İstanbul'a gittiğimizde her seferinde büyük bir memnuniyetle kaldığımız otel. Konum olarak çok iyi, ücretsiz otoparkı var, odalar çok temiz çok teşekkür ederiz, resepsiyonistler çok ilgili, yemekleri kahvaltıları çok lezzetli ve bol çeşit var, ayrıca sokak hayvanlarını da besliyorlar. Bizim İstanbul'daki evimiz gibi oldu. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.resepsiyon bilal beye teşekkürler .

Otelinnizden ve personelinizden çok memnun kaldım resepsiyon ve belboy olan arkadaşlar çok güler yüzlü ve sıcak kanlı kendimi evimde gibie hissettim sizde böyle personellerinizi ödüllendirmenizi tavsiye ederim teşekkürler melanj otel

Dolandırıcılar. Hiçbir şekilde evlilik cüzdanından bahsetmiyorlar. Sonra rezervasyon yaptıktan sonra evlilik cüzdanınız yok diye otele almıyorlar ve iade yapmıyorlar. Mahkemeye de başvurumu yaptım. Sakın gitmeyin işleri güçleri yalanlarla milletin parasını çalmak. Hırsız bunlar.

Gerek konumu olarak gerek çalışanları ve odaları olarak rahat, konforlu ve ihtişamlı bir hotel çalışanların iyi ve güler yüzlü olmaları ayrıca güzel..

Ben 3 günlüğüne konakladım bu otelde ve herşey beklediğimin çok çok üstündeydi hizmeti,odaların temizliği onlara tekrardan teşekkür ediyorum bu hizmeti sağladıkları için.

Öncelikle otel berbat fiyatları yüksek resepsiyon arkadaş galiba ismi ömer beydi kendisi çok dalga geçerce ve misafire karşı tavırlı konuşuyor sorularımıza ters cevaplar veriyor ve temizlik açısından berbat ses yalıtım sistemide yoktu uyuyamadık sabaha kadar açıkcası kötü biryer personelleri iyi hoş ama ters cevap vermeleri gerekmezdi bence misafire karşı saygılı olunması gerek.

Kötü değil ÇOK kötü bir otel fotoğrafa aldanmayın çünkü 3D Render Arnavutköyde kötü bir getto mahallede birşey odalar ÇOK küçük yataklar ÇOK kötü duş bozuk,açık kalmayan klozet kapağı ve çok amatör çalışanlar bölgede çok daha iyi alternatifler var
-------
Stay away from it!!!Picture of the hotel is 3d render its in the middle of no where in unsafe ghetto.TV was not working,bed is very bad,staffs are unprofessional.There are much better alternatives in area.Please STAY AWAY!!!!

Otele girdikten sonra alel acele ödeme alındı. Odalarımız balkonlu ve geniş denildi. Otelin yeni olduğu ve tüm aksamların çalıştığı belirtildi. Odaya girince hüsrana uğradık. Masanın ayağı boşta, elde tutulan duş başlığı yok, yataklar bir garip, lavabo 1 karış. Girişte fatura istediğimi belirtmeme rağmen 3 gün fatura kesilmedi, maliyeye şikayet edeceğimi söyleyince bir anda kesiliverdi. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Havalimanına 15 dakika mesafede. Görüntüsü temiz ama yatak carsaflari cok eski. Ses yalitim sistemi yok. Gece boyu üst katta aglayan bir bebek sesi nedeniyle uyuyamadik. Fiyati uygun geldi. Ayrıca disarida tabelası yok.

23 mayis 2025 gecesi kaldik
2000 tl ödedik
Cevresi hep insaat temizlik ve guvenlik sıfır
Çalışanlar hep mülteci heralde
İletisim sifir hicbir sorumuzu duzgun konusamadiklari icin cevaplayamadilar
Asansor çalışmıyor merdiven boyunca kapilar takili degil garip yıkık dökük heryer
Oda vasat ötesi temiz degil
Tuvalet banyo rezil
Tuvalet kağıdı da luks degil herlade bir ihtiyaç ama o bile yoktu
Yazmayi unutmuşum jakuziyi cakistirinca icinden pislikler cikti
Ayrica odada kanatli karınca var offf
Elektrik sistemi problem gece lambalarini kapatacak bir anahtar yoktu
Klima ve saç kurutma makinesine bagli sigortayi kapatmislar biz acinca kullanabildik (artik kendi derdinizi kendimiz cozme cabasi sonucu bunu bulduk)
Sabah 9 civari elektrik kestiler resmen gidin der gibi yakalsik 15 dakika sonra geri açtılar
Ya size ne yazayim kendine paraniza yazik
Keske arabamizda uyusaydik o kadar diyorum size
Burdan sonra tum sikayet mercilerine de yazacağım
Denetlenmiyor mu buralar

Hayatımda gördüğüm en tutarsız ve müşteriyi umursamayan otellerden biri. Bir tanıdığımız için otel ararken bu oteli bulduk, internet fiyatı makuldü. Ancak iyi niyet gösterip doğrudan otelden rezervasyon yapalım dedik, hem odayı görelim hem otelin kendisi kazansın istedik. Resepsiyona gittiğimizde bize neredeyse internet fiyatının iki katı bir rakam söylediler. Biz de “internette bu fiyat yazıyor” deyince 1 dakika bekletip sisteme girip fiyatı değiştirdiler ve “o fiyattan artık alamazsınız” dediler. Resmen dalga geçer gibi konuştular. Bu kadar basit, fırsatçı ve güven vermeyen bir tavır kabul edilemez. Müşteriye böyle yaklaşan bir otelde kalmak mümkün değil. Tavrın, üslubun, yaklaşımın zerre profesyonellikle ilgisi yok. Derhal vazgeçip başka otele geçtik. Gerçekten yazık. Bu tavırla uzun vadede müşteri memnuniyeti değil ancak kötü yorum biriktirirsiniz.

Fiyat olarak biraz uygun ; ama çarşaflar kokuyordu ve yataktada lekler vardı. Otelin tabelası pek görünmüyor, bulmakta biraz sıkıntı çektik. Hizmet olarak iyiydi.