Aylar önce Nur Deluxe ile düğün için görüşüp isim yazdırdık. Bize, zam gelince dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak tekrar sormaya gittiğimizde ismimizin silinmiş olduğunu öğrendik. Sonrasında tekrar anlaşıp bu kez salonu istediğimiz tarihte tuttuk. Bu süreçte, isim yazdırdığımız diğer salonlardan rezervasyonlarımızı iptal ettik ve düğünle ilgili tüm hazırlıkları (gelinlik, fotoğraf çekimi, kuaför vb.) bu tarihe göre organize ederek ödemelerimizi yaptık.
Salon, tüm ödemeyi çok kısa bir süre içinde yapmamızı istedi. Süre dolmadan ödemeyi büyük zorluklarla ayarlayıp teslim etmeye gittik. Ancak bu kez de, anlaştığımız ve sözleşme yaptığımız tarihin başka birine verildiğini öğrendik. Durumu çözmek yerine, “Başka bir güne aynı fiyattan yardımcı oluruz” diyerek oyaladılar. Ancak söz verdikleri halde geri dönüş yapmadılar. Biz aradığımızda ise fiyatı fahiş şekilde artırarak kabul edilemez bir teklif sundular.
Bu süreçte bizimle Bünyamin Bey ilgilendi. Kendisi 4-5 kez söz vermesine rağmen her defasında bizi yüzüstü bırakarak mağdur etti. Defalarca özür dileyip bizi ikna etmeye çalıştılar, ancak her seferinde yeniden mağdur olduk.
Nur Deluxe tamamen amatör, profesyonellikten uzak bir işletme. Çalışanlar, iş ahlakından yoksun ve yalnızca maddi kazanç peşinde. Güvenilirlikten çok uzak bir firma; kimseye tavsiye etmiyoruz. Baştan sona hayal kırıklığı yaşattılar.
Ek olarak, sonradan duyduğumuza göre pastalar da söyledikleri gibi şölen pastanesinden gelmiyor. Tamamen herşey yalan.