Ankara gezimiz için merkezi konumlu otel arayışımız sonucu kaldığımız yer. Konum olarak her yere yürüme mesafesinde. Bu konuda çok iyi. Fakat keşke temizlik konusunda da umduğumuzu bulabilseydik. Kötülemek için yazmıyorum ama belki okuyan biri olur da otelin durumunu bir gözden geçirir. Odada tek temiz kokan biz gelmeden değişen çarşaf vs idi. Yatak malesef kötüydü ve gıcırdıyordu. Rahat yatılmıyordu. Ayrıca hayatımda ilk defa bir otelde yatağın altına zorlasan çıkmayacak şekilde serilen o çarşaftan burada kesinlikle yok. Çarşaf yatağa küçük geldiğinden sabah uyandığında yatağın neredeyse bir kısmı açılmış ve sen onun üzerinde uyanıyor oluyorsun. Odada klima yoktu. Lavabo berbat ötesi. :( duşakabin yok tuvaletin yanında duş almaya çalışacaksın. Tuvalet kağıdının asılacağı herhangi bir yer yok. Havlu vs asabileceğin bir yer de yok. Ki bunlar normalde en temel ve basit şeyler olmalı. Kapılar kötü hem kapanmıyor hemde ıslandığından hep şişmiş. El yıkamak istesen lavabo aşırı küçük. Eğer abdest almaya çalışacaksanız özellikle ayak yıkamada büyük sıkıntı. O kadar küçük ki doğru düzgün alınamıyor. Seccade odada var ama görünüşü temiz durmadığından ben kendi getirdiğimi kullandım. Musluğu az açayım deseniz alttan akıtıyor. Balkonlu odada olduğumuz için umutluydum fakat temiz gözükmediğinden bi bezle sileyim dedim çok kir çıkıyordu peçeteler sererek eski koltuklara oturmaya çalıştık. Odanın büyüklüğü iyi fakat temizlik büyüklükten çok daha önemli bir detay. Üzerimize örteceğimiz ince yorgan belki yıkanmıştır temizdir ama üzerinde büyük büyük sarı lekeler vardı. Bunlar malesef üzücü izlenimler.. Ayrıca kahvaltı yok ve alınan paraya değecek bir yer değil. Biraz daha iyileşme yapılsa gerekirse ona göre belki fiyatı da artar ama en azından bir kalitesi olur.

Biz surekli ankaraya hastane icin gidip geliyoruz ve yillardir tercih ettigimiz tek otel,,calianlari her konuda yardimci olmaya calisirlar ozelliklede resrpsiyondaki serdar beye cok tesekkur ederiz , temizligi olsun merkezi kojumu olsun cok memnunuz ve tavsuye ederiz 👍

Temizlik guler yüz samimiyet ......daha birçok özelliği bir arada barındıran bir otel aradığınızda OZKONAK OTELI tavsiye ediyorum ayrıca sukran hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum

Konum çok iyi, her yere yakın FAKAT odalar kötü. Çok temiz sayılmaz ama şikayetim bu değil. Banyo çok düzensiz, lavabo o kadar küçükki ellerin zor sığmıyor ayaklar nasıl sığsın. Tuvalet kağıdı koyacak yer yok, duşda kötü. KLİMA YOK, yaz ayları asla kalınacak yer değil. Verdiğim paraya değmedi

Ankaraya is için geliyorum arkadaşımın tavsiyesi üzerine geldim ve kaldim ..keske daha önceden bilseymisim dedim özellikle merkezde olmasına rağmen fiyat olarak cok uygun ve temiz bir otel bende tavsiye ederim...

SAKIN GİTMEYİN!!!!
bizi çok mağdur ettiler 1.si oda çok pisti zaten çarşaflar(lekesi vardı) olsun banyo ve tuvalet olsun 1 yıldızı bile haketmiyor. Odada girer girmez(güya yeni temizlenmiş oda) bir sigara kokusu sardı. Ve 2 kat giyindigimiz halde gene de üşüyerek uyudum ayrıca diğer odanın sesi de sürekli bize geliyordu. Biz bunları sırf başka kalacak yerimiz olmadığı için göz ardı etmeyi seçtik. Ancak otel sahibiyle hiç hoş olmayan şeyler yaşadık böyle bir yer olmasına rağmen ve paramızla kalıyor olmamıza rağmen hem de. Bize hiç bir şekilde giriş çıkış saatini söylemedi ve dediğine göre bir buçuk saat geç çıkmışız odadan. Bu yüzden bizden tüm günün parasını istedi ve biz de kabul etmediğimizi vermeyecegimjzi söyledik. Bir anda tartışmaya başladık ve çok çirkin laflarla karşılaştık bize ahlak dersi vermeye başladı hakkımızı savunduğumuz için. Öğrenci olduğumuzu ve parayı ona göre ayarladigimizi söyledik yaptığı şeyin yararlanmak olduğunu söyledik. Anlamak istemedi ve kavga hala bir süre daha devam ettiği için bu sefer de yarısını verin o zaman dedi acıyarak. Nakitimiz de çıkışmayinca geri kalanı posttan ödeyelim dedik otel sahibi ise(kadın) postta komisyon olacağını söyledi biz de tamam komisyonu da alabilirsiniz dedik bu sefer de paranızla hava mi atıyorsunuz dedi Allah bu kişilerin eline düşürmesin gerçekten
Kısaca paranızla rezil olmak istiyorsanız gidebilirsiniz.🤢

konumu itibariyle cok memnun kaldik ayrica fiyatina gore cok nezih bir yer tekrar konaklamak isteriz

Otelde geçirdiğimiz zaman gerçekten çok keyifliydi. Temizlik, konfor ve hizmet kalitesi oldukça yüksekti. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, her konuda destek oldular. Lokasyon olarak da merkezi bir yerde, her yere ulaşım çok rahattı. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!

bir butik otelden beklediğimiz hiçbir hizmeti alamadık üstelik 1 de hazır olması gereken oda biz gec gitmemize rağmen hazır değildi ve temiz bile değildi lavabonun içinde bez bırakılmıştı banyo pisti oda da çok ağır bir sigara kokusu vardı oda çok soğuktu ceketle uyuduk ve hiç temiz değildi iki gece kaldıktan sonra çıkış yapacağımız zaman görevli hanımefendi 1 saat 40 dakika geç çıktığımız için bizden bir tam günlük ücret talep etti biz bu ücreti vermeyecegimizi çünkü bize giriş yaparken böyle bir bilgi verilmediğini soylememize rağmen bize ücreti odememiz gerektiğini bize çıkış saatini söylemek zorunda olmadığını söyledi. arkadaşım bizden sonraki musterilerinize söyleyin onlarda magdur olmasınlar demesine rağmen soylemeyecegini mecbur olmadığını söyledi sonrasinda bir hanımefendi daha geldi ve biz hakkımızı aradığımız için bize "köyden mi geldiniz" diyerek çirkin sözlerde bulundu en son anlaşmaya varamadigimiz ve uğraşmak istemediğimiz için ücretin yarısında anlaştık onda da diğer arkadasima sen çok konuşuyorsun madem ücretin tamamını öde dedi. yarısını nakit olarak verdik ama 50 TL'lik eksik kaldı bende o zaman pos cihazından ödeme yapıcam abla dedim o da yok kalsın istemiyorum dedi ben ödemek istediğimi o yüzden pos cihazını hazırlanmasını istedigimi söyledim bu seferde siz paranızla hava mi atıyorsunuz dedi ve bize ahlâk dersi vermeye kalktı. daha önce kimsenin bizim gibi yapmadığını yarim saat bile geç çıkan birinin ücreti ödediğini söyledi ama yorumlara baktığımda doğruyu söylemediğini birçok kişinin magdur olduğunu gördük söyleyebileceklerim bu kadar

Parayı alana kadar sizden özel misafir yok ama parayı verince yüzünüze bakmaya bile tenezzül etmezler haram olsun verdiğim para
Kayıtlarda ismimi bulamadığınızı söylemişsiniz buradaki adım soyadım tam yazılı değil evet sıcak su bile vermediniz hemde Ramazan ayında gece sahur yapmak için gelip su alabilir miyiz dedik dışarıdan içecek bir şey alabilirsiniz sıcak su bizde yok dediniz.

Elbette, bu durumu da ekleyerek metni tekrar düzenledim:

SAKIN BURADA KONAKLAMAYIN!

3 kız arkadaş olarak 2 gece konaklamak üzere gittik. Airbnb üzerinden bulmuştuk. Bize girişte hiçbir şekilde çıkış saatini belirtmedikleri gibi bir de duvara astıkları küçük yazıyı göstererek bizi ondan sorumlu tuttular! (1 saat 40 dakika geç çıkmamıza bile “Şu saatte çıkış yapmanız gerekiyor, geç çıkarsanız şu kadar ücreti var” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi!) Buna rağmen bizden ekstra 1 gün ücreti talep ettiler!

Konuşma tarzları ve yaklaşımları kesinlikle profesyonellikten uzaktı. Bize köylü gibi çirkin ithamlarda bulundular. “Yönetmelikte yazıyor” diyerek para almaya çalıştılar ama yönetmeliği göstermelerini istediğimizde bunu bile yapamadılar.

Biz öğrenciyiz ve paramız çıkışmadı. Post cihazıyla ödeyelim dediğimizde ise “Paranızla hava mı atıyorsunuz?” gibi alaycı bir ifadede bulundular. Üstelik, oradaki kadının aşağılayıcı konuşma biçimi gerçekten rahatsız ediciydi.

Durumu düzgün bir şekilde açıklamaya çalıştık ve “Lütfen bundan sonraki müşteriler için açıklama yapın” dedik, fakat buna rağmen anlayış göstermediler ve “bi sonraki müşterilerede söylemeyeceğiz “dediler.

Bize çirkin ithamlarda bulunmaya devam ettiler. Kendilerinden şikayetçi de olacağım. Lütfen akıl ve hijyen sağlığınız için burayı tercih etmeyin, siz de madur olmayın !!!!!!!!! ( buarada oda geç verildi kat kat giyinerek uyuduk ve temizlendi demelerine rağmen içerisi sigara kokuyordu çarşafta lekeler vardı banyoda havlular dışında her şey pisti)!!!!!!!!!

Merhabalar odalar sıcak ve gayet temizdi ve hizmet çok iyiydi memnun kaldık .gayet güvenilirdi rahatlıkla kalabilirsiniz .resepsiyondaki şükran hanım ve bey efendi vardı gayet güler yüzlü karşıladirlar. 💓🥰hersey için çok teşekkürler. Güvenle kalabilirsiniz🥰💓