Beş adımlık odasından gelen doktor “benim telefonlarıma neden bakılmıyor” diye bölüm sekreterine kızıyor ama o arada herkes bir yoğunluk içinde, üstelik hastaların içerisinde bunu yapıyor, çalışanlar birbirine kızıyor, işlemleri yapan arkadaş bilgisayara ve sisteme kızıyor. Bekleyin denilip başka hastaların işlemleri alınıyor, bizim süreç ne durumda diye sorunca çalışan ben takip ediyorum diyip kalkıp kaos içinde bir başka odaya gidip bir şeyler yapıyor. Kısacası kocaman bir kaos içerisinde ne olduğu ne bittiği belli değil. Tek bildiğimiz şey 08.45 deki randevu ve işlemler saat 11.08 itibariyle hala başlayamadı. Bu hastaneye insanların neden düşük puan verdiğini gelip muayene olduğunuzda ya da şöyle bir yarım saat gözlem yapınca anlayabilirsiniz. Bazı doktorlar için özellikle burada çalışıyorlar diye geliyoruz.

Daha önce bir yıldız vermiştim. Şimdi 5 yıldızı, doktor ve çalışanların ilgisi için verdim. Çalışanlar oldukça özverili ve yardımsever. Hastanede yine de iyileştirilmesi gereken hususlar var. Örneğin, zaman yönetiminin iyileştirilmesi, çalışma koşullarının iyileştirilmesi verimlilik ve performansı olumlu etkileyebilir. Buna bağlı olarak, hasta memnuniyeti de artabilir. Bazı doktor ve yardımcı personelin hizmet verdikleri ofislerin fiziki koşulları oldukça kötü. Raporumun İngilizcesini istedim. Ekstra ücret talep ettiler. Ben çevireyim onaylayın dedim kabul etmediler. Bazen duruma göre çözüm üretmek hem hastane hemde hasta için iyi sonuç doğurabilir. Bu nedenle bazı durumlarda çözüm odaklı olmak her zaman kazan kazan sonucu oluşturur.

dermatoloji bölümünde uzm.dr Gülşah hocam, iyiki sizinle karşılaştım.

Çok güzel ve temiz bir hastane ben çok memnunum ayrıca endokrinde muhteşem bir doktorum var çok ama teşekkürler Aydoğan hocam

Ankara Medicana hastanesi de gök hüçre nakli oldum. Tedavimi yakından takip eden Prf.Dr. Önder Arslan. Uzman doktor Ekin hanım. Hep takip edip hücrelerimin erken ve sağlıklı canlanmasını sağlamıştır. Ayrıca teşekkür ederim. Her gelişinde açık ve net bilgi veren uzman Dr. Göktürk bey, bir bebek gibi neler yapılacağını hakkında bilgi veren Hemşire Hatice nur hanım diğer personel Emircan, Ümran , Menekşe ve diğerleri temizlik görevlileri. Hepsi işinin bilincinde hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar var olsunlar.

Sayın yetkililer burası özel bir hastane. İnsanlar bedava değil, ücret karşılığında bir hizmet alıyor. Devlet hastanesinden daha uzun süreli beklenen bir Hasta Yatışa sahip olması kabul edilemez. Sabah saat 07.20 de böyle bir kuyrukta beklemek korkunç bir aksaklık olduğunu gösteriyor. Bir daha tercih etmeyeceğim bir hastane oldu şimdiden.

Yüksek ateş şikayetiyle götürdüğümüz çocuğumuza basit bi serum ve tahlil işlemi için tamamlayıcı sağlık sigortası olduğunu öğrenince yatış evrakı düzenlemeye kalkan ticarethanedir. Gereken şikayetler sağlık bakanlığına yapılacaktır ama siz de bu ticarethaneye düşmeyin diye yazıyorum.

Tomografi ve MR için gelmiştim. Herkes çok yardımcı, randevu saatinde her şey dakik ilerliyor, çalışanlar güleryüzlü ve çok ilgili. Hastane tertemiz ve herkes çok profesyonel ve tatlı. Fiyatlar hiç uçuk değil. Emeği geçen herkese teşekkür ederim😀🙏🧿

2 ay önce bu hastanede sezaryen doğum yaptım. Doktorum Dr. Emre Günakan’dı. Hem takip sürecinde hem de doğumda çok çok memnun kaldım. İyi ki ilk andan itibaren tercih etmişim. Harika bir doktor 👌🏻
Ameliyat kısmı da çok güzel geçti ekip çok eğlenceli ve inanılmaz anlayışlıydı. Hepsine nezaketleri için teşekkür ederim.

Hastane hakkında memnun kalmadığım kısım, evet hemşireler çok kibar ve ilgiliydi ancak hepsi farklı yönlendirme yaptı kafamız o kadar karıştı ki bebeğimiz şeker düşüklüğünden tekrar hastaneye yatmak zorunda kaldı. Çünkü bir hemşire mama ver diyor diğeri sütün yetiyor hiç verme diyor. Öteki sütünü sağma sakın diyor filan. Yine de güzel bir deneyimdi hepsine teşekkürler.

Acil bölümünde 1 saat beklemeden içeri girilmiyor. Devlet hastanelerind ebile daha kısa sürüyor.

Anneme Zatürre teşhisi konmuştu ve çok kötü durumdaydı.Anneme çok iyi baktınız gerek doktorlarınız gerek hemşireleriniz hepsi çok iyiler tüm tetkikleri detaylıca incelediler tüm Medicana ailesine teşekkür ederim.