Vet.Hek.Arzu Hanım meslek deneyimi,bilgisi,sağduyulu yaklaşımları ,araştırmacı kişiliği ve halihazırda fakültedeki çalışmaları,kurslar ve kongrelerdeki yenilikleri yakından takip ve uygulamalarıyla kişisel güvenimi fazlasıyla hak etmiştir.Kedilerim,köpeğim hatta papağanımla olan yaşamımda hep yanımda olmuştur Kendisine ve ekibine saygılarımı sunarım.

Atlattığımız zor süreçlerdeki profesyonel müdahaleleri sırasında çocuklarımıza daima sevgi dolu bir yaklaşım sergilediler. Tüm sorularımızı sabırla yanıtladılar. Bizi mesleki bilgi ve deneyimleriyle aydınlatırken, duygusal desteklerini bir an olsun esirgemediler. Arzu Hanım ve ekibine ne kadar teşekkür etsek az.

Senelerdir hem kedilerimi hem köpeklerimi güvenle emanet edebildiğim Bursa’daki en güzel klinik.. Bu kadar hayvan seven ve mesleğini hakkıyla yapan bir veterinerimiz olduğu için çok şanslıyız. 16 yaşındaki oğlumun kanser sürecinde, kızımın doğumunda ve her ani olayda bilgisi, tecrübesi, ilgisiyle hem beni rahatlatan hem en doğru teşhis ve tedaviyi uygulayan hekimimiz Arzu Burcu iyi ki var. Kesinlikle tavsiye ediyorum çok veteriner gezdik sonunda bulduk ❤️

Yıllardır severek tercih ettiğim veteriner kliniği!💜 İlk günden itibaren Arzu Hanım’ın yaklaşımı, bilgisi ve hayvan sevgisi o kadar içten ve güven vericiydi ki başka bir yer aramaya gerek bile duymadım. Çocuklarımın rahatsızlığı sürecinde her an ulaşılabilir olması, her soruma sabırla yanıt vermesi ve en önemlisi dostlarıma bir hasta gibi değil, adeta kendi canıymış gibi yaklaşması beni her zaman derinden etkiledi.🥹 Kliniğin hijyeni, kullanılan ekipmanlar, ilaçların kalitesi ve düzenli bilgilendirme süreçleri gerçekten profesyonelce yönetiliyor. Gereksiz işlem ya da tedavi asla önerilmiyor tamamen dostunuzun ihtiyacına uygun, etik ve şeffaf bir yaklaşım var. Arzu Hanım sadece başarılı bir veteriner hekim değil, aynı zamanda insan olarak da çok değerli biri.🫶 Onun sayesinde hem ben rahat bir nefes aldım hem de çocuklarım sağlıklarına kavuştu!🤗 Eğer güvenilir, işini seven ve gerçekten çözüm odaklı bir veteriner arıyorsanız, gözünüz kapalı Natura Veteriner Kliniği’ni ve Arzu Hanım’ı tercih edebilirsiniz. Böyle insanlar ve klinikler iyi ki var! 💜🐈🐾

Son 2 köpeğim ve son 2 kedimin tüm bakımlarını ve tüm sağlık sorunlarını çözdüğümüz klinik hem tıbbi hem de insani yönden bulunabilecek ender veteriner kliniği ayağınıza taş değmesin son sahiplendiğim sokak kedisini de şefkatli ellerine bir hekim olarak güvenle teslim edebileceğim bir veteriner Arzu hanım.Her zaman her vakada tıbbın son gelişmesini ve son şansları zorlayan bir hekim,her canlıya kendi hayvanı gibi davranmasına defalarca şahit oldum.

Sağlıklı dünya tatlısı yavru kedimin kronik kabızlık için yapılan başarısız ameliyat ve ihmalkarlık sonucunda ölümüne sebep oldular. Arzu hanım bizi kesinlikle ameliyat riskleri konusunda aydınlatmadı. Gece kedimi klinikte onu uyarmama rağmen gözetimsiz bıraktı ve bu ihmalkarlık sonucu öldü. Bizi riskler konusunda aydınlatsaydı Asla ve asla ona güvenip bu ameliyatı yaptırmadım.

Ben kaç kez sokakta bulduğum canları götürdüysem canı gönülden gereğini yapıp ücret bile almadılar veremedim,,normal muayene ve tedavi için götürdüğümüz canları büyük bir titizlikle muayene edip tedavilerini düzenlediler.Ben son derece memnunum bu klinikten,kendilerine teşekkür ediyorum.

Çocuklarımızın tedavilerini, kontrollerini her zaman özenle, ilgiyle gerçekleştiren hekimimiz ve ekibine minnettarız. Çocuklarımızla birlikte sayısız sokak canını yaşama tutundurdular. Arzu Hanım’ın ve tüm ekibin emanet ettiğiniz çocuklara canla başla ve kucak dolusu sevgiyle yaklaşacağından emin olabilirsiniz.

28 Nisan günü götürdüğümüz sapasağlam olan 9-10 aylık dünya tatlısı yavru kedimizi kronik kabızlık için yaptıkları başarısız ameliyat ve ihmalkarlık yüzünden öldü. Kedimizi oraya götürdüğümüz ve Arzu hanıma güvendiğimiz için çok pişmanız. Nasıl güvendik Arzu hanıma diye her gün pişmanlık yaşıyoruz. Bize çok çok büyük bir acı yaşattılar; kedimizi 3 aylıkken alıp bebek gibi sevip büyüttük ama biz onun ölümünü izlemek zorunda kaldık. Kanlı canlı 28 Nisan'da oraya götürdüğümüz yavrumuzun ölümünü izledik ve 2 Mayıs'da ölüsünü eve götürdük. Yaşadığımız acı, şok ve travma tarif edilemez. Bize tek bir "Üzgünüz, üzüldük, başınız sağ olsun" demediler. Arzu hanım hiç bir sorumluluk bile almadı. Hatta öldüğü gün kedimin başında sürekli gülüşüp kan almaya çalışıyorlardı- damarlarında artık kan akmıyordu.
Başka hiç bir hekimin önermediği bu ameliyatı Arzu hanım sürekli yaptırmamızın şart olduğunu söyledi ve bir an evvel yapalım ameliyatı diyordu sürekli. Kedimde 'megakolon' olduğunu iddia ediyordu aylardır halbuki İstanbul'da gittiğimiz profesör veteriner hekim, yaptığı tetkikler sonucunda megacolon olmadığını söyledi. Ben Arzu hanıma bu ameliyatın ciddi riskleri olduğunu duyduğumu söylediğimde, bana ve anneme "her ameliyatta risk var ama biz iyi yaparız, o zaman bir şey olmaz" dedi. Annem maalesef ona inandı. Hekime inandık. Bize bu ameliyatın yüksek ölüm riski var deseydi asla ve asla yaptırmazdık!! Bizi bu ameliyatın riskleri konusunda kesinlikle aydınlatmadı.Ayrıca inanılmaz ihmalkar davrandı Arzu hanım. 30 Nisan günü ameliyat sonrası biraz ateşi çıkan yavrumu, neden gece kafese kapatıp bir daha ateşini ölçmeden 14 saat gece yalnız bıraktınız? Ben kedimin yanında kalmak istiyorum veya eve götürmek istiyorum diye ısrar edince bunu kesinlikle kabul etmediler. Neden sorumluluğunu aldığınız hasta ve kritik durumda olan hayvancıkları 14 saat gözetimsiz bırakıyorsunuz??Gece hayvancağız tek başına fenalaşmış ve saatlerce müdahale edilmeyince ölümüne sebep oldular !! İnanılmaz ihmalkar ve sorumsuz davrandılar ve kedimin canını aldılar. Gece müdahale edilebilseydi yavrumun hayatı kurtulurdu ama ameliyat ve aşırı ihmalkarlık yüzünden dünya tatlısı sarman kedimi öldü.

Natura veteriner ile 7 yıl önce tanıştım kedi sahiplendiğimden beri Arzu hanıma giderim. Kendilerni de uzun araştırmalar sonucu bulmuştum. Hachi mi 7 yıldır beraber büyüttük. Tüm ekip olarak ilgili alakalı güler yüzlüler. Aynı zaman da Arzu hanım a İnegöl den giderim hiç üşenmeden sonuçta minik dostlarımızı güvenilir uzmanların ellerine bırakmalıyız yani Arzu hanıma ve güzel ekibine ☺️

Çok uzun yıllardır tanıdığım bir veteriner hekim meslektaşım. Kendisiyle birlikte çalışan diğer veteriner hekimlerle birlikte Gerçek hayvan H***** sevgisini Gerçek emeği her zaman onun çalışmalarında görmüşüzdür. Hem hayvanlarımızla ilgilenip sahipli hayvanlarımızla hem de dışarıdaki bütün sahipsiz hayvanlarla da ilgilenir. Tabiki, her meslekte olduğu gibi problemler yaşanabilir ama Gerçek bir hayvansever ve gerçekten çok bilgili bir veteriner hekim.

Arzu hanım ve ekibi muhteşem. Güler yüzlü, İçten, İlgili, hijyenik Ve en önemlisi bilgi ve mesleki yeterliliğe-donanıma sahipler.
Telefonla bile usanmadan, severek yardımcı olmalarını çok takdir ediyorum.
Ayrıca fiyat performans olarak oldukça uygun.
İhtiyaç halinde evinize gelerek hizmet vermeleri çok konforlu.
Muhteşemsiniz, Natura Veteriner kliniğinin ekibine çok teşekkürler.🧿🧿🍀🍀👌👌👌