Hiç güzel değil iki kere sipariş verdim birisinde self kasada ödedim ve fişimi almadım diye yemeğimi vermediler. İkincisinde yemek sepetinden sipariş verdim ve hamburgerimin ekmeği yanık geldi sonraki gün midem bozuldu. Çalışanlar kaba , sürekli telefonla konuşuyorlar nedir bu meşguliyet anlamış değilim ne zaman önünden geçsem insanlar yemeklerini bekliyorlar çok yavaş yan taraftan alanların yemeği bile daha hızlı geliyor.

14.06.2025 18:49 (fiş saat 06:49 no:J044) Metropol AVM 2 kişilik sandviçli kova menü + 6 lı nugets sipariş verdim. Seçeneklerde 4 adet ketçap 1 adet acı barbekü sos seçtim.
Teslim aşamasında 1 adet ketçap yerine 1 adet daha acı barbekü sos istedim.Yaka kartında ismi Eylül olan çalışan fişe baktı maalesef siz böyle istemişsiniz dedi. Evet öyle seçtim fakat 3 adet ketçap 2 adet acı barbekü istediğimi 1 adet ketçabın değiştirilmesini tekrar ettim. Maalesef değiştiremiyoruz diye çıkışıp orada bulunan diğer çalışanlarada kimse değiştirmeyecek bu sosu diye talimat verdi. Siparişi iptal edin yeniden sipariş vereceğim dedim.Müdür beyi çağırdılar sorunu çözmek yerine evet değişim yapmıyoruz diyerek siparişi iptal etti.Tekrar sipariş verdim bu arada Yaka kartı takmayan öğrendiğim kadarıyla Haydar isimli çalışan devreye girdi ve oradakilere bir şeyler söyledi arkaya gidip oradakilere bir şeyler söyleyip geldi.Beklemeye devam ederken öndeki herkesi arkaya gönderdi hepiniz geçin arka bölüme diyerek.Beni bekletmeye alıp tek başına önde Paket servisleri hazırlamaya başladı tek başına elinden geldiğince ve aklınca beni oyaladı.Yeni sipariş veren insanlara da siparişler biraz gecikecek bilginiz olsun diyerek seslendi.Bu arada müdür bey ne yapıyor onu bilemiyorum arkada.Eline kutuyu aldı nugget'leri tek tek kontrol ederek en kurumuşlar dan seçmeye başladı.Aynı şeyi tenders ler içinde yaptı en küçük ve kurumuşlar'ı kutuya doldurdu.Burger menüler stand da hazır olmasına rağmen gitti tekrar paket servislerle ilgilenmeye başladı.Aradan bir süre geçtikten sonra arkaya seslenip tavuk'mu kesiyorsunuz hala hazırlayamadınız diye kendince eğlendi.Bir süre sonra ne oldu olmadı mı diye seslendi aslında zaten orada duran paketler için hazırlamışsınız ya niye haber vermiyorsunuz diye yine eğlendi kendi kendine bu aradada diğer çalışanlara bakıp bak görüyor'musunuz havasındaydı.Orada ilk menü siparişimden kalan Sprite içeceği gelip tepsiye koydu.Bekletilmiş olan içeceği istemediğimi söyledim sinirli bir şekilde fırlatıp duvara vurarak çöpe attı.Yeni içecekte yüzde 75 ancak dolu olarak tarafıma verildi.Bütün bunlar olurken kameralar kayıt altındadır diye düşünüyorum Saygısız personel Eylül ve Haydar çalışanın uyarılmasını ve tarafıma kendilerince özür dilemelerini bekliyorum.Muhtemelen tam eğitimlerini tamamlamamış çalışanlardı. Bu arada bütün bunlar 20 dakikadan fazla sürdü. Kendi egoları için markayı zedeleyen ve aynı zamanda markanında ucuz eleman çalıştıracak diye marka değerini hiçe saymalarının bir örneği yaşandı.

Fast food işte ne beklenebilir?

Peçete ıslak mendil vermiyolar tavuklar kuru ve kokuyo patatesler sert

Çok kötü. Çok yavaş geliyor siparişler. Bir de gelen yemeklerin diğer popeyes şuberiyle alakası yok. Ayrıca yemek de çok soğuktu.

XL sandviç menü aldık. 1 tane Büyük boy kajun patates ve küçük boy normal patates söylememize rağmen iki tane orta boy normal patates verildi daha sonra baharatlı istediğimizi söyledik ikisine de çok fazla bir şekilde baharat döküldü yerken boğazımıza kaçtı. Ayrıca sandviçlerden bir tanesinden balık kokusu geliyordu bozuk olduğundan şüphelenip sordum turşudan kaynaklı olduğu söylendi. Ben beğenmedim bir daha burdan yiyeceğimi düşünmüyorum.

Kasadaki 2 gereke söylüyorum ilk defa geldim belki çok soru sordum ama kötü kokan hamburger ve şapkasını takmayan uzun saçlı arkadaşa söylüyorum biraz hijyen paketlemeye dikkat müdür hanıma teşekkürler 🙏

Malzeme soğuk ve küçük

30 dakika bir tavuk nasıl hazırlayamadınız

Tavukların İçi pespembe patatesler buz gibi soğan halkası çıtır olması gerekirken bayat kolası şekerli su gibi gitmemenizi tavsiye ederim şahsen berbattı

Patatesler soğuk tavukların içi kırmızı ve hiç pişmemiş kolası fazlaca şekerli bir daha önünden bile geçmeyeceğim bir işletme

Fiyatlar başka yerlere göre çok uygun ve tatli bir yemek

2 tane aynı menüden söylememe rağmen boyut fakları çoktu ve birisi bayat geldi. Ayrıca çalışanların tavırları da güzel değildi, başından salmak için uğraşıyolardı.

Temizlik sıfır. Hijyen sıfır.

Yerlerde tavuklar,patatesler.

Saçma sapannbir sistem gelmiş siparişi verip ödemeyi yapıp bekliyorsun. Yüzyüze sipariş ancak nakit kasa olarak kabul ediliyor

Ekran dan sipariş verirken zaten işini yaomaktan bıkmış yorulmuş personel size yardım edemiyor yada etmiyor.

Çalışan bölüm kısmı oldukça pis ve özensiz.

PİŞMANLIKTIR. Kasadaki çalışan olmayan gravy sosu satar, arka tarafta çalışanlar birbirlerine ağız dolusu küfür eder, nasıl bi işletme anlamak mümkün değil. Ha bir de şey dediler yemeğinizi yiyin sosunuzu öyle gelin alın😂 beyin tutulması 😂

Pakette aldığımız ekmek arası hiçlik tavuğun tadı bile yok

2 tane şişman hanımefendi var ve kasada en küçük sos değişiminde bile surat asarak tepki veriyorlar sabahtan beri sipariş vermek için sıradayız sıra bize gelince sipariş alamıyoruz diyorlar en 20 dakka olmuş bekliyoruz konuşma tavırları müşteriye karşı hizmetleri rezalet eleman eksikliğinden kimse doğru düzgün hizmet alamıyor rezilliktir üzerinde duran da yok nasıl bi firma müdürü de mi görmüyor bunları doğru düzgün hizmet alamıyor insanlar çeki düzen verilmesi lazım

Hamburgerin içinde ki tavuk gördüğünüz gibi yok denecek kadardı. Lezzetsizdi götürüp kasadaki personele sorduğumda “eeee ne var bunda ? Sorun ne ben anlamadım? Tavuk yok içinde dediğimde Burda işte tavuk bize böyle geliyor gramajı böyle denildi. Gramajla ilgili sipariş ekranında herhangi bir bilgi yoktu. Hepsi bir yana kasadaki çalışanın isminin Reyhan olduğunu söyledi üslubu, konuşması çok hadsizceydi. Üstelik tarafımdan ters bir üslup görmediği halde nasıl bir egodur ki müşteriye böyle davranmak işinizi sevmiyorsanız çalışmayın.

Basbayat baya bayat çok bayat tavuk bu yani şansa bırakılmaz yemeyin

kasada kırmızı saçlı kilolu bir çalışan vardı yoğun olmasına rağmen geç sipariş almasında sıkıntımız yok ama müşteriye olan tavırları sinir bozucu gerçekten arkadaşım yaklaşık 10 15 dakika sıra bekledi bugün ve arkasında kuyruk oluştu en son sinirlenince kasaya bakar mısınız diye seslendi kadın kasaya geçip sipariş ver artık seni mi bekleyeceğiz dedi siparişini verdikten sonra temassızım yok dedi arkadaşım oflayıp boş boş bekletiyosunuz sırayı dedi en son laf edicektim zor tuttum kendimi kendini bişey sanıyor benim siparişim eksikti eksik sos olduğunu söyledim sosu hızlıca fırlattı yere düştü napıyosun düzgün versene dedim acelem var dedi durmadan oflayıp göz devirip durdu bu çalışanı görürseniz gitmeyin buraya

Hizmet sıfır memnuniyet yok o kadar para veriliyor ortada bisey yok yediğimizden tat alamiyoruz

Bu ne??….

Ketchup yok, tarihi gecmis atmislar hepsini.Yerine tedarik etmemisler.Aci sos bitmis yok diyorlar.Hic tavsiye etmem.

Tavuklar miğdemizi bozdu

Hem o kadar bekletip sürekli olmayan ürünü sipariş ediyorlar.

Arkadaşım ile zehirlendik tavuğun rengi degisikti sorduğumuz da yağdan dolayı dediler cidden berbattı hala iyileşemedik hastaneden zar zor çıktım nasıl böyle köklü bir yerde zehirlenebiliyorum

bu kadar düşük hizmet kalitesini mesrulastirmasi için şu günde 70 liraya filan doymani sağlaması gerek. popeyes berbat ötesi.

Çalışanlardan yasin beydi sanırım çok saygılı ve sorun çözmeye odaklı cuma günü aldığım paket menüde çok hızlı yardımcı oldu. TSK. 👏

Popayes metropol şubesinin çalışanları misafirlere çok kaba davranıyor misafire sinirlenince gözleri önünde sağ sola vuruyorlar . İlgi sıfır yemek desen bayat patates desen büyük boy bile alsanız kırıntılarını koyuyorlar misafirle anlaşamayınca . Rezaletsiniz .

Yiyecekler yerde her yer pis çöp.Siparişi verdik çok uzun bekledik yarım saattir bekliyorum.Çalışan sayısı yetersiz.Ben bu kadar dağınık ve hijyenik olmayan bir mağaza görmedim.Şu an itibariyle bir yönetici buraya uğramalı ve manzarayı görmeli.

Müşteri ne zman azarlanmaya başlandı işletme ve personel leş ötesi sacma sapan insan calıstırmak yerine işini özenle yapabılcek insanlar var paramızla rezıl oluyoruz…. Rezıllık diz boyu….

Çok ilginç gerçekten. H.sonu o kadar sıra bekledik sıra tam geldi menü siparişlerimizi verdik yanına kola istedik kola yok dediler, su o da yok, ayran o da yok ee menü alınca menü olmuyor ki o zaman dağıtımda içecek gelmemiş sadece ice-tea varmış başka hiçbir içecek yokmuş. Saat 16.00-17.00 civarıydı sorun merkezden şubeye içecek gelmemesiymiş.

Dip n chiken diye aldığımız şeyin di n chikenla alakası yok, söyleyince de savuşturup yeni çıktı ondan diyorlar. Koca nugget büyüklüğünde parçalar, dışında kabuğu yok ve yağ içinde. Değişim istedim değiştirmediler. Bir de mağazalar zinciri, standartlar nerede yerlerde...

YEMEYİN BAKTERİ KAPARSINIZ! Arkadaşım da ben de buradan tavuk aldık. Tavukların rengi beyazdı. Niye böyle diye sorunca "yağı yeni değiştirdik" dediler. 2 gün sonra ikimiz de bakteri kaptık. Ben 24 saat boyunca hiçbir şey yiyemedim, yediğim her şeyi geri çıkarttım. İdrarda yanma ve halsizlik de var + dünyanın ilacını antibiyotiğini kullanıyorum. Bu riski alacaksanız alın yiyin.

Sipariş vereceğiz, adamın umrumda değil sallana sallana içerde geziniyorlar. Lütfedip geliyorlar 15dk sürer hazırlanması diyor sonra... Vasatın altı hizmet.

Şu ana kadar yediğim en kötü fast food deneyimi diyebilirim.
hamburger diye 2 bayat ekmek arasına pişmemiş tavuğu koyup vermişler, kanatlar kanlı, nuggetler herhalde sabahtan pişirilip kendi haline bırakılmış. Çoğunu yiyemedik. Ayda bir gün sağlıksız beslenelim dedik onu da zehir ettiler.
Öyle böyle değil inanılmaz kötüydü.

Tiklagel aldan vermiş olduğum sipariş, kanun baharatlı patates sade verildi, 2 kişilik menü tek tepside verildi, 4 nuget 2 kanat eksik verildi. Burgeri güzel tek memnun kaldığım şey ıslak mendil. Bir daha muhtemelen tercih etmem.

Yemekleri aşırı kötü. Verdiğimiz paraya göre hizmet yok. Tavuğu çok kötü ve sürekli cihazlar arıza veriyor. Benim gittiğim diğer yerler buraya bin basar ve patatesler kabukları soyulmamış şekilde kızartıyorlar . Size tavsiye burdan yemek almayınız.

Tavukları pişmemiş

yıyecek ler sokuluktu

rezalet saygısızlar müşteriye saygı yok

Siparişim 3 kere call center’ı arama sonrasında tam 120 dakika sonra geldi….

çok kötü hizmet. 21:19'da varıyoruz ve 22:00'de kapanıyorlar. 21:35'te bize hizmet etmeyeceklerini söylediler. çok profesyonelce. çok amatör

Popeyes favorimdir,bu sadece lezzetinden dolayı, hizmet olarak ekstra bir özelliğini görmedim, self servis sonuçta. Yanlış zamanda mı uğradım bilmiyorum ama oturacak yer zor buldum😅

Sıfır yıldız olsa verilir! Üç hafta üst üste üç farklı kişide “bağırsak bakterisi” teşhisi koyduran mekan! Kendi çocuğumuzda yaşadığımız stresten sonra tesadüfen öğrendik ki; başka İki arkadaşımızda da aynı problemlerle hastaneye yatış yapılmış… beceremeyeceğiniz işi yapmayın!

Çok lezzetli

çok kötü her anlamda. çok mağdur ettiler

Tek kelime ile rezil sakın önünden bile geçmeyin çok vasat .

Diğer markayı yakalamış lezzet yönünden kanatlar acı ve çıtır

sipariş verdik 90 dk dır bekliyoruz. bakalım yiyebilcez mi

Rezalet 2 saattir sipariş bekliyoruz geşmesi

Iğrenç bir hizmet.Serviste tek kişi çalışıyor ürün hazır olduğu halde bekliyorsunuz bu kadar yoğun bir avm de tek kişi çalışması rezalet

Rezil hizmet, rezil servis. Telefonlara bakmıyorlar. 35 dk teslimat süresi verip yürüyerek 15 dk olan mesafeye 90 dakikada motorla teslimat yapamıyorlar. Buradan sipariş vermeyin.

Sipariş alıyorsunuz 1 saat bekletip iptal Ediyorsunuz, aç aç bekliyoruz. Keşke 0 yıldız olsa da versem. Bidaha sipariş vermem popeyesden

Setcard icin 15 dk beklediğim yer sonunda sorun çözülemedi ve 25dk kaybettim üstelik siparişim mağaza müdürü tarafından alınmasına rağmen. Bir işe yaramayan personel yüzünden yemek yiyemedim. Burger king, arbys ve burası resmen sorun yaratan restoranlar. Uzak durun, beş para etmez.

Kapanmasına 1 saat kala tavuk stokları bitti. Sırada bekleyenler o uzun sırayı bekledikten sonra ürün kalmadığını öğrendiler. Biz de aynı şekilde mağdur olduk, bir daha asla gitmem.

Elemanların müşteriler iletişimi üslup yok

Siparişte patatesi unuttular, sadece 2 parça ürün koyacaklar onu bile becerememişler

Hizmet iyi değil yoğun olmamasına rağmen sipariş geç teslim ediliyor

Hizmet berbat,cevap vermekten aciz personel,yarım patates minnak ve eksik adette kötü soslanmiş tavuk.KİSACA KİMSEYE TAVSİYE ETMEM! Pdikolojinizi bozmak isterseniz doğru adres!!!

su patatesi 50 kere unuttular , yazıyorum patatesi koyun diye yine unutuluyor. türkçemi bilmiyorlar anlamış değilim. Hijyende pek yok gibi tavsiye etmiyorum. Siparişide 2 saatte anca hazırlıyorlar.

Pandemi döneminde avm içinde açık olan 3-5 servis veren restorandan biri, o kadar da yoğun olmamasına rağmen çalışanların arasındaki iletişimsizlik ve müşteriyi dinlememe, duymak içinde gayret göstermeme 'Ver siparişini uza kardeşim' gibi bir tavır. Arkadas içeceğimi sormaya tenezzül bile etmedi.. 4 5 kere geldim hep de aynı tavır. Hızlı hızlı sorular sorup müşteri isteklerine cevap vermemek ciddi bi sorun. İş yetişmeye yetişir ama kalite berbat.