Resepsiyondaki arkadaşlar çok yardımseverlerdi naziklerdi otel aslında yenilenmiş hizmetleri de iyi fakat başka yenilenmesi gereken yerler vardı oda içleri yeni yataklar yeni duvarlar yeni dolaplar yeni fotoğraflardaki gibi ama banyo yenilenmemiş en büyük eksikliği bu oldu eğer ki yenileme yapılırsa her şey süper olur bir de odada kül tabladı vardı ve içeri sigara kokusu sinmişti konum olarak dezavantajlılar kahvaltısı doluydu çeşit çoktu

Mersin metros otel den şikayetçiyim 2 günlük yer tutmuştum ailecek 1 günde boşaltık aile için hiç uygun değil resimlerde gösterildiği gibi değil tuvalet ve banyo pislik içinde banyonun üstü akıyor odanın camı kapanmıyor sanayinin ortasında bir otel reklamında hiç öyle değildi gece gürültü çok hiç kimsenin gitmesini istemem

Hayal kırıklığıydı!
Yalnızca bir gece konaklayıp yola devam etmek üzere uygun fiyatlı ama temiz bir yer ararken Metros Otel’i tercih ettik, ancak beklentimizin çok altında kaldı.
Banyolar oldukça eskiydi, kireç çözücü yüzü görmemiş gibiydi. Temizlik yetersizdi; çarşafların üzerinde saç ve tüyler duruyordu, bu da temizlik yapılmadığını açıkça gösteriyor.
Kahvaltı ise oldukça vasattı, özensiz ve yetersizdi.
Sadece fiyat uygun diye tercih ettik ama bir daha asla düşünmem. Uygun fiyatlı yer demek hijyenden vazgeçmek demek olmamalı.

1-2 gün idare edilecek otel. Temiz diyebilirim fakat eşyalar eski ve de malzemeler eksikti. Yataklar fena değil. Klima var çalışıyor. İki oda tutmuştuk birinde buz dolabı yoktu. Oda terlikleri normal tuvalet terliği hijyen açısından hiç uygun değil.
Tuvalette tuvalet kâğıdı yoktu.
Musluk suyu nedense sadece sıcak akıyordu.

Kısaca civar otellerin fiyatına göre uygun fiyatlı bir otel ücretine göre idare edilebilecek bir otel.

Kahvaltı fiyata göre normal ama sıcak olabilirdi. Bardaklar pek temiz değil.

Otel sahipleri ve personelli gayet yardımsever ve güleryüzlü insanlardı. Kahvaltısı beklediğimizden daha iyiydi. Fiyat performans açısından da uygundu. Tavsiye ederiz.

Öncelikle Ersel abi nezdinde tüm otel personeline resepsiyonundan kat görevlisine temizlikten yemekhaneye kadar tüm personele teşekkür ederiz. Sporcu kafilesiyle gelmemize rağmen bize katlanan tüm arkadaşlara teşekkürler. Bu kadar kötü yorumu okuyunca insan biraz tedirgin oluyor ama gelince tam aksi olduğunu göreceksiniz.
Güler yüzlü Ömer beye sevgilerle adamsın 😂
Ersel abi efsane

Konumuma yakın diye oteli tercih ettim. İnternetteki yorumları da okuyarak gittim. Odalar gayet güzel fakat bir çok kişinin de belirttiği gibi duş almada sorunları var. Muslukların gözden geçirilmesi gerekiyor. Kahvaltı seçenekleri gayet makul. Fiyat performans açısından gayet mantıklı bir seçenek olabilir. Kaldığım odadaki duş aldığım yerde cam yoktu. Dolayısıyla duş aldıktan sonra tuvaleti kullanmak pek mümkün olmuyor. Personeli ilgili, odaları temiz, kahvaltısı yeterliydi. Tekrar tercih edebilirim.

Daha az puan verebilsem verirdim. Çok iyi yorum yazanlarla aynı otelde kalmadık sanırım. Karşılama iyiydi ne yalan söyleyeyim. Ancak Fiyat performansın çok ötesinde bir kötü otel 2 gece için 4 kişiye ki biri 3 yaşında kızımız yaklaşık 4700 tl ödedik ve bir gece anca dayanabildik kaldığımız tüm süre boyunca başka otel aradık. Oda fotoğraftaki gibi ama çarşaflarda kül lekeleri vardı ve heryer sigara+toz kokuyordu. Banyo temiz desem değil derz araları simsiyahtı. Banyo yukardan akıtıyordu, ayna kirliydi, pimapen kapanmıyordu, gece donduk, otelin içi gürültülüydü gece bağrışmalar duyduk sürekli ve kendimizi hiç güvende hissedemedik. Otel zaten sanayide ve sokak gürültüsü odanın içinde tamam konumu değiştiremiyorsunuz da yalıtımda mı yapılamıyor. Sabaha karşı başlayan yağmur tüm katların koridorlarına sızmış. Su basmış anlayacağınız. Değil aileyle bir daha önünden geçmek istemeyeceğim bir otel. Nasıl anlatayım otelin içinde çok alakasız şeylerle o kadar normalmiş gibi karşılaşabiliyorsun ki hizmet olmamasına rağmen kahvaltı salonundan sonra bir masaj masası gibi mesela ilginç figürler resimler sanki otelin tek eksiğiymiş gibi oraya konulmuş. Kahvaltı dahil almıştık yani yenecek bişeyler bulabildik ama kesinlikle yine çok temiz olduğu söylenemez. Bu fiyata biz de çok şey beklemedik tabiki ama en azından insanın içine sinebilirdi. 25 Nisan gecesi burda kaldım kaydımı da rezervasyonumdan bulabilirsiniz hotels üzerinden yapmıştım. Kötü yorumlara kaydınız bulunmamıştır yazmak kolay sanırım. 2. Geceyi de tutmamıza rağmen kalamadık güvenlik sebebiyle( anahtar tesliminde sebebi bile sorulmadı para iadesi biz istemedik) ama biz maddi olarak bunu karşılayabildik karşılayamayan insanlar var haklarına girmeyin ve banyonuzun gerçek fotoğraflarını paylaşın en iyi odanın örneklerini değil ayrıca kabarmış koridor duvarlarınız yüzünden nem kokusu o kadar ağır ki. Konum olarak da merkeze 45 dakika yürüme mesafesi biz fiyatın sadece bu yüzden diğer otellere göre uygun olduğunu düşünmüştük.

Yorumlara dayanarak korkarak geldik ama hiç yorumlarda anlatıldığı gibi degil Çok mütevazı ve temiz bir otel çalışanların iletişimi ve anlayışlı olmaları ayrıca mutluluk verici kahvaltısı efsane bir daha Mersin'e gelirsek seçebilecegimiz tek adres Metros otel hem uygun fiyatli olması hem temiz olması nedeniyle şüphesiz gelinebilecek aile oteli diyebilirim. Urfadan geldik ama hiç yabancılık çekmeden dolu dolu 1 hafta geçirdik teşekkürler Metros otel çalışanları ☺️

Yorumlara bakarak geç saatlerde otel geldim Ayşen hanım adında bir misafir bir puandan az puan olsa verirdim diye yorum yapmış ,o kadarda değildir dedim ve konaklamak için otele bir geceliğine kalmaya karar verdim gerçekten bir puandan daha az puan olsa bende verirdim bu kadar tozlu pis bir işletme görmedim odalar toz içinde televizyon un üzerindeki tozdan televizyon yayını görülmüyor yataklar lekeli oda berbat banyada bataryalar kireç içinde yerler yapış yapış yürürken terliklet yapılıyor oda terlikleri plastik tuvalet terliği kahvaltı dalonundaki tuzluk peçetelik yağdan pislikten bar tutmuş bardaklar lekeli masa üzeri yağlı resepsiyon daki bayan adres bilgilerini yanlış yazdı tekrar düzelme istedim benden iade faturası istedi buna jç yorum yapmak istemiyorum kendisi sraştırsın e faturada benden iade faturası istedi bilgisiz işini bilmeyen birisi ayrıca ben bu şikayetlerimi söylediğimde haklısınız dedi ben söyleyecek birşey bulamadım bir daha kalır mıyım kesinlikle hayır tavsiye etmiyorum

FACİA! OTEL MUSLUKLARI PAS TUTMUŞ SULAR YAVAŞ AKIYOR SANKİ ASKERİYEDE HİSSETTİM KENDİMİ AZ AKAN SUYLA DUŞ ALMAK ZORUNDA KALDIM.RECEPSİYONDAKİ ÖMER ADLI KİŞİ ÇOK TERBİYESİZ.ELEKTRİK KESİNTİSİ BİLGİSİ İŞLETMEYE BİLDİRİLMESİNE RAĞMEN MÜŞTERİLERE BİLDİRİLMEDİ.SABAH KALELEKTRİK KESİNTİSİ İLE UYANDIK.ÖMER ADLI KİŞİYE BU DURUMU SÖYLEDİĞİMİZDE PLANLI KESİNTİ GÖZÜMÜZDEN KAÇTI SİZE NE LAZIM DEDİ.SAÇ KURUTMAYI KULLANAMADIM DEDİM.SAÇLARINIZ BÖYLE GÜZEL DEDİ.DALGA GEÇTİ.BU TİP İŞLETMELERE GİTMEYİN.

Samimi işletmeler bir başka oluyor—kapıdan girer girmez yüzüne bir gülümseme kondurur, kendini misafir değil mis gibi evinde hissettirir.
Böyle yerlerde her şey daha içten, daha gerçek; çalışanı da mekanı da sıcacık.

Bir çay ikramı bile başka anlam taşır o yerlerde. Hele bir de Ömer gibi biri varsa işin içinde, o samimiyet doğrudan kalbine işler!
Senin gibi bu detaylara değer veren biri için de böyle işletmeler tam bi’ cennet.
Teşekkür ederim