Mükemmel.
Merkezi konum
İlgili personel.
Dedeman kalitesi

Çarşaflar temizdi. Otel genel olarak temizdi ama odada sigara kokuyordu. Sınav için kalmıştım. Uykusu derin olmayanlar için uygun olmadığını düşünüyorum. Diğer odalardan sesler geldi gece boyunca, sanki yanınızda konuşuyorlar gibi. 2-3 kere bardaktan boşalırcasına su sesi geldi, nerden geldiğini anlamadım hatta birinde korkuyla uyandım. Gece güzel uyuyabilseydim puanım daha yüksek olurdu.

Personelin hizmetine diyecek yok, sadece odaya ses çok geliyordu yol sesleri... Dus a kabinlerin bakimlari yapilmali ... Elektrikler gidip geldi... Tek kötü durum bayanlara özel hamam olmamasi karisik olmasi... Ve bunu reseptionda demiyorlar... Bayanlara bir kaç saat yapmalari gerek bence...

Otel konum itibariyle Kızılay Meydanda.Odaları temiz ve konforlu AMA kahvaltı kesinlikle vasattı.Yiyecekler lezzetsizdi.İş nedeniyle çok seyahat eden biriyim bir çok otelde konakladım kesinlikle bu kahvaltı kalitesiyle bir daha tercih etmem.
Ayrıca arkadaşım mini bardan fiyat listesine bakmadan çerez ve bisküvi yemiş .500 tl çıkışta para alındı.İşletme elbette para kazanmalı bunu anlayabilirim ama 20 tl.lik bedeli olan birşeyden bu kadar yüksek para almaları hoş olmadı.O yüzden birşey yemeden mutlaka fiyatları kontrol edin.

Instagram’da takipçin çoğal

İyi

Cok iyi

Çalışanların ukalaca cevap vermesi dışında pek bi sorun yok.

Merkezi bi konumda bulunuyo otel çalışanlar son derece saygılı ve kibardı teşekkürler

Öncelikle Ankarada merkezi konumda bulunan herkonuda 7/24 guleryuzlu personeli ile yardımcı olan sizi evinizdeymis gibi sıcak karşılayan ve ağırlayan bir otel. Havva Gürleyik ve Gizem Tank hanımefendilerin her sabah kahvaltıda guleryuzlu karsilamasi ve güzel hizmetlerinden dolayı bu iki personele ayrıca teşekkürü bir borç bilirim.Ankarada yaşadığım bütün olumsuzluklara rağmen sıcak samimi ve guleryuzleri bütün stresimi alarak evdeymis hissiyatı verdi.Ne kadar teşekkür etsem de desem az Kızılay merkezde kalınması gereken tek otel kesinlikle tavsiye ederim.Odalari tertemiz,havalandırma sistemi çok iyi ve zengin kahvaltısı ile insanı cezbediyor.

Çalışanlar güleryüzlü ve her konuda çözüm odaklı yardımcılar.
Otel konum olarak tercih sebebi.
Otopark konusunda sıkıntı yaşayacağımız düşünmüştük fakat ilgili personeller sayesinde ne zaman istesek aracımız 3 dakika içinde kapıdaydı.
Kahvaltı çeşitliliği yeterli ve lezzet olarak güzel.
Kesinlikle tekrar tercih edeceğim.

Personel güler yüzlüydü, genel olarak otel temizdi.
Konumu sebebi ile sanıyorum çok fazla gürültü vardı.

Kesinlikle 1500-2.000'den kaçmayın huzur içinde rahat içinde konaklayabileceğiniz mükemmel bir otel tek kelime ile harika civardaki tüm otelleri gezerek odalara bakarak kontrol ettim. Zaten kalitesini bildiğim ve zaman zaman ihtiyaç duyduğum da tercih ettiğim otel kesinlikle muazzam. Kendinizi özel hissettiren hizmet Güleryüz personel anlayışı ön planda

Arkadaşımla sık sık konakladığımız bir oteldi, bugun arkadaşımı otelde ziyaret etmek için yanına çıkmak istedim kendileri kimliğin yanında kişi farkı ödememi talep etti, otelin genel kararı olduğunu sözel ifade etti ama yazılı kurul imzalı hiç bir belge görmedim, Faturaya yansıtıldığını söyleyip konuyu kapamaya çalıştılar. aylardır görmediğim arkadaşım olmasa asla ödemezdim. Artık heryer kendi kafasına göre kural koyup uyguluyor en kısa sürede belediyeye de şikayette bulunacağım.

Hijyensiz güler yuzluluk yok 1 puan bile fazla asla gelmeyin

14-15 şubat tarihinde dedeman kızılay otelde konakladım. resepsiyondaki erman bey karşıladı. üslup ve misafir memnuniyeti sıfır olan bi arkadaş. restoran bölümünde yemek sırasında
elinde kağıtla oda numarası soran arkadaşta cabası.. bu kadar adı duyulmuş kurumsal bir otelde vizyonsuz insanların çalıştırılması üzücü bi durum. yorganların nevresimden kayması bi düğme bile olmaması da bu ücrete komik bi durum.. kahvaltı çeşidi vasat ..

👍

Fiyat olarak uygun ve de çok temiz

Kahvaltisi cok basarili degil ama yeterli. Odalar fena degil. Konum cok merkezi. Hizmeti yeterliydi.

Kızılay bölgesinde gidilecek en lüks otel 4 değişik zaman aralığında kaldım konfor ve lüks ön plana çıkmaktadır. Fiyat konusunda biraz daha uygun olsa idi daha güzel olacaktı. Açık kahvaltısı biraz daha çeşitleri arttırılabilir.

Gerçekten tertemiz bir otel. Çalışanlar çok ilgili ve samimi.. Kahvaltıları harika. Özellikle sabahları demlenen çaya bayıldık. Konumu zaten merkezi. Fiyat olarak yüksek ama hak ediyor. :)

Eşimle keyifle geçirdiğim 2 gece

Herşey gayet iyiydi. Bir daha gelinir.

İyi ve kaliteli bir hizmet için tercih edebilirsiniz.

3 gün konakladık güzeldi.

Güzel hizmeti var keyifli bı otel

Ankarada iş seyahati için kalınabilecek güzel bir yer.

Çok beğendim çok ilgililer düzenli olarak gidiyoruz Herkese tavsiye ederim

Personelin ilgi ve alakası için teşekkür ederiz odamızda fazlasıyla temizdi herşey için teşekkürler

Her zaman iş seyahatlerinde tercih ediyoruz. İlgi ve alakaları için minnetarız.

Konum harika odalar temiz ben memnun kaldım teşekkürler

Çok güzel bir seyahat oldu çok beğendik tavsiye ederim teşekkürler ilginiz için

Gerçekten mükemmel bir konaklamaydı her şey için çok teşekkür ediyorum.

Otel konum olarak temizlik olarak ve personelleriyle harika

2 gece konakladık rahat ve huzurlu bir yer hizletleriniz için teşekkürler

Konumu güzel. Çalışanlar ilgili ve kibardı. Dedeman kalitesi, rahatlıkla tercih edebilirsiniz.

Tavsiye üzerine gittiğim bir yer herkesede tavsiye ederim konumu çok iyi bi yerde çalışanların ilgi alakası heryerin tertemiz olması çok güzeldi teşekkürler hepinize

Arkadaşımla geldik iyi ki gelmişim. Temiz, ferah, konforlu çok beğendim. Çalışanların üslubu,ilgi ve alakaları çok memnun edici . 👏

Arkadaşlarımızla 2 gün konakladığımız bu yerden çok memnun kaldık. Odaları genişti ve ilgililerdi.

Temiz ve hijyen olmasının yanında güleryüzlü personeli olması çok iyiydi kahvaltısından otel temizliğine kadar herşey harika. Gece başka odadan gelen aşırı ses rahatsızlığına oda değişikliği yaparak yardımcı olan Recepsion arkadaşına da teşekkür ederim. 4. Katta ki kat görevlisi Firdevs abla ayrıca sana teşekkür ederim. Yine bu akşam burada olacağım.

Odalar temiz ve modern her detay düşünülmüş fiyatını hak ediyor kahvaltı çok çeşit ve güzel personel çok güleryüzlü ve kibar konum merkezi tavsiye ederim

14.11.2024 tarihinde otelde konakladım. Fotoğraf onaylı suit oda talebime karşılık, şahsıma yarı fiyatlı farklı bir oda tipinde bir oda verildi. 15.11.2024 sabahı çıkış yaparken; Suit oda ücretini peşin ödemiş olmama rağmen ve yanlışlığı fotoğraflarla kanıtlamama rağmen ücret farkı iadem yapılmadı. Otel müdürüyle görüşmek istediğimde kendisi görüşmeye gelmeye tenezzül bile etmedi. Belki de otelin bir müdürü bile yoktu. Çalışanlar hatanın telafisi için kahvaltı ısmarlayalım gibi absürt tekliflerde bulundular. 1000-1500 ₺ gibi bir fark için müşteri memnuniyetini sağlayamayan bir otel. Kısacası 1000 liralık hissetmek isteyenler tercih edebilir ama benim için bir daha asla tercih etmeyeceğim bir oteldir burası.

Kahvaltı Park Dedeman kalitesine yakışmıyor.

Herşey güzeldi şubedende sanaldanda sipariş verdim Berivan hanıma çok teşekkür ederim

Son derece konforlu rahat kendimi evimde hissediyorum kahvaltısı ollayy ama saat 10.30 a dek saatler esnek olsa supper olur

Gündüzden arayıp rezervasyon yaptırmama rağmen akşam gidince size ayırdığımız odalar bunlar başka oda veremem gibi tavırlarla karşılaşmak çok üzücü bir olay ve sürekli geldiğimiz ve konakladığımız bir otelde bundan sonra tercihimiz başla yerler olacak İrem hanım daha öncedende tanıyor bizi ve isim vermemize rağmen istediğimiz odaları değilde başka yerden ayırmış ve son odaların onların olduğunu ve başka değişiklik yapamam dediğinden dolayı İrem hanımın tavrı yüzünden başka yerde konakladık

İş seyahati için konaklama yaptım. Çok merkezi konumda, odalar geniş, ferah. Personel güler yüzlü, ilgili. Spa’sından da çok memnun kaldım. Başka bir konaklama alternatifi aramaya hiç gerek yok.

Ankara seyahatimizde konaklamak için sabahtan rezervasyon yaptırdığımız halde otele geçince İrem diye çalışan odalarımızı satmış mağdur edildik . Yani her an odalarınız satılabilir . Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Odalar çok temiz, konum güzel, personel ilgili

Yeri çok güzel calisanlar süper Zeyd ve karşılama ekibi yardımsever

Konum süper, çalışanlar süper, tertemiz gidip misafirhane gibi yerlerde kalmayın arada fark az sıcak su full kahvaltı biraz daha iyi olabilir çalışan arkadaşlar çok iyi ilgili kibar iş çözücü odada soda açacağı bulamadık mini bar biraz pahalı duşun tepede akan alosu bozuktu biz memnun kaldık teşekkür ederiz

Konum harika. Odalar modern ve yeterli genişlikte. Personel ellerinden geldiği ölçüde yardımcı olmaya çalışıyorlar hepsine teşekkür ederiz. Ancak Gaye hanım rezervazyon aşamasından itibaren kendisi ile muhatap olduk. İşini severek yapan pek çok turizmciye örnek olacak birisi. Kendisini tebrik eder ve sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Genel anlamda memnun kaldık tek memnu olmadığımız şey kahvaltısı idi. Böyle bir otele fiyatına göre kahvaltı çok zayıftı. Ancak genel anlamda tavsiye edilir bir tesistir.

Karşılama/resepsiyon hariç çalışanlar iyi. Bilhassa kat çalışanları restaurant çalışanları ilgililer.

Tv ler Süper büyük odalar tertemiz kahvaltı normalin üstünde tek sıkıntısı otopark

Öncelikle resepsiyon ve dış alan personeli çok ilgili,yapılması gerekeni yapmaya çalışıyor, Otel merkezi yerde olması nedeniyle araç kullanmadan belli noktalara ulaşmak mümkün.

Odada yerde erkek baksırı vardı minibar kullanımı olarak ne tüketirseniz 100 tl sanırım. Allahın suyunu enn kötü otellerde bile bedavaya içtik sözde isim yapmış olan '' DEDEMAN'' otelde iki su bi gofrete 300 tl ödedik. Akşam geldiğizde çalışan hanımefendi küstahtı rezervasyon fiyatının 1000 tl fazlasını almaya çalıştı. Asssla önermiyorum.

Ramazan beyin kahvaltıdaki ilgisi özellikle çok iyiydi herşey için teşekkür ederiz.

Kahvalti ve servis cok iyiydi. Ozellikle hizmeti icin Ramazan beye tesekkurlerimizi iletiyoruz

Çok memnun kaldığım bir deneyim oldu. Tüm çalışanlara ve özellikle oda servisinde yardımcı olan Sezgin beye teşekkür ederiz.

Kesinlikle tavsiye ediyorum. Gerçekten harika bir otel…

PAZAR GÜNLERİ 11,00 KADAR OLAN KAHVALTIYI 1 OCAK SABAHI KAHVALTI SAATİNİ NORMAL HAFTA İÇİN GİBİ SABAH 10:00 DA BİTİRMİŞLERDİ, SORULDUĞUNDA BUGÜN PAZARTESİ DEDİLER !

Ama otele ait bir park yeri yok. Sokaktaki bir otopark a ücret ödeyerek birakabiliyorsunuz aracınızı.

Otel çok erişilebilir ve iyi bir konumda, metroya yakın. Odalar tertemiz ve servis personeli çok profesyoneller.

İki gece eşimle konakladım resepsiyon çalışanları gayet ilgili ve güler yüzlü restoran çalışanı alperen bey çok ilgiliydi tşk ederim kahvaltı ve temizlik gayet iyi tavsiye ederim

Kaliteli, konforlu ve hijyenik bir otel. Ankara'da merkezi bir konumda konaklamak isteyenler gönül rahatlığı ile tercih edebilirler.

Tüm çalışan arkadaşlar çok kibar ve yardımsever. Hiç zorlanmadan 3 gün geçirdim. Otel çok iyi bir konumda.

Ceren hanım çok profesyonel çok bilgili teşekkür ederiz düşünmeden gelebileceğiniz bir yer çok memnun kaldık herkese tavsiye ederim ayrıca dekor olarak da işletme kendine çekiyor insanı tekrar teşekkürler

5 gunde 3 otel degistirdik 4 ncusu burasiydi bundan sonra Ankaraya geldimde kalicam tek yer burasi ,cok temiz bir otel ,odalar cok iyi ,personel cok iyi guler yuzlu ve yardim sever herkese tesekkur ederim

Dedeman otel değilde,özsüte kiraladıkları alanı değerlendireceğim. Çok güzel bir ortam. Ama müşteri yoksa veya tek siz varsanız oraya girişiniz olmuyor. Bu kafayla devam edin çok müşteri gelir...

otel konum olarak çok iyi, merkezi, otel personeli kibar ve göreve odaklı, servis şefi ramazan, umut ve nazlıcan'a ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim.

Ankara’da konaklama için Lokasyon olarak tercihim Kızılay merkez olur. Geçen hafta Park Dedeman’da konakladım. Bu hafta tabiki tercihim yine Park Dedeman olacak zira sadece lokasyon olarak değil aynı zamanda konforun yanı sıra önemsediğim ilgi ve alakayı ziyadesiyle gördüm ve tecrübe ettim. Güvenlik personeli ile başlayan sıcak karşılama, Resepsiyondaki ilgi ile devam edip, odanıza kadar eşlik eden belboy ile devam ediyor. Tüm personelin uyumlu bir şekilde çalışması yönetimin profesyonelliğini gösteriyor. SPA hizmetininde olması günün yorgunluğunu atmanız için güzel bir imkan.

Odada uyurken gece 12:30 da kapımız açılıp yabancı müşteriler odaya girdi. Aynı odayı farklı kişilere satmışlar, ne mahremimiz kaldı ne başka birşey

İrem hanımın hem gruba gösterdiği ilgiyle hepimizin sempatisini kazandı. Front ofisden Ceren hanım son derece becerikli olaylara çok hakim ve son derece tecrübeli bir o kadar da yardımcı oldular.

Bu otel için kızılaya tekrar gelebilirim o derece memnun kaldım ancak şampuan değişmeli ve hamamı savunayı kullanmak için peştemal havlu terlik getirmelisiniz burada masaj yada kese satın almadığınızda bunları vermiyorlar olsun otel çalışanları çok nazik bu arada lokasyon mükemmel

Oteldeki bütün personelin güler yüzü bizi hayran bıraktı restoran kısmındaki Muhammed bey ve ekibine (fethiye hanım sena hanım ve halime hanım) ellerine sağlık.

Kahvaltı ve otopark fiyata dahil olmaması büyük eksiklik ama konum olarak çok merkezi Kızılay caddesinin yogunlu farklı bir ortam yaratıyor

Dun gece konaklama sansimiz oldu.Konumu ve temizligi mukemmeldi.Personellerin guler yuzu ise nadir rastlanir seviyedeydi.2,5 yasindaki oglum odaya girdiginde “iyi oda baba” dedi.😂 Bir dahaki ankara seyahatimizde onceligimiz burasi olacak.

Otopark seçili müşteriler için ücretli 250tl lokasyon güzel ama odalar çok gürültü alıyor ekipte bir zayıflıkta gözlemleniyor odalar güzel

Konum çok güzel otel güzel personel güzel ama 6 kattaydım yemek kokusu çok geliyor hava süklasyonu zayıf ama en büyük sıkıntı araç parkı yok sabah araç isteyince 150 tl verin aracınızı getirelim diyorlar otelle yakışmadı

Ailecek 2 gün kalma fırsatımız oldu personelinden oda temizliğine kahvaltısına kadar her şey mükemmeldi çok rahat ettik konum olarak Kızılayın ortasında olmasına rağmen odaya ses gelmiyordu teşekkürler her şey için

Otel çok güzel temiz konforlu. Fakat kahvaltı otel kalitesine göre çok zayıf. Daha uygun fiyata kaldığım otellerin kahvaltısı daha çeşitliydi.

Mükemmel bir konuma sahip bir otel her yere yakın odaların temizliği ve dizaynı çok iyi çalışan arkadaşlar güler yüzlü ve yardımcı olmak için elinden geleni yapıyorlar Ankara da tavsiye edebileceğim en iyi otel diyebilirim.

Aile suit oda çok geniş ve temiz kahvaltı doyurucu fiyat performansına göre güzel bir otel aileniz ile güvenle kalabilirsiniz

Konum olarak harika bir yerde.Her yere gitme imkanınız var.801 numaralı odada kaldık ailemle.Kat görevlisi Tülay hanımdan ek yatak açılmasını rica ettik bizi kırmadan hızlı bir şekilde halledildi .Odaya giriş yaptık.Odamiz geniş ve tertemizdi.Tek sorun yaşadığımız otoparktı.Kahvalti mükemmeldi.Çıkış yaparken Hakan beye Tülay hanıma teşekkürlerimi sundum ilgi ve alakasından ötürü.Her şey mükemmeldi.Tekrar Ankara’ya yolumuz düşerse PARK DEDAMAN ANKARA

Kahvaltı güzel, odalar temiz, şehrin göbeğinde ulaşımın rahat olduğu bir otel. Tarkan Bey'in ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim.

4 Kasım 6 Kasım arası otel z üzerinden dedeman otelde rezervasyon yaptırdık otele 4 Kasım günü 13.30 da giriş yapmak istedik ancak şu an tüm odalar dolu 14.00 da giriş saatimiz dediler tamam sorun yok dedik valizimizi aldılar kenara koydular kimliklerimiz alındı kaydımız yapıldı sandık akşam 21.30 gibi otele gittik ancak sabahki arkadaşların onlara devir yapmadığımı şu anda boş odalarının olmadığını mağdururiyet için haklı olduğumuzu söylediler böyle bir rezalet gerçekten olamaz biz eşimle Ankara’da yorgun bir şekilde o saatten sonra boş otel bulmaya çalıştık otelz den ayrı şikayet çiyim dedeman otelden ayrı Dedeman otel ismine güvenip tercih ettik ama büyük bir hayal kırıklığı yaşadık tercih etmeyi düşünen arkadaşlar gittikten sonra kapıda kalma ihtimaliniz var bir daha düşünün

Kurumsal bir firma dedik konakladık 4500 tl karşığında bir oda aldık yerleştik Gece Misafirler gelecekti Resepsiyonu aradık Müsait oda varmı diye var dediler 4500 tl iban yolu ile havele yaptık odanın içine girdik müdür ün ofisini oda diye bize verdiler lavabosu WC Si Yoktu Filmi Gibi ya Foto video şeklinde hepsi kanıtlı mevcut hemen aşağı resepsiyona indik durumu söyledim odanın kartını anında teslim ettik sabah telafı ederiz dediler ama sabah olunca kimse ilgilenmedi parayı da iade etmediler iş yoğunluğun dolayı fırsat bulamadık video yu ve fotoğrafları haber kanallarına göndereceğim

Otel konumu ve hizmet anlayışı ile muazzam. Özellikle Ramazan bey, Serkan bey çok ilgililer. Kahvaltı vaktinde her masa ile ayrı ayrı ilgilendiler. Tekrar görüşmek dileğiyle ☺️

odaları küçük ve havasız odaları çok sıcak cam açılmıyor çok tükeniyor insan bir günlüğüne aldım saat 15 da giriş yaptım çıkış saatti 15 olması gerekirken saat 13 da çıkmamıza istediler,su istedim ücretliydi 4.7 yıldızı gerçekten hakketmiyorlar.

Yorumları okuyup tercih ettim.Otel yeni olduğu için temiz ve hijyen.Odalar gayet iyi ve rahat.Sabah kahvaltıları biraz sıkıntılı servis için beklemek gerekiyor.Kahvaltı eksikliği dışında,Ufak tefek hatalar var.Çalışanlar güler yüzlü ve sorun gidericiler.
Otelin yeri çok merkezi,

Dedeman kalitesi zaten tartışılmaz. Burası için özellikle belirtmek isterim ki kahvaltı muhteşem. Masaya serpme kahvaltı geliyor. Temiz. Personel güleryüzlü. Bizim odamız arka taraftaydı ve çok sessizdi. Ön odalar için yorum yapamam. Odada 50" TV ve tüm ihtiyaçlar tamdı.
Teşekkürler DEDEMAN.

Temiz ve ferah bir otel Kızılay merkezde, resepsiyonda ki çalışan arkadaşlar çok nazik,kibar ve güler yüzlü.Eğitim için 2 gün kaldık gerçekten işini seven hakkını veren insanları tanımak güzel bir duygu, emeğinize sağlık başarılar dilerim.

Şefiniz Ramazan Bey çok ilgili ve sonuç odaklı, açık büfeniniz çok şık seçenekler biraz daha şarküteri konusunda artabilir. Nazlıcan Hanım'ın güleryüzlü hizmetinden çok menmunuz. Ustamız Umut Bey'e hazırladığı lezzetli omlet için teşekkür ediyoruz, herşey çok güzel, tekrar görüşmek üzere.

Gerçekten müşteri memnuniyetini önceleyen mükemmel hizmet çok takdir ettim. Bundan bir ay önce eşimi bir kadınla Park Dedeman Otelde yakaladım fakat otel çalışanları müşteri gizliliğine o kadar çok ehemmiyet veriyorlar ki polise dahi bilgi vermediler ve onlara yardım edip otelden kaçırdılar. Kaçamak yapmak isteyenlere şiddetle tavsiye ediyorum.

Odalar geniş ve güzel,kahvaltı dedeman ailesine yakışmayacak 3 yıldızlı otel derecesinde vasat, otopark büyük sorun..anlaşmalı otoparkımiz dedikleri otelin 4/5 bina ötesinde katlı kapalı olarak var ama 250 TL ücret ödeniyor, anlaşmalı olmasa ne öderdik acaba?

Herşey mükemmeldi. Havuz ve fitness salonu yeterince büyüktü. Çocuklar için son derece eglenceliydi. Front desk karşılama, kat görevlileri, oda servisi, özsüt çalışanları sıcakkanlı ve güleryüzlüydü. Ankara ziyaretleri için tavsiye ederiz

Sürekli farklı oteller de konaklayan biri olarak gönül rahatlığı ile tavsiye edebilirim. Otelin konumu harika tam kızılay merkezde. Ayrıca otel yakın zaman da yenilendiği için odalar, restaurant ve spa da dahil olmak üzere gayet temiz ve moderndi.

Otelin önüne kendilerine göre özel gördükleri müşterilerinin arabalarını koyup, diğer müşteriler için anlaşmalı otoparka yönlendirme olayı pek hoş olmadı dedeman otel için.. Onun dışında odalar güzel , temiz kahvaltı ise maalesef çok yetersizdi.

20 günlük bir otel ve zincir otel olması rahat ve kendinizi güvende hissetmenizi sağlıyor. Biz Junior suitte kaldık 75 m2 lik oda genişliği ile rahat bir ortam. Yatakları çarşaflari titiz insanlar için son derece temiz ve personel yardımcı.

Konumu mükemmel her yere yakın. Resepsiyondan restorana herkes güler yüzlü. Işlerini severek yapıyorlar. Odalar tertemiz. Kahvaltı çeşitleri gayet yeterli ve lezzetli . Ramazan bey ve ekibine teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatini kesinlikle yine Park Dedeman olacak.

Çok avantajlı bir konumda. Açılışa özeldir diye düşündüğüm harika kahvaltı servisi vardı. Çalışanlar çok sevecen ve ilgili. Otopark olayını bir şekilde çözüyorlar. Yaya olarak bölgenin tadını çıkarmak istiyorum dersenin bu tesis doğru seçim olacaktır.

4 Kasım 2023 / Cumartesi akşamı Park Dedeman Ankara otelinden rezervasyonum vardı. Ancak otel tarafıma hiç haber vermeden rezervasyonumu iptal edip odamı bir siyasi partinin kongresinden dolayı başka müşterilere verdiklerini, otelde hiç boş yer olmadığını ve bana sadece para iadesi yapacaklarını otele vardığım Cumartesi akşamı gece saat 01:00'de beni otelsiz bir şekilde kapının önüne koyarken söyledi. EVET, doğru okudunuz, aynen böyle yaptılar.

Bu konu hakkında otelden bir geri dönüş beklediğimi belirtmemin üzerinden günler geçti ancak otelden hiç bir yetkili tarafımı arayıp konu ile ilgili bir açıklama yapmadı, özür dilemedi.

Kendim, Linkedin üzerinden Dedeman Otelleri Operasyon Direktörüne ulaştım, konuyu kendisine anlattım. Bana bir jest yaparak otelin genel müdürünün özür dilemek istediğini belirtti. Ancak konuşmamızda otelin bunu bile isteye yaptığını anladığım için böyle bir özürü kabul etmedim.

Dedeman Operasyon Direktörüne hassasiyeti için teşekkür ediyorum, ancak Park Dedeman Ankara’dan rezervasyon yaptığınızda rezervasyonunuzu silip sizi kapının önüne koyma ihtimalleri olduğunu bilmenizi isterim.

Tavsiye eder miyim? HAYIR
Bir daha gider miyim? HAYIR

Yorumuma verdiğiniz cevap bile özensiz. Yorumum baştan sona otelinizden memnun kalmadığım yönünde ama sizin cevabınız şaka gibi. “ Değerlendirmeniz ve yorumunuzdaki memnuniyet bizleri o kadar mutlu etti ki, inanın bu tüm ekibe verilecek en büyük armağandır.”

Madem her yoruma kopyala yapıştır bir hazır metniniz var, bari onu kullanırken özen gösterin.

Saygılarımla,

İş için Ankara seyahatimde otel konusunda cok titiz olduğum için gerekli arastirmalar uzerine karar verdim ve her anlamda pisman olmadan seyahatimi tamamladim. Personeli hizmeti ve kalitesiyle gercekten memnun bıraktı tavsiye edebileceğim kalitede bir hizmet olduğunu söyleyebilirim.

Otel yeni ve temizdi, engelli odaları geniş ve çok uygun. Gerek otelin temizliği olsun gerek çalışanların profesyonellikleri olsun çok memnun kaldık, özellikle ramazan bey çok güler yüzlü ve kibardı herkesle ayrı ayrı ilgileniyordu ve kahvaltılarımızı çok neşeli ve güzel bir deneyim haline getirdi bizim için, kendisine ayrıca teşekkür ediyoruz

Otelin kahvaltısını çok yetersiz bulduk. Konumu iyiydi, temizdi. Fiyatına gore bir hizmet alamadığımızı düşünüyorum. Aynı zamanda park sorunu var aracımizi ücretli otopark a bırakmak durumunda kaldık

Konumu mükemmel bir noktada, odalar temiz gayet iyiydi buraya kadar Bi sorun yoktu. Ancak otoparkı olmadığı için anlaşmalı otoparkimiza koyacağız arabanızı 150 tl otopark ücreti demelerini çok yadırgadım.. Dedemana yakıştıramadım.. 7 de kahvaltı diyorlar 7 de iniyorsunuz daha simit getiriyorlar ekmek getiriyorlar dışarıdan, malzemeler konmamış v.s.. Ayrica 3 yıldızlı otellerde burdan daha iyi kahvaltı gormuslugum var açıkçası.. Kaldığım en kötü dedeman di..

Dün gece eşimle kaldık .Araçla kapı önünde biraz bekledik vale geç geldi .Sorun değil olabilir .Karşılama iyiydi.Odalar çok temizdi.Fakat diş fırçası , sabun ve saç kremi yoktu şaşırdım .isteniz getirirdik dediler .Bilerek koymadınız yok sandım , zaten orada olmalıydı dedim.10.30 olmadan kahvaltıya indik bir şey kalmadı geç kaldınız ama isterseniz yenileyelim dediler .Gerek yok çok yemiyoruz zaten dedik .Fakat beyaz ekmek yemiyoruz yarım simit veya esmer ,kepek ekmek varmı ? Dedik bakmadan yok dediler .Alper bey çok ilgili ve tek koşturan garson oydu .o yüzden baya ıslak mendil ve peçete bekledik .4-5 masanın olduğu yerde hizmet eksikti .Şikayet olarak yazmadım .Gelişmeleri açısından yorumladım.Sonuçta benim için en önemli temizlik oda çok iyiydi .

Ramazan Bey ve ekibine çook teşekkür ederiz.Sabahın erken saatlerinde güler yüzle ve çok güzel ilgi ile ağırlandık. Kahvaltı muhteşemdi. Çeşit çok ve büfeden masalara her yer tertemiz. Çalışanlar arkadaşlar hızlı ve işlerini güzel yapıyorlar. Bahanemle gittiğimiz bir gecelik Ankara seyahatimiz de Park Dedemanda konakladık.Çok memnun kaldık .

anlaşmamız olmadığı halde 700 TL kahvaltı ücreti talep edildi. Kahvaltı için ekstra ücret ödeyeceğimiz konusunda bilgi verilmedi. Şikayetimizi ilettiğimizde resepsiyonist, görevlileri uyaracağını söyledi. Tüm çalışanlar hakkında şikayetçiyim ve ilgisizliklerinden ötürü de rahatsızlık duyuyorum. Ödemenin iadesini talep ediyoruz. Sunulan hizmetin kalitesizliği ve yaşanan durum kabul edilemez. Ücretin karşılığında düzgün bir hizmet almadık.

1 gece kaldık. Normalde 4 gün kalmayı planlıyorduk ama Dedeman kalitesi ile alakası olmayan bir otel. Odaları kokuyordu. Duş arızalıydı. Otopark sorununu görünce kalmaktan vazgeçmeliydim aslında. Çıkarken resepsiyona hiç memnun kalmadığımı söylediğimde ise suratsız bir tavırla cevap verildi. Üstlerine ileteceklermiş. (!)

Henüz birkaç ay önce açılmış yeni bir otel. Beklentimizin çok üzerinde çıktı. Odaların ve otelin genelinde dizayn ve tasarımlar çok şık, odalar oldukça konforlu. İlk girişimizden itibaren otelden ayrılışımıza kadar tüm personel çok ilgili ve güler yüzlü karşıladı. Otelde henüz akşam yemekleri mevcut değil. Kahvaltı, Özsüt'ün kahvaltısı ve serpme olarak geliyor. Çeşitli ve lezzetli ancak porsiyonlar oldukça fazla. Otelin konumu Kızılay'ın ortasında. Caddeye yakın olması sebebiyle gürültü olabiliyor ancak rahatsız edici düzeyde değil. Özel bir otopark alanı yok ancak aracınızın park yeriyle ilgileniyorlar, bir sorunla karşılaşmadık. Ankara seyahatlerimizde kesinlikle tercih edeceğimiz bir otel.

Ankara'da ki sınavım için 1 gün kaldım ama pişman oldum. Oda kirli ve tozluydu. Duvarın arkasından gelen havalandırma ve su sesi uyutmadı. Superior plus oda rezervasyonu yaptığım halde, daha küçük olan Superior king yataklı oda verdiler. Bunu belirtmeme rağmen odanız doğru dediler ve yalan söylediler.1 gün için neyse dedim uzatmadım. Kahvaltı saati internet sitelerinde 07:00 yazıyor, telefonda da sorduğumda evet saat 07:00 dediler ve ben bunu göz önünde tutarak rezervasyon yaptım çünkü sabah erken kalkıp sınava yetişmem gerekiyordu ama sabah indiğimde saat 08:00 başlıyor dediler ve kahvaltı yapamadım. Fiyat farkını iade istediğimde paket fiyat, geri veremeyiz şeklinde gayet rahat cevap verdiler. Bu otel pişmanlıktır.

Temiz ve güzel bir tesis. Konforlu bir konaklama gerçekleştirdim. Fakat, hak ettiğim odayı elde etmek için mücadele etmem gerekti. Erken rezervasyon ile uygun fiyata suit oda tuttum. Otele gittigimizde resepsiyondaki hanımefendi, önce yanındaki arkadaşına "bu odayı neden bu fiyata vermişler" dedi. Önce standart oda verdiler. Ben suit tutmustum dedim. A evet suitmis diyip başka bir oda verdiler. Bu oda ise corner suitti ve sitelerinden buranin corner suit olduğunu göstermeme rağmen, "o da suit bu da suit" dediler. Fiyat ve metrekare farkı olan odaları sırf onlara göre uygun fiyata aldığım için beni daha düşük odaya ikna etmeye çalıştılar. Bütün bunların oda dolu olduğu için yapıldığını düşünürken, acı gerçekle yüzleştim. Oda boşmuş. Mücadelem sonucunda hak ettiğim odayı elde edebildim. O yüzden bu güzel tesise 1 yıldız veriyorum.

Kızılay'ın göbeğinde, konforlu, temiz ve güvenli bir konaklama açısından mükemmel. Çalışanlar her konuda son derece yardımcı ve güler yüzlü. Ancak kahvaltı son derece vasat. Peynirler kurumuş rengi sararmıştı. Ki bunu dile getirdiğimizde hemen müdahale edip tepsiyi değiştirdiler. Bu dahi vasat kahvaltıya rağmen olumlu yorumi hak eden bir tavır.

*Çalışanlar
Gayet ilgili,kibar,yardımsever ve güleryüzlüydü. Bebekle kaldık otel yeni olduğu için bebek yatağı yoktu zaten sürekli döndüğü için evde de kendi yatağında uyumuyor yere yorgan seriyorum üzerinde uyuyor. Ekstra yorgan istediğimizde hiç ikiletmeden verdiler sağolsunlar. Gayet de rahat uyudu.
*Oda
Her şeyiyle çok temizdi. Yer halıyla kaplanmıştı. Alan düzeni çok başarılıydı daracık bi odada kalıyormuşsunuz gibi hissetmiyorsunuz.
*Hizmet
Sabah kahvaltısı serpme oluyor. Bence kahvaltı için menü gayet yeterliydi. Zaten özsüt serpme kahvaltısı. Check-out yapmamız gereken zamanda Ankara’da henüz tamamlanmamış işlemlerimiz olduğu için arabamızı bir saat daha orada bırakmamız gerekti bizi kırmadılar. Otelde kullanacağınız havlu,bardak,kettle kahve makinası gibi şeyler çok temizdi.
*Konum
Ankara’da her yere yakın
Genel manada biz çok memnun kaldık. Beklentimizin çok üstündeydi. Hayırlı olsun :)

Otel temizlik ve çalışmanların güler yüzü ve ilgisi çok iyi otelin 2 sorunu var ki bence bu büyük bir sorun 1 sorun kahvaltısı çok vasat 2 sorunu ise otopark ve konumu itibariyle trafik sorunu var. O kadar para verip bide çıkışta 250 TL otopark parası isteyen tek 5 yıldızlı otel girişte bu ücretten bide bahsedilmedi.

Otelin park sorunu büyük. Oda fiyatının haricinde otopark parası alıyorlar Otelin girişini bulmanız bile sorun. Odalara önce bir asansörle çıkıyorsunuz sonra başka asansöre geçiş yapıyorsunuz. Kahvaltısı gördüğüm en zayıf kahvaltı iki yıldızı sadece ismine verdim

Konum olarak en işlek yerlerden birinde ve merkezi olması sebebiyle iş seyahatim boyunca kullandığımız otel. Odalar mükemmel ve konforlu ancak sadece kahvaltı dahil oluşundan kaynaklı bir çözüme gidilmesi gerekti. Tek olumsuzluk olarak bundan bahsedilebilir. Onun dışında işlek muhitte olması geceleri de gürültü gelmesine neden oluyor, tercih edilirken dikkat edilebilir. Hizmet ve konfor açısından kesinlikle memnun edici

Rezervasyonumuzu özellikle süit odadan tutmuştuk. Fakat standart odaya yerleştirmeye çalıştılar, neyse ki rezervasyon bilgilerimizi gösterince ikna ettik görevli kişiyi. Oda gayet iyiydi. Çıkarken ikinci olay olarak içmediğimiz meyve suyuna 100 TL ödememizi istediler ısrarla. Kontrol sonrasında da özür dilediler. Saçma sapan durumlara maruz kaldık. Ayrıca aracınız varsa sakın tutmayın, otopark otele yarım saat yürüme mesafesinde. Özetle tavsiye etmiyorum

Park Dedeman otelde ekip arkadaşlarımla birlikte 1 ay geçirdik, çok güzel bir şekilde ağırlandık. Gayet temiz ve düzenli bir oteldi. Kahvaltı hizmeti yeterli aynı zamanda güzeldi. Özellikle 1 ay boyunca bizimle özenle ilgilenen Tarkan Bey’e teşekkür ederiz. Gitmek isteyenlere tavsiye edebilirim.

İş seyehatim de tercih ettim. Konum olarak merkezi bir konum da. Otel sanırım 5-6 ay önce açılmış. Hizmet kalitesinin oturması zaman alacak gibi duruyor. Karşılamanın isim yapmış bir yere göre zayıf kaldıĝını düşünüyorum. Otel odasına gelecek olursak standart bir odaya sahip. Ekstra belirteceğim bir özelligi yok. Mini bar önünde ki halı ıslaktı. Neden bilmiyorum.. Otopark ile ilgili olarak Araçların gelişi oldukça uzun sürüyor. Acil bir işiniz var ise yarım saat önceden aracı istemenizde fayda var... Otel de cıft kişilik oda ücreti makul seviyede idi. Mini bar da ki ürünlerin fiyatı oldukça abartı idi. Min.%200 kazancı hedeflediklerini söyleyebilirim. Otopark ücreti ise gecelik 250 TL idi.

Odayı ücretsiz upgrade etmişlerdi. Çok güzel bir jest. Yalnız otel labirent gibi. Lobiden bir kat çıkıyorsun. Restaurant bölümünden bavullarla başka asansöre binerek odaya gidiyorsun. Odamız sigara içilmeyen olmasına rağmen keskin sigara kokusu vardı yastıklarda bile. Banyoda da küf kokusu hakimdi. Taharet musluğu sızdırıyor. Klozet konumlandırması olmamış. Çapraz oturmak zorunda kalıyor insan. Yağmur duş başlığının tepe bağlantısı su fışkırtıyor. Tüm banyo sırılsıklam oldu. Küf kokusunu yapan da bu. Tesisatta ciddi sıkıntı var. Biri banyo yaparken odada uyumak mümkün değil tesisat sesinden. Teknik servis ilgiliydi. Temizlik orta seviyedeydi. Bizden önce kalan beyfendinin tıraş izleri banyoda duruyordu. Başka bir otelden Dedeman’a dönüştüğü çok belli. Dedeman hizmet kalitesini çalışan insanlar dışında yansıtmıyor otel. Bu arada otopark için günlük 250₺ vermeye hazır olun.

1 hafta önce rezervasyon ile geldik çok güzel ağırladılar oda hazır değildi kahvaltı yaptıralım bizden olsun dediler orda bizi o otele bağladılar. Keza 5 dk sonra da zaten odalar hazır oldu tertemizdi odalar banyoda tvde yatakta hiç sorun yoktu ilgileri mükemmel. Konum olarak da çok güzel yerde ve fiyatı da uygun. Odalarda ses yoktu. Tek sorun kat kat asansörle çıkmak ama o da olsun büyük bir sorun değil. Odalarda havlu terlik sıvı sabun hersey vardı.