Bayat Soğuk baklavayi taze diye satan kurumsalliktan uzak bir işletme. İşletmelerin alip sattıkları sadece ürünleri degildir. İşletmenin itibarininda önemli oldugunu anlamalari gerekir. Bu şekilde yapmak müşteri kaybetmekten başka birseye yaramayacaktir.
Isletmenin verdiği cevaba yanıt:
Ben baklavayı alırken özellikle sordum. Taze mi bugünün baklavası mi diye evet dedi paketleyen kişi. Sonrasında da normalde daha farklı oluyor sosu kalmamış çekmiş gibi duruyor dedim. Yok yeni üretildi az koyuyoruz dedi. Az konulmuş sütle beklediği için baklavanin çektiği süt arasındaki farkı anlayabilirim. Tadına da baktım ayrıca yarım dilim yiyince baklavanin taze olmadığını anlayabiliyorum çok şükür. Ayrıca kasadaki arkadaşta taze olmadığını kabul etti. Ama onu satan kişinin tamam verin parayı şeklindeki üslubu akıl alır gibi değil. Onu satarken dünden kalma baklava dese belki yine alacaktım. Bayat olduğunu bilerek ve kabul ederek. Buradaki mevzu dürüstlük ama verdiğiniz cevapta bile maalesef o yok hala karşı tarafı suçlayıcı şekilde cevaplar...

Çalışanlarınız çok çok kötü, hayatımda bu kadar rezil çalışanı olan yer görmedim.. 2 defa gittim arkamı döndüğüm anda hakkımda yorum (dedikodu) yaptılar. Aslında onlar gibi mahalle karısı olmadigim için cevap vermedim. Yoksa ne yapacagimi iyi bilirim. Bu sondu, bir daha tek bir ekmek almam ordan. Yolumu uzatıp değirmen fırınına gideceğim ,çok daha kaiteli