Çok önemli bir şikayet ve talebimiz ve kabul edilebilir görülemeyecek bir konfor problemimiz var. Temmuzun ikinci yarısına gelmemize ve 30 derecelik hava sıcaklığına rağmen, klimalar salonda çalışmıyordu. Malum bilet fiyatları da çok yüksek (310+ 3D gözlük 25=335 TL) Bu bedeli ödeyip de, arayla birlikte 2,5 saat süren sauna eziyetini çekmek kabul edilebilir bir durum değil. Film bittikten sonra bize denilen akıl işi olmayan şu söz: "İstek üzerine klimaları açıyoruz, bazıları üşüyor, rahatsız oluyorlar." Bu söz çok uygunsuz ve mantık dışı. Elbette insan filmi yarıda bırakıp klimanın açılmasını isteyecek değil! Hem bizim insanımızın çoğu söyleyemez, rahatsız olmadığından değil, bundan cesaret almayın, müşteri kaybedersiniz ama size bunu bildirmez çoğu. Cips ve içeceğe ise 600 lira vermeme rağmen, uzun zamandır ara verdiğim sinema keyfi için üstünde durmamıştım ama 1000 lira verip, sauna gibi bir salondaki konforsuzluk, parayla rezilliğin tam karşılığı. Lütfen ama lütfen, 50 yaşıma kadar hiçbir şehirdeki sinema salonunda rastlamadığım "istek üzerine klima açma!?" saçmalığına acilen son verin. (Bazı insanlar da yüksek sesten rahatsız olabilir, sesi de istek üzerine mi açıyorsunuz?!) Yaz gününde üşüyen insan, ona göre tedbirli gelsin, hem sanki klimanın ayarı mı yok! BÖyle sözlerle insanları avutamazsınız, müşteri kaybedersiniz sadece. Normalde insan sinemaya terli gelir, kuruyup çıkar; halbuki ben kuru girdim, tişörtümün büyük kısmı ıslanmış ve saçım ıpıslak olmuş vaziyette çıktım. Bu halde de, hiçbir yere gitmek ve hiçbir şey yapmak istemedim ve acilen eve dönmeye mecbur oldum, ama bu perişan duruma sebep olmanız gerçekten ayıptır. Bize bu kadar yüksek fiyatlara hizmet verip de, böyle bir rezilliği bir daha yaşatmayın çok rica ediyoruz. Yüksek fiyat, sauna salon! Sinema seyircisini kaçırmak için çok başarılı bir ikili olduğunu unutmayın. O soğuktan şikayet edenler kaybettiğiniz müşterileri geri getirmez. "Bu fahiş fiyatlı ve konforsuz şartlarda sinemaya gideceğime, biraz bekleyip ev sineması konforunu tercih ederim" dedirtmeyin insanlara.
