18.07.2025 ve 21.07.2025 tarihlerinde Adana Seyhan PTT Kargo şubesinden kargomu teslim almak istedim, ancak önemli bir sorun yaşadım. Adresime teslim edilmesi gereken 7340024933655629 numaralı kargom şubede bekletildiği için kendim almak zorunda kaldım.
Kargonun durumu ve teslimiyle ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bu süreçte mağdur edildim. Ayrıca, bu şubede sürekli olarak benzer problemler yaşıyoruz, PTT'nin telefonlarına ulaşılamıyor ve sorunlar çözülmüyor.
Bu tür tekrar eden sorumsuzluğun giderilmesini ve şikayetimin PTT yetkilileri tarafından dikkate alınmasını rica ediyorum. Adresime zamanında teslimat sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinde geri dönüş yapılmasını bekliyorum.