Robot süpürge almıştım çok memnundum orda satışçı arkadaş güzel anlatmıştı. güncelleme almadığı için teknik servise gönderdim robotu(mağaza aracılığıyla) faturada seri no yazmıyor diye teknik servis iade etmiş biz servisin sitesinden sorgulama yapmasak haberimiz olmayacak mağaza kesinlikle haber vermiyor. neyse gittik robotumuzu iade etmişler size biz öğrendik tekrar gönderin diye geldik dedik. (iade sebebide alırken kasiyerler seri noyu faturaya yazmamış fatura ile karşılaştırınca servis doğal olarak garanti sorgulama vs yapamıyor) şimdide teknik servis şarj istasyonunu istiyor. bize bunların hiçbirinin bilgisi arıza kaydı açılırken mağaza müşteri hizmetleri kısmında söylenmiyor. aksesuarları tam olarak göndermemiz gerekiyor gibi bir şey söylenmiyor bizi 1 aydır böyle oyalıyorlar. müşteri hizmetleri o kadar kötü ki yüzümüze bakmıyorlar azarlar gibi imzala şunu yap bunu yap diyorlar.

Son alışveriş deneyimim oldukça. Yüksek not aldı benden.
İşletme çalışanları çok ilgili alakalı ve bölümlerinde oldukça bilgiliydiler
Eşim için kahve makinesi arayışım vardı ancak tercihlerim arasında kalmıştım.
Cihaz tanıtım görevlisi kezban Ö. İsimli çalışan arkadaş sayesinde doğru ve ihtiyaçlarıma uygun ürün (Kahve Makinesi) aldım ve eve geldimde kullanınca doğru tercih yaptığıma kanaat getirdim.
Çalışan arkadaşa beni pahalı olan markalı ürüne değilde daha çok ihtiyacım olan ve işlevsel ürüne yönlendirdiği için teşekkür ederim.

Senin sayende Media Markt Marmara Forum benden 5 yıldız aldı 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 ⭐⭐⭐⭐⭐