Kahvaltı güzeldi odalar temiz ve hizmeti iyi bir otel konum açısından çok yararlı tavsiye edilirr

Assagida yazan olayla alakali zaten idari süreç basllattim . Olaydan sonra delil toplamak amacli otel lobisine iki defa ziyaret ettim. bakanlığa ait bir denetim levhası ne bir yıldız ibaresi göremedim. Beklentiniz bu yönde olsun gidip yıldız yada benim göremediğim bilgileri goren olursa lutfen banada söylesin. burada 4 yıldızlı otel dendiğine aldanmayın.
Otele defalarca, hatta daha önce misafirimle birlikte sorunsuz şekilde konaklamış olmama rağmen, son gidişimde kimliği tam olan yetişkin bir misafirimle kalmama, evli olmadığımız gerekçesiyle izin verilmedi. Evlilik cüzdanı talep edilmedi ancak evli olup olmadığımız soruldu, bu da özel hayatıma açık bir müdahaledir. Resepsiyon görevlisi, bunun yasal bir zorunluluk olmadığını, sadece “otelin iç uygulaması” olduğunu belirtti. Bu ayrımcı ve keyfi uygulamayı şiddetle kınıyorum.

Daha önce defalarca kaldığımı ve aynı koşullarda konakladığımı belirtmeme rağmen, “yönetici değiştiği için geçmiş konaklama bilgilerime ulaşılamadığı” söylendi. Bu, kurumsal hafıza eksikliği ve veri sorumluluğunun reddidir.

Konuşma başında video kaydı aldığımı belirtmeme rağmen, personel görüşme sonrasında şahsıma küçümseyici sözler sarf etti.
Bu kayıt sadece resmi makamlara sunulmak üzere saklanmakta olup, istenmesi halinde ulusal ve uluslararası mercilere şikayetle birlikte sunulacaktır.
İnsan onuruna, özel yaşama ve müşteri sadakatine saygı göstermeyen bu anlayışı kamuoyunun dikkatine sunuyorum.

---

I had stayed at this hotel multiple times before — even with a guest — without any issues, yet during my most recent visit, I was denied accommodation with an adult guest who had valid ID, simply because we were not married. They did not ask for a marriage certificate, but explicitly asked if we were married, which violates my privacy. The receptionist stated that this was “just their internal policy,” not a legal requirement. I strongly condemn this discriminatory and arbitrary behavior.

When I mentioned my previous stays under the same conditions, I was told that “they could not access past records because the manager had changed.” This reflects a total lack of institutional responsibility and professionalism in data handling.

Although I clearly informed the staff I was recording our conversation, one of them still made condescending and offensive remarks afterward.
The video has been retained and will only be submitted to national or international authorities as part of a formal complaint if requested.
This hotel disregards basic guest dignity, privacy, and even loyal customer history

Otel temizlik ve konum bakımından iyi fakat kahvaltısı tek kelime ile rezalett!!! Çeşit olması açısından kahvaltıya salata kabuklarını koymuşlar açık büfe demeye insan utanır. Odalar geniş ferah ama yatalakları hiç rahat değil odalar çok fazla ses alıyor. Resepsiyonda çalışan bayan çıkış yaparken önce bize mini barı kullanıp kullanmadığımızı sordu daha sonra odayı kontrol ettirdi galiba bizi denedi :) Kısacası tek kelimeyle berbat bir deneyimdi.