Kızımın 26 Kasım 2024 tarihinde önceden randevu alarak normal mesai saatinde yaptırdığı işlemlerle ilgili bu yorumu yazma ihtiyacını duydum (geçtiğimiz 1 sene zarfında ben de kızım da buraya gelmiş ve memnun kalmıştık). Aşağıdaki her madde sebebiyle 1 yıldız düşürdüm:
-2 yüzlü kompozit dolgu için KDV dahil 3500-tl alınmış olup bunun dolguyu yapan Özlem hanımın belirttiği gibi uygun fiyatlı veya diş hekimlerinin ücret tarifesinden düşük olması söz konusu değil (tarifede KDV dahil 2055-tl belirtiliyor).Şüphesiz burası özel bir klinik ve kendi fiyat tarifesini uygular ama sonuçta pahalı kalıyor.
-Dolgu bitiminde diş taşı temizliği gerektiğini söylediğinde kızım tarafından gerekli görülüyorsa yapması onaylanıp işlemi yapmış ama keşke bu aşamadan önce kendisine sorulmadan fiyat konusunda bilgilendirseymiş kızımı. Çocuk tecrübesiz olduğu için sormayıp hata mı etti? Ben 19 yaşında genç kızımın ve daha önce gittiğim diş hekiminin tüm tedavi süresince başlarında dikilmeyip hata mı ettim?
-Çünkü yaklaşık 10 dakikalık diş taşı temizliği ve polisaj işlemi sonucunda da 3500-tl alınmış. Bu da maalesef birkaç dişinde diş taşı olan bir müşteri için hiç uygun bir fiyat olmayıp bu işlem için alınan rayiç ücretlerin en üst sınırında.
-Kızıma kliniğe girer girmez röntgen çekilmesi söylenmiş ki bence hem doğru, hem daha konforlu, çünkü röntgen cihazı girişin altında -1. Katta, muayenehane 1. Katta. 750-tl alınan bu işlem makul ancak 5 defa istememden sonra Whatsapp üzerinden röntgen gönderilebildi. Bu tip işlemler otomatikleştirilmeli, klinikten çıkmadan gönderilmeli.
Netice itibariyla bilgilendirme ve fiyatlandırma konularında biraz daha itinalı olmaları gerekir.
Ben bunları gördükten sonra artık buraya ne kendim gelirim, ne de ailemi getiririm.