Thank you for Baha and all team for good services
Highly recommended

İyi hizmetler için Baha'ya ve tüm ekibe teşekkür ederiz
Şiddetle tavsiye edilir

Scam Alert!!! Avoid this agency at All Costs!

I had a terrible experience renting a car from Novacar in Bodrum through Holiday Autos. From the start, they forced me to purchase a full insurance package for €190, claiming it was mandatory just to get the car. On top of that, I had to pay a €200 deposit, pay it meaning they took the money, not block it on my account.

Despite being assured that my deposit would be refunded within 14 days after returning the car, it has now been over two weeks, and I haven't received a single cent back. But that's not even the worst part.. Novacar charged my credit card over €1900 without any explanation, bill, or prior notice!

The car had a minor scratch due to a parking issue, but I was explicitly told that the insurance covered everything, and I had nothing to worry about. We even had to call the police on the last day of the rental to ensure they would send the deposit back, because they said they’re not going to, but they never sent it. Instead, they took a huge amount of money from my card without any justification!!

This company is nothing short of a scam! They are completely untrustworthy, and I strongly advise everyone to AVOID AT ALL COSTS!! They are scammers and the staff is unprofessional, rude, they dont speak english and they wanted to take as much money from us as the could but couldn’t care to explain anything to us..

All the good reviews in here seem to be turkish, if you’re not Turkish, you’re getting scammed

Dolandırıcılık Uyarısı!!! Bu acenteden her ne pahasına olursa olsun uzak durun!

Bodrum'da Holiday Autos aracılığıyla Novacar'dan araç kiralarken korkunç bir deneyim yaşadım. Başından beri, aracı teslim almak için zorunlu olduğunu iddia ederek 190 €'ya tam sigorta paketi satın almamı zorladılar. Üstelik 200 € depozito ödemek zorunda kaldım. Bu da parayı hesabıma bloke etmek yerine, aldıkları anlamına geliyor.

Arabayı iade ettikten sonra 14 gün içinde depozitomun iade edileceğine dair bana güvence verilmesine rağmen, iki haftadan fazla zaman geçti ve tek bir kuruş bile geri alamadım. Ama en kötü yanı bu değil... Novacar, hiçbir açıklama, fatura veya önceden bildirimde bulunmadan kredi kartımdan 1900 €'dan fazla para çekti!

Arabada park sorunu nedeniyle küçük bir çizik vardı, ancak sigortanın her şeyi kapsadığı ve endişelenecek bir şeyim olmadığı açıkça söylendi. Kiralamanın son gününde depozitoyu geri gönderip göndermediklerini öğrenmek için polisi aramak zorunda kaldık çünkü göndermeyeceklerini söylediler ama göndermediler. Bunun yerine, hiçbir gerekçe göstermeden kartımdan yüklü miktarda para çektiler!!

Bu şirket tam bir dolandırıcılık! Tamamen güvenilmezler ve herkese HER NE PAHASINA OLURSA OLSUN UZAK DURMALARINI şiddetle tavsiye ediyorum!! Dolandırıcılar ve çalışanları profesyonel değil, kaba, İngilizce bilmiyorlar ve bizden alabilecekleri kadar para almak istediler ama bize hiçbir şey açıklama gereği duymadılar.

Buradaki tüm iyi yorumlar Türkçe gibi görünüyor, eğer Türk değilseniz, dolandırılıyorsunuz.

Emre has very good service thank you

Emre'nin hizmeti çok iyi teşekkür ederim

It was a really charming experience so me and my friends have satisfied the service. Mr. Enes was really helpful guy. Thanks Novacar!

Gerçekten büyüleyici bir deneyimdi, bu yüzden ben ve arkadaşlarım hizmetten memnun kaldık. Enes Bey gerçekten yardımsever bir adamdı. Teşekkürler Novacar!

Baha was super helpful (he even dropped us to the departure area to save the walk back from the car rental car park) and the rental and return process was seamless - plus a great car! Would recommend.

Baha çok yardımseverdi (hatta araba kiralama otoparkından geri dönmemizi önlemek için bizi kalkış alanına kadar bıraktı) ve kiralama ve iade süreci sorunsuzdu - ayrıca harika bir araba! Tavsiye ederim.

The guy forced us to get and additional insurance even if we had a full one from the broker. He first tried to say because my credit card didn't work, then scaring us saying we would have problems with the Police. After our complains the additional insurance price went down by 40% and once we accepted to pay my credit card restarded magically to work.
Avoid him it's a scam.

Adam, komisyoncudan tam sigorta almış olsak bile bizi ek sigorta almaya zorladı. Önce kredi kartım çalışmadığı için demeye çalıştı, sonra polisle sorun yaşarız diyerek bizi korkuttu. Şikayetlerimizden sonra ek sigorta bedeli %40 düştü ve ödemeyi kabul ettiğimizde kredi kartım sihirli bir şekilde yeniden çalışmaya başladı.
Ondan kaçının, bu bir dolandırıcılıktır.

Service très professionnel
A l’arrivée tout s’est bien passé, et de manière très efficace
La voiture était très fonctionnel
Au retour, nous avons été très bien reçu, aucun problème avec le véhicule et merci à Baha qui a été très professionnel et sympathique en nous raccompagnant.

Çok profesyonel hizmet
Varışta her şey yolunda gitti ve çok verimli bir şekilde.
Araba çok işlevseldi
Dönüşte çok iyi karşılandık, araçta herhangi bir sorun olmadı ve bize eşlik etme konusunda son derece profesyonel ve güler yüzlü olan Baha'ya teşekkür ederiz.

Avoid - potential fraudulent transactions.

Not only I was overcharged (much more than they claimed they would take from my card) but also I was charged an extra fee that no one told me about.. Scrolling down through the reviews here, I found out several others were scammed just like that. Someone has posted the same exact photo of two colleagues who served me too.

Should have checked the reviews beforehand!

Ps. Not to mention they haven’t refunded the “deposit “ yet!

Kaçının - olası dolandırıcılık işlemleri.

Sadece fazla ücretlendirilmekle kalmadım (kartımdan alacaklarını iddia ettiklerinden çok daha fazla), aynı zamanda kimsenin bana söylemediği ek bir ücret de ödedim. Buradaki yorumları aşağı kaydırdığımda, birkaç kişinin daha aynı şekilde dolandırıldığını gördüm. Birisi, bana hizmet veren iki meslektaşımın aynı fotoğrafını paylaşmış.

Yorumları önceden kontrol etmeliydiniz!

Not: "Depozitoyu" henüz iade etmediklerinden bahsetmiyorum bile!

Nice car. Airport transfers. No problems 😎

Güzel araba. Havaalanı transferleri. Sorun yok 😎

FRAUDSTERS, don’t trust them with your credit card! Charged $1500 on our card while the car was $400. They took a copy of the card and charged with no consent

DOLANDIRICILAR, kredi kartınız konusunda onlara güvenmeyin! Araba 400$ iken kartımızdan 1500$ tahsil edildi. Kartın fotokopisini alıp rızası olmadan ücret talep ettiler

Super car and great shuttle service. Bit of misunderstanding about the deposit but was resolved without stress. Would recommend.

Süper araba ve harika servis. Depozito hakkında biraz yanlış anlaşılma oldu ama stressiz bir şekilde çözüldü. Tavsiye ederim.