Aslında kartlarından birini kullandığım ve memnun olduğum bankanın buradaki hizmeti beni çok şaşırtıyor. Sayıca çok az memur, sürekli sıra beklemek zorunda kalmak bitmeyen sorunları.

Bankamatik kullandım sıra yok ama mevcut bankamatik sayısının çok az olduğunu bildirmek isterim.

Enparalıyım ,işimi gördü bekleme sıraları biraz uzun

Fazla söze gerek yok. Tek şube ve personel yetisemiyor doğal olarak. Koskoca banka rezillik resmen. Aklınız varsa bulaşmayın derim. Ne kredisine ne de kredi kartına. Uzak durum.

Balikesir de tek sube ile saatlerce sira beklemek isterseniz tercih ediniz

YETERSİZ BİLGİLİ BANKA ÇALIŞANI BALIKESİR ALTIEYLUL ŞUBESİ Emine Ö. İSİMLİ BAYAN PERSONELE SORDUĞUM SORUNUN ÇOK DIŞINDA CEVAPLAR VERİYOR. YA ANLAMADI SORULARIMI YA DA BÖYLE Bİ BAŞINDAN SALLADI BEN ANLAMADIM. DAHA YETKİN PERSONELLERLE ÇALIŞMANIZI TAVSİYE EDERİM

Berbat

Hiç memnun değilim sıra çok bekliyoruz çalışan sayısı az kredi kartı almak için 1 saati gecik süre bekledim

App’ten 20.000₺ faizsiz krediye başvurduk ‘’Yaş ya da eksik bilgi nedeniyle şubeye başvurun’’ mesajının üstüne 16.30’da apar topar şubeye gittik. Sıra bize geldi, durumu anlattığımda lafımı kesip ‘’Müşteri hizmetlerini arayın’’ dediler. App’in açıkça şubeye gidin dediğini söyledim. Veremiyoruz dediler. Cevaplar tek cevap, bilgilendirme sıfır. Kimliğe bakmadılar bile. Neden diye sorduğumda yaş dediler. Söylediğim gibi, kimliğe bakmadılar bile. Yüzlerindeki ifadeden bahsetmiyorum bile. İlgisiz ve somurtkan bir şube.

Kart gelecekti o kadar uzun süre uğraştım ki olmadı üstüne şubeye gittim hiçbirşekilde bir yardımları olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum cevaplanmıyor bankayı arıyorum asla açılmıyor ben hayatımda böyle iş görmedim

Gerçekten rezalet bir banka. Zengin insanlara gözümün önünde ayrıcalık tanınıp basit maaş müşterisini 2 saat bekleten banka. 3 dk lık bir işlem için 1 saat 55 dk bekledim. Suratsızlıkta cabası..

Balıkesir’e 1 şube ile hizmet vermeye çalışan, Pazartesi saat 15:00 da 40 kişiye 2 görevli ile yetişebileceğini düşünen, markası büyük vizyonu küçük şube.