Bugün Özel Bağcılar Diş Kliniği’nde yaptırdığım zirkonyum dişlerde tekrar kırılma yaşadım. Alt ve üst dişlerim 10 gün içinde kırıldı. Kullanılan malzemenin zirkonyum olduğunu sanmıyorum; kalite çok düşük. Dişlerimin bu kadar çabuk kırılması, sürekli tamir gerektirmesi güvenimi sarstı. 7 ay önce büyük umutlarla başladığım bu tedaviden memnun kalmadım.
Kanal tedavisi ve kaplamalarla ilgili yaşadığım sıkıntılar tekrarlıyor. Ayrıca, vidalı bir çözüm önerilmedi, sadece yapıştırıcı kullanıldı ve yapıştırıcı da yeterince sağlam değil. Diş kaplamaları sürekli hareket ediyor ve bu durum bana sürekli kliniğe gitme zorunluluğu yaratıyor. Konuyu doktora anlatmaya çalıştığımda, sanki sorun bende gibi davranılıyor.
Kliniğe reklam yoluyla ulaşmıştım, doktorlar ve personel güler yüzlü ve ilgili, ancak bu gibi temel sorunların çözümsüz kalması hasta memnuniyetini ciddi şekilde etkiliyor. Hasta memnuniyeti mi, ticari kazanç mı daha önemli, emin olamıyorum.
