English:
I visited this exchange office on 20 May to convert 200 USD and was charged ~7,880 Turkish Lira, despite the XE Currency rate showing ~7,780 Lira. The staff initially spoke English politely, but the moment I requested smaller bills (instead of two $100 notes), they became hostile, ignored me, and deliberately switched to Turkish to exclude me. This deliberate manipulation of language barriers and hidden fees is exploitative. Tourists deserve transparency and respect, not deception.
Turkish (Türkçe):
20 Mayıs'ta 200 USD bozdurmak için bu döviz bürosuna geldim ve XE Currency kuruna göre ~7.780 Lira olması gerekirken benden ~7.880 Türk Lirası alındı. Personel başlangıçta kibarca İngilizce konuştu, ancak iki adet 100 dolarlık banknot yerine daha küçük banknotlar istediğim anda düşmanca bir tavır sergilediler, beni görmezden geldiler ve beni dışlamak için kasıtlı olarak Türkçe konuşmaya başladılar. Dil engellerinin bu şekilde kasten manipüle edilmesi ve gizli ücretler sömürüdür. Turistler aldatılmayı değil, şeffaflık ve saygıyı hak eder.
