Bu kadar verimsiz ve kötü yönetilen az kurum vardır herhalde. Sistemler ve genel görüntü 80’li yıllarda kalmış. Tek bir abonelik işlemi için 5. Kez gitmek zorunda bırakıldım. Keşif raporu 20 günü geçmiş olmasına rağmen sisteme alınmadı. “Çalışanımız izinde, yarın gelin” diye bir bahaneyi ilk kez bir devlet kurumunda duydum. İşlemlerin Online yapılamıyor olması zaten 2021 yılında bir saçmalık, üstüne bir de pandemi bahanesiyle veznelerin 15.30’da kapanması, mevcut personelin sorun çözme pratiğinin yetersiz olması, sistemlerde sürekli “arıza” yaşanması kurumun kötü yönetildiğinin temel kanıtları. Muğla Belediyesi, bu temel altyapı hizmetini çağa yakışır hale getirmek zorunda. Parayla satın aldığımız bir hizmeti alabilmek için bunca eziyeti çekmek zorunda değiliz.
