Yandex görüntülerinde otelin olduğu yerde 1980 lerde yapılan halkbank binası olduğunu gördüm. Acaba dedim yıkılıp yeni mi yapıldı. İki resmi incelediğimde eski binanın yıkılmadığını, eskisinin üstüne giydirme yapıldığını fark ettim. İnternette 15 dk lık bir incelemeyle bu eski binanın hangi şirket tarafından giydirilme yapıldığına kadar her bilgiyi buldum. 512 nolu odada kaldım. Bu odanın yatakla wc arasındaki duvarının sağ üst köşesinden aşağıya kadar inen hafif bir çatlak olduğunu fark ettim. sıva çatlağımı, tuğla mı beton mu bilmem çünkü üstünde duvar kağıdı var. zaten duvar kağıdı çatlak üstünde pot yaptığı için çatlağı fark ettim. yüksek ışıkta görünmüyor. loş ışıkta gayet net. videoya çektim ama buraya video yüklenmiyor maalesef. otele girerken izmir depremi yaşadığımı ve otelin yeni olmasının benim için önemli olduğunu belirtmeme rağmen bana bilerek yanlış bilgi verildi. Bu affedilemez. Saat 16:00 da girdiğim otelden saat 02:00 da apartopar resmen kaçarak çıktım. Bu arada hakikaten otelde bir adam var, her işe o koşuyor. :))) deynekçi, belboy, kat görevlisi herşey ama herşeyi bir adam yapıyor. yazıktır yahu umarım maaşı yüksektir de yorgunluğuna değiyordur.

4 gün kaldık, gayet iyi, fiyat performans gayet iyi. Odalar iyi. Kahvaltıda çeşitler yeterli olduğu gibi lezzetli. Spa iyi ama ultra lüks değil, ancak fazlasıyla yeterli. Lüks yerleri de gördük. Bursa’nın merkezine taksi ile 20 TL, yürüyerek 30 dk, önünden toplu ulaşım da geçiyor. Çok paranız varsa ayrı tabi…

Tur şirketi ile gittik. Hafta içi gittiğimiz için açık menü diye almıştık, akşam yemeğini açık menü yapmadılar fex menü oldu. Odalar büyük ve geniş. 214 numaralı odada kaldım. Duvar kağıdı kalkan yerler vardı. Oda da bazı eksik lambalar vardı yanmayan . Banyosu efsane büyük Türk hamamı tarzında ısıtması çok iyiydi. Personel ilgili. Müdür haric çünkü açık menüyü o yapılmaması için söylemiş. Termal güzel. Duvar manzarası var. Sadece karşı istimlak duvarı görüyorsun. 😁

İki aile bir gece konaklama yaptık. Otele girişten itibaren mehmet bey ve nagehan hanımın sıcak,samimi ve güler yüzü karşılıyor. Odalar geniş ve temiz. Yatak geniş ve rahat. Haman,sauna,buhar odası yeterli Spa kullanmadık bilemiyorum. Kahvaltı açık büfe ve ürün çeşiti ve kalitesi çok iyi. Otelden mutlu ve huzurlu ayrıldık. Bir sonraki bursa seyahatimde kalmak isteyeceğim bir tesisidir.

Tam bir fiyat performans oteli. Temizlik , yemek, davranış açısından iyiydi. önceki yorumlarda belirtilen sıcak su sorunu yaşamadım gayet iyiydi

İlk yerlestigimiz oda da telefon cekmiyordu degistirilmesini istedik ikinci olarak gectigimiz odanin dusakabini su kaciriyordu dus aldiktan sonra banyoyu su basti ayrica kahvalti istemiyoruz dememize rağmen sabahin 7bucugunda kapi sesine uyandirildik yastiklar yumusak fakat cok yuksekti rahatsiz edici

Googldan yorumlara bakarak geldik. Otelin konumu guzel bir yerde cogu yere yakin.Personel çok ilgili bir sorunla karşılaştığınızda hemen çözüm buluyorlar. Pozitif bir enerji hakim otelde ve benim icin bu cok önemliydi . Çocuğuma taze patates bile kızarttılar. Yıldız Hanım çok ilgili Emeğinize teşekkür ederiz .:)

Fiyat performans çok başarılı, odalar standart fiyatli otellere göre büyük ve oldukça sessiz. Tek kötü yanı pencerelerin duvara bakması. 🙂 İşletme kalitesi ancak bunu ortmekte başarılı. Çalışma masasi ve internet hızı iş seyahatleri için ideal.

Royal Termal Hotel sayesinde Bursa'ya yaptığım ilk gezi çok güzel hatıralarla son buldu. Otelin konumu çok iyi. Hem şehir merkezinde hem de sakin, nezih bir bölgede. Otel yeni. Odalar çok çok çok geniş, iyi dekore edilmiş, temiz. Kahvaltı pandemi kurallarına uygun servis ediliyor, tatminkar.

Dışardan klasik bir otel gibi gözükse de içerisi harika 😍Rastgele ailecek kaldığımız bir otel.Herseyinden çok memnun kaldık.Otel çalışanları çok güleryüzlü ve ilgiliydiler.Odalarin temizliği ve dekorasyonu muazzamdi. Bursa'ya her gidisimizde kalacağımız bir yer. Kesinlikle tavsiye ederim.Hersey için teşekkürler 😊