Bugün pasaport ücretimi yatırmak için gittiğim şubenin 11 numaralı bankosundaki hanımefendinin saygısız hareketleri, makbuzu kafama çalar gibi işlem yapması, sorduğum hiçbir soruya doğru düzgün cevap vermemesi ve üstüne ''her şeyi ben mi bileceğim araştırıp gelin ben her gün 100 kişiyle yapıyorum bu işlemi'' şeklinde gereksiz gerginlikteki konuşma tarzından ötürü bir müşteri olarak rahatsızlığımı dile getirmeliyim. Şikayetçi olmak için ismini sorduğumda da ''yerim belli ismimi söylemiyorum'' demesi gerçekten bir PTT memuruna asla yakışmayan bir yaklaşımdı. Gerekli mercilere şikayetimi bildirip bu saygısızlığa sessiz kalmayacağımı bildirmek isterim.