Defalarca burada konaklamış biri olarak şunu söyleyebilirimki; otelde tüm sistem misafirleri mutlu etmek ve buradan mutlu ayrılmalarını sağlamak üzerine kurulu.Ailecek çok eğlendiğimiz,keyif aldığımız ve huzur bulduğumuz bir otel.Bunların yanı sıra bu gelişimizde odaların yenilenmeye başladığını gördük.Ayrıca gün içinde katılabileceğimiz birçok aktivite eklenmiş bunlar da çok güzel detaylar olmuş belirtmek isterim.Her sene çıkarken seneye görüşmek üzere diyip çıkıyoruz.Sunduğunuz tüm hizmetler ve güleryüzünüz için teşekkürler NG Afyon.Seneye yine ordayız..

Gectigimiz yil ilk defa burada konaklamis ve cok memnun kalmistik. Temmuz ayında yine NG Afyon'u tercih ettik. Cok temiz ve dinlendirici bir hotel. Ulasimi da kolay. Gorevli arkadaslarin hepsi cok yardimsever ve guleryuzlu. Garson Cengiz beye ve vale Selami beye cok teşekkürler.

3 yıldır yaz aylarında hem Sapanca’daki hem de Afyon’daki otele gidiyorum, Afyon Ng otel, bizim için çok çok başka. Konum güzel, bahçe düzenlemesi harika, odalar güzel. Yemeklerde , Afyon’a özgü lezzetleri sunmaları çok güzel. Biz kalabalık bir grubuz, sağolsun Erguvan restorantta, İbrahim Sarıkaya ve ekibi sayesinde çok rahat edip keyifli vakit geçirdik

Sürekli deneyimlemek istediğimiz fakat gerçekleştiremediğimiz NG otellerini sonunda deneyimlemiş olduk. Bugün otele giriş yaptık giriş yaptığımız andan itibaren bütün çalışanlar gözümüzün içine bakıyor hizmet odaklı memnuniyet odaklılar müthiş bir eğitimden geçtikleri çok belli. Açık büfe yemekler tek kelime ile harikaydı. Soğuk mezelere dikkat edilmeli tadım yapılırsa demek istediğim anlaşılır detaya girmeye gerek yok. Bunun dışında odalar harika temizlik kokuyor. Spa bölümü tartışmaya kapalı tam bir huzur ortamı yaratılmış. Her şey için buradan çok çok teşekkür ediyorum biz tatilimize kaldığımız yerden devam edeceğiz.:)

Artık her sene gideceğim bir otel. Herşey çok güzeldi.

Otelin fiziki şartları çok güzel. Ancak yönetim olarak çok kötü olduğunu düşünüyorum, her talebimiz ücreti karşılığında alabilirsiniz oldu. Muhafazakar gurbetçileri kazıklama mantığıyla yönetim anlayışı ile anca bu kadar olur zaten. Bu görüşlerimi Sapanca’daki Ng otellerinde de keyifle kalmış biri olarak söylüyorum. Çocuk kulübe ve house keeping çok ilgili fakat resepsiyonun yüzü sirke satıyor. Afyon Ng’nin bir daha önünden geçmem.

Yemekler muhteşem, temizlik gayet yerinde söylenecek çok güzel şeyler var ister kaplıca tatili ister açık havuzda yaz tatili … çocuklar Aqua park sevdikleri için böyle bir otel tercih etmiştik doğru karar verdiğimizi otele girdiğimiz ilk saatlerde anladık. Otelde kadınlara ayrı bir bölüm de var burada Aqua yüzme havuzu, termal iki farklı sıcaklıkta havuz, termal jakuzili havuz, çocuk havuzu, hamam bölümü, sauna, vb bir çok imkan sunulmuş. Bu bölümlerin benzerleri de karışık alanda da mevcut. Akşam yemeklerinde geniş bir yelpaze mevcut tatlılar sanat eseri gibi diziliyor. Çay saatinde karnını ve gözünüzü doyurabileceğiniz her şey düşünülmüş

Ailecek konakladık, her yönüyle harikaydı.Soner bey'e ve diğer arkadaşlarına teşekkür ederiz.

Ailecek konakladık karşılamaları çok güzeldi ayrıca soner beye ve diğer çalışanlar çok ilgiliydi

Ne Güzel otel diyeceğiniz her şeyiyle dört dörtlük bir dinlenme ve huzur bulma alanı.

Yemeklerden sosyal alanlara kadar her şey fazlasıyle yeterli. Her ziyaretimizde bir şeylerin iyileştirildiğine tanık oluyoruz. Şu anda bir blok tadilatta.

✅ Yemekler harika. Ferdi ve Uğur şeflere özel teşekkürimi tekrar iletiyorum.

✅ İletişim harikulade. Gülin ve İlayda Hanımlara tekrar teşekkürler.

✅ Karşılama ve uğurlama Selami Bey her zamanki gibi ⚡⚡

Ancak, geliştirilmesi gereken noktalar yok mu var.
❌ İnternet gerçekten çok kötü durumda ve güvenlik zayıf. Bahçede veya sosyal alanlarda verimsiz. IT'ye bizim de kurumumuzda tercih ettiğimiz Ubiquiti Networks altyapısından faydalanmasını öneririm.

❌ Odada mini barda günlük tazelenen ikram içecekler mevcut fakat insanların suyundan şifa bulmak istediği bir yerde içeriği belirsiz ve artık zararları tüm dünya tarafından bilinen gazlı içecekler yerine sade maden suyunda tercih edildiği gibi Afyon'un bir başka katma değerli markası olan Avşar maden sularının meyveli çeşitleri misafirlere ikram edilebilir. Hem düşük maliyet, hem sağlık.

❌ Havuz, SPA gibi alanlarda misafirler personelin kurallara ilişkin uyarılarını göz ardı ediyor.

❌ Yerli misafir kalitesinin bir tezahürü olsa gerek insanların büyük çoğunluğu yemeklerin tamamını büfeden tabaklarla masaya taşıyıp iki çatal aldıktan sonra servis bitiminde garsonlara çöpe attırıyor. -Yemeklerin lezzetsiz veya kötü olduğunu düşünebilirsiniz, hayır. Büfede kalitesiz, niteliksiz veya lezzetsiz hiç bir şey yok.- Masalara çok şık bir şekilde israf ve kültür odaklı bir üçgen not konulsa da itibar edilmiyor.

Tavsiyem bu notun 70x100cm ebatlarında büfe girişi ve uygun yerlere daha fazla konulması olacaktır. 1 kişiye bile ulaşsa yılda olabilecek yemek tasarrufunu hayal edin.

Her açıdan beş yıldız hatta daha fazlası tüm personel işini özenle nazikçe yapıyor hizmet mükemmel yemekleri çok lezzetli çeşit olarak çok çok fazla havuzları çok güzel aslında tek tek yazmak yerine "kusursuz" desem daha yerinde olur çocuklar çok eğlendi 4 gece kaldık hiç sıkılmadık çocuğumuz ayrılmak bile istemedi teşekkür ederiz her şey için inşallah tekrar nasip olur

NG Afyon’a farklı zamanlarda defalarca geldik, her seferinde çok memnun kaldık, sağlık problemleri nedeniyle rezervasyonumuzu iptal ettiğimiz durumlar da yaşadık, gün değişikliği nedeniyle tatilimizi öne çektiğimiz de. Ücret iadesi biz demeden eksiksiz tarafımıza iletildi, oda değişikliğinde oluşan ücret farkı bizden alınmadı. Yemekler, tatlılar fevkalade, yemek saati bitmeye yakın kaldırılan-tükenen ikramlardan almak istedim, ben talep etmeden anında hazırlanıp getirildi, odalar çok temiz, çalışanlar son derece nazik ve ilgili. Her seferinde tercihimiz NG Afyon olacak.

Otelden yeni çıktık çok güzeldi. Evimiz gibi rahat ettik. Çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgililer. Biz aile odasında kaldık odamız en üst kattaydi mini barımızı dolduran hanımefendi çok kibar ve yardım severdi . Odamızı temizleyen hanımefendilerede ayriyeten çok teşekkür ederim. Herşeyiyle dört dörtlük bir oteldi tek eleştirebilecegim konu kahve makinası odada yoktu onun dışında herşey çok güzeldi

Şuan oğlumla burada kalmaktayız ilk günümüz
Konum olarak yeri gaayet basit ve yol üstü
Çalışanla çok ilgili güler yüzlü çözüm odaklı
Odala temiz ferah her şey a kalite düşünülmüş
Bonesiz havuza giriş yasak bu açıdan güzel hijyen konusu üst seviyelerde
Yemekler lezzetli kaliteli ancak çeşit olarak az geldi bana
Tek eksk bulduğum gelir gelmez afalladım yer bilmyorum yön bilmyorum biraz kafa karıştırıcı geliyor
Öğlen yemeği yok ancak çay molasını görünce şok oldum çünkü bildiğinz çeşit çeşit öğlen yemeği vardı
Sürekli isim soruyorlar yemeklerde insan bi acaba ücretlimiydiki diye düşünmeden edemiyor inşallah böyle bir sürprizle karşılaşmayız
Birde öğle yemeğine giderken girişteki beyfendi aşağılayıcı uslupla bu halde buraya alamayız dedi
Halimiz havuzdan çıkmş üstümüze ince salaş bir kıyafet giymiş haldi
Bu şekilde uyarılmak yerine bu kuralın girişte söylenmesni beklerdim
Termal havuza bayıldm dört havuz hamam ne ararsanız var gelirken yanınızda kese ve poşet getirmeyyi unutmayın koca otelde kirli poşeti yok canlı müzik var yaşlılara hitap etsede iyi düşğnülmüş
Çocuklqr için ücretsiz oyun alanı vavar bu da artı bi özellik benmm içinn şimdilik yorumlarm bukadar attığım fotoda öğlen çay servisi örneğinden

Her şeyi için çok teşekkür ederim çok beğendim her çalışan güler yüzlü her Afyon geldim de klonlayacağım tekrar çok teşekkür ederim her şey için

Otele 3. Defa gelişim otelin temizliğinden, personelin güler yüzlülüğü, kaliteli hizmet anlayışına kadar kusursuzdu.
Çok teşekkürler tekrardan görüşmek üzere

Nefis bir otel her sene mutlaka geliriz özellikle terapist Hülya hanım çok rahatlatıcı doğumdan sonra rahatlamak için geldim kendisine çok çok teşekkür ediyorummmm

Tatil için konakladigimiz otelde tüm çalışanların ilgisi çok güzeldi. Odalar geniş, temiz ve konforlu idi. Misafirler için hersey düşünülmüş. 5 yıldızı fazlası ile hak ediyor.

NG afyonu Yıldönümümüz için tercih ettik. Giriş yaptıktan sonra odaya gelen ikramlarla gönlümüzü mest etmeye başladı. Büfenin çeşitliliği çok fazlaydı. Caner şef başta olmak üzere tüm mutfak ekibine emekleri için çok teşekkürler. Özellikle pastane bölümü şahaneydi. Seçim yapmakta çok zorlandık. Girişten çıkışımıza kadar bizimle ilgilenen güler yüzlü personelinize buradan da tekrardan teşekkür ediyoruz. Bizler için unutulmaz bir yıldönümü anısı oldu.

Hotele girdiğimiz de doğum günüm olduğunu kayıt esnasında farkedip odaya pasta gönderildi bu ince düşünceleri için Gülin hanıma çok teşekkür ederim. Tüm çalışanlar güler yüzlü ve çok ilgiler yemekler harika ve her yer çok temiz. çocuklu aileler içinde havuzlar ve oyun yerleri mevcut tavsiye ederim.

Otelin en çok beğendiğim özelliği, bahçeye ve otelin içine hayvan sokulmamasıdır, bu kuralından ötürü yetkililere sonsuz teşekkürler ederim, korkan ve alerjisi olan biri olarak bu durum beni çok mutlu ediyor 🙏🙏☺️

Otelde 4 gun kalacagiz diye rezervasyon yaptirdik, 1 gun daha uzattik 5 gece kalip cok mutlu bir sekilde ayrildik.
Yemekleri harikaydi. Kilo alıp İzmire donuyoruz:)
Odalar tertemizdi. Ne istersek 10 dk icinde ilgilendiler. Aqua zaten basli başına cok guzeldi. Spa bolumunde Hulya hanim harika otesi ilgilendi. Kendisine cok tesekkurler.
Kisin da gelip oteli deneyimlemek icin sabirsizlaniyoruz.

Yaz tatilinden dönerken her zaman yorgunluğumuzu attığımız adeta hotelaserene. Odalardan halılar atılmış, harika. Çocuklar için survivor oyunları yerleştirilmiş. Ana yemek çeşitleri artmış (sanırım masterchef etkisi). Çalışanların formaları, havlular, bornozlar hep yenilenmiş. Her zaman ki gibi dinlendirici, huzur ve mutluluk verici. Her şey için bir kez daha ailecek teşekkür ederiz ngfamily, ancak, özel bir teşekkürü yemek salonundan erene göndermeden olmaz, kalbinin güzelliği yüzüne ve diline yansıyan delikanlı, teşekkürler.

Otelde ki 3. Günümüzden yazıyorum. Temizlik ve yemekler harikaydı. Havuzlar yeterleri sıcaklıkları gayet iyi. Yarım pansiyon olmasına rağmen 15:30 da olan çay saatini öğle yemeğini aratmıyor. Personele ayrı bir parantez açmak istiyorum. Valesinden tutun oda temizleyicisine kadar herkes güler yüzlü ve harika insanlar. Servis alanında çalışan Gülser hanıma ayrıca teşekkür ederiz. Çok sıcak kanlı ve güler yüzlüydü.

Korel’den sonra adeta ilaç gibi geldi! Otelde çalışan herkesin işini severek yaptığı çok belli; pozitif bir enerji hâkim. Pasta şefine hayran kaldım, hem görsel sunumlar hem de lezzetler gerçekten çok başarılıydı. Yemekler ve mezeler de tam anlamıyla efsaneydi.

Saat 13.00’de karışık havuzda düzenlenen oyunlar çok keyifliydi, misafirlerle birebir ilgilenilmesi ise ayrı bir artı. Restoran ve bar personeli oldukça profesyonel. Özellikle Baykal Bey’e ayrı bir parantez açmak isterim; son derece dikkatli, özenli ve misafirperver.

Otelin her yeri tertemizdi ve mis gibi kokuyordu. Güvenlikten de asla taviz verilmiyor; cankurtaranlar sabah-akşam havuz etrafında tam dikkatle görevlerinin başındaydı. Şemsiyeyi açmak istediğinizde bile iki ayrı personel gelip yardımcı oluyor, bu detaylar çok değerli.

Akşamları düzenlenen canlı müzik programı da oldukça keyifliydi. Bu, üçüncü gelişim ve kesinlikle tekrar tekrar gelmeye devam edeceğim. Her şey için teşekkürler!

Odalar yenilenmeli, klimalar calismiyor denebilir ve cok sesli. hizmet ve yemekler cok guzel. Calisanlar cok saygili ve guler yuzlu.

Meraba,
Ben 3 yil oncede geldim gecen senede geldim her geldigimde biz hep memnun kaldik ailece cook guzel cook termiz bir otel herkese tavsiye ederim ben insallah yine gelmeyi dusunuyorum insallah kayseriden afyona gelmek helde bu otele gelmek yuzde yuz deger🫶👌👍

Sessizlik huzur sakinlik güler yüzlü hizmet rahatlık konfor sevenlerdenseniz mutlaka konaklamanız gereken bir otel.Termal otelde yaz tatili yapılmaz tezini çürüten bir tesis.Bütün çalışanlara teşekkürler.

Nereden başlasam bilemedim en çok hangisini övsem diger özelliklerine haksızlık etmiş olacağım sanırım.
Guleryuz hemde tüm ekipte en fazlasıyla
Ilgi deseniz sanki kendimi prenses gibi hissettim
Yemekler tatlılar sınırsız çeşit ve lezzet şovu muhteşem
Yüzlerce çeşit içinde enginar göremeyip var mı diye sorunca yok ama hemen mutfaktan hazırlatıp göndeririz deyip masamıza ikram olarak gelmesi yok artık dedirtti 🥰 havuzlar odalar bahçeler burası otel değil tatil köyu sanırım. Yani diyeceğim şu ki mutlaka imkanı olan herkesin gelmesi gitmesi yaşaması gereken bi tatil deneyimi sunuyor. İyiki gelmişiz ve insallah ilk fırsatta tekrar geleceğiz her şey için teşekkürler tüm ekibe🥰

Her şeyiyle güzel olan bir otel kaplıca keyfini ve termal otel olarak çok güzel ve çok ileri bir seviyede bulunan bir otel personeli olsun yemeği olsun herşeyi çok ama çok güzel..Gitmenizi şiddetle öneririm!!! :)

Mükemmel tertemizdi tüm görevli arkadaşlar ilgiliydiler hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim yarım pansiyon ama ikindi çayı çeşit çok fazla öğle yemeği gibiydi

Mükemmel bir tesisin mükemmel personelleri olur NG HOTELS Afyon çalışan tüm ekibe Sonsuz Teşekkürler

Çekirdek kahve makinesi olsun isterdik. Mutfakları kaliteli. Çalışanlar gencecik tertemiz gençler. Spa ücretleri astronomik.

Otelde son günümüz çok mutlu ayrılıyoruz her şey otel misafirleri için düşünülmüş tertemiz havuzlar.Yemekler harika tatlılar muhteşem.Tekrar görüşmek üzere

Memnun kalmama ihtimaliniz yok.Fiyat performans oteli.Yarım pansiyon,vale mevcut.Çeşitli mağazalar ve market bulunuyor.Çocuklar için oyun alanı var.Havuz,spa vs vs mevcut.Tek kişilik oda 12.500 TL,iki kişilik oda 15.500 TL,üç kişilik oda 17.500 TL civarı (gecelik).Kütahya porselen satış mağazası mevcut.Arka bahçede çimlerde oturabilirsiniz.

Her şeyden memnun kaldık yemekler, odalar, havuzlar, personel gerçekten gönül rahatlığı ile gelebileceğiniz bir yer. İlk fırsatta yine geleceğim

Otel 10 numara 5 yıldız. Tüm personel süper.
Termal otel olarak kapalı mekanlarda çeşitli ısılarda havuz ve jakuzi seçenekleri var. Açık dış havuzları yazları ısıtmayın lütfen çok bunaltıcı oluyor.

Sadece termal otel olarak değil harika ötesi bir tatil alanı. Kalite ve tasarım ötesi biyer. Herşey o kadar detaylı birşekilde düşünülmüş ki anlatamam. Emeği geçen herkese şükranlarımı sunuyorum. Tekrar tekrar gelmek istediğim bir yer olacak. Anlatılmaz yaşanır diyorum. ❤️❤️❤️

Ng otelleri kalitesi her zaman standartlarını bozmamış ve burada da her konuda tek kelime ile süper..
Temizlik,yemekler,konum,çalışanlar hepsi 5/5 puan
Thermal otel olduğu için sonbahar kış gelinirse daha keyifli olur.Akşamları şuan bile tatlı bir esinti var.
Her şey için teşekkür ederiz.

NG Afyon 'da üçüncü defa konaklıyorum, her şeyden gayet memnunum, çay saatinin erkene çekilmesi çok iyi, oyun alanının zenginleştirilmiş olması (sanal oyunlar yerine geleneksel oyunların tercih edilmesi) memnuniyet verici.Benim için en güzel olan şey ise Misafir İlişkilerinin odama gönderdiği doğum günü pastasıydı, çok güzel bir sürprizdi,Gülin TİLGER ve mesai arkadaşlarına bu hoş sürprizlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum , Tekrar misafir olmak isterim

"NG Afyon’da gerçekleştirdiğimiz konaklama, beklentilerimizin üzerinde bir deneyim sundu. Otelin hijyen standartları oldukça yüksek, tüm alanlar son derece temiz ve düzenliydi. Termal olanaklar, spa ve wellness hizmetleri profesyonel bir şekilde sunuluyor; özellikle dinlenmek ve yenilenmek isteyenler için ideal. Personel ilgili, çözüm odaklı ve misafir memnuniyetine önem veriyor. Oda konforu ve yemeklerin kalitesi de memnuniyet vericiydi. NG Afyon’u hem bireysel hem de ailece yapılacak konaklamalar için gönül rahatlığıyla tavsiye ederim."

İstanbul’dan afyona termal için her yıl geliyorum. Birkaç yıl başaranlar termale gittim. Fp açısından iyi bir oteldi. Çocuk kaydırak isteyince geçen yıl özgül termale gittim, günübirlik müşteri almışlardı ve havuzda adım atacak yer yoktu. Hastalık kapmadan çıkınca şükrettik. O günlerde giden bi arkadaşım hastalanmıştı. Ng otel ise kalite ve hizmet açısından kıyaslanamaz, çocuklar için doyasıya eğlenecekleri bir ortam ve benim de yılın bütün yorgunluğunu attığım unutulmaz bir tatil oldu.

3 gün önce otele geldik her yaşa hitap ediyor termal yaşlı yeri diyenler için önyargı kırıcı bir yer. Her saat etkinlik var seramik boyama etkinliğine katıldım harikaydı. Çalışan herkes çok güler yüzlü herşeyi ile çok memnun kaldık ailecek tam bir aile yeri ,çocuğunuzu bıraksanız aklınız kalmaz yemekler zaten müthiş her bakımdan süper🙏🏻

5 saat yolculuktan sonra otelin ön tarafında boş otopark alanına parkettiğimde valeden görevli arkadaş ilk önce yardımcı olur gibi yaklaştı sonrasında ise nedense aracı asıl daha aşağıdaki otoparka bırakmamı istedi. Tamam dedim herhalde ön tarafı personele bırakıyorlar veya trafik olmasın diye boşaltıyorlar. Sonrasında yürüyüp eşyalarımı alıp tekrar otele yürüdüm ben park alanından çıktığımda ise başka bir araç benim alana park ettiğim alana girmişti ve otoparka geçerken onların geldiğini görmüştüm. 5 yıldızlı otellerin hoşgeldini önemlidir. Vale adı altında herhalde başka şirkete bu işi taşere ettiklerini düşünmüyorum. O zaman ilk girişteki personelin eğitimine önem vermeliler. Resepsiyondaki bayana da biraz sitemle aktardım konuyu biraz da yorgunlukla sinirliydim aslında otele hoşgeldin böyle olduktan sonra bunu tamir etmek zor. Daha sonra arabadan unuttuğum eşyamı ve gözlüğüm için otelle otopark arasında 2 tur daha yapınca bunu yazmam farz oldu. NG bir marka, 5 yıldızlı turizm hizmeti veriyor. Kıssadan hisse…

Tıp Fakültemizin mezuniyet balosu burada yapıldı. Otelin hizmetlerinden hiç memnun kalmadık. Başta zaten yemek yediğimiz masaların olduğu bahçenin çimleri sulanmıştı ve bataklığın içinde yemek yemiş gibi olduk. Her saniye sandalyem 1cm yerin altına giriyordu. Aynı şekilde eğlencenin yapıldığı yerde de çimler sulandığı ve ıslak olduğu için herkesin ayakkabısı ve elbisesi çamur içinde kaldı. Ayrıca bir sipariş verdiğimizde gelmesi 45-50dkyı buluyordu. Sebebini sorup ısrar ettiğimizde sadece bir barmenin olduğunu yetişemediğini söylediler siparişlere. Yani böyle bir gecede nasıl bir tane barmen çalıştırırlar ve 1 şişeyi herhangi bir hazırlığa gerek kalmadan nasıl 1 saatte getiremezler anlayamadım açıkçası.

Bugün geldik daha otelden . Neredeyse herşeyiyle çok memnun kaldık. Sadece son gün su soğuktu önceki günlere göre. Geçen yıl da otelinizde tatil yaptık. Dışarıdaki havuza soğuk sebebiyle neredeyse hiç girememistim. Bu yıl o kadar rahat girip çıktım ki. Geçirdiğim en iyi tatillerden biri oldu bu sebeple. Ama bugün yani son günümüzde su gerçekten soğuktu. Sadece ben değil eşim çocuklar ve başka misafirler de aynı şeyi söylediler. Hatta biri girmekten vazgeçti çıktı gitti. İyi ki son günümüze denk geldi. Yoksa bu kadar memnun kalmazdim bu tatilde .
Yemekler çok güzel. Çeşit çok. Odaların temizliği 10 numara. Sincap klüpte çocuklar çok güzel vakit geçiriyorlar. Görevliler çok ilgili, güler yüzlü. Özellikle Sibel hanıma çok teşekkürler. İki yıldır çocuklarla çok güzel ilgilendi.
Eşim otopark kısmının üstünün açık olmasından memnun kalmamış. Araba sıcakta yanmış gerçekten.
Ve aquaparka çıkarken merdivenlerde ki plastik kaydirmazlar çok can aciticiymis.

Ayrıca söylemeden gecemeyecegım. Geçen yıl otelden ayrılırken görevliler eşyalarımızı arabamiza kadar yerleştirip yolda icmemiz için suyumuzu dahi düşünüp vermişlerdi. Bu davranış biri Cook şaşırtmış ve mutlu etmişti. Hatta bu uygulama oteli gözümüzde tepeye çıkarmıştı. Ama bu yıl su vermediler bize. Yanımızda suyumuz vardı ihtiyaç olduğu için değil ama bu oteli çok başka bir boyuta taşıdığı için gözümüzde bugün ufak bir hayal kırıklığı yaşadık 😃

Ng Afyon oteldeki konaklamamızın 4.gününden yazıyorum . Her şey o kadar güzel ki nereden başlayacağımı bilmiyorum. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren ilgi alaka üst düzeyde . Personel çok ilgili ve güleryüzlü . Ne talebimiz olduysa anında yerine getirdiler. Odaları banyoları oldukça temiz. Odamız kirlendikçe söyledik hemen temizlediler . Minibar daki içecekler ücretsiz her gün yenileniyor. 15.30-16.30 arası çay saati . Çeşit oldukça fazla ve lezzetli. Otelin yemekleri ciddi anlamda lezzetli zaten. Hem çeşit çok fazla hem de tadları güzel yiyip de memnun kalmadığımız birşey olmadı şimdiye kadar . Mutfak ekibiniz otelin gizli kahramanları olarak büyük bir teşekkürü hak ediyor bence . Hamam sauna havuzlar temiz. Bir önceki gelişimizde her yerde minik şişelerde sabun ve duş jelleri vardı. Bu defa duvara sabıtlenmışti çok mantıklı hem israfı önlenmiş hem de çevre kirliliğini azaltılmış. Çocuklar için sincap kulüpte çok güzel aktıvıteler var . Sincap kulüp çalışanları nazik ve saygılı. Biz genel anlamda fazlasıyla beğendik . İlk gelişimiz değil ama Allah izin verirse son da olmayacak . Keşke herkes bu şartlarda konaklama hizmeti alma şansına sahip olsa 🥹Bu gece son gecemiz alışmak kolay ama ayrılmak zor🙂 Herşey için teşekkür ederiz . Afyondaki evimiz görüşmek üzere..

Bu yıl ikinci kez otelde 3 aile olarak tatilimizi geçirdik.Oteldeki tüm çalışanlara emekleri için çok teşekkür ederiz.Seneye tekrar görüşmek üzere

İkinci kez konakladığımız ng afyon da herşey mükemmeldi.personel güleryüzlü çözüm odaklıydı. Termal tatilden çok daha fazlası. Kesinlikle sonsuz tavsiye .

Termal ve spa konaklama oteli olarak , termal havuzların dışında ,normal havuzlar,çocuk havuzları ,kaydıraklı havuzlar mevcut.
Her gece canlı müzik var.

Otel temizlik ve yemek noktasinda iyi bir standart oluşturmuş. Çalışma personelleri disiplinli guleryuzlu ve profesyonel. Teşekkürler NG otel.

Ng afyon otelden memnun kaldık ama en çokta personelleri çok ilgili ve güler yüzlüydü. Mini club çalışanları çok ilgiliydi çocuklarımız bütün gün onların yanındaydı ayrıca mutfak bölümünde görev alan garsonlarda işini titizlikle yapıyorlar çok memnun kaldık iyiki geldik tavsiye ediyorum

Başta çocuklu aileler için birebir ilgi alaka son derece keyifli çok güzel bol aktiveteli bol eğlenceli animasyon ekibi ilgisinden alakasinsan okadar çok memnunuzki kendi evlatlari gibi ilgillerler havuzlar cok guzel ılık sicak çok sicak ılık istemediginiz kadar var animasyon ekibnin abileri ablalarıni çok sevdik oyunlarini çok sevdik ilk fırsatta oğlumun isteği üzerine birdaha gelicez

Sadece 1 gece konakladik. Deluxe odada malesef klozet inanılmaz pisti görür görmez şok olduk. Bu kadar ücret ödeyip böyle bi manzarayla karşılaşmak hoş olmadı. Dolabın içindeki Battaniyede saç kılları vardı. İyi kalitede hizmet beklerken bunları görmek hiç hoş olmadı.

Otelde konakladığım süre boyunca her şeyden çok memnun kaldım. Özellikle çalışanların güler yüzlü ve yardımsever olması konaklamamı çok daha keyifli hale getirdi. Otel son derece temizdi; hem odalar hem de ortak alanlar tertemizdi. Hijyene verdikleri önem gerçekten takdire değer. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim

Nisan ayının sonunda 2 aile Bahar tatili amacıyla gittik. Bize otel boş olduğu için masaj hediye ettiler ve küvetli oda verdiler. Bunlar güzeldi. Afyon'daki en kaliteli otel diye gittik ama yemekler ve otel eğlencesi olarak beklediğimizi bulamadık. Afyon'daki diğer otellerden göre iki kat fazla para ödedik ama değdiğini düşünmüyorum.

Artık eskimiş ve dökülmeye başlamıştır:
- Oda da duş alırken su tamamen dışarı taşıyor ve duş kolonu kafamıza düştü. Çok büyük bir sorumsuzluk.
- Tuvalet fırçası çok eski ve kurumuş dışkı parçaları mevcuttu biz giriş yaptığımızda.
- Klima çok yavaş veya hiç çalışmıyor, bakım zamanı gelmiş herhalde.
- Odamızda elektrik atıyordu, iyiki biraz işten anlıyoruzki hemen tamir edebildik

Sadece oda odaklı olursak, pansiyon otelde kaldığımızı düşünecektik.

Personel: 10 numara 5 yıldız

Otele ikinci gelişimiz kış sezonunda gelmiştik çok memnun kaldık , şu an haziran ayında konaklıyoruz. Yine çok güzel her şey 🙏 şimdi masaj hizmeti aldım Wayan Hanımdan , onu da ayrıca belirtmek istiyorum çok başarılıydı. Yine gelip yine konaklayacağımız bir yer Ng. Bütün ekibe teşekkürler 🙏

nisan 2025 4 gece kaldık. her yer çok temiz , odalarda minibar ücretsiz hergün dolduruluyor, Sabah kahvaltısı, akşam yemeği çeşit fazla, 15:30 çay saati yeterli lezzetli, su böreğini mutlaka deneyin. spa da su sebilleri var ücretsiz içebiliyorsunuz. Akşamları bahçede ateş karşısında çay içmek harika. havuzlar temiz dışarıda ve içeride sıcak havuzlar var. Ben memnun kaldım Herkese tavsiye ederim.

Bayram da ziyaret ettik Her yaştan Çocukların zaman geçirmesin çeşitli ve yeterli etkinlik ve havuzlar mevcut kaydıraklar oldukça tatmin edici. Oda büyüklüğü kafi temizlik güzel YATAK berbat sabaha dayak yemişçesine uyandık. Çalışanlar pozitif.Spa hamam termal başardı gelmişken bir kese attırılır. Açık büfe oldukça çeşitli lezzet tatmin edici akşamüstü çay saati de aynı şekilde. YATAK işkencesini bir kenara bırakırsak memnuniyet verici bir deneyim

Otel son derece temiz ve yenilenmişti. Personellerin tamamı ilgili ve güleryüzlüydü. Özellikle kaldığımız süre boyunca 2.kat oda temizliğinden sorumlu Nazmiye Hanım a özeni ve titizliği için ayrıca teşekkür ederim. Tekrar görüşmek dileğiyle.

Hayatım da yaptığım en iyi tatillerden biri olabilir. Otel çalışanları resepsiyondan havuza, oyun alanından restauranta kadar hepsi güzel yüzlü işini hakkıyla yapıyor. Yemekleri inanılmaz kaliteli ve lezzetli öyle çeşit olsun diye yapılan türden değil. Otel yarım pansiyon konseptiyle çalışıyor ama arada çay saati yapmışlar o da bir öğünle eşdeğer kalitede. Sincap klüp yanındaki oyun alanı çocuklar için fazlası ile yeterli. Havuzlar temiz, havlu hizmeti var. 19 Mayıs etkinliği çok güzel ve anlamlıydı daha ne olsun teşekkür ederiz.

Öncelikle aile olarak gitmiş olduğumuz tatilden çok memnun ayrıldık.Yemeginden,temizliğine ve personeline kadar herşey çok güzeldi.

Özellikle etkinliklerde,oyun alanında ve karaoke yani her yerde bizimde ilgilenen Abdülkadir Beye,temizlik personelinden Ümit Beye ve tüm bu ekibi toplayan ve 19 Mayıs bayramını çok güzel organize eden otel Müdürü Sadettin Beye ayrıca teşekkür ederim.

Otel için tek eleştirim ise hamam kısmının erkeklere ve kadınlara ayrı ayrı olarak sunulmasıydı.Aileyle girmek isterseniz ayrı yer kiramanız gerekiyordu bu bence saçma , hamama da aileyle girilmeli diye düşünüyorum.

NG Afyon’da geçirdiğimiz dört günlük konaklama bizim için gerçekten unutulmazdı. Otelin sunduğu tüm hizmetlerden son derece memnun kaldık. Spa ve masaj bölümleri hem hijyenik hem de profesyoneldi; kendinizi gerçekten özel hissediyorsunuz. Açık büfe yemekler çeşit açısından zengindi ve her damak zevkine hitap ediyordu.Tüm personel son derece güler yüzlü ve ilgiliydi.Misafir ilişkilerindeki görevli arkadaslar ve tüm personel arkadaslar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Küçük bir talihsizlik sonucu oğlum ufak bir kaza geçirdi, o anda gösterdikleri ilgi ve destek bizim için çok kıymetliydi. Gerçekten misafirlerinin yanında olduklarını hissettiriyorlar.Hem hizmet kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı açısından beklentimizin çok üzerinde bir tatil deneyimi yaşadık. Aileler için özellikle tavsiye ederim. NG Afyon ekibine gönülden teşekkür ederim!

Herkese merhaba ailemle dört gece beş gün kaldığım bir otel deneyimim oldu. Otel her şeyiyle gerçekten çok iyiydi öncelikle odadan bahsetmek istiyorum bana aile odası vererek yardımcı oldular dubleks bir odadaydı gerçekten müthişti hem konfor hem temizlik açısından çok beğendik ardından yemeklerden bahsetmek istiyorum tüm yemekler çok çeşitli çok kaliteli ve çok lezzetliydi bütün çalışanlar en ince ayrıntısına kadar dikkatli güler yüzlü ve çok yardımcıydılar. Afyon'da başka otelde denemiştim termal açısından daha önce ama bence en iyisi gerçekten burası. Oteldeki vali hizmetinden tutun bütün sauna islak kullanımlar havuzlar gerçekten müthişti. Annemle yürüyüşlerimiz sırasında bahçedeki arkadaşların anneme çiçek hediye etmesi bizi çok sevindirdi annem aşırı mutlu oldu böyle küçük jestler insanları kırmamalı Bu oteli herkese tavsiye etmeme sebep olacak. Odaların her gün itina ile temizlenmesi ziyaret edilmesi, Uzun süre Odada Rahatsız Etme kullandığınızda otelin arayıp sağlığınızı sorgulaması ince ayrıntıları çok güzeldi gerçekten tamamen tarafsız bir yorum yapıyorum yorumu bitirirken mutfağını ve garsonları da tekrardan tebrik etmek istiyorum mutlaka gitmelisiniz

( Tatil dönüşü Afyon Eskişehir arka yolunda büyük bir trafik kazası geçirdim Sağlık olarak çok ciddi bir şeyimiz olmamasına rağmen benim sadece parmağım kırıldı mesela ama aracım pert oldu, Karşı taraf %100 hatalı bulundu ,naçizane tavsiyem o arka yolu asla kullanmayın)

Bir termal otelden ne bekliyorsanız fazlasını alacağınızdan emin olabilirsiniz. Bu yorumu hem bir misafir hem de bir turizm uzmanı olarak kaleme alıyorum. Daha önce pek çok termal otelde konaklamış biri olarak, NG Güral Afyon deneyimim şu ana kadar yaşadıklarım arasında en üst düzeyde olanıydı.
Hizmet kalitesi gerçekten olağanüstüydü. Tesisin tüm personeli son derece güler yüzlü, yardımsever ve misafir memnuniyetine odaklıydı. Tüm ekipte bu yaklaşımın ortak bir kültür hâline gelmiş olması beni hayran bıraktı. Bir kişinin dahi istisna oluşturmaması, otel yönetiminin insan kaynağı yönetimi ve misafir ilişkileri konusunda ne kadar başarılı olduğunu açıkça ortaya koyuyor.
Resepsiyon, kat hizmetleri, vale hizmeti, havuz ve SPA görevlileri, cankurtaranlar ve misafir ilişkileri ekibi başta olmak üzere, tüm çalışanlara ayrı ayrı teşekkür etmek isterim. Otel tamamen dolu olmasına rağmen hizmetin hiçbir anında aksama yaşanmadı. Bu durum, işletmenin operasyonel başarısını net biçimde yansıtıyor.
Odalar tertemizdi; yemekler hem lezzetli hem de son derece çeşitlilik sunuyordu. Termal havuzlar hijyenik ve düzenliydi. SPA alanları ise oldukça yeterliydi ve hem karma hem de kadın-erkek ayrı alan seçeneklerinin olması büyük avantaj sağladı. Her bir alanı büyük bir memnuniyetle deneyimledik.
Ayrıca eşimin doğum günü için yapılan pasta sürprizi ve bu özel anın atlanmamış olması, tatilimizi unutulmaz ve anlamlı kıldı. Bu zarif jest için de ayrıca teşekkür ederiz.
NG Güral Afyon ailesine ve emeği geçen herkese gönülden teşekkür ederim. Bu deneyim vesilesiyle NG markasının diğer otellerini de keşfetmeyi arzu ediyoruz. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim.

Lüks bir otel. Kadınlar için kapalı olan soğuk havuzu çok büyük. Temiz bir otel ve havuz çeşitliliği bakımımdan çok iyi

Sık geldiğim tatil mekanlarından biri. Her zaman dinlenmiş ve pozitif duygular ile ayrıldığımız bir otel. Atmosfer ve personel harika. Teşekkürler.

Çok güzel bir tatil deneyimiydi. Konfor gercekten üst seviye . yemekler çok iyiydi. Havuz vb oldukça kullanışlı ve konforlu . Personel çok ilgili ve güleryüzlü. Herkese tavsiye ederim

Otel çok temiz çalışanlar güler yüzlü ve çok ilgili yemekler harika ve çok çeşit var hepsi lezzetli havuzlar çok temiz dinlenmek için gelinecek yer akdiviteleri güzel tavsiye derim ben bayıldım bu kadar iyi beklemiyordum çok hoşuma gitti teşekkürler "NG otel harikasınız"

Otel oldukça büyük ve konforlu. Temiz, nezih ve güvenlik konusunda sorun yaşanmayacak lüks sayılabilecek hizmetlere sahip. Banyoları ve havuzları da oldukça temizdi. Yemek konusunda lezzeti aradığımız gibi bulamadık o yüzden 1 yıldız eksik veriyorum ancak araç ile ulaşım alanına bırakma ve alma hizmetleri oldukça iyiydi.

Termal bir tatil için en doğru yer.Ailece çok keyif aldığımız ve dolu dolu vakit geçirdiğimiz bir otel tatili yaşadık.2 yaşındaki bebeğimiz ile hiç zorlanmadan çok keyifli ve dinlenmeceli bir konaklamaydı.çocuklar için ayrı havuz olması bu havuzun güvenli ve eğlenceli olması çok büyük rahatlık.Ayrıca çocuk oyun alanı olması kendinize zmaan yaratmayı sağlıyor çok iyi düşünülmüş.Odalar tertemiz,yataklar,yastıklar mis gibi titiz biri olarak bu benim için çok Yemekler ve kahvaltı yeteri kadar çeşitli ve oldukça lezzetliydi.öğleden sonra çay/kahve saati olması çok hoş, kahvenizi içip pasta/börek yiyebiliyorsunuz.personel her anlamda çok yardımcı ve güleryüzlü.Özellikle ön bürodaki Emre bey bize çok yardımcı oldu kendisine ve ekibine çok teşekkür ederiz.

Benim 3. gelişim. Spa, odalar, Personel, yemekler mükemmel. Ng'nin Sapanca oteline geçen sene gittim orası da çok güzeldi. Personel ile konuşmalarımda yönetimden çok memnun olduklarını, uzun süredir aynı yerde çalıştıklarını söylediler. Eleştidigim tek konu; anneler gününü bir karanfil ile geçiştirmeleri. Siz güral porselen sahibisiniz. Sadık bir müşteri kitleniz var. Prof. Halil İbrahim Yakut

NG Afyon’u kesinlikle tavsiye etmiyorum. Dışarıdan beş yıldızlı görünen bu otelin içinde ne ilgi var ne de sorumluluk duygusu. Özellikle kadınlar için güven vermeyen bir yer. Profesyonellik sıfır, empati sıfır.

2 Mayıs 2025’te günübirlik olarak termal kullanım için NG Afyon’a gittik. Eşim, benim yanımda olmadığı bir anda su parkında 14-15 yaşlarında bir çocuk tarafından fiziksel temas girişimine maruz kaldı. Durumu hemen görevliye bildirdik ancak günübirlik misafir olduğumuzu öğrenince ilgiyi tamamen kestiler.

Bu durumu Google yorumlarında paylaştık. Otelin verdiği yanıt ise sadece telefon ve e-posta adreslerini paylaşmak oldu. Zaten onlara ulaşmıştık. Böylesine hassas bir konuda dahi sorumluluk almaktan kaçınan bir anlayışla karşılaştık. Gerisini siz düşünün

3 yaşında bir çocuğunuz varsa kesinlikle gitmeyin. Kurallara boğulursunuz. Kaydırmaktan kayma , tuvalet öğrenmiş bir çocuğunuz olsa dahi bez takma zorunluluğu. Açıkçası hiç rahat edemedim. 2 günüm harap oldu. Canlı müzik harici bir etkinlik yoktu yetişkinlere. Temizdi otel.

Gayet konforlu ve keyifli. Yemekler, çocuk aktiviteleri, oyun alanları ve havuzlar gayet yeterli ama otelin aşırı ısıtılması bir sorun bana göre. Koridorda yürürken hamamda gibi hissetmek hoş değil. Asansörlerin birbirinden bağımsız olup, beklediğin asansörün değil diğer köşedeki asansörün gelip gitmesi de bi garip? Kapı açılıp kapanana kadar zaten yetişemiyorsun ama senin beklediğin bir türlü gelmiyor falan... Diğer misafirler de bundan muzdaripti ama yazan var mıdır bakmadım. Son olarak canlı müzik için gittiğimiz Yasemin salondan çıktığımızda yanımızdan geçen garsonumuzun iki mojito içip şarkılara eşlik ettiğimiz için bizi sarhoş oldu zannetmesini ve arkadaşıyla hakkımızda konuşmasını yakışıksız buldum. Hiç birşey içmeden de şarkıya eşlik edilebildiğini ve mojitoyla sarhoş olunmadığını ifade edeyim. Otellerin de, insanların da, kendilerini bir görüş ile tanımlayıp diğerleri diye bir alan yaratması bana doğru gelmiyor.

Günü birlik kullanım olarak, 1800 tl ücret ödedik kişi başı, kızımızın 7 yaşını doldurması 10 gün olmuştu rica ettik ücret almayın diye. Hiç umurlarında olmadı ALDILAR, ayrıca çogu yerde tek kullanımlık lif ücretsiz verilir. 60 tl istediler tane başı. Yani çok diyecek bir söz yok temiz güzel ama müşteri memnuniyeti çok iyi değil. Biz sapancayada gittik birkaç sefer ama bukadar para odaklı değillerdi

Yemekler güzeldi, özellikle akşam yemekleri her gün farklı çeşitte, farklı mutfakları içeren yemeklerin çıkması güzeldi. Sabah çay saati ve akşam yemeklerinin saatleri be etkinliklerden yararlanma saatlerinin sistemli olması kaliteli vakit geçirmeyi sağladı. Naçizane olarak kahvaltı menüsünde de yöresel ve farklı mutfaklardan çeşitli Yiceklerin denenmesi güzel olabilir, oda temizliği başarılıydı, havuzlarda çeşitlilik eğlenmeyi üst seviyede yapmıştı. Canlı müzik’ bilardo gibi etkinliklerin olması güzeldi, biz masaj yaptırdık başarılıydı. Personellerin hepsi güleryüzlü ve çözüm odaklıydı. Teşekkrüler.

Mükemmel bir deneyim yaşadık. Otel tertemiz, personel hızlı ve ilgili. Konaklayan kitle elit. Havuzlar çok temiz ve dışarıdaki normal havuz dahil sıcak. Dolu yağarken de havuza girmek nasip oldu :) Yemekler 1. Sınıftı. Fiyatı biraz yüksek olsa da stressiz huzurlu bi tatil istiyorsanız kesinlikle öneririm.

02.05.2025 tarihinde eşimle birlikte NG Afyon’da termal alanı kullanmak üzere günübirlik bir ziyaret gerçekleştirdik; ancak bu kısa ziyaret, beklenmedik ve rahatsız edici bir olayla gölgelendi. Su parkı bölümünde, kaydırak merdivenlerinde 14-15 yaşlarında bir erkek çocuğu elinde botla yanımdan geçerken fiziksel temas kurmaya çalıştı. Şaşkınlıkla tepki verip kendimi geri çektim vedurumu hemen görevliye bildirdim. Erkek görevli çocuğu çağırdı; çocuk ise “Bir şey yapmadım” diyerek uzaklaştı.

Olayı bir kadın görevliyle de paylaştım. Başta ilgili ve üzgün bir tavır sergilese de günübirlik misafir olduğumuzu öğrendiği andan itibaren ilgisi belirgin şekilde azaldı. Sanki “Kalmıyorsunuz, o halde konu büyütülmesin” der gibi bir tavırla karşılaştım ki bu yaklaşım oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca kadın görevli, “Bazen çarpışmalar olabiliyor” gibi bir açıklama yaparak durumu geçiştirmeye çalıştı. Oysa bu yaşanan, basit bir çarpışma ya da kazara bir durum değil; açıkça iznim olmadan fiziksel temasa geçilme girişimiydi.

Olay sonrası yaklaşık yarım saat kendime gelmeye çalıştım ve ardından otelden ayrıldık. Çıkarken ne bir “geçmiş olsun” ne de bir “iyi günler” denildi. Oysa ücret ödeyen her misafir, kalış süresi ne olursa olsun, aynı ilgi ve özeni hak eder. Bu denli büyük ve lüks olduğu ifade edilen bir tesiste, çok daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim.

Misafir güvenliği yalnızca fiziksel olanaklarla değil, böyle hassas durumlarda gösterilen duyarlılık ve etkili müdahaleyle sağlanır. Umarım yaşadığım bu tatsız olay başka bir kadının daha başına gelmeden gerekli adımlar atılır.

Afyon un en temiz termal oteli personeli çok iyi profesyonel düzenli otel çok temiz kahvaltı yemekleri çok güzel.
Bana göre eksikleri
Erkek havuzu ayrı
Bayan havuzu ayrı
Karma havuz ayrı
Yalnız burada şöyle bir sıkıntı var
Karma havuz a genekde aile ler geliyor
Yalnız tekleme veya çoklu gelen erkek saplar ortamı bozuyor hem çok gürültü yapıyor lar hemde milletin karısı kızı rahatsız oluyor.
Hanımını kadınlar havuzu na bırakan erkek saplar da soluğu karma havuzda alıyor
Otele çoklu sayıda giriş yapan erkek saplar da soluğu karma havuzda alıyor.NG yönetimi olarak bu durumu düzeltmenizi öneririm
Düzeltme yapmıyor saniz o zaman bütün havuz ları karma yapın.
Karma havuzdaki bir çok aile bu durumdan rahatsızlık duyuyor.
Kardeşim bugün kaliteli seçkin klüpler bile tekleme sap erkek almıyor.
Spa girişinde düzenleme yapın karma havuzu sadece aile ler kullansın.
Tekleme saplar yada karısını kızını bayanlar havuzu na bırakan tekleme saplar ı erkekler havuzuna yönlendirin ki karma havuzda millet aile siy le rahat etsin.

Bu konu ile ilgili NG yönetimi bir açıklama yaparsa memnun olurum

Harika bir oteldi ilk defa geldik etkinlikler harika eğlencesiz bir dakik yok otelin herşeyini beğendik çoçuğumuz çok mutlu oldu rahatlıkla tercih edebilirsiniz Gökhan ve bütün otel müdürlerine teşekkür ederiz

Çocuklu aileler için çok iyi bir otel animasyon ekibi çok güler yüzlü ilgili ve günün her saati için farklı etkinlikle dolu dolu tatil geçirdiler.eglence müdürü Gökhan beye teşekkür ederiz.

Premium hissettiren otellerden birisi ama alkollü olması hoşuma gitmedi aile otelleri olacak kapsamdaki yerlerin alkollü olmasını sevmiyorum

Animasyon ekibine çok çok teşekkür ederiz o kadar güzel harika insanlar ki ve muhteşem bir şekilde eğlendirdiler emeklerine ellerine sağlık animasyon müdürü Gökhan Bey’e teşekkür ediyoruz

Deli organizasyon çok iyi muhteşem çok beğeniyorum başarılı çocuklar için güzel etkinlikler var süper gösterdikleri ilgi alaka için çok çok teşekkürler 🩷🙏🏻 otel çok iyi tekrar geleceğim ☺️👏🏻

Harika bir otel beğendik eğlenceli aktiviteler fazla havuz güzel yemekler lezzetli otel doğa ile iç içe animasyon müdürümüz teşekkürler gökhan bey

Hersey inanılmaz derecede güzeldi animasyon bir efsane çocuğumuz otelden ayrılmak istemedi. Animasyon Müdürü gökhan beye teşekkür ederiz.

Ailece gittik 2 oda tuttuk ve 5 gün harika bir deneyim yaşadık. Spa harikaydi, yemekler eksiksiz ve her gun et yemegi mevcuttu, odalar tam konforlu ayrica otelin yangin merdivenlerinden acil aydinlatma vs herseyi eksiksizdi. Kesinlikle bir daha gidecegim. Ng Afyon Otele tesekkur ederiz bu hizmetleri kaliteleri icin…

Otel çok güzel,temiz,havuzlar büyuk personel güler yüzlü ve hizmet kalitesi çok iyi çok memnun kaldık tavsiye ederim yönetici ve personele teşekkür ederiz

Harika bir otel çok beğendim Ozellikle animasyon ekibi müthiş şovlar var aile oldugu icin cok rahattik animasyon müdürümüz harikaydi Gökhan beyin özgün secimleri😍🎉🎉🎉🎉

Animasyon ekibi çok iyiydi çok tecrübeliydi otel temizdi yemekleri çok iyiydi 5 çayı çok yeterli ve doyurucuydu özellikle çocuklu aileler için herşey düşünülmüş Gökhan beye çok teşekkür ederiz

Otelden çok memnun kaldım her şey çok güzel deli organizasyondan çok memnun kaldım yüz boyama ve diğer aktiviteler çok iyi çocuklar da çok mutlu özelikle kızlardan Reyhan Raya Burcu Ansa kocaman dolu öpücükler kesinlikle tekrar geleceğim 🥰😍😘💕

Otelin müşteri ilişkilerini , temizliğini, yemeklerini , animasyonlarını ve termal havuzlarını çok beğendik . Otel müdürü Gökhan Bey'e ilgisi ve emeği için teşekkür ederiz.

Otelin gördüğüm artı ve eksiklerini yazacağım, +Artılar ; 1.) Yemekleri çeşitli ve lezzetli, 2)Odaları günlük temizliyorlar, 3.)Havuzlar ve hamam temiz, Eksiklikler 1.)Odalarda Balkon olmaması, 2)Yürüyüş alanı bize göre yetersizdi, 3) Hafif bir müzik bile olsa bir ses, çalgı olmasını isterdik, Etkinlik hiç yok yani, Tamamen sağlık turizmi odaklı, yemek yiyelim, havuz, hamama girelim ve dinlenelim gibi Aktivite eksikliği hissettik 4) Çay saati geçe bırakılmış arada acıkılıyor havuz sonrası, Saat 4 gerçekten mantıksız 2 gibi makul olurdu . Otele gelinebilir, geliştirilmesi gerekenleri dikkate alabilirler umarım.🍉( Temmuz 2022 )

Herşey çok güzel ve özenli. Ekibin ilgisi ve hoşgörücü memnun edici. Çocuklar icin animasyon ve programlar oldukça keyifli ve özenle hazırlanmış. Gönülden tavsiyemizdir.

Bir işin Vakko su derler ya.. Yenilenen yüzüyle , güler yüzlü personeli , üst seviye hijyeni , lezzetli yemekleriyle bu işin VAKKO su.. Özellikle hijyen sorunu veya mide problemi yaşayanlar için alternatifsiz .. Özel ilgilerinden dolayı Hamdi Bey ve Yeşim Hanıma teşekkür ederiz ..

Sincap kulüp ve her bayram çocuklara harika deneyimler yaşatan karnaval alanının güzel ekibine özellikle teşekkür ediyorum. Bayramlarda burayı tercih etme sebebimiz organizasyonun şahane oluşu.. sabah 10 dan akşam 10 a kadar devam eden bu eğlenceyi yönetmek kolay değil.. ekibi ayakta alkışlamak lazım 🙏🏼

3 senedir buraya geliyoruz.. otel çalışanlarının birçoğu iyiyken bir kısmının saygı ile ilgili ciddi sıkıntıları vardı.. bu sene personel eğitiminde bir aksaklık yaşanmış sanıyorum..

Şuan restaurantta oturuyorum. İnanılmaz bir bayram kalabalığı var. Yıllardır geldiğimiz otelin en kalabalık günü bugün sanırım ama MUHTEŞEM İDARE EDİYORLAR, PERSONELLER İNANILMAZ İLGİLİ VE ÇALIŞKAN (ÖZELLİKLE KAHVALTI KISMINDA ÇALIŞAN SELÇUK BEY ÇOK İYİ BİR ÇALIŞAN), her zaman aynı kalitede ng afyon kalitesi 👏🏻👏🏻

Her şeyden çok memnun kaldık, özellikle Deli organizasyonun düzenlediği oyunlar ve aktiviteler çok eğlenceliydi, biz de kızımla hepsine katıldık. Herkes çok ilgili ve güleryüzlüydü.

NG afyonda 3. Kez kalışım.Otelin hizmeti güvenliği, temizliği, yemekleri ve sayamadığım bir sürü olanakları ile çok iyi bir otel.Havuzların temizliği ve güvenliği mükemmel.Daha önceleri yarım pansiyon konaklamada minibar ve yemek saatindeki icecekler için ekstra ödeme yapıyordunuz.Şimdi ücretsiz yapmışlar.Aile oteli olması çok güzel.Çocuksuz ve iş için gelen misafirleri düşünürsek, aynı kat ve koridorunda misafir edilirlerse daha sessiz bir dinlenme sunulabilir.

Bayram icin gittik cok sicagi sevmem termale ilk kez gittik acik havuzu olmasi cok guzeldi hep orda takildik cocuklar iceride kaydirakli havuzda takildilar otelin ici sicak kazak vb bosuna goturmusuz lobi restoran ve odalar hep sicak havuz icin bornoz ve bone de veriyorlar bonesiz hocbir havuza girilmiyor ki hijyen icin cok iyi dusunmusler canli muzik guzeldi yemeklerde cok guzeldi hep et cesitleri vardi cay saati de doyurucu kisir borek pgaca tatli cesitleri.. kahvesi en kalitelisindendi. Extra bira kahve portakal suyu aldik 400tl odedik cok uygundu extra icecekleri canli muzikte ictik. Yine gideriz

Otelde konaklamak çok keyifliydi. Kısa süreli bir deneyim olsada memnuniyetle ayrıldık. Tüm alanlar temizdi, oda konforluydu, yemekler lezzetliydi ve personellerin tamamı ilgili ve güler yüzlüydü. Havuzlarda eğlenip, masajla rahatladık. Yakın zamanda yeniden görüşmek üzere. 👋🏻

Personel yemekler oldukça başarılıydı. kompakt bir otel herşey elimizin altında animasyon ekibi beklentimizin üzerindeydi Gökhan bey ve Tüm Animasyon Ekibine çokkkk teşekkür ederiz. Sayenizde çok güzel anılarımız olduuu. Çok mutlu bir tatil geçirdik

Genel olarak tavsiye ederim. Temiz, düzenli, çocuk dostu.. Yiyecek kalitesi ve çeşidi güzel.. Havuzlar temiz ve ortam ısısı iyi.. Sadece otel koridorlarına vs çöp kutuları konulabilir bazen elinizde ki bi ambalajı uzun süre elinizde taşımak durumunda kalabiliyorsunuz..

Gittiğimizde 21-23 Mart tarihleri arasında otel tadilat yapıyordu o biraz canimizi sıktı. Tadilat sürecinde otel açık olmamalı.. onun dışında odalardan hizmetten, karşılamadan, havuzların ve otelin temizliğinden memnun kaldım. Eşim ben ve oğlum ile birlikte 2 arkadaşımızla gittik. İki aile otelden memnun kaldık. Tavsiye ederim

Eşimle beraber ilk termal deneyimimizdi. Çok memnun kaldık . Termal arayışında olanlar için fikir olması adına yazıyorum. Kibar ve nazik bir otel personeli bulunmakta . Sorularınızı nazik bir dille cevaplıyorlar. Odalar temiz ve hijyenik. Bütün kitler bulunuyor sadece diş
Fırçası göremedim. Mini barlar ücretsiz ve içerisinde bir çok çeşit içecek bulunmakta. Ekstra bornoz talebimiz olmuştu kısa süre içinde halledildi. Kahvaltı , çay saati, yemek lezzetli idi. Damak tadınıza uygun yemek bulmakta zorlanmayacaksınız . Çay saati doyurucu nitelikte . Spa, hamam vs hijyenik. Bonesiz girilmiyor . Eğer yoksa uygun bir fiyata alıyorsunuz. Çocuklu aileler için konforlu olacaktır . Çocuklara yönelik etkinlikler kaliteli . Yetişkinlere yönelik etkinlikler ise oldukça güzeldi . Canlı müzik, dev ekranda maç izleyenler vs bulunmaktaydı. Sizleri dostlarıma önereceğim. Yine olsa yine gelirim . Sevgilerimle

Otelde konaklama yapmadım ama Cafe Life’ta düzenlenen ödül gecesi için buradaydım ve gerçekten çok keyifli bir akşam geçirdim. Otelin genel havası oldukça sıcak ve davetkâr. Daha içeri girer girmez güler yüzlü personel sizi karşılıyor, bu da insanı gerçekten iyi hissettiriyor.

Etkinlik alanı şık ve özenle hazırlanmıştı. Özellikle canlı müzik performansı harikaydı; hem ses sistemi kaliteliydi hem de sanatçı ortamı çok güzel bir şekilde ısıttı. Oturup arkadaşlarla keyifle sohbet edebileceğiniz, bir yandan da güzel müzik dinleyebileceğiniz bir atmosfer vardı.

Kısa süreli bir ziyaret olsa da otel hakkında oldukça olumlu bir izlenim edindim. Detaylara verilen önem, çalışanların ilgisi ve genel ambiyans beni gerçekten etkiledi. Bir dahaki gelişimde konaklama yapmayı ciddi ciddi düşünüyorum. Böyle güzel bir deneyim yaşattıkları için emeği geçen herkese teşekkürler!

Spa bölümünde Hülya hanıma çok teşekkür ederiz çok güzel ilgilendi benimle herkese tavsiye ederim. Böyle işini iyi yapan insanlar oldukça biz ng hoteline gelmeye devam edeceğiz.

Yemekleri çok güzel aktivitesi güzel çocuklar için özellikle 10 yaş altı çocuklar için oyun ablaları var tek tek ilgileniyorlar personeller gayet kibar ve güler yüzlü hepside herşeyiyle mükemmel biyer teşekkür ediyorum insanlara bu kadar önemseyip duyarlı olduklari için 🙏

Herşeyi ile çok güzel bir otel çalışan arkadaşlar güler yüzlü ve deneyimli temizlik,hizmet,yemekler harikaydı. Bu bizim ikinci gelişimiz çok mutlu ayrılıyoruz umarım tekrar görüşmek üzere…

Çok sayıda otelde kaldım hayatım boyunca. İşim nedeni ile ve ailece her yaz ve kış gezilerimizde, Ng kayıtsız şartsız birinci sıradadır bende ve ailemde. Bunu hakediyor. Çalışanlar gülür yüzlü. Yemekler Kaliteli ve lezzetli. Ücretimin karşılığını kesinlikle veriyor.
Yemeklerde çok seçi biri iseniz bile aç kalmazsınız. Alerjisi olanlar bile düşünülmüş. Çocuklar ayrıca mutlu edilmeye çalışılmış restoran açısından.
Ng ailesine teşekkür ediyorum

Otel eski bir otel ama mümkün mertebe iyi bakılmış, tertemiz , açık büfesi gayet yeterli özellikle akşam yemeği çok daha iyi. 4 puan verdim çünkü fiyatı her şey dahil otellerle yarışır hatta kiminden yüksek ancak artık yenilenmesi lazım bence bir miktar eskimiş.

Bir de vücut losyonu bile varken, bir diş fırçası ve macun koymamaları garip bence. Onun dışında gayet temiz, düzenli, personel güleryüzlü, spa kısmı da oldukça iyi

İlk termal otel deneyimimiz oldu araştırarak gelmiştik çokta memnun kaldık. Odalar gayet temiz ferahtı, ince detaylar düşünülmüştü. Mini bar ücretsizdi ve her gün yenileniyordu ama birkaç kez biz arayınca yenilediler personelin temizlik yapılırken kontrol etmesi daha güzel olabilir. Dikiş iğnesi, iplik, el kremi, saç kremi, makyaj pamuğu vs bu tarz küçük şeyler bile düşünülmüştü. Her gün oda temizliği yapılıyor, havlular değiştiriliyor. Havuzlar çok çok güzeldi, hem termal havuzlar hemde ısıtma havuzlar vardı. Açık alandaki havuz baya geniş rahat rahat yüzebiliyorsunuz, kadın erkek ayrı ve karma havuzlar mevcut. Aqua park ın saatlerinin olması bana şaşırtıcı geldi havuzun açık olduğu saatlerde bence aqua park da kullanılabilmeli. Bayan erkek kısmında kilitli dolaplar var ama karma alanda yok eklenebilir. Bayan erkek mescid girişleri farklı ama aynı alana giriyorsun paravan koymuşlar ama yeterli değil. Paravanın kadın girişinden itibaren olması lazım bence. Abdest alma yerleri iyileştirilebilir. Sabah kahvaltı, çay saati ve akşam yemeği genel olarak güzel. Çeşitlilik çok fazla mutlaka kendi damak zevkinize uygun bişeyler bulabiliyorsunuz tatlıları özellikle çok güzel aldığım hiç bi tatlıdan pişman olmadım gayet güzeldi. Yemekler bazen soğuk olabiliyor ilerleyen saatlerde soğuk olduğu için alıpta öylece bıraktığımız yemekler oldu. Dört gün kaldık ilk iki gün sakin çok güzeldi hizmette herhangi bir aksama yoktu ama son iki gün gruplar gelmiş otel baya dolu idi yemekte sıra oluyordu hizmet aksıyordu içecek sipariş ettik yemeğimiz bitti gelmedi örneğin. Çalışan personel çok güleryüzlü ilgili. Oyun alanı biraz daha genişletilebilir ve ücretsiz bir şekilde insanlar yararlanabilir. Ben bu tarz toplu alanlarda hem alaturka hem alafranga tuvalet olması görüşündeyim belirli alanlara eklenebilirdi. Tv de netflix vs var. Ama herkesin kendi hesabını girmesi gerekiyor otel adına bir hesaptan giriş yapılabilir. Yola çıkarken su, ıslak mendil vs verdiniz bence ince düşünülmüş detaylar. Birde odalarda ütü olabilir ütü için aşağı göndermek biraz uğraştırıcı ve vakit kaybı.

Geçen yılda konaklamış olduğumuz Ng Afyon’u bu sene tekrar tercih ettik. Odaların temizliği, havuzların birden fazla ve temiz olması, çocuklar için aktiviteler, yemeklerin çok güzel olması, personelin güler yüzlü ve çok ilgilenmeleri kısacası mükemmeldi. Özellikle restaurant bölümünde Firdevs hanım’a bize çok yardımcı olduğu için ayrıca teşekkür ederiz. Herşey için teşekkürler…

Kesinlikle en iyi termal otellerden biri. Herşey mükemmel çalışanlar aşırı ilgili ve yardımcı. Çok memnun kaldık paranız boşuna gitmiyor. Çocuklar için gayet güzel aktiviteler sömestr harika geçti. Gönülden tavsiye 🙏🏼Teşekkürler Güral ✌🏽

Ailemle birlikte güzel bir tatil için NG Afyon'u tercih ettik. Konaklama süresince güzel bir tatil geçirdik. Ancak, ödemelerimizi kredi kartımızla yapmamıza rağmen faturamızı alamadık. Faturamızın mail adresimize gönderileceği defalarca söylendi, sistemsel bir hata olduğu ancak en kısa sürede gönderileceği de söylendi. Ancak tatilimizin üzerinde yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala faturamızı alamadık.

5 gün boyunca harika bir deneyim yaşattığı için otel çalışanlarına yönetimini tek tek teşekkür ederiz ilk günden son güne güleryuzlü hizmetleri ile bizi mükemmel ağırladılar kahvalti ve çay saati harika buarada çay saati deyip geçmeyin hersey mevcut puacadan kekden ibaret değil akşam yemeği için ayrı bir parantez açmak istiyorum bu kadar lezzetli et yemeği yapan bir otel daha inanın görmedim mutfak personelinin eline emeğine sağlık... her noktada sizi gülümseyen insanlar karşılıyor... kat görevlimiz Songül hanıma ayrıca ve özellikle çok teşekkür etmek istiyorum bu ilgi bu özen herzaman güleryuzlu tavrı bize tertemiz bir tatil geçirttigi için iyi Songül Hanım demek istiyorum🥰
Hergun oda servisi mini barınızı dolduruyor susuz çaysız ve içeceksin kalkıyorsunuz....
Herkes arı gibi canla başla çalışıyor sırf biz iyi bir tatil gecirelim diye mutlaka en iyinin iyisinide mukemmelinide verseniz memnun olmayan mutlaka çıkar ama memnun olmayana inanmayın derim 🤭
Havuzlar yeterli sayıda sıcaklıkta aqua si çocuklar için yeterli
Mini club kızım için çok güzeldi şişme oyun alanları (buarada 1 değil 2 değil çok sayıda şişme oyun alanı) aktiviteleri profesyonel yüz boyamaya su jimlastikleri yoga ve daha sayamadığım dolu dolu aktiviteleri inanın zaman yetmiyor yetisemiyorsunuz.(biz çoğuna katılamadık)
Anlatamadığım çok şey var bence en kısa sürede ng deneyimi yaşamalısınız şiddetlele tavsiye ediyoruz ailecek harika bir tatil geçirdik hersey için her noktadaki çalışan arkadaşlara sonsuz teşekkürler İyi ki sizi tercih etmişiz...🥰

Bu bölgede gidilebilecek en iyi otel. Karşılaşmadan ayrılış vaktine kadar verdiğiniz paranın tüm karşılığı tarafınıza sağlanıyor. Temiz, düzenli, iyi personel ve iyi yemekler. En kısa zamanda tekrar gideceğiz.

NG Afyon otelde 4.kez Ailecek konaklamaktayız.İlk kez sömestr döneminde geldik,çocuklar için animasyon ekibi çok iyi ve özveriliydi.Sabah 10dan akşam 22’ye kadar sürekli aktiviteler vardı çocuklar çok keyif aldılar.5çayı saatinin 15.30a alınması çok yerinde olmuş,çeşitliliğin fazla olması oldukça iyiydi.Odadaki bornoz ve çarşafların yenilenmesi ve tasarımı hoşumuza gitti.Mini barın hergün yenilenmesi konaklayan müşteriler için çok iyi.Akşam yemekleri de kırmızı et,tatlı ve lezzet bakımından çok yeterli.Çalışanlar güleryüzlü ve çözüm odaklı her konuda olumlu geri dönüş aldık.Tüm NG Afyon ekibine teşekkür ederiz harika anılar biriktirdik.

Afyonda bir çok yerde konakladım,ancak burası bir derece daha önde. Tabii diğerlerinin de hakkını yememek gerek. Ne var ki fiyatlar gerçekten uçmuş. Dilerim böyle yerler hiç olsun çalışan herkesin gidebileceği scalada olsun ama maalesef olmuyor. Fiyatlar günlük uçuşa geçmiş vaziyette. Bunun yanında sunum harika,yemekler harika,temizlik ha keza. İmkanı olana kampanyalarını takiple öneririm

Odalar aşırı temiz ve personel ilgili 24 saat mutfak açık sipariş istediğiniz an verebiliyorsunuz mini bar ücretsiz çocuklar için aktivitenin biri bitiyor diğeri başlıyor kaydırak ve çocuk havuzları var boy boy derinliklere göre 2 yaşındaki çoçuk için bile var afyon merkeze 5 dk mesafede afyonun tarihine yolculuk yapma şansını da bulduk. Yemekler gerçekten muazzam çeşit ve aşırı lezzetliydi. Kitap okumak için sakin dinlendirici alanlar da mevcuttu

14.01.2025 Tarihinde ailemle iki oda konakladık, ulaşım çok basit,araç ile girerken sizi karşılayan görevliden valesine,resepsiyondan ahçısına herbiri özverili, güler yüzlü,işini bilen bir kadro var.
Personel ile ilgili müdürler her an işlerinin başında misafirlerle ilgili.
Temizlik ve hijyen üst düzeyde,her yer pırıl pırıl.
Yarım pansiyon olarak geçiyor ama sabah kahvaltısı, öğleden sonra çay saati, akşam yemeğiyle inanılmaz lezzetler sizleri bekliyor,beğenememeniz,aç kalmanız imkansız.
Çocuklar için süper aktiviteler var hiç boş kalmıyorlar, oyun alanları harika.
Havuz,termal,aqua,hamam ve spa bölümleri sizi üzebilir çünkü çok çesit var kararsız kalıyorsunuz 🤗 Sıcacık büyük açık havuzu,termal havuzları, isterseniz unisex isterseniz bay-bayan olarak ayrı
Kesinlikle tavsiyemdir, memnun kalacaksınız,
Bölgenin en iyi termal oteli diyebilirim...

Yıllardır geldiğim tekrarda geleceğim bir yer hizmet ve restoran bölümünden çok memnun kaldım fakat bu sene memnun kalmadığım bir kaç şeyden biri spor salonunda havalandırmanın klima ile yapılması çok saçma olmuş çünkü klimanın vurduğu yer çalışma yapılan bir yer spor yaparken terleyebiliriz ve bu sebebten dolayı klima yüzünden hasta oldum tatilimin son günü mahvoldu döndüğüm gibi hastaneye gittim ayrıca fitness görevlisi arkadaşı salonda göremedim kapatmasını rica etmek için. Bir diğeri ise bu kadar büyük bir otelin wifi bağlantısı daha iyi olabilirdi

Eşimle bir gece konakladık. Odalarının genişliğini ve dizaynını çok beğendik. Ayrıca temiz olması da benim için en önemli detay oldu. Hamam,spa termal havuzu da son derece tatmin ediciydi. Canlı müziği de ayrıca çok sevdik. Bize güzel bir gece yaşattılar .Herkese tavsiye edebileceğim bir otel oldu. Benim için tek olumsuz tarafı fiyatına oranla yerli içkilerin ücretli olmasıydı .

Misafirlerineze sunduğunuz konforu, güler yüzlü hizmeti, yemeklerinlerin güzeliğini, genel olarak her alandaki muhteşem temizlik anlayışınızı, çocuklara sağladığınız alanları vs... ailem ve arkadaş grubumuzla birlikte takdir ettik. Otelenizden ayrılmadan bir sonraki tatil programımızı daha uzun süreli olarak planladık bile...
Yaşadığımız en keyifli, en rahat tatillerden biriydi TEŞEKKÜR ederiz🙏

Yemekler lezzetli, odalar konforlu, çalışanlar güleryüzlü, sömestr için etkinliker havuz aquapark vs herşey çok güzel. 1 yıldız kırma sebebim kahvaltı çay saati akşam yemeği dışında selam verseniz oda hesabına yazılıyor. Suya çaya para alınmamalı.

Merhabalar ailemle birlikte 6-8 Şubat 2025 tarihinde tatil için geldik. Yemekler çok lezzetliydi ve hizmetinden çok memnun kaldık ancak odadaki banyo için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim tek paravan şeklinde bir cam var ve dışarı su çıkıyor banyo sürekli ıslak duştan sonra banyo kullanılamaz hale geliyor inanılmaz rahatsız edici. Bu konuya çözüm bulunması gerekiyor kayma tehlikesi ve bununla birlikte bir çok rezillik yaşadık saçımı kurutmak istedim kurutma makinesi sabit su dışarıya taştığı için korktum ve temizlemek zorunda kaldım havluyu paspas olarak kullandım diyebilirim tekrardan tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Her yıl ailecek gittiğimiz NG güral otelimize dört günlük tatilimiz de çok memnun kaldık geçen seneye göre farklar dış Büyük büyük havuzun sıcak olması mükemmel mini barın her gün ücretsiz yenilenmesi mükemmel zevkle soda ve meyve suları kaplıca otelinde gerekiyor şişe sular mükemmel Caner şef Özel İlgisinden dolayı teşekkür ederimve ekibi yemeklerin lezzeti ilgi ve alakası temizliği ve düzeni çok başarılı sıcak yemekler pastalar yöresel yemekler çok lezzetli daha önce 17 00’verilen ikramlar 15 30’u çekilmiş bu çok iyi olmus F&b ilgi ve alakası güler yuzlu Misafir ilişkileri müdürümüz ve yeşim hanım ilgi ve alakası HK departmanı oda temizlikleri yastık ve nevresim kalitesi son derece memnun kaldık kapıcı havuzları bornozlar havlular yeni ve çok temiz havuzlardaki Cankurtaranlar havludeşleri tüm çalışanlar mükemmel güler yüzlü ve iş takiplerini gördük. Mini clup yeni oyunların konulması çok iyi olmuş Yangin ile İlgili tüm tedbirleri aldıklarını gördük huzurlu bir şekilde mükemmel bir tatil geçirdik tüm NG Afyon Oteline teşekkür ederim

Odalar normal otel odalarından çok çok yeterli ve büyük, minibar ücretsiz fakat odada tatil çantası bulunmuyor. Odalar ve otel genel olarak temiz. Çalışanlar yardımcı okuyorlar ve güler yüzlüler. Yemekler 5 yıldızlı otel olmasına rağmen çeşit az. Tatlılar çok başarılı. Çay saatinde aperarifler olması çok iyi , fakat saat olarak biraz daha öne çekilebilir. Kahvaltı için de çeşit az. Yemek tarafı için personel sayısı arttırılabilir.
Çokça havuz var; erkekler için kadınlar için ve karma olarak birçok havuz var. Termal havuza iç kısmından girip dışarı çıkması ayrı bir güzellik. Kış da olsa yüzebilmek gayet güzel bir deneyim. Spa alanları yeterli büyüklükte ve genel olarak alanlar temizdi.

-Bone ücretli

Oncelikle oteli ailem ile internette termal otel arastirirken bulmustum ve yorumlara guvenerek ama azicikta olsa tereddut ile geldigimi belirtiyim. Otele ilk girdigim andan itibaren hayrer verici sekilde guleryuzle karsilandik. Bir somestir organizasyonuna denk gelmistik sanirim kapida kostumler ile prensesler ve ayiciklar cok guzel makyajlar ve dekorlari olan organizasyon vardi. Aksam cocuklar icin dans ve sirk otganizasyonu oldugunu ogrendik ve ciddi anlamda yazlik otellerden bile hos bir oyun ve cocuk diskosu ve danslari vardi. Sonraki gun kahvaltidaki cesitlilik es gecilemez. Otellin full oldugunu bilmemize ragmen havuzun yinede rahat girilebilicek kadar buyuk olmasida iyidi. Cocuklar icin miniclub var ama somestir organizasyonu icin Deli organizasyon diye bir firma ile etkinlikler getirmisler balonlar parkurlar oyunlar ile buyuk bi salonda cocuklar icin adeta cocuklar icin cennetvari bir ambians yaratmislar. Surekli oyunlar ve etkinlikler var. Sayelerinde eşim ile içimiz rahaat bir tatil yaptık bunun için Yavuz bey, Ertan bey ve diğer tüm çalışan arkadaşlara extra teşekkür ederiz..
otelde hiç mi kusur yok diye sorucak olursanız tabi var. Dünyanın. Parasını ödediğim bu tatilde birde içtiğimiz bir çay için bile para ödedik bu konu tartışılır. Onun dışında güzel bir işletme olmuş tebrik ederim.

Afyonkarahisarda bir cok otelde kalmis biri olarak bence aralarinda en iyisi diyebiliriz.yarim pansiyon konseptinde fakat asla ac kalmiyorsunuz odada mini bar hergun yenileniyor,havlular ve carsaflar nezaman isterseniz degistiriliyor.kesinlille en önemlisi tertemiz heryer mis gibi kokuyor asla pis olan en ufak bir sey goremezsiniz.otel bizim geldigimiz bu donem kalabalik diğer dönemler nasil bilmem ama cokta havuz kenarinda dinlenip kafa dinleyebilirim diyebileceginiz bi yer degil.havuzlar cok fazla fakat yinede kimse kendine ayrilan bolumde havuza girmiyor (mesela cocuklar)su an halen oteldeyiz biz esimle cok memnun kaldik.yemekler cok lezzetli sadece cay saati menusu biraz daha gelistirilebilir.bu arada yemekler haricinde ictiginiz tum icecekler ucretli bilginiz olsun ama termal konseptte olan tum oteller boyle zaten onun icin bizim icin eksi degil.sadece yetiskinler icin ayrica bir havuz olmasini isterdik. yine gelmeyi isteriz ilerli senelerde ve herkese tavsiye ederim ozellikle cocuklu ailelere daha uygun bir otel bence

Otel genel olarak güzel. Sömestr da gittik. Sanırım sömestrdan dolayı çocuk aktiviteleri fazlaydı. Normal zamanda o kadar çok oluyor mu bilmiyorum. Akşam çocuklar için olan gösteriler keyifliydi. Yetişkinler olarak biz de keyif aldık. Yetişkinlere yönelik de canlı müzik vardı özellikle Beyza Hanım ı dinlerken çok keyif aldık. Yemekleri de güzel. Yarım pansiyon olması sebebiyle otel sabah kahvaltısı ve akşam yemeği veriyor. Onun dışında yenilip içilenler ücretli ama ücretler makul. Dışarıdan bile uygun belki bazı şeyler. Sadece sucuk ekmek 350 lira çok fazla bence alt tarafı ekmek arası yani. Onun haricinde saat 3 bucukta çay saati başlıyor. Çay saati de açık büfe olarak sunuluyor pasta, hamur işi, kısır gibi yiyecekler oluyor. O da güzel. Ama bence çay saati biraz öne çekilmeli. Çünkü kahvaltıdan sonra ara fazla olduğu için acıkmış oluyorsun. Akşam yemeğine yakın bir saatte olduğu olduğu için yemeğe kadar acıkmamış oluyorsunuz. O sebeple saatlerde düzenleme yapılması bence. Mesela 2 bucuk-3 bucuk arası olsa iyi olurdu. Onun haricinde yemekler güzel gün gün değişiklik oluyor ama kahvaltıda hep aynı şeyler vardı ve çok lezzetli olduğunu söyleyemeyeceğim. Otelin temizliği güzeldi. Otele gitmeden yakın bir zaman önce Bolu da otelde gerçekleşen yangından dolayı acaba bu otel yangına yönelik tedbirler almış mıdır diye düşünerek gittim. Ve otele ilk girdiğimde algıda seçicilikten dolayı hep etrafıma bakındım ve gördüğümüz kadarıyla olası bir yangına karşı tüm önlemler alınmıştı. Buna yönelik fotoğraf da ekledim. Her koridorda yangın merdivenlerine bağlanan kapılar var. Yangın dolapları var. Yangın durumunda kapanan kapılar var. Yukarıdan su fışkırtan şeylerden de her yerde mevcut. Genel olarak güzel bir tatil geçirdik. Ama bence bu kadar lüks bir otel her şey dahil olmalı. Eşime tatil boyunca bunu söyledim.

6 yıl aradan sonra yine soğuk bir kış günü yolumuz düştü. Herşeyin daha iyi olması bizi çok sevindirdi. Karşılamadan Odaların temizliğine, spa alanlarının harika olmasından yemeklerin çeşitliliği ve kalitesine tek kelime edilemez. İnşallah daha çok kazansınlar ve bu hizmet hiç bitmesin. Masaj hizmeti sadece biraz pahalı gibi ama orası özel işletmede sanırım. Buranın tadını çıkarıp en kısa zamanda yine geleceğiz inşallah.

Otelinizden gerçekten çok memnun kaldık ailecek. Temizlik konusunda ki hassasiyetiniz ve çalışanlarınızın her birinin güler yüzlü olması ve çok çok ilgili olması gerçekten bizi çok memnun etti. Kahvaltınız yemekleriniz ve çay saatindeki ikramlarınız çok çok lezzetliydi. Şeflere ve emeği geçenlere teşekkür ederiz. Tesisteki her şey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş çocuk oyun alanları çocuklara tanınan imkanlar bizleri çok mutlu etti. 4 gece konakladık ve gerçekten 10/11 puan veriyoruz tekrar görüşmek üzere her şey için çok teşekkür ederiz.

Tek kelimeyle harika.
Herzamanki gibi önce tatlılardan başlıyorum,
Yemek salonunda Yarım saat boyunca çayımı içiyor camdan kış mevsiminin güzelliğini seyrediyorum.
Evet yemeğe geçebiliriz, fettuçini alfredo soslu makarna müthiş, biftek ve haydari.akşam kurabiye ve çay ikramı, koridorlar sakin ve huzurlu.
Sabah aç karnına , uyanır uyanmaz jakuzili havuza gidiyor,basamaklara oturuyor ve enseme kadar gelen sıcak su ile kendimi huzura bırakıyorum.
Akşam ise büyük havuz, kapalıdan açığa yüzerek geçiyor bir miktar soğuk havayı başımda hissedip ,buharlaşan suya bakarak huzur buluyor ve içeri geri dönüyorum.

Otele oğlum ve esimle iki geceliğine geldik. Bu gün son gecem ve bir kaç güzel sey söylemek istedim. İlk olarak karsılama, checkin personeli cok iyidi. Odaların konumu spaya giris için cok iyi düşünülmüs. Yeterli sayıda asansor var. Otel büyük kalabalık olmasına rağmen herhangi bir ugultu , gürültü yok.
Kahvaltısı yeterli, yemekleri cok lezzetli.
16 daki coffee break saati 14:30 -15:00 civarlarında olmalı.
Odalar tertemiz , yeterli büyüklükte. Bir tek çeşmeler eski.
Personel cok cok saygılı, bilgili , güleryüzlü.
Spa bölümü tertemiz. Kese köpük masajında Hatice hanım ‘a bayıldım. Hem isine hemde insanlığına şapka cıkartıyorum.
Masajda kibar ve isinde iyi Mia hanım.
Spa bölümünde kücük bir kaza atlatıp düştüğümde hemen kosup gelen cankurtaran ekibi ısrarla krem sürdürten hemşirenize kadar harika bir ekipsiniz.
Lütfen kaliteniz bozulmasın.
Sevgiler

Ailece 355 numaralı odadan sesleniyorum. Herşey mükemmel.
1.Otele giriş :Erken geldik ve hemen odalarımız hazırlandı yerleştik.Giris saati 14.00 ama 12.30 da odadaydik.
2. Çay saati :Mükemmel bir beş çayı .Herşey vardı ve hepsi çok lezzetli.Yaz otelleri gibi kek kurabiye değil bildiğiniz gün gibi börek pasta poğaça çiğ köfte v.b
3.Aksam yemeği: Mükemmel çeşit çok et ürünleri lezzetli .içecek bir adet deniliyor ama istediğimiz kadar içtik.Bircok zincir otele gittim en iyi akşam yemeği diyebilirim lezzeti mükemmel .Hele tatlıları varya off diyorum.
3.Kahvalti : kahvaltı çok çeşitli ve lezzetli çay kahve istediğiniz kadar.
4.Termal havuzlar çok temiz hele hamamı on numara havuzdan havuza gezdik.su sıcaklıkları soğuk yazanlar var görevliler kontrol ediyor. Bize normal geldi.
5.Mini barlar:Hergun dolduruluyor ve ücretsiz
6.Havuzların olduğu yerlerde su sebilleri var ve yeterli.Gorevlilerden isteyince ücretsiz veriyorlar.Odalarda bornozlar var kendinize yük yapmayın. spa bölümünde havlu da veriyorlar. Her yerde duş malzemeleri var.sampuan duş jeli v.b
7.Odalar tertemiz.havlular temiz.otel temiz.hersey temiz.
8.Canli müzik harikaydı
Genelde yaz oteli tercih ederiz.İlk defa termal otel tecrübe ettik ve en iyisi olmasi harika oldu.Yarim pansiyon değil bence herşey dahil .sadece alkol yok.Görevliler çok ilgililer çok teşekkür ederiz
Artık her sene buradayız.Ng Afyon termal ailesine teşekkür ediyorum.Sizden daha iyi termal otel bulmak zor.

NG Afyon otelinin benim açımdan en öncelikli tarafları incelikli hizmet anlayışı, standardın üstünde temizliği ve geri dönüşüm konusundaki hassasiyeti oldu. Yarım pansiyon konaklama olarak belirtilse de tam pansiyon düzeyinde bir hizmet sunuluyor. Minibar ücretsiz, çay saatinde sunulan yiyecekler oldukça çeşitli, akşam yemeğinde aldığınız soğuk içecekler ücretsiz, akşam yemeğinde her zevke uygun yemek mevcut, havuzların yanında su sebilleri var. Otelde plastik şişe hiç kullanılmıyor. Hep cam şişe. Havuzların başında sıcak su akan duşlar var( duş almak isteyene tabii!) . Daha önce pek çok otelde konakladım. Her otelde fark yarattığını düşündüğüm personel olmuştur. Ama hiçbir otelde bu kadar çok sayıda ince ve gayretli personelle karşılaşmadığımı belirtmek isterim. Bizi otelde ilk karşılayan Şener Bey, her gün kocaman gülümsemesiyle kahvelerimizi hazırlayan Nazmiye Hanım, restoran bölümünün enerjik ve pozitif enerjili çalışanı Şükrü Bey, kat temizlik personeli Ayşe ve Sultan Hanım başta olmak üzere adını burada andığım ve adını bilmediğim için bahsedemediğim bütün personele bize keyifli bir termal otel deneyimi yaşattıkları için çok teşekkürler. Son olarak bu hizmet anlayışını oluşturan, uygulamasından sorumlu olan ve tesadüfen tanışma şansını bulduğumuz otel genel müdürü Mustafa Bey'e ve operasyon müdürü Sezai Bey'e eşim ve kendi adıma çok ama çok teşekkür ediyorum.

Otele giriş yaptığımız anda girişte hemen karşılama yapıldı vale aracımızı aldı valizleri hemen alıp odalara yönlendirdiler, çıkışta da aynı şekilde personeller çok ilgili ve güler yüzlüydü. Sürekli bir ihtiyacımız olup olmadığı soruldu. İlk girişimize özel oda da yükseltme yapıldı o da güzel bir detay.Odamızda ki fön makinesi bozuldu 5 dk içinde gelip yenisi ile değiştirildi. Hizmet olarak gerçekten çok başarılı bir otel. Yemekleri güzel ve lezzetliydi. Odalar temiz,konforluydu. Termal havuzları güzel ve başarılıydı sadece açık termal havuz biraz küçüktü bence biraz daha büyük olabilirdi. Dış havuz soğuk değil de ılık olup orada misafirlerin su topu vs. oynayacakları bi alan gibi kullanılabilirdi onu eksik buldum sadece.Kadın erkek ayrı sunulan hizmetlerin hepsinin unisex bölümde de olmasını çok sevdim. Masaj yaptırmayı çok istiyordum aslında ama masaj fiyatları biraz abartı karı-koca masaj yaptırmak istesek 8-9 bin neredeyse konaklama ücretleriyle hemen hemen aynı masaj fiyatları biraz daha makul olmalı. Konum olarak güzel.

Geçen sene oruçoğluna ailecek gitmişmiştik. Bu sene ng denemek istedik. Daha yeni bir otel, hizmet ve temizlik gayet başarılıydı. Akşam yemekleri gerçekten çok iyi. Kırmızı et seçenekleri çok fazla ve lezzetliydi. Ama otelde müşteri azalınca kırmızı et kalitesi azalıyor. Çocuklar için uygun otel.havuz, fitness ve spa alanları gayet çeşitli ve güzeldi. Ama 2 gün akşam odamızda sıcak su yoktu. İlk gün olur dedik bildirdik geldi gittiler ama düzeltmediler. 2. Günde aynı durum yaşandı. Sinir bozucu kısım hep 30 dakikaya düzeltecegiz diyerek hiçbirşey çözememeleri. Bazı şeyler eksik olabilir ama bir odada sıcak ve tazzikli su eksik olamaz. Genel olarak memnun kaldık.

NG Otelcilik kalitesi sorgulanmaz sadece yaşanır. 4 gün boyunca çok keyifli bir tatil geçirdik. NG Afyona 3. Gelişim yemeklerinin lezzeti ve spanın kalitesi her zaman ki gibi yine muhteşemdi. Otelde konaklama harici masaj ve kese köpük hizmetinden de yararlandım ilgili personeller işlerinde gerçekten profesyonel. Oda temizliğine gelecek olursak gayet iyi derecede temizlenmişti, sadece odalarda ki mobilyalar yenilik istiyor. Havuzlar tertemiz ve ortak havuzların ısısı yeterli derecedeydi bir önce ki gelişimizde ortak havuzlar bir tık soğuktu ama bu sene ki ısısı yeterli derecedeydi üşümedik hele dışarıda ki havuz muh tee şeemmdii herşey için teşekkür ederiz NG Afyon ekibi.
Sevgilerimle

Eşsiz bir deneyimdi. Otele girilen ilk andan çıkılan son ana kadar kalitesini tamamen belli ediyor. Bana göre müşteri memnuniyeti esas alınmış. Diğer emsalleri gibi beton yapılaşmadan uzak durularak peyzaj ve çevre düzenlemeye de ağırlık verilmiş. Soğuk gecelerde ateş çukuru etrafında oturma alanı bile mevcuttu. Oda ve kat temizliği gerçekten güzel. Sadece ufak kör noktalar göz ardı edilebiliyor. Fakat her gün mini bar düzenli dolduruluyor. İstenilmesi halinde bornozlar dahi yenileniyor. Yemek olarak kahvaltı, çay saati ve akşam yemeği mevcuttu. Yiyecek kalitesi hem estetik hemde lezzetli yemeklerden oluşuyordu. Havuz ve termal konusunda çeşitlilik zaten mevcut. Mevcut olan alerjen listesi ve içeren yemekler işaretlenmiş durumda. Yine gerekli yapılan ölçümler sürekli duvardaki panoda mevcut olmakla beraber rahatsız eden bir durum kesinlikle yoktu. Lobi kısmı başlı başına bir porselen ve çini müzesi niteliğinde dizayn edilmiş. Personel sürekli hareket halinde. Her bir yıldızının hakkını veriyor diyebiliriz. Bu kurumsallığı ve kaliteyi sağladıkları için NG ailesine teşekkür eder tekrar görüşmeyi dilerim.