Mayıs 2024 tarihinde almış olduğum david beckham gözlüğümde bir haftada oluşan arızadan dolayı Balıkesir 10 Burda AVM'ye gözlüğümü teslim ettim 2 ay sonra İstanbul StarCity outlet on optikte olduğunu söylediler İstanbul'a gittim. Bana gözlüğün İtalya'ya gittiğini söylediler 6 ay sonra İstanbul'dan arayarak gözlümün geldiğini söylediler kargo adresi istediler ve kargo bedelini ben ödedim. Ama gözlümün yapılmadığını aynı şekilde bana iade edildi. Kesinlikle tercih etmemelisiniz

Balıkesir onburada ono optik şubesinden 27 Şubat 2023 te alışveriş yaptım. Gözlüğümün küçük bir parçası düştü ve 1 Nisan 2024 tarihinde ilk başvurumu yaptım bugün 22 Temmuz hala bir dönüş yok. Ürün değişimi ya da para iadesi bir yana dursun süreç ile ilgili bilgilendirilmedim. Ben bilgi almak için aradığımda üslup ile ilgili sorunlar yaşadım. En son mağaza müdürü hanımefendi özür dilemek yerine çantasından cüzdanını çıkartmak cüretinde bulundu. Şok içerisindeyim kurumsallık bir yana dursun herhangi bir bakkal dükkanından bile alışveriş yapsanız böyle bu muamele ile karşılaşmazsınız. Ürünü sattıktan sonra hiçbir şeyle ilgilenmiyorlar. Ve asla kendilerinde bir kusur bulmuyorlar 1 Nisan tarihinden 22 Temmuza uzanan süre zarfında bilgilendirmede sorun olduğu gibi bilgi almak istediğimizde de rahatsız oluyorlar. Kusura bakmayın biz sizi biraz mağdur ettik derler belki de diye gittiğim mağazada kovulmaktan beter edildim aynı seviyeye inseydik daha ne kadar çirkinleşebilirdi bu durum bilemiyorum yada gerçekten başka gözlük alacak maddi imkanım olmasaydı nasıl hissederdim yada o anlatı kameraya alıp yaysaydım nasıl şeyler yaşanırdı ben kendi yaşadığım kısmı ile bile fazlasıyla kötü hissettim müdür hanımefendi çantasından cüzdanını çıkartıyordu bu inanılmaz.