03.05.2025 tarihinde konaklamak için iki kişilik kahvaltılı şekilde rezervasyonum vardı. Otele gittiğimde o esnada tek başımaydım giriş saatini beklerken kahvaltı saatiydi kahvaltı yapmamda sakınca var mı diye sordum buyrun yapabilirsiniz diye cevap verdiler bende yaptım. daha sonra çıkış yapacağım gün kahvaltı yaparken sevgilim ile birlikte yaptık bu yüzden otelden çıkış esnasında benden 800 TL iki kişilik kahvaltı ücreti talep ettiler gece otele girerken sevgilimin kimliğini ibraz etmemize rağmen yanımda kalıyor görünmüyormuş itiraz ettim bir kişilik giriş yaptığım günkü 400 TL kahvaltı ücretini aldılar. Madem öyle bana baştan diyecektiniz müsade isteyerek kahvaltı yapıyorum sonra para talep ediliyor. ayrıca odada bir paket jelibon ve bir paket yer fıstığını yediğim için 185 lira ücret ödedim tamam ücretli anladık da bu kadar da para istenmezki. Sakın bu otelde konaklamayın ekstra ücret almak için her yolu deniyorlar

Gayet iyi bi deneyim oldu çalışanlar çok kibardı

Çok memnun kaldık.Çalışanlar çok ilgili.Temiz.Yeri güzel.Biz memnun kaldık.Tekrar kalırız.Herşey için teşekkürler

İzmir içinde bu denli temiz odalar ve ilgili personel az bulunur. Çok teşekkür ediyoruz her zaman tercih edeceğiz✅✅✅

Daha tam oturmamış bir otel.İki binayı birleştirmeye çalışmışlar.İlerde daha iyi olabilir.Kıbrıs şehitliğine yakın.Balkonları çok küçük.Saç kremi yok.zama çalışanları çok iyi ve ilgili.Biraz zamana ihtiyacı var.

Uygun fiyat temiz oda ve güleryüzlü hizmet

Mutlaka birdaha geldim de gelicem çok rahat çok konforlu bu fiyata bu kadar güzel ❤️

Herşey mükemmeldi gayet harikaydı sessiz sakin güzel bir hotel

Çok temiz konumu harika personel çok ilgili ve kibar. Her geldiğimizde tercih edeceğimiz bir yer teşekkür ediyoruz

Bizler çok memnun kaldık personel güler yüzlü hotel cok temiz tavsiye üzerine geldik bizlerde tavsiye ediyoruz

personeli güler yüzlü ve anında çözüm odaklı çok temiz eviniz kadar rahat edebileceğiniz bir hotel hersey için teşekkürler RIVA HOTEL

Çok memnun kaldık gerek otelin konumu gerek temizliği gerekse çalışanlarin ilgisi ve guleryuzu bizi evimizde hissettirdi . Kahvaltı da yeterliydi.Umarım tekrar yolumuz düşer gönül rahatlığıyla kalabilirsiniz..

İzmir alsancak bölgesinde, aile olarak gözünüzü kırpmadan konaklama yapacağınız çok nadir otellerden biri.
Açık büfe kahvaltısı, her gün tertemiz teslim edilen odaları ve her bütçeye uygun sunulan imkanları ile gözünüz arkada kalmadan konaklayabilirsiniz.

Riva otel i internetteki yorumlara bakarak sectik. Geldigimizde bizi sicak karsiladilar gün içerisindeki isteklerimize hizli cevap verdiler. Odalar temiz ve ferahti. Konum olarak gezilecek yerlere yurume mesafesinde olmasi da ayri bir kolaylik sagladi bize. Kaldigimiz dört gece boyunca rahat bir gun gecismis olduk personelin iyi yaklasimdan dolayi. Yataklari carsaf yorgan gibi kulllanilan esyalar gayet temizdi. İzmire geldigimizde ilk bakabilecek otelllerden birisi.

Her şey çok güzeldi, ilgi alaka güler yüz sadece yan odada çok ses olabiliyor o da otel ile değil insan ile alakalı onun dışında her şey benim için kusursuz sayılabilir. Temizlik olarak da gayet temiz, rahat olunabilir bence.

Çok memnun kaldık odalar temizdi

Normalde 1 yildiz vericektim fakat uc yildiz resepsiyonda calisan beyefendi icin sagolsun bize cok yardimci oldu

Konum olarak harika odalar temiz ve eşyalar yeniydi resepsiyon çiçek hanım oldukça kibardı

Yaren Hanım Ve ozan Bey Çok ilgili güler yüzlü hizmetleri için teşekkür ederiz İzmir e geldiğimizde artık evimiz hazır teşekkür Ler Riva otel

Çarşaflar ve yataklarda çok ağır bi koku vardı kokudan geceleri uyanıyordum duşa kabin ile klozet arasında ayaklarını koyacak kadar bile mesafe yoktu klozete yan oturmak zorunda kaldık😀 çok kötü bi deneyim be tecrübeydi ETS puanı 8.4 yazıyordu ona aldandık genel itibariyle pis ve odaları çok dar bir otel

Riva otel beklentimizin üstünde bir otel temizliği , sıcaklığı güler yüzlü personel i ile kendinizi evinizde hissediyorsunuz
özellikle Ozan bey,e iilgi alakası ve güler yüzü için teşekkür ederiz

Fiyatina gore oldukca basarili bence. Mudur Bey dahil bütün personel ziyadesiyle musteri odakli. Benim kaldigim oda genislik olarak oldukca ferahti; calismayan hiçbir şey yoktu. Gelirsem yine kalirim.

Giriş saatinden yaklaşık 30 dakika öncesinde orda olmama rağmen gerek resepsiyonda karşılayan hanımefendi gerekse diğer personeller hiçbir şekilde sorun çıkartmayıp odama yönlendirdiler.Güleryüzlü personellerden ve temiz odalardan oluşan otelden çok memnun kaldım. Fotoğraflarla birebir hiçbir problem yaşamadım.

15 Şubat’ta otel odasına saat 14:00 da girmemiz gerekirken önceki gün 14 Şubat olduğu için bizi odaya 15:00 da alacaklarını söylediler ve daha odaya bile girmeden haber verilmeden 1 saat boyunca bekletildik.
Odada unutulan Erkek Boxer’ı vardı.
Tuvaletin kapısı kapanmıyordu.
Otele giriş esnasında kimliğim geri verilmedi ve 2 gün boyunca teslim edilmedi,üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi kimliğim.
Daha kötü ne olabilirdi ki ?

Hiç memnun kalmadım, sevgilime de çok mahçup oldum. Şubat'ın ilk haftası geldik. Check in sonrası oda kapısı kartı okumadı tekrar resepsiyona inmek zorunda kaldım ve bu 2 defa yaşandı. Odaya girdiğimde banyo kapısının yanlış monte edildiğini ve 10 cm kadar açık kaldığını yani kapanmadığını fark ettim, cam kapı yere değdiği için kapanmıyordu, ve arasında silikon yoktu o yüzden kapansa bile ses ve koku geçirecekti. İnip durumu anlattığımda başka oda olmadığını teknik çözüm sunacaklarını söylediler. Alttaki menteşeyle oynayıp geçici bir çözüm sundular ama ertesi gün kapı tekrar yere değdi kırılma ihtimalinden korkup tekrar resepsiyona durumu bildirmek zorunda kaldım. Ayrıca gece banyoda hamamböceği öldürdüm sanırım giderden geldi. Duş kapısız yerlerde normalde tasarım olarak yer ıslansa da çabuk kurur burda sürekli ıslak kaldı. Sonrasında odayı değiştirdiler ve bana yanlışlıkla hazırlanmamış boş bir odanın anahtarını verdiler. Tekrar resepsiyona inmek zorunda kaldım. 3. seferde verdikleri oda en azından düzgündü. Sadece yataklar rahat değildi ve 2. geceden itibaren sırtımızı ağırttı. Ayrıca mutfaklı oda tuttuk ama tava ile tencere hiç de yemek yapılacak gibi bir görüntüde değildi. Temiz durmadığı için pişirmek istemedik. Otelin tek iyi yanı İzban'a ve çarşıya yakın olması diyebilirim. Onun haricinde kesinlikle memnun kalmadım ve tekrar ziyaret etmeyeceğim bir yerdi. Sık sık seyahat eden, 13 de ülke gezen bir çiftiz ve ilk defa böyle bir şey başımıza geldi. Tabiki bu da tam da bizim ülkemizden beklecek bir şey. Belki yaza kadar oteli ilaçlarlar ve adam akıllı bir tadilat yaparlar. Kötü bir deneyimdi

Odaya sizden hariç herkes gönül rahatlığıyla girebiliyor geleceklere önerim izlenmeye hazır olun

profesyonel personel temiz ve özgün odalar lezzetli kahvaltı ve merkezi lokasyon daha ne olsun :)

Temiz çalışanlar çok çok nazik ve ilgili inşaatı devam ediyordu o yüzden bi tık garipti ama iyi bir otel 321 no

kesinlikle tavsiye ediyorum fiyatı uygun merkezi odamda iyi temizlenmişti kahvaltıyı beğendim :)

konum olarak güzel bir yerde personel güler yüzlü ve oda temizliği gayet iyi hijyene ve misafire önem veren otel tavsiye ediyorum

odalar fazla büyük değil ama küçükde diyemem fakat temizliği personelin yardım ve yaklaşımına beş yıldız verilir teşekkürler emeklerinize sağlık keyif aldık

konumu ve ambiyansı iyiydi odamız temiz ve genişti çalışanlarda ilgiliydi 5 yaşındaki oğlumuz ile rahat ettiğimiz bir konaklama oldu .tavsiye ederim

fiyat performans olarak iyi bir şehir oteli olduğunu düşünüyorum tabiki 5 yıldızlı otel rahatı beklemek yersiz olur ama eşimle birlikte güzel bir hafta sonu geçirdik resepsiyona güler yüzlülüğünden ve ilgisinden teşekkürler

otel hakkında yapılan bazı olumsuz yorumlara bakarak ön yargı ile geldik aslında gayet modern ve temiz bir şehir oteli çok merkezi ve aynı zamanda sessiz bir memnun kaldık.

Herşey çok güzeldi, çalışanlar olsun,kahvaltı olsun herseyden çok memnun kaldık.özellikle hacire hanım mükemmeldi çok tatlı,samimi cana yakındı,bize çok yardımcı oldu teşekkür ediyoruz. konum olarak da mükemmeldi heryere kolaylıkla erişim sağlamak mümkün. Çok beğendik yine olsa yine geliriz :)

Riva otele gerçekten bayıldık. Hem konum olarak harika bir yerdeydi. Her yere yürüme mesafesindeydi. Çok temiz, kahvaltıları harika bir müesseseydi. Çalışanlar güleryüzlü ve canayakınlardı. Özellikle Hacire hanım bizimle çok güzel ilgilendi. Çok samimi bir insandı gerçekten. Her şey için teşekkür ederiz.

bulunduğu cadde üzerindeki işletmelerden otele yemek siparişi 15'20dk arasında ulaşıyor. lokasyon iyi. odalar için çok bir beklentiniz olmasın. standart otel odası. temizlik günlük olarak isteğe bağlı yapılıyor. çarşaf yorgan vb daha fazla özen gösterilmeli

Konaklamak dan memnun kaldığım güleryüzlü personele teşekür ederiz Eda hanıma mutfak personeli dilek hanıma çok teşekkürler

Berbat her şeyi ile berbat böyle bir sey gormedim odalarda bireler var çok kotu odalari temizlemiyorlar eşrafları degistirmiyorlar bok goturuyo her terafi temizlik sıfır gitmeyin keslinlikle hic bir yildizi hak etmiyor

Otelin konumu harika odalar tertemiz kesinlikle tekrar gelmeyi tercih edeceğim bir otel

Otel de tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ederim yaşadığım deneyim ve hizmet inanılmaz iyi di özellikle yemekleri tarif dahi edemiyorum tüm çalışanlara tekrardan teşekkür ediyorum

Oda ve hizmet kötü, hiç hijyen değil duş almak için su yok çarşaflar kullanılmış yerde saç tomakları

İyi bir şehir oteli en güzel yanı şehir merkezinde olması odalar temizdi çalışanlarda herzaman her konuda yardımcı oldular

Hem konum olarak hem hizmet olarak hem temizlik açısından mükemmel bir deneyimdi. Tüm çalışanlara emekleri ilgileri ve hizmetleri için çok teşekkür ederim. İzmir de tek adresim 🫶🏽🙏🏼

Çok memnun kaldım, odam temizdi ve kahvaltıda yeteri kadar çeşit vardı. Otel çok merkezi konumda heryere çok yakın kesinlikle tavsiye ediyorum.

Fiyat performans olarak çok iyi odaları geniş ve temizdi kahvaltısı verdiğimiz paraya göre yeterli konumu müthiş kesinlikle tavsiye ederim

Otelde iki gün kaldım kaldığım süre boyunca çok iyi hizmet aldım öncelikle odalar çok temizdi hiç bir sorun yaşamadım resepsiyonda ki çalışanlar çok güler yüzlüydü her konuda yardımcı oldular çok teşekkür ederim

Yeri çok merkezi ama onun dışında hiçbir artısı yok. Oda inanılmaz küçük valizi açınca adım atacak yer yok nerdeyse. Duvarlar kağıttan yapılmış gibi her şeyi duyuyorsunuz dışardan odanın içindeki sizmişsiniz gibi. Temizlik olarak fena değil. Genel olarak idare eder ama bir daha kalmam.

Odalar çok dardı Ama temizdi şehir merkezine çok yakın yürüme mesafesinde. Bizi sadece karşılayan personellerin güler yüzlü olmamasından rahatsız olduk. İnsan gelen müşteriye biraz güler yüzlü ve hoşgörülü davranır. İki gün boyunca odamıza ne bir hizmetli geldi ne de bir görevli gelip bir ihtiyacınız var mı diye sormadı. Çok ilgisizlerdi. Erkek personel Güler yüzlü değildi kız personel daha iyiydi.

Eski 88 tayfa sakın gitmeyin aradığınızı bulamazsınız çok kötü mekan olmus maalesef kesinlikle tavsiye etmiyorum

Çok memnun kaldım otel ve çalışanlar çok iyiydi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Odalar temiz ve genişti çok memnun kaldım, herkese tavsiye ederim.

Bulunduğu konum, temizliği ve en önemlisi görevlilerin yaklaşımı çok iyiydi. Bundan sonraki İzmir ziyaretlerimde ilk tercihim burası olacaktır.

Cok merkezi,nezih ve temiz bir otel tamamen yepyeni tum esyalar cok memnun kaldik.Calisan ozellikle bayan resepsiyonistler cok guler yuzlu..Herkese tavsiye ederiz..

Odalar 10 m2'den küçük.. İş seyahati için kesinlikle tercih edilmemeli. Bu bölgede ismi bilindik oteller haricinde konaklama yapmamalısınız.

Sadece 1 gece kalmamıza rağmen sabah erkenden otelden ayrılış yaptık. Oda aşırı pisti. Tuvalet banyo asla kullanılcak gibi değildi. Verdiğim paraya asla değmez bir yer. Aşırı tiksindik otelden

Konumu güzel etrafında yürüme mesafesinde bir çok mekan var. Ancak odalar küçük ve hiç temiz değildi. Yerlerde, yatakta ve yastıklarda saç vs. doluydu. Bir daha tercih etmem.

Temizlik ve hijyen olarak mükemmel bir yer odalar Orta seviyenin üzerinde emek verilerek yapılmış bir otel... Beşinci katta kalmanızı tavsiye etmiyorum çünkü otele gelen escortlarin müşteriler ile boğaz boğaza sabaha kadar kavgalarına şahit oldum... Otel sahipleri gerçekten muhteşem bir otel yapmışlar emek vererek ama gündüz resepsiyon da olan bayan arkadaş konaklama için uzatma yapmak istediğinizde otel müsait olduğu halde sizi uyandırıp ödeme için aşağı inmenizi istiyor gecede olan resepsiyon arkadaş beşinci katta olan kavgalara olaylara sessiz kalarak dünya umrunda değil... Otel sahiplerinin bu emeklerin boşuna gitmemesi için resepsiyon arkadaşlara eğitim vermesi şart mümkünse ailenin ile kalırsanız dört ve beşinci katta kalmayın

İş seyehati için tercih etmiştik fakat chech out sırasında yaklaşık 30 dk bekletildik ve tüm minibar kullanımlarımızı söylediğimiz ve ödediğimiz halde odalar tek tek kontrol edilmeden gitmememiz gerektiği söylendi. Kahvaltı almaya gerek yok lezzetsiz ve çeşitsiz. Otopark için oteli dinleyip anlaşmalı olduğu yere giderseniz 400 tl lik bir ödeme yapmanız gerekmektedir!

Alsancağın en nezih, en güvenilir ve en güzel oteli. Merkezi bir yerde. Tavsiye ederim

10 numara biryer gelip kalınabilir ilgi ve alaka çok güzel zaten konumu şahane yerde yf

Odalar çok temiz, şehrin göbeğinde. Daha önce tekerlekli sandalye için çok yüksek bir rampa vardı. 29 ekim itibariyle tekrar buraya ziyarete geldim ve rampayı kullanabilir şekilde tekrar yenilemiş. Eğer odanız önceden temizlenmesini istiyorsanız bunu resepsiyonda söylemeniz gerekir. Yoksa çıkışlar olduğu sürece odanızın temizliği öğlenden sonra 14:00 veya 15:00 'e kalabilir.

Buraya iyi diyip bu kadar yorum verenleri cidden anlamıyorum, insanları yanıltıp pişman ediyorsunuz. Arkadaşlar kimse gelmesin karşı odada ne konuşulursa sanki aynı odada duruyorsunuz o kadar kötü bir yer ki. Fotoğraflara ve yorumlara bakarak geldim hayatımda bu kadar pişman olmamıştım şimdi başka otel bakıcam sakın yorumlara bakarak gelmeyin buraya...

çok memnun kaldık resepsiyondaki kadın çok tatlı ve ilgiliydi. iki kişilik odada kaldık odalar temiz yataklar çok rahat ama biraz toz problemi var gibi geldi astım hastasıyım biraz tıkadı beni onun dışında her şey için teşekkürler

Bir haftalık izmir programında ilk iki gece bir otelde kaldım cidden otel demeye bin şahit lazımdı.Dolayısıyla hızlıca İnterneten araştırma yaptım ve yorumlarda yazılanlar üzerine iletişime geçtim ve geri kalan 4 gecemi burda geçirdim.Öncelikle otelin konumu çok merkezi ve bütün işlerinizi,sosyal Activitelerinizi yürüyerek yapıyorsunuz izban hemen yanıbaşında...otelin içine dönersek ilk kaldıgım otele kıyasla yanında Burj Al Arap gibi duruyordu🙂,çalışanları ilgili ve net,odaları ufak lakin planlı mimarisi ile sorunsuz,bütçe olarak gayet uygundu ve en önemlisi diğer otele göre sonsuz sesizlik vardı,velhasıl kelam herkese tavsiye edebilirim.Şayet bir daha yolum düşerse İzmir'e gönül rahatlığıyla kalabileceği bir otel...

Kendinizi evinizde hissedeceğiniz kadar temiz ve düzenli; ilgi ve alakanın 10 numara olduğu bir tesis..
Kahvaltısı dahi diğer 5 yıldızlı hotellerden daha iyi olan bu tesis bundan sonraki tüm izmir ziyaretlerimde ki adresim olacak gibi..
Herşey için teşekkürler

2 gece kaldık 3 kere oda değiştirmek zorunda kaldık. Odalar çok pis çarşaflar sarı sarı lekeli heryer saç kıl. Ücreti önden peşin ödemiştik para iadesi istedik resepsiyondaki çalışan iade yetkisi olmadığını söyledi. Konumu gündüz güzel olabilir ama gece tam bir korku filmi. Köşe başlarında bekleyen eşgal tipler, adım başı eskort. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir otel ve bölge.

merhaba,
yaklaşık bir hafta konaklama yaptik.
izmir alsancak merkezde olması çok iyi
otel temizliği ve odalar gayet iyi
çalışan bütün personeller güler yüzlü ve yardımcılar
bizim sadece internet sorunumuz oldu onun dışında hersey iyiydi

Otoparkı yok 250 TL otopark ücreti ekstra ekleniyor kahvaltı için oda ücretine ekstra 250 TL istiyor lar suit oda kiraladık çocuk yataklarını demiri çıkmış bir koltuğun üzerine hazırlamışlar dı kocaman bir kabus

Otele giriş yaptım asansör karşısında oda rahatsız etmez değil mi dedim? Yarım saat sonra kavga dövüş sesleriyle uyandım.Para iadesi talep ettim kabul etmediler.Kaldığım en kötü otellerden birisi.....

3 günlük bir izmir tatili için kullandığımız bir oteldi. Resepsiyonun da duran hanım efendi ve sabah kahvaltıyla ilgilenen beyfendiye çok teşekkür ederiz çok nazikdiler.odalar temiz ve bakimliydi diğer insanların ne dediklerine bakmayın fiyat ve performans olarak mükemmel bir otel ..

13-20 eylül tarihleri arasında konaklama yaptım ulaşım konum anlamında çok kolay tam merkezi konumda hizmet ve temizlik anlamında da güzel tüm çalışan personellere teşekkür ederim ama kahvaltıya ekstra kişi başı 250 tl ücret ödeniyor ve birde hemen yanında bar olduğunu için çok aşırı gürültü oluyor sabaha kadar

İki gün konaklama yaptık çok memnun kaldık tertemizdi özellikle kat personelleri çok kibar ve güler yüzlü tek sorun araç parkı onun dışında bir daha başka otele gitmeyi düşünmüyoruz .

Otel her yere yürüme mesafesinde konumu gayet iyi. Çalışanlar güler yüzlü anlayışlı ve yardımsever. Eda Hanım ve Yağmur Hanım çok ilgililerdi kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum.

öncelikle 2 kişilik odalar çok basık otel değil apart gibi odalar.
mutfaklı oda olmasını rica ettik müsatliğe göre yardımcı oluyoruz dediler bizden sonra gelen kişiye ( hemen yan oda ) mutfaklı odayı verdiler girişte söyledik halbuki girer girmez falso oda dan büyük televizyon var :D yan odalar da olan biten gece rüyalarına girebilir o derece net sesler geliyor eksi, ilk gecemdeki deneyimim bu şekilde ilerleyen günlerde hem alışacağımı hem de düzeleceğini düşünüyorum uzun süre kalacağım için mutfak önemli husus

Güler yüzlü karşılama çözüm odaklı tavırlar..sadece sabah kısa süre sular kesildi..merkeze yakınlığı avantajı .kahvaltı da gayet güzeldi.

Otelin Konum çok güzel yerde aynı zamanda çalışanları güler yüzlü ve ilgi alakaları çok iyiydi

Güzel bir tatil geçirmek istiyorsanız kesinlikle tavsiye ediyorum.

Odalar çok temiz, eşyalar yeni, çok memnun kaldık, ilgili personeli ile beraber güzel bir konsept oluşmuş.
Teşekkür ederiz 🌸

Çok çok kötü bir deneyimdi kirli ve ıslak havluları değiştirmeleri 45 dk sürdü ve toplantıya geç kaldık ayrıca 10 saat araç kullanıp akşam gelip o suratınızı görmeye biz de meraklı değiliz de işini sevmeyen istifa etsin niye geldiniz gibi bakışlar ters ters konuşmalar yazıklar olsun

Berbat ötesi resimlerde o aile odalarindaki koku, nem yirtik duvar kagatlari hic biri eklenmemis kirler oldugu gibi duvar kenarlarînda bagiriyor, ayrica sizi otelin ana binasindan arka bir Binaya oda diger Tarafta ayri girisli bir Otel götürüp en son Katta yani tavan kat oluyor yerlestirmek istiyorlar.asla asla gelmeyin baska oda gösterdiler aynisi..yok bakis acim odadan odaya degisik mis yahu ben temizlik istiyorum ve glrdügüm resimdeki odayi sen bana Camda ne görecegimi anlatiyorsun..

Doğrudan otelden rezervasyon yaptığım için 5 günlük ücretin yarısını önden istediler ve havale ile ödedim. 1 gün kaldıktan sonra kalan rezervasyonumuzu iptal edip ayrılmak istedik ancak rezervasyon iptalinin olmadığını söylediler ve bu konuyu konuşacığımız yetkili kişiyi bir türlü bulamadık. Yaklaşık 2 günlük ücretim boşa gitti. Mecburiyetten kalmak zorunda olursanız otelz, trivago gibi yerlerden rezervasyon yapmanızı öneriririm. Ayrıca ayrılalı bir gün oldu vücudumda değişik kaşıntılar başladı umarım otelden uyuz kapmamışımdır.

Otelde 1 gece konakladım. Konum olarak çok merkezi. Arabayla gelecekler için anlaşmalı oldukları otoparkları var. Günlüğü 250 tl. Olumlu olarak odaların temizliği gerçekten çok güzel. Olumsuz olarak 1 gün boyunca asansör bozuktu. 3.katta olan odamız için valizlerimizi kendimiz çıkardık. Yardım eden olmadı. Çıkacağımız gün de elektrikler ve sular kesildi. Bir otelde olmaması gereken şeyler.

Şirket olarak Eda hanımın tavsiyesi üzerine grubumuzu getirip konaklattık. Her şey harikaydı vermiş olduğunuz hizmetten dolayı Eda hanıma ve tüm ekibe teşekkür ederiz

Tedavi için gelirim. Arkadaşlarim ziyarete gelir gider. Evim gibi. Temizlik, konfor iletişim hiç sorun yaşamam. Umarım böyle gider.
8 yil önceki yorumum da buymuş;
Güler yüzlü karşılama. Kalmasaniz da bir oda sorsaniz yeterli. Özellikle Hakan Beyin ikramlari ve yardimci oluslari harika. Alsancakta bu kadar uygun fiyata kaliteli hizmete şahit olamazsiniz bosuna aramayin. Özellikle duşlari çok fiskiyeli modu var yagmur dusu ahize harika harika harika 2 kisi 100 tl oda var daha ne. Hele izmir yazinda klimasi etkili. Gömme dolaplari yardimci ve temiz.

Hele suit odalari ev ortami bildigin. Ozelellikle aileler tercih etmeli suitleri suit dedigin de 120 tl yani :)) Muhtesem degerlendirin. Bir de sinirsiz su var :)

Otel çok konforlu,çok temiz,çalısanlar kibar ve nazik,yemekleri güzel,gönül rahatlığıyla kalınabilecek nezih bir ortam teşekkür ederim

Özellikle resepsiyon çalışanları Bülent ve kerem bey gayet samimi ve sıcaklar yardımcı olma konusunda her ikisine teşekkür ederiz.

temizlik konusunda da çok başarılı odalar

Öncelikle Bülen bey ve Kerem Bey çalışanlarınizdan ilgi ve alakalarindan dolayı teşekkür ederiz.Çok memnun kaldık temizlik ve rahatlık bakımından.Emeklerinize ve güler yüzlülüğünüze tekrardan çok teşekkür ederiz Riva Hotel 💙

Konumu çok güzel. Resepsiyonda Taylan bey her konuda çok kibar ve anlayışlı şekilde yardımcı oldu. Odalar temiz ve ferah. Gönül tahatlığıyla tekrar konaklayabilirim. Her şey için teşekkürler.

Otel konum olarak ara sokakta kalıyor. Hareketli sokakların hemen dibinde sayılır. Ama herhangi bir gürültü yok. Otelin henüz girişinde sizi guleryuzlu resepsiyon görevlileri karşılıyor. Melisa hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarda otelde kalma öncesi oda gösterimi konusunda yardımcı oldular. Bina yeni ve heryer tertemiz. Odada ihtiyacınız olan hersey mevcut. Sadece bez terlik yoktu. Yatak oldukça rahattı. Oda içi merkezi klima iyiydi. Minibar ve atıştırmalıklar mevcut odada. Çıkışta yediğiniz,içtiğiniz kadarını ödüyorsunuz. Kaldığımız bir gün içerisinde herhangi bir olumsuzluk yaşamadık. Tekrar tekrar tercih edebileceğim bir otel. Teşekkür ederiz.

Yenilenmiş bina yeni odalarda yeni eşyalar, merkezi konum gayet ideal bir konaklama yeri. Banyoda sabun olmaması ve çocuğumdan dolayı ön cepheden oda istemem tamam deyip de verilmemesi haricinde başka bir olumsuzluk yok, günübirlik gayet yeterli bir mekan.

Şu anda bu otelde kalıyorum. Bu civardaki en temiz ve yeni otellerden biri. Daha önce Kıbrıs şehitleri caddesinde bir çok otelde kaldım. Sadece şoke olduğum konu; duş almak için banyoya girdiğimde şampuan ve duş jeli olmadığını farkettim.i resepsiyonu aradığımda görevlilerin mesaisinin bittiğini ve ancak yarın verebileceklerini söyledi 😀 gerçekten inanılmaz bir deneyim.
Not: banyo ve wc çoook küçük. Onun dışında gayet güzel bir otel.

Biz çift kişilik odada kaldık ve çok memnun bir şekilde ayrıldık.
İlk resepsiyondan başlayarak güleryüzle ve nezaket içerisinde bir karşılamayla başlayan çalışanlardan tutun da , odanın ve içerisindeki tüm her şeyin temiz oluşu, konumu olarak çok iyiydi. Merkezi konumda olmasından dolayı birçok yere yürüme mesafesinde. En iyi diğer tarafı da Alsancakta olmasına rağmen hiçbir şekilde gürültünün olmamasıydı. Gayet sessiz bir yer. Kesinlikle düşünmeden tercih edebilirsiniz. 😊

Son anda oda bulmamda çok yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Odalar çok rahat ve ferahtı. Ağırladığınız için tekrardan teşekkürler güzel bir deneyimdi

Konumu kötü bir yerde çöplükte ve ara sokakta otelin anlaştığı yer bile bizden para aldı 2000TL ödedik 200 tl lik hizmet gördük odalar çok küçük

İlgili personel, odalar çok temiz güler yüz ve samimiyet için gerçekten teşekkür ederiz. Geç saatte gelmemize rağmen hemen ilgilendiler çok teşekkürler.

Otel çok temiz ,hizmet hızlı ve güler yüzlü,konum merkezi .Otel yetkililerine,resepsiyonda Bülent Bey ve Kerem Bey e yoğun ilgileri ve güleryüzlü hizmeti için çok teşekkürler ..

Hızlı bir otel ihtiyacımız oldu, telefon üzerinden rezervasyon yaptık, güler yüzlü personeli ile hızlı checkin işlemimiz sonrası çok temiz ve güzel bir odayla karşıladık, özellikle Bülent Bey ve Kerem Beyin ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim, herkese Riva Hoteli tavsiye ederim.

Ailecek gittiğimiz İzmir tatilimizde Kıbrıs Şehitleri Caddesine yakın olduğu için tercih ettiğimiz otelden, personelinin güler yüzleri, ilgisi ve misafperverliği nedeniyle çok memnun kaldık ve tatilimizi 1 gece daha uzattık. Otel çok merkezi bir konumda, odalar ve banyo gayet kullanışlı ve temiz. Yolumuz tekrar İzmir'e düserse adresimiz yine Riva Otel olacak...
Herşey için teşekkür ederiz...

29 Nisan - 14 Haziran arasinda yaklasik bir bucuk ay boyunca kaldik. Aslinda odalar kisa sureli konaklama icin daha ideal cunku biraz kucukler. Ancak odamizin icerisindeki mutfak, ankastre ocak, davlumbaz, mutfak gerecleri, buzdolabi vs uzun sureli kalmanizda cok yardimci oluyor. Personel cok yardimci ve güler yüzlüydü. Her zaman cozum bulmaya calisan, iyi niyetli, guzel insanlar olunca konaklama daha rahat ve güvende hissettiriyor. Iki ayri binadan olusan, Kibris Sehitlerine saniyeler icerisinde cikabileceginiz, Gar'a, vapur iskelesine, Alsancak sahile, tum her yere erisimin cok yakin oldugu, Pazar gunleri semt pazarinin kuruldugu yerde, konumu muazzam, Alsancak'ta tiny house'u andiran odalariyla, guzel bir otel. Aynasinin icerisinde bir tv olan, banyo ve mutfak malzemeleri kaliteli olan, konaklamaniza kahvalti dahilse, yediginiz peynirin hangi marka oldugunu bile kucuk etiketlerle size gosteren, iki binadan olusan bir otel ayni zamanda.
Elbette eksileri de olan bir yer ama memnun olmak istemeyen hicbir yerde memnun olamaz zaten.
Isletme umariz ya boyle kalir ya uzerine koyarak ilerler.

Sakın tercihiniz olmasın resepsiyon çalışanların Türk müşterilere karşı suratsızlığı ve ilgisizliği, odalarındaki ekipman eksikliği gider kokusu ve en sıkıntılı durum olan ses izolasyonun çok kötü durumda olması diğer oda misafirlerinin bütün seslerinin odanızda duymanız .Vasat kahvaltısından bile otel fiyatına dahil olmasına rağmen sizden kişi başı 250 ₺ para talep ediyorlar bilginize .PARANIZI çöpe atmayın.

Riva Otel Alsancak çok çok iyi ve çok güzel bir otelmiş! Personeli, odaların temizlik ve büyüklüğü ve de konum olarak Izmir kordonuna çok yakın. Cafeler Barlar Meyhaneler var akşamları çok cıvıl cıvıl güzel bi hal alıyor

Bir gece 414 nolu odada konakladık sabah çıkış yaparken mini bar kontrolü yaptılar bir şey tüketmedik çarşafa kan bulaştığını söyleyip bunun için de extra 300₺ talep ettiler ömrümde ilk defa kurutemizleme parası ödedim konum güzel hotel güzel ama dolandırıldığımı hissettirdiler

Odalar çok güzel ve konforlu çalışanlar güler yüzlü Seçil hanım sağolsun bizimle çok ilgilendiler çok teşekkür ederiz

Herkes çok ilgiliydi, odalar iki kişiye yetecek büyüklükteydi, konumu da gayet güzeldi ve en önemlisi de odamız çok temizdi.

Odaları güzel temiz ve ferah güler yüzlü çalışanlar ilgi alaka güzel gayet rahat konforlu bir otel tavsiye ederim...

Çok temiz ve güzel bir otel. Resepsiyonda Güler yüzüyle beni karşılayan Seçil Hanıma çok teşekkürler.personel güler yüzlü. Kahvaltısı da oldukça güzel.

Otel temiz ve konforlu. şikayet edebilebilecek hicbir şey yok Resepsiyondaki yekta ve Seçil hanım çok yardımcı oluyorlar çokta güler yüzlüler🙏🏻

F/p olafak nitelendirilebilir. Temizliği iyi düzeyde. Odaların ses geçirgenliği var. Alsancak merkezde, ulaşımı çok kolay.

Merkezi konumdaydı. Kıbrıs şehitleri cad. yakındı. Arka sokaklar pek tekin değildi. Odalarda kişisel kullanım için tek kullanımlık ürünler yok. Söyledığiniz zaman gördünüz eksiklikler gideriliyor. Personel ilgili çalışkan.

Bir arkadaşım benim için rezervasyon yapmıştı ,açıkcası biraz tedirgindik ama otele geldiğimizde Hasan Bey o kadar güvenilir,samimi ve profesyonel bir şekilde yardımcı oldu ki tüm soru işaretlerimizi sildi,Konum çok merkezi yürüyerek Alsancağı gezebiliyorsunuz,eğlence mekanlarına yakın vapur iskelesine yakın,tramvaya yakın,kredi kartı ile toplu taşıma kullanılabiliyormuş (13 TL).Hasan bey söyledi sağolsun.Kaldığımız oda 2 kişi için yeterli/temiz ve içerisinde mini bir mutfak bile vardı ve modern tasarımdı,araç için otopark yok ama otele yakın bir otopark var.Fiyata göre Kahvaltıları gerçekten çok iyi.İzmire her geldiğimde mutlaka kalacağımız bir otel diyebilirim,tavsiye ederim.👍

Nerdeyse Kıbrıs Şehitleri Caddesi'nde olan otel, tam bir şehir oteli. Alsancak'ta istediğiniz her yere yürüyerek ulaşmak mümkün. Küçük, temiz odaları konaklama için yeterli, ve resepsiyondaki iletişim becerisi yüksek Seçil Hanım'la aklınıza takılan tüm konuları kolaylıkla çözebilirsiniz.

Ilk gördügümde endiselendim konum itibari ile ama kaldigim oda sessiz ve rahatti manzara yok ama güler yüzlü personeli her zaman yardimci oldular bes gün boyunca cok cok memnun kaldim temiz ve modern odalari tavsiye ederim

Anlatacağım hadise gerçekleşmeden önce çok beğendiğimiz bir oteldi. 2.kez kalışımızda ben otelde değilken eşim duştayken odaya başkaları girmiş. Meğer Otele check in yapan personel odayı dolu işaretlemeyi unutmuş. Başka personel de boş diye bizim odayı başkalarına vermiş. Böyle saçmalık olmaz. Güvenlik ve mahremiyet koşullarını sağlamadıkça neden bir otelde kalalım ki. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Otel yeni tefriş edilmiş, temiz ve düzenli. Çalışanlar özellikle resepsiyon çok ilgili. Sesiz bir otel. Beklentiyi yüksek tutmadan fiyat/performans oteli denilebilir. Alsancak merkeze yakın. Eski Alsancak bölgesinde nostaljik lokasyon.

odaların temizliği, personelin ilgi alakası üst düzeyde, konum harika cok merkezi izmirin kalbindesiniz tekrar tekrar tercih ederim her açıdan mükemmel bir deneyimdi tesekkurler riva hotel🙏🏻

Otel çok temiz ve çok güler yüzlü personelleri var. Son derece ilgililer. Odaları hem çok ferah hem de çok temiz. Bundan sonra İzmire geldiğimde hep burda kalacağım

Güler yüzlü ve çözüm odaklı personel, temiz odalar, merkezi konum. Kısa süreli konaklamalarım için tercih edeceğim bir otel.

Odalar çok temiz ve güzel Yekta ve Seçil hanım da çok güler yüzlü bir şekilde yardımcı oluyorlar düzenli olarak gidiyoruz . Ve gayet memnunuz . Fiyat performans olarak ele alındığında standartların üzerinde . Güleryüzlü hizmet anlayışınız için teşekkürler.

Otel çok temiz mis gibi kokuyor konum çok iyi hizmet çok iyi kahvaltısıda lezzetli İzmir’e geldiğimizde her zaman bu oteli tercih ediyoruz.Seçil hanımda çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyoruzzz…

Görselde görüldüğü gibi kesinlikle değil. Otel resepsiyon girişi ve binası yeni ve çok guzel görünüyor ancak bize verdikleri oda başka binadaki odalarda. Bina eski bina, asansöre binip 3 kat çıkıp sonra 1 kat da merdiven yürüdük. Çatı katını odalara çevirmişler, tavan çok alçak basık ve pisti. Bu lüx görüntünün altında varoş bir otel yatıyor.

İs için geldiğimiz İzmir'de bir kaç kotu deneyim ve gördüğümüz absürt otellerden sonra tamamen şansa bulduk dediğimiz bir otel. Eşim ve ben bir oda ortağım bir oda tuttuk. Konum olarak çok iyi bilinen Kıbrıs Şehitleri ve kordona çok yakın biz otopark sıkıntısı yaşamadık. Otelin önünde yer ayrılıyor gördüğümüz kadarıyla odalar çok temiz ve bakımlı bana göre izmirde 10 otelden 7 si eski yapı yeni olması çok büyük artı. Karşılamadaki Seçil hanımın ilgisi ve guleryuzlu iletişimi için teşekkür ederiz. Bu standartlara göre fiyat Politikaları uygun yolumuz sık sık düşüyor İzmir'e ve bundan sonra başka bir yer aramayacagima eminim tavsiye ederim.

Otopark yok, anlaşmalı yan taraftaki otoparka %30 indirimle 150 TL gecelik vermek zorundasınız. Yıldızlı otel kategorisine girmesi kesinlikle söz konusu bile değil. Standart 300-400 TLik otel odalarda olması gereken 2 ad.kahve 2 ad. çay 1 adet su ısıtıcısı var. Kahvaltıda ise 2 çeşit peynir 3-5 parça standart kahvaltılık. mevcut. Hamur işi ve kahvaltı sonrası kahve kesinlikle yok.

Biz çok memnun kaldık. Alsancağın ortasında bir otel. Odalar temiz, banyo temiz. Sadece duşlar açık ve her yer su oluyor haliyle.
Çalışanlar çok nazikler. Bulunduğu sokak ve etrafındaki sokaklar biraz fazla dar ve geceleri karanlık ama yinede çok çabuk ulaşılabilecek bir konumda. Biz memnun kaldık.

Rezervasyon yaptığımda otelin otoparkıydı, yakınlarda ücretli ve çok dar sokaklara park etmek zorunda kaldım. Yeni odalar ama bakımsız: banyodaki lambalar yanıp söndü, parke yıpranmıştı ve sabah ışıksız kaldım. İyi konum.

Açıkcası konum olarak merkezi bir yer fakat bana verilen oda malesef çatı katı sonradan yapılmış bir oda oldu odanın içi dar ve odaya bağlanan eski klimalar çok fazla ses çıkartıyor ve kapalı bir şekilde uyumak zorunda kaldım sabah uyandıgımda donmuştum diyebilirim hijyen acısından hiç bir sorun görmedim. Tekrar kalırmıyım derseniz eğer çatı katı ve eski klimalı bir oda verilmezse eğer tekrar kalabilirim açıkcası umarım bu yorum dikkate alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır.

Personel nazik ve güler yüzlü. Konum olarak cok guzel yerde. Fiyat olarak cok uygun. 4 gece kaldik ve cok memnun kaldik. Tek sorun olarak duş suyu cok sicakti 🙂 . Kücük bir operasyondan ötürü yastik kan olmustu. Ben ücretini ödemeye hazirken hic bir ücret Talep edilmedi... Herkese tavsiye edebilecegim bir yer.

Merkezi bir konumda, temiz, konforlu ve güvenli bir otel. Yunanistandan gelen bir kadın misafirimiz 3 gece gece konakladı ve çok memnun oldu. Özellikle resepsiyonist Seçil Hanım, çok nazik ve güler yüzlü bir personel. Her konuda, her zaman çok yardımcı oldu...

Gerçekten tam bir hayal kırıklığı yaşadık, önce küçücük oda demeye bin şahit lazım biyer verdiler ki biz Delüks oda rezervasyonu yapmıştık. Otele gidince odada sorun olmuş falan filan diyip dolap gibi Bi oda verdiler. Ertesi gün istediğimiz standartta Bi odaya zor bela geçtik ve sular kesildi 2 gün boyunca bakım yapılmadı. Personel de umursamaz bir tavır. Özür bile dilemediler. Gerçekten İzmir de geçirdiğim en kötü deneyim Di asla tavsiye etmiyorum. Sadece konum iyi onun dışında Otel demeye 1000 şahit lazım 🤬🤬🤬🤬

Kıbrıs şehitlerinin 1 2 sokak üstünde ayrıca diğer aynı fiyattan otellere göre gayet temizdi oda temizliğini günlük güzel yaptılar sağolsunlar. Odalar dar ama temiz olduğu ve gezdiğimiz için hiç sorun olmadı çalışanlar da çok güler yüzlüydü tavsiye ederim

Otelin 2 binası var ve oda olarak ucuz tercih edeyim derseniz pişman olursunuz. Biz 1 gece kalacağımız için en fazla ne kadar kötü olabilir diye düşünüp ucuz olanı tercih ettik ve en başta girişte bize ikinci bir bina olduğu ya da çatı katı olacağı söylenmedi odaların. Odaların ufak olması sorun değil, fakat izolasyon, temizlik, hijyen konularında çok kötüydü.

Otel tam merkezi konumda bu yüzden tercih ettik. Resepsiyon görevlisi Seçil hanım oldukça ilgilendi bizimle teşekkür ederiz. Odalar yeni ve gayet temiz sadece biraz daha dikkat edilebilirdi banyo temizliği olarak. Onun dışında memnun kaldık. Teşekkür ederiz

Biz 2 Aile 3 Gece ( 09.02 - 12.0.24 )Riva Alsancak Hotelde konakladik.

Kesinlikle gönül rahatliyla herkeze özelikle Ailelere tavsiye edebilecegimiz bir Oteldi.

Secil ve Melisa Hanim cok ilgiliydiler ( Burdan onlara tekrardan hersey icin Tsk ederiz ) Gece Mesaisinda calisan arkadasda cok cana yakindi 😊 burdan onada selam olsun.

Odalarimiz temizdi ve hergün temizlendi.

Konum olarak Direkt merkez desiniz.Heryere cok yakin.

Genel olarak Otelin Konumundan,Odalarin Temizliginden, orda Calisan herkezden cok mennun kaldik.

Tek kötü yorum yapabilecegim😄 Park alani.
Malesef Aracinizla geldiginizde, Hotele ait bir Park alani yok. Ama cok yakininda ücretli otopark mevcut. ( günlügü o tarihde 100Tl )

Kesinlikle tekrar gelicez

Para üstü için 5 dakikadan fazla beklemişken, eşim basit bir operasyon geçirdi biraz ağrısı var acele edermisiniz dedikten sonra para üstüm gelince tarafıma ve eşime şu cümle kuruldu; “ çarşaflarda fazla kan olması halinde temizlik ücreti alınıcaktır, bilginiz olsun, sonuçta 1 çarşaf 1000₺ den fazla, anlayış göstermenizi rica ederiz “. Hayatım da böyle DEĞİŞİK ve REZİL bir cümle daha işitmedim!!!!!!! Bunun otel işletmeciliği yada otel personeli olmakla da değil insan olmayla bile uzak yakın bir alakası yok, AYRICA BU CÜMLEYE NE GEREK VARDI???!!!!

Oda genişmi soruma ise 24m2 standart cevabını aldıktan sonra alakası bile olmayan kibrit kutusu kadar bir odaya yönlendirildik. Balkonu var denilen odada 2.5-3 metrelik bir duvar dibine sığarak sigara içmeye çalıştım, balkon dedikleri de buymuş. Saolsun oda servisi bağıra çağıra kat içinde ve kapımızın dibinde şarkı söyleyerek sabahın köründe bizi uyandırdı. Başka bişey olamaz artık diyerek resepsiyona giriş kartını bırakmak için yönlendiğimizde ise rezil bir üslupla odamızın kontrol edileceğini ve ondan sonra çıkışımıza izin veriliceğini söylediler. Eşimle birbirimize bakıp hırsız olabiliriz muamelesi de yemiş olduk. Ben hayatımda böyle bir rezalet görmedim, dayanabilen varsa buyursun kalsın burda!

Oteli konum sebebiyle tercih ettik ve ilk açıldığında ki konaklamamızda olumsuz bir durum yaşamamıştık. Buna istinaden fuar sebebiyle geldiğimiz bu seyahatimizde diğer arkadaşlarımıza da önerdik ve 3 oda şeklinde rezervasyon yaptık. Hepimiz Kapadokya’da otelciyiz ve bu 4 gün boyunca aldığımız hizmet bizi referans olduğumuz için diğer arkadaşlarımıza karşı mahçup bıraktı. 4 gün boyunca her gün kapıya not bıraktığımız,resepsiyona ayrıca söylediğimiz halde odalarımız temizlenmedi, her akşam otele geldiğimiz de odamızı bıraktığımız gibi bulduk ve zar zor havlu alabildik sadece. Nir odada yaşasak bu sorunu gözden kaçmış diye anlayışla karşılayabilirdik, fakat 3 odanın da durumu aynıydı ve 4 gün boyunca aynı duruma maruz kaldık. Resepsiyondaki yetkili arkadaşa sorunumuzu dile getirirken bizim yüzümüze dahi bakmadan bilgisayar ile uğraşarak dinledi ve sadece kafasını salladı. Bizde Turizmin göbeğinde otelcilik yapıyoruz, bu eksikleri ve hala gösterdikleri rahat davranış bizleri hayretler içinde bıraktı. 4 gündür odamıza söylediğimiz halde temizlik ve eksikler için gelmeyen insanlar odada toparlanırken pat diye odaya girdiler, neden mi? Mini bar kontrolü için tabiki, bir de üzerine mini bar kullanımı yapmışsınız diye ödeme istediler, biz odaya ücretsiz koyulan suyu dahi içmedik markası sebebiyle kendi içeceğimizi getirdik. Otelci olduğumuz için, misafir durumundayken fazlasıyla özenli davrandığımız halde bu kadar sorun yaşanması hiç normal değildi gerçekten.

Çalışan personele teşekkür ediyorum. Gayet ilgili ve çok misafirperver insanlar. Otel konumu harikaydı. Kaldığımız oda tertemizdi. Otopark için hiç bir sorun yaşamadık. Otel çevresinde birçok otopark var ve birini tercih ettik.Otelimizden Çok ama çok memnun kaldık. Bir sonraki İzmir ziyaretimizde yine tercihimiz olacak.

Mini mutfağına ve oda ışıklandırmalarına bayıldık konumu hizmeti eksiksizdi. Odalar temiz ve ferah mutfak çok kullanışlı ve tatlıydı çok memnun kaldık. Ancak tek eksik TV android değildi ve kanal sayısı yetersizdi. Sadece bu sorun dışında 10/10du.

Eşimle 5 gün konaklamak için tercih ettik. Son derece iyi dizayn edilmiş bir otel. Odaların büyüklüğü yeterli ve konforlu. Temizliği son derece iyi. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgililer, her konuda ihtiyaçlarımızı karşıladılar çok yardımcı oldular. Güler yüzleri için ayrıca teşekkür ederim. Kahvaltısı gayet yeterli. Konumu çok merkezi Alsancak’ın göbeğinde. Toplu taşımaya ya da Kıbrıs Şehitleri Caddesine 5 dakika yürüme mesafesinde. Her şey için teşekkürler Riva Hotel ailesi:)

Otelin konumu güzel. Ama diğer konular hayal kırıklığı oldu bizim için. Öncelikle temizlik konusunda sınıfta kaldılar. İlk bakışta temiz görünüyor ama kenar köşede toz öbeklerini görebilirsiniz. Odada günlük temizlik yapıldı ama ambalaj çöpleri toplanmadı veya kullandığımız bardak yıkanmadı. Bunları bizim temizlememiz mi bekleniyordu bilmiyorum. Temizlik gerçekten zayıftı. Kahvaltı fena değildi ama beklentiyi yükseltmeyin. İkinci bina inşaat halinde denebilir ve orada asansör çalışmıyordu. İnşaat hali devam ettiği için doğalgaz tesisatı da sorunluydu başta yarım saat ısınmayan su sonrasında haşlama kıvamındaydı ve asla soğumadı. Kimse arayıp tesisatta çalışma yapıyoruz da demedi. Öncekinde ısınmadığı için açıp beklemiştik ama direkt suyun altına giren biri kesinlikle yanardı. Çalışanlarda sorun yok ellerinden geleni yapıyorlar ama ellerinden pek bir şey gelmiyor. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Rezervasyon sitelerinde gördüğümüz yüksek puanı hak ettiğini düşünmüyorum.

kesinlikle tavsiye etmiyorum, otelde kapi açiliyor odamizin kapisi titriyor asansor çalişiyor sesten rahatsiz olunuyor. başka odalarda sevişiliyor milletin inlemesi sesi dibinizde yankilaniyor. giriş yaptigimiz gibi çikiş yaptik!! gece 5 te yatagimizdan firladik inlemeye. deneyimimiz çok kötü... giriş ve çikiş yapan bayanlar çok iyi ve anlayişli karşiladi ama ödememizin üzerine yatildi. otelde girişte lahim kokusu mevcut.. park konusunda sıkıntılı bir bölge, gece hayati yogun

cevap

kesinlikle karalama değil gerçeklerdir ifade özgürlügü. google dan puanlama veriyorum ve kendi deneyimimi anlatiyorum sakin olun. odada koku var diye yazmadim otele girişte receptiondan oteki binaya geçişte zaten lagim veya akar kapaklari var o bölümde. iyi okuyun lütfen. milletin özel hayati beni kesinlikle ilgilendirmez. odalar ses geçiriyor anlaminda televisyon asansor demek oluyorki duvarlarda ses yalitimi yok!!!! benim kaliteme göre degil
mutlaka başkalari beyeniyordur siz ailenizle böyle bir durumu yaşamiş olsaydiniz başka bir otelde yaptiğiniz bu işten utanirdiniz. zaten otelinizde meslektaşlariniz konaklamiş, yanlarinda turizmci başka dostlarlarini getirmişler çok utandiklarini ifade etmişler. devamli hostel ile kiyasliyorsunuz otelinizi, kalite seviyesi hostel gibi demek ki fiyatlar yakin birbirine

ellimde whatsapp uzerinde sms lerim var şıkayet ettim bana başka bir tarihte 1 gece evet hakki sunuldu. ben zaten böyle bir teklifin yapilmasi bile çok ayıpliyorum kesinlikle zaten böyle bir hata yapmam tekradan reservasyon ve konaklama kesinlikle hayir

Öncelikle otelin konumu çok merkezi, alsancak garına 5 dk yürüme mesafesinde ve kıbrıs şehitleri caddesine 2-3 dk lık mesafede ulaşabiliyorsunuz. Yakınında eğlence mekanı olmadığı için gürültü vs gibi bir sorun yok. Ancak odalar biraz küçük ama kullanışlı. rezervasyonda iki ayrı yataklı belirtmeme rağmen tek yataklı oda verildi ertesi gün hemen yeni odamız ayarlandı ancak temizlik konusunda da bir takım eksiklikler vardı. Odamızın genel olarak üstünkörü temizlendiğini ancak lavabonun hala kirli olduğunu farkettik. Otelin birbiriyle bağlantılı iki ayrı binası bulunuyor diğer yeni odanın bulunduğu binada ise asansör bulunmuyor henüz inşaat halindeydi. Valizlerimizi taşımak için personel yardımcı oldu, genel olarak da güler yüzlülerdi. Bu tür henüz tamamlanmayan bina için önceden bilgi verilseydi ya da otelden ayrılırken görüşümüz alınsaydı daha faydalı olabilirdi

İzmire bayram tatili için gittiğimizde konakladık. Normalde daha uygun fiyatlı olması gerekirken neredeyse 3 katı fiyat ile bayram için rezervasyon yaptık buraya kadar hiç sorun yok. Otel konum olarak güzel bir yerde ancak hizmet, temizlik ve odalar çok kötü. Çocuğumuz ile birlikte gittik temiz bir otel olması önemli kriterimizdi otel çok bakımsız banyonun her yeri rutubet kapıları kırık oda toz içerisindeydi. İlk geceden sonra özel olarak odanın temizlenmesini istediğimizde otele geldiğimizde temiz bir oda bulacağımızı umuyorken çarşaflar sadece çırpılarak ve düzeltilerek bir temizlik yapıldığını fark ettik çarşaf değişimi dahi yapılmadı. Mobilyalar çok eski ve bakımsızdı. Özellikle banyonun her yeri küf sebebi ile siyahlaşmıştı. Ayrıca otel engelliler için asla uygun değil bebek arabamız vardı bebek arabasını kucağımızda taşımak zorunda kaldık. Asansörleri tek kişilik iki kişi binmek neredeyse imkansız. Fotoğraflara bakarak rezervasyon yaptık ancak gerçeği pek yansıtmıyordu

İzmirin göbeğinde, etrafında gezilip görülecek yerler, personel çok iyi, güneş alan odaya dek geldik, klima yetti ama doğal serinlik isterdim, resimlerdeki gibi. Standart otel odasından bikanlar ve istemeyenler için, apart güzel bir şey.

Bu yıl farklı tarihlerde 2 kere konakladım. Özellikle çocuklu aileler için mükemmel diyebilirim. Temiz, uygun fiyata, merkezi bir lokasyon tercih edenler için bulunmaz nimet. Çalışanlar güler yüzlü ve samimi. Sabah kalkınca yürüyerek Zeynel’in fırınına 3-4 dak. ulaşıp kahvaltıyı otada yapın. Akşam da Reyhan’a yürüyerek gidersiniz. 😂. Bu kadar yemekten sonra da sahilde bol bol yürüyüş yapar ertesi güne yeni yemeklere kendinizi hazırlarsınız.

Konuolarak harika bir yer. Otelin içi odaları gayet şık ve yeni dizayn edilmiş. Personel güleryüzlü ve işlerinde alakalı. Sadece bir gece için konuk olduğumuzu otelde ilk odamızda havalandırma ile ilgili bir problem oldu. Bunu belirttiğimizde hızlı bir şekilde gelip müdahale ettiler. Sistemin hemen onarılamayacağı anlaşıldığı anda hızlı bir şekilde odamızı değiştirdiler. Çok memnun kaldık herkese çok tavsiye ederim.

Odalar Temiz ve konforlu, sadece semt geceleri biraz sıkıntı. Otel İnternette otoparkımız var yazmıştı ama yoktu, anlaşmalı oldukları otopark ücretli idi 25 tl ödedik günlüğüne.

Resepsiyonda ki bayan gerçekten çok ilgisiz daha önce de kaldığım bir oteldi fakat kendisini ve çalışan kalitesini çok bozmuş müşteriyi memnun etmek yerine sorunlarla karşılayan bir hizmet anlayışı var. Kahvaltı veren bir otelden meyve tabağı bıçak ve çatal rica ediyoruz ve odaya getirecek çalışanın olmadığını belirtiyor ve aşağıya inip aldığımızda verilen çatal bıçak plastikti. Temiz yastık rica ettiğimde ise üzerinde saç ve kirpik bulunan bir yastık gönderildi. Tekrardan tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Öncelikle tekin bir sokak değil ayrıca inanılmaz bir kanalizasyon kokusu var ama bu dışarıdan gelen bir koku konumu pek iyi değil açıkçası . Aslında fena sayılmayacak bir konaklama olarak başladı fakat sabahın 9'unda temizlik yapmaya başlıyorlar ve sebebini sorduğumuzda giriş yapacak kişiler için deniliyor fakat odalara giriş saati 14.00 ?? Bize pek mantıklı gelmedi sabahın dokuzunda süpürge çalıştırmak dakikalarca ve çok rahatsız olduk. Aynı günün sabahı bir görevli odamıza kartla dan diye giriş yaptı biz içeride uyurken ki bu gerçekten kepazelik. Çok uygunsuz bir durumda da olabilirdik.Arayıp sorduğumuzda yanlış gelmiş bize söyledi kusura bakmayın dediler bu rezaleti düzeltmek için bir jest yapma gereğinde bile bulunmadılar. Tercih etmek isteyenlerin aklında bulunsun para verip sabah süpürge sesiyle uyanabilirsiniz ve odanıza sizden başka birileri girebilir.

Çok memnun kaldık! Resepsiyonu kibar ve ilgili, odalar şık ve temiz, her şey çalışıyordu. Fotoğrafların aynısı! Hotels.com üzerinden anlaştığımız fiyatta değişiklik olmadı, internet var ve iyi çalışıyordu.

Otelin konumu da çok iyi, aracınız olmasa da merkezi yerlere ulaşım kolay, alsancak kafeleri ve kordona çok yakın! Sadece ilk kez izmire giden biri olarak çevredeki eski binaların fazlalığı başta kötü izlenim verse de çok memnun kaldık! Bir daha izmire gidersem tekrar tercih eder ve herkese öneririm. Sadece bir dahaki sefere daha büyük bir oda isteyeceğim.😍

Otele girişten itibaren personel güler yüzlü ve yardımseverdi. Odaların temizliğinden memnun kaldık. Araç parkı için ek ücretle yan sokakta bulunan özel otoparkı yada yer varsa otelin önündeki dar sokağı kullanmanız gerekiyor. Sadece bir gün sabah 8de yan odada yapılan gürültülü temizlik nedeniyle uyandık bu konuda dikkatli olmalarını öneriyorum. Genel anlamda memnun kaldık.

Konumu, odalarını temizliği ve eşyalarının kalitesi iyi yönleri. Makul fiyatlı bir otel bu oranda odaları bir miktar küçük fakat dar hissi yaratacak kadar değil. Biz 4 katta kaldık keyifli küçük bir balkonu vardı. Olumsuz değerlendirdiğimiz yönü klimasız ortamları havasız hissetiriyor, fakat rahatsızlık verecek boyutta değil.

Öncelikle otel şehir merkezinin tam ortasında yer alıyor, her yere rahatça ulaşım sağlayabilirsiniz. Odalar oldukça ferah ve geniş. Temizlik açısından da oldukça güvenilir. Dilediğiniz anda resepsiyon ekibi ile iletişime geçip herhangi bir konuda yardım alabiliyorsunuz. Ayrıca telefon ile aradığınızda da otel ve odalar hakkında detaylı bilgi veriyorlar. Düşünmeden, içiniz rahat bir biçimde bu otelde konaklayabilirsiniz. Odalardan koku geldiği yönünde yorumlar var ancak biz böyle bir problem ile karşılaşmadık. Rahatsız edici hiçbir şey yoktu. Aksine çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz.

Otele girişte kötü bir koku var. Özellikle b blokta ağır bir koku var. Otoparkı yok. “O bölgede paralı otoparka koyabilirsiniz” 4. Katta kaldım berbat bir oda “kesinlikle verdiğiniz paranın altında” kesinlikle tavsiye etmiyorum. Odada ikram su bile yok. Resepsiyonada bu fikrini söyledim.

Otelin üstünüze sinen çok kötü bir kokusu var. Otele giriş yaptığımızda baya bekledik. Sebebi bomboş odayı kontrol etmeleriydi. Odaya çıktığımızda yoldan geldiğimiz için duş almak istedik. Banyoyu su bastı. Su giderleri yetersiz. 414 numaralı odada kaldık. Yeni yapılmış bir odaymış bu arada öyle söylendi. Bakılması için yardım istediğimizde yardımcı olunmadı. Paspas vb. istedik verilmedi. Genel olarak sıkıntıları söylememize rağmen yardım edilmeyip, sorunu çözmüş gibi soru sorup davranmaları tam bir fiyasko. Oda tozlu ve pisti. Odanın içinde çöp kutusu yok. Eşyalarınızı koyacak herhangi bir şey yok. Küçük bir dolap var o da zar zor konmuş. Susuzluktan ölseniz ikram bir bardak su yok. Mini barın içindeki içeceklerin dışına otelin logosunu etiket olarak yapıştırmışlar. Çok gereksiz ve komik bir durum. Yastık ve yorgan aşırı rahatsız ve tüy gibi. Yastıkların içine 1 ya da 2 adet pamuk koymuşlar sanki sadece. Otopark yok. Başka bir yere yönlendiriyorlar. Orası komple şüpheli ve akılda arabanızı kontrol etme isteği uyandırıyor. Temiz, doğru düzgün ve sorunsuz bir yer kesinlikle değil. Verilen parayla alınan hizmet bir değil. 2 gün kalmamıza rağmen baya yorucu oldu bizim için. Çıkış yaparken yine boş yere bekledik. Otele gelen insanlara bu kadar güvenmiyorsanız oteli kapatıp gidin !!

Öncelikle ben birçok otel de kaldim pahali veya ucuz ve tecrübelerimden konusuyorum. Genel olarak yeni bir hotel fakat geceleri soguk, duvarlari incecik ve lavabodan kötü koku geliyor. Sesten dolayi gece uyuyamadik ve kokuyu engellemek icin tualetin kapisini kapali tutmak zorunda kaldik ve ona ragmen kokuyu engelleyemedik. Duvarlari okadar inceki yan odada konusulan herseyi duyabiliyorsunuz. Kisacasi tercih meselesi güzel görüntülü bir oda ama gerisi berbat.

Çok uygun fiyat ve odalar tertemizdi. Pandemi döneminde bir otele güvenmek zor ama zaten girişte covid anketi yapıyorlar(seyahat ettiniz mi, covid geçirdiniz mi gibi sorular) ve ateş ölçüyorlar. taksiyle her yere yakın, konumu iyi. Fakat gece çok gürültü oldu ikinci katta kalmamıza rağmen, o da cadde içinden olduğundan sanırsam.
Çok hijyenikti, duşu harikaydı.
Pandemi döneminde gidilebilecek en uygun fiyatlı ve hijyenik otel.

Aslında tek seferde yaşanan tecrübeye göre puanlamamak gerek bir oteli ancak artıları ve eksilerini göz önünde bulundurarak bir yorum yapmam gerekirse 3 yıldız verebildim. Sebeplerine gelince ; öncelikle otelin konumu harika, Kıbrıs Şehitleri nin Gönül Yazar sokağına döndüğünüzde 2 dakikada oteldesiniz. Lobi 5 yıldızlı otel havası veriyor.
#Yaşadığım tecrübede ise, odaya ilk girdiğimde tuvaletten lağım kokusu geldi(körfez de ki birçok otelde bunun olduğunu belirttiler) şikayetimi dile getirdiğimde odaya bir müdahale olacağını belirttiler. Bunu ben gelmeden önce yapmalılardi bana kalırsa ancak koku belli bir süreliğine giderildi sonra yine geri geldi maalesef.
#Gecenin ortasında saat 4 gibi yangın alarmı çalmaya başladı ve uykumuzdan sıçrayarak uyandık. Başka odalarda sigara içen kişiler tarafından uyandırılma riskiniz var bunu bilin. #Duşa girdim ve farkettim ki sıcaga da çevirsen soğuğa da çevirsen kaynar su geliyor. Tekrar şikayetimi dile getirdim ve yine bir müdahale ile durum düzeldi.
#2 gece kaldık ve odayı temizlemek ve havluları değiştirmek için kimse gelmedi maalesef.
Bunlar yaşadığımız bazı olumsuzluklar. Tek olumlu puan verebilecegim nokta resepsiyonist Duygu hanımdı. Kendisi her şikayetimiz ile ayrı ayrı ilgilendi sağ olsun. Ama keşke bunlar olmasaydı.
Tekrar ziyaret edersem ve durum değişmiş olursa yorumumu güncelleyebilirim.

Odanın temizliğinden yana hiç bir sorun yoktu ama konumu her yere yakın olsa da bulunduğu konum iç açıcı değil sokakları falan çok beter balkona çıkınca kötü bir koku kaplıyor her yeri ayrıca kapılarda eşik yok otomatik olarak yan taraftaki tüm odaların kokusu içeri gelebilir ve tabi ki ses yalıtımı aslaaaa olduğuna inanmıyorum ki yok özel hayat diye bir şey mümkün değil yan tarafta konuşulanlar dahil herşey net şekilde duyuluyor ki bu aradığım gizliliği sunmuyor ayrıca verilen odadan hiç memnun kalmadık gece yarısı saat 1 2 ye kadar yandakilerin uyumasını bekledik sebebi de iki oda tutan grup arkadaşlarıyla aynı kata verilmemiz ki kat dediğim sadece 3 odası var. Bir tercih eder miyim imkansızın ötesi. Oda yeni ve temiz mi evet. Gizlilik özel hayat var mı Aslaa... Ucuz yada pahalı kapı eşiği olmayan bir otel ve bu denli ses geçiren bir otel ilk defa görüyorum. Ve son da olur yüksek ihtimalle. Ayrıca tuvaletten de berbat bir koku geliyor ve asla gitmiyor

İki bebekle iki kat merdiven çıktık. Duş temiz değildi ve duş başlığı kırıktı bebekleri yikamakta zorlandik. Çalışanlar Güler yüzlü , otopark avantajı var.hijyen açısından da Bebekli aileler için uygun bulmadım. Ayrıca konum olarak çok hareketli bir noktada gece uyurken sakinliği arayanlar bir daha düşünsün. Ama tam merkezde yetişkinler için ideal olabilir.

Eğlence mekanlarına yakınlığı açısından tercih ettiğimiz bir oteldi. Bu açıdan en iyi yerde diyebilirim. Ama gece uyumak imkansız çünkü inanılmaz gürültülü bir sokakta. Eğlence için İzmir'deyseniz sizi çok etkileyeceğini sanmam. Çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü. Odalar da çok iyi tek tük eksikler var tabi. Ama genel olarak değerlendirirsek memnun kaldım ve tavsiye ederim.

Otoparkı var diye bakıyorsanız, yıkık bir bina arazisinde anahtarı bırakıp gitmeniz gereken bir yeri otopark olarak adlandırıyorlar, biz bir sorun yaşamadık ama yine de garip tabii. Odamıza check in yapmamız 3 saat sürdü, o can sıkıcıydı. Oda temiz ve güzeldi ama bir daha konaklamam.

İlk olarak konumu muazzam.

İkinci olarak da temizlik konusunda herhangi bir aksaklık görmedim

Bunlara ek olarak;

İmkanınız varsa kalacağınız odayı önceden görün. Bana oda gösterilmesine rağmen ilk geceyi kümesten hallice bir odada geçirmek zorunda kaldık. :d (ilk verilen oda tek gecelik konaklamalar için idare edecek boyutlarda fakat uzun süre konaklamak için gerçekten uygun değildi)

Resepsiyon görevlisiyle odanın bana gösterilenle alakası olmadığını gösterilen odaya geçmek istediğimi söylediğimde müsaitlik durumuna göre yardımcı olacağını söyledi ve oldu kendisine teşekkür ediyorum fakat müsait olmasaydı, izlenen politika beni veya bir başkasını mağdur edecekti.

Daha önce de yazılmış olan bir husus var tuvaletten gelen o koku. Biz de o kokuya maruz kaldık. Koku tüm odayı kaplamıyor tabi veya sürekli tütmüyor ama rahatsızlık verici.

Oda içerisindeki alet edevatın bir elden geçirilmesi lazım, ufak tefek aksaklıklar var ama bizim konforumuzu etkilemedi. Bakımların yapılması otel açısından iyi olacaktır diye düşünüyorum.

Genel deneyim fena değildi. Tekrar konaklamaya ihtiyaç duyarsam muhtemelen farklı bir alternatif ararım, bulamazsam tekrar tercih edebilirim.

otopark görevlisinden resepsiyon personellerine kadar son derece kibar ve ilgililer. özellikle ferah hanım çok kibar ve ilgiliydi, park yataklarımızla ilgilendi sağ olsun :) oto parkta park sorunu yaşanmıyor, görevli genç arkadaş da İranlı abi de oldukça kibarlar. yalnızca park yatak istendiğinde sisteme yansımama sorunu vardı. bir de asansörlü tarafın bir odasında tuvalet giderinden gelen bir koku vardı. ama ilgi alaka ile çözülüyor. otelin konumu son derece merkezi. sadece otelin önündeki sokak aşırı dar ve malını önemsemeyen duyarsız şoförlerin park etmeleri geçişi çok zorluyor. araç ile otopark tarafından geri geri gelip de valizleri otele bırakmaya özen göstermek lazım.

Otel de 1 kez kalmıştım gayet memnun kaldığım için 2. Kez kalmak istedim rezervasyon yaptırdım. Personel değişikliği olmuş, ücreti girişte verirsem sıkıntı olup olmadığını sordum sorun olmaz diyip rezervasyon yaptırdım. Fakat gideceğim gün aradığımda iptal oldugunu söylediler ve ben bayan ile görüştüğüm halde erkek birisi çıkıp ben size zaten söylemiştim ödeme yapmalısınız diyerek yalan söyledi. Tamamen rezalet bir durum gelen misafirim oldugu halde mahcup oldum. Tamamen rezillik.. Ben tsk personeliyim ve arkadaşlarım da dahil bundan sonra sizin otelinizin yanından bile geçmeyeceğimizden emin olabilirsiniz. Personeliniz daha hangi oda da küvet var hangi odada küvet yok onu bile bilmiyor. Daha çok müşteri kaybedersiniz siz. Devam edin. Siz bizlere muhtaçsınız bizler sizlere değil...!!